Audi Bauer Paris Wagram 75

Excellente expérience chez Audi Bauer Wagram. J’ai déposé mon véhicule pour une révision et tout a été parfaitement géré. Michael, qui m’a accueilli, a été très professionnel, agréable et efficace. La prise en charge s’est faite à l’heure, tout a été très fluide et la révision a été réalisée dans la journée comme prévu. Un service rapide, sérieux et de qualité. Merci à Michael et à toute l’équipe, je recommande sans hésiter !

Un accueil chaleureux, une équipe compétente avec un accompagnement personnalisé Merci à l’au personnel Audi Buauer Paris pour ma nouvelle acquisition

Incompétence. Je fais un diagnostic de recherche de panne de climatisation. La sanction tombe c est le compresseur, un devis exorbitant, je décide d aller faire remplacer la pièce dans un autre garage. Apres remplacement de la pièce, le climatisation ne fonctionne toujours pas. Je me retourne vers eux pour une demande de réclamation car le diagnostic est soit faux, soit incomplet. Leur réponse, une suite de terme bien pompeux pour se dédouaner de toute part. Aucune solution proposée.

Excellente expérience chez Audi Bauer Paris 17 ! Le service client a été tout simplement remarquable. Il est rare de rencontrer des personnes aussi présentes, disponibles et investies dans leur travail. Tout au long de mon projet, les échanges ont été fluides, professionnels et particulièrement agréables. Un grand merci à Florian, qui a su m’accompagner avec sérieux, transparence et bienveillance lors de la vente du véhicule. Son implication et son sens du service ont vraiment fait la différence. Je tiens également à remercier Gregory, véritable expert Audi et passionné de la marque. Cela se ressent immédiatement lorsqu’on échange avec lui. Lors de l’essai puis de la livraison du véhicule, il a pris le temps de partager de nombreux conseils et astuces très utiles pour profiter pleinement de la voiture. Une approche à la fois professionnelle et passionnée, qui a rendu l’expérience encore plus appréciable. Merci à toute l’équipe pour cet accompagnement de grande qualité. Une concession que je recommande sans hésiter !

Merci à Florian et Raphael et toute l’équipe pour la qualité de la prestation, les conseils et la livraison. Super Pas : il etait temps que Florian s’achète un beau costume !

Très bon accueil chez Audi. Christophe a été professionnel, agréable et à l’écoute du début à la fin. CT effectué rapidement et dans de très bonnes conditions. Merci pour votre sérieux et votre accueil

Je tiens à remercier chaleureusement Gregory Maillard du service client Audi Place Wagram. J’ai été très agréablement surpris par son professionnalisme, sa disponibilité et surtout son implication. Il a pris le temps de me rappeler plusieurs fois afin de suivre mon dossier avec sérieux et trouver une solution à mon problème jusqu’à sa résolution complète. De nos jours, il est rare de tomber sur une personne aussi investie, à l’écoute et soucieuse de la satisfaction du client. On sent quelqu’un de passionné par son travail, avec un vrai sens du service et une grande bienveillance. Son accompagnement a été très rassurant du début à la fin, et cela mérite d’être souligné. Un grand merci encore à Gregory Maillard ainsi qu’à l’équipe Audi Place Wagram pour cette qualité de service exemplaire. Je recommande vivement.

Très déçu par mon expérience avec la concession Audi Bauer. J’ai eu le plaisir de m’offrir un Audi Q6 full options, un véhicule que j’attendais avec énormément d’enthousiasme. Malheureusement, dès le premier jour, les problèmes ont commencé. Pendant près de 500 km, l’écran MMI ne fonctionnait tout simplement pas avant de se remettre à marcher sans aucune explication. Et ce n’était que le début. Tout au long de l’utilisation du véhicule, je n’ai eu que des dysfonctionnements et des bugs à répétition. J’ai contacté plusieurs fois la concession, qui était censée avoir un spécialiste des véhicules électriques, mais malgré mes appels et mes relances, personne ne m’a jamais rappelé. J’ai ensuite contacté Audi France, mais au final, ils ont simplement renvoyé le dossier vers Audi Bauer… qui n’a jamais réellement pris mes problèmes au sérieux ni apporté de solution concrète. Cette situation a duré un an et demi. Heureusement, une autre concession Audi a finalement pris les choses en main et a réussi à gérer les problèmes de mon véhicule, ce qui montre bien que le problème venait surtout du suivi et du service client. C’est inadmissible pour une marque et un véhicule de ce standing. J’étais extrêmement heureux de pouvoir m’offrir ce type de voiture, mais une chose est certaine : je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession.

