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AIXAM Aix-en-Provence | Vente, Location & Réparation de Voitures Sans Permis

Concessionnaire automobile · Aix-en-Provence (13)

4,1 37 avis Google Fermé
AIXAM Aix-en-Provence | Vente, Location & Réparation de Voitures Sans Permis — Concessionnaire automobile

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À propos de AIXAM Aix-en-Provence | Vente, Location & Réparation de Voitures Sans Permis

AIXAM Aix-en-Provence | Vente, Location & Réparation de Voitures Sans Permis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
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37 avis
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1★6
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Caly DELPECH Google

un grand merci au garage aixam, personnel à l’écoute et très aimable. Nous sommes toujours bien accueilli et très bien servi. Le travail est toujours bien fait et rapide. je recommande ce garage à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delpech, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. À très bientôt ! L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
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betty Meiffren Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai contacté Aixam pour obtenir un devis à envoyer à mon assurance, afin de débloquer les fonds nécessaires dans le but de faire réparer mon véhicule dans ce garage. On m’annonce alors qu’un devis est facturé 250 €, ce que je trouve excessif. Je précise que dans d’autres garages, on ne m’a jamais demandé de payer un devis, ce qui m’a surpris. Lorsque j’explique que je n’ai pas les moyens d’avancer cette somme, au lieu de chercher une solution, on me propose simplement d’acheter directement la pièce, à un prix beaucoup plus élevé, ce qui n’a aucun sens dans ma situation. Le tout avec un ton arrogant et peu compréhensif, sans aucune considération pour le fait que je souhaitais réellement faire réparer mon véhicule chez eux. Un manque de professionnalisme et de sens commercial évident. Je ne recommande pas et je reviendrais jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meiffren, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le devis, celui-ci est effectivement facturé dans notre établissement lorsqu’il implique un diagnostic et/ou un démontage. Cette facturation est systématiquement annoncée à l’avance, mentionnée en concession, et est déduite lorsque la réparation est réalisée en nos ateliers. Nous regrettons si ces explications n’ont pas été perçues comme suffisamment claires ou si notre échange vous a semblé manquer d’écoute. Ce n’est en aucun cas l’esprit dans lequel nous souhaitons accompagner nos clients. Notre objectif reste toujours de proposer une solution adaptée, dans un cadre professionnel et transparent. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de nouveau. L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
K
Kathleen Caron Google

Très réactif , et toujours disponible Personnel au top , à l’écoute et serviable Je recommande l’achat et les réparations de voitures sans permis !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caron, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de nos services. Nous restons à votre disposition pour tout achat ou réparation future. À bientôt ! L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
A
Antoine Laugier Google

Je suis venu réparer ma voiture et j’ai était très bien accueilli super travaille

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laugier, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait du travail effectué. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. À très bientôt, L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
M
MATTHEW GOSSO Google

Christophe et malik une superbe équipe qui est tres rares de nos jours super mecanicien je vais les yeux fermés je leur fais totalement confiance jai jamais u de problème avec eux ma voiture marche de mieux en mieux avec eux il on sauvé ma voiture le seul problème dommage on peut pas paygnè en plusieurs fois et je trouve aussi les prix un peus élevé mais cest pas leur fautes cest le fabricant de cest voiture cest chère

Réponse du professionnel : Bonjour M. GOSSO, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su prendre soin de votre voiture et que vous êtes satisfait du service. Nous prenons en compte votre remarque concernant les modalités de paiement. À très bientôt ! L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
L
Leoponette Google

Personnel du vendeur au mécanicien très a l écoute d'une grande patience je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe, du service commercial à l’atelier, ait su être à votre écoute et vous accompagner avec patience. Votre recommandation nous touche sincèrement. L'équipe Aixam Aix-en-Provence 🚗
A
Anthony Bbnt Google

