7ème AVENUE | Honda

Avis Négatif – Expérience déplorable, manque de sérieux et de transparence Je déconseille fortement cet établissement après mon passage pour la révision des 24 000 km de mon **Honda Forza 125** le 28 mai 2024 à Villejuif. Lors de la révision suivante (48 000 km), j’ai découvert avec stupeur que le réglage du **jeu de soupapes**, pourtant facturé, n’avait en réalité **jamais été effectué**. Je m'en suis aperçu grâce à un détail précis : pour accéder aux soupapes, il est impératif de retirer les carénages arrière. Or, j'avais moi-même protégé ces parties contre les vibrations du support de mon top case avec de la bande adhésive type **Gaffer** (tissu). Cette bande était strictement intacte, exactement là où je l'avais posée. Comme il est impossible de retirer et de remettre ce type d'adhésif de manière identique sans le déchirer, il est devenu évident que le mécanicien n'a même pas accédé à la zone moteur. **D'autres anomalies graves ont suivi :** - J'ai demandé à récupérer mon ancienne courroie : celle que l'on m'a remise n'a rien à voir avec une courroie d'origine Honda pour Forza (longueur différente et crantage d'un seul côté, alors que le modèle Honda est cranté des deux côtés). - La bougie (LMAR8L-9) et les vieux galets ne m'ont pas été restitués. Étant venu exprès des **Vosges** en région parisienne pour cette révision, j'ai le sentiment désagréable que le garage a profité de ma situation de client "de passage" en pensant que je ne serais pas en mesure de revenir contester ce travail facturé mais non réalisé. Un manque de professionnalisme inacceptable pour une concession officielle. À fuir !

Merci à Antoine d’avoir assuré notre service client. Il a été très gentil et très patient vis à vis de nos demandes (même avec des clients relou ahah !!)

Excellente expérience chez Honda 7ème J’ai récemment acheté une Honda forza 350 et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de l’accueil, du service et du suivi. Un grand merci à toute l’équipe !

Passage pour la révision annuelle de ma hornet 750 Comptez 250€ Accueil très sympa, comme d hab bon boulot j'y suis un client fidèle depuis 7 ans Je recommande sans hésitation

Antoine à été parfait! Quelle concurence par rapport à son collegue Julien qui à aussi énormement d'avis positif!! Excellent de la vente à la livraison! Tous l'administratif à été fait devant moi, reprise, mise en main, explication, etc... Que dire? Juste bravo, et quel professionnel!! Merci Antoine.

Très bon accueil, établissement sérieux

Malgré un long délai dans le traitement de la demande de garantie, concessionnaire au top. Personnel souriant et agréable. Une fois les pièces reçues, exécution très rapide de la réparation. Travail propre, je recommande cette concession. Emmanuel

Rendez-vous pour ma le rendez-vous dès un an pour ma moto Tout s'est très bien passé Déposer le matin récupérer début d'après-midi Merci à Emma pour son accueil très professionnel et très courtois Je recommande cette concession et ce garage

Un grand merci à Antoine de la concession Honda pour son professionnalisme et sa passion. J'ai été parfaitement conseillé pour l'achat de ma NT. Antoine à pris tout le temps nécessaire pour me fournir des informations claires et précises (bagageries). Après un essai concluant , j'attends la livraison avec impatience !.Je recommande vivement cette concession pour la qualité et l'accueil et le sérieux de l'équipe.

Je suis venu pour une révision complète et tout s’est très bien passé. Équipe sérieuse et professionnelle, explications claires et tarifs honnêtes, clairement plus arrangeants que dans d’autres concessions. Mention spéciale pour le prêt de véhicule gratuit pendant l’intervention, ce qui n’est pas le cas partout et fait vraiment la différence. Très bonne expérience, je recommande.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience chez Honda 7ème Avenue à Villejuif (94) J’ai récemment acheté une Honda Transalp XL 750 chez Honda 7ème Avenue à Villejuif et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’équipe ( Julien) a été d’un très grand professionnalisme, avec des conseils clairs, honnêtes et parfaitement adaptés à mes besoins. La gentillesse, la disponibilité et l’écoute ont été au rendez-vous du début à la fin. On sent une vraie passion pour la moto et un réel souci de satisfaire le client. Grâce à leurs excellents conseils, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de l’accueil, du service et du suivi. Un grand merci à toute l’équipe !

