Audi Arles - Garage de l'Avenir est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (935)
Avis Google
4,8
935 avis
5★844
4★43
3★3
2★7
1★38
C
Célia Dany Google
Très satisfaite de mon expérience chez Audi pour mon premier leasing ! Un grand merci notamment à Dorian pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a été à l’écoute, arrangeant et de très bons conseils tout au long de la démarche. Et également à Maxime pour les explications sur les fonctionnalités de la voiture.
Pour un premier leasing, j’ai vraiment apprécié d’être aussi bien accompagnée et rassurée. Tout s’est déroulé simplement et dans les meilleures conditions.
Je recommande vivement Audi et particulièrement Dorian pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Encore merci et à bientôt ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dany, merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Audi Arles, particulièrement grâce à l'accompagnement de Dorian et Maxime. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
S
Sol'Ange Oracle,Tarot Google
Nous souhaitons remercier toute l’équipe du SAS Garage de l’Avenir Audi à Arles pour son accueil et son professionnalisme.
Au départ, nous avons été accompagnés par Pascal, qui a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions et de nous conseiller sur de notre projet d’achat d'une AUDI Q2. Nous avons beaucoup apprécié notre premier contact avec lui.
La suite de notre dossier a été reprit par Dorian, qui a finalisé notre achat avec sérieux, disponibilité et efficacité. Nous le remercions également pour son accompagnement.
Nous recommandons le SAS Garage de l’Avenir Audi à Arles pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et l’écoute de ses clients.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Sol'Ange,
Merci pour ce retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de votre projet automobile.
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions, depuis vos premiers échanges avec Pascal jusqu'à la finalisation de votre dossier avec Dorian. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour leur engagement et celui de toute notre équipe.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Audi Q2.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Garage de l'Avenir Audi Arles.
Clara Responsable Marketing
P
Plauvers Google
Belle concession, accueillante
Merci à M.Kessel pour son écoute et sa disponibilité.
Et merci au chef d’atelier Garrigues, d’avoir immédiatement pris le temps d’expertiser et de répondre au question à propos de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Plauvers,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre concession. Vos compliments à l'égard de M. Kessel pour son écoute et sa disponibilité, ainsi que de notre chef d'atelier, M. Garrigues, pour son expertise et sa réactivité, leur seront transmis avec grand plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
l
laulo laulo Google
Je suis allé dans ce garage il y a 2 ans pour un problème sur un q5 3.0 tdi. Bilan: monsieur il faut changer la pompe à injection et les 6 injecteurs. 16000 euros. J ai dit: changer moi l injecteur le plus fatigué (2000 €) , 700 dans un garage normal. Ai roulé 50000 kms sans pbs. Sem dernière: fuite sur carter d une a5 essence . Il faut changer le carter (1200 € la pièce) ... Ah ben non finalement changer le joint suffit mais c était pour votre tranquilité monsieur... Je me demande comment une notation de 4.8 est possible. Les gens d Arles sont donc très riches et ne regardent pas à la dépense. Tant mieux pour eux finalement. Affreux.
Réponse du professionnel : Bonjour laulo laulo,
Nous sommes désolés de constater que votre ressenti concernant vos passages dans notre atelier soit aussi négatif.
Concernant votre Audi Q5, le devis établi il y a deux ans faisait suite au diagnostic réalisé par nos techniciens, conformément aux procédures et aux préconisations du constructeur. Les réparations proposées correspondaient à ce qui nous paraissait être la solution la plus fiable au regard de l'état du véhicule au moment de notre contrôle.
S'agissant de votre Audi A5, vous nous avez confié votre véhicule pour une fuite d'huile importante. Après diagnostic, nos techniciens ont constaté qu'elle provenait du carter d'huile en matériau composite.
Compte tenu de la nature de cette pièce et des recommandations du constructeur, le remplacement du carter constituait, selon notre analyse, la solution la plus fiable et la plus durable afin de garantir une étanchéité pérenne.
À votre demande, une intervention plus limitée a finalement été réalisée. Les contrôles effectués après réparation ainsi que l'essai routier se sont révélés conformes.
Nous maintenons néanmoins que le remplacement du carter demeure la solution que nous préconisons pour garantir la meilleure fiabilité dans le temps.
Nos préconisations sont toujours établies à partir des constats réalisés lors du diagnostic et des données techniques du constructeur. Elles ont pour seul objectif d'assurer la sécurité, la fiabilité et la durabilité des réparations.
