A propos de : Concessionnaire automobile Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - THEVENOD SAS à Perrigny
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - THEVENOD SAS qui se trouve au 760 Rte de Champagnole à Perrigny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Perrigny en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - THEVENOD SAS à Perrigny
Jonathan.hLe 30/03/2024 à 13:01
Très bon contact avec le vendeur de Skoda. Très content du service proposé et de la qualité de l'accueil
Franck.aLe 29/03/2024 à 23:44
Très bon service commercial, bon acueil, toujours disponible pour des questions à recommander
Jérôme.ULe 25/03/2024 à 06:21
Il a été compliqué de se comprendre, et le système de confirmation SMS n'a jamais su être exact. un problème signalé avant visite n'a pas été traité. Un autre problème nécessitant une contre-visite est très mal expliqué.
Yoann.a
Philippe.ILe 19/03/2024 à 11:04
Accueil et prestation ok mais en colère contre Volkswagen pour une panne de l'alerte phares allumés il faut changer le compteur !
Solene.eLe 14/03/2024 à 13:30
bien écouté par la réception & bien pris en charge par Michael
Jean.l
Patricia.aLe 13/03/2024 à 10:31
Très bon acceuil et prestation au top. En revanche, prix elevé pour la prestation de changement d'une batterie
Cedric.uLe 09/03/2024 à 00:20
Tous à été parfait pour cette entretien de mon véhicule à bientôt
Thierry.uLe 03/03/2024 à 20:44
Très bon accueil et bien à l'écoute des problèmes rencontrés
Michel.ULe 03/03/2024 à 09:37
excellent accueil de la part de Damien. Nous avons apprécié son professionnalisme et son amabilité.
Joce.eLe 27/02/2024 à 14:04
Merci Sullivan pour l'accueil, l'amabilité, le professionnalisme, les conseils et d'avoir pris le temps de nous accompagner dans le choix de notre Golf 7 d'occasion.
sandrine.o
Sébastien.u
Seb.e
soto.oLe 23/02/2024 à 07:23
L'accueil parfait des gens, tous très gentils, toujours avec l'empathie pour réaliser un achat qui correspond à mes exigences.
Chantal.hLe 13/02/2024 à 10:24
De l'accueil à la réception de ma voiture en passant par le conseiller je n'ai que des compliments à adresser à cette concession. Toutes les formalités administratives ont été prises en charge et la livraison de mon véhicule a été réalisée avec une équipe disponible, très sympathique et à l'écoute du client. Je sais depuis que toutes les équipes de cette concession place la satisfaction du client au coeur de leur métier.
jean.i
ere.e
Sébastien.tLe 06/02/2024 à 11:08
L'accueil est présent dès que vous poussez la porte de la concession. Et cela se poursuit pendant toute votre présence, et à la croisée de chemin du mécanicien, du vendeur, tout le monde vous salue. Votre prise en charge est instantanée et tout le monde est à votre écoute.
cedric.eLe 05/02/2024 à 16:45
Merci très satisfait de l’intervention sur ma golf ainsi que de votre réactivité 👍👍
Emmanuel.iLe 03/02/2024 à 09:14
Toujours une super équipe. Cedric est vraiment top. Merci à tous
Françoise.eLe 03/02/2024 à 09:03
Très bon accueil et nous avons reçu toutes les informations que nous avons demandé très rapidement.
Marie.Le 30/01/2024 à 19:57
Jusqu'à présent satisfaite, sauf à mon premier RDV où j'ai du payer mon capteur alors que le véhicule était sous garantie. J'avoue que j'étais un peu déçue. Concernant la mise à jour et la vidange, bon accueil et on récupère notre véhicule nettoyé, c'est très commercial.
Valentin.o
Ingrid.aLe 19/01/2024 à 03:45
Vendeur sympathique et de bon conseil , serviable et réactif à mes demandes que ce soit en direct ou par mail par la suite . Il a pris le temps de m expliquer les fonctions du vehicules et ma proposer de le contacter si j ai besoin pour l utilisation de certaines fonctions que j aurais oublier car il y en a beaucoup comparer à ma précédente voiture . Voilà je remercie sullivan et le recommande pour d autres acheteurs , souriant , répond aux questions et si il a un doute il demande aux membres de son équipe plutôt que nous dire des bêtises.
