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CONCESSIONNAIRE AUDI

Audi Haguenau - CAR Avenue

Concessionnaire Audi · Haguenau (67)

4,6 810 avis Google Fermé
Audi Haguenau - CAR Avenue — Concessionnaire Audi

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Itinéraire Site web

À propos de Audi Haguenau - CAR Avenue

Audi Haguenau - CAR Avenue est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (810)

Avis Google
4,6
810 avis
5★679
4★47
3★13
2★10
1★61
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Th. M. Google

Très bonne concession Audi à Haguenau. Équipe très compétente et accueillante. Mention spéciale à Antoine du service après-vente pour son professionnalisme. Il a remplacé la pile sans rendez-vous, gratuitement et en seulement 5 minutes. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! L'accueil et le service de qualité sont les bases de notre métier. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes ! L'équipe du service client Audi Haguenau - Car Avenue
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Céline WELSCH Google

Super acceuil du début à la fin de la vente. Ludovic Meck toujours disponible et très réactif J'ai beaucoup apprécié le rituel lorsque j'ai récupéré myAudi Encore un grand merci à l'ensemble de l'équipe Audi

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Welsch, Nos équipes font en sorte de vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre visite en concession. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Ludovic ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne route L'équipe du service client Car Avenue Audi Haguenau
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Tom’s Musique Google

Je tiens à remercier Séverine pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Grace à elle j’ai trouver la voiture de mes rêves ! Toujours joignable et à l’écoute au top ! KLIEBER TOM

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klieber, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre collaboratrice Séverine ait pu vous aider à trouver la voiture de vos rêves. Merci de faire confiance à Audi Haguenau - CAR Avenue. À bientôt ! L'équipe du service client AUDI Haguenau - Car Avenue
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Léa Diebold Google

Merci à Séverine SCHEURER pour sa réactivité et sa gentillesse lors de l’acquisition d’une Audi A1. J’ai apprécié son approche courtoise et non insistante, sans chercher à survendre la voiture. Cela m’a mis à l’aise et m’a permis de poursuivre les démarches sereinement. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Diebold, C'est à notre tour de vous remercier pour ce superbe avis ! Séverine a à coeur de vous accompagner avec courtoisie et professionnalisme. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ai été agréable. Bonne route à bord de votre Audi A1. L'équipe du service client Audi Haguenau - CAR Avenue
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Skysey 69 Google

Merci à Séverine SCHEURER pour son professionnalisme et son accompagnement pour l’achat de cette Audi S3 ! Ps : Merci Noa de m’avoir vendu ta magnifique Audi S3 je vais en prendre soin ! Cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour Skysey 69, À notre tour de vous adresser des remerciements pour la confiance accordée et pour les 5 étoiles accordées. Bonne route en toute prudence et à bientôt ! L'équipe du service client AUDI Haguenau - CAR Avenue
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Christelle Hubscher Google

Excellente expérience pour l’acquisition de mon Audi Q4. Le véhicule correspond parfaitement à nos attentes : design moderne, conduite fluide et équipements au top. Le vendeur a été à l’écoute, transparent, réactif et très sympathique! Un accompagnement sérieux du début à la fin. Un grand merci à Monsieur Fournaise!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HUBSCHER, Un grand merci pour votre confiance et pour la reconnaissance du travail accompli par notre équipe. Jean Fournaise est attentif et à l'écoute de ses clients, ce sont véritables sources de satisfaction. Bonne route et à bientôt. L'équipe du service client AUDI Haguenau - CAR Avenue
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Thomas Seguin Google

Merci Severine pour cette vente qui s’est super bien déroulée ! Un magnifique audi Q3 et un service au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Seguin, Merci à vous pour votre recommandation ! L'achat d'une voiture est un moment important, et nous faisons en sorte que votre expérience soit la plus agréable du début à la fin. Séverine sera ravie d'apprendre que vous êtes satisfait. Bonne route en Q3 ! L'équipe du service client Audi Haguenau - CAR Avenue
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Maaellyss Google

Merci à Séverine SCHEURER pour son professionnalisme et son accompagnement pour l’achat de notre nouvelle voiture. Elle était à l’écoute, aucunement insistante, très professionnel, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'écoute et le professionnalisme de Séverine aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense. Bonne route à bord de votre nouvelle Audi, L'équipe du service client Audi Haguenau - CAR Avenue
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Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la Direction Que dire concernant ma première visite chez vous au service (réception carrosserie) 🤔. Rouler en Audi 😍😍😍 un plaisir où l'humain s'évade au volant de sa voiture où lui seul ressent ce sentiment de plaisir, de confort, et de sécurité 👍. La marque aux anneaux sera toujours au summum où l'humain aura toujours ce besoin de se dire 😁 l'homme n'a pas fini d'aimer les voitures 😍😍😍. La route est imprévisible, et ce prendre un caillou dans le pare-brise sera retour à la case départ pour le changer donc direction Audi (service carrosserie). Mon ressenti pour le rendez vous 🤐 L'accueil qui m'a été fait 🥺 Le travail qui à été réalisé 🥴 La facture 🫠 Et la remise des clés de mon véhicule 😶‍🌫️ 1) Toutes les félicitations à Eléna pour son accueil, son sourire, sa sympathie, et sa pédagogie concernant le travail qui allait être fait sur mon Audi. Note : 5 🌟🌟🌟🌟🌟 2) Maxime celui qui c'est occupé du changement de mon pare-brise, son professionnalisme, son savoir faire, et sa compétence HORS NORME 💪 pour un travail EXEMPLAIRE 😀 qui faut absolument dans cette grande marque aux anneaux pour montrer à la concurrence que chez Audi, nous avons du lourd pour fidéliser le client et le suivi du véhicule sera irréprochable à la sortie de l'atelier. Note : 5 🌟🌟🌟🌟🌟 3) Facture , remise des clés et le tour du véhicule à été fait avec Laëtitia et franchement ce savoir-faire, cette compétence concernant la clientèle 😃 est à signaler et de ne pas être avare des compliments envers Laëtitia. Et oui cette sensation d'être considéré comme un client, avoir se relationnel, cette gentillesse, et cette pédagogie n'est vraiment pas à la porté de tous 🙂‍↔️ mais Laëtitia à ce potentiel qui mettra tout le monde d'accord 😄. Note : 5 🌟🌟🌟🌟🌟 4) Conclusion de cette visite (intervention pare-brise) félicitations à l'ensemble du service et soyez fiers de vôtre travail, je compte sur vous pour mettre en valeur votre savoir faire et cette compétence professionnelle qui fera pâlir automatiquement la concurrence dans le monde automobile. Bonne continuation et vive la marque aux anneaux 👏👏👏👏👏.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gueguen, Vous avez certainement rédigé l’un des plus beaux avis jamais publié à l’encontre de notre équipe. Nous vous adressons en retour nos meilleurs et nos plus sincères remerciements. Nous vous souhaitons encore de nombreux et beaux trajets au volant de votre Audi préférée. L’équipe du service client AUDI Haguenau - CAR Avenue
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annie fischer Google

Très très satisfaits de notre achat et un grand merci a Séverine qui a su très bien nous conseiller nous recommandons vivement la concession Audi Haguenau et souhaitons de belles fêtes de fin d' année à votre équipe. Nous venons de récupérer notre cadeau de noel . Un grand merci a Séverine Scheurer

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fischer, Votre retour positif est notre plus beau cadeau ! Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de Séverine vous a satisfait. Bonne route et belles fêtes de fin d'année L'équipe Audi Haguenau - CAR Avenue
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Laetitia Kaiser Google

Achat de notre Audi avec Severine. Très content de la livraison et de la communication avec elle. Nous avons passé un bon moment dans votre concession. Nous recommandons notre commerciale qui est très professionnelle. Juste déçue par rapport à l’optique qui n’est pas du fait de Severine mais sûrement ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kaiser, merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant votre expérience chez Audi Haguenau. Nous sommes ravis que Séverine ait su vous offrir un excellent service et nous notons votre retour sur l'optique. Nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir, l'équipe du service client AUDI Haguenau.
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Manuela EYERMANN Google

J'aimerais juste faire part de mon mécontentement aujourd'hui 20 novembre 2025 au sujet du service après vente pour lequel je ne suis pas satisfaite du tout je dois relancer plusieurs fois en cas de soucis : 2 mois de délai pour mise à jour GPS et 3 semaines pour un changement de bougie. Cela fait tres long . Voilà mon coup de gueule en espérant que ça sera plus rapide la prochaine fois . Il ne suffit pas seulement de vendre mais aussi faire le suivi Suite au précédent avis j'aimerais faire part de mon mécontentement sur mon achat de ma voiture Q2 achetée au mois d'août, je n'ai que des soucis avec cette voiture (trappe d'essence qui ne se ferme plus,optique droit puis optique gauche, bougie d'allumage et maintenant GPS qui ne fonctionne plus, aucun affichage) et tout cela en 6 mois, suis très déçue par mon achat, et le service après vente on n'en parle pas, Mme Scheurer est bonne pour la vente mais pour le reste c'est pas son fort. Je n'achèterai plus chez Audi

Réponse du professionnel : Chère Mme Eyermann, Nous avions bien reçu votre premier rempli de satisfaction suite à vos échanges et votre acquisition avec Séverine. Concernant votre passage dans nos ateliers, nous regrettons de n'avoir pu vous donner la pleine satisfaction attendue. Nous avons tout de même répondu à vos requêtes et appliquer les réparations nécessaires. Nous nous efforçons au quotidien d'optimiser notre organisation et nos approvisionnements pour répondre à l'ensemble des demandes. Nous vous remercions pour la confiance accordée et espérons vous retrouver pour vos prochaines opérations d'entretien, Bien à vous, L'équipe du service client AUDI Haguenau