Notre responsabilité est de conseiller la solution qui nous paraît la plus adaptée à l'état du véhicule au moment de son contrôle.
Nous regrettons que cette démarche ait été perçue comme une volonté de proposer des réparations inutiles. Il peut exister différentes approches de réparation, mais elles n'offrent pas toutes le même niveau de durabilité ni les mêmes garanties dans le temps.
Quant à votre commentaire concernant notre note Google, elle résulte des avis authentiques laissés par nos clients. Elle témoigne de l'engagement quotidien de nos équipes à fournir un service de qualité. Nous regrettons que votre expérience vous conduise à un avis différent, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que cette reconnaissance ne serait pas méritée.
Si vous souhaitez échanger plus en détail sur les aspects techniques de votre dossier, notre Responsable Après-Vente, Pascal Raux , reste à votre disposition au 04.90.99.80.00.
Nous vous souhaitons une bonne route.
Clara Responsable Marketing Audi Arles
J
Jean-Luc DEL BOCCIO Google
Très bien reçu dans un très bel établissement.
Le personnel est super sympa et soucieux d’être agréable au client.
Je recommande à 💯/💯
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Del Boccio,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation concernant votre expérience au sein de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Belle semaine à vous,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
A
Anne-Caroline WALTER-CIPREO Google
Excellent accueil comme toujours ! une équipe pro, des prix annoncés et un véhicule restitué nettoyé intérieur et extérieur ! Meilleur concession Audi des BDR !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Walter-Cipreo,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que notre accueil, notre transparence et le soin apporté à votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
À bientôt chez Audi Arles !
Clara Responsable Marketing
R
Radia Sakraoui Google
Très bon accueil, Très satisfaite de la qualité du service ,sérieux, compétent et à l’écoute. Merci pour votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sakraoui,
Toute l'équipe Audi Arles se joint à moi pour vous dire un grand merci pour votre retour . Nous sommes ravis que notre accueil et service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Clara Responsable Marketing Audi Arles Garage de l'Avenir
A
Adeline Deprez Google
Un concessionnaire parfait. De l’accueil à la livraison de la voiture, une fluidité incroyable.
J’ai été prise en charge par Dorian qui s’est démené pour ma satisfaction , un véritable sans faute professionnel. Merci à toute l’équipe . Je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deprez,
Quel plaisir de lire votre message !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que chaque étape soit simple, fluide et agréable, alors savoir que vous l’avez ressenti ainsi est une belle récompense pour toute l’équipe.
Dorian sera particulièrement touché par vos mots. Son implication et son envie de satisfaire nos clients font partie de ce qui nous anime au quotidien.
Merci pour votre confiance et pour cette recommandation qui nous fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons de très beaux moments au volant de votre Audi et aurons plaisir à vous revoir.
À bientôt !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
A
Amandine dimeglio Google
J'ai était ravie par l accueil que se soit la réceptionniste hyper chaleureuse et souriante et Michael qui nous a ensuite reçu très rapidement pour la prise en charge de mon véhicule pour recharge du gaz airbag takata . J'ai récupéré mon audi a3 toute nettoyer laver et aspirer hyper satisfaite. Dorian nous a ensuite pris en en charge car j avais repéré un nouveau véhicule il a pris le temps de tout nous expliquer nous montré le véhicule intérieur extérieur j'ai tellement eu le coup de cœur que nous avons directement signé les papiers. Je viendrais très prochainement récupérer celui ci merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dimeglio,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions, depuis votre arrivée jusqu'à la découverte de votre futur véhicule.
Toute l'équipe sera ravie de savoir que son engagement, sa disponibilité et son sens du service ont contribué à rendre votre visite agréable. C'est également une grande satisfaction de voir que votre projet automobile a pu se concrétiser lors de cette rencontre.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et avons hâte de vous accueillir de nouveau très prochainement pour la remise de votre nouveau véhicule.
À bientôt et encore merci pour votre confiance.
Clara Responsable Marketing Audi Arles
A
Alain Ponelle Google
En cours de voyage, la direction assistée de mon véhicule a fait défaillance.
J'ai appelé le Garage de l'Avenir. RDV organisé de suite, le temps d'arriver de Besançon.
