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CHRISTOPHE DELANOUE
Une équipe professionnelle et très réactive, je recommande !
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
ATB AUTO
Concessionnaire automobile · Chenôve (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ATB AUTO
ATB AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
4,4
131 avis
L
Lilian Crims
Excellente équipe, super service. Je suis entièrement satisfait de tous les achats que j'ai effectué chez ATB Auto et je vais continuer à travailler avec eux en confiance totale.
G
Garage Bourbon
Que des bonnes expériences avec ce fournisseur ! Très professionnel, toujours réactif et à l’écoute. La communication est claire, fluide et efficace, ce qui rend la collaboration simple et agréable.
J
Jean-Marc Vizinot
Transaction parfaite, très bon contact, très réactif.
L
Ludovic Klein
Harcèlement commercial malgré les tentatives de désabonnement. Contact le dimanche après midi, accessoirement la seule demie journée ou on essaye de ne pas travailler et se reposer en famille ! Pas eu l'occasion de travailler avec cette société, mais une chose est sûr, cela ne se produira jamais !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce contact, d’autant plus un dimanche après-midi. Nous comprenons parfaitement votre réaction. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous, et votre retour a bien été pris en compte afin d’améliorer nos pratiques, notamment concernant le respect et la gestion des demandes de désabonnement et des plages de contact.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe d'ATB AUTO
O
OLIVEIRA BRUNO
très satisfait de cette société tous les échanges téléphonique sont super agréable , j ai fait plusieurs achats en tant que pro et jamais deçu merci a tous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos partenaires marchands soient satisfaits de nos services et nous sommes heureux que notre collaboration soit si positive !
A très vite pour de nouvelles ventes ensemble
L
Ludo Stan
Étant client professionnel cette plate-forme est pas du tous intéressante. Ils ne tiens pas parole soit disant ils bloquent un véhicule et le revende entre temps à un autre revendeur. De plus faire très attention lors des achats car véhicule à problème et quand on demande des renseignements on tombe sur des incapables .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Il y a eu un bug de notre côté sur le véhicule bloqué et nous en sommes navrés. Le défaut a été corrigé dans la foulée (quelques minutes après), et vous pouvez dorénavant réserver des véhicules de manière sereine, les véhicules sont bien bloqués.
N’hésitez pas à renouveler l’expérience, et a nous téléphoner lorsque vous avez la moindre question, nos équipes sont là pour vous répondre : elles sont formées au quotidien pour vous répondre au mieux. Notre évolution nous a imposé des recrutements sur ce début d’année au sein de notre équipe commerciale pour vous répondre au mieux, ce qui explique que vous n’ayez pas forcément eu la réponse à votre problème à l’instant T, et nous en sommes désolés. Nos équipes sont professionnelles et à votre écoute, toujours là pour servir au mieux nos clients.
Je vous invite à nous recontacter si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et accompagner.
A bientôt nous l’espérons
N
Nadege Quenault
Le tarif des reprises des véhicules est incohérent... Abonnement onéreux. Il préleve dans les délais par contre pour payer les commissions des véhicules vendus c'est autre chose...délai de paiement 45 jours c'est honteux. Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que les tarifs de reprise proposés ne vous conviennent pas. Notre équipe de cotation opère chaque jour une veille approfondie du marché de l’automobile afin de proposer des tarifs cohérents, en adéquation avec les fluctuations du secteur de l’automobile. L’intégralité de l'abonnement payé par nos adhérents est reversé dans les communications locales que nous effectuons chaque mois pour les membres de notre réseau afin de les faire connaître localement et de générer des demandes de reprise de véhicules. Nous sommes ouverts pour échanger sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter au 03.80.54.35.41 pour en discuter plus longuement.
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