ACTION BIKE Suzuki

Très heureux d'avoir fait confiance a l'équipe commerciale et à l'atelier d'Action Bike pour l'achat, l'entretien et les réparations (:+() de ma Suzuki ! L'équipe est très professionnelle et a l'écoute de ses clients.

Excellent accueil, très pro, ca donne envie d'acheter, magasin propre, belle bécane bien exposé, c'est pas des charlots qui essaye de vous vendre leur motos. Ils sont très compétent et sérieux.

Très bon accueil et service de qualité. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Bien qu’ils soient très occupés, comme beaucoup de garages moto en Île-de-France, je recommande ce magasin !

Je réponds à votre explication(visiblement pour commenter vous avez le temps alors qu’il est 18h30 et c’est le rush d’après vous): je vous ai précisé que la moto a été acheté neuve chez VOUS à action bike dans le 13eme! entretien et accessoires acheté egalement chez vous! Vous l’auriez constaté en prenant mon nom ou la plaque d’immatriculation au lieu d’argumenter et en me disant qu’il fallait 1/4 d’heure pour accéder au tarif ( ce qui n’est visiblement pas vrai ) Vous m’avez sorti la meme chose quand je suis venu en magasin acheter le kit deco donc priorité au client présent au magasin, on repassera. Je vous avais juste demandé un tarif pour venir commander, pas d’information futile. Et non cher monsieur, il n’y a aucune vengence, mais entre la fois où je me suis deplacé pour le kit deco ( 2 ans apres l’achat de la moto ) par manque de « temps » vous n’avez pas voulu me renseigner et aujourd’hui, faut arrêter la mauvaise foi 2 mn. je dis juste que je qu’un autre concessionnaire de la marque m’a donné le prix pour que je puisse aller commander en moins de 30 secondes. C’est un fait , ils sont plus efficaces que vous. Commentaire d’origine : -Beau magasin mais jamais dispo pour vous renseigner. J’étais venu il y a quelques temps pour acheter un kit deco mais la personne qui m’a reçu m’a indiqué être trop occupé pour s’en occuper. Ça m’a surpris mais j’ai été tolèrant car il m’a dit que ce n’est pas lui qui s’en occupe , soit. J’avais fais plus d’une de trajet . Aujourd’hui j’appelle pour savoir le prix d’une pièce, que je voudrais commander. La personne me dit qu’il ne donne pas de prix par téléphone car ça prend 15 min et que c’est trop compliqué. Donc en gros il me propose de venir juste pour connaître le prix. Merci monsieur. Ce qui est « marrant » c’est que j’ai telephoné à autre concess Suzuki ( à Valenton 94 ) , ils m’ont donné le tarif en 30 secondes avec l’immatriculation. Je me ferais un plaisir de l’acheter là-bas. Je ne remettrais plus jamais les pieds ici c’est une certitude.

Super concession Susuki, un grand merci à Tony qui m'a accompagné du début à la fin pour l'achat de ma GSX8S-SERT Tout c'est fait à distance car je vis sur Bordeaux et la concession est sur Paris

Personnel fort peu aimable Jeune motard et bricoleur, en faisant la vidange sur ma vieille moto je ne parviens pas à débloquer ma vis de vidange malgré deux après midi de travaux (vis grippée et bords arrondis par les tentatives) Je leur demande si il est possible pour eux de la décoincer On me répond ( néanmoins avec le sourire😅) qu'il ne font pas ce genre de travail quand c'est la faute du client, qu'eux utilisent d'emblée les bons outils et que je n'ai qu'à débloquer cela moi même... Je fais l'effort de faire un maximum de chose moi même étant mécanicien amateur mais lorsque je n'ai pas les compétences, je préfère déléguer cela aux mécaniciens professionnels C'est le principe même du garage professionnel... Peu de temps avant, je commande la vis de vidange à remplacer chez eux Ils l'ont en stock Impossible de faire un retour si plus tard que le lendemain ( car ils auront déjà recommandé la pièce pour leur stock...) Je demande si jamais ce n'est pas la bonne vis si ils ont d'autres références en stock ( notamment celle de 2001) On me répond j'en sais rien, je sais pas plus pour l'année 2006, ni 2007, ni 2008 Encore une remarque sympathique !

