Audi Melun - Groupe Jeannin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Vert-Saint-Denis (77240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (854)
4,5
854 avis
5★683
4★56
3★23
2★11
1★81
C
Clement Joubert
Merci à Océane pour son invitation, son professionnalisme et d’avoir pu nous faire découvrir en avant-première la Formule 1 Audi
Cette soirée découverte était très enrichissante. Encore merci à Océane.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Joubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que la soirée de découverte de la Formule 1 Audi, organisée par Océane, ait répondu à vos attentes et vous ait permis de vivre une expérience enrichissante. La qualité d’accueil, l’accompagnement sur-mesure et l’expertise de nos équipes incarnent les standards Audi auxquels nous sommes profondément attachés. Votre satisfaction est essentielle et nous restons à votre entière disposition pour vous faire vivre d’autres moments d’exception, portés par l’innovation et les technologies de pointe de la marque.
Audi - Groupe Jeannin
C
Christian VIGUET
Superbe découverte du projet F1 d’Audi avec la présence de la carrosserie ayant servi aux études en soufflerie
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VIGUET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste concernant la découverte du projet F1 d’Audi et la présentation de la carrosserie utilisée pour les études en soufflerie. Nous sommes ravis que cette immersion dans l’innovation et les technologies de pointe d’Audi ait répondu à vos attentes et enrichi votre expérience. Transmettre la passion de l’excellence et l’expertise de nos équipes fait partie intégrante de notre engagement pour une expérience client premium. Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement sur-mesure et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Audi - Groupe Jeannin
R
RDBV
Excellent accueil de la part d’Océ au site Océane à Saint-Denis.
Commerciale souriante, disponible et attentive durant toute la soirée.
Merci pour cette belle soirée en collaboration avec la F1.
Une organisation réussie et un moment agréable du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la qualité d’accueil et l’accompagnement lors de votre participation à notre événement en collaboration avec la F1. Nous sommes ravis que l’organisation et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à faire de cette soirée un moment agréable et à la hauteur des standards Audi. L’expertise de nos équipes et notre volonté de proposer un service précis et rigoureux sont au cœur de notre engagement à offrir une expérience client premium.
Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochains projets automobiles.
Audi - Groupe Jeannin
L
Lise Rogala
Un grand merci à Océane pour son accueil chaleureux lors de la soirée F1 ! Souriante, disponible et passionnée, elle a rendu la soirée vraiment agréable. Bravo à toute l’équipe de la concession Audi
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rogala,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux à l’occasion de la soirée F1. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité d’accueil, l’accompagnement sur-mesure et l’engagement de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable et mémorable. L’excellence de notre service, portée par l’expertise de nos conseillers et le respect des standards Audi, demeure au cœur de nos priorités. Votre satisfaction est essentielle et nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou projet futur.
Audi - Groupe Jeannin
I
Ionut Biriki
Excellent accueil de la part de Kylian au service après vente. Professionnel, à l’écoute et très réactif, il a su prendre en charge mon véhicule rapidement tout en expliquant clairement les interventions réalisées. Suivi sérieux du dossier et respect des délais. Une expérience client très positive, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Biriki,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la clarté des explications et le respect des délais, ont répondu à vos attentes. L’accompagnement sur-mesure, la transparence et le suivi personnalisé font partie intégrante des standards Audi, portés par l’expertise de nos techniciens certifiés Audi. Votre satisfaction est essentielle et demeure au cœur de nos engagements.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons vous accueillir à nouveau afin de poursuivre cette expérience client premium.
Audi - Groupe Jeannin
G
Georges Da Silva
Après une heure de route depuis Paris, à la concession de Melun, je suis reçu pas agréable jeune fille très sympathique et très commercial jusqu’à là. Tout va bien suite à ça je suis mis entre les mains d’un vendeur monsieur Clément auprès de qui je fais part de ma recherche d’une Audi A5, Advent dans le réseau occasion jusqu’à là, tout va bien arrive le moment d’évaluer la reprise de mon véhicule et veuillez m’excuser, mais ce gamin me prend de haut en commençant à me dire comment un véhicule a été accidenté qu’il est pas sûr que ce soit un sline parce que effectivement il manque un badge sline qu’on a dû me voler, mais le véhicule est quand même Badgers au niveau des seuils de porte des sièges du volant, d’autant plus que mon véhicule a été acheté d’occasion dans le réseau Audi qui est censé être une sécurité pour l’acheteuret je ne vous parle pas du montant de la reprise qui a milieu de celle qu’on m’a proposé chez un Audi concurrent, le manque de professionnalisme de ce garçon me fait penser qu’effectivement les ventes de véhicules ne doivent pas être au plus haut et pourtant, malgré le fait que je lui dise que la reprise me semble un peu faible, il ne cherche même pas à essayer de conclure la vente malgré tout chose que j’étais pourtant décidé à faire. Bref c’est pas bien grave, je retournerai à la concession dans laquelle il me semble, ils ont été plus juste et beaucoup plus commercial. Je pense qu’il faut amplifier les formations au sein de vos équipes au niveau des ventes. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Da Silva,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons votre insatisfaction. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone car nous souhaiterions échanger avec vous, mais sans succès. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 64 71 12 00 ou par mail à l'adresse [email protected], notre responsable de site souhaiterait comprendre au mieux votre ressenti.
Dans l'attente de vos nouvelles et vous souhaitant une très bonne journée.
Bien à vous,
L'équipe Audi Melun groupe Jeannin
M
Marie C nails
Excellente expérience à la concession, Audi Melun.
Nous remercions particulièrement Ludovic Monrose, qui s’est démenée pour nous proposer quelque chose de très intéressant.
Une personne humaine et vraiment très sympa!
Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé afin de choisir les meilleurs solutions.
Hâte de recevoir notre nouvelle voiture .
À bientôt 👋🏻
Marie et Florian
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance accordée à Audi. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes, notamment grâce à l’accompagnement sur-mesure et la qualité d’accueil de notre équipe, qui veille à proposer des solutions en parfaite adéquation avec les besoins de chaque client. Votre satisfaction est essentielle et reflète l’engagement de nos équipes à offrir une expérience client premium, conforme aux standards Audi.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou conseil, et espérons que la prise en main de votre nouvelle Audi vous apportera entière satisfaction.
Audi - Groupe Jeannin
V
Vanessa Harry
Suivi déplorable ! Établissement à fuir !! Vendeur super jusqu’à la signature, après plus aucune nouvelle malgré de nombreux problèmes. Livraison du véhicule avec 1 mois de retard malgré sa disponibilité, carte grise non faite en temps et en heure. Nous sommes toujours dans l’attente après 2 mois de réclamation sur un dysfonctionnement du véhicule. Des plaques d’immatriculation non conformes à la livraison, changées par nos soins et normalement remboursées par le garage mais jamais rien reçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et regrettons votre insatisfaction. Votre avis est immédiatement transmis au responsable du service concerné.
Bien à vous,
L'équipe Audi Melun groupe Jeannin
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