ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Alfa Romeo » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
Avis Google
4,6
100 avis
5★88
4★3
3★0
2★1
1★8
Y
Youssouf Google
Très bon accueil, je remercie Vincent pour son accompagnement et son professionnalisme, je remercie également Aurelie pour son accueil et pour la livraison du véhicule. Les deux collaborateurs ont fait preuve d’une courtoisie et d’un travail remarquable. Je recommande vivement! Merci à vous ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance reçus. Votre recommandation valorise l'engagement de toute l'équipe à offrir un service courtois et de qualité.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
f
frederic gilier Google
Deuxième révision, deuxième échec.
Ils ne prennent pas en compte vos remarques sur les travaux à effectuer. Vous rendent la voiture avec des déchets à l’intérieur et les papiers sur le tableau de bord. Témoin de pression de pneus qui reste allumer après la révision. On me dit qu il faut rouler et que ça va partir. Bien sûr cela ne part jamais. On rappelle pour corriger cela, il faut patienter 1 mois avant d avoir un rendez vous.
Expérience désastreuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gilier,
Nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n'ait pas répondu à vos attentes.
Après vérification, le rendez-vous concernait initialement la réalisation de l'entretien périodique de votre véhicule. Lors de votre arrivée, vous avez également signalé un voyant de pression des pneumatiques allumé en permanence, sachant qu'une intervention avait déjà été réalisée auparavant par un autre réparateur sur ce système.
L'entretien a été effectué conformément aux préconisations du constructeur. Concernant le voyant, une réinitialisation a été réalisée et il vous a été conseillé de rouler quelques kilomètres afin de vérifier si celui-ci s'éteignait. Dans le cas contraire, un diagnostic complémentaire était nécessaire pour identifier précisément l'origine du dysfonctionnement.
S'agissant de la propreté du véhicule, nous sommes désolés si la restitution n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, aucun déchet lié à notre intervention n'a été laissé dans le véhicule.
Enfin, contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, nous avons pu vous proposer un rendez-vous de diagnostic dès la semaine du 24 août, malgré un planning particulièrement chargé.
Nous regrettons votre déception et restons mobilisés pour apporter une solution à la problématique rencontrée sur votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
p
philippe Google
Merci à Vincent pour son professionalisme dans le traitement du dossier du remplacement de ma TONALE. toujours disponible, réactif et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre dossier a répondu à vos attentes avec attention et efficacité.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
V
Visiteur visiteur Google
merci à l'équipe alfa romeo pour l'acceuil et l'essai du nouveau junior
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'essai. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié cette expérience.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
A
Anthony Tabuada Google
Accueil incroyable. Merci encore à Walid pour le suivi très professionnel de ma voiture. Service au top, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le soin apporté à votre véhicule. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
l
les jaccod Google
Excellents conseils sur l’achat d’une Alfa Romeo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant les recommandations pour l’achat d’une Alfa Romeo. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
S
Sandrine DECQ Google
Mon expérience inattendu chez alpha romeo Nanterre une incroyable rencontre avec Vincent qui m'a envoûté sur la junior .
Je suis ravis d'avoir commandé ce véhicule trop hâte de la recevoir avec son rouge magnifique et toutes ses fonctions qu'elle offre. Merci beaucoup Vincent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DECQ,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience vous a comblé et que le véhicule a su vous séduire par son élégance et ses fonctionnalités.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
J
Julien Digeon Google
Merci à Vincent pour cet accueil et pour la qualité de notre échange. J'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin. Je reviendrai !
N
Nabila Benkhelfallah Google
Excellente expérience dans cette concession ! L’accueil a été chaleureux et le professionnalisme au rendez-vous du début à la fin. Un grand merci à Nathanaelle pour sa disponibilité et sa patience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre passage ait été agréable et que l'accueil ainsi que le professionnalisme vous aient satisfait tout au long de votre visite.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
M
Marie-Clémence GILLOT Google
Super réception de la voiture avec Aurélie , rapide, efficace, l’équipe et super , MR Gil a été un vendeur plus qu’attentionné et à l’écoute , je recommande ce garage à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GILLOT,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et efficacité. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
E
Edd Rick Monkato Google
Un grand merci à Sarah et Alain pour la livraison de mon nouveau véhicule ! Equipe formidable je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation chaleureuse. Votre satisfaction nous motive à poursuivre notre engagement de qualité.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
P
Philippe Chen Google
Aurélie et Gil super accueil et bon suivi
Merci pour la présentation pendant la livraison de la voiture !