C.
patrice.e
Rico.e
jerome.iLe 25/12/2023 à 21:13
Très bien accueilli et visite+ explications completes de la voiture
Benjamin.oLe 25/12/2023 à 15:57
A l'écoute du client, très sympa et très professionnels.
Jerome.iLe 25/12/2023 à 11:40
Equipe accueillante avec un bon esprit service. Véhicule de prêt à disposition mais pas forcément au standard de la voiture du client.
Jean-luc.e
Ludovic.ELe 13/12/2023 à 07:29
Prise en charge rapide, précise, délais respectés, tarif respecté. Rien à redire.
Marc.u
sylvie.e
Julien.Le 06/12/2023 à 06:41
Malgré l'attente du rendez-vous cela valais quand même la peine. Personel agréable et compétant.
Jerome.uLe 05/12/2023 à 09:45
L'accueil est très bon, le coin pour attendre est parfait avec son accès à la TV
Frédérica.LLe 02/12/2023 à 01:09
J'attends toujours depuis 15 jours la réponse pour mes pneus hivers j'ai envoyé 1 message et 1 mail et aucune réponse
Sophie.o
PILLET.aLe 25/11/2023 à 09:31
très bon accueil - travail toujours excellent et sérieux -
Phi.n
Stéphane.I
Christophe.Le 15/11/2023 à 20:29
Très satisfait de mon accueil, Michael est réactif et un très bon professionnel !
patrice.aLe 30/10/2023 à 11:23
Horaires respectés, travaux exécutés proprement et personnels aimables
Chiado.uLe 28/10/2023 à 12:41
Achat d’un énième véhicule d’occasion dans cette concession. Rien à redire, Damien est professionnel, agréable et de bon conseil
Christophe.o
Mél.nLe 26/10/2023 à 11:54
Très déçu ,a failli me faire arnaquer pour une réparation je n'y retournerai jamais
Théo.Le 26/10/2023 à 10:03
Concession professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Je conseil fortement cette enseigne qui sait y faire avec ses clients. Merci à eux encore pour leurs professionnalismes, ainsi que merci à M. Lacroix.
Annette.eLe 24/10/2023 à 22:54
L’accueil, l’ecoute, la disponibilité sont exceptionnels
vincent.a
Chalumeau.o
Alain.o
Laurent.hLe 08/10/2023 à 20:41
Le concessionnaire m’a demandé d’amener mon véhicule ID4 pour une mise à jour et il me propose un véhicule thermique en prêt, je trouve que ce n’est pas judicieux, si on veut faire la promotion du véhicule électrique en sachant que je fais partie des ambassadeurs ☹️. J’ai demandé un véhicule électrique et finalement mon vendeur a réussi à me trouver une ID3.
Claude.e
agnes.aLe 27/09/2023 à 13:43
Accueil sympathique et révision bien faites. J'ai même eu droit a un coup d'aspirateur sur les tapis :)
Annie.uLe 23/09/2023 à 10:44
très très satisfait toujours bien recus délais respectés,super
Nathalie.OLe 23/09/2023 à 00:30
Accueil très professionnel et avec le sourire. Les plus par rapport à d'autres garages : vérification des niveaux, voiture rendue très propre.
Jean-François.a
Denis.rLe 14/09/2023 à 10:56
Un accueil chaleureux et des personnes à notre écoutent, aussi bien au service commercial qu'au service après vente
Teddy.OLe 14/09/2023 à 08:45
personnel accueillant, véhicule dispo et prise en charge conforme aux besoins
JACQUOT.JLe 07/09/2023 à 09:54
Je suis toujours satisfaite du service apporté et de la gentillesse de l'équipe
TAFFORY.Le 06/09/2023 à 19:34
Un véhicule de prêt, une prise en charge rapide et un très bon accueil!
Roselyne.TLe 03/09/2023 à 16:35
Suite à une panne sur mon véhicule, le directeur ainsi que ses collaborateurs ont mis tout en oeuvre pour que la réparation de mon véhicule se fasse au plus vite. Un problème de pièce non disponible retarde son dépannage et ils n'ont pas hésité à me prêter un véhicule identique au mien pour que je puisse faire mes déplacements à l'autre bout de la France. Bravo pour votre réactivité.
Martin.A
Jean.rLe 29/08/2023 à 21:32
Efficacite et serviable. De passage en vacances, un grand merci pour votre réactivité.
