A propos de : Concessionnaire Seat SEAT Aix-en-Provence - Touring à Aix-en-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Seat SEAT Aix-en-Provence - Touring qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Seat à Aix-en-Provence en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur SEAT Aix-en-Provence - Touring à Aix-en-Provence
Guillaume.u
HOARAU.ILe 27/01/2024 à 11:29
Merci à notre conseiller commercial qui a eu professionnalisme au top ! Merci à l’équipe souriante serviable et très sympathique ! Ce n’est pas notre premier achat et nous en sommes très satisfait !!!
Frederic.iLe 25/01/2024 à 16:28
J'ai téléphoner plusieurs fois pour avoir le magasin pour commander des barres de toit, il sont injoignable et quand j'ai réussi à avoir une personne, elle vous demande votre numéro pour être rappelé mais personne ne le fais. Ont dirait qu'il ne veulent pas vendre.je ne suis débrouiller autrement . Lundi le chef de magasin a daigné m appelé. J'ai bien senti au ton employé que je dérangeais. Il m'a donné le prix 370 euros environ alors qu à manosque c est 299, 98 . A tout il annoncé un tel prix pour que je le laisse tranquille ?
Florian.oLe 15/01/2024 à 16:11
L'expérience a été parfaite, de la découverte des différents modèles, accompagné par Frédéric qui a pris le temps de bien tout nous expliquer, jusqu'à la livraison qui a été un moment très agréable et cohérent avec l'événement qu'est de récupérer une nouvelle voiture. Tout a été fait pour que l'on soit à l'aise, bien au courant de tous les aspects et détails des voitures et de l'aspect contractuel. Etant ma première vraie expérience d'achat d'une voiture neuve, je ne m'attendais pas à ce que l'expérience d'achat soit aussi plaisante et agréable, j'en parle autour de moi avec plaisir.
Cécile.iLe 12/01/2024 à 17:43
Franck du sav est très à l'écoute des clients. Merci pour votre aide, vos conseils et surtout votre patience
PaulAntoine.OLe 04/01/2024 à 10:41
Très bon contact avec le service commercial, efficace et sérieux pour l'achat d'un véhicule Ateka livré en septembre et qui donne entière satisfaction. Pas de contact particulier avec l'atelier pour l'instant, hormis la pose des plaques d'immatriculation. Equipe très conviviale, je recommande
haythem.aLe 01/01/2024 à 21:48
Très belle expérience lors de l'achat de notre Seat ibiza.Nous tenons à remercier Mr Mullor qui nous a accompagnés avec professionnalisme et gentillesse et qui a assuré une livraison rapide.
sylvie.
Mitch.Le 19/12/2023 à 21:45
Un grand merci à Arry pour son professionnalisme et ses conseils
philippe.aLe 25/11/2023 à 12:43
Plusieurs achats chez ce concessionnaire. Loïc assure à chaque fois . Très bon contact avec tout les autres vendeurs de la concession. N’hésitez pas à y aller !
Catherine.ALe 22/11/2023 à 11:12
Très satisfaite de mon achat d'un Cupra Formentor... très satisfaite également des bons conseils de M. Starck pour l'acquisition de mon véhicule et il est toujours disponible pour un suivi d'après livraison...
Christian.rLe 19/11/2023 à 18:51
Véhicules confortables, solides et sûrs. Excellents conseils à l'achat et bon suivi.
Thibault.O
Florian.o
Daniel.a
Gwennaelle.a
Pierre.e
Julien.oLe 30/06/2023 à 06:20
Excellente expérience pour ma part ! Du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule: rien à redire.
régis.a
Fabrice.o
Hayett.eLe 02/06/2023 à 14:45
Un accueil au top, une équipe à l'écoute et compétente. Un service de qualité ! Je recommande vivement !
shanice.
mr.r
Enzo.'Le 26/05/2023 à 20:06
Nous avons étés extrêmement bien reçus par M. GIANA, qui a immédiatement compris notre besoin et qui nous as trouvé un véhicule en stock et au delà de nos attentes tout en respectant le budget. La livraison du véhicule, toujours effectuée par M. GIANA qui a tenu à suivre le dossier jusqu’au bout, fut complète et de qualité. Il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture ainsi que son fonctionnement. Bref, 100% satisfait de Seat Aix-en-Provence, et pour la prochaine, j’y retournerai à coup sûr !
Céline.eLe 26/05/2023 à 14:16
Une équipe attentionnée et réactive. Je reste chez SEAT plus pour l’équipe que pour la voiture en soit 😅
esudier.aLe 26/05/2023 à 10:33
Je recommande vivement Monsieur Costa, vendeur très compétent et proche de son clients qui se met entièrement à disposition que se sois dans l’accueil ou dans la réalisation du projet d’achat il ne néglige aucun détail.
LOIC.OLe 16/05/2023 à 11:09
Merci de ne plus vendre vos écrous antivol pour les roues, car lorsque l'on perd la clé, il vous ai impossible de nous en recommandez une. Quand on vend des pièces, il faut s’assurer de pouvoir répondre au service après vente. ******************************************************************Bonjour, Merci pour réponse ci-dessous, je suis très étonné par celle-ci. Est-ce que vous avez une adresse mail que je vous envoi la facture ainsi que la photo de la boîte d'écrou pour que je vous prouve que vous les vendez? Ou je peux les poster ici...
Clément.tLe 09/05/2023 à 09:57
Merci à Antony pour le temps passé avec nous. Nous étions décidés à acheter un véhicule avec faible kilométrage mais nous étions indécis sur le modèle et la marque. Parcourir la gamme Skoda / Seat / Cupra avec Antony nous a permis de trouver un véhicule qui correspondait à nos attente. Il nous a également permis de pouvoir faire reprendre notre ancien véhicule, facilitant l'achat du nouveau véhicule. Tout s'est parfaitement déroulé, nous attendons maintenant de voir si les premiers mois se déroulent sans encombre, ce que je ne doute pas !