Excellent accueil et suivi par MM. Garrigues, Maxime et Caballero, ainsi que par les différentes dames dont je ne connais pas les noms. Accueil, location, etc.
Diagnostic complet effectué. Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Ponelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre passage.
Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Clara Responsable Markeitng Audi Arles
C
C D Google
Un grand merci à Sofiane pour sa conduite très professionnelle, il manie le véhicule avec aisance ce qui rend le trajet encore plus confortable. Un excellent chauffeur, Au plaisir 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Sofiane sera ravi de lire votre message. Son professionnalisme et son souci du confort de nos clients sont des qualités que nous apprécions particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Audi Arles,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
r
rachelle Redondo Google
Un enchantement client, parfait. Je remercie toute l’équipe lors de ma visite pour l’entretien de mon véhicule.
Une dame à l’accueil, souriante très attentionnée : qui vous propose un café et vous met à disposition un bureau pour que vous puissiez travailler le temps que votre véhicule est à l’atelier.
La personne qui prend en charge le véhicule, vous explique les différentes interventions.
Je recommande ce garage pour son sérieux et sa relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Redondo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour concernant votre visite. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
M
Marcio Moreira Google
Suite a mon rendez vous de aujourd'hui avec mon Audi A3 de 2006 pour remplacer mon airbag je suis très content avec la acceuil e le soin que ont fait avec ma voiture malgré sont état ils ont resté très professionnel ils ont même nettoyer la voiture 👍 merci Audi Arles
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreira,
Nous vous remercions pour votre retour positif et la gentillesse de vos mots concernant votre visite. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le soin apportés à votre Audi vous ont satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Audi Arles.
Clara Responsable Marketing
R
Remi Imbert Google
Jeudi 7 mai, vers 18h, je décide de laver mon véhicule au karcher.
J insere 3 pieces de 2 E (2e pour le lavage, 2e pour la brosse et 2E pour le rinçage).
Aucune lance n a fonctionné, pas une goutte d eau ! Et le vouton de rendu de monnaie n a pas fonctionné. Je me suis rendu à Leclerc qui m a informé que le lavage dépendait de la concession Audi.
Très déçu !!
Réponse du professionnel : Bonjour M Imbert
Nous sommes désolé de votre déconvenue auprès du centre de lavage.
Toutefois cette société ne nous appartient pas elle incombe à une autre entreprise dont je vous transmet le numéro en cas de soucis : 06 17 66 93 74 qui je pense ne vous laissera pas sans rien.
Nous ne sommes pas responsable et nous regrettons votre déception.
Toutefois pouvez-vous lever cette étoile qui nous porte préjudice svp?
Restant à votre service, l'équipe du garage de l'Avenir.
A
Alain HUGON Google
Très bon accueil. Compétence et ponctualité. J'ai récupéré mon véhicule à l'heure prévue. Très bel établissement avec un hall d'exposition magnifique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hugon,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe Audi est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
L
Laury Harent Google
“Très bonne expérience dans cette concession avec Maxime . Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre évaluation positive de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe, notamment Maxime, ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
E
El azhar youssef Google
Une excellente expérience pour l’achat de notre nouveau véhicule !
Un grand merci à Pascal et Maxime qui étaient disponible, patient et de très bon conseil.
Tout s’est déroulé parfaitement, de la visite à la livraison.
Je suis content de mon véhicule et je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur El Azhar,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif nous concernant. Nous sommes ravis que Pascal et Maxime aient pu rendre votre achat aussi satisfaisant.
Au plaisir de vous revoir et bonne route avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
E
Elo Yo Vignal Google
Une superbe expérience. Audi Arles confirme une nouvelle fois son professionnalisme et un accueil parfait. Dorian et Maxime sont bien plus que des vendeurs : passionnés, de très bon conseil, à l’écoute. Un accompagnement personnalisé tout au long de la vente. Une concession Audi se trouve à 10 minutes de chez nous mais nous préférons sans aucun doute faire une heure de route pour venir au Garage l’avenir en Arles. Un grand merci pour cette nouvelle expérience qui ne sera pas la dernière. Yohann et Elodie Vignal. Nîmes.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vignal,
Un grand merci pour votre superbe témoignage et votre fidélité. Nous sommes ravis que Dorian et Maxime aient pu rendre votre expérience aussi agréable et personnalisée.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre concession.
À très bientôt pour une nouvelle visite !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
m
mayline nguyen Google
Un grand merci à Laurent et à son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil ! Achat de mon Audi au top du début à la fin, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nguyen,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et votre recommandation chaleureuse.