Comme d’habitude action bike est numéro 1 Le spécialiste Suzuki à Paris et banlieue Ne cherchez pas ailleurs 😁😁

Tres très bonne accueil tout est bien expliqué. Il aime ce qu’il fond, j’ai pas l’habitude de m’être des commentaires mes j’étais obligé décrire quelque mots à leur encontre bonne continuation👍👍

J'appelle pour acheté une piece Samedi 11 mai ~ 11h10 "Non désolé on est en sous effectif, le chef d'atelier revient mardi" Vous allez me dire que personne n'est formé pour vendre un article mis à part le chef d'atelier ? 😂😂

Rare concessionnaire Suzuki. Accueil sympa et entretien sérieux. Facilement accessible par les transports en commun, seules les heures d'ouverture sont compliquées. Déposer sa moto à 10h00 le matin n'est pas forcément des plus simple.

Mon concessionnaire depuis plus de 10 ans. Toujours disponible pour conseiller et dépanner. Totalement digne de confiance. Je recommande les yeux fermés !

Merci à Tony de m'avoir conseillé et acceuili encore une fois dans la concession pour l'achat de ma nouvelle bécane. Une équipe au top . Allez y les yeux fermés sans aucuns problèmes. Merci Tony

Concession au top, le personnel accueillant, confier leur votre moto les yeux fermés. Révision des 36000km sur un 1200 bandit S ✅

Concession au top, achat d'un gsr750 d'occasion, personnel accueillant comme ci on achetait une moto neuve, cela se fait rare aujourd'hui. Un grand merci à Tony pour son accueil.

Très bon accueil , et du travail vraiment pro, Suite à une réparation, ma moto est sortie comme neuve. I'll be back!

Appel à la concession pour avoir des renseignements sur les Hayabusa certes de première et deuxième génération donc pas les derniers, j'ai très vite été mis en touche sous motif qu'on a pas le temps de raconter sa vie au téléphone et qu'il y avait un client devant mon interlocuteur qui était venu pour un achat véhicule. Étant issu du monde de la moto et ayant travaillé dans le milieu, je peux tout à fait comprendre le principe voilà pourquoi je mets deux etoiles. Cependant avant de raccrocher la personne au bout du fil ne me propose même pas de passer en concession pour pouvoir échanger de vive voix et me fait comprendre que je peux venir me renseigner que si je suis intéressé par les derniers modèles. (Ça ne m'aurait pas étonné d'entendre : "Ici, on ne vend que du neuf"). Comme si ils ne connaissaient pas les anciens modèles (on est dans une concession Suzuki quand même). Une concession doit être irréprochable sur le relationnel et proposer des alternatives, pas envoyer balader des passionnés qui demandent du renseignement. Je n'ai même pas envie de visiter cette concession tant l'accueil m'a refroidi.

Affaire sérieuse et bien tenue, révision simple, mais tout est fait y compris la mise a l heure du Visuel, prix standard sans exces, accueil sympathique, beaucoup peuvent en prendre de la graine

Une concession vraiment agréable ! J'ai acheté ma première moto chez eux. Le personnel est super gentil et est là, à votre écoute. Lors de ma première visite, j'ai beaucoup discuté avec Tony et il n'était pas à vouloir me vendre absolument une moto (dans le sens forcer) mais à écouter mon besoin, mes envies. Résultats 2 semaines après j'ai eu ma moto. Depuis, je l'entretien là-bas quitte à faire 40min de trajet. Éric m'a bien aidé quand je leur ai confié ma moto accidenté.

Intéressé par une occasion, j'appelle 2 fois dans la journée, le responsable s'engage à m'envoyer des informations complémentaires avant la fermeture afin de finaliser la vente et passer le lendemain (je suis a plus de 200km). Le lendemain après-midi, aucune nouvelle et je constate que l'annonce est retirée du site ! J'appelle donc une 3ème fois pour évidemment m'entendre dire que la moto a été vendue et bien entendu personne ne m'aurait prévenu. Ces pratiques commerciales sont vraiment décevantes, aucun savoir vivre. Encore une concession à fuir...