Excellent concessionnaire. J'ai acheté une moto avec Julien, commercial très professionnel et un passionné, mais avant tout un motard. Je suis arrivé après le travail pour acheter une moto d'occasion, moins d'une heure avant la fermeture, il a pris le temps de tout me présenter et m'expliquer les spécificités et l'historique de la moto. Réponds à toutes vos questions avec transparence. Ne cherche pas à vous forcer la main sur des accessoires mais au contraire vous guide par rapport à votre utilisation et ce que vous avez vraiment besoin. Le temps de prendre ma décision, il était 18h30 passé, il est resté après la fermeture pour finaliser la vente. Un conseil vous pouvez y aller les yeux fermé,et demander Julien vous serrez reçu par un professionnel et passionné de moto 🏍️.

Je recommande vivement. Nous sommes venus à 2 pour prendre des renseignements, nous sommes répartis avec 1 scooter pour moi et 1 moto pour un ami. Merci à Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. A bientôt pour la révision.

Service et conseils impeccable, l’atelier est très bien gérer également. Julien est au top, j’ai fais l’acquisition d’un forza 125 2025 en bleu mat incroyable. Je recommande !

Rapide, simple, efficace. Super concession et Julien est au top. J'ai récupéré ma nouvelle NX500 hier et je suis ravi.

merci à l’équipe pour tout ! équipe commerciale au top, Julien au top ! équipe technique et mécano au top ! j’ai acheté un forza 750 et je suis ravis de la machine de la fiabilité et du service client de la boutique! la boutique est à 15km de chez moi mais je changerais jamais c’est les boss!!

Experience plus que réussie ! Nous étions venus avec mon mari pour regarder les tarifs et nous sommes finalement repartis propriétaire d’un 2 roues grâce à Julien ! Un grand merci à lui, qui a su nous conseiller. Enfin un vrai commercial qui ne fait pas tout pour que l’on achète tout et n’importe quoi contrairement à d’autres concessions ! Toute l’équipe a été au top et très accueillante, un grand merci à eux.

Un grand merci à Julien pour son accompagnement tout au long du processus d’achat, ainsi que ses conseils toujours orientés intérêt du client. Je ne peux que recommander à 100%. Une vraie qualité d’écoute et une très forte réactivité.

J'ai été très bien accueilli par la responsable de l'atelier, qui a pris le temps de tout m'expliquer, m'a proposé différentes options étant donné que j'étais en retard dans mes révisions. La prise de RDV a été rapide, elle a vraiment été professionnelle et sympathique, avec un devis clair. Je ne me suis pas sentie mal à l'aise ou prise de haut du fait d'être une fille. J'ai déposé mon Forza la veille et je l'ai récupéré le soir tout a été super. Je me sens sereine et en sécurité, et je reviendrais chez 7eme Avenue pour ma prochaine révision ou si j'ai le moindre soucis !

Un grand merci à Julien, acheté une moto à distance c’est stressant pour un premier achat.. À mon arrivée pour la récupérer, j’ai reçu excellent accueil de sa part, ainsi que ses collègues. Je met la note Max… cette petite concession respire la santé!! Je vous souhaite une bonne continuation…

Accueil simple et sympa. Moins cher qu'un autre confrère (ce qui reste étonnant sachant que c'est la même marque !) Moins loin de chez moi, moins cher et des disponibilités plus rapides ! Que demander de plus 😉😀 Merci 7ème avenue ! A bientôt pour la prochaine révision de mon PCX.