Ce fut un plaisir de vous accueillir chez Audi Arles et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
M
Michael Guerrand Google
Bravo à Dorian de nous avoir dépanné!
Nous sommes client Audi depuis 20 ans et rares sont les personnes qui font usage du bon sens pour dépanner un client. Notre bouchon d’huile a sauté un samedi week-end de Pâques autant dire compliqué.
Merci Dorian !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerrand,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité envers notre concession depuis tant d'années. Nous sommes ravis d'apprendre que Dorian a pu vous dépanner efficacement durant ce week-end de Pâques.
À bientôt !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
S
Sarah Hamdache Google
Je suis très satisfaite du garage Audi Arles !
J’ai acheté une Audi A3 et tout s’est très bien passé, Laurent m’a accompagné dans l’acquisition de cette voiture, très à l’écoute de mes besoins, patient et réactif, à la livraison Maxime a également pris le temps de tout m’expliquer.
Un grand merci à l'équipe Audi Arles que je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Madame Hamdache,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour recommander notre équipe à Audi Arles ! Nous sommes ravis que Laurent et Maxime aient su vous accompagner avec efficacité dans l'acquisition de votre Audi A3. Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Votre équipe Audi Arles - Garage de l'Avenir Arles.
s
stephane mamone Google
Excellente expérience dans cette concession Audi. L’équipe se distingue par son écoute, son professionnalisme et son attention portée aux clients. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Monsieur Mamone,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Audi Arles - Garage de l'Avenir Arles ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe d'Audi Arles - Garage de l'Avenir Arles
M
Mathieu Balboa Google
Très bonne expérience chez Audi Arles. Livraison du véhicule au top, tout a été parfaitement expliqué. Maxime, mon interlocuteur a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bonne humeur. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il tient à ce que le client reparte satisfait. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balboa,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Audi Arles ait été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir bientôt !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
H
Hassan Ziyed Google
Merci pour votre accueil après l’achat de la Audi q5 d’occasion venu tout droit de Paris pour récupérer le véhicule avec un accueil 5 étoiles merci à l’équipe Audi Arles garage de l’avenir pour l’accueil et la façon à laquelle vous avez préparer le véhicule c’est du grand niveau merciiiiii
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ziyed,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre visite depuis Paris.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la préparation de votre Audi Q5.
Au plaisir de vous revoir chez Audi Arles - Garage de l'Avenir.
Cordialement,
Clara Responsable Marketing
C
Camille PETIT Google
Je recommande vivement ! 👌
Très professionnel, à l’écoute et surtout super réactif. Merci Dorian, d’avoir répondu à toutes mes questions avec des réponses rapides et claires.
L’achat de ma voiture s’est fait simplement et sans stress. Service au top du début à la fin ! 🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis et vos recommandations.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à Audi Arles - s'est déroulée de manière fluide et sans stress.
À bientôt sur la route !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
Y
Yohan Quinto Google
Me voilà repartie avec un Audi Q3 d’occasion !
Je tenais à remercier Pascal pour son accompagnement : un vrai commercial, avec de très bons conseils et une véritable étude de nos besoins. Un super professionnel.
Un grand merci également à Maxime pour la découverte du véhicule et toutes ses explications. Une personne très professionnelle !
Merci Audi Arles !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Quinto,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que Pascal et Maxime ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Profitez bien de votre Audi Q3 et à très bientôt chez Audi Arles !
Clara Responsable Marketing
L
LEPRETRE Cindy Google
Cette concession est super !
Nous avons eu besoin d’eux pour la réparation de notre Audi, et nous sommes heureux du suivis et de la qualité d’accompagnement.
Très professionnel !
Petit coup de coeur pour Dorian, commercial au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lepretre,
Toute l'équipe d'Audi Arles vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que Dorian a su se démarquer par son professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
p
paquita lopez Google
Je recommande fortement Audi Arles. Se sont vraiment des professionnels, j'ai été bien conseillé par Dorian un vendeur qui connait bien son métier et véhicules Audi.