N...
André.E
Hugo.o
Axelle..Le 22/08/2023 à 11:02
De notre première visite, à notre dernier rendez-vous nous avons été extrêmement bien accueillis et traités par notre conseiller Matthias. Quelqu'un de très avenant, arrangeant, à l'écoute et respectant parfaitement notre demande et nos attentes. Nous sommes devenus clients grâce à lui et ses conseils. Nous sommes ravis d'avoir pu traiter avec lui. Et nous sommes conquis par notre nouveau véhicule. Merci encore à Matthias pour toute la satisfaction apportée et surtout le temps qu'il nous a accordé.
Erni.eLe 17/08/2023 à 21:52
Le premier jour de nos vacances, nous avons eu un accident qui nous a inquiétés de l'état de notre VW. Ce garage s'est immédiatement préparé à effectuer une enquête gratuite ! Très spécial! Merci.
Marie.a
Nicolas.a
pascal.o
Adelin.a
King.e
Matt.m
Olly.Le 03/08/2023 à 08:18
Très bon accueil et rapidité de livraison du véhicule.
Caroline.o
Denis.a
véronique.aLe 29/07/2023 à 12:56
tout etait parfait l'accueil, les explications sur les controles de la voiture le nettoyage de l'auto..) le personnel tre accueillant poli .1er rendez vous tres satisfaite. la seule chose qui m'a genée s'est que les employée prennent leur pause sur une table juste à coté des fauteuils de l'endroit où l'on attend que le vehicule soit prêt
Ugo.aLe 28/07/2023 à 16:17
Personnel sérieux et souriant J'avais emmené ma golf pour une réparation de poignées de portes qui a été réglée rapidement je remercie le chef carrossier et sa collègue qui s'en est occupé
Jean-Luc.M
Camille.o
Marc.eLe 20/07/2023 à 12:53
Super service et accueil, suite problème sur la durite du turbo. J'ai été pris sans rdv et problème réglé en 15 min. Ils ont sauver mes vacances. Encore merci, une équipe au top 👍
Morgane.e
VINCENT-RITTON.aLe 12/07/2023 à 15:09
Entreprise sérieuse, service impeccable et bon accueil.
Heidi.aLe 05/07/2023 à 11:50
J'ai été très bien accueillie, conseillée et suivie. Personnel très professionnel et agréable. Chef d'atelier super. Une excellente concession. Merci à vous.
Guillaume..Le 01/07/2023 à 08:17
Toujours très bien accueilli, personnel très sympathique ! Service qualitatif.
Yves.a
Baptiste.eLe 27/06/2023 à 09:31
Vendeur qui a fait preuve de professionnalisme tout au long du cycle de vente. Les échanges ont été fluides. Je recommande
Anne.aLe 22/06/2023 à 12:03
J’apprécie l’accueil, la relation client et qualité de service de l’équipe.
Sophie.t
Patrick.RLe 19/06/2023 à 11:45
Personnel souriant et disponible. Véhicule ID3 immobilisé plusieurs jours pour une révision, une mise à jour logiciel et une réparation en carrosserie et rendu dans les temps. Résultat carrosserie impeccable. Pas de problème suite à la mise à jour logiciel. Prêt d'un véhicule électrique de remplacement.
christophe.iLe 09/06/2023 à 16:33
Le vendeur que nous avons eu a été extrêmement performant attentif et un autre écoute, j'avais des gros doutes sur Audi mais pas à Lons. Merci beaucoup à Raphaël
Francois.a
Francoise.HLe 08/06/2023 à 12:40
EXCELLENTS /accueil/ professionnalisme/ à l'écoute du client
Alexis.oLe 01/06/2023 à 16:00
Très bon accueil, aimable, disponible, attentif, j'adore y emmener mon caddy mm s'il n'a rien !
SanMononoké.Le 26/05/2023 à 21:09
Je suis allé à VW occasion de Lons le Saunier. Je suis complètement satisfait de ma prise en charge dans cette concession. Par rapport à mes recherches, la concession m'a proposé une automobile qui a remplie toutes les cases et plus encore en restant dans mon budget. Je tiens à remercier Mr.Cote qui a fourni un travail exceptionnel que ce soit sur le plan relationnel et professionnel. Il m'a guidé tout au long du processus d'achat, toujours joignable et pleins d'excellents conseils. La concession a fait une révision complète et a changé toutes les pièces abîmées et fait les vidanges de toutes les boîtes. Je vous remercie.