Révision, remplacement kit chaîne et installation support Quad Lock effectué auprès de cette concession qui est de loin la meilleur en Ile de France équipe au top de meilleur prix que ceux pratiqués dans les autres concessions. Ils sont gentils,rapide et efficace.

Magasin au top. Julien vendeur à l’écoute. Très pro. Je recommande fortement. Merci Honda Villejuif 7eAvenue

En quelques mots : efficacité, célérité, très bon accueil ! L’équipe a pris en charge ma moto en quelques minutes, m’a prêté une moto sympathique en attendant et m’a dépanné très rapidement. Je remercie encore une fois votre équipe pour cet accueil et vous dis à bientôt.

Que dire une super concession vraiment. J’ai acheté mon AfricaTwin là bas installation du véhicule nickel super propre le personnel est sympa et a l’écoute. Puis que dire de Julien vraiment au top toujours disponible à l’écoute et arrangeant un vrai conseil et pas un vendeur il essaye toujours de trouver la meilleur solution pour ses clients vraiment merci à toi Julien 😁. Je recommande sans hésiter sincèrement allez-y vous ne regretterez pas.

J’ai acheté ma moto chez 7ème Avenue Moto à Villejuif et tout s’est très bien passé. Julien a été disponible du début à la fin et a su répondre à toutes mes questions. Merci à lui pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande cette concession sans hésiter.

Achat ce jour le 16 janvier 25 d’un 750 Forza très content de l’accueil et des conseils concernant ce nouveau model pour moi . Toujours une équipe formidable à votre écoute

Suite à mon passage du 09/11/24 chez Honda 7ème Avenue pour changement de pneus. Bon accueil téléphonique pour prise de rendez-vous et bon accueil au concessionnaire. Possibilité de rester sur place, proposition de café ce qui est très appréciable et de très bons conseils. Je reviendrai et recommande.

Je suis très satisfait du service proposé par Honda 7e avenue J'ai récemment confié ma moto pour un entretien, et tout a été impeccable du début à la fin. L'équipe a été très professionnelle, à l'écoute et a pris le temps de m'expliquer les différentes interventions nécessaires. Ma moto a été prise en charge rapidement, et le travail effectué est irréprochable. On sent que les techniciens sont passionnés et connaissent parfaitement leur métier. Mention spéciale pour la transparence sur les tarifs et les conseils pour l'entretien futur de ma moto. Je recommande vivement Honda 7e avenue pour leur sérieux et leur qualité de service. C'est toujours un plaisir de savoir que ma moto est entre de bonnes mains. ✌️

Je suis ravi de mon expérience avec cette concession moto. L’équipe est accueillante, conviviale,professionnelle et à l’écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et m’ont parfaitement conseillé. Les révisions rapides, travail soigné et transparence totale sur les interventions. Mention spéciale pour leur passion, qui se ressent dans chaque interaction. Je recommande vivement cette concession à tous les amateurs de deux-roues, que vous soyez débutant ou motard expérimenté. Merci encore à toute l’équipe !

Service o top super concession l accueil et le personnel sont très à l écoute disponible généreux. Endroit propre. Un grand merci à Julien qui a été patient à su expliquer les choses.Une bonne adresse de confiance, valeur sûre.Nous conseillons vivement...

Concession o top aller voir une moto le mercredi financement effectué ce jour j'ai eu une réponse pratiquement le lendemain le samedi matin j'avais ma moto la réaction de l'équipe que ce soit en mail où sur place accueil chaleureux très réactif et agréable je recommande cette concession 👌

Comme toujours, une équipe attentionnée, réactive et pro active pour répondre à mes questions. Une commande de moto neuve faite en toute transparence. La livraison s'est faite plus rapidement que prévue. Le véhicule a été très bien préparé. La prise en main a été détaillé et le vendeur Julien a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La communication tout au long de la commande a été soignée et précise. Une excellente expérience pour un premier achat chez 7ème avenue ! Ayant l'habitude de faire entretenir ma moto dans cette concession, je continuerai à aller chez eux après cet achat d'une moto neuve car tout est parfait, vous pouvez compter sur eux pour que votre 2 roues soit entretenu avec soin et que vous aussi soyez toujours accueilli avec bienveillance et gentillesse.