Almero.
Jac.nLe 11/04/2023 à 12:47
Je recommande vivement cet établissement. Accueil chaleureux. Le personnel nous renseigne tout en nous proposant une grande et belle gamme de voiture .
Laurence.o
Laurence.OLe 24/03/2023 à 16:12
Super Accueil, l'entretien bien expliqué et devis respecté
PATRICK.OLe 18/03/2023 à 12:46
Plusieurs messages laissés sur la plateforme téléphonique car pas d'autre moyen à priori de joindre la concession....aucun retour de cette dernière depuis plus d'une semaine. Pas très professionnel tout ça...!!!
christelle.eLe 04/03/2023 à 16:36
Ravie de mon achat. Ils ont su trouver un véhicule répondant à toutes mes attentes très rapidement. Ils ont repris mon ancien véhicule à un très bon prix. De plus, ils sont très arrangeant. Je recommande vivement
hannen.eLe 24/02/2023 à 16:58
ma deuxieme experience chez le concessionnaire Seat Aix en provence avec M r Alexandre Goretta tres reussie. Une personne a l ecoute des besoins et du budget des clients qui vous accompagne jusqu’à la fin de l achat et meme apres je recommande vivement ce distributeur!!
Carole-anne.PLe 23/02/2023 à 17:35
Comment vous joindre ? Impossible ! Le téléphone sonne sans réponse.
picca.aLe 16/02/2023 à 09:16
Un grand merci tout particulièrement à Loïc ! Première LOA réalisée grâce à ses conseils avisés. Représentant de la marque passionné, rassurant, à l'écoute, présent à chaque étape et réactif. Merci également aux membres de l'équipe de la concession qui m'ont épaulé pour l'achat de mon nouveau véhicule, David et Amandine.
Anne-lise.ELe 11/02/2023 à 22:40
Un grand merci à M. GORRETA le responsable de l’agence, très professionnel et arrangeant. Nous sommes ravis!
Michel.iLe 08/02/2023 à 18:35
Contacté par SEAT pour la révision des deux ans, rendez vous pris très rapidement. Lors de la dépose du véhicule par ma femme, le technicien a remarqué l'état de mes pneus AV. Il m'a donc contacté pour me demandé mon avis avant changement. Je trouve cela très correct et très professionnel. Délai très correct pour révision plus pneus, géométrie.
Didier.OLe 05/02/2023 à 08:59
J'y ai acheté début 2023 un véhicule d'occasion. Très bon accueil, vendeurs à l'écoute de vos besoins. Bons conseillés.
sarah.e
Noëmie.o
Christel.eLe 22/12/2022 à 00:47
Suite à un commentaire négatif de ma part , consécutif à la révision de mon véhicule , le garage m’a contacté pour s’excuser et m’a invité à repasser afin de remplacer la pièce défectueuse . Merci pour votre réactivité
Aurore.aLe 18/12/2022 à 11:31
J’ai pu acquérir une magnifique Seat Leon grâce à Mr Starck J’ai demandé à faire poser des pneus neiges avant la livraison et ils ont été ponctuels ! Je suis ravie. L’équipe a été réactive, disponible et accueillante. Je recommande !
David.rLe 13/12/2022 à 15:43
avons acheté notre véhicule d'occasion chez touring automobiles, vendeur très aimable et très compétent , la secrétaire lors de la remise des clefs était a notre écoute et bien renseigné pour tout les papiers administratifs. la livraison de la voiture a été très rapide. nous pensons que la prochaine voiture se fera surement chez ce concessionnaire.
Brice.aLe 06/12/2022 à 15:59
Voiture acheté en avril, problème sur la boîte de vitesse....2 mois pour avoir un rdv...quand le moment arrive enfin, immobilisation du vehicule 3 semaine...pas de voiture de prêt,et pour finir il faut payer une partie du diagnostic sinon ils ne peuvent pas commander les pièces...aucun geste commercial (voiture sous garantie) rien...apres un bref appel de leur part toujours dans l'attente...décevant pour le moment.
Christine.jLe 05/12/2022 à 17:45
Sans souci je recommande le Cupra Formentor un plaisir de conduire
Karine.a
Tiphaine.eLe 21/11/2022 à 10:18
Tout s'est bien déroulé, les étapes étaient claires, on n'a pas eu de souci. L'équipe m'a super bien accueilli.
Anne.aLe 16/11/2022 à 21:29
A déconseiller, incompétent, escroc. Le service après-vente ne prend même pas le temps de consulter le carnet d'entretien et nous enffume de 400€ pour une vidange DSH alors qu'elle a été faite l'année dernière.
patricia.aLe 16/11/2022 à 20:43
Bon accueil le personnel est très courtois et ponctuel
Ludmilla.aLe 13/11/2022 à 15:22
Malgré les difficultés d’approvisionnement de certaines pièces (compte tenu du contexte mondial) et les délais de livraison d’un véhicule annoncés longs (comme partout), Loïc a su trouver une solution pour que je reparte avec une voiture équivalente afin de pouvoir répondre à mes impératifs professionnels et personnels. Je vous recommande ce commercial les yeux fermés!! Il se démène pour trouver une solution à tout « problème ». Cliente chez eux depuis environ 10ans et jamais déçue des véhicules!
heurtaux.lLe 30/10/2022 à 19:02
J'ai échangé mon ancienne voiture Peugeot contre seat arona. J'en suis très satisfaite, j'ai été très bien conseillée et accompagnée par le vendeur Christophe. Je recommande ce parc automobile de vente d'occasion.
