Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Yam Service - Yamaha Toulouse qui se trouve au 6 Rue Louis Bonin à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de motos à Toulouse en bas de page.
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Les avis
Le 04/02/2024 à 10:45
Très mauvaise expérience avec le chef mécanicien. Celui-ci se permet de m'engueuler car je lui dis le défaut qu'affiche la moto, car je suis allé voir ce que signifie le défaut sur internet. M'a insulté car je lui ai dit quand le défaut arrivait et qu'il arrive à grande vitesse. Pas accueillant pour un sous, très cher et n'est même pas capable de me dire combien cela va coûter pour faire le devis. A fuir, ils sont toujours aussi nul
Le 30/12/2023 à 17:18
Super endroit pour les motards et voir des nouveaux modèles de marques de moto
Le 20/12/2023 à 21:07
Appelé pour un essai d'un tricity 300. Excellent accueil téléphonique. Puis reçu par un jeune homme sympathique, souriant et professionnel. Beaucoup de sérieux dans cette concession. Neuf ou occasion, j'amènerai ma monture chez eux c'est sûr.
Le 08/12/2023 à 12:58
Un sans faute, rare a l air du commerce moderne d avoir un parcours d achat sans couture. Achat d un moto d occasion , super accueil de l ensemble de l équipe , du boss, en passant par la personne en charge de l administratif au conseiller commercial Robin. De quoi se reconcilier avec les commerces de proximité, ça fait plaisir d être considéré.
Le 06/12/2023 à 17:49
J'ai acheter une mt la bas j'ai fais toute mes révisions la bas ect... Parcontre en conseil je leur met un ZÉRO POINTÉ aucune solution et conseil (je m'en foutiste) pour le transport de ma moto du coup ça ma coûter un bon billets supplémentaires... j'en verrai aussi un courrier à la maison-mère pour leurs raconter ma très mauvaise expérience... Vendre des motos c'est pas qu'encaisser, c'est aussi conseiller et accompagné les clients après la vente. Inadmissible 👎
Le 14/11/2023 à 16:57
Très belle concession, beaucoup de motos exposées, personnels sympathiques et accueillants, esprit motard 👍
Le 24/09/2023 à 10:44
Arrivé presque à l'heure de fermeture, un vendeur m'a pris en charge, à répondu à toutes mes questions, m'a donné de précieux conseils et fait un devis avec moi. Très professionnel, top ! (j'espère revenir pour l'achat)
Le 15/09/2023 à 19:31
Merci pour l'accueil, les conseils, le professionnalisme. Grand merci à manu .merci à toute l'équipe.
Le 10/09/2023 à 08:14
Très beau magasin, ou nous sommes allés pour commander des pièces. Délais respecté.
Le 09/09/2023 à 16:34
Chez Yam service Toulouse une équipe au top très bon accueil, toujours à l'écoute des besoins et préférences. Un service au top, toujours très consciencieux pour le travail que ce soit en atelier, aux commandes accessoire, service SAV. Services commercial et services un peut plus en retrait services dossiers, comptabilité etc. Des personnes que je côtoie depuis de longues années en temps que cliente d'autres rencontré plus récemment mais vous êtes tous parfaitement au top restez ce et qui vous êtes un très grand merci à vous toutes et tous. A très bientôt. Bridg et Xav
Le 26/08/2023 à 19:43
Une équipe au top toujours la pour vous satisfaire je recommande fortement
Le 14/07/2023 à 12:21
Mécanique de précision, un accueil chaleureux et personnel compétent Je recommande vivement
Le 07/07/2023 à 22:05
Très content de yam service, les vendeurs sont sympathiques et compétents, je recommande 😁
Le 05/07/2023 à 14:44
Top 👍 réactif, professionnel à l'écoute... Je recommande vivement 💪
Le 16/06/2023 à 14:08
J'ai beaucoup apprécié mais j'ai trouvé un peu cher les motos 🏍️ d'occasion 😪
Le 27/05/2023 à 11:25
Achat d'une moto à distance, tout s'est parfaitement déroulé. Une superbe équipe, à l'écoute et disponible. Un grand merci à vous
Le 17/05/2023 à 08:57
Prise de rdv pour révision simple et réglage jeux soupape.Jusque la RAS à part peut être le tarif donné à la volé sans certitude.Le jour J, dépose de la moto, reprise en fin d'après midi sans aucune explication de l'intervention.1 semaine après ,je dépose le réservoir pour tout autre chose et là surprise.Tous les caches d'accès au réglage non pas été touchés(aucune trace de doigt, poussière et gras du a la vieillesse des 50 000 klms,pas de trace d'outils sur les vis).Liquide refroidissement non remplacé, joints des trappes accès également(heureusement pas sur facture non plus). Une vis déposé pour le remplacement du filtre huile remplacé par autre modèle et couleur avec jolie étagement de rondelles cuivre et pate à joint pour compenser la longueur trop importante par rapport à l'ancienne.Passage donc oblige pour montrer photos et demande explication sur intervention. Réponse, le travail a été fait,(alors qu'il faut sortir le radiateur et une grosse durite)et la vis était foiré.On va vous la changer et refaire le réglage soupape.On vous rappelVoila maintenant 3 semaines, toujours pas de vis a n'y d'info, et quand vous appelez, on vous met en attente puis sa raccroche. Bref , plus confiance, je vais me faire le réglage seul , en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise lorsque je vais remettre la vis du filtre huile à l'origine.