Top je recommande !!
Mr CHEN
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil et le suivi vous aient plu, ainsi que la présentation lors de la livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
A
Amandine Redon Google
Excellent accueil.
Merci à Sara et Alain pour l'invitation aux Emotions tours lors du week-end portes ouvertes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Redon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de l'accueil et votre participation aux Emotions tours. Votre satisfaction est très précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables.
Cordialement,
L'équipe d'ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
N
NKR 2000 Google
Ravi de notre visite, bien accueilli par Sarah pour la livraison de la voiture
Je recommande ce point de vente très professionnel 👌🏽
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la prise en charge lors de la livraison vous ait pleinement satisfait.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
E
Eleza Berbic Google
Gestion au top de la part de Matheo et Gil à l’événement émotion Tour Alfa, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction lors de l'événement émotion Tour Alfa nous réjouit profondément. Merci pour votre aimable reconnaissance envers Mathéo et Gil.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
A
Alissa Masovic Google
Merci pour l’invitation de Matheo et Gil à l’événement émotion Tour Alfa !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masovic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'événement. C'est avec plaisir que nous prenons en compte votre enthousiasme.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
a
arkam kamel Google
Aurélie top
Excellent accueil et magnifique présentation de la voiture 👍🏼☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil et la présentation vous aient plu. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
M
Mouhcine Hmimidi Google
Super experience et super accueil de Aurelie à la concession ! Encore merci Aurelie et Gil pour la livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Bien à vous
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
S
Soukaïna ATTACH Google
Super expérience, récupération du véhicule avec Aurelie top très professionnelle et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente et que notre équipe a su être à la hauteur lors de la récupération de votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
S
Samuel Ferreira (sam) Google
Bon accueil , équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferreira,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
N
Noe Bondue Google
Excellente expérience chez Alfa Romeo ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe professionnelle et à l’écoute. Le service a été rapide et de grande qualité. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule alliant élégance, performance et fiabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de qualité et de professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
K
Kaks Nanadaime Google
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Giulia dans cette concession. J’ai été extrêmement bien reçu, conseillé et accompagné tout au long de la vente. Un grand merci à Gil et toute l’équipe. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que vous vous êtes senti bien guidé. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
D
Dorian Pigou Google
Très bonne accueil l’offre commerciale est bien orienté sur mes besoins merci à Gil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que nos propositions vous conviennent parfaitement.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
O
Octavie Google
Aurélie a été aux petits soins lors de la livraison de ma voiture, agréable, attentionné et très professionnel.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge lors de la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
L'équipe ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
J
Jeanf Damas Google
Super super
Merci à Aurélie et Alain
Au top du début à la fin
Bravo la team 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente du début à la fin.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
V
Valerie Damas Google
Accueil et présentation de la voiture fait par aurélie super bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damas,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la présentation. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
A
Anne Baillet Google
Merci à Aurélie et à Nacima ainsi qu'on responsable des ventes pour la livraison ce jour de mon alfa d'avoir fait le nécessaire afin que je la reçoive avec l'accessoire nécessaire leur accueil leur gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baillet,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard de l'équipe qui a assuré la livraison de votre véhicule. Votre satisfaction concernant l'accueil et la prise en charge nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
D
Didier Darmon Google
Très satisfait du professionnalisme d'Aurelie en lui souhaitant beaucoup de chance dans la suite des livraisons de véhicules
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Darmon,
Nous vous remercions pour vos aimables mots concernant l'assistance reçue. Votre soutien est grandement apprécié alors que nous poursuivons nos services avec le même engagement.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
P
Paolo Google
Mise à jour 20/11/2025
L'intervention de la concession via notre interlocuteur M Gil ALBERT a probablement débloqué la situation. Merci !
Beaucoup d'énergie de toute part pour un processus qui aurait pu être plus fluide.