Pierre.h
Sylvain.a
marie.rLe 04/10/2022 à 17:34
A déconseiller fortement!! Délai de réparation bien trop long, service atelier injoignable, personnel pas sympathique du tout et pour clôturer le tout une facturation onéreuse. A noter aussi le fait de récupérer mon véhicule avec des miettes de galettes et l' emballage vide ce qui n est vraiment pas du tout correct ... Ne vous dérangez surtout pas à me répondre ou à chercher mon dossier comme vous le mentionnez dans certaines de vos réponses, cela n' en vaut même pas la peine... Les pieds chez vous je ne les y mettrai plus ! Tentez plutôt de satisfaire vos clients ,cela sera bien plus bénéfique pour votre groupe et vos clients !!!
BARHOUMI.A
Laurent.a
Nicolas.a
Ariane.oLe 02/09/2022 à 12:46
Équipe du magasin sérieuse rien à redire, compétent et réactif.
Camille.eLe 16/08/2022 à 18:08
Accueillant, agréable, sympathique et très pro! Je recommande ! 👍🏻👍🏻
marc.o
Helene.'
Fauré.i
Christophe.hLe 03/06/2022 à 11:47
Excellent service . Tres tres satisfait d Alexandre Gorreta , qui a été super et très professionnel.
Alvaro.eLe 02/05/2022 à 17:15
Incompétence total, j'ai acheté une pièce pour mon Seat Ibiza et ils se trompent avec la pièce, et en plus quand je essaie de la changer ils me disent que la pièce que je cherchais ce n'est pas disponible un stock donc je demande le remboursement avec la négation de sa part.... Imposible parler avec un responsable, arguments illogiques etc... Si vous faisais une erreur au moins il faut l'accepter, maintenant qu'est-ce que je fais avec une pièce que j'ai pas besoin ? Incroyable.
Daryl.oLe 31/03/2022 à 20:28
SAV / Atelier / Révision très incompétents et non professionnels. Je déconseille fortement ce garage car une fois que le véhicule est vendu il n'y a plus de satisfaction client. L'atelier fait l'autruche sur des problèmes d'électronique et lors des révisions le véhicule n'est même pas lavé alors que ça prend 3 minutes. Prenez exemple sur les japonais & coréens pour satisfaire et fidéliser vos clients !
Olivier.ZLe 26/03/2022 à 18:05
Achat d'une Cupra Formetor Hybride d'occasion ce mois-ci. Enzo à été d'une réactivité et d'un professionnalisme hors pair. Hyper réactif. Le jour J, excellent accueil. Véhicule sous housse comme pour une neuve. Préparation impeccable. Je recommande fortement.
Jéjé.Le 10/03/2022 à 11:18
Atelier impossible à joindre par téléphone et 1h d’attente pour voir quelqu’un sur place , facture bien salée pour une simple vidange et filtre à huile (rien de plus). Pour un devis personne ne répond mais pour encaisser la somme des travaux il y a du monde. Atelier « fortement » à éviter ayant plusieurs véhicule de la marque et donc plusieurs entretiens à faire cette remarque s’applique évidement pour tous mes véhicule.
Jeremy.eLe 10/03/2022 à 11:07
Très satisfait de l’accueil ainsi que du suivi Je recommande !!! Achat seat Arona
Caty.aLe 10/03/2022 à 10:44
Une équipe au top toujours disponible de bon conseils je recommande cette concession
boyer.uLe 05/03/2022 à 20:29
!!!! VOLEUR ET MENTEUR À FUIR !!!! J’avais rdv pour le changement de 2 pneu, le graissage des Silentbloc de triangle et un diagnostic voyant EPC. (pour une durée d’1 jour ) Lors de la restitution du véhicule on me dis qu’ils ont fait simplement une mise à jour concernant le voyant allumé. Je pars un peu septique et au bout de 10 km le voyant se rallume. Je rappel à plusieurs reprises et le service reste Injoignable. Je décide d’aller voir un garage qui me fait un diagnostic (pour une durée de 5 minutes et sans RDV) où étais indiqué pression cylindre 3. Non je vous rassure il faut pas changer le MOTEUR !!! Je regarde chez moi et la bougie du cyl 3 étais pas visée. Je change les 4 bougies. Et plus aucun voyant. LOL Ne vous rattraper pas avec votre commentaire car c’est inadmissible d’en arriver là pour le prix et surtout le temps passé.
Laurie.iLe 01/03/2022 à 16:35
Très bonne prestation, je remercie Mr Gorreta Alexandre et son équipe pour leur professionnalisme.
Philippe.u
Rodolphe.hLe 21/02/2022 à 15:55
Client SEAT et Touring Aix depuis plusieurs années et toujours satisfait de la prestation commerciale très pro de l'équipe Aix-Salon. A bientôt.
Tartine.
Foued.iLe 25/12/2021 à 13:07
Je suis artisan Taxi je fais toutes mes révisions et réparations chez Touring Aix en Provence équipe professionnelle et sérieuse a l'écoute de vos attentes je recommande fortement surtout pour mes collègues Taxis.
Jr.j
anthony.eLe 18/12/2021 à 16:13
J'ai eu affaire à des commerciaux très agréables, merci à Tiago et Alexandre ! Accueil chaleureux, explications détaillées. Ils proposent un large choix de véhicule. Tres satisfait de l'achat de ma nouvelle seat ibiza fr xclusive et livraison très rapide ! Au top !!!!
Adéla.aLe 26/11/2021 à 13:17
Un grand merci à Alexandre Gorreta pour sa disponibilité, ses explications et son suivi dans la vente de cette Arona, qui s'est déroulée à la perfection!
Seb.rLe 18/11/2021 à 21:17
Équipe au top Tiago très à l’écoute très professionnel avec unsuper accueil je recommande sans ménagement 👍🏻👍🏻👍🏻
MAZET.o
jo.sLe 13/10/2021 à 17:44
TOUJOURS SUR SERVEUR VOCAL ;immobilisation du véhicule trop longue juste pour un diagnostique mini 1j non professionnels quant à la recherche de panne aléatoire et ne remettent pas en place certaines pièces sous capot !