Pascal.o
Jacqueline.Le 22/05/2023 à 12:52
Très bien accueilli, professionnel, parfait , confiance totale
Sebastien.Le 13/05/2023 à 18:57
Belle concession, merci Marcio pour vos bons conseils et votre acceuil
alban.u
Stephane.oLe 11/05/2023 à 22:20
Beau locaux, bel accueil, personnel souriant, à recommander
Iionel.Le 06/05/2023 à 15:09
Accueil, écoute, prise en charge parfaite. Merci à Raphael Cote du service VO.
Véronique.eLe 05/05/2023 à 09:43
Tous les membres de l'équipe sas Thevenod sont très professionnels à l'écoute et disponibles.
Tony.eLe 29/04/2023 à 07:15
Très bon garrage, belle accueille, satisfait depuis 27 ans
ana.eLe 21/04/2023 à 18:26
Excellent accueil pour la livraison de ma voiture je suis très satisfaite.
sandra.a
Eddy.r
Alexandre.oLe 16/04/2023 à 13:54
Très contente du service et de l'équipe de l'entreprise thevenod
alexandre.aLe 15/04/2023 à 13:25
Service et prise en rapide pour, une mise à jour de logiciels, c'est pas non plus un gros soucis, en tout cas très satisfait du service.
Seb.aLe 13/04/2023 à 23:03
Sérieux du commercial et bonnes explications du démonstrateur et la partie documents parfait également.
Jenova.9
Charly.eLe 07/04/2023 à 08:04
Très bonne accueil et super réactivité du début à la fin
AOS.lLe 04/04/2023 à 07:57
finalement les 5 étoiles sont tombées controlés bien votre véhicule moi j 'ai oublier de contrôler la roue de secours le jour où j'ai crevé je me suis retrouvé sans clés pour démonter ma roue ce qui m'a coûté 175 € de frais de dépannage et le garage a voulu me facturer une clé alors que je n'avais jamais ouvert ma roue de secours.... suite a de nombres pannes électroniques et surtout à une crevaison je suis beaucoup moins satisfait de ce garage suite a ma conversation diférente de l'atelier qui m'a valider et du vendeur Mathias qui veut me facturer .... la clef pour la roue de secours .... dommage merci quand même
Marine.e
Aline.oLe 01/04/2023 à 18:36
Personnel de l'atelier comme des véhicules d'occasion très sympathique, accueillant, serviable et à l'écoute des besoins du client n'essaie pas de vendre un véhicule hors budget et complètement à l'opposé de sa recherche. Quelle changement par rapport à espace 3000 pontarlier ou c'est l'inverse.
Christophe.e
Danjou.hLe 28/03/2023 à 23:55
Très bon accueil du responsable carrosserie Prêt d’un véhicule adapté Travail propre et soigné Merci 🙏
Emilie.u
Élisabeth.eLe 17/03/2023 à 07:44
Grandes disponibilité, efficacité et amabilité du personnel rencontré lors de notre achat de véhicule.
Olivier.a
Maud.uLe 12/03/2023 à 11:20
Accueil très sympathique, bien renseigné et serviable.
Alexis.a
JP.r
Michele.rLe 01/03/2023 à 22:28
respect de l'horaire du rendez-vous - amabilité de l'accueil - explications sur la nature des prestations effectuées
Pierre.e
Maryline.E
Stéphane.iLe 23/02/2023 à 15:41
Récent acquéreur d'une ID3, nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé. Il s’agit là d’une vente à distance que Matthias a géré d’une main de fer comme si nous étions sur place. Disponibilité, réactivité, flexibilité et gentillesse : une expérience de vente à distance peu commune mais qui se répand de plus en plus. Matthias a pris tout le temps nécessaire pour faire avec nous la remise du véhicule. Encore mieux : il nous a récupéré à l’aéroport de Genève pour nous apporter ce confort complémentaire ! Nous sommes ravis et nous recommandons vivement ! Merci à toute l'équipe. Je renouvèlerais les yeux fermés !