Dommage, car pour le reste, je reste satisfait du véhicule et de l'après vente.
6 mois après un parrainnage pour l'achat d'une Alfa Romeo, et contrairement à tous les engagements pris, aucune nouvelle de la marque ou de la concession concernant la prime de parrainage. Des appels réguliers auprès du service client n'y changent rien. Je suis balladé avec des explications confuses, en me demandant des informations déjà fournies, bref aucune transparence.
Vraiment navrant pour une marque qui souhaite renaître de ses cendres 👎.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir modifié votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de notre collaborateur, M. Gil Albert, a permis de débloquer la situation.
Nous comprenons toutefois que le processus aurait pu être plus fluide, et nous sommes sincèrement désolés pour l’énergie que cela vous a demandé. Vos remarques sont précieuses : elles nous aident à améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes également heureux de savoir que vous restez satisfaite de votre véhicule et de notre après-vente.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe d'Alfa Roméo Stellantis &You La Défense
R
Romaric Plontou Google
Titulaire d’une Alpha Roméo Giulietta, j’ai été voir auprès de ce garage pour effectuer des réparations suite à une perte de puissance et un voyant moteur qui s’allumait. Tout d’abord j’ai eu un rdv le 24 juin pour effectuer un premier diagnostic du moteur et obtenir un devis des réparations nécessaires. Le devis (qui s’élevait à 3000€) était censé réparer la totalité des problèmes moteurs lies au véhicule. Après une attente de plus de 2 mois, j’ai enfin pu déposer ma voiture pour des réparations avant de la récupérer le… 17 septembre soit 3 mois après la date du diagnostic (pas de solutions de remplacement proposé si ce n’est une location à 70€ la journée !!!)
Lors de l’arrivée du véhicule pour réparation, seul le voyant moteur orange était allumé. Je récupère ensuite le véhicule avec un voyant d’huile à moteur rouge constant et une alerte donnée par le garage sur lelectrovanne. Première question : Pourquoi cela n’a pas été vu lors du diagnostic et pourquoi je récupère ma voiture avec un voyant qui n’était pas présent avant ? De plus, pendant les réparations, un coup de fil m’est donné pour m’indiquer qu’il faut rajouter 500€ supplémentaires sur le devis initial pour un autre injecteur défectueux et le remplacement de l’electrovanne à moteur… réparations que j’accepte.
1 semaine plus tard et après 3K euros de réparations, la courroie de distribution lâche et voilà la voiture HS. Je trouve cela scandaleux après autant de réparations et de temps passé sur le moteur que la courroie n’ai pas été inclue dans le devis initial ni proposé finalement. Sans compter les 1h que j’ai passé le jour de la réception du véhicule car “Il y avait un mauvais réglage sur les balises” alors que le véhicule était censé être prêt à être restitué.
Bref. Très mauvaise expérience et je ne retournerai plus dans ce garage, conseil que je vous recommande de suivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre frustration. Sachez que nous faisons tout notre possible pour traiter votre dossier dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
A
Albert Cranu Google
Super expérience chez Alfa Romeo !
Merci à Sarah, Matheo et Gil pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont su bien me conseiller et m'accompagner du début à la fin. Je suis très satisfait de ma voiture Alfa Romeo. Je recommande cette équipe les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Albert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec soin et compétence tout au long de votre expérience. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
P
Philippe Clamageran Google
Merci Mr Albert pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Mise à part le délai de livraison tout était parfait,
Mention spéciale à Aurelie pour son accueil et sa gentillesse. Livraison parfaite.
Stives.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clamageran,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous sommes heureux que l'accueil et la livraison vous aient satisfait.
Cordialement,
L'équipe de ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
R
Roberto Google
A fuir pour celui qui désirent des pièces autos , accueil déplorable, attente pour rien et l’excuse mon pc bug. Ils ont commandé sois disant une pièce alfa qui au final n’a jamais été commandé, comme par hasard la pièce n’a jamais été commandée, collègue en congé, si je dois m’acheter une voiture prochainement je n’irais pas chez eux.Equipe très mal organisée, une honte
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de constater votre mécontentement à l'égard de notre point de vente. Toutefois, au vu de votre pseudo, nous ne sommes malheureusement pas en capacité de vous identifier. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées par mail à l'adresse : [email protected] s'il vous plaît ?