Françoise.iLe 27/09/2021 à 09:07
A l'écoute, disponible professionnel et efficace : Parfait pour moi !
Jessie.oLe 11/09/2021 à 09:19
Equipe aimable et attentive. Mon véhicule a été pris en charge rapidement.
fredérick.eLe 26/08/2021 à 11:47
Loic est un très très bon commercial qui ce plis en 4 pour ces clients très humain.
LUBRANO.eLe 21/08/2021 à 20:03
Intervention sur mon véhicule pour un entretien dès 30 000km. Prise en charge et restitution dans les temps. Sérieux et professionnalisme je recommande.
Gregory.lLe 10/07/2021 à 10:25
Chef d'atelier sympa compétent et sérieux. Il m'a réconcilié avec la marque.
Frederic.aLe 04/07/2021 à 05:17
SUPER CONCESSION CUPRA ACHAT DE MA 3 EME VOITURE . M. STARCK EST UN EXCELLENT CONSEILLER DE VENTE QUI PRENDS LE TEMPS POUR TROUVER LE MEILLEUR COMPROMIS POUR QUE LON ACHETE LA VOITURE QUE L'ON SOUHAITE.
Eric.aLe 23/06/2021 à 11:50
Équipe professionnelle. Très bon contact avec l’équipe commerciale. Je recommande.
Gilles.ALe 13/06/2021 à 16:22
Venu pour se renseigner pour un Ateca en LOA. Le commercial n’avait manifestement pas envie de vendre. « Vous reprendre votre Mercedes Classe A ? Pourquoi faire ? Vous la rendrez vous même. » « Un véhicule de direction ? Nous ne faisons pas ça ici ». Des prix prohibitifs, accueil discutable. Nous sommes allés à Marignane, eux ont conclu la transaction. Tant pis pour vous
Pascale.oLe 25/05/2021 à 09:53
Accueil, compétence et conseils au top ! Une équipe à l’écoute ! Je recommande !
Lionel.ALe 20/05/2021 à 06:24
Superbe équipe ! Excellents conseils, proactif et à l'écoute Un grand merci à Lauranne et Loïc !
Guy.l
Marion.e
Eric.aLe 14/04/2021 à 18:24
Remercie la concession seat Aix Provence pour le professionnels de toute les équipes très pro gentil je vais recommender à tout mais amis
Maurice.R
candy.o
carlo.a
BRUNO.Le 04/02/2021 à 18:30
A fuir de toute urgence ! On m a vendu une voiture neuve que j ai reçu différente à la livraison (erreur couleur coque rétroviseurs + baguette argent au lieu de noire). Qui plus est j avais un gros clou dans le pneu, le capot rayé et il manquait des caches pour les écrous du véhicule (que j ai payés dans le pack de livraison à 700€ qui comprend 3 produits à nettoyer les vitres et 2 ampoules...). Non comptant de signaler ces problématiques, j ai été méprisé et pris de haut par le responsable sur site et j ai du m énerver pour obtenir un pneu neuf et obtenir le capot d une autre seat ibiza en cours de livraison (bonjour l éthique professionnelle). En guise de dédommagement on devait m offrir des coques de rétroviseurs de la bonne couleur. Plus de 6 mois après je n en vois pas la couleur et on ne m a pas répondu au téléphone ! A fuir de toute urgence !!!!!!!!!!!!!!!
P.ELe 21/01/2021 à 22:07
Hyper déçu ! Atelier mécanique à côté ses pompes :/ j’ai amené ma seat Ibiza car j’avais un souci de Clim / chauffage + un bruit que j’entends souvent quand je roule ( sûrement un rat ou une bête coincée sous le moteur ) dans tous les cas, ils ont rien trouvé et m’annoncent que tout va bien ...je récupère ma voiture et je trouve des ongles de doigts sur mon siège passager ! J’ai un seul mot à l’esprit : honteux
Juliette.aLe 22/10/2020 à 17:05
Concernant le service commercial : très satisfaite : vendeurs très disponibles, réactifs et à l'écoute. Ils ont tout fait pour trouver la solution qui me convenait le mieux concernant l'achat d'un véhicule neuf + reprise de mon ancien véhicule. Je recommande pour l'achat d'un véhicule.
Nicolas.eLe 12/10/2020 à 14:00
L’atelier mécanique de cette concession est une véritable catastrophe. A fuir absolument. Ils ne cherchent qu’à facturer des diagnostics à 100€. Après un premier diag et une première réparation (900€) et des explications très imprécises sur la réparation effectuée, le défaut est revenu le soir même au tableau de bord. La seule réponse : revenez faire un diagnostic (100€). Je pensais être accueilli avec un minimum de considération et est demandé à le faire rapidement: on m’a fait attendre 4h pour finalement me dire qu’on ne savait pas quand le diagnostic serait fait... Le summum de la fainéantise et de l’incompétence.
wilson.aLe 08/09/2020 à 07:50
Très déçu, après m'être déplacé deux fois pour prendre RDV, car j'avais un avertissement sur le cadran de la voiture mentionnant qu'il fallait faire une révision. Sur les deux fois on m'a dit que c'était un BUG de la voiture. (sans avoir levé les fesses de la chaise pour diagnostiquer la voiture) J'ai appelé Seat France qui m'a bien dit qu'il y avait bien un service intermédiaire à faire et il m'ont conseillé de voir un autre partenaire Seat. Après une brève visite à SEAT St Victoret, ils constatent que la voiture n'a pas de BUG et il faut tout simplement faire le dit service. Qui comprend liquide de frein etc... Donc moi je constate que j'ai vu deux personnes fainéantes et incompétentes. Ça aurait pu avoir des graves conséquences.