Courand.aLe 22/02/2023 à 10:28
Pour un dépannage suite à durite coupée par un rongeur!! accueil parfait et prise en charge immédiate, dépannage total en 45 mn rien à dire que merci pour cette intervention.
Sylvie.aLe 22/02/2023 à 08:33
Le service est très rapide et sérieux. L'accueil est très agréable.
Romy.o
jean-louis.o
Guillermin.tLe 14/02/2023 à 13:00
Très belle concession et le personnel est vraiment à notre écoute. Je recommande sans hésitations 👍
Laura.eLe 03/02/2023 à 20:43
Garage a l’écoute et compétent, malgré l’attente de mon véhicule neuf, prêt de véhicule de la part du garage sans soucis. Merci au commercial Antoine M pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande!
Regnaud.uLe 29/01/2023 à 23:43
Un mention particulière pour Jean Luc pour sa réactivité et son professionnalisme. Un grand merci
Gerard.aLe 28/01/2023 à 07:42
Très satisfait de l'intervention carrosserie sur mon véhicule
Monsieur.aLe 26/01/2023 à 19:25
Ne change pas l huile pour les vidanges et d’autre vice méfiance
Lara.aLe 15/01/2023 à 10:29
Equipe très sympathique, aussi bien au téléphone que sur place, et qui prend le temps de répondre avec précision aux questions techniques. On se sent en confiance, je recommande cette concession !
DANIEL.A
Ludovic.oLe 13/01/2023 à 09:20
Récents acquéreurs d'une Golf 8, nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé. Disponibilité, réactivité, flexibilité et gentillesse : une expérience de vente comme on en vit peut désormais. Matthias a pris tout le temps nécessaire pour faire avec nous la remise du véhicule. Nous sommes ravis et nous recommandons vivement ! Merci à toute l'équipe.
Anaïs.Le 10/01/2023 à 11:54
Je suis ravie de mon achat réalisé avec Damien. Un service qui sait répondre au besoin du client encore merci !
Philippe.oLe 07/01/2023 à 19:12
Respect des horaires et des engagements annoncés plus amabilité
Maya.rLe 04/01/2023 à 17:43
Temps d'attente trop long pour prendre rendez-vous pour un service.
Christine.a
Alain.l
Laurence.O
Denise.oLe 16/12/2022 à 10:32
Je fréquente ce garage Audi depuis, l'achat de ma première voiture Audi dans les années 1970. Je n'ai jamais pensé à en changer. je vous laisse le soin de conclure ...
jean-marie.a
Eric.RLe 10/11/2022 à 17:21
Beaucoup de professionnalisme et d'efficacité, pour la facture aussi !
jacques.o
Françoise.OLe 05/10/2022 à 11:36
Bonjour Je suis venue pour changer la pile bouton de la clé de ma Golf. Véhicule acheté à la concession et toujours entretenu chez vous. On ne m’a pas demandé si le véhicule était répertorié dans votre ordinateur. La facture est tout juste nominative mais là Golf n’apparaît même pas sur cette facture. Le service baisse en qualité. Dommage. Françoise TONY
Claude.o
Océane.Le 16/09/2022 à 12:37
Technicien très arrangeant pour la prise de rendez-vous ainsi que pour les réparations, pas de surcoût au dernier moment. Tout le personnel était très agréable et toujours souriant. Je recommande vraiment, merci à Jean-Luc !
Laurence.uLe 29/07/2022 à 13:28
Accueil très sympathique et le personnels est à votre écoute des problèmes techniques. Je suis très contente. Merci 😉👍👍👍😉😃
Hélène.YLe 21/06/2022 à 14:13
Très bonne expérience avec le garage Thevenod Perrigny Le commercial s'est montré sympathique et professionnel, je suis très satisfaite du véhicule électrique que j'ai pu acquérir en leasing. Accueil plus que correct ! Merci
tournier.yLe 10/06/2022 à 14:26
Vendeur et service au top. Je conseille fortement. Merci pour votre gentillesse mr Lacroix .