Le 07/05/2023 à 18:46
J'ai eu un gars de l'atelier au téléphone qui n'était pas vraiment sympa mais bon j'espère que ce n'est pas représentatif de tout le garage.....
Le 04/05/2023 à 10:31
Excellent accueil avec des bons conseils. Nous vous remercions vivement pour la qualité du matériel et de nos échanges. Merci beaucoup et au plaisir.
Le 08/04/2023 à 16:46
Très professionnel, excellente qualité de service, accueil convivial 😍
Le 27/03/2023 à 19:50
Très bon magasin, il est grand, spacieux et il y a de belles bécanes. J'ai eu Manu comme commercial, je recommande aussi.... Vais-je résigner pour la nouvelle moto chez Yam ?....
Le 25/03/2023 à 14:49
Accueil sympathique au niveau du magasin. Par contre ses froid côté atelier. Travaux effectués dans les délais mais aucun Conseil au moment de reprendre la moto.
Le 21/03/2023 à 00:55
J’ai acheter une moto avec une reprise . J’en suis ravie , Arnaud super à l’écoute très souriant . Je recommande !
Le 14/03/2023 à 09:04
Accueil zéro même pas un bonjour personnel arrogant surtout le petit blond de l'atelier...
Le 05/03/2023 à 10:14
Un super accueil du 1er jour à la signature ! Merci Maxime d'avoir trouvé LA moto qui me convient, ça a matché direct ! Ravie de reprendre la route !!
Le 12/02/2023 à 22:49
Service déplorable. Je n’ai eu affaire qu’à atelier pour le moment. Je ne me permets donc pas de juger le personnel commercial. Accueil lamentable en tout cas à l’atelier, on vous prend de haut, on vous fait attendre 10 minutes. C’est triste à dire mais il y a des profils pour faire de la mécanique, et d’autres du commerce, avec la capacité à accueillir de potentiels clients comme il se doit. Laissez donc, ce mécanicien aigri a se salir les mains, et nommez nous s’il vous plais, un chef d’atelier digne de ce titre car ça a donner envie à beaucoup de motards de l'association ou je suis membre de ne plus mettre les pieds chez vous.
Le 01/02/2023 à 09:51
J'ai acheté une MT-09 SP A2 chez Yamaha Orange, je suis de Toulouse, la transaction c'est faite par correspondance, ce qui fait que quand je suis aller à Orange chercher la moto, tout était près, deux trois papiers à signer et c'était bon ! Soit 20 minutes max avec le café. Un grand merci à Bruno et à toute l'équipe de yam Orange.
Le 25/01/2023 à 17:38
J'ai changé ma batterie et ma moto ne démarré plus un mécano moto m'a dit que le démarreur de mon XTZ1200 était hs... L'assistance de mon assurance a amené ma bécane chez yam service Ou je suis client depuis des années La prise en charge de l'atelier à était impeccable et très pro. En fait mon moteur était simplement noyé la réparation à était rapide encore merci pour votre gentillesse 👏👏👏
Le 20/01/2023 à 09:31
Il n'y a que l'argent qui les intéresses. J'ai acheté un tmax là bas et aujourd'hui le propriétaire m'interdit de venir car je suis trop exigeant. Ne serait-ce pas le but d'une concession ??? A ÉVITER Je recommande YAM 31
Le 19/10/2022 à 16:12
attendu plus de 20 minutes au tel pour ne pas cramer de l'essence en pleine pénurie.
Le 08/10/2022 à 09:22
Superbe accueil une équipe très sympa,les commerciales sont au top,la secrétaire très gentille rien à dire.
Le 20/09/2022 à 09:44
J'ai déposé une moto chez eux. Ils sont très accueillant et serviables. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement pour un achat neuf ou d'occasion.
Le 16/09/2022 à 19:35
Super concession Yam, personnel sympa et compétent. Les commerciaux sont aussi au top et respectent leurs engagements. Je recommande vivement cette concession, j'y ai acheté 5 motos, dont 4 en moins de 5 ans.
Le 08/09/2022 à 14:00
Vendeur de qualiter connaissant bien sont métier,pour un tmax 2015 très agréable et à l’écoute ✔️ Commercial Manu YAM ✌️
Le 05/09/2022 à 15:26
Beau magasin et vendeur sympa. Je suis allé voir une occasion mais je l'ai trouvé un peu chère. Du coup je n'ai pas fais affaire...
Le 26/08/2022 à 15:28
Super concession Manu un vendeur très sympa ..malgré mon impossibilité de prendre livraison et honorer ma commande passer avec yam service et Manu mon vendeur . Ils m’on quand même remboursé mon acompte bravo et merci . Vraiment je recommande cette concession merci encore .., bonne vente à vous cdlt Olivier vallade
Le 31/07/2022 à 11:03
Concession sympathique. Ils sont à l'écoute. L'atelier semble un peu rustre mais ils feront toujours le maximum...
Le 30/07/2022 à 15:32
Révision de mon Mt09, super accueillant, très pro et bonne humeur ✌️
Le 29/07/2022 à 14:42
Toujours un plaisir d etre reçu et conseillé chez yam service. Entre 2 bâillements du staf, j en ai profité pour aller acheter ma nouvelle monture ailleurs....
