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CONCESSIONNAIRE AUDI

Audi Béziers Tressol-Chabrier

Concessionnaire Audi · Béziers (34)

4,5 1448 avis Google Fermé
Audi Béziers Tressol-Chabrier — Concessionnaire Audi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Audi Béziers Tressol-Chabrier

Audi Béziers Tressol-Chabrier est une concession du groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de la distribution automobile en France. Elle propose une gamme de véhicules Audi neufs et d'occasion, ainsi que des services liés à l'entretien et à la reprise de véhicules.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1448)

Avis Google
4,5
1448 avis
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4★73
3★25
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1★143
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Caroline SOUCHET Google

Quel accueil et service remarquable! Le personnel est trés accueillant, agréable, professionnel, je recommande vivement! Merci encore à la charmante dame qui s’est occupée de moi! Si courtoise, sympatique, sérieuse et professionnelle!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,  Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route ! L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER
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Mickaël Dupeuble Google

En congé dans la région, j’ai rencontré un problème avec la clé de ma Seat Leon. Malgré la période estivale, le service après-vente a pris le temps de nous recevoir et surtout de résoudre le problème rapidement et efficacement. De l’accueil à la prise en charge, jusqu’à la résolution du problème, tout a été parfait. Une équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Un grand merci pour votre accueil et votre efficacité ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très chaleureux retour 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et résoudre rapidement votre problème de clé, malgré la période estivale. Votre satisfaction concernant l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre service après-vente nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région 🚗😊 L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER Capiscol Distribution
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Corinne LOPEZ Google

Nous nous sommes présentés à la concession Audi Béziers, suite à l’apparition d’un voyant moteur inhabituel sur notre véhicule. Nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie et de disponibilité. L’équipe de l’atelier a pris le temps de vérifier notre véhicule, malgré notre arrivée imprévue, et a su nous rassurer avec des explications claires. Un immense merci à toute l’équipe de la concession Audi Béziers pour son accueil, son écoute et son sérieux. Une prise en charge vraiment appréciable et rassurante. Nous recommandons vivement cette concession ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,  Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux de pouvoir constater que vous êtes satisfaite.  Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir ! Très bonne route à vous L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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Jean Noël Courtès Google

A éviter, pas du tout sympa et commercial...il me semble qu'on les ennuis plus qu'autre chose. Je voulais prendre rendez-vous, pour l'entretien de mon q3 impossible d'avoir quelqu'un...ils vous disent on vous rappellera , j'attends encore. 🤣. Du coup mon q3 était suivi à Carcassonne, très professionnel comme concession!!!.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Courtès,  Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement votre ressenti. À la suite de votre avis, nous avons pris le temps de vérifier le suivi de votre demande et avons également tenté de vous recontacter afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé.  À ce stade, nous n'avons pas retrouvé d'élément nous permettant d'expliquer pourquoi votre demande de rendez-vous n'a pas abouti, et nous poursuivons nos vérifications en interne. Si un dysfonctionnement est intervenu, nous vous présentons nos excuses. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre cette situation et, si vous le souhaitez, vous accompagner pour l'entretien de votre Audi Q3 dans de meilleures conditions. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger : [email protected] (mailto:[email protected]) Laure, Service client Tressol-Chabrier
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marie grué Google

Nous étions de passage à Béziers et avons du nous rendre à la concession un témoin restant allumé à notre audi Q2. Nous avons été pris en charge immédiatement par la personne à l'accueil qui a appelé le chef d'atelier. La vérification a été effectuée rapidement et très vite réparée. Un grand merci à l'équipe pour leur gentillesse, leur sourire, leur professionnalisme à la hauteur de la marque Audi.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route ! L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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Ines Tilman Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe Audi pour la qualité de l’accompagnement lors de mon passage. Une mention toute particulière à Mohand, mon conseiller, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long de mon projet. Grâce à ses conseils et à son suivi, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. C’était ma première expérience dans cette concession, et certainement pas la dernière ! Je recommande vivement cette équipe. Merci encore pour cette excellente expérience ! Inès et Hugo

Réponse du professionnel : Bonjour Inès et Hugo, Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe. Toute l’équipe ainsi que Mohand est fière de vous lire, merci pour votre gentillesse et votre recommandation ! Belle route à vous L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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ILHAM BELHAMRA Google