Lois.nLe 22/08/2020 à 16:42
Équipe agréable et efficace, super vendeur pour ma Seat Ibiza en LoA disponible et à l'écoute. Une des meilleurs concession des environs.
Barbara.eLe 20/08/2020 à 14:16
Bon accueil et personnel à l’écoute. Vendeur Loic au top !
Christel.iLe 07/07/2020 à 18:46
Pas un vendeur de voiture n'est venu nous voir sur le parc pendant que nous regardions les voitures d occasion. Ils ne veulent pas travailler aux soleil.
ALIAS.rLe 06/07/2020 à 23:32
Très bon vendeur avec un bon suivi de client. Attention tout de même à l'administration qui ont fait quelques erreurs avec mon dossier.
Adil.yLe 06/07/2020 à 19:34
Service pas à la hauteur a fuir sur tous le service sav ça Ram voiture neuve pour la mise à niveau de huile j'ai passé à la caisse pour 1l de huile Voiture décembre 2019 valeur 38000 Pas de voiture de près même avec RDV pris presque 1 mois d avance Je suis taxi pas le temps de régler les problèmes des autres Je préfère que le responsable me contacter je crois y des infos qui monte pas 👎
Catherine.oLe 25/06/2020 à 21:16
Super accueil, qualité, disponibilité et bons conseils sont au rendez-vous
Stephane.oLe 27/05/2020 à 17:19
Aux petits soins pour ses futurs clients ses clients demander Victor vendeur au top
Julie.oLe 03/03/2020 à 10:13
Cadre d une révision voiture pro. Conseillé sympathique pro et disponible. Je recommande.
magchanteuse.Le 08/01/2020 à 23:46
Je suis rentrée un peu par hasard chez Seat - Skoda car en recherche d'une voiture neuve. Je n'avais pas de modèle précis en tête, mais je connaissais déjà les critères importants à mes yeux (une citadine, essence, options incontournables, délai de livraison, couleur souhaitée , budget alloué). Le vendeur Loic s'est montré très attentif et a su me proposer 1 modèle qui correspondait parfaitement à mes critères. Véritable coup de coeur pour la Seat proposée. Je suis allée chez d'autres concessionnaires pour faire un comparatif mais en toute objectivité , l'accueil n'était pas du même niveau. Leurs propositions non plus . Je viens de récupérer ma nouvelle voiture et j'en suis très heureuse . Merci pour votre professionnalisme et votre relationnel client.
Kiki.iLe 20/12/2019 à 17:55
La disponibilité du commercial les renseignements fournis les remises je ne regrette pas ma visite et mon achat d 1 véhicule
xavier.lLe 17/12/2019 à 20:34
Excellent accueil , locaux propre le sav avec Loic au TOP!! Tres bon suivi travail propre et soigné
Michel.i
Laurent.ALe 29/11/2019 à 09:29
Un vendeur à l'écoute, merci Frédéric. Un accueil impeccable et tout c'est bien passé pour les 2 voitures achetées.
Linda.uLe 26/11/2019 à 13:33
On a trouvé la voiture qu'il nous fallait dans notre budget. Bon accueil de l'équipe et livraison impeccable.
Jacques.oLe 17/11/2019 à 21:18
Très bon accueil de la secrétaire du service express qui est sympa et professionnelle. L'équipe technique s'est montrée efficace.
Stephane.iLe 18/10/2019 à 14:03
Suite à l achat d une Seat arona fr neuve, on m annonce au bout de 6 mois et d environ 7000 km que mes disques sont voilés suite ,soit un choc thermique ou un freinage trop fort, Que la garantie ne fonctionnerait pas , j'ai le sentiment d etre pris pour un imbécile. et devant une telle incompréhension, je remet très fortement en question l honnêteté du garage !
Jean-Marc.l
Jean-pierre.i
André.ILe 21/08/2019 à 18:01
Du choix sur le parc d occasion..beaucoup d allemandes..Audi wv Renault..un peu chère a la cote d occasion..
Romain.oLe 13/08/2019 à 15:08
Très bonne concession automobile que je recommande vivement, accueil et sens de la relation client accru. Commerciaux, Secrétaires et mécaniciens compétents, agréables et disponibles. Je recommande Mr NODE-LANGLOIS avec qui j'ai été en contact principalement pour l'achat de mon véhicule Seat. Je note une expérience client de qualité. cordialement
Gil.u
Marie.oLe 19/07/2019 à 15:59
Cet endroit est tres agreable Le personnel tres proffessionnel Et attentif felicitations et vravo
Fabienne.ELe 03/07/2019 à 22:37
Le personnel est compétent et la concession magnifique ! ! Les renseignements donnés sont conformes aux attentes . N'hésitez pas , allez y vous ne serez pas déçus ! !
jean-baptiste.eLe 04/06/2019 à 23:39
Nous avons achetés un Seat Aronaen mars , livraison prévu pour mi juillet et pourtant nous en avons pris possession le 1er juin. Sinon que dire de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe commerciale, nous avons été accueilli par Mr starck qui nous a tenu au courant tout le long du processus de vente jusqu'à la livraison il a pris tout le temps qu'ils nous fallaient et toujours agréable. Nous habitons en Corse et il est clair que si je devais reprendre une voiture, je retournerais là-bas sand hésitation!!!!
ghislaine.eLe 31/05/2019 à 21:25
Très compétent , très bon accueil, alors que j ai un concessionnaire Seat à côté de chez moi à Marseille je retournerai à celui ci
Florian.oLe 24/05/2019 à 16:09
Personnel de la concession très pro, avenant et sympathique.