Le 15/06/2022 à 12:19
Un accueil plus que limite fasse un vendeur ou il faut soutirer des informations et un dialogue…. Inexistant je déconseille
Le 12/06/2022 à 12:10
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme. Merci Arnaud ,je l aime trop ma yamaha xj6 diversion
Le 01/06/2022 à 15:30
De bonnes infos mais les motos électriques c'est pas avant la fin de l'année 2022...😱
Le 16/03/2022 à 11:19
Très agréablement surpris par l'accueil dans cette concession que ce soit par la partie commerciale ou bien l'atelier qui tranche avec l'autre concession de Toulouse. Equipe jeune et dynamique. L'atelier est efficace et arrangeant sur les horaires.
Le 06/02/2022 à 11:43
Une équipe pro et à l'écoute, tant côté magasin que côté atelier. Merci aussi pour la bonne communication et l'efficacité du service administratif 👍 Client depuis quelques années, je recommande sans hésitation ✌️
Le 16/12/2021 à 09:52
Super magasin avec un grand choix de moto neuf et d'occasion.
Le 02/11/2021 à 10:47
La suite. Le Problème est réglé. Cependant ce n'est pas parfait. Je recommande quand même la prestation est de qualité. (Atelier) pour les deux fois où j'ai du passé le service a été parfait. Ce coup ci, léger contre temps suite à une facture de plus de 6000e, d'où les 2 🌟 manquantes. Le problème est en cours de gestion, ils sont débordés je l'entends. J'attends la fin de leur intervention pour voir comment cela va finir. J'espère qu'ils vont être au top que je puisses rajouter 2 étoiles et compléter ce commentaire.
Le 09/10/2021 à 10:30
Des pros aux services des motards et en plus super sympa. Merci pour votre accueil.
Le 02/10/2021 à 09:37
Magasin avec un personnels à disposition, une larges gammes de choix, je conseil
Le 29/09/2021 à 07:15
Concessionnaire très bon . De bon conseils. Niveau atelier bien .
Le 28/09/2021 à 12:52
Des experts à votre service. Vraiment au service du client !
Le 03/07/2021 à 20:09
Professionnels, bons conseils, magasin propre et complet. Dedi à Arnaud pro et sympa.
Le 28/06/2021 à 13:19
Accueil conseils pointe d’humour … parfait ! Je recommande l’équipe Yam Toulouse
Le 20/06/2021 à 22:04
C’est vraiment bien d’avoir eu à faire avec des commerciaux aussi professionnels que sympathiques, je recommande vivement.
Le 11/06/2021 à 14:54
Vraiment satisfait et le vendeur est juste geniale je recomande cette concession et merci encore pour ma nouvelle aquisition equipe au top changer rien
Le 27/05/2021 à 12:33
Service client 0, je commande 1 piece en la montant je m apercois qu elle est rayée, une seconde commande 1 semaine plus tard et voilà que la pièce n est pas a la bonne taille ! Le type vend au pifometre il croit connaitre mais rien du tout ! Pour ma part fini de mettre les pieds la bàs. YAM31 SONT 1 MILLIARDS DE FOIS MIEUX
Le 20/05/2021 à 11:47
Très insatisfaite de la prise en charge par l'atelier après sinistre. depuis le 08 avril passage de l'expert aucune nouvelle de cette concession. Fin avril la société d'expertise m'adresse un sms pour me demander si les réparations ont été réalisées, je leur indique que je n'ai pas de nouvelles. Je contacte l'atelier on me dit de ne pas tenir compte de ce sms il me précise je cite : ils sont envoyés automatiquement ce qui après vérification s'avère inexacte, confirmé par la personne qui me l'a adressé. Cette même personne de l'atelier me dit qu'il va contacter le cabinet d'expertise car la date de réparation est fixée. Je lui demande de me la communiquer car je dois organiser la dépôt de mon scooter et là il me dit manque de personnel je ne peux pas vous donner une date exacte, que penser supercherie ! nous sommes le 20 mai 2021 et toujours rien. Je viens de demander que le dossier soit transféré chez un autre concessionnaire, un client perdu. Sachez que tant que le paiement n'a pas été effectué vous avez cette possibilité.
Le 16/05/2021 à 18:27
Très déçu après avoir attendu 1 semaine pour 2 joints de vidange qu'ils avaient en stock (en fait ils m'ont commandé 2 bouchons de vidange), bon l'erreur est humaine , mais au lieu de me rembourser les 1€20 de différence ils m'ont fait un avoir ; super pour une erreur de leur part !
Le 10/04/2021 à 15:19
La personne qui s'occupe des pièces détachées est efficace et sympa
Le 01/04/2021 à 22:50
Venus pour acheter une Ktm Duke 125, nous n’avons pas été déçus, super vendeur, professionnel, nous avons apprécié le professionnalisme de Nathan. Bon accueil, bons produits, tarifs convenables, merci pour votre accueil. Nous mettons un point d’honneur à féliciter les vendeurs pour leurs informations précises et la communication bien présente. Juste un petit conseil : de plus vérifier les motos (fonctionnement) avant la vente. Bon SAV également, disponibilité et écoute du client.
Le 30/03/2021 à 19:40
Je suis l'un des premiers à avoir pu obtenir la nouvelle MT-07, et ça c'est grâce à cette super équipe chez Yam Service. Un merci particulier à Manu qui s'est occupé de moi ! Dès que je souhaiterai changer de moto, c'est la première concession vers qui je me tournerai à nouveau. Bonne continuation à toute l'équipe !
Le 13/03/2021 à 13:11
Arnaud a été bien plus qu’au TOP. Il m’a trouvé une solution suite à la vente de la moto que je désirais ! Sans aucune hésitation, je recommande ! Toute l’équipe est super et accueillante
Le 07/03/2021 à 12:03
Bon accueil et professionnels beaucoup de choix sur les motos
Le 26/02/2021 à 16:47
Équipe commerciale et technique très pro. Je recommande vivement.
