Quel accueil et service remarquable! Le personnel est trés accueillant, agréable, professionnel, je recommande vivement! Merci encore à la charmante dame qui s’est occupée de moi! Si courtoise, sympatique, sérieuse et professionnelle!
Audi Béziers Tressol-Chabrier
Concessionnaire Audi · Béziers (34)
À propos de Audi Béziers Tressol-Chabrier
Audi Béziers Tressol-Chabrier est une concession du groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de la distribution automobile en France. Elle propose une gamme de véhicules Audi neufs et d'occasion, ainsi que des services liés à l'entretien et à la reprise de véhicules.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1448)
En congé dans la région, j’ai rencontré un problème avec la clé de ma Seat Leon. Malgré la période estivale, le service après-vente a pris le temps de nous recevoir et surtout de résoudre le problème rapidement et efficacement. De l’accueil à la prise en charge, jusqu’à la résolution du problème, tout a été parfait. Une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Un grand merci pour votre accueil et votre efficacité ! Je recommande vivement.
Nous nous sommes présentés à la concession Audi Béziers, suite à l’apparition d’un voyant moteur inhabituel sur notre véhicule. Nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie et de disponibilité. L’équipe de l’atelier a pris le temps de vérifier notre véhicule, malgré notre arrivée imprévue, et a su nous rassurer avec des explications claires. Un immense merci à toute l’équipe de la concession Audi Béziers pour son accueil, son écoute et son sérieux. Une prise en charge vraiment appréciable et rassurante. Nous recommandons vivement cette concession ! ⭐⭐⭐⭐⭐
A éviter, pas du tout sympa et commercial...il me semble qu'on les ennuis plus qu'autre chose. Je voulais prendre rendez-vous, pour l'entretien de mon q3 impossible d'avoir quelqu'un...ils vous disent on vous rappellera , j'attends encore. 🤣. Du coup mon q3 était suivi à Carcassonne, très professionnel comme concession!!!.
Nous étions de passage à Béziers et avons du nous rendre à la concession un témoin restant allumé à notre audi Q2. Nous avons été pris en charge immédiatement par la personne à l'accueil qui a appelé le chef d'atelier. La vérification a été effectuée rapidement et très vite réparée. Un grand merci à l'équipe pour leur gentillesse, leur sourire, leur professionnalisme à la hauteur de la marque Audi.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe Audi pour la qualité de l’accompagnement lors de mon passage. Une mention toute particulière à Mohand, mon conseiller, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long de mon projet. Grâce à ses conseils et à son suivi, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. C’était ma première expérience dans cette concession, et certainement pas la dernière ! Je recommande vivement cette équipe. Merci encore pour cette excellente expérience ! Inès et Hugo
A fuir!!! Voiture sous garantie avec un problème mineur le chef d’atelier ne prend même pas la peine de faire un diagnostic et propose un rendez-vous dans 1 mois et demi alors que mais vacances sont dans 1 semaine. Service garantie déplorable et à mon avis pas prioritaire pour eux…
Rendez vous pour le changement de mes airbags. Tout s’est très bien passer : Personnel aimable, consciencieux, à l’écoute et répondant aux questions de façon très claire. Ma voiture a était très bien entretenue, et rendu plus propre qu’à son arrivée. Très bon service, bravo à toute l’équipe
commercial bien formé: répond très facilement pour vendre. À de bons arguments pour accélérer la vente, et encaisser rapidement l accompte pour réserver la voiture. Pour la suite, par contre il y a une marge de progression possible :-) Répond beaucoup moins rapidement aux sollicitations, j ai du relancer plus d une fois avant d avoir un retour positif. Réservoir vide de la voiture à mon arrivée, « sur plaque »d immatriculation non enlevé, câble promis non disponible et attente de 4 mois pour le recevoir. Mais Véhicule propre c est à noter
Ce 29 mai, en provenance de Belgique, je suis passé à l'improviste car un témoin de mon audi s'était allumé. La jeune dame de l'accueil a demandé au chef d'atelier de vérifier. Tout était fait en un quart d'heure. Merci pour l'accueil et la réactivité.