Johannes.aLe 20/05/2019 à 15:45
Superbe accueil par Jean-Paul et Cyril. A recommander à tout le monde. 👍👍👍
karine.a
Prioux.aLe 30/01/2019 à 14:16
Pour ma part et l'achat d'une Ateca en Janvier 2019, je suis très satisfait de l'accueil professionnel , compétence et prix, de Loic, vendeur Seat; je mets un commentaire car je pense qu'il n'y a que les mécontents qui s'expriment...
Michel.aLe 17/12/2018 à 12:26
Accueil, info sur différents modèles très fort bien Sympathique
Simba.aLe 30/11/2018 à 09:47
Des voleurs ma femme a acheté une voiture 13000euro garantie 1 ans , 6 mois après un bruit d embrayage et le chef d atelier de je c est pas ou n entend pas le bruit étant mécanicien depuis 6ans je l entend très bien et c est reconnaître les bruit donc aucune garantie sois disant tout va bien n acheté rien là bas et ne vous fiez pas à se que vous dit le chef d atelier c est un voleur incompétent. Sa ne restera pas la
Marie.hLe 24/11/2018 à 13:11
Merci à notre vendeur Arry pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Je recommande cette concession
darken.3Le 21/11/2018 à 13:19
Je partage une mauvaise expérience et je ne suis pas le seul comme on peut le voir dans les avis précédents. J'ai pris RDV il y a une semaine pour un diagnostic sur ma voiture ( glace intérieur parebrise). La personne me dit que le véhicule sera bloqué la journée. Un RDV a été confirmé ainsi qu'une location de voiture payante avec eux(car il n'en prête pas). Je me présente à l'heure du RDV. Mon interlocuteur me dit qu'aucun RDV n'est prévu ce jour (pourtant confirmé par le garage par téléphone et SMS). De plus il me dit qu'il faut 2 jours juste pour le diagnostic (ca fait cher la main d'oeuvre). Il me dit de reprendre RDV pour 15 jours après. Bref, une perte de temps, aucune excuse de leur part et surtout aucune organisation et communication entre les services et avec le client. Je constate par contre qu'ils répondent à chaque client mécontent sur internet pour faire croire qu'il y a un suivi de leur part. Dommage qu'il n'y ait pas du tout la même efficacité lorsque l'on est sur place. Edit message: pour ne pas mettre de nouveau une mauvaise note, je complète mon message suite à leur réponse sur internet ou il disait me recontacter la semaine suivante. Cela fait donc déjà 2 semaines et je n'ai jamais été recontacté (au passage, ma réparation a été effectué chez un autre Seat beaucoup plus professionnelle)... Fin définitive de l'histoire chez Seat aix.
Teddy.oLe 21/11/2018 à 10:43
Nul nul nul!!! Un prix exorbitants ils ne veulent pas proposer de pièce d'occasion j'ai retrouvé ma voiture avec un paquet de clopes et l'odeur de tabac froid ( je suis non fumeur) et je viens de faire 20 min de voiture et un voyant vient de s'allumer. Je suis juste dégoûté je suis rentré avec. Un problème je ressort avec un problème et de l'argent en moins sur le compte
Sebastien.oLe 20/11/2018 à 18:42
Que des problèmes depuis l'achat du véhicule en passant par les pannes et maintenant le manque de respect et de professionnalisme du chef d'atelier service entretien. Je vous déconseille fortement cette concession.
Luc.y
Lyonne.u
Angéline.Le 19/09/2018 à 17:31
Je mettrai -1 si ça existait. Du grand n'importe quoi l'atelier Seat Aix. Alors comme ça, on ne peut venir faire régler ces feux de voiture (impossible manuellement) sous prétexte qu'on ne pas fait la précédente révision dans le seat d'Aix mais dans celui d'un autre concessionnaire seat et qu'il faut retourner ajuster les feux dans l'autre garage Seat. Alors comme ça, on n'a pas le droit de déménager et de changer par conséquent de garage Seat!!!!! N'importe quoi ce garage Seat à Aix. Inadmissible
christophe.eLe 17/07/2018 à 12:11
Accueil et service au top arrivée sans rdv prise en charge immédiate bravo à l equipe pièce de rechange et mécanique pour leur disponibilité
Romain.oLe 26/06/2018 à 17:47
J'ai commandé une Seat ateca en février qui devait être livrée le 15juin au plus tard. Au final je n'ai même pas de date de fabrication et aucune information de la part de ce concessionnaire. Je cours après mon Vendeur pour savoir à quoi m'en tenir et je n'ai aucune solution proposée par la concession. Sincèrement service déplorable, à éviter ! Dommage pour l'image de la marque
kévin.lLe 17/04/2018 à 08:23
Je me suis présenté hier dans l'optique d'acheter un véhicule neuf, une jeune femme m'a dit bonjour puis a dit au revoir à ses collègues. J'ai attendu 10 min sans que l'on me demande si j'avais besoin d'un renseignement alors je suis reparti. (lundi 16 avril 2018, 14h50) Dommage j'irais prendre mon véhicule ailleurs.
Jean-Claude.gLe 10/04/2018 à 13:27
Superbe commande avec Monsieur Arry stack une Arona fr 150 CV à bientôt pour la réception fin juin
Angelica.rLe 10/03/2018 à 08:35
Merci à David F et l'équipe SEAT ! Compétence, rapidité, efficacité et de plus un parfait accueil !
Sébastien.l
Alexandre.a
Marianne.HLe 12/01/2018 à 09:50
Nous y sommes allé 3 fois et impossible de voir un vendeur beaucoup trop d'attente Victime du succès actuel de leur véhicule ? Alors embauchez..
fred.rLe 19/12/2017 à 20:27
Excellent accueil et conseil avec essai direct sans rendez-vous que dire sa a fini par l achat d'un arona fr full option pour un prix attractif.