Superbe accueil du commercial. Je remercie et recommande fortement Tony qui m'a accompagné pour l'upgrade mon GSX-S 750. Suz, Valeur et réseau sûrs.

Achat d'une DL 1050 en Août 2022. Équipe sérieuse et qui connais son sujet sur le bout des doigts. Accueil très chaleureux avec environ 35° dehors ^^, non blague à part, accueil au top. Besoin d'une Suzuki ? Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Quand vous appelez l atelier ne cherche même pas les pièces de rechange sur leur sites et ne donne non plus leurs prix, ils vous obligent à vous déplacer. Et pour les commandes de pièce l attente est grandiose! Rien a voir au Suzuki Moto champion du 18eme rue Championnet qui est dispo et rapide pour les réparations et commandes,et vous donnent tout les tarifs par tel, bravo Suzuki Moto champion du 18!

Simple, efficace, courtois. J’ai déposé ma moto ce matin et je suis reparti clé en main après une petite révision. L’accueil était chaleureux et le personnel très bienveillant. Je recommande cette concess!

Une boutique sympathique au cœur de Paris qui permet d'admirer de belles machines. Après l'achat d'une petite moto, le personnel, au delà d'être sympathique, se montre toujours disponible et de bon conseil pour l'entretien. Je recommande.

Une concession Suzuki au top. Client depuis de nombreuses années je leur fait une confiance totale pour l'entretient de mes motos. Mécanos d'expérience et vraiment spécialistes des suzuki. Tarifs et délais tres corrects. l'équipe est à l'écoute et concernée par nos questions techniques. Bref je recommande.

Je viens pour une fuite d'huile, le chef d'atelier me dit après inspection qu'il s'agit du joint d'embase et que le changer va me coûter dans les 600 euros, main d'oeuvre oblige. Dans le doute je vais chercher un second avis au Suzuki rue Championnet, où le chef d'atelier me dit qu'il s'agit du joint de tendeur distribution, et me le change dans la foulée, j'en ai eu pour 60 euros! Donc soit Action bike a voulu me pousser à la dépense, soit ils sont moins compétents.

Accueil Chaleureux en entrant dans le magasin. Néanmoins, venu cette semaine pour un soucis sur ma moto, je repart avec le sentiment qu'on m'ai envoyé baladé. Pièce non d'origine -> je ne vous fais pas passer à l'atelier pour ça. (démerde toi en gros) sans aucune proposition de repasser sur de l'origine, car j'aurai pu éventuellement repasser sur de l'origine. Moi qui cherchait un concessionnaire Suzuki où faire désormais entretenir ma moto, je dois en chercher un autre.

Une équipe très sympathique et professionnelle. Achat d'une GSXS 1000 F. Nous sommes de Bordeaux et nous avons fait toutes les démarches par mail et téléphone avec Tony et Olivier. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. La moto est juste magnifique, un grand merci.

Une équipe super sympa et très professionnelle ! Tony a fait preuve d'une grande disponibilité et de réactivité que ce soit de la commande, à la livraison et jusqu'au service après-vente. Petite précision, j'ai acheté ma moto neuve GSX-S 750 en toute confiance sans jamais m'être rendu à la concession. Etant à plus de 600 km, j'ai tout traité par téléphone et mails. Encore merci Olivier pour la livraison de ma moto à domicile (Bordeaux)