Le 13/02/2021 à 14:50
Super concessionnaire les vendeurs sont super sympa très bon accueil je conseille
Le 11/02/2021 à 12:52
Très bon accueil, de nombreux modèles neufs et occasions. Service entretien également disponible.
Le 12/12/2020 à 17:47
Pour le moment plutôt satisfait de l'accueil on verra quand je recevrai ma moto en 2021 😉
Le 10/12/2020 à 10:36
Très bon accueil ATELIER, et diagnostique professionnel. Rendez-vous pris pour la remise en route et maintenance de mon XJR1300. Je recommande.
Le 05/12/2020 à 12:34
Equipe de l'atelier au top, super service. Merci pour le geste commercial !
Le 17/11/2020 à 15:09
Bonjour, je déconseille ce magasin service après-vente nul.... soi-disant qu’un Quad n’est pas garanti même pas un jour je me suis servi 1 heure QUAD NEUF!! A Fuir.
Le 07/10/2020 à 16:03
Très professionnelle et très sérieux magasins à recommander aussi bien le service après-vente que les mécaniciens je suis possesseur d'un tricity 300 je suis très satisfait de cet achat je recommande ce véhicule
Le 23/09/2020 à 19:07
J'ai amener trois fois ma moto. Ca tourne niquel au départ et trois fois en panne...
Le 21/09/2020 à 14:56
Excellente concession, très professionnel et de très bons conseils
Le 11/09/2020 à 15:46
Réparation effectuée très rapidement. Très bonne interaction avec la personne en charge et finalement un prix très raisonnable. Parfait!
Le 27/08/2020 à 02:06
Bon accueil Efficace et sympathique Je viendrais pour mes prochaines revisions !
Le 19/08/2020 à 07:52
Acquisition moto T700 neuve équipée par l’atelier : service impeccable, livraison à temps et contact commercial sympathique, bravo à toute l’équipe !
Le 08/08/2020 à 11:37
Nous appelons pour une moto on nous dit quelle est disponible, on nous demande de venir et au moment où on arrive on nous annonce quelle est vendu. Merci yam service
Le 25/07/2020 à 15:33
Accueil très sympathique , nous venons d acheter une motocross dans la concession, vendeur très professionnel
Le 28/06/2020 à 23:32
Super équipe! du magasin à l'atelier, toujours bien servis, ça ce fait rare!
Le 11/06/2020 à 21:57
Un grand merci à Manu pour ces conseils son professionnalisme et sa disponibilité une moto commandée préparée en temps et en heure au top je vous le recommande les yeux fermés😉✌
Le 09/05/2020 à 17:02
Des vrais pro, thomas a l'accueil toujours au top et consciencieux les mecanos connaissent leur boulot sur le bout des doigts.
Le 04/05/2020 à 12:13
Même pendant le confinement l équipe de Yam Service est au rendez vous ! Merci
Le 02/05/2020 à 21:41
Super accueil merci au vendeur arnaud qui est au top et a l'écoute du client et un mécano super cool je recommande cet établissement 🤘
Le 02/03/2020 à 11:33
Incroyable diagnostic et reparation faits en 1/4h sur mon vieil XMAX alors que personne ne trouvait et que je galerais avec un scoot qui s'etouffait, calait et ne delarrait plus. Merci bcp
Le 19/02/2020 à 14:14
Bon établissement, sérieux et professionnel dans le conseil et le SAV.
Le 14/02/2020 à 02:48
Service et tres bon acceuil. Au service du client .bravo
Le 12/02/2020 à 16:32
2 ème achat, très bon accueil comme d habitude. Merci à Manu et a l'équipe.
Le 10/02/2020 à 21:03
Super accueil à l atelier toujours avec le sourire par des techniciens de bon conseil. Très beau magasin.
Le 28/01/2020 à 10:52
Bel endroit magasin avec du choix mais pas de bonne affaire en vue, mais aucun vendeur pour nous renseigner passer 15min dans le magasin. Nous avons passé notre chemin.
Le 21/01/2020 à 19:51
Une équipe que j'aime beaucoup..un service hors pair ..tout ce que j'aime.
Le 18/01/2020 à 15:51
Très satisfait de leurs services. Le commercial et l'assistante commerciale sont fort sympathiques et ils répondent à vos attentes spécifiques.
Le 10/12/2019 à 19:48
Belle concession mais le vendeur pas trop professionnel !!!!
Le 21/11/2019 à 23:17
Super service à l'atelier, mais mon dieu que c'est cher !
Le 21/11/2019 à 07:26
Une qualité de service qui va au-delà du professionnel. Merci à l'équipe.
Le 27/10/2019 à 07:56
Très bonne concession Le service commercial est un peu cher, mais l'atelier est au top ! Il sont toujours à l'écoute, et prêts à rendre service
Le 23/10/2019 à 21:23
A fire Moto d'occasion acheter en janvier à peine sortis de la concession et déjà des panne il non pas regarder l'état de la moto qui a était refaite au mastique
Le 10/10/2019 à 19:04
Top vendeur,top relation client et un choix de Moto XXL! Vas chez Yamaha pour voir toi Même 🏃♀️+🧗♂️=🧘♂️
Le 27/09/2019 à 19:34
2 ème moto acheté en occasion. Bons prix, arrangeant, facilité de paiement, je recommande.