Tout s’est parfaitement bien passé pour la révision. Enzo a été de très bon conseil par ailleurs. Merci à lui À bientôt

Merci pour votre acceuil chaleureux votre. ponctualité efficacité et prestation impeccable..avec le sourire en prime.!! bonne continuation a tous😉!!

Concessionnaire Audi wagram Paris 17. Rien a dire sur l'accueil, état des lieux minutieux a la depose du véhicule pour entretien des 30000 kms ou 2 ans ... Prix de base : 530 euros vius ressortez avec 960 euros, des prestations sont obligatoires selon les véhicules (Audi A5) . Le pire reste a venir ...en fin journée vous repartez avec votre véhicule sans accompagnement, une sensation de.voler votre propre véhicule, des personnes du garages avaient l'air de papoter sans se soucier de la manœuvre...une fois dans votre véhicule, des déréglages constatés: sièges avant ( les 2 ) , volant, rétroviseurs intérieurs, kilométrages 10 kms de plus , système de massages...pour finir des comportements bizarre des 2 "agents audi" au moment de partir ... Bizarre comme sensation....pas sûr d'y retourner

Très bonne expérience avec cette équipe et notamment avec Monsieur Duval ! Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’accompagner tout au long de l’achat et a su être réactif et disponible. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande vivement !

J’ai eu un bon accueil de la part de l’équipe Audi. Mikael m’a pris en charge à l’heure et a été très pro. J’ai pu récupérer mon auto 2h après ; elle avait été nettoyée intérieur et extérieur.

Concession très pro et accueil au top .. Parfait !! Un grand merci à Enzo pour son accompagnement tout au long du rdv, informations précises et conseils pertinents, les employés de cet ordre se font rare !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Audi Beauer Paris Wagram pour l'achat de mon véhicule. Les explications étaient claires, que ce soit sur les caractéristiques du véhicule ou les démarches administratives. La livraison s'est déroulée dans d'excellentes conditions, avec un véhicule parfaitement préparé. Excellent équipe très agréable et très professionnel. 🫶

Je me suis rendue chez Audi Bauer Wagram suite à un RDV a 10h30 pour le changement des Airbag Takata. Christophe le conseiller à été très gentil, compréhensif. Le changement de les Airbag devait se faire en 2h. Malheureusement il y avait beaucoup de véhicules, je devais récupérer ma voiture pour 17h, j'ai dit à Christophe que je n'avais pas d'autre moyen pour rentrer chez moi, il a contacté le service pour demander de changer mes airbags plus tôt pour que je puisse récupérer ma voiture rapidement. Grâce à lui j'ai u récupérer ma voiture à 12h. De plus je l'ai récupérer très propre et avec du désodorisant. Si je devais investir pour une AUDI A3 j'irais sans aucun problème chez ce concessionnaire et je demanderai Christophe. Je recommande ve concessionnaire. Merci à tout l'équipe pour votre rapidité, votre gentillesse et votre professionnalisme 👍

Je recommande. Ils ont réussi à me dégager un créneau rapidement, à l’écoute et Christophe est hyper efficace pour me conseiller sur l’entretien de mon véhicule.

Service entretien parfait accueil et prestation . Mais ne pas venir le samedi meme si urgence : atelier fermé . Zéro aide

Très bel accueil dans la concession. Tout le monde est très orienté client. Merci à Gaël pour ses conseils, son suivi et son accompagnement dans la reprise de notre véhicule et dans la livraison du nouveau.

