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AIXAM DUM'S AUTO Voitures sans permis

Concessionnaire automobile · Annecy (74)

4,6 140 avis Google Fermé
AIXAM DUM'S AUTO Voitures sans permis — Concessionnaire automobile

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À propos de AIXAM DUM'S AUTO Voitures sans permis

Dum's Auto est le concessionnaire AIXAM à Annecy, spécialisé dans la vente de voitures sans permis neuves et d'occasion. Ils proposent une large gamme de véhicules, y compris électriques et utilitaires, avec des options de financement et de location.

Voitures sans permis AIXAMVéhicules électriques sans permisVéhicules utilitaires sans permis (E-TRUCK, D-TRUCK) Vente de voitures sans permis neuvesVente de voitures sans permis d'occasionLocation courte duréeAtelier de réparationsConfigurateur 3DDemande d'essai gratuitDemande de documentationÊtre rappelé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
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140 avis
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Djanin Burilovic Google

Merci à Derya pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BURILOVIC Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que Derya ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet. Toute l'équipe de Dum's Auto met un point d'honneur à offrir un accueil personnalisé et un service de qualité. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Derya. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! 🚗✨
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Fergus Mordacq Google

Merci encore à Aixam Dum's Auto pour votre super soutien au club de l'ES Seynod. C'est grâce à vous que l'on peut organiser un magnifique tournoi pour nos U11 et U13 ! Un partenariat au top pour nous!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! ❤️⚽ C'est toujours un réel plaisir pour Dum's Auto de soutenir l'ES Seynod et de participer, depuis maintenant 3 ans, à l'organisation de la DUM'S AUTO CUP. Voir tous ces jeunes passionnés prendre du plaisir sur le terrain, partager de belles valeurs et vivre de grands moments de sport est notre plus belle récompense. Nous sommes convaincus qu'encourager la jeunesse et soutenir les associations locales est essentiel. Merci à toute l'équipe de l'ES Seynod pour votre confiance et votre engagement auprès de ces jeunes. Rendez-vous pour la prochaine DUM'S AUTO CUP ! 💙⚽🚗
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gogo 101 eric Google

Cette entreprise ne mérite aucune étoile. Après avoir réalisé la révision des 10 000 km, elle a soi-disant constaté que les étriers avant gauche et droit étaient grippés et en plus qu’il y avait une fuite au niveau des freinages arrière. Soi-disant après avoir démonté chaque élément en question. Etant surpris d’entendre cela, j’ai refusé les réparations. Souhaitant vendre le véhicule, j’ai demandé à un collègue mécano de vérifier les dires. Evidemment, il n’a rien trouvé d’anormale. J’ai contacté un autre concessionnaire de voiture sans permis pour changer de modèle car j’ai été très déçu de ce qu’il essayait de faire à mon insu. Là aussi, il n’a constaté aucuns défauts et a repris mon véhicule 6500€ alors que DUM’AUTO voulait me la reprendre 3500€. Avec eux, l’absurdité n’a pas de limite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre passage dans notre atelier. En tant que professionnel de l'entretien et de la réparation des voitures sans permis, notre rôle est d'effectuer les contrôles nécessaires lors des interventions et de signaler à nos clients les éléments qui nous paraissent mériter une attention particulière. Cette démarche relève de notre devoir de conseil et de sécurité. Les observations mentionnées sur votre facture correspondent aux constatations réalisées par notre atelier lors de la révision de votre véhicule. Il ne s'agissait en aucun cas d'une obligation de réparation, mais d'une information destinée à vous permettre de prendre une décision en toute connaissance de cause. Nous respectons naturellement le droit de chaque client de solliciter un second avis auprès d'un autre professionnel, tout comme nous respectons les diagnostics et les politiques commerciales qui peuvent varier d'un établissement à l'autre, notamment en matière de reprise de véhicule. Nous regrettons toutefois les accusations mettant en cause notre intégrité, alors que notre intervention s'est limitée à vous communiquer les observations relevées lors du contrôle de votre véhicule. Nous vous remercions néanmoins pour votre visite et vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouveau véhicule. La direction de DUM'S AUTO
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Sylvie Google

