Alesia Moto - Honda

Un grand merci à toute l’équipe d’Alésia Moto pour leur accompagnement au top ! Je tiens particulièrement à remercier Chris Bataille pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de l’achat de ma Honda Hornet 750. Une expérience vraiment agréable, avec une équipe à l’écoute et efficace. Le gros point positif : je n’ai eu aucune démarche administrative à gérer. La reprise de mon ancien véhicule, les formalités liées à la vente et les différents documents ont été pris en charge directement par la concession, ce qui simplifie énormément l’achat. Merci encore à Chris et à toute l’équipe Alésia Moto pour leur sérieux et leur accueil. Je recommande vivement cette concession !

Toute l'équipe est sincère et très aimable ! Malgré le fait que j'aie pris rendez-vous à la dernière minute, il était évident qu'ils souhaitaient me recevoir et ont fait l'effort de le faire. J'en ai profité pour leur demander de vérifier la batterie et tout était en ordre ! L'équipe travaille comme une famille et donne l'impression d'être entre de bonnes mains, ce qui complète l'impression typique de Honda !

Venu pour l'achat d'un scooter, nous avons été parfaitement pris en charge par M. Bataille. Il a écouté nos besoins pour nous proposer le Forza, et surtout, il a été de précieux conseils, y compris pour le choix des casques. Pour nous donner le temps de la réflexion, nous avons par la suite fait deux autres concessions mais l'accueil n'ayant pas été à la hauteur, nous avons décidé de faire affaire avec Alesia. Ensuite pour les démarches nous avons eu affaire à plusieurs membres de l'équipe qui étaient tous autant sympathiques et professionnels que M. Bataille. Pour des conseils de professionnels et la fiabilité de la prestation, c'est l'adresse parfaite!!

Suite à un sinistre, mon scooter a été rapatrié chez eux et pris en charge immédiatement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur véritable sens du service. Une prise en charge efficace du début à la fin, je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience pour l’achat d’une moto, la date de livraison max a été respectée malgré tout les fériés et ponts de mai. Merci à monsieur Hamel et son équipe pour leurs réception. Je recommande !

Très bon accueil au sein de la concession et Chris est à l’écoute du client que ce soit pour la configuration ainsi que pour l’accompagnement durant l’attente de la livraison du véhicule. Très satisfait du véhicule et livraison soignée. Merci !

Avis Google ⭐⭐⭐⭐⭐ Une concession qui connaît la valeur de ses clients ! "Expérience d'achat exceptionnelle chez Alésia Moto pour mon nouveau Honda X-ADV 2026. Un immense merci à Monsieur Bataille qui a été remarquable de bout en bout. Au-delà de son accueil, il a fait preuve d'une grande générosité en m'offrant non seulement les repose-pieds Off-Road et le Quad Lock à induction, mais également l'intégralité des frais de pose pour tous mes accessoires. C'est un geste commercial rare qui prouve un vrai sens du service client. La machine est prête, parfaitement équipée, et l'accueil est au top. Je reviens sans hésiter fin avril pour le dosseret et le pot Akrapovič. Si vous voulez acheter une Honda l’esprit tranquille et être traité comme un vrai client, demandez Monsieur Bataille !

Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais fait. Il y une quinzaine de jour, je suis parti me renseigner pour un rachat direct de mon Africa Twin CRF1100L (2023, 37000km, vandalisée à l'époque du premier acheteur mais réparée entièrement chez Honda Bastille Paris 12). Bref, Je suis tombé sur le directeur des rachats qui avant même de regarder la moto, c'est empressé de me sortir le prix de remboursement de l'assurance en cas d'accident en enlevant encore à ce prix 20-30%. Il m'en a proposé entre 5000 et 6500€ cash. Alors sachez que prendre les gens pour des cons, c'est bien beau mais que cette personne est un véritable escroc. Ne lui vendez absolument rien. Fuyez. Et pour votre gouverne, j'ai revendu en 10 jours mon AT pour 10500€ soit le double. Honteux et scandaleux votre manière de faire. Vous étonnez pas que vos clients partent chez la concurrence !!!

Client fidèle depuis plus de 4 ans, deux véhicules achetés neufs comptant chez eux (PCX et PCX), entretien toujours réalisé chez ce concessionnaire Honda, et au final… grosse Satisfaction !! Dur en affaire à l’achat mais remarquable équipe pour l’entretien des scooter. Merci ...

Client fidèle depuis plus de 6 ans, deux véhicules achetés neufs comptant chez eux (PCX puis Forza 125), entretien toujours réalisé dans le réseau Honda, et au final… grosse déception. Pour une reprise, on me parle d’un barème à 1 500 €, puis finalement on refuse la reprise en évoquant un “bruit moteur” jamais signalé lors des entretiens précédents, allant jusqu’à dire que le scooter vaudrait “100 € pour la casse”. Pour un Forza 125 de 2022, roulant et entretenu, c’est totalement abusé et peu crédible. C’est une vraie douche froide de constater que la fidélité, l’historique d’entretien chez eux et l’achat de deux véhicules neufs ne servent strictement à rien au moment où l’on a besoin d’eux. On a clairement l’impression que la relation client s’arrête une fois la vente passée. Je comprends parfaitement qu’une estimation puisse évoluer après un contrôle, c’est d’ailleurs pour cette raison que je me suis déplacé. En revanche, l’argument lié à la sécurité reste difficile à concilier avec le fait que ce scooter a toujours été entretenu chez vous et qu’aucun problème majeur n’a jamais été signalé par l’atelier. La proposition « 100 € pour la casse » m’a surpris, car même en l’état, ce véhicule a une valeur bien supérieure, ne serait-ce qu’en pièces. Une reprise autour de 1 500 €, comme initialement annoncée par votre barème, aurait pour moi été une solution simple et cohérente, même si cela reste une fourchette basse, que je peux comprendre au vu du kilométrage et de l’âge du véhicule. Cela aurait pu représenter une transition vers l’achat d’un nouveau véhicule dans les prochains mois, maintenant que je suis titulaire du permis A, et permettre de conserver un client fidèle dans votre réseau. Cordialement