ART MOTOS Agyltech Racing Team

Garage à taille humaine, acquisition d'une trk702x, merci à Amaury pour les explications, prise en charge de la vente, garage à conseiller. Serge

A FUIR ! J'ai acheté une TRK 702X chez eux il y a maintenant 2 ans. Lorsqu'il faut vendre, le tenant des lieux est très accueillant effectivement. CEPENDANT : 1- Prix des entretiens excessivement chers Révision: 213.5€ (Contre 119€ chez Dafy Annecy) 2- Poignées chauffantes commandées à l'achat de la moto jamais livrées ni remboursées malgré un mail envoyé le 26/11/2024 soit 6 mois après l'achat de la moto car la saison d'hiver avait bien commencée et que j'en ai prise chez technoglobe. (Mail à l'appui) 3- SAV inexistant: - 1er soucis quelques temps après la révision des 1000km: Perte de l'écrou de la roue arrière en roulant! Apres appel à la concession, il indique avoir serré a la clé dynamo et que cela devait venir de moi (bien sur comme je suis suicidaire j'ai desserré tout seul histoire que ma femme et mes gosses me pleurent. Qu'est ce qu'on ferais pas pour avoir de l'attention hein!) - 2ème soucis le mois dernier Je casse le carter de boite de vitesse au passage de la première a l'arrêt. Je contacte donc le concessionnaire en vue d'une demande de SAV. Il me rappelle après expertise en me disant que je mentais, que ma chaine était trop détendue, qu'elle avait déraillée, cassé le carter puis que je l'aurais remise l'air de rien pour la faire passer en garantie. Je garde mon sang froid bien que stupéfait de ses accusations douteuses (schéma qui se répète comme pour l'écrou). Je demande donc un devis de réparation (que je vous mets en P.J a l'appui) et devinez quoi, il me dis qu'il faut changer le moteur complet et le devis est à 6227.32€ TTC alors que de base juste le carter de boite est cassé ( la moto vaut 7990€ neuve). Je trouve ça étonnant et je commence à sérieusement m'agacer donc je demande un autre devis juste pour remplacer les pièces cassées. Résultat 5512.65€ ce qui est un peu moins cher ce qui m'envoie totalement ravi! Devis en PJ Je décide donc de faire revenir ma moto par dépanneuse car je suis à 45 km du concessionnaire, résigné a revendre ma moto une bouchée de pain car moteur HS puis je me mange une remarque assez insoutenable :"Mais qui va payer les devis?" La moindre des choses aurait été de m’avertir que les devis étaient payants, car personne les fait payer surtout pas quand on prends pas la peine de regarder ce qui est cassé ! Outré de cette remarque je rétorques alors: "servez vous sur les poignées chauffantes que vous ne m'avais jamais remboursées" Puis soudain me vient une idée farfelue ! Si j'allais faire expertiser ma moto chez Dafy Annecy qui est déjà 50% moins cher sur les révisions que chez ART. J'affrète donc à nouveau une dépanneuse pour la faire amener là-bas. Quel fût ma surprise lorsque je reçut le devis !!! Un total de 663.24€ pour le remplacement des pièces cassées, incluant le changement du pneu arrière, une révision ainsi que le kit chaîne... 10 fois moins cher alors que je me paie le luxe de faire les entretiens et consommables. C'est outrant. Conclusion Entre : Tarifs abusifs un SAV inexistant des accusations mensongères et des devis totalement délirants Je déconseille fortement ce concessionnaire. Expérience outrante et profondément décevante.

Accueil au top. J’ai dû emmener ma moto 2x pour des crevaisons, ils ont pu faire les réparations entre 2 rdv. Ils connaissent leurs produits, de bons conseils.

Ayant une benelli imperiale 400, je me rends à ce garage depuis 4-5 ans à peu près. Le personnel et le gérant sont très agréables et super professionnels. Professionnels Benelli, vous ne serez pas déçu des modèles exposés. Ça vaut le détour.

J'ai confié mon scooter à ce garage suite à un sinistre, pensant que la prise en charge serait simple et professionnelle. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Au lieu des 2 rendez-vous habituels (expertise + réparation), j'ai dû me déplacer à 5 reprises: • ler rendez-vous : dépôt du scooter pour l'expertise. • 2e rendez-vous : on m'informe que les réparations sont faites... mais une pièce manquait, car aucune vérification n'a été faite à la réception des pièces. Déplacement inutile. • Зe rendez-vous : la pièce manquante est arrivée, mais pas de la bonne couleur. Nouveau déplacement pour rien. • 4e rendez-vous : entin remplacement avec la bonne pièce. Résultat : plusieurs déplacements inutiles, du temps perdu, des heures prises sur mon travail et aucun véhicule de prêt proposé. Je comprends que des erreurs puissent arriver, mais un minimum d'organisation et de contrôle aurait évité ces désagréments. Très déçu par la gestion du dossier mais le travail en l’atelier à lui été très bon.

Je suis venu dans ce garage pour changer les pneus de mon ancien scooter, qui avait fait son temps. Le gérant a été sympathique et professionnel. En revenant chercher mon scooter, j'ai discuté avec lui et j'ai été rassuré par la qualité de ses services et ses conseils. J'ai donc décidé de lui acheter un scooter d'occasion, un Sym Joymax 125 CC, en parfait état et à un prix très raisonnable. Comme j'avais déjà payé pour les pneus neufs sur mon ancien scooter, le gérant m'a proposé de le reprendre gratuitement pour le mettre à la casse. Il m'a accordé une belle ristourne sur les équipements (casque, veste...) qui étaient très abordables. Il a également installé gratuitement une bâche de protection contre la pluie, qui n'était pas facile à installer et a pris un certain temps. Je n'aime pas les démarches administratives, mais lui a tout géré rapidement et efficacement. J'ai reçu toutes les factures et documents par email en temps voulu. Il m'a également proposé un paiement en 4 fois sans difficulté, ce qui m'a bien aidé. Je suis reparti avec un scooter fiable et un bon équipement. Je sais que pour le moindre souci, je pourrai passer au garage à tout moment pour un conseil ou une réparation. Ce sont de vrais mécaniciens et de bons commerçants, comme on en trouve rarement aujourd'hui.

Personnel sympathique, travail professionnel et honnête, très satisfait globalement

Dommage que y’ai pas 6/5 Équipe au top !

Un accueil toujours agréables, des conseils toujours précieux, des prix abordables cela fait 6 ans que j'ai découvert Art motos et pour l'instant je ne peut que les remercier et surtout jean François car je suis qu'un petit client (scooter 50) mais traiter très correctement !! merci a vous !!!

Très satisfait je suis venu prendre des renseignements pour un scooter que j'ai commandé dans la foulée. L'équipe est serviable et professionnelle. Bon choix en accessoires à des tarifs compétitifs, certains sont même moins chers que sur internet. Je recommande vivement.