Le 21/09/2019 à 17:53
Venu pour la révision des 1000km pour un MT125. Pas de surprise, le job est fait ! Merci
Le 10/09/2019 à 13:28
Accueil au top .tout est fait pour satisfaire le client. Encore merci pour tout.
Le 30/08/2019 à 21:05
Ils sont au top et cherche à garder une vrai relation client dans la durée
Le 14/08/2019 à 04:03
De passage sur Toulouse je ne connaissais pas l'endroit. Propre et accueillant, personnel souriant et agréable. Une belle gamme de motos...
Le 03/08/2019 à 19:57
Mauvais rapport avec le client, aucune négociation pour achat du neuf. Médisance de la concurrence.
Le 03/08/2019 à 01:39
Excellent accueil, disponibilité (pourtant sans prise de RDV), très professionnels et compétents ! C’est tellement rare ! Mention spéciale pour Dimitri ! 👏🏻👍🏻
Le 23/07/2019 à 19:04
Très bon service autant au niveau du magasin que de l'atelier, jamais aucun souci. Merci :)
Le 23/07/2019 à 18:05
Une concession et un garage où je sais que je serais bien reçu ! Je n'ai pas eu à faire à la partie commerciale (vente de véhicule) mais pièces et atelier : Ma première fois était en 2013 quand Alain m'a reçu pour ma Diversion 600 d'époque. Il m'a dépanné donné deux trois conseils et je suis reparti :) En 2015 je suis passé les voir pour un control visuel de la fourche de ma Shiver (que je faisait pourtant entretenir chez Aprilia), là encore Alain m'a fait ça entre 2 rdv, gratuitement et je suis une nouvelle fois reparti :) Plus récemment en 2018 j'ai amené ma XTZ 1200 pour l'entretien et c'est Guillaume qui s'en est occupé à 3 reprises en 4 mois (et oui ! 17 000km en peu de temps). Vraiment au top, entretien au petits oignons et un tarif de révision pour les 20 000km même un peu moins cher qu'annoncé. Bref je suis reparti une nouvelle fois :) Dernier contact ce jour pour récupérer les factures d'entretien par mail car j'ai quitté Toulouse, cela m'a été envoyé rapidement et j'ai même senti le sourire de la personne au travers de ce mail :) En ce qui me concerne que du positif, et je vais les regretter de ne plus déposer ma moto là bas !
Le 22/06/2019 à 12:09
Très bon accueil et une équipe de passionnés qui vous conseillent aussi bien pour l'achat de votre deux roues que pour son entretien. Allez y faire un tour, même en voiture, il y a un parking 😎
Le 14/04/2019 à 05:27
Client de longue date très bonne concession moto . Une équipe au top
Le 26/03/2019 à 22:20
Magnifique magasin des commerciaux formidable pour vous vendre du neuf ou de l'occasion ne changez rien
Le 12/03/2019 à 20:47
Concession haut de gamme acheté 5 motos chez eux vendeur manu haut top service après vente exceptionnelle je vous Les recommande
Le 08/03/2019 à 18:15
Très professionnel dommage pour moi j ai une bécane chinoise même sa le meca à regarder ma mob ont va dire cela LOL le truc ne passe pas le 90 kms à l heures. J espère venir les voir avec une vrai moto.
Le 05/03/2019 à 09:40
Je voulais mettre 5 étoiles car la partie atelier est très bonne, mais si on parle partie commerciale, ça ne mérite qu'1 seule etoile. Deja ils n'ont pas toutes les motos en magasin, et pour la suite, on a attendu 20min avant que quelqu'un ne vienne enfin nous voir (et non personne n'etait occupé avant). Au final impossible d'essayer une moto car elle n'etait pas immatriculée, et comme nous étions en fin d'année, ca valait pas le coup de l'immatriculer, sauf bien sur si on est sur d'acheter la moto. Je peux comprendre leur explication, mais bon je pense pas que ce soit un bon mode de fonctionnement. Pour un petit garage peut etre, mais pas un truc comme eux. Parcontre, je repete qu'a l'atelier, ils sont tres bons.
Le 01/03/2019 à 13:58
Des mécanicien comme on en fait plus, toujours la pour dépanner et conseiller. Des vrai pro. A. Ginesta m'a conseillé et réglé les freins suspension et admission gratuitement avant ma première session sur circuit!
Le 22/02/2019 à 12:35
Le meco William super cool , très performant . Très bonne équipe
Le 20/02/2019 à 16:30
Convivialité et professionnalisme sont au rendez-vous, même pour un conseil basique c'est toujours une concession agréable.
Le 17/02/2019 à 08:21
Excellent accueil. Personnel très professionnel. Ici on laisse son deux roues entre de bonnes mains en tout confiance !
Le 30/01/2019 à 19:27
Toujours de bon conseil. Suite à la description de ma panne, on m'a proposé de demonter moi meme les carburateurs de ma moto pour alléger le coût de nettoyage.
Le 23/01/2019 à 17:20
Les commerciaux sont vraiment super toujours de bons conseils . Moi c’est le troisième scooter que je leur achète toujours à l’écoute dès qu’il y a le moindre problème .