Julien.aLe 03/11/2017 à 21:40
Une excellente expérience avec M Gorreta Alexandre, qui nous a guidé à l’occasion de l’achat d’un Véhicule neuf. Une grande disponibilité et des réponses claires de la part de notre interlocuteur. Merci!
Marion.OLe 26/10/2017 à 10:37
Un très bon accueil chez ce concessionnaire et une disponibilité inattendue, merci au conseiller Ludovic. Il a su prendre en charge ma voiture même sans rendez-vous, dans un souci de satisfaire le client au plus vite. Des explications très claires et un contact client plus que satisfaisant. Je recommande bien-sûr ce concessionnaire (La Pioline, les Milles)
Jeremy.iLe 25/10/2017 à 21:44
Très mauvaise expérience à l'atelier. 1- Tout d'abord, l'atelier est complètement injoignable au téléphone. J'ai laissé de nombreux messages sur le répondeur, sans aucun rappel. 2- Lassé des tentatives d'appels, j'ai du faire 45 min de voiture pour pouvoir prendre RDV. 3- Lors de mon arrivée, le conseiller service me dit qu'il faut attendre au moins 2 semaines pour prendre RDV, car son technicien est en vacances. Je lui ai mentionné que j'avais appellé de nombreuses fois. Il m'a montré son écran où sont listés l'ensemble des appels manqués et des messages répondeurs. Mes messages étaient bien présents, mais quelqu'un de l'atelier avait indiqué manuellement qu'on m'avait bien rappelé. C'était bien entendu faux. 4- Suite à mon passage à l'atelier, j'ai pu enfin prendre RDV le 16 Octobre 2017. J'avais demandé un véhicule de remplacement pour la durée d'immobilisation des travaux 5- Lors du dépôt du véhicule, pas de voiture de remplacement. Ils avaient oublié. On m'annonce alors des travaux pour environ 2h. Comme nous avons râlé, ils nous ont envoyé à la concession VW pour avoir un véhicule, dont le prix a monté de 35€ à 50€... 6- Après presque une journée complète d’immobilisation, sans nouvelles de l'atelier, nous avons appellé vers 16h - Le conseiller service nous informe alors qu'il lui manque des pièces et qu'il faudra revenir. Il nous confirme que le travail est en cours. Nous récupérons notre véhicule vers 17h. Le conseiller service s'engage à nous rappeler le lendemain (soit le 17 Octobre). 7- Bien entendu, le conseiller service n'a pas respecté son engagement. Nous avons essayé de le joindre plusieurs fois par téléphone, sans réaction. Nous avons alors envoyé un email et nous avons eu la réponse suivante: Bonjour, Nous en resterons là au niveau des travaux. J’ai reçu un retour du service technique de Villers qui nous dis que malheureusement il ne sera pas possible d’activer le Full Link. J’ai fait une demande pour le retour des pièces commandées. Cdt Cette gestion commerciale est une honte. Concession que je déconseille fortement!!!
Manu.uLe 18/10/2017 à 20:53
Jolie concession, malheureusement j'ai trouvé les commerciaux rivés à leurs écrans et ne cherchant pas le contact avec le client. Rare dans une concession automobile que le client doivent demander une intervention du commercial...
Jérémy.ILe 02/10/2017 à 17:31
Arrivé en concession pour un souci de bruit de roulement, je repars avec un prb de carrosserie suite à une mauvaise manoeuvre du technicien. Pour mon souci initial: dagnostique parfait, le souci venait d'un pneu déformé. Pour la carrosserie, prise en compte faite par le concessionnaire ( proposition de stylo retouche refusée) il se passe des semaines sans avoir de rdv. Au final, peinture et réparation prise en charge par la concession (léger voile observé en périphérie mais au niveau de la plaque donc... on va dire que c'est nickel). Un peu long pour la prise en charge mais travail bien fait alors, A la prochaine !
Alain.a
Bernard.a
Cyril.LLe 28/08/2017 à 11:13
Du début à la fin, nous avons été super bien accueilli par le commercial qui s'est occupé de nous. Merci à Alexandre pour son professionnalisme et son côté humain. La discussion pour comprendre notre besoin sur la voiture qui nous faisait rêver... Le rêve est devenu réalité ! Une Seat Ateca orange Samoa avec toutes les options dont nous avions besoin :) Je recommande fortement cette concession ! Et allez voir Alexandre ! Il est au top :) [edit de novembre 2021] Nous avons rendu notre ibiza sans engagement pour acheter une Leon FR Hybride ! Un véritable bijou. Soucieux de notyre engagement envers l'écologie, Alexandre a su nous accompagner dans notre démarche. Je recommande fortement !
Jerome.eLe 12/07/2017 à 14:28
Très bon accueil en concession par Alexandre. Un professionnalisme et surtout une déontologie rare dans ce milieu qui favorise la fidélisation de la clientèle. Très bon accompagnement dans notre projet avec une livraison du véhicule avec un mois d'avance. Nos remerciements également à Maryse pour les formalités administratives à la livraison du véhicule.
Laure.rLe 28/06/2017 à 22:07
Ils m'ont vendu une voiture de 25 000km qui tirait a droite il y a un peu plus de 4 ans. Je me suis déplacée chez eux 3 fois (marignane et la pioline étaient liées). Au final j'ai amené ma voiture chez mon garagiste: il a vu de suite que mes 2 pneus arrières étaient déformés et c'est pour ça qu'elle ne tirait pas droit. Visiblement ils étaient incapable de le détecter ou alors ils préféraient éviter de me les changer, tant pis si ça éclate. Et aujourd'hui, des années plus tard, ils utilisent encore mon numéro mobile pour m'envoyer des pub malgré le fait que je leur ai demandé plusieurs fois d'arrêter. EDIT du 18/07: Puisque pour vous les sms de pub semblent être le seul motif, laissez-moi vous éclairer: Vous me répondez que la concession a fait peau neuve. Le commercial qui m'a vendu la voiture c'était Alexandre Goretta. C'est également avec lui que j'ai eu les différents rdv pour ma voiture qui tirée à droite, problème jamais réglé par vos services. Alors pour ce qui est de la peau neuve, c'est juste du vocabulaire publicitaire non? Mon commentaire originel a été effacé par votre pratique changement de peau. Au vu des commentaires précédent, il me semblait toujours pertinent, je l'ai donc rétablit. Pour les sms, vous vous doutez bien que j'ai essayé le STOP et autre mais visiblement votre système bug. Et les sms datent d'y il y a bien moins de 3 ans. Le dernier est arrivé il y a qqe mois.