Réponse du professionnel : Madame Lopez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes ravis que Dorian ait pu vous conseiller avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Clara Responsable Marketing Audi Arles
-
- Transport TPM - Google
Excellent garage, à l’écoute et de très bon conseils. J’ai commandé une Audi A3 chez Audi Arles avec M Caballero, un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Dorian ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt pour la livraison de votre nouvelle Audi A3,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
I
Ines Chevalier Google
Super accueil, équipe agréable et professionnelle. Très bonne expérience, un grand merci en particulier à Dorian pour sa disponibilité et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été excellente. Un grand merci pour vos chaleureux compliments, en particulier à Dorian, qui valent beaucoup pour nous.
À très bientôt !
Clara Responsable Marketing Audi Arles
A
Alexandre Guers Google
Le personnel est super pro!! Ils ce sont occuper de mon Q5, tout ces très bien passer, le boulot a était fait avec sérieux et se sont ces des personne qui connaissent vraiment leur boulot, rien a redire sur part merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Guers,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
À bientôt chez Audi Arles Garage de l'Avenir !
Clara Responsable Marketing
L
Logan Grand Google
Franchement, Audi Arles… vous avez frappé fort
Je suis reparti avec une Audi A3 vert kaki, et comment dire… elle est MONSTRUEUSE. Le genre de voiture qui te donne envie de faire un détour juste pour le plaisir de conduire.
La vie est parfaite, surtout avec un service comme ça : accueil au top, équipe pro, et un grand merci à mon vendeur Dorian Caballero pour son accompagnement du début à la fin 🙌
Ils ne vendent pas juste des voitures, ils créent des coups de cœur (et là, le mien est clairement validé 💚).
Bref, si vous hésitez encore : foncez. Mais attention… vous risquez de repartir avec bien plus que prévu 😏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grand,
Merci pour ce retour incroyable !
On voit que la Audi A3 vert kaki n’a pas fait les choses à moitié… et franchement, on valide totalement le “détour juste pour le plaisir”
Dorian va beaucoup apprécier le clin d’œil, même si on risque de ne plus le tenir après ça.
Profitez bien de votre nouvelle Audi et attention… vous n’êtes peut-être pas au bout de vos coups de cœur !
À très bientôt à la concession,
Clara Responsable Marketing Audi Arles
M
Malorie Caballero Google
Super expérience avec cette concession ! En particulier avec Dorian, très à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Il a su me guider et répondre à toutes mes questions avec transparence. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caballero,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que Dorian ait pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Audi Arles Garage de l'Avenir !
Cordialement,
Clara Service Marketing Audi Arles Garage de l'Avenir
A
Anthony Faucher Google
Accueilli par Laurent, j'ai été très bien conseillé. Super équipe, chaleureuse et à l'écoute. Je recommande le garage de l'avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faucher,
Un grand merci pour votre retour !
Laurent sera ravi de savoir que ses conseils ont fait la différence il met un point d’honneur à accompagner chaque client comme il aimerait l’être lui-même.
Ici, on ne fait pas que réparer des véhicules, on essaie surtout de créer une vraie relation de confiance.
Au plaisir de vous revoir au Garage de l’Avenir
Clara Service Marketing Audi Arles
M
Momo Moumouh Google
Merci Dorian pour le professionnalisme le sérieux et la sympathie la bonne humeur. Je modifie mon avis car après avoir l’audi SQ6 e-tron, Dorian était là, m’appelait pour prendre des nouvelles pour aussi être disponible pour m’aider en cas de soucis, techniques, ou pour des conseils avenir. Le mec il est là même après vous avoir vendu le véhicule. Franchement c’est digne d’un garage Audi allemand, croyais j’ai été déjà reçu par des garage Audi en Allemagne, et c’est digne Ingolstadt. Merci encore Dorian.
Réponse du professionnel : Bonjour Momo,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Dorian ait été à la hauteur, avant comme après la livraison. C’est important pour nous de rester disponibles et à l’écoute dans la durée.
Et merci aussi pour la comparaison avec Ingolstadt, c’est un très beau compliment !
Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous, et bonne route à bord de votre Audi SQ6 e-tron
À bientôt !
Clara Service Marketing Audi Arles
c
chauffage.clim40 Google
Excellent accueil et services . D'autres concessions peuvent s'en inspirer. Je ne regrette pas d'avoir parcouru 600 kms pour acheter ma nouvelle voiture. Personnel souriant, accueillant et à l'écoute. Bref acheter votre audi à ARLES !
Réponse du professionnel : Bonjour,
600 km… rien que pour venir chercher votre Audi à Arles : on se devait d’être à la hauteur ! Un grand merci d’avoir fait toute cette route pour nous faire confiance.