Le 15/01/2019 à 17:12
Au sortir d'une révision, j'ai du effectuer toutes les réparations par moi-meme: -Joints spi de vilebrequin HS -carbu déréglé -Reniflard bouché Inadmissible! 1 étoile pour l'accueil
Le 06/01/2019 à 07:16
Très bon concessionnaire, un bon choix de moto, un beau parc de moto d'occasion, le personnel est vraiment sympa, très accueillant, a l'écoute, ce qui a tendance à devenir rare, je n'ai pas testé encore l'atelier, mais je n'ais pas de doute sur la qualité, on est en confiance, le seul défaut qui n'en est pas un, c'est que c'est loin de chez moi 😁, je suis sur Montauban, mais compte tenu de l'accueil, je suis prêt a y retourner malgré tout.
Le 01/01/2019 à 22:47
Suite a un problème je ne suite toujour pas satisfait de leur garantie qui ne mette pas en actions Le père avec une parole le les autres rien ... Et rien a dire pour la famille pas de confiance pas tres honnête. Voila se que j ai a dire.
Le 22/12/2018 à 16:26
Très satisfait, on aimerait voir plus souvent une telle qualité de service ! Que ça soit pour l' achat ou pour le SAV, les vendeurs sont sympathiques et le deal était honnête ! Quand ma moto a eu des soucis durant la periode de garantie de 3 mois, l'atelier s'en est occupé autant de fois que nécessaire jusqu'à résolution complète de la panne, avec prêt de véhicule durant les réparations. Un merci particulier à Florent de l'atelier et Arnaud côté vente ! Allez y sans hésiter et en toute confiance ;)
Le 12/12/2018 à 14:07
Super gentille très compréhensible que faire des offres vraiment super magasin de moto, Des motos d'exception je recommande absolument
Le 28/11/2018 à 06:27
Très belle concession mais également très sérieux et à l'écoute du client.
Le 19/11/2018 à 11:45
Bonjour à tous, Je suis passé les voir pour faire remettre mon guidon droit ... ils m ont reponduent Mr ... il faut prendre rdv ( un mois...) pour vous remettre dans l axe le guidon ...ok ( des pros !!!) Ok Un mois plus tard j ai laissé mon scooter pour la journée , récupéré le soir , ils m ont rien fait payer !!! Je leurs dit mais pourquoi il y a du travail démonter l avant / desserre les T/ reaxcer les tubes ... Non non les mécanos l ont remis en forçant !!! Total de l intervention ... je suis reparti avec mon guidon toujours pas droit , Vraiment c est une équipe d' amateurs Et c est pas la première fois , Je suis même pas repassé les voir , Adresse à ou ERREUR de CONCESSION !!!! Mille excuse ! L équipe de yam services est une super équipe,
Le 20/10/2018 à 20:40
Accueil 😊 très sympa et très bon services techniques.😃
Le 20/10/2018 à 17:07
Trés mauvais accueil, vraiment mauvais dans la vente, rien ne va! Si vous voulez acheter une moto yamaha, allez plutôt à l’est de toulouse chez yam31, ils sont nettement meilleurs. Bref 1 étoile et encore je suis gentil!
Le 20/10/2018 à 13:29
Grand choix de motos neuves et d'occasions avec une équipe sympa et professionnelle
Le 13/10/2018 à 17:59
Très très bon magasin vendeur compétent en un seul mot un service plus que pro. Bref si vous cherchez une moto d'abord allez chez Yamaha service
Le 07/10/2018 à 21:08
Accueil très sympathique. On jugera l'efficacité après la première révision
Le 22/09/2018 à 09:59
Après une grosse révision 250€ mon scooter tombe en panne un mois après. J'appel et on me dit en gros que ce n'est pas leur problème je n'ai cas me débrouiller. Très déçu. je ne recommande pas cette boutique.
Le 07/09/2018 à 11:58
Le personnel de l atelier est très sympathique. Très bon accueil.
Le 22/08/2018 à 08:10
Bon accueil, bon service. Un seul regret, c'est la grosse difficulté à pouvoir avoir un véhicule de prêt lors des révisions... C'est gratuit populaire du coup fini le bon temps du 600xt très pratique qui dépanne le temps de la révision.
Le 08/08/2018 à 13:23
Super concession. Demandez Manu vous ne serez pas déçu !
Le 07/08/2018 à 15:45
Chère Monsieur, Spécialiste Yamaha! La valeur d’une étoile sur Google est se que vous méritez de mieux. Vous faites des diagnostic complètement faux que vous certifier et attester un moteur dans le sac en moins de 15 minutes . Si je vous écoute à ce moment m, la moto est morte! cylindre Fissuré ! Il l’as fallu une expertise et démontage du moteur pour vous contre dire, Cela m’as valu 2 mois d’enmerde et un acquéreur qui se retourne contre moi pour Vice caché. Conclusion: mauvais garage à éviter.
Le 04/08/2018 à 12:28
Gentil au premier abord mais méfiance , de mauvaise fois, a leur arrive de siphonner les réservoirs et provoque des pannes pas grave mais pour les gueux du coup ils reviennent , il n y a cas voir la fréquentation à baisser de plus de la moitié , en tout cas ils ne me verront plus , ils prennent les gens de haut , tout ca pour la partie atelier , les vendeurs par contre sont cool
Le 13/07/2018 à 20:46
Toujours disponible, toujours de bon conseil, un véritable professionnel en qui on peut avoir confiance et en toutes circonstances; c'est bizarre, on se comprend et on trouve toujours une solution. Ce qui n'est pas le cas de tous les concessionnaires... 🤔
Le 29/05/2018 à 15:19
Vendeur sympa mais il ne fait pas être pressé car il a fallu 15 bonnes minutes pour avoir un premier contact visuel
Le 27/05/2018 à 08:01
Super magasin sympa ainsi que les vendeurs beaucoup de choix je conseille
Le 30/04/2018 à 23:30
Alain, le chef d'atelier est un expert en mécanique, passionné par son métier, toujours prêt à donner des conseils judicieux, toujours très didactique dans ses explications, je n'ai jamais rencontré un mécano aussi impliqué, j'ai une confiance et un respect absolu envers ce Monsieur!