Très sérieux très à l'écoute sociable une très belle équipe merci a Céline et les équipes je vous les recommandés le top du top aucun souci très très sérieux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour et votre confiance 😊 Toute l’équipe de DUM’S AUTO est très touchée par votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Merci également pour vos compliments sur notre sérieux, notre écoute et l’accueil de l’équipe. Je transmettrai avec plaisir votre message à toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement chez DUM’S AUTO ! Céline & toute l’équipe DUM’S AUTO 🚗
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Valérie Beaudri Google

Si achat, je pense pas de problème. Par contre pour location ….. C’est réservé aux conducteurs avec retrait, si tu es jeune compliqué pour louer…. Effectivement c’est moins risqué… Comme par hasard il ne reste à louer que le haut de gamme à plus de 600 euros/ mois… et ensuite il ne faut surtout pas avoir un pneu crevé et autres dégâts. La facture est salée et aucune transparence si vraiment la pièce a été changée mais effectivement c’est fait toujours avec le sourire et en plus on a le culot de te dire que tu es à Annecy et pas dans la creuse. Même si c’est vrai , franchement ça ne se dit pas….. Bref ça roule mais ça pique fort

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BEAUDRI, Merci pour votre retour ... Nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion sur votre avis négatif. Contrairement à ce que vous indiquez, la location de voiture sans permis est accessible dès 14 ans, conformément à la réglementation en vigueur (permis AM requis selon l’âge). Elle n’est donc pas réservée aux conducteurs ayant un retrait de permis. Notre offre de location débute à 610 € / mois, tarif identique pour l’ensemble de notre flotte, sans distinction de gamme. Concernant les frais évoqués, ils ne sont en aucun cas arbitraires : ils correspondent uniquement aux réparations nécessaires lorsque le véhicule est restitué avec des dégradations. Comme dans toute location, un état des lieux est réalisé au départ et au retour afin de garantir transparence et équité. Enfin, la remarque concernant “Annecy” faisait uniquement référence au taux horaire de main-d’œuvre, qui peut varier selon les régions. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Cordialement, La direction Dum’s Auto
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Antoine Gouedard Maggi Google

Très bon service très bonne qualité Derya m’as bien acueilli et très gentille en restant professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Derya sera très touchée par votre message, nous ne manquerons pas de le lui transmettre ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Dum’s Auto 🚗
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Thier Ow Google

Achat d’une aixam city sport en dépôt vente. Accueil, contact, gentillesse, service irréprochables, particulièrement de derya, qui s’est occupée de nous tout au long de l’achat. Lors de la récupération de la voiture, elle était préparée comme une vraie vente, propreté 10/10, pare choc arrière neuf, plein fait, petit mot d’accueil au nom de ma fille qui était ravie, petit café offert. Apres avoir vu plusieurs vsp chez des particuliers, dans des états déplorables, j’ai bien fait d’allonger de 1000 euros mon budget pour acheter chez dum’s auto, je suis juste ravi. Encore merci a toute l’équipe pour tout, les concessionnaires traditionnels devraient prendre exemple sur vous, au niveau de la qualité d’accueil et de service. Longue vie a l’équipe de dum’s auto annecy Thierry et Miya.

Réponse du professionnel : Un immense merci Thierry et Miya pour ce magnifique retour 🙏 Votre message nous touche sincèrement et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Aixam City Sport. Nous mettons un point d’honneur à proposer des véhicules préparés avec soin et à offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes, alors lire votre satisfaction est notre plus belle récompense. Derya sera particulièrement heureuse de découvrir votre message, elle s’investit chaque jour avec passion pour ses clients 😊 Nous souhaitons à Miya beaucoup de plaisir au volant de sa voiture, et nous serons toujours là si besoin ! Au plaisir de vous revoir chez Dum’s Auto Annecy 🚗 L’équipe Dum’s Auto Annecy
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Leeloo MIGUETHENRY Google

La voiture a été livrée dans un état incroyable on l’a reçu rapidement et le personnel est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Leeloo Alors cette surprise 😲 sympa ? La vie d'adulte commence .... Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que la livraison et l'accueil vous aient pleinement satisfait. A dans 1000km ! Céline de AIXAM ANNECY - DUM'S AUTO Annecy Voitures sans permis
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Lulu Operadiva Google

Merci à Derya pour tout!! Vraiment, J’adore ma petite voiture et ça fait plaisir de conduire sur la route avec une voiture ou je me sens très bien avec ma fille aussi!! Juste un seul bémol, le weblink et les apps sont pas cool et j’aime pas, CarPlay est mieux mais pour les petite route j’ai fait ça va, C’est pas grave. Équipe incroyable, professional et quelle joyeux de travail avec eux. Merci mesdames!

