Volvo - Sipa Automobiles - Pau

Le 09/03/2024 à 23:12

Excellent accueil et professionnalisme de l'équipe. Parfait !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2024 à 19:31

Super bien accueilli, écouté, entendu. Des personnes qui cherchent à satisfaire leurs clients ce qui n'est pas vraiment le cas chez un certain concurrent Hyunday. Mais si vous cherchez des bons conseils et une marque digne de réputation . Alors Volvo est la marque qu'il vous faut et le concessionnaire de Lescar est l'équipe qui vous aidera . Je recommande cette concession et cette équipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/01/2024 à 08:49

je souhaite signaler l amabilité et le professionnalisme de l équipe de l atelier . devis annoncé divisé par 3 après vérification de l usure des pièces sur le pont. remplacement d'ampoule sans frais de MO . le respect du client se perd mais pas dans cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/01/2024 à 11:52

Accueil déplorable de la part de M. PRUVOST. Sous prétexte d’études précédentes auxquelles je n’avais pas donné suite (il me semble que c’est mon droit), il a refusé de me recevoir pour étudier l’acquisition de mon véhicule professionnel. La vente, c’est accepter aussi de ne pas faire l’affaire un jour pour la réaliser plus tard. Qui plus est, il faut acheter du stock plutôt qu’une commande. On sent qu’il a peut être besoin de rentrer rapidement ses commissions… Je n’achète pas à la première offre, donc je ne suis plus le bienvenu ?! C’est en décalage total avec l’idée que je me fais de la marque. Comment une hiérarchie peut laisser faire cela ? En revanche, en arrivant dans la concession nous sommes tombés sur le chef d’atelier qui était, très agréable, à l’écoute et avenant. Bref, je vais aller regarder sur Tarbes, puisque la qualité des voitures Volvo me parle. Cordialement

🚨 Signaler l'avis

Le 27/12/2023 à 19:41

Pas sérieux. Voiture de remplacement - c'est une blague. Ils annoncent qu'il n'y a pas au dernier moment au jour de RDV, donc in faut se débrouiller à pied pour la journée, pourquoi pas ? Surprise.🤣🤣 Bien sûr qu'il n'y a pas d'intérêt d'appeler au moins un jour en avance pour annoncer la surprise 🫢. De plus, Volvo est bien isolé à Lescar donc super de rester à pied là bas quand on a une journée pleine ailleurs. Après ils oublient d'envoyer les documents à l'assurance même si ils parlent au téléphone en ma présence et ils m'assurent que c'est fait. Bien sûr qu'ils s'en fichent si le client a ou pas la voiture pendant un mois... Pas leur problème n'est pas? Même s'il m'ont rassure que tout va bien et que ce sera fait avant Noël car ils ont 2 semaines pour trouver un jour quelques heures pour le faire. Mais Noël, nouvelle an, arrive, les vacances sont que pour les autres ... Donc c'est à moi de trouver une voiture de location ou annuler notre vacances car aucune intérêt de leur part de respecter ce qu'ils disent. Très déçue. À éviter Volvo !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 09/12/2023 à 20:47

Au top !

🚨 Signaler l'avis

Le 19/08/2023 à 17:46

Suite appel du Chef d'atelier, suite descriptif de la panne introuvable, un diagnostic précis tout à fait pertinent et chiffré qui permet de faire le bon choix : fin raisonable et rationnelle de la 740 GL. Un grand Merci pour la qualité de la relation, le sens du client, et la justesse des propos techniques. Les 5* sont tout à fait objectifs !!