Je suis passé par le Garage Aixam pour des réparations sur mon véhicule récemment. Un accueil chaleureux et professionnel, des conseils accessibles et compréhensibles de la part de Christophe. Les travaux réalisés sont impeccables. Je reviendrai les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour M., Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les réparations sur votre véhicule se soient déroulées dans les meilleures conditions. Toute l’équipe du Garage Aixam vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous revoir pour l’entretien de votre voiture sans permis ! 🚗⚡ L'équipe Aixam Aix-en-Provence
M
Maxime Dufermont Google

Tres content de ma visite au garage, service professionnel et de qualité. Très bon accueil de Christophe. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dufermont, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite et l’accueil de Christophe vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession ! 🚗✨ L'équipe Aixam Aix-en-Provence
C
Corinne Google

Accueil professionnel ravie de la prestation pour l’Aixam de mon fils 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la prestation pour l’Aixam de votre fils vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🚗⚡ L'équipe Aixam Aix-en-Provence
C
Chra Barka Google

J’ai effectué ma révision de mon aixam city tous c’est bien passé acceuil sympa de la concession très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé 😊. L'équipe Aixam Aix-en-Provence🚗
n
nono Google

Je rectifie la remarque de mon beau-père BB : "une panne causée par un orage majeur". Comme j'avais mentionné au mécanicien, la panne s'est produite lorsque je me suis retrouvé dans une grande flaque d'eau en raison de l'orage violent et de la pluie intense qui a inondé toutes les routes le 21/09. C'est pas à une erreur de remplissage de carburant, essence pour gasoil, comme le mécano de la concession me l'a laissé entendre, juste en reniflant le réservoir. Même avec tous les éléments de preuve que j'ai fournis, comme le souligne mon beau-père BB dans son opinion, et la réparation réalisée par un véritable expert, il reste convaincu que c'est une erreur de ma part de "carburant". Donc un garage à fuir.

B
BB Google

Je n’ai pas l’habitude de donner des avis défavorables, mais je vous fais part de ma déception Après avoir pris mon véhicule en charge pour panne subie suite à un orage important, le responsable de la concession m’a laissé entendre qu’il s’agissait d’une erreur de remplissage de carburant, essence pour gasoil. et me propose un nettoyage complet du moteur réservoir et pièces mécaniques pour 400€ minimum ? Sachant qu’il n’y avait pas d’erreur de carburant avec preuves à l’appui des stations visitées sans juger bon de le constater de visu, j’ai pris la décision de le faire déposer chez un professionnel et de constater qu’il n’y avait pas eu de mélange de carburant, essence pour gasoil. mais de l’eau infiltrée par l’orage, il a donc vidangé les pièces mécaniques rapidement pour un prix modique Alors faut-il faire confiance à ce concessionnaire qui n’a que sa sympathie comme argument, pour nous convaincre d’erreur de remplissage, tandis qu’il ne voit de différence entre carburant et eau, j’ai vraiment des doutes

Réponse du professionnel : Bonjour M. Galibert, Nous vous remercions pour votre retour. Lors de l’examen initial de votre véhicule, arrivé sur dépanneuse, nous avions effectivement identifié un problème de carburant et proposé une vidange du circuit et du réservoir. Conscients de vos doutes, nous avons préféré vous restituer le véhicule sans frais, afin de respecter votre confiance. Il s’avère que vous avez ensuite fait réaliser la réparation que nous avions suggérée. Par ailleurs, nous tenons à préciser qu’il est techniquement impossible que de l’eau pénètre dans le réservoir par le pot d’échappement lors d'un orage. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Aixam Aix-en-Provence🚗
J
Jérémy Google

J'ai récupéré une voiture après une révision je ne comprends toujours pas les tarifs des révisions ni le tarif d'achat des voitures ni rien du tout. Le personnel est super gentil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre personnel 😊. Concernant les tarifs des révisions et des véhicules, nous comprenons que cela puisse parfois sembler complexe. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer en concession, nous serons heureux de vous expliquer en détail chaque prestation et de répondre à toutes vos questions. A très bientôt. L’équipe Aixam Aix-en-Provence🚗✨
K
Kelly Carne Google

super contente d'avoir trouver ce garage car super a l'écoute professionnel et connaisseur de son métier Je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carne, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre écoute, notre professionnalisme et notre expertise aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Aixam Aix-en-Provence🚗✨
L
Laurine Costes Google