Le 30/04/2018 à 09:21
Heureusement que le personnel est sympathique et que le service atelier est plus que compétent contrairement aux deux commerciaux qu'il faut relancer en permanence et qui manquent de pertinence. Il a fallu les harceler par tel et par email pour décrocher un essai et valider la vente... Il faudrait limite payer le conseil. Le service est nettement meilleur chez Yam31 pour le même prix. Plus arrangeant et avec des services en plus sans rien demander comme le lavage de la moto après la révision par exemple (chose que je n'ai jamais eu chez Yam service). Des petits détails qui font la différence au final.
Le 21/04/2018 à 17:18
Je vous conseille vivement d'aller faire réparer votre Yamaha là bas ! Ils sont au top et très sympa
Le 21/04/2018 à 02:30
Pas terrible dans mon cas. Une 600 Fazer de 1999 laissée en réparation pour un choque à l'avant, et récupérée après plusieurs mois, rayée, le phare non réglé (qui éclairait la cime des arbres, et désaxé). Il manquait également le silentbloc de maintient du silencieux. Quand j'y suis retourné en parler et réclamer un silentbloc, j'aurais juste souhaité un désolé pour le phare, les rayures, on va te trouver un silentbloc, et bien c'est tout l'inverse qui s'est produit. Je me suis fait littéralement pourrir par un certain François, sous prétexte que j'avais utilisé quelques pièces de réemplois et d'autres adaptables. C'est lui qui m'avait fait cette proposition, parce que l'expert avait fait une estimation très basse de la valeur de la moto. Dans tous les cas, cela n'explique pas les rayures, et encore moins la disparition du silentbloc (Il a dû servir pour une moto qui rapportait un peu plus de sous). Je souhaite plus de chance aux autres...
Le 12/04/2018 à 22:05
Alain le meilleur mécano que je connaisse, un préparateur en amorto hors pair, je précise j'ai pas acheter de moto chez eux et pourtant il m'a régler les amortos de mes deux moto sans rendez vous un vrai de vrai motard passionné
Le 06/04/2018 à 10:23
Très déçu maxxess étant blindé et un pneu qui commencé à être fatigué je suis partie voir yam pour changer un pneu arrière l'ambiance décontracté dans l atelier un peut trop à mon goût je leurs demande si il peuvent me changer le pneu tout le monde c est regardé en attendant que qq d autre le fasse après un grand blanc un mécano me dit oui je demande le prix il m annonce 32.50 euros pour le changer soit 30 min de m d oeuvre un peut surpris il m'a pris de haut que si j étais pas content bref pas cool peut être que je suis tombé au mauvais moment je suis monsieur personne juste un motard qui avait besoin d un coup de main pas de me faire dépouillé
Le 05/04/2018 à 17:51
Ils sont sympas quand ils ont le temps. Délais atelier largement au delà de 5 semaines, sous-staffés et compétence à l'avenant. Suite à un carton, je laisse un billet de 2k pour un changement complet de fourche. 2 semaines après, ça couine à l'avant. Ils n'ont pas remplacé l'axe avant, voilé...
Le 29/03/2018 à 11:39
Equipe au top Ils ont pris le temps de m'expliquer tout ce qu'ils ont fait pour l'entretien et les réparations de ma TDM 900, Ils ont été modifiés ma suspension grâce à une grosse rondelle et changement d'huile dans la fourche avant et je retrouve une moto complètement changé moi qui dit à la vendre je n'hésite plus je la garde, legere facile maniable stable bref que du bonheur, ils n'ont pas hésité à me prêter une moto une journée et demi que je puisse rentrer chez moi suite à un imprévu au top Je recommande fortement
Le 13/03/2018 à 18:57
Super magasin motos ! Il y a un très grand choix et les conseillers sont très sympas ☺🛵
Le 01/03/2018 à 16:07
Une équipe très agréable, efficace, honnête et avec un vrai sens du service. J'ai une confiance absolue en eux!
Le 21/01/2018 à 22:01
Côtés garage/réparations: Vrais pro. du 2 roues qui aiment & connaissent leurs métier, ils n'hésitent pas à nous informés des prix des réparations qu'ils soient faibles ou élevés sans essayer de nous endormir! Confiance aveugle avec eux! Merci! Niveau concession: Pas encore d'achat dans cette concession, bientôt normalement! Un étalage de machines propres et bien rangées ou vielles routières côtoient jeunes sportives! Du Shopping au masculins où se retrouvent des amoureux du 2 roues toujours prêt a discuter de motos et s'échanger des histoires! V
Le 11/01/2018 à 13:43
Super Garage!Alain, le chef d'atelier est un des meilleurs ouvriers de France.
Le 28/12/2017 à 13:14
Couleur différente à l arriver et numéro de téléphone pris erronée J ais du repeindre la pièce neuve car plus de temps pour du neuf c est fâcheux
Le 31/10/2017 à 13:08
Un des rares endroits où le client n'est pas bêtement traité comme un roi, si vous etes respectueux vous aurez le meilleur service qu'il puisse y avoir. Le niveau de competence de cet atelier est bien superieur aux autres !