Belle expérience encore quelques pièces à me rajouter que j’ai pris en option qu’ils vont pas tarder à arriver. Merci à Antoine

Je viens d’acheter ma 1ere moto chez Honda 7ème avenue et j’en suis ravie ! J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils d’Antoine, son accompagnement, sa réactivité et sa transparence. La confiance est de mise et je ne doute pas que ma Hornet sera bien entretenue chez eux. Une belle expérience qui légitime la bonne réputation de la concession. Foncez-y!

J’ai un Forza 125 année 2017 qui est presque neuf Au mois de septembre dernier J’ai fait un entretien de 12 000 km a 2 79 € Pour un vidange ( aucun problème sur le scooter la facture en pj ), J’ai roulé pendant deux semaines Je commence à entendre un bruit bizarre au niveau du moteur, Je suis retourné les voir, j’étais bien accueilli par le monsieur a l’accueil ils ont pris tout de suite mon scooter le mécano a fait un tour avec après une quinzaine de Minutes Je récupère mon scooter, et ils m’ont dit qu’il a rien Tout est nickel et Je peux rouler en sécurité ,je repars tranquillement, Après une Semaine le bruit de plus en plus augmente Je suis retourné les voir le monsieur de l’accueil dès qu’il a démarré le scooter Il a constaté le bruit, il m’a dit qu’il n’a pas entendu la semaine dernière Et après 5 minutes À l’atelier, le verdict tombe un problème de vilebrequin un devis de 2000 € pour les réparations, Je suis tellement dégoûté, je suis partie sans poser de questions Parce que je connais la mécanique. Un ami à moi M’a suggéré d’aller voir d’autres Mécanicien pour avoir un avis. Je suis allé voir plusieurs mécanos ils étaient choqué et étonné d’avoir un tel problème juste après un entretien de 12 000 km et le constat toujours le même C’est dû à un problème d’huile . Aujourd’hui je me pose la question si c’est pas eux qu’ils ont fait mal l’entretien puisque mon scooter était en parfait état le jour de l’intervention et rien été constaté pendant l’entretien le problème a commencé Juste après 2 semaines après et là je me trouve avec un scooter en panne.

Voici mon achat de mon 7eme scooter en février 2019, puis test du cb500 en octobre 2019. Super bien passé. Personnels super sympa. Je suis repassé en mars 2022 pour voir la NT1100 mais personne s’occupe de moi, J’ai fini par acheter ailleurs. Même si Honda est super 👍✌️✌️✌️

Super accueil, équipe très sympa et un bon esprit motard. En plus vous pouvez vous équiper a bon prix en Dainese, AVG, Arai avec la boutique ! Très heureux d'avoir acheté ma CB650R chez 7e avenue

TOP, C'est ma deuxième moto chez 7éme avenue et la qualité de service est irréprochable ! le service, le sourire, très arrangeant! vraiment super équipe ! Le technicien qui sort vous expliquer les détails de l'intervention à faire, le chef d'atelier super dispo pour faire sa part de chiffrage en un clin d'oeil, Lucien le commercial consciencieux et fiable, qui suit votre dossier et vos demandes les plus saugrenues et vous tiens au courant ! Sans oublier Béatrice aux accessoires qui se plie en quatre pour vous trouver l'équipement moto/pilote qui va bien avec la sourire (j'ai hesité pour la selle ...! Philippe qui veille au grain avec patience, il faudrait juste qu'il fasse un effort pour que Béatrice aie une vraie selle confort! et une vraie moto? ;-) Merci pour cette expérience client ! LB Merci

Arrivé avec une vis cassé dans la platine de mon CB500 , le chef d'atelier à pris le temps pour l'extraire plutôt que de me faire attendre et le tout gratuitement ! Je recommande vivement cette concession pour le service client .