Seb.aLe 21/05/2022 à 17:29
Une concession très professionnel qui sait prendre en compte les exigences de ses clients professionnels 👍 Je sais encore + pourquoi je fais 120 kms pour acheter et entretenir mes VW 👍
Clément.ULe 12/04/2022 à 12:06
Ayant eu un problème de moteur sur ma golf GTI de l'époque, je l'ai fait remorquer jusqu'au garage Thevenod où j'avais toute confiance... Quelle erreur. Ceux ci m'ont pris de haut (le petit bourgeois qui n'y connait rien en mécanique automobile), m'ont annoncé des prix pharaoniques pour essayer de me faire acheter un nouveau véhicule en leasing ! J'ai donc fait réparer ma voiture dans un autre garage où tout s'est très bien passé avec garantie moteur VW comme chez vous pour un prix divisé par 2. Etonnant quand même ! Ce véhicule est maintenant revendu au profit d'une Golf 7R et pour les vidanges, ou autre, je ne me retournerai en aucun cas vers vous. Pourtant, nous étions des clients fidèles, ma femme ayant eu 2 leasings chez vous pour son scirocco et sa golf 7GTD
M..ILe 01/04/2022 à 09:26
Notre premiere voiture électrique avec la concession Volkswagen de Lons. Une équipe très professionnelle de l accueil à la livraison de notre Id3. Un accompagnement dans toutes les démarches, que ce soit sur les conseils et les explications avec Antoine, toutes les formalités administratives avec Sandrine et une mise en route avec Maxemillien une équipe à l ecoute de ses clients. Je recommande vivement cette concession. des clients plus que satisfaits 🤗Merci
Viennot.eLe 13/01/2022 à 20:33
Je viens de voir qu' coupe Volkswagen était sorti c'est incroyable, on l'apprend par la pub à la télé et non par votre concession, honteux
Redha.aLe 05/10/2021 à 17:25
Véhicule diagnostiqué rapidement le vendredi, pris en charge le mardi . Merci à Jérome qui fait très bien son travail. Je recommande cette concession pour la réactivité, l'accueil, la prise en considération.
Christophe.eLe 25/09/2021 à 16:11
Livraison à domicile par Antoine de la petite polo avec beaucoup de professionnalisme encore merci et nous recommanderon le garage autour de nous encore merci 👍
Tony.ELe 17/09/2021 à 15:28
Un responsable qui raccroche au nez juste pour demander un simple document administratif sans même écouter des explications Bravo le professionnalisme pour une concession volkswagen ! Merci pour votre réponse élogieuse je vois que le professionnel que vous êtes a bien besoin d'une formation gestion des conflits avec les clients parlez en a votre direction. Et enfin pour être moins pathétique que votre réponse je vous informe que nous effectuons plus de 4500 cartes grises par an pour les professionnels et particuliers. Notre préfecture de Rennes après contrôle de nos dossiers il y a 6 mois nous impose le suivi complet des dossiers et le traçage de chaque professionnel doit être fourni via les différentes DA SIV. Ce n'est pas nous qui l'imposons ! Si vous n'êtes pas assez intelligent pour le comprendre je vous invite a relire le guide des pièces justificatives a fournir dans le cadre de l'habitation SIV en date du 9 février 2009. Monsieur J'espère pour vous que votre préfecture ne vous contrôlera pas de si tôt. Nous sommes également des professionnels de l'automobile revendeur toutes marques et nous n'avions jamais subi de contrôle préfecture depuis le début du SIV. Croyez moi que ces contrôles vous tombent dessus du jour au lendemain avec un contrôle poussé et une suspension de l'habilitation pour la moindre erreur. Une simple case non cochée ou une absence de DA comme je vous le demande nous a malheureusement été reproché dans quelques dossiers et nous avons subi une suspension de 2 mois. Nois avons donc relevé notre niveau d'exigence pour satisfaire à nos obligations. Pour le dossier en cours nous avons refusé de le faire à notre client. J'en resterai la, la discussion est close!
Tatiana.ELe 16/08/2021 à 11:30
Concession au top. Nous avons été pris en charge rapidement et notre problème a été résolu de suite. L'accueil y est remarquable : sourire, disponibilité, prise en charge rapide. Merci pour tout.
Célynn.Le 02/08/2021 à 16:38
Garage qui a pas voulu regardé mon transporteur alors qu'il suffisait de purger l'embrayage afin que je puisse rentré de vacances merci vw de laisser un fidèle collaborateur sur le carreau et merci au petit garage qui m'a permis de rentrer
Marie-Laure.oLe 28/06/2021 à 09:59
Un grand merci à Mathias Lacroix pour sa disponibilité, écoute et bienveillance. J’ai fait le choix de Volkswagen plutôt que de deux autres marques car seul le vendeur de VW a cherché à comprendre ma démarche et m’a réelle et m’a réellement accompagné. Sans compter la qualité du véhicule et le niveau de sa conduite seul autonome.