Votre message fait vraiment plaisir à lire et il reflète exactement ce que nous essayons de créer chaque jour à la concession : un moment simple, agréable et surtout humain lorsqu’on vient choisir sa voiture.
Nous sommes ravis que le déplacement en valait la peine et que l’accueil de l’équipe vous ait marqué. Maintenant, le plus important reste à venir : profiter pleinement de votre nouvelle Audi sur la route du retour… et sur toutes les suivantes.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Arles peut-être avec un peu moins de kilomètres cette fois.
Clara Service Marketing Audi Arles
R
RG SÉCURITÉ Google
Une excellente expérience pour l’achat de notre nouveau véhicule !
Dorian et Maxime on été disponible, patient et de très bon conseil.
Tout s’est déroulé parfaitement, de la visite à la livraison.
Je suis ravie de mon véhicule et je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour RG Securite,
Merci infiniment pour votre si bel avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous a pleinement satisfaite. Dorian et Maxime seront très touchés par vos compliments ; votre reconnaissance de leur disponibilité, de leur patience et de leurs conseils est la plus belle des récompenses pour leur engagement quotidien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
À très bientôt !
Clara Service Marketing Audi Arles
C
Cesar Raynal Google
Une équipe formidable ! Accueil parfait, conseils clairs et accompagnement du début à la fin. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je suis ravi de mon achat !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raynal,
Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié l’accueil, la clarté de nos conseils ainsi que notre accompagnement tout au long de votre projet nous motive à continuer dans ce sens.
Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et restons bien entendu à votre disposition pour la suite !
Clara Service Marketing Audi Arles
M
Mathieu Estrabole Google
Je souhaitais vous adresser un grand merci pour la qualité de votre accueil et de votre accompagnement lors de l’achat de mon Audi Avant (particulièrement à Dorian et Maxime)
Je suis absolument ravi de mon véhicule. Il correspond parfaitement à mes attentes, tant sur le plan du confort que des performances. Votre professionnalisme, vos conseils et votre disponibilité ont rendu cette expérience particulièrement agréable.
Merci encore à toute l’équipe de la concession Audi Arles pour votre sérieux et votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Estrabole,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre Audi Avant répond pleinement à vos attentes, tant en matière de confort que de performances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Dorian et Maxime, qui seront très heureux de lire votre retour. Toute l’équipe de la concession Audi Arles vous remercie pour votre confiance et votre reconnaissance.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
À très bientôt chez Audi Arles,
Clara Service Marketing Audi Arles.
C
Christophe Google
1er fois dans cette concession pour la révision de mon Audi , tout était parfait de la prise en charge à la remise du véhicule ; , accueil , ponctualité , explications et documents . Avec en prime nettoyage extérieur / intérieur 👍(et protection lors de la prise ne charge)
Bravo à eux et merci à Soan 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre confiance lors de votre première visite dans notre concession.
Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, de la prise en charge à la restitution de votre Audi, ait été à la hauteur de vos attentes.
Le soin apporté au véhicule, du nettoyage aux protections lors de l’intervention, fait partie de nos priorités.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Soan, qui sera ravi de les lire.
Au plaisir de vous revoir !
Clara Service Marketing Audi Arles
M
MTH SRVZ Google
Un grand merci à Laurent K pour son appui et sa réactivité ! Merci également à Maxime pour la prise en main. Une super concession avec des personnes à notre écoute et très pro. Je recommande fortement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour MTH SRVZ,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Laurent pour sa réactivité et son accompagnement, ainsi qu’à Maxime pour la prise en main.
Toute l’équipe met un point d’honneur à être à l’écoute et à offrir un service professionnel et humain, et votre recommandation est une vraie reconnaissance de notre engagement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au sein de la concession !
Clara Service Marketing Audi Arles
N
Neyroud Christophe Google
Une équipe dynamique, sympathique, sérieuse et facilitante dans les démarches. La prise de commande s'est faite de manière extrêmement fluide et efficace. La livraison a été effectuée avec le même professionnalisme bienveillant, dans les temps annoncés, avec même un peu d'avance. AUDI Arles m'a réconcilié avec le groupe VAG avec qui j'ai eu des expériences beaucoup plus difficiles par le passé dans des concessions dépendant de grands groupes de la marque. Je ne regrette pas d'avoir fait un déplacement conséquent sur les conseils avisés de clients habituels.