Accueil parfait prise en charge tout est cadrée aucune mauvaise surprise ) mention spéciale pour Christophe un PRO ) j'ai laissée ma voiture en toute confiance merci a vous pour mon crossover )

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Costes, Un grand merci pour votre retour positif & votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Aixam Aix-en-Pce
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may porentru Google

Je remercie toute l'équipe d'Aixam et tout particulièrement Christophe, pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Suite au décès de ma maman, j'ai dû revendre son véhicule et j'ai été très bien conseillée, avec un diagnostic détaillé des frais à prévoir j'ai pu choisir en toute connaissance de cause. J'ai pu revendre la voiture de maman à un prix honnête. Merci pour tout. Équipe professionnelle et sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Porentru, Nous vous remercions pour votre message si chaleureux ! Toute l’équipe d’Aixam Aix-en-Provence, et notamment Christophe, est très touchée par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette période difficile et de vous avoir fourni des conseils clairs pour vous aider à prendre votre décision en toute sérénité. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Très cordialement. Aixam Aix-en-Pce
R
Régis ANTOMARCHI Google

Super service de la part de toute l'équipe. Les voitures sont faciles à louer et le service est très flexible

Réponse du professionnel : Bonjour M. Antomarchi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Aixam Aix-en-Provence
E
Elisabeth Lecoeur Google

Une équipe professionnelle ! Un parc autos de qualité et de choix pour répondre à tous les âges !

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes heureux de vous annoncer que notre concession a récemment déménagée vers de nouveaux locaux pour mieux vous servir. Cette transition s’accompagne également d’un renouvellement de notre équipe, qui est prête à vous offrir un service encore plus personnalisé et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe AIXAM Aix-en-Provence
É
Émilie D Google

Reprise de mon aixam , rien à dire honnête , super pro et de bons conseils . merci Gaëtan

M
Muriel MOUTON Google

Après avoir quelques déboires avec la précédente commerciale, Gaëtan a réglé ma problématique en 72 heures. Commercial très sérieux.

t
tallet Philippe Google

En recherche d’une voiture sans permis dans l’urgence, Gaëtan a été de très bon conseil. J’ai finalement loué un véhicule électrique pour 1 mois. Je recommande le modèle électrique.

M
Mms Google

J’ai passé un sale quart d’heure dans cette concession. J’ai fait 1h30 de route pour aller chercher u n véhicule pour mon patron Arrive sur place j’attend 30min, car le seul vendeur donc le patron m’a bien vu oui, il est pas occupé mais il préfère laver les vitres. J’ai compris après qu’il m’ignorait car vexé que je fasse le tour du véhicule en prenant des photos pour mon patron. C’est pourtant le but d’un véhicule en expo dans une concession. Surprise !!! Un gros trou en plein milieu dans la carrosserie blanche « qu’il n’avais pas vu » aucun geste commercial attitude méprisante jusque dans son bureau horriblement arrogant pendant 1h30 ou il m’a fait patienter plusieurs fois pour aller nettoyer d’autre vitres. Il m’a parlé comme un chien en m’expliquant « le véhicule est livré sans le double ni les factures mais faut me faire confiance je suis le patron moi on est pas dans un bled ici j’ai pignon sur rue moi » Je fini par réussir à partir et sur l’autoroute surprise encore !!! Pas de clim sous 35degres et une porte sûrement accidentée qui ferme mal donc le bip incessant strident sur la route. Je suis sur retourne sur place, et la réponse de ce guignol « vous êtes pas content vous prenez votre chèque et vous aller vous faire voir, je suis pas le constructeur j’ai pas fait la clim moi. » A savoir qu’il s’agit d’un véhicule à 30 000€ pas d’une épave je précise. Je joint la photo du trou qu’il « n’avais pas vu » en plein milieu de la carrosserie.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes heureux de vous annoncer que notre concession a récemment déménagée vers de nouveaux locaux pour mieux vous servir. Cette transition s’accompagne également d’un renouvellement de notre équipe, qui est prête à vous offrir un service encore plus personnalisé et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe AIXAM Aix-en-Provence
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Matisse GOBAT Google