Renaud.oLe 21/06/2021 à 11:58
Par suite d’un achat de véhicule d'occasion, (et à une reprise) j'ai découvert cette concession. Je n'ai que des compliments à faire, la relation avec le commercial, exceptionnel, très sérieux et très professionnel. Après une offre de reprise honnête, (on voudrait plus, mais par rapport à certains margoulins, c'est honnête) et une voiture remise à neuf. Ils ont refait de la carrosserie, les freins ne leurs plaisaient pas (je n'ai rien demandé) ils ont tout changé freins et disques. Conclusion j'ai récupéré une voiture d'occasion... neuve... La relation parfaite de bout en bout, la livraison, un accueil parfait pas de surprise et encore une fois : professionnel. Je tiens à préciser que je suis un client très exigeant (chiant quoi...) mais que je tiens a remercier Monsieur Joly pour son professionnalisme. Un très bon souvenir.
Christophe.uLe 07/06/2021 à 10:11
De nombreuses discussions/conseil avec Mr Lacroix nous a permis de bien cibler notre sélection d'achat d'une ID4. L'accompagnement administratif a été précieux, de même pour la prise en main de notre 1ère voiture électrique. Nous avons effectués notre 1er trajet en direction de Lyon soit un parcours de près de 600 kms ; la conduite d'une voiture électrique est simplement une révolution dans nos habitudes de déplacements. Mr Lacroix nous a rappelé rapidement lors de notre retour de week-end pour évaluer notre satisfaction (comme il nous l'avait indiqué auparavant). Il y a bien un véritable accompagnement commercial et logistique !
monique.oLe 06/06/2021 à 15:24
Je remercie Monsieur Lacroix pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l'achat véhicule TIGUAN. De Pontarlier je suis venu à la concession WW par le bouche à Oreille c'est la meilleure publicité, je continuerai à le perpétuer .
Florin.aLe 05/05/2021 à 14:08
Toujours bien reçu chez Thevenod et en urgence si je puis dire avec un étrier de frein bloqué en stock et remplacé dans l'heure. J'ai opté pour un paiement en 3 fois sans frais pour plus de confort 👍
Carole.uLe 20/04/2021 à 21:17
Accueil très sympa , à l’écoute de leur client Nous sommes venus d’assez loin et leur professionnalisme est irréprochable et sérieux Autant Raphaël, pour l’achat que maximilien pour la mise en route Très bon accueil des filles au bureau pour la finalisation des papiers Si nous devons racheter une voiture nous irons chez eux sans hésiter Achat d’un Audi Q7 en mars ainsi qu’une Audi A1 Merci à eux nous sommes satisfaits et heureux dans nos voitures !
oll.nLe 19/04/2021 à 18:28
Une véritable escroquerie de la part de ce garage. Apres avoir présenté mon véhicule pour un forfait diagnostique à 99e sur un problème de boîte de vitesse, on m'explique qu'il a fallu enlever l'huile de cette même boîte pour remettre l' huile usagée et que l'opération coûte 45 euro de plus... pour une vidange faite avec la même huile. Merci bien à l'équipe Volswagen
Louise.aLe 20/03/2021 à 13:45
Accueil magnifique, très satisfaite, de vraies garanties, je le conseille vivement 👍👍👍👍👍
Bedirhan.a
David.uLe 17/03/2021 à 17:15
Réception correct. De la place pour vider chez le client. Bonne équipe
Cedric.eLe 25/01/2021 à 19:06
Services au top !!! Très bon conseils de la part du vendeur Tony qui m'a conseillé lors de mon achat. De plus, le service après vente est assuré avec efficacité, il répond à toutes vos questions très rapidement.