Je suis venu chez Audi Béziers pour le changement de mes airbags et tout s’est parfaitement passé. Un grand merci à Deborah qui m’a suivi du début jusqu’à la fin de la prestation. Très professionnelle, bienveillante et à l’écoute, c’est vraiment appréciable. En plus, j’ai récupéré mon véhicule lavé et nettoyé sans même l’avoir demandé. Service au top, je recommande.
Très belle expérience avec Déborah qui m’a tout expliqué sur l’intervention concernant mon Véhicule le 7/5/2016. Très bon accueil à la réception. Tout s’est très bien passé j’ai même pu récupérer mon véhicule en avance dur l’horaire prévu. J’ai laissé mon avis mais ne suis pas sure du résultat. C’est bien 5 étoiles que j’ai voulu affichées. Bien sûr que je conseille votre garage. J’en suis à ma cinquième Audi chez vous! À très bientôt à toute l’équipe !
Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe de la concession Audi Béziers pour l’accueil exceptionnel que j’ai reçu lors de la récupération de ma Q4. Dès mon arrivée, j’ai été touché(e) par votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. Chaque détail a été soigneusement pensé, que ce soit la présentation du véhicule ou les petites attentions qui ont rendu ce moment encore plus spécial. La livraison de ma voiture a été bien plus qu’une simple remise de clés : un véritable moment de plaisir et de confiance. Vous avez su prendre le temps de m’expliquer, de me conseiller et de me mettre à l’aise, ce qui est très appréciable. Je repars aujourd’hui pleinement satisfait(e), avec une très belle expérience et le sentiment d’avoir été accompagné(e) par une équipe passionnée et engagée. Encore merci à vous tous pour votre accueil et votre sérieux. Je n’hésiterai pas à recommander votre concession autour de moi. Bien cordialement,
Je souhaite adresser un grand merci à toute l’équipe d’Audi Béziers suite à l’acquisition de mon Audi Q4 e-tron S line Sportback. Du début à la fin, j’ai été entièrement satisfait par la qualité de l’accompagnement. Un remerciement tout particulier à Geoffrey, le commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés tout au long de mon projet. L’ensemble de l’équipe a su rendre cette expérience agréable, fluide et rassurante. C’est un vrai plaisir d’avoir été accompagné de cette manière. Je recommande vivement Audi Béziers à toute personne souhaitant acquérir un véhicule en toute confiance. Encore merci à tous !
Lors de mon arrivée, j’ai été accueillie avec un café, ce qui a été très agréable. J’ai ensuite constitué le dossier avec une charmante jeune femme, qui a été souriante et professionnelle. Je tiens également à souligner l’efficacité des ateliers car on m’avait annoncé 2 heures d’intervention et finalement ils ont mit moitié moins de temps. Ils ont été tellement rapide que je n’ai même pas eu le temps de finir le chapitre de mon livre que j’avais emmené avec moi. Le petit nettoyage de voiture a été fort apprécié
J’ai été prise en charge par Adeline, qui a géré mon dossier avec un grand professionnalisme, toujours souriante et à l’écoute. Grâce à son efficacité, j’ai même pu récupérer mon véhicule le soir même. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son accueil et de son service. Un grand merci à Adeline pour son engagement et son sérieux, on sent clairement qu’elle exerce son métier avec passion.
Honnêtement pour une prestation airbag , donc prise en charge. Ils ont été au top. Accueil chaleureux cafe à volonté, de plus étant travailleur indépendant donc tjs pressé, ils ont été rapides... Voiture nettoyée en prime... Dans la concession tout le mode a été courtois, rien à redire... D autres constructeurs premium devraient aller faire un stage chez eux.
Encore merci à Pauline pour la présentation du véhicule, Émilie pour la gestion de la reprise et du dossier de la nouvelle voiture et surtout au commercial Mohand qui connaît son sujet sur le bout des doigts, fiscalité, amortissement et est un passionné de la marque mais aussi de voiture. J'ai changé de marque automobile, je ne regrette pas mon choix et suis très satisfait d'avoir mon entourage qui a fait de même. Je recommande Audi Béziers Tressol Chabrier à tous.