En vous remerciant pour votre compréhension,
L'équipe ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
J
Jean-louis Martin Google
Belle concession. Bon accueil du commercial. Possibilité de faire un essai avec la voiture. Très content.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est agréable de savoir que notre accueil et l'essai ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe - ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
V
Valérie Belmokhtar Google
Parfait
Superbe accueil par aurelie
Et bon vendeur : gil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belmokhtar
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'accueil d'Aurélie et le service de qualité de Gil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous.
Cordialement,
L'équipe
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
F
Famille MORLEO Google
J'ai eu une expérience exceptionnelle avec cette concession ! L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée et le service était de très haute qualité. J'ai été conseillé par Gil qui a été à l'écoute de mes besoins et m’a donné des conseils précieux et parfaitement adaptés à ma recherche. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et a pris le temps de m’expliquer chaque option, ce qui m’a permis d'orienter mon choix. Je recommande vivement cette concession et ce vendeur pour leur excellent service et leur expertise !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs sur l'accueil chaleureux et le service de haute qualité. Nous transmettrons vos compliments à Gil pour sa professionnalisme et son écoute attentive. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
周
周全 Google
Notre conseil Gil Albert est très professionnel. Il nous a expliqué avec patience et nous accompagné à passer notre commande étape par étape. C’était une excellente expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour 周全,
Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une excellente expérience avec notre conseiller Gil Albert.
Nous sommes fiers de son professionnalisme et de son attention pour aider nos clients à passer leur commande étape par étape.
Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients de nouveau.
Cordialement,
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
W
Wh D Google
Avec M.Albert nous avons commandé notre première voiture , il est très professionnel et patient, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la commande de votre première voiture avec M. Albert. Nous nous efforçons de fournir un service professionnel et patient à tous nos clients. Merci de nous donner votre avis !
Cordialement,
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
N
Nicolas Perrot Google
Merci encore pour les excellents conseils reçus lors de ma visite. C'est agréable d'échanger avec un professionnel qui sait écouter, et prendre en compte les besoins de ses clients !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l’écoute de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
S
Sadia Ladlani Google
Très bon conseil obtenu lors de ma visite
Le commercial a été très professionnel à l’écoute et réactif.
Je recommande vivement pour les personnes en recherche de véhicule !
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ladlani,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition.
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
L
Lybé Jewels Google
J'ai acheté mon véhicule il y a environ 6 mois, j'ai été accueilli et conseillé par mr gil Albert que je remercie. J'ai attendu d'avoir un peu de recul après la vente avant de laisser un commentaire et je suis toujours content de mon achat. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jewels,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Gil Albert ait été positive et que vous soyez toujours satisfait de votre achat. À votre service pour toute future demande.
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
T
Tiya Salici-Foessel Google
Merci à Monsieur Albert qui a su me guider pour l’achat de ma première voiture neuve
Je suis très heureuse de mon Alfa Romeo Tonale ainsi que mon expérience dans cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salici-Foessel,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Monsieur Albert ait pu vous accompagner pour l'achat de votre première voiture.
Bien cordialement,
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
c
claude quindroit Google
Véhicule acheté a mr Gil Albert sur le stand alfa Romeo pendant le mondial de l'auto .
J'ai eu un peu peur car je n'avais jamais fais cela mais j'ai vite été rassuré car il m'a informé de tout l'avancement de mon dossier .
Je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que M. Gil Albert ait pu vous rassurer et vous accompagner tout au long de votre achat. Profitez bien de votre véhicule, et merci encore pour votre recommandation !
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
F
Fabulous Google
J'avais rdv pour un essai de l'Alfa Junior.
Et j'ai été très mal reçu par le commercial Gilles qui a refusé de me faire essayer cette voiture !!!
Car je l'ai commandé chez un autre concessionnaire à Montrouge.
Donc il ne veut pas faire l'effort de me la faire essayer alors que j'habite à côté de la concession de Nanterre !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre visite et pour votre intérêt envers l'Alfa Romeo Junior. Nous comprenons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes désolés pour toute confusion.