Réponse du professionnel : Monsieur Neyroud,
Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance accordée à Audi Arles.
Nous sommes heureux de savoir que la prise de commande comme la livraison se soient déroulées de manière simple, efficace et dans les délais annoncés.
Toute l’équipe s’attache à proposer un accompagnement sérieux et attentif à chaque étape, et votre retour est une belle reconnaissance de ce travail.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Audi.
À bientôt,
Enora, Equipe Audi Arles
M
Mélissa THARY Google
Merci infiniment à Pascal ainsi qu’à Maxime pour leur gentillesse et leur professionnalisme, j’ai pu trouver une voiture qui correspondait à tous mes critères, une super expérience en tous points; je recommande vivement ce garage où je retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Madame Thary,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Pascal et Maxime seront ravis de savoir que leur accompagnement a contribué à cette belle expérience.
Au plaisir de vous revoir prochainement au garage !
Enora, Equipe Audi Arles
X
Xavier cousin Google
Un excellent conseil de Dorian, avec une très belle Audi Q5 Sportback ,
Merci à l’équipe pour leurs attentions
Réponse du professionnel : Monsieur Cousin,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience chez Audi Arles ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle Audi Q5 !
Cordialement,
Enora, Equipe Audi Arles
d
didier COUDERT Google
Merci pour votre accueil. Et merci encore pour nous avoir accompagné tout au long de l achat de notre véhicule neuf. Je remercie également Dorian pour sa disponibilité du début et jusqu’à la livraison du véhicule. Je n oubli pas également maxime pour toutes ses explications lors de la réception du véhicule.
Très bonne équipe. Continuez comme ça.
F
F T Google
Tres satisfaite du Garage de l'Avenir à Arles. L'équipe et en particulier Dorian a été tres disponible et a fait tout son possible pour repondre à ma commande. Service sérieux et de confiance. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Garage de l’Avenir à Arles vous a pleinement satisfaite. Toute l’équipe et Dorian en particulier vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Votre message nous motive à poursuivre dans cette voie .
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Clara Service Marketing Audi Arles
S
Sofinette H. Google
Un grand merci à Pascal et Maxime pour leurs nombreux conseils, pour le choix d' abord sur l'achat d'une jolie Audi A1, et ensuite pour toutes les explications données sur l'utilisation de toutes les fonctions du véhicule et surtout sur la conduite avec boite auto (c'est ma 1ère). Que de bienveillance et professionalisme. Nous sommes des clients fidèles, et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à tous🙏🍀
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Sophie,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre Audi A1 vous plaise et que Pascal et Maxime aient pu vous accompagner au mieux, notamment pour la prise en main de la boîte automatique.
Votre fidélité nous touche beaucoup. Ce sera un plaisir de vous revoir chez Audi Arles !
À bientôt,
Enora Equipe Audi Arles
L
Laura Berenguer Google
Je tiens à remercier toute l’équipe de la concession Audi pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux, en particulier à Dorian.
L’achat de mon véhicule s’est déroulé dans d’excellentes conditions : écoute, conseils, disponibilité et accompagnement au top du début à la fin.
je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant acheter un véhicule Audi en toute confiance ! 🚗✨
S
Stephane Stephane Google
Une très belle expérience suite à l'achat de notre nouveau véhicule, je remercie l'ensemble de l'équipe Audi Arles pour leurs gentillesse et professionnalisme !!!
( Un + pour Laurent, Maxime et Clara)
A très bientôt..........
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience à l’occasion de l’achat de votre nouveau véhicule vous a donné entière satisfaction.
Vos encouragements à l’égard de Laurent, Maxime et Clara leur feront très plaisir.
Profitez pleinement de votre Audi et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites !
Au plaisir de vous revoir chez votre partenaire Audi Arles Garage de l'Avenir,
Clara Service Marketing
C
Christelle Caillot Google
Merci à Dorian pour sa disponibilité et son professionnalisme!
Nous avons acheté une voiture suite à l’essai réalisé avec lui😉
Très impressionnés par la mise en scène incroyable lors de la remise de la voiture! Un grand merci à Maxime.
Une équipe exceptionnelle au service de ses clients: bravo à tous!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caillot, merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Dorian et votre nouvelle voiture. À bientôt chez Audi Arles - Garage de l'Avenir.
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