Très mauvaise expérience. J’ai appelé hier Audi Wagram pour le remplacement d’un câble de recharge électrique endommagé. Après avoir vérifié qu’il était encore sous garantie, mon interlocuteur m’a dit de passer sans rdv. Ce que j’ai fait aujourd’hui. Le conseiller qui m’a reçu m’a indiqué qu’il n’y avait plus personne pour s’occuper de mon problème et qu’il faudrait immobiliser mon véhicule,… pour un câble endommagé ! Il m’a indiqué que si j’avais eu une mauvaise information hier ce n’était pas de sa faute. Qu’il ne « prendrait pas la responsabilité » et que c’était la « procédure administrative ». Pas un mot d’excuse. Je me suis un peu énervé dans le hall et pour ça, je présente mes excuses aux autres employés.

Parfait, la réception du véhicule s’est très bien déroulée. Très bonne explication. Stephane prend le temps de tout expliquer. Merci

Très bonne expérience lors de l’achat de mon Audi Q2 occasion dans cette concession. Théo a été de très bon conseil et très disponible tout au long du processus. Un grand merci également à l’expert produit pour la prise en main du véhicule, très claire et pédagogique. Une expérience client globale vraiment au top. Je recommande !

Du premier contact à la remise des clés, tout était parfait. Professionnalisme, efficacité et qualité au rendez-vous. Rouler en Audi, c’est déjà un plaisir… mais avec un service comme celui-ci, c’est encore mieux. ✨

Superbe accueil de l'essai jusqu'à la livraison. Les deux Gregory qui se sont occupés de mon dossier ont été vraiment géniaux. Je recommande ce concessionnaire à 100%

Tout s’est agréablement bien passé grâce à Gregory Martin pour l’achat de notre AUDI. Très bon suivi pendant la commande. Des explications complètes et claires lors de la livraison hier. Nous sommes satisfaits. Et merci pour les petits cadeaux et le beau bouquet !

Nous avons été très bien conseillés par Pierre-Alexandre qui nous a proposé la meilleure offre. Il est resté disponible et à l’écoute tout au long du processus de la commande à la livraison . Une excellente expérience dans cette concession que nous recommandons vivement !

Accompagnement absolument impeccable pendant tout le processus de passage a un véhicule electrique ! Du premier RDV à la livraison tout était parfait. Une mention particulière pour l'expert produit qui nous a aidé à la livraison avec un professionnalisme, une expérience, une sympathie et une patience absolument remarquables !

Excellente expérience à la concession Audi Bauer Paris Wagram. L’équipe VO est tout simplement remarquable. Professionnalisme, transparence et véritable sens du service sont au rendez-vous du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Le service VO se distingue par la qualité de l’accompagnement : conseils précis, écoute attentive et suivi irréprochable. L’équipe prend réellement le temps de comprendre les besoins et de proposer des véhicules parfaitement préparés, dans un état impeccable. Un grand merci à toute l’équipe VO pour leur disponibilité, leur sérieux et leur efficacité. Une concession où l’on se sent en confiance et où l’expérience client est clairement une priorité. Je recommande sans hésitation. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Equipe fiable, disponible et toujours prête à trouver la meilleure solution lors des imprévus :) Mention spéciale à Flo pour le suivi et le professionnalisme, merci !!

Très bonne expérience avec ce concessionnaire ! Cela faisait quatre mois que je recherchais une Audi A4 d’occasion récente et bien optionnée. Après plusieurs propositions, mon interlocuteur Florian a été force de proposition ! Résultat : Il a fini par me trouver la perle rare. Je suis pleinement satisfait de mon expérience, les échanges sont fluides, et je recommande sans hésitation.

Le service de la concession Audi Bauer a été excellent . Cristophe a été formidable : prévenant et à l’attente de mes besoins . Il m’a immédiatement prévenu lorsque ma voiture 🚘 était prête plus tôt que prévu . Ce qui fait d’Audi une grande marque automobile ce n’est pas seulement son avance technologique ou l’esthétique de son design mais également la qualité de son service . Toutes mes félicitations . Xavier Pietrini

Très bonne expérience chez Audi Bauer ! Bouquet de fleur, goodies, sourires et surtout très content de la voiture et de sa présentation par Raphaël

Si vous n'avez besoin de rien et souhaitez vous retrouver dans un repaire d'incapables qui ne connaissent pas leur métier, commettent des erreurs sur absolument tout et en prime se prennent pour des stars, vous pouvez aller ici ! Mention spéciale pour l'excellentissime Gaël, le "manager" en chef. Une perle.