Votre rendez-vous était en effet programmé à 14h pour un essai, mais l’essai du modèle spécifique 280 ch que vous recherchez n'est pas encore disponible dans notre concession. Ce modèle sera mis à l’essai à partir de mars, et nous serons ravis de vous accueillir à cette période pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Par ailleurs, lors de votre arrivée à 14h45, un autre client était attendu pour un rendez-vous programmé, ce qui a restreint notre capacité à répondre immédiatement à votre demande.
Soyez assuré que votre satisfaction nous tient à cœur. Nous vous encourageons à nous recontacter dès que la version que vous souhaitez sera disponible en essai, et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir dans les meilleures conditions.
Nous espérons pouvoir vous offrir prochainement une expérience qui reflète toute la passion et le savoir-faire de la marque Alfa Romeo.
Cordialement,
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
H
Humphrey Moorghen Google
J'avais en ma possession une Alfa 156, lorsque je l'ai achetée je pensais retrouver un son Alfa, mais je me suis trompé. J'espère que la nouvelle ayant 4 pots d'échappement a retrouvé ce son si particulier d'Alfa.
Réponse du professionnel : Bonjour Humphrey Moorghen,
Merci pour votre retour ! Nous espérons que la nouvelle Alfa saura vous séduire avec son son caractéristique. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Fanelly, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
S
Skif Skiffof Google
Superbe accueil et magnifique voiture
Merci à Aurelie, Ilanka et Jean Louis
☺️👍
Réponse du professionnel : Bonjour Skif Skiffof,
Nous sommes ravis que votre expérience pour l'achat d'un véhicule chez nous se soit bien passée. Merci beaucoup pour vos compliments envers notre équipe, nous les leur transmettons !
A bientôt,
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
V
V. L Google
Comme d'habitude Monsieur Di Pietro pour la marque Alpha Romeo est au top ! Depuis la prise de rendez vous il suit parfaitement ses clients. J'ai le sentiment d’être un client VIP. Monsieur Di Pietro met aussi toujours en avant le travail de ses collègues à l'atelier. Bref une satisfaction très forte tant au niveau du service et du travail réalisé sur mon Alpha que dans la relation de confiance avec mon interlocuteur Principal M. Di Pietro. Bravo pour cela surtout dans une concession si grande et si impersonnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour V.,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous vous remercions pour vos compliments envers Monsieur Di Pietro, nous les lui transmettons !
A bientôt,
La Responsable Marketing, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
F
Florian Besnard Google
Un grand merci à Monsieur Di Pietro et ses équipes passionnées pour avoir pris en charge mon Alfa Romeo suite à une panne. Vous n'avez rien lâcher pour l'identification et vous y avez passer du temps. Un premier merci pour cela. J'ai été très bien reçu, tenu régulièrement informé des progressions, du diagnostic à la résolution du problème (changement pompe à essence). Merci pour le nettoyage du véhicule. Que du positif à dire !
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Besnard pour ce très bel avis !
E
Edouard Bergerat Google
Bonjour,
Suite à une dysfonctionnement administratif de notre loueur (Arval), le chef des ventes a trouvé une solution pour une livraison rapide.
Un interlocuteur qui respecte ses engagements, c'est devenu rare!
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Edouard Berberat,
Merci pour la patience que vous nous avez accordé !
Nous sommes ravis que votre experience chez nous se soit bien passée.
A bientôt.
S
SON HD SALON PRIVÉ Cédric Bettan Google
Ce n'est pas la peine d'arriver à l'heure que ce soit pour déposer ou récupérer votre véhicule vous devez attendre plus plus d'une demie heure. Soyez rassuré, vous ne serez pas gêné car personne ne vous présentera ses excuses.
Une belle perte de temps et une belle démonstration du sérieux et du soit disant service.
Ne changez rien, continuez comme ça ça aide pour le choix de la marque de sa prochaine voiture !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bettan,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail : [email protected].
Bien à vous,
Kevin, pour ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU NANTERRE
Concessionnaire Alfa Romeo dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALFA ROMEO STELLANTIS &YOU LA DEFENSE
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1
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01.41.19.51.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.