Mon véhicule acheté il y a moin de 3 mois d’occasion au magasin était encore sous garantie Il lui restait 1 mois de garantie Un matin mon véhicule refuse de démarrer donc je me dirige vers le garage agréé le plus proche du lieu de ma panne par suzuki qui m’a été recommandé au téléphone par la marque. Le problème résolu je demande a action bike est ce que un geste commerciale était envisageable vu la situation Le responsable n’a rien voulu entendre en prétextant qu’il n’allait pas payer les factures de tous les garages de Paris ... je n’en demandais pas tant un geste de ça part ou avoir aurait été largement suffisant Surtout que le remorquage de mon véhicule n’était bien évidemment pas prix en charge par action bike du coup la répartition m’aurait coûté moin cher que le remorquage... Service après vente déplorable une vraie usine à pognon du coup les frais on était a ma charge malgré la garantie vu que ce cher monsieur prétexter que le garage agréé Suzuki m’avait sûrement roulé ou gonflé la note! tous les prétextes sont bon pour ne pas honoré leur garantie ! Je ne suis pas du genre à critiquer les commerçants en étant moi même un! Mais je ne prends pas les gens pour des pigeon et fidélise ma clientèle Deja a l’achat du véhicule on m’a fait attendre plus d’une semaine pour un antivol qui au final n’était pas celui commandé de base...Déçu par le manque de professionnalisme de l’équipe dirigeante malgré le vendeur sympathique que j’avais eu a la vente tous le monde n’ai pas a mettre dans le mm panier Bonne continuation a vous

Suite à un appel à l'ouverture du magasin, je stipule à "Tony" que je viens réserver une moto d'occasion mais que j'ai de la route. Après 1h30 de circulation, j'apprends que la moto vient d'être vendu. En lot de consolation, autre vendeur qui essaye de me vendre une moto plus chère, à crédit et qui ne correspondait pas à ses attentes... Juste lamentable, je déconseille fortement ce magasin !!!

Merci encore à TONY pour son aimabilité ses conseils et son accueil, très patient et passionné, très belle concession. Dernière ligne droite l’attente 👍🏽

Client depuis 2012, j'y ai acheté et fais réviser ma moto sans aucun soucis. Une équipe de pro et un accueil bien sympathique. Je recommande cette concession

Je suis client chez Action Bike depuis plus de 15 ans maintenant. Je suis un gros consommateur de 2 roues. J'ai toujours été très bien conseillé et très bien accompagné dans mes démarches. L'accueil est de très bonne qualité, les travaux sont rigoureux et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ! C'est vraiment une très bonne adresse pour les passionnés et usagers de 2 roues.

Un très grand merci à Olivier pour ma v strom 650XT et pour la révision de mon burgman 650. Équipe sérieuse qui vous préviens si il y a d’autres choses qui ne va pas et si le tarif change pas de surprise au moment de payer. Check up complet ils prennent le temps de vous expliquer ce qui on fait et vous donnent des conseils pour bien utiliser votre machine Allez y les yeux fermé une équipe sérieuse soignée qui est présente que se soit au téléphone ou par email continuer comme ça en tout cas pour moi c’est sure je me déplacerais à chaque fois pour faire mes révisons ou autres problèmes mêmes ci ce n’est pas à côté de chez moi. Merci à vous continuez comme ça Mehdi.

J'ai fait ma seconde révision chez eux d'un Vstrom 650. Accueil courtois, contrôle de la moto ok avec nettoyage de cette dernière, les prix sont typiquement parisien... c'est à dire un peu chers. Néanmoins je reviendrai

Ma moto avait deux problèmes qui auraient dû me coûter un bras chacun, mais ils ont pris mon dossier avec sérieux ont trouvé deux solutions (avec l'aide de Suzuki France que je remercie aussi au passage) qui m'ont divisé ma facture par plus de DIX (oui plus de DIX). Bref un grand merci à l'équipe et 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre plus!

Top! Bon accueille, devis le moins cher de la région pour faire mon bridage. Ils m ont rendu la moto réglée comme une horloge. Au top moumoute! Tres pro et sens du client, je recommande et je reviendrai !

Aujourd'hui il m'est arrivé une panne improbable sur mon Burgman 650. L'atelier m'a écouté, vendu les deux trois pièces nécessaires et fourni les outils qui vont bien pour me démerder à l'autre bout de Paris. Franchement ils n'étaient pas obligé de le faire. Super sympa et bel esprit motard. Chapeau et merci messieurs !

Client depuis des années, tout le personnel est tres sympathique et à l ecoute des clients . Parfait, je recommande cette concession . Quand vous avez un souci , vous pouvez passer les voir et ils sont réactifs quelque soit votre problème. Merci pour votre proximité 🙏🙏🙏