Le 23/09/2017 à 13:37
accueil toujours sympa, mécanos aux top, et competents
Le 14/09/2017 à 22:56
Meilleure concession Yamaha à mes yeux. C'est pas pour rien que je leur fait confiance depuis 20 ans. Alain est le meilleur docteur pour tout ce qui a un moteur et 2 roues, Arnaud et Manu sont au top pour la partie commerciale. A recommander les yeux fermés 😄
Le 27/08/2017 à 10:30
Le chef d'atelier est ultra calé et toujours prêt a filer de précieux conseils pour entretenir ou améliorer votre bolide. Le garage a beau etre un concessionnaire yam, ils ont fait du super boulot sur ma Honda ;). Tout simplement Le meilleur garage que je connaisse sur Toulouse.
Le 15/07/2017 à 10:51
Scooter de 2012 xmax 125cm3. Je suis allé faire réparer mon scooter qui avait un problème. J'ai récupéré un scooter qui fonctionnait plus mal qu'à l'arrivée. Le travail n'est pas sérieux et la personne responsable des scooters à l'atelier est désinvolte et malhonnête.
Le 14/06/2017 à 17:11
Accueil trés sympa par des gens qui savent de quoi ils parlent...en l'occurrence la moto...
Le 17/05/2017 à 15:35
Accueil pas très chaleureux, réparations / tarifs ok . Mais assument leurs erreurs en cas de soucis. Pas mauvais, mais pas le top non plus.
Le 12/04/2017 à 17:49
a condition de na pas y aller le samedi car tout le monde est over surchargé, le reste du temps, c'est le top. je n'ai jamais vu un concessionnaire aussi arrangeant, tant sur le plan commercial que mécanique. Ils trouvent toujours des solutions de financement adéquat pour tous les budgets, ils s'investissent beaucoup plus dans votre projet moto qu'ils ne devraient le faire, toujours dans le sens du client l'atelier est cool, efficace, très arrangeant aussi, ils font beaucoup de petites opérations ou retouches gratuitement si la moto vient de chez eux, n'hésitent pas à passer du temps sur votre moto, les tarifs des révisions sont corrects. bref je conseille vivement !
Le 14/12/2016 à 10:59
amabilité et efficacité garanties. étant tombé en rade sur la route et dépanné par mon assurance l'équipe yam service, super aimable, a remplacé ma batterie qui, la pauvre, avait pris un coup de froid. pourtant il était quasiment midi et remplacer une batterie sur une yam xtz 660 abs ne se fait pas en 5 mn. pose du réservoir oblige. de plus il s'agit d'un modèle spécifique et ils en avaient justement une neuve en stock. tout s'est fait dans la bonne humeur. le prix fut plus que raisonnable. mil gracies amics de yam service !
Le 07/12/2016 à 19:15
La partie garage est vraiment super. Emmenée pour la révision est tous les petits trucs que j'avais demandé ont été fait voir plus avec un prix tout à fait raisonnable pour un garage de marque.
Le 10/10/2016 à 16:55
Très bon accueil des commerciaux et service atelier nickel
Le 28/08/2016 à 15:00
Le choix de l'occase et du neuf. L'accueil est moyen. Faut connaître pour s'y sentir bien.
Le 23/08/2016 à 14:14
2 mois qui on mon r1 Il i a 5hoo de remontage et facture 2500€ Et toujour pas fait J aurez j amez dut leur déposer ma moto Conncesion pas sérieux a éviter
Le 26/02/2016 à 12:53
Commandé un modèle abs, 8 mois plus tard je revends ma moto et la je m'apercois qu'on m'a vendu un modèle sans. A parament ce serai moi qui me suis trompé dans ma demande, alors que j'ai attendu 3 mois pour justement qu'ils se fassent livrer un modèle abs .... Bref pas du tout a l'écoute et disparition totale une fois la vente effectuée ...
Le 01/10/2014 à 12:00
Très bon accueil. C'est mon deuxième 2 roues acheté chez eux et franchement rien à redire. Personnellement, je m'adresse à A****d qui est hyper pro et qui sait parfaitement guider l'acheteur. Il ne pousse pas à la vente mais il est toujours dispo pour répondre aux questions. Il m'a fait une reprise sur mon maxiscoot alors que d'autres vendeurs d'autres concessions n'en voulaient pas. Dans mon cas, c'est facile, pas de reprise = pas de vente (sinon autant s'adresser au marché des particulier). Et oui c'est ça aussi être commercial. Après je ne suis pas non plus un client chiant, je ne négocie pas des masses. C'est juste que les commerciaux avec des grands sourires hypocrites ou ceux qui sortent de l'école en m'expliquant qu'en septembre, la saison est finie donc 'Circulez, y'a rien a voir', ceux-là, je ne peux plus les voir.
Le 18/09/2013 à 09:57
Pour ma part, je n'ai pas encore été faire réparer mon scooter chez eux, mais pour ce qui est du service commercial, les deux vendeurs sont vraiment très sympa et pros. Ils ne sont pas uniquement là pour vous vendre une moto ou un scooter, mais ils vous guident, vous conseillent et même dans certains cas, ils vous font changer d'avis. Comme j'ai pu le lire sur un autre avis, état d'esprit rare... Je recommande.
Le 03/07/2013 à 16:15
Client régulier, je conseille vivement ce concessionnaire. J'ai acheté deux motos dans ce dernier ( une occasion et une neuve) et j'ai été très satisfait ! Je conseille également l'atelier où les mécanos sont honnêtes et connaisseurs !
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?