Audi Metz - VGRF Grand Est

Anne l’ambassadrice de la marque Audi est une personne qui vous accueille avec bienveillance, gentillesse… et bien d’autres qualités.Elle reflète parfaitement ce que le client attend en franchissant les portes de la concession Audi. C’est un pilier dans l’établissement ! La prise en charge de mon véhicule est toujours très professionnelle !

Accueil très chaleureux et courtois. Nous avons été reçus par Virgile, collaborateur très professionnel, qui m’a donné toutes les infos sur le véhicule. Proposition d’essai dans la foulée .Toutes les fonctionnalités du véhicule m’ont été données avec une grande compétence par le vendeur

Excellente expérience chez Audi Metz ! Je viens d’acheter un TT RS et du premier contact jusqu’à la finalisation et la récupération du véhicule, tout a été impeccable. Merci Thomas pour votre professionnalisme et vos conseils. Et très appréciable la surprise à la récupération du véhicule. Tout parfait, voiture impeccable et prête à être prise en main : un vrai moment de plaisir. Une concession sérieuse qui soigne ses clients et leur passion pour l’automobile. Je recommande sans hésiter !

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule au garage Audi. Dès l’accueil, l’hôtesse a été très cordiale, professionnelle et entièrement à mon service. La chargée de clientèle a également été très agréable et efficace. Un grand merci à l’atelier qui a su me prendre en urgence et m’a rendu un véhicule parfaitement réparé et en plus lavé, ce qui est toujours très appréciable. Un service irréprochable du début à la fin. Garage que je recommande sans hésitation.

Je tiens à adresser un immense merci à M. Albrech Olivier, un conseiller tout simplement exceptionnel. Nous sommes venus hier avec ma fille pour l’achat d’une Audi, et il nous a accompagnés et conseillés de A à Z pendant plus de deux heures. Malgré le fait qu’il devait également s’occuper d’autres clients en même temps, il est resté pleinement disponible, attentif et très professionnel tout au long de notre rendez-vous. Franchement, bravo à lui, et mille mercis pour tous les renseignements clairs et précieux qu’il nous a fournis. Rien à voir avec notre expérience chez Audi Thionville. Ce qui est certain, c’est que grâce à son implication, son sérieux et sa bienveillance, nous avons décidé d’acheter chez vous — et surtout avec lui. Encore bravo pour votre travail et merci pour tout.

J'ai reçu mon nouveau véhicule hier, le jour de mon anniversaire, et je voulais remercier l'équipe de Audi METZ VGRF pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Délicate attention avec des fleurs 👍 Plus particulièrement merci à Chiara CAVALERI, très jeune, mais très impliquée, à l'écoute et compétente. Aussi à Hicham, qui maîtrise toutes les subtilités des véhicules. Je recommande le garage,

Je tiens à adresser un message de satisfaction à toute l’équipe de la concession Audi Metz - VGRF Grand Est. Même si je n’ai pas acheté mon véhicule chez eux (il n’était pas disponible), je l’ai finalement acheté en Belgique, à Arlon. Et je dois dire que ma grande déception, après l’achat et le paiement du véhicule, a été le service de mise à disposition : on m’a expliqué très rapidement le fonctionnement, de façon assez légère, et je suis resté près de six mois à découvrir le véhicule par moi-même, au fur et à mesure. Lors de ma première révision, j’ai expliqué ma situation à Hicham, et en moins d’une demi-heure, il avait tout réglé. Je tiens sincèrement à le remercier pour sa disponibilité, son professionnalisme, et surtout sa méthode pédagogique : il explique clairement, simplement, et on comprend tout de suite. Je félicite également Manon pour son accueil et sa gentillesse, ainsi que toute l’équipe de l’atelier qui a pris en charge le véhicule, l’a révisé et nettoyé avec sérieux. Franchement, ce type de service renoue avec ce qu’on attend d’une marque comme Audi : de l’écoute, du respect du client, et un vrai sens du service. Ils peuvent être fiers de leur équipe, car on sent une ambiance saine, et ça respire le bien-être. Encore merci à tous.

Comme toujours, irréprochable. Super accueil de Anne a mon arrivée, prise en charge rapide et a l heure par Manon avec toutes les explications sur les travaux. Voiture rendue impeccable dans le timing et super boulot fait par les techniciens de l' atelier.👍👍 Merci a eux et à Charlotte.