A fuir!!! Voiture sous garantie avec un problème mineur le chef d’atelier ne prend même pas la peine de faire un diagnostic et propose un rendez-vous dans 1 mois et demi alors que mais vacances sont dans 1 semaine. Service garantie déplorable et à mon avis pas prioritaire pour eux…

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre passage en concession, vous souhaitiez qu'un diagnostic soit réalisé avant votre départ en vacances. Nous comprenons tout à fait l'urgence que cela pouvait représenter. Malheureusement, ce type d'intervention nécessite un rendez-vous et, en raison d'un planning déjà complet, nous n'étions pas en mesure de vous proposer une prise en charge immédiate. Nos équipes ont fait leur possible pour vous expliquer cette situation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous et vous accompagner dans la résolution de votre problème. [email protected] Laure, Service client Tressol-Chabrier
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G Fnr Google

Rendez vous pour le changement de mes airbags. Tout s’est très bien passer : Personnel aimable, consciencieux, à l’écoute et répondant aux questions de façon très claire. Ma voiture a était très bien entretenue, et rendu plus propre qu’à son arrivée. Très bon service, bravo à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 🙂 Mission accomplie pour l'équipe : une intervention sérieuse, des réponses claires et un véhicule choyé jusqu'au nettoyage final. Ravi que tout se soit déroulé dans de bonnes conditions ! L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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emilie morsalinne Google

commercial bien formé: répond très facilement pour vendre. À de bons arguments pour accélérer la vente, et encaisser rapidement l accompte pour réserver la voiture. Pour la suite, par contre il y a une marge de progression possible :-) Répond beaucoup moins rapidement aux sollicitations, j ai du relancer plus d une fois avant d avoir un retour positif. Réservoir vide de la voiture à mon arrivée, « sur plaque »d immatriculation non enlevé, câble promis non disponible et attente de 4 mois pour le recevoir. Mais Véhicule propre c est à noter

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,  Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne semble pas avoir été totalement satisfaisante. Votre avis est important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement commercial ainsi que l'état de propreté du véhicule lors de sa livraison. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le suivi après la commande. Nous sommes désolés pour les délais de réponse que vous avez rencontrés ainsi que pour les désagréments liés à la préparation du véhicule. Pour le carburant, nous nous sommes effectivement rendus ensemble à la station afin de compléter le niveau avant votre départ. Quant au câble qui vous avait été promis, nous regrettons sincèrement le délai de mise à disposition, celui-ci étant lié à des délais d'approvisionnement et de traitement indépendants de notre volonté. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement la qualité de notre suivi et de nos services. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger : [email protected] Laure, Service client Tressol-Chabrier
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Olivier van den Heuvel Google

Ce 29 mai, en provenance de Belgique, je suis passé à l'improviste car un témoin de mon audi s'était allumé. La jeune dame de l'accueil a demandé au chef d'atelier de vérifier. Tout était fait en un quart d'heure. Merci pour l'accueil et la réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,  Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Belle route à vous 😊️ L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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OUELAALI ABDELWAHHAB Google

Je suis venu chez Audi Béziers pour le changement de mes airbags et tout s’est parfaitement passé. Un grand merci à Deborah qui m’a suivi du début jusqu’à la fin de la prestation. Très professionnelle, bienveillante et à l’écoute, c’est vraiment appréciable. En plus, j’ai récupéré mon véhicule lavé et nettoyé sans même l’avoir demandé. Service au top, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Un grand merci pour votre retour ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que Déborah a contribué à votre belle expérience.  Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir  Bonne route à vous 🌞️ L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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Nicole Rousse Google

Très belle expérience avec Déborah qui m’a tout expliqué sur l’intervention concernant mon Véhicule le 7/5/2016. Très bon accueil à la réception. Tout s’est très bien passé j’ai même pu récupérer mon véhicule en avance dur l’horaire prévu. J’ai laissé mon avis mais ne suis pas sure du résultat. C’est bien 5 étoiles que j’ai voulu affichées. Bien sûr que je conseille votre garage. J’en suis à ma cinquième Audi chez vous! À très bientôt à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,  Un grand merci pour toute l'équipe qui est fière de vous lire !  Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Déborah aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route ! ☀️ L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER
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ahlem Benhabrache Google