🚨 Signaler l'avis

Le 10/08/2023 à 11:54

Très efficace, Accueil très agréable

🚨 Signaler l'avis

Le 08/07/2023 à 10:04

Chef d'atelier très professionnel, tout le personnel est charmant, parc et hall automobiles très propres. Belle concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/05/2023 à 21:30

jamais la voiture qu'on cherche

🚨 Signaler l'avis

Le 05/05/2023 à 15:30

Reçu à l atelier par Aldo de très bon conseil donc rdv pris pour entretien. Secrétariat sympa.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/02/2023 à 18:24

Un bon salon cher, comme les autres salons Volvo.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2022 à 13:53

Lieu très propre et équipé au top, merci je recommande ++++

🚨 Signaler l'avis

Le 04/03/2022 à 10:52

Accueil sympathique et très professionnel. Parfait

🚨 Signaler l'avis

Le 24/01/2022 à 17:34

Excellent accueil, professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/09/2021 à 18:56

Très satisfait. Le chef mécano est super professionnel et très sympathique je peux laisser mon véhicule les yeux fermés .

🚨 Signaler l'avis

Le 08/08/2021 à 07:55

Personnel sympa et à l'écoute

🚨 Signaler l'avis

Le 24/04/2021 à 16:08

Très bon accueil, aucune ombre au tableau, nous avons récupéré un véhicule en parfait état, et j'ajoute à cela le constat d'une transparence lors de la signature du contrat.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/04/2021 à 10:02

Jolie concession d'une belle marque premium. Personnel très sympathique et professionnel. De belles occasions et des prix bien placés. Des services à la hauteur de la marque.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/04/2021 à 18:28

Garage et personnels accueillants et compétents. Lieu propre , respect des devis et délais.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/03/2021 à 16:54

Concession dont le directeur n'est qu'un piètre personnage. Je doute de la moindre goûte de sueur qu'a dû lui demander l'obtention de ce rang lorsque son comportement témoigne de si peu de valeurs et de courage. Un homme en adéquation avec l'époque actuelle. Faible et lâche. Se cachant derrière ses équipes et fuyant le contact d'homme à homme. Heureusement qu'il reste encore des travailleurs professionnels et altruistes tel que la réceptionniste et le vendeur qui m'ont reçu.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/12/2020 à 18:04

Accueil très professionnel.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/11/2020 à 13:57

Tes bon accueil suite à une panne. Prise en charge immédiate et attente dans les meilleurs conditions avec une personne au p'tit soin. Je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/10/2020 à 16:03

Nous avons acheté une voiture d'occasion par internet, et nous avons trouvé satisfactions par ce concessionnaire , nous avons eu affaire à Mr Tractere qui a été très professionnel et aimable, Je recommande vivement cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/08/2020 à 14:41

Voiture en panne, l’atelier a fait le nécessaire pour nous rendre notre Volvo à temps pour continuer nos vacances. Accueil agréable et travaux bien réalisé . Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2020 à 21:47

Des super voitures mais avec un concessionnaires gavé trois concessions Audi Citroën Volvo il a oublié le coté humain ne faite pas le détour ni le voyage c'est une habitude dixit client (sur place 20 minutes d 'attente on a eu le temps de parler ) Mont de Marsan, Anglet même combat pas d'essais on s'en fout de vendre .... le covid n ' a pas du les toucher Mon cas : une reprise Volvo XC60 (suivi par un garage Volvo) coté 16 500 euros ( vendeur Volvo) reprise 12 000 euros pour un achat de 40 000 €. Passez votre chemin c'est vraiment dommage ou alors il se gave le patron je suis prêt a en discuter avec lui

🚨 Signaler l'avis

Le 06/03/2020 à 10:21

Merci pour l'acceuil

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2020 à 09:22

Merci pour le conseil et les réparations, belle nouvelle concession

🚨 Signaler l'avis

Le 28/01/2020 à 09:25

Sympa

🚨 Signaler l'avis

Le 21/01/2020 à 18:17

Je presente mes excuses ! au responsable de l atelier mr josé qui m a contacté pour prendre rdv et a su m expliqué avec pedagogie ce contre temps qui est du aussi a mon impatience .