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Celine Ecuyer Google

Nous nous sommes rendus fin août 2025 pour avoir des renseignements pour véhiculer notre fils de 15 ans. Beaucoup de choix de véhicules, nous avons pu regarder, comparer. Nous avons apprécié les conseils avisés de Mme Dursun. Une fois le choix fait, nous nous sommes laissés guider et tout a été fait rapidement et sans soucis. Aujourd'hui encore, Dum's Auto a été d'une efficacité remarquable, première révision et montage des pneus hiver. Le changement de pneus n'étais pas prévu mais ils sont très réactifs et tout a été réalisé en un temps record. La voiture est prête pour l'hiver. Je recommande vivement DUM'S AUTO, professionnel, sérieux, à l'écoute de leurs clients, service sur mesure. Vraiment au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix du véhicule de votre fils, et encore plus de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de notre suivi et de notre réactivité ! Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Mme Dursun et toute l’équipe Dum’s Auto vous remercient pour votre fidélité et restent à votre disposition pour la suite. 🚗❄️ Au plaisir de vous revoir à la concession ! — L’équipe Dum’s Auto
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francois favrel Google

Super équipe avec de bons conseils , on a eu tout de suite confiance , la voiture est parfaite et nous avons même pu organiser une petite surprise à notre fille avec leur complicité .. que du bonheur ❤️

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Jonathan Balinski Google

Une expérience client tout simplement exceptionnelle ! Dès mon arrivée à la concession dum's auto , j’ai été accueilli avec un sourire et une bienveillance qui se font rares aujourd’hui. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi vraiment à l’écoute de mes besoins. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs véhicules et qu’ils prennent le temps d’expliquer chaque détail, sans jamais mettre de pression. Le service est rapide, efficace et d’une transparence totale, que ce soit pour la présentation des modèles, les essais ou le suivi administratif. Les conseils sont clairs et honnêtes, ce qui met immédiatement en confiance. Je repars ravi, avec un véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes, et surtout avec la satisfaction d’avoir été accompagné du début à la fin par une équipe passionnée et investie. Un grand merci à toute la concession dum's auto ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe avis ⭐ Chez Dum’s Auto, notre plus grande fierté est de voir nos clients repartir avec le sourire et un véhicule qui leur correspond 🚗✨ Ravis d’avoir pu vous accompagner du début à la fin, avec passion et transparence !
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Gpc Patrick Google

Très satisfait de notre achat ! L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de bon conseil tout au long du processus. Livraison rapide, démarches administratives simplifiées, tout s'est déroulé sans stress. Je recommande vivement à ceux qui cherchent une solution de mobilité pratique et fiable sans permis.

Réponse du professionnel : 🙏 Merci pour votre confiance ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne route avec votre nouveau véhicule sans permis ! 🚗✨
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Moune Google

Un grand Merci à Dum’s Auto Accueil chaleureux, équipe sérieuse, s'occupe de tout (carte grise, livraison du véhicule etc...), très réactifs et surtout à notre écoute Un grand merci Mme Dumas rencontré le jour de l'achat de la voiture pour ma fille, elle est plus que ravi. Elle adore sa petite voiture !! Je vous recommande vivement d'acheter votre véhicule chez Dum’s Auto si vous cherchez une voiture sans permis, vous ne serez pas déçu. Encore Merci Mme Puglisi.

Réponse du professionnel : Merci Mme PUGLISI pour vos 5 étoiles et ce superbe commentaire. ça nous fait touche vraiment. Bonne route Camille avec la belle Aixam Coupé GTI rouge. A bientôt