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe de la concession Audi Béziers pour l’accueil exceptionnel que j’ai reçu lors de la récupération de ma Q4. Dès mon arrivée, j’ai été touché(e) par votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. Chaque détail a été soigneusement pensé, que ce soit la présentation du véhicule ou les petites attentions qui ont rendu ce moment encore plus spécial. La livraison de ma voiture a été bien plus qu’une simple remise de clés : un véritable moment de plaisir et de confiance. Vous avez su prendre le temps de m’expliquer, de me conseiller et de me mettre à l’aise, ce qui est très appréciable. Je repars aujourd’hui pleinement satisfait(e), avec une très belle expérience et le sentiment d’avoir été accompagné(e) par une équipe passionnée et engagée. Encore merci à vous tous pour votre accueil et votre sérieux. Je n’hésiterai pas à recommander votre concession autour de moi. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Ahlem, Toute l’équipe de la concession Audi Béziers vous remercie sincèrement pour ce très beau message qui nous touche énormément. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre Q4 a été à la hauteur de vos attentes !  Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule 😊️  Toute l'équipe reste bien entendu à votre entière disposition pour vous accompagner dans la suite de votre expérience. Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route ! L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER
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djemel guenfoud Google

Je souhaite adresser un grand merci à toute l’équipe d’Audi Béziers suite à l’acquisition de mon Audi Q4 e-tron S line Sportback. Du début à la fin, j’ai été entièrement satisfait par la qualité de l’accompagnement. Un remerciement tout particulier à Geoffrey, le commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés tout au long de mon projet. L’ensemble de l’équipe a su rendre cette expérience agréable, fluide et rassurante. C’est un vrai plaisir d’avoir été accompagné de cette manière. Je recommande vivement Audi Béziers à toute personne souhaitant acquérir un véhicule en toute confiance. Encore merci à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guenfoud, Un grand merci pour votre retour ! ✨️ Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante, du début à la fin, et que l’accompagnement de Geoffrey ainsi que de toute l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir. Votre recommandation nous touche et nous motive encore plus. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Audi ! Au plaisir de vous revoir 🚗️ L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER Capiscol Distribution
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Lea Lejeune Google

Lors de mon arrivée, j’ai été accueillie avec un café, ce qui a été très agréable. J’ai ensuite constitué le dossier avec une charmante jeune femme, qui a été souriante et professionnelle. Je tiens également à souligner l’efficacité des ateliers car on m’avait annoncé 2 heures d’intervention et finalement ils ont mit moitié moins de temps. Ils ont été tellement rapide que je n’ai même pas eu le temps de finir le chapitre de mon livre que j’avais emmené avec moi. Le petit nettoyage de voiture a été fort apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes. Au plaisir de vous retrouver en concession au prochain chapitre 😉️, en attendant, très bonne route ! L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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LABELSO OFFICIEL Google

J’ai été prise en charge par Adeline, qui a géré mon dossier avec un grand professionnalisme, toujours souriante et à l’écoute. Grâce à son efficacité, j’ai même pu récupérer mon véhicule le soir même. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son accueil et de son service. Un grand merci à Adeline pour son engagement et son sérieux, on sent clairement qu’elle exerce son métier avec passion.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente recommandation ! Adeline sera heureuse de vous lire ! Bonne route, L'équipe AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER
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Dany DeFossez-Anceaux Google

Honnêtement pour une prestation airbag , donc prise en charge. Ils ont été au top. Accueil chaleureux cafe à volonté, de plus étant travailleur indépendant donc tjs pressé, ils ont été rapides... Voiture nettoyée en prime... Dans la concession tout le mode a été courtois, rien à redire... D autres constructeurs premium devraient aller faire un stage chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et que l’accueil, la rapidité et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que son engagement et sa courtoisie ont été appréciés.😊️ Merci encore pour votre retour et à bientôt dans notre concession ! L'équipe Audi Béziers Tressol-Chabrier
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Stéphane Sadkowski Google

Encore merci à Pauline pour la présentation du véhicule, Émilie pour la gestion de la reprise et du dossier de la nouvelle voiture et surtout au commercial Mohand qui connaît son sujet sur le bout des doigts, fiscalité, amortissement et est un passionné de la marque mais aussi de voiture. J'ai changé de marque automobile, je ne regrette pas mon choix et suis très satisfait d'avoir mon entourage qui a fait de même. Je recommande Audi Béziers Tressol Chabrier à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sadkowski, Quel plaisir de lire votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que l’expérience avec Mohand a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons plein de bonnes routes et à bientôt ! AUDI BEZIERS TRESSOL-CHABRIER