Audi Metz - VGRF Grand Est

Accueil très chaleureux et courtois. Nous avons été reçus par Virgile, collaborateur très professionnel, qui m’a donné toutes les infos sur le véhicule. Proposition d’essai dans la foulée .Toutes les fonctionnalités du véhicule m’ont été données avec une grande compétence par le vendeur

Excellente expérience chez Audi Metz ! Je viens d’acheter un TT RS et du premier contact jusqu’à la finalisation et la récupération du véhicule, tout a été impeccable. Merci Thomas pour votre professionnalisme et vos conseils. Et très appréciable la surprise à la récupération du véhicule. Tout parfait, voiture impeccable et prête à être prise en main : un vrai moment de plaisir. Une concession sérieuse qui soigne ses clients et leur passion pour l’automobile. Je recommande sans hésiter !

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule au garage Audi. Dès l’accueil, l’hôtesse a été très cordiale, professionnelle et entièrement à mon service. La chargée de clientèle a également été très agréable et efficace. Un grand merci à l’atelier qui a su me prendre en urgence et m’a rendu un véhicule parfaitement réparé et en plus lavé, ce qui est toujours très appréciable. Un service irréprochable du début à la fin. Garage que je recommande sans hésitation.

Je tiens à adresser un immense merci à M. Albrech Olivier, un conseiller tout simplement exceptionnel. Nous sommes venus hier avec ma fille pour l’achat d’une Audi, et il nous a accompagnés et conseillés de A à Z pendant plus de deux heures. Malgré le fait qu’il devait également s’occuper d’autres clients en même temps, il est resté pleinement disponible, attentif et très professionnel tout au long de notre rendez-vous. Franchement, bravo à lui, et mille mercis pour tous les renseignements clairs et précieux qu’il nous a fournis. Rien à voir avec notre expérience chez Audi Thionville. Ce qui est certain, c’est que grâce à son implication, son sérieux et sa bienveillance, nous avons décidé d’acheter chez vous — et surtout avec lui. Encore bravo pour votre travail et merci pour tout.

J'ai reçu mon nouveau véhicule hier, le jour de mon anniversaire, et je voulais remercier l'équipe de Audi METZ VGRF pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Délicate attention avec des fleurs 👍 Plus particulièrement merci à Chiara CAVALERI, très jeune, mais très impliquée, à l'écoute et compétente. Aussi à Hicham, qui maîtrise toutes les subtilités des véhicules. Je recommande le garage,

Je tiens à adresser un message de satisfaction à toute l’équipe de la concession Audi Metz - VGRF Grand Est. Même si je n’ai pas acheté mon véhicule chez eux (il n’était pas disponible), je l’ai finalement acheté en Belgique, à Arlon. Et je dois dire que ma grande déception, après l’achat et le paiement du véhicule, a été le service de mise à disposition : on m’a expliqué très rapidement le fonctionnement, de façon assez légère, et je suis resté près de six mois à découvrir le véhicule par moi-même, au fur et à mesure. Lors de ma première révision, j’ai expliqué ma situation à Hicham, et en moins d’une demi-heure, il avait tout réglé. Je tiens sincèrement à le remercier pour sa disponibilité, son professionnalisme, et surtout sa méthode pédagogique : il explique clairement, simplement, et on comprend tout de suite. Je félicite également Manon pour son accueil et sa gentillesse, ainsi que toute l’équipe de l’atelier qui a pris en charge le véhicule, l’a révisé et nettoyé avec sérieux. Franchement, ce type de service renoue avec ce qu’on attend d’une marque comme Audi : de l’écoute, du respect du client, et un vrai sens du service. Ils peuvent être fiers de leur équipe, car on sent une ambiance saine, et ça respire le bien-être. Encore merci à tous.

Comme toujours, irréprochable. Super accueil de Anne a mon arrivée, prise en charge rapide et a l heure par Manon avec toutes les explications sur les travaux. Voiture rendue impeccable dans le timing et super boulot fait par les techniciens de l' atelier.👍👍 Merci a eux et à Charlotte.

