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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

314CARS - Achat/dépot-vente, film de protection PPF XPEL carrosserie, covering, vitres teintées de véhicules

Concessionnaire automobile · Roanne (42)

4,8 232 avis Fermé
314CARS - Achat/dépot-vente, film de protection PPF XPEL carrosserie, covering, vitres teintées de véhicules — Concessionnaire automobile

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À propos de 314CARS - Achat/dépot-vente, film de protection PPF XPEL carrosserie, covering, vitres teintées de véhicules

314CARS - Achat/dépot-vente, film de protection PPF XPEL carrosserie, covering, vitres teintées de véhicules est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

4,8
232 avis
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4★1
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2★1
1★8
M
Mario

J’ai acheté une Audi A3 chez 314Cars avec comme interlocuteur David. Je savais que j’allais l’a garder que quelques mois en attendant de récupérer un véhicule de fonction. Au moment de la vendre, Je laisse donc mon véhicule à un autre dépôt vente qui m’affirme que mon Audi a eu un accident et a été immobilisé 6mois. Le vendeur aurait dû me fournir un rapport d’expertise. Suite à cela J’ai appelé David, et bien sûr il fait le mort !!! Bref, je déconseille les entreprises malhonnêtes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis. Après vérification dans notre base clients, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant à votre prénom et nous ne savons donc pas à quel véhicule vous faites référence. Afin de comprendre la situation et vérifier qu’il ne s’agit pas d’une confusion, nous vous invitons à nous contacter directement au 07 86 84 52 96 en nous précisant le véhicule concerné. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et éclaircir ce point. L’équipe 314CARS
L
Lisa Giocondo

J’ai acheté une C63s amg dans un état clinique. Elle est superbe. Le vendeur, David, a été exceptionnel. Je vous recommande l’expérience 314cars #locauxsublimes #équipeautop #équipeserieuse ! Chris

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience ! En espérant que tout se passe pour le mieux au volant de votre C63S ! A bientôt peut-être ! L'équipe 314CARS
A
Arnaud GASPARI

Bonjour, J'ai été très étonné et déçu de vos manières de fonctionner. Au téléphone vous me parlez de client intéressé par ce véhicule que je mets en vente. Nous prenons un rendez-vous. En revanche quand j'arrive je vois un autre commercial. Il n'a même pas le modèle exacte du véhicule. De plus il n'y a aucun client d'interessé. Vous avez au moins l'honnêteté de me dire que c'est une technique pour appâter les clients. En revanche j'ai perdu du temps sur mon emploi que je devrai rattraper pour un rendez-vous factice. Merci à l'avenir d'être d'emblée honnête avec vos clients

Réponse du professionnel : Bonjour M.GASPARI, Nous comprenons votre ressenti, mais votre commentaire semble surtout provenir d’une incompréhension de notre fonctionnement. Chez 314CARS, nous travaillons principalement avec le système du dépôt-vente, avec un volume de véhicules conséquent chaque mois. Cela implique naturellement une rotation régulière des véhicules ainsi que des situations qui peuvent évoluer rapidement. Le jour de votre venue, vous avez bien été reçu dans le cadre normal de notre activité. Le fait que la situation ne corresponde pas exactement à vos attentes ne remet pas en cause le sérieux de notre fonctionnement. En revanche, nous tenons à souligner que votre avis, ainsi que la note d’une étoile sur cinq, peuvent porter préjudice à notre entreprise alors qu’ils ne nous semblent pas refléter fidèlement la réalité de votre passage. Au regard du contenu de votre message, cette note nous paraît particulièrement sévère et non justifiée. Nous accompagnons chaque mois de nombreux clients avec professionnalisme et transparence, ce qui se reflète dans les nombreux avis positifs que nous recevons. Cordialement, L’équipe 314CARS
M
Morgane Guillermond

Excellente expérience chez 314cars pour l’achat de ma voiture ! Un grand merci à Valentin pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Il a su parfaitement comprendre mes attentes, répondre à toutes mes questions avec transparence et me conseiller sans aucune pression. Service sérieux, accompagnement au top et véhicule conforme à mes attentes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce superbe avis sur votre expérience ! Profitez bien de votre nouvelle acquisition ! À très bientôt
g
gaelle joffre

Très bonnes explications au téléphone. L'accueil sur place au top. Essai de la voiture avec beaucoup d'explications. Voiture géniale très propre, comme neuve. Discussion et conseils très professionnels. L'achat s'est très bien passé et nous en sommes très contents. Je recommande 314 Cars!

Réponse du professionnel : Immense merci à vous Mme JOFFRE pour ce magnifique retour sur votre expérience 314CARS. Nous espérons vous revoir bientôt !
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olivier janssen

Je suis passé par l'entreprise 314 cars pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est très bien déroulé de A à Z . Équipe très professionnelle et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M.JANSSEN pour ce retour très positif sur votre expérience. Nous avons été ravis de travailler avec vous également. A très bientôt nous l'espérons. L'Equipe 314CARS
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WarGames WarGames

Communication téléphonique ultra rapide, claire et explicite. Un excellent commercial a immédiatement pris le relais pour concrétiser la vente de mon véhicule d'occasion. Sur leur portail Web, AUCUNE SURPRISE, LES PRIX AFFICHÉS SONT BIEN LES PRIX DE VENTE D'OCCASION (Pas de surprise avec du LLD/LOA). Les ix des vehéhicules d'occasion sont excellents ! Le paiement en ligne de la réservation du véhicule s'est déroulé sans accroc avec un document contractuel joint très clair et explicite. Je répète souvent "Très clair et explicite" parce que chez beaucoup d'autres concurrents c'est incompréhensible, on perd la route avec les nouvelles offres LLD/LOA. Ici tout est clair et limpide comme l'eau de roche.👍 La communication est aussi claire et explicite, AUCUNE SURPRISE. Quand vous êtes dans l'urgence comme moi et que vous habitez dans un endroit isolé de la France où il n'y a rien, ça fait énormément plaisir de trouver de vrais professionnels réactifs, performants avec qui tout est CLAIR ET EXPLICITE. BRAVO !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour sur notre processus complet d’achat ! À très bientôt !
T
Talaron mélaine

Parfait vraiment rien à redire. David a été hyper professionnel, il à été très réactif à mes demandes, il a préparer ma voiture au plus vite pour le jour J. Un commerçant qui connais son travail et je pratique avec passion. Une prestation magnifique le jour de la livraison. Je n’est pas les mots pour dire à quelle point je le remercie tout était parfait. David sais mettre des étoiles dans les yeux des acheteurs. Je recommande à 2000%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes vraiment heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt !