ALTITUDE MOTO | Honda

Bonjour Je veux remercier Sébastien et son équipe de l atelier. Il a ete super dans la résolution de ma panne sur ma cbf 1000. Il a trouvé une solution pour remettre ma moto en etat. Tres professionnel. Merci encore et a tres bientot

Suite à une annonce parue sur le Bon coin, nous avons fait 300 kms et nous n’avons pas été déçues. Nous avons été accueillies chaleureusement, très bien conseillées. L’équipe commerciale est bienveillante et très à l’écoute, jusqu’à nous aider à charger la moto en toute sécurité sur la remorque pour un retour en toute sérénité. Un grand merci à Jacqueline et Jona. À une prochaine fois très certainement. Valérie et Sandrine

Quand nous faisons 700km pour effectuer l'achat d'une moto suite à annonce sur paru vendu spécifiant un kilométrage 21700km ayant eu le commercial au téléphone, et à notre arrivée, nous constatons que cette moto avait 28000 km, ce n'est pas la même chose. Nous avons fait part de notre mécontentement sur place, avons posé une journée de repos + frais de carburant + péage, nous avons fait confiance à ce professionnel, qui, après réclamation avec photo à l'appui de l'annonce avant et après notre arrivée (annonce modifiée après), nous demande l'immatriculation de la moto ! s'ils ne sont pas capable de reconnaitre la moto qu'ils ont mis en vente, lamentable ! Pensez-vous à relever l'immatriculation quand vous vous déplacez pour voir un véhicule ? C'est mal honnête de leur part, nous leur avons fait confiance !

Suite à l'achat d'une Hornet neuve, je suis retourné en concession pour signalé qu'elle avait été abîmé lors de l'assemblage, problème solutionné 1semaine après. En sortant de l'atelier, je passe voir un collègue mécanicien moto pour qu'il voit la moto au 1er coup d'œil, il me signale la chaine pas tendu. Il la mets sur son pont et effectivement chaine pas tendu et roue Ar mal aligné. Lors de la commande j'ai demandé à avoir des pneus Michelin, l'équilibrage n'a pas été fait et après contrôle des pression des pneus -> Av sur gonflé et Ar sous gonflé... Pour vous rappeler qu'il faut anticiper la vidange des 1000 km, ils savent faire, mais pour le reste la confiance n'y est plus... Je ferai mes entretiens chez un autre concessionnaire.

Je suis tombée sur Sébastien qui a été vraiment à l'écoute et super professionnel à mon égard (en plus d'être agréable à regarder aussi bien de face que de dos). J'ai passé un bon moment et je recommande vivement leur service !

Grand merci à toute l’équipe d’Altitude Moto ! J’étais sur le retour d’un road trip Luxembourg–Espagne et mes pneus arrivaient en fin de vie, le profil était complètement lisse. Par téléphone, on m’a proposé de passer vers 14h et tout a été pris en charge rapidement. Il y avait un bon choix de marques et de styles adaptés à mon Africa Twin. Pendant tout le processus, l’équipe a été super sympa : j’ai même pu entrer dans l’atelier pour choisir mes nouvelles bottes. Après le montage, un membre de l’équipe a pris le temps de faire un essai pour vérifier l’équilibrage et s’assurer que tout était en ordre. Et pour finir, ma moto est ressortie propre et nickel. Franchement, un service au top et une expérience très satisfaisante. Je recommande vivement ! 👌

J’ai acheté une cb125r en mars avec Jérôme qui a été vraiment top Et là je viens de récupérer une Hornet 750 avec Yoan qui a également été super. L’équipe commerciale est vraiment disponible, prend le temps et conseille parfaitement en fonction de votre profil. Un petit mot également pour le commercial de Kawasaki qui s’est également montré d’une extrême gentillesse, qui connaît très bien ses produits

Je tenais à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience d'achat de moto chez Honda, et je voudrais particulièrement souligner les qualités exceptionnelles que vous avez démontrées tout au long du processus. Un grand Merci à Yohan, Votre expertise et votre connaissance approfondie des produits Honda ont été véritablement impressionnantes. Vous avez su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée en toute confiance. Votre attitude accueillante et votre engagement à fournir un service client de première classe ont été remarquables. Vous avez fait preuve d'une grande disponibilité et d'une écoute attentive à mes besoins, ce qui a rendu l'ensemble du processus d'achat agréable et sans stress. En tant que client, je me sens pleinement satisfait de mon choix de faire affaire avec Honda, et c'est en grande partie grâce à votre dévouement et votre expertise. Je ne manquerai pas de recommander votre concession à tous ceux qui recherchent non seulement des produits de qualité, mais aussi un service client exceptionnel. Je vous adresse donc mes plus sincères remerciements pour votre excellent travail et je vous souhaite tout le succès que vous méritez dans vos futures transactions.