Je viens de réceptionner aujourd’hui mon véhicule et je tiens à souligner l’excellent professionnalisme de toute l’équipe, en particulier Virgil, le commercial, et Hichem, Expert Audi. Virgil a été exemplaire du début à la fin : à l’écoute, disponible, clair dans ses explications et très sérieux dans le suivi du dossier. On sent un vrai sens du service et une volonté sincère de satisfaire le client. Lors de la livraison, Hichem a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de pédagogie, de patience et de professionnalisme. La prise en main du véhicule a été parfaite, rassurante et très agréable. Une expérience client irréprochable, fluide et de grande qualité. Merci à Virgil et Hichem pour leur accompagnement et leur gentillesse. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Excellent accueil et service irréprochable L’accueil au sein du garage Audi a été d’une grande qualité. L’ambassadrice a fait preuve d’un professionnalisme remarquable : souriante, posée, d’une grande douceur et très attentive. Son regard pétillant et son attitude bienveillante ont immédiatement instauré un climat de confiance. Une expérience client exemplaire, que je recommande sans hésitation.

Bonjour à toutes et à tous, Je suis venu pour un changement d'airbag Takata lundi dernier et l'accueil était très professionnel (aucune mauvaise surprise et véhicule prêt comme indiqué) et convivial. En plus, le véhicule a été nettoyé à l'intérieur alors que le garage n'est pas obligé de le faire. Donc service 5 étoiles et un grand merci à Cindy et Anne!

Un grand merci à toute l’équipe d’Augny notamment Virgile pour son professionnalisme, son dynamisme, et sa gentillesse. Un accueil très chaleureux ainsi que des cadeaux à la réception de la voiture. La livraison était rapide avec un suivi et les explications de la voiture étaient plus que complètes. C’était une très belle expérience et je suis plus que ravi de ma première Audi. Merci beaucoup !

Comme d'habitude un service impeccable un grand merci Anne l'ambassadrice un vrai rayon de soleil c'est un bonheur de discuter avec elle à Cindy qui est toujours aussi gentil , qui nous a reçu pour l'entretien du véhicule au chef d'atelier pour sa gentillesse et à ses explications sur une option de la voiture que je connaissais pas , et aussi un grand merci au mécano qui s'occupe très bien de ma voiture à chaque fois et qui me la rendre toujours nickel bien aspiré . Au plaisir de se revoir bientôt . Je reviendrai avec mon husky oreo qui a été accueilli comme un roi merci à vous

Un grand merci à l équipe Virgile , Hicham et Gimko pour l achat de ma première Audi. Une superbe expérience que je conseille vivement . Sympathie ,rigueur et professionnalisme étaient au RDV. La voiture est magnifique. Livraison avec des cadeaux et des explications complètes par Hicham. Un grand merci pour l ambassadrice aussi à l accueil qui nous accueille toujours bien avec son sourire et une boisson . Bienveillance assurée. Merci beaucoup.

Expérience très satisfaisante. Contact commercial agréable car non-intrusif et insistant comme peuvent l'être d'autres concessions. Ils sont à l'écoute, l'accueil pour la mise à disposition du véhicule est juste impeccable, avec des attentions commerciales qui font la différence sur la prestation. Un grand merci à Chiara pour son professionnalisme et qui a fait de cet achat un moment agréable et mémorable pour la famille.

Comme toujours, l'accueil est excellent et il commence avec Anne, une ambassadrice très souriante et sympathique, qui sait vous mettre à l'aise et vous orienter correctement. Manon a été très claire sur la révision du véhicule et a répondu à toutes mes questions. Elle m'a très bien conseillé pour le prochain entretien. J'ai fortement apprécié la réduction liée aux véhicules de plus de 8 ans. La voiture a été rendu très propre.

Je recommande vivement ce garage si vous souhaitez avoir des personnes de confiance qui vont s’occuper de vous et de votre voiture ! Top au niveau des ventes… des personnes agréables, gentilles et au services ! Merci Audi garage pour tout !

Virgile est un excellent vendeur, nous étions venu pour voir les véhicules d’occasion et nous avions été dirigé sur les leasing. Nous avions été bien accueilli et informé par Virgile. Un grand merci à lui et nous sommes heureux d’être sa première vente. À bientôt!