🚨 Signaler l'avis

Le 05/01/2020 à 20:32

Toujour bien accueilli avec sourire un plaisir de venir très bon conseiller a l'écoute du client

🚨 Signaler l'avis

Le 13/12/2019 à 10:55

Merci à l'équipe Volvo Pau, mes parents ont été très satisfaits des réparations sur leur XC60 et de l'attention qui leur a été portée ! Nous reviendrons pour sûr ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

🚨 Signaler l'avis

Le 20/08/2019 à 22:57

Suite à une mise en sécurité du moteur pendant le week-end à Bayonne ou je réside , j'ai pris contact avec Volvo de Pau où je travaille et déposé mon V70 dès le lundi après-midi. Le diagnostic a été fait dans la foulée et la panne détectée. Malgré l'effectif réduit à cause des vacances, le chef d'atelier a trouvé une solution en commandant la pièce à la concession de Toulouse qui a été livrée le mardi matin, et la voiture a été réparée le matin même. Merci pour l'accueil, pour la disponibilité et la réactivité du personnel. Le prix était en adéquation avec la prestation. En gros, je n'ai pas pris une prune. Maintenez vos efforts si je puis dire et surtout continuez dans ce sens. Merci encore.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/08/2019 à 17:09

Accueillis pour une urgence moteur sur la route de nos vacances, une équipe exceptionnelle dans ce garage VOLVO : adorables, professionnels et dispo. Nous achèterons notre remplaçante XC60 si possible chez eux. Merci encore à l’équipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/06/2019 à 18:54

Utilisateur d'un xc60 âgé de 7 ans et 140000 kilomètres, l'entretien annuel est réalisé depuis 3 ans au sein de la concession (véhicule acquis d'occasion dans le réseau en 2014). A chaque visite d'entretien, il y a une réparation complémentaire à prévoir qui comme par hasard est hors garantie. Travaux de peinture réalisés par un carrossier sous traitant qui n'ont pas tenu, la portière s'écaille au fil du temps au niveau de la poignée. Lors d'une attente de restitution du véhicule, j'en profite pour faire un tour sur le parc occasion, un véhicule m'intéresse. Je pars donc à la recherche d'un vendeur pour des informations complémentaires, j'ai bien ressenti que j'étais dérangeant à arriver à 17h45. Aucun argumentaire de présentation du véhicule, réponses évasives et surtout la question du vendeur: en avez vous les moyens?.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/05/2019 à 11:02

Vendeur très sympa, accueil et service de qualité.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/12/2018 à 18:06

de bons vehicules avec un chef d'atelier lamentable, apres 3 volvos je vais ailleurs

🚨 Signaler l'avis

Le 20/10/2018 à 17:29

Pas très accueillant !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/10/2018 à 21:00

Une équipe sérieuse même si l'on y passe en touriste. Merci.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2018 à 17:29

Beau garage volvo côté concessionnaire et côté garage réparations

🚨 Signaler l'avis

Le 24/06/2018 à 08:41

Accueil sympa

🚨 Signaler l'avis

Le 21/05/2018 à 21:34

Garage compétent

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2018 à 22:06

Belles voitures....prix en rapport

🚨 Signaler l'avis

Le 13/02/2018 à 19:58

Excellent garage

🚨 Signaler l'avis

Le 19/11/2017 à 22:36

Accueil très sympathique

🚨 Signaler l'avis

Le 10/11/2017 à 16:10

Personnel ultra compétent accueillant

🚨 Signaler l'avis

Le 15/06/2017 à 13:40

Les + : Qualité véhicules neufs et occasion. Les - : Acceuil à revoir.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/02/2017 à 13:32

Une équipe de professionnels à notre écoute :)

🚨 Signaler l'avis

Le 09/09/2016 à 19:44

Accueil chaleureux

🚨 Signaler l'avis

Le 13/08/2016 à 11:19

Il ne serait plus concessionnaire land rover. Il en existe 1 à Tarbes (Semeac). Est il prévu un concessionnaire à Lescar?

🚨 Signaler l'avis