TRIUMPH PARIS ITALIE

Super expérience chez Triumph Paris Italie ! Équipe professionnelle, accueillante et passionnée. Mention spéciale à Amandine Petit pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande sans hésiter 🏍️😎

Expérience incroyable chez Triumph Paris Italie. Du début à la fin tout était parfait. On s'y sent bien, l'équipe est aux petits soins sans être envahissante. Mention spéciale à Amandine PETIT qui met à l'aise tout de suite.

Excellente expérience d’achat avec Amandine et James pour mon ST 900, excellent suivi également avec Sébastien. Une belle et grande concession ou on saura répondre à vos questions et vous aiguiller avec professionnalisme, sympathie et un bon café 😉

Belle surface, beau show room, nombreux véhicules neufs et occasions, personnel présent mais pas envahissant, et bon café

Depuis que j'ai tordue la clé de la moto il y a deux mois, j'attends une proposition de rendez-vous ou un appel de l'atelier pour faire des réglages et ajouter les options qui devaient être livrées avec la moto. Le premier challenge est de joindre une personne du magasin, et, même en passant les voir il y a 3 semaines, ils ne me rappellent pas et ne tiennent pas leurs engagements.

Bonjour, Je me permets de faire ce poste car j’ai voulu acheter une Triumph Tiger sport 660 il y a de cela 2 mois et j’ai été très mal reçu par un employé « Frédérique ». Contexte : Après avoir essayé la Triumph Tiger sport d’un ami j’ai moi même souhaité en acheter une en juillet. J’ai donc été sur leboncoin et suis tombé sur une offre intéressante chez Triumph Paris Italie . ( faute de hasard, mon ami avait acheté sa Triumph dans la même concession) . Je me suis donc rendu sur place pour demander un essai et déposer un acompte, mais surprise, James (le conseiller co responsable de l’annonce) était en vacances. J’ai donc été reçu par un des ses collègues qui lui même m’a redirigé vers Frédérique qui je ne sais pas si il était mal luné ce jour-là ou alors je n’étais pas le type de client qu’il souhaitait avoir mais il n’a absolument pas tenté de me vendre la moto. Rien qu’obtenir un bonjour était difficile de sa part j’ai dû me répéter pour enfin obtenir un bonjour. Ce dernier ne m’a absolument pas présenté le véhicule. Une fois arrivée devant la Moto il me dit « voilà » rien de plus rien de moins . Après lui avoir posé 2-3 questions les réponses qui étaient toujours très brèves, absolument pas exhaustives je me suis permis de demander de faire un essai routier comme les pubs pour Triumph l’indique. Après un bon soupir, comme il l’ avait déjà fait auparavant au moment de me présenter la Moto. Ce dernier à donc refuser l’essai routier car je cite « pour une question d’assurance » alors que mon ami n’a pas eu de souci pour le faire dans cette même concession moins d’un mois auparavant. Alors je ne suis pas là pour généraliser et mettre tout le monde dans le même panier car je sais que James et son collègue qui m’a reçu avant de me rediriger vers Frédérique était très sympa, et font du super travail. Mais si certains vendeurs se permettent une telle attitude car ça n’est pas sa vente donc pas de commission je me dois de m’exprimer dessus. Malheureusement, cela m’a poussé à l’achat au sein d’un autre Triumph.

Je ne connais pas la partie vente ; mais l'équipe de l'atelier est très agréable, ponctuelle, et plutôt de bon conseil. Suite à une réparation, j'ai eu une fuite moteur, et il n'y a eu aucune discussion, la remise en place du joint a été prise en charge immédiatement. Je recommande

j’ai acheté un Thruxton 1200 neuf le 11 juin 2025, le même jour, j’ai fait commander des cales pieds arrières. Un traitement céramique devait être fait. À ce jour, je suis toujours dans l’attente de pouvoir rider à deux… Déjà 3 mois