December.lLe 28/06/2017 à 18:40
Cette concession automobile est le summum de l’incompétence. J’ai acheté une seat leon fr il y a trois ans dans cette concession. Rien à redire sur la voiture elle-même qui est un très bon véhicule. En revanche, savez-vous qu’ils ne sont même pas capables de commander la bonne voiture? C’est au client, une fois la voiture livrée, de lire les informations sur la carte grise et de découvrir qu’ils vous ont livré la motorisation inférieure à celle que vous aviez indiquée sur le bon de commande. Savez-vous que leur service atelier n’est même pas capable de diagnostiquer une batterie défectueuse après avoir immobilisé une journée entière votre voiture, sans bien sûr vous fournir un véhicule de courtoisie? (problème pourtant correctement diagnostiqué et batterie changée en 10 min au garage du coin) Savez-vous que leur SAV promette de vous rappeler sans faute avant midi et finalement ne vous rappelle jamais? A ce niveau de nullité, ce n’est plus de l'incompétence mais un mépris le plus total de ce que le mot ‘client’ signifie. Un conseil: si vous rêvez d’une seat (qui restent néanmoins de bonnes voitures à des prix raisonnables) fuyez et allez l’acheter ailleurs.
Bertrand.rLe 06/05/2017 à 11:39
Commercial sympa à 1ère vue, mais qui n'assure pas : je me battrai pour vous qu'il disait ... 😂😂😂
Fabrice.e
Christophe.ULe 17/03/2017 à 22:43
Une très bonne concession dans laquelle nous avons toujours été bien acceuilli (cafés, thés, boissons et meme viennoisiries une fois!). En réalité, nous avons suivi notre commercial, Mr GORETTA, qui avant était sur Marignane et nous avait donné entière satisfaction sur l'achat de notre première Seat, une Ibiza. Pour notre deuxième achat, et après avoir fait le tour des concessionnaires, notre choix s'est à nouveau porté sur la marque Seat mais cette fois ci en Leon ST. Aujourd'hui, pour la livraison, et malgré un contre temps avec les radars de recul indisponibles, la livraison s'est très bien passée. La dame de l'acceuil nous a bien reçu, conviviale et souriante, afin de finaliser le dossier et donner les premières explications. Ensuite notre commercial a pris la relève pour la prise en main de la voiture. Et comme à chaque fois, très agreable et avec le sourire. La troisième voiture ne sera pas pour tout de suite, mais sans aucun doute que l'on pensera à aller les voir! Merci à toute la concession !
Damien.ELe 01/03/2017 à 15:13
J'ai acheté une Ateca chez ce concessionnaire : un service excellent, 8 jours plus tard je repartai avec les clés
Frédéric.uLe 10/02/2017 à 17:00
L'atelier est tout simplement injoignable et malgré les messages sur le répondeur, personne ne rappelle...
Lou.Le 08/02/2017 à 12:46
J'avais rendez vous hier pour une modification sur la voiture. Le personnel était aux petits soins pour me proposer un café ou autre pendant mes 2h15 d'attente, ce fut très appréciable. En revanche la jeune femme qui m'a reçue a l'entrée du SAV était d'un accueil glacial, comme si je l'embetais, pas un sourire, pas à l'écoute ... Vraiment mal à l'aise avec cette jeune personne qui n'avait pas le profil adapté à un poste d'accueil ... . Je recommande en revanche le reste du personnel, tres professionnel. La salle d'attente était très fonctionnelle et agreable.
Alexandre.aLe 13/12/2016 à 14:47
C'est un ami qui m'a conseillé d'aller voir ce concessionnaire pour faire la révision de ma SEAT IBIZA de 2012. Tout était parfait de l'accueil avec le café jusqu'au prix de la révision (devis sans surprise car forfait pas très cher ) et ils m'ont même proposé de m'offrir le contrôle technique car il avait une promotion...GÉNIAL.
Moniteur.Le 12/12/2016 à 18:29
Passé pour me renseigné pour l'achat d'un véhicule et TOTALEMENT ignoré par le vendeur apparemment trop occupé. J'hésitais entre plusieurs marques pour mon achat. C'est certain cette concession ne me verra plus !!!!!
Kevin.RLe 02/12/2016 à 20:43
J'ai acheté récemment une SEAT LEON chez eux, j'ai eu des problèmes de disponibilités pour récupérer le véhicule, mais ils m'ont garder soigneusement la voiture pendant 1 mois au chaud sans problème, l'équipe est performante, disponible et à su répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfait je viendrais faire chez eux les entretiens, je recommande.
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Voici les Concessionnaire Seat à proximité :
- Škoda Aix-en-Provence - Touring à Aix-en-Provence
↪ 20 mètres - Volkswagen Aix-en-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires à Aix-en-Provence
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↪ 40 mètres - DS STORE AIX-EN-PROVENCE à Aix-en-Provence
↪ 240 mètres - VinFast Aix-en-Provence Showroom & Service Centre à Aix-en-Provence
↪ 290 mètres - MINI STORE Aix-En-Provence - BAYERN à Aix-en-Provence
↪ 450 mètres - Service Après-Vente Peugeot Rapide à Aix-en-Provence
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