Très mauvaise expérience avec Audi. Mon véhicule Audi Q5 a fait l’objet d’une campagne de rappel pour un dysfonctionnement de batterie, ce qui a entraîné son immobilisation. Un véhicule de remplacement m’a été fourni. Malheureusement, un pneu a éclaté pendant cette période. En me rendant à la concession pour le remplacer, un mécanicien m’a indiqué, sur un ton méprisant et condescendant, qu’il fallait obligatoirement remplacer les deux pneus pour un montant de 1 300 €, présenté comme un tarif « exceptionnel ». N’ayant pas réellement le choix, d’autant plus qu’une caution de 1 000 € avait déjà été prélevée, j’ai été mis sous pression pour accepter. Avant de valider, j’ai consulté d’autres enseignes, notamment Euromaster, où le devis était deux fois moins cher pour une prestation équivalente. J’ai finalement fait remplacer les pneus chez eux, avec un accueil professionnel et bienveillant. Cette expérience est révélatrice d’un service client déplorable, de tarifs abusifs et d’un manque de respect envers le client. Le rapport qualité-prix n’est absolument pas à la hauteur de l’image de marque Audi. Je déconseille fortement cette concession.

Stéphane Bomtemps 1 avis il y a 6 jours Nouveau Pour la 1ere fois après 10 années passées chez eux, très insatisfait lors de la remise de mon dernier véhicule en LOA, je ne reprendrai pas ma prochaine voiture chez eux. Visité en janvier Audi Bauer Paris Wagram 75 (propriétaire) il y a 2 jours Bonjour Stéphane Bomtemps, Nous regrettons votre choix qui fait suite à votre refus des frais de remises en état de votre ancien véhicule lors de la restitution de ce dernier, et ceci malgré un gros effort de notre part. Pour notre part, nous serons heureux de vous accueillir de nouveau si vous changez d'avis plus tard. Cordialement, L'équipe Audi Bauer Paris Wagram N.B : Il eut été utile de se renseigner avant de répondre puisque ces frais (abusifs) ont bien été réglés à votre concession !

Toutes les révisions de mon Audi sont faites chez Audi Bauer. Je n’ai jamais été déçu. Pour les dernières révisions j’ai été accueilli par Mikael, une personne calme, réfléchie et dévouée à l’écoute de son client. Bref, un vrai professionnel

À l’occasion d’un rdv d’entretien, j’ai pu constater le grand sens du service de l’équipe Audi Bauer Wagram : depuis la prise de rdv, à la prise en charge, jusqu’à la remise du véhicule, c’était un sans faute. Ils ont été extrêmement réactifs à chacune de mes demandes, et très arrangeants, alors que le rdv d’entretien était prévu au cours d’un épisode de neige à Paris. Une mention spéciale à Enzo pour la qualité de sa communication et du service !

Le 28/12, je partais au volant d’un Q3 (très) attendu et commandé auprès de Pierre-Alexandre courant août. Toujours bienveillant, disponible et avisé, Pierre-Alexandre a montré un grand professionnalisme que j’ai particulièrement apprécié. Merci à lui et à l’équipe du garage auxquels je souhaite une excellente année 2026 !

Personnel très accueillant au sein de la concession. La personne en charge de mon dossier m’a remis un véhicule très propre et a pris le temps de m’expliquer son fonctionnement. Je recommande très fortement, notamment pour leur sérieux et leur réactivité.

Pierre-Alexandre m’avait été recommandé par un ami déjà client, et je comprends parfaitement pourquoi. Dès le premier échange, il a fait preuve d’une grande écoute et d’un accompagnement très professionnel dans la configuration de mon véhicule. Il a su me proposer une offre à la fois pertinente et compétitive. La livraison s’est déroulée parfaitement, dans un climat de confiance et avec un vrai sens du service. Une excellente expérience chez Audi Wagram.