Garage qui ne répond pas au appel et laisse ses clients en attente une fois encaissement des réparations. je déconseille fortement. Date de récupération de véhicule non respectée et ne répond plus au appel je recommande en revanche l’es garage de voiture sans permis de plan de campagne ainsi que Marseille qui sont à l’écoute et efficace. Très déçu. Décevant et manque de professionnalisme !!! Pour un prix excessif !! A éviter fortement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes heureux de vous annoncer que notre concession a récemment déménagée vers de nouveaux locaux pour mieux vous servir. Cette transition s’accompagne également d’un renouvellement de notre équipe, qui est prête à vous offrir un service encore plus personnalisé et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe AIXAM Aix-en-Provence
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isabelle laigle Google

Incroyable On fait venir mon fils pour déposer son véhicule qui doit être réparé le lendemain En arrivant on nous dit que ça ne sera pas possible (manque de petsonnel) Question : pourquoi nous faire venir ? Pourquoi ne pas annuler le rdv pour nous éviter le déplacement ? 1 h de route en sans permis Et la cerise sur le gâteau le gérant vient de m appeler parce que je me suis permis de dire que je n étais pas vobtente il me rend le véhicule sans être réparé Au seul motif que j ai dit ce que je pensais de cette façon de faire Évidemment soyez très vigilant Monsieur à ses humeurs

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes heureux de vous annoncer que notre concession a récemment déménagée vers de nouveaux locaux pour mieux vous servir. Cette transition s’accompagne également d’un renouvellement de notre équipe, qui est prête à vous offrir un service encore plus personnalisé et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe AIXAM Aix-en-Provence
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thierry cohen Google

Personnel sympa mais au bout du compte bien qu'on m'ai dit que une petite rayure n'est pas facturée on m'en a facturée 2 pour plus de 450 euros alors que le véhicule en avait partout

C
Cris Kok Google

J'appréhendais assez l'achat d'une VSP, sachant bien qu'elles ont souvent de nombreux problèmes, même toutes neuves. J'avais vu de nombreuses concessions et j'ai finalement acheté mon Aixam d'occasion à celui-ci où la vendeuse et le mécanicien sont TOP ! Il est clair que l'équipe est digne de confiance, efficace, réactive, compétente et en plus, très gentille et serviable. Ils se soucient des clients sans les harceler pour une vente. Le plus important pour moi est que c’est une concession honnête vendant des Aixams fiables et de bonne qualité. J'ai reçu une offre à bon prix ainsi qu'un service client exceptionnel. De plus, ils ont réagi immédiatement, et avec un grand effort de leur part, lorsque j'ai eu un problème 2 semaines après la livraison de la voiture. (Le problème n'était pas quelque chose qu'ils auraient pu prévoir pendant leur révision avant la vente.) Je continuerai à utiliser leur garage pour la révision et l'entretien, même si ils sont 1 heure (en voiture normale) de chez moi. Je les recommande à 200% ! Mille fois un grand merci à l'équipe, qui a rendu toute l'expérience sans stress et agréable, ainsi qu'avec une gentille patience pour un anglophone!

D
Djino Elodie Google

Je recommande très serieux de super vendeur un super accueil au top

A
Aaron Guedj Google

Garage super!! Accueillant et toujours là pour répondre à votre demande. Je vous le conseille !!!!

F
Floriane Fournier-legat Google

Très bon accueil ! Et très intéressant !

m
maryline ravera Google

Professionnel à l écoute.. je recommande vivement !!!

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