Alexis.oLe 23/01/2021 à 12:42
Belle concession et belles personnes professionnelles dans tout son ensemble. Diligence et sympathie au téléphone comme en vrai. Très satisfait d'avoir travaillé avec Raphaël et Gaëlle. Merci beaucoup pour votre accueil et sérieux dans nos échanges précédent l'acquisition. Je recommande fortement cette concession. Bonne continuation
Magali.eLe 18/01/2021 à 16:58
Comportement inadmissible de la part du commercial qui se décharge sur le client lorsqu'il ne fait pas son travail concernant une commande d'une voiture neuve, commande passée en septembre 2020 pour une livraison en decembre 2020,résultat il a fallut relancer le commercial car a aucun moment il a pris l'initiative d'appeler le client pour l'informer de la situation. Le jour de la livraison ( janvier 2021) il a été irrespectueux jusqu'à offrir un bouquet de fleurs fanées.(photo à l'appuie) Je ne recommande pas du tout ce garage. La prochaine voiture ne sera pas achetée a Lons le Saunier ..... vérifiez monsieur les noms de famille sur la carte grise du véhicule que nous avons laissé à la concession pour la reprise, (il a fallu que je sois présente pour signer l'ancienne carte grise)et pour info je finance une partie de la nouvelle voiture de ma fille même si nous avons décidé de mettre cette fois- ci la carte grise uniquement à son nom .....
Max.e
Christelle.oLe 25/11/2020 à 16:52
Très bon accueil, bon conseil, je recommande cette concession automobile
Anne-Françoise.aLe 05/11/2020 à 12:36
Très bon concessionnaire automobile. Accueillant, souriant, serviable et à l'écoute.
E.C..oLe 14/10/2020 à 13:18
Nous avons eu un problème avec notre voiture pendant les vacances. Nous y sommes allés samedi et le vendeur nous a dit de revenir lundi pour pouvoir réparer notre voiture à ce moment-là. Nous sommes arrivés lundi et il semblait que la femme derrière le comptoir ne pouvait que répondre non. Elle a refusé de nous aider parce qu'ils étaient occupés, mais ils n'ont même pas essayé de réfléchir avec nous à une autre solution. Nous voulions aller chez un autre concessionnaire VW dans une autre ville mais comme nous ne parlons pas français, nous lui avons demandé d'appeler s'ils étaient disponibles. Elle ne voulait même pas passer un appel de 2 minutes pour aider ses clients. Très mauvais service.
patrick.oLe 11/10/2020 à 18:55
Bonjour Un grand merci à M Bouveret pour son professionnalisme lors de la prise en charge et la réparation du toit de notre van. Cordialement.
D.Le 24/02/2020 à 12:24
Je suis passé pour la voiture de ma fille de passage. Accueil sympathique et écoute. J'ai pu obtenir un rdv dans la semaine pour un souci technique sur sa voiture. Satisfait en attendant le devis.
Franck.HLe 27/12/2019 à 19:05
Achat d'une voiture neuve, suivi et accompagnement parfait de A à Z! achat réalisé avec Tony, personne extrêmement sympatrique et arrangeante! je suis un client exigeant, et il a tout de suite cerné ce que je souhaitais . que ce soit le magasinier, la personne qui prépare la voiture ou même la personne qui nous accompagne pour la prise en main à la réception de celle-ci, tous très compétents et disponibles. ravi de cette voiture pour le moment et de l'équipe! merci à vous
Laurent.aLe 13/12/2019 à 11:36
Un vrai garage qui sait accueillir et conseiller les clients sur les différents produits du groupe. Du service commercial pour l’achat de mon véhicule aux ateliers pour le suivi de l’entretien, tout est parfait ils font le maximum pour la satisfaction et la sérénité du client!!! Merci pour cette belle image que vous renvoyez!!
Christelle.ALe 20/11/2019 à 17:00
Accueil au top et rapidité pour déceler et réparer la panne sur la voiture de mon fils, et tout cela en toute fin de journée. Merci å Jérôme Bon
Jean-Marc.tLe 03/09/2019 à 22:26
Véhicules au top, très bon accueil, à l'écoute du client et vendeur trouvant de bonnes solutions. Atelier super, révision nickel. Je recommande surtout Aurélien !!! 👍
Denis.eLe 18/06/2019 à 12:20
Bonjour, je suis un professionnel dans le depannage de hayon. Lorsqu’un client est en panne je fais tout pour ne pas laisser tel quel avec son hayon en panne...ici , c est la réponse laconique automatique # oh ! pas avant une semaine. et ...juste pour regarder a l’ordi » .... visiblement , en parlant grossièrement, ils s’en foutent royal !!!.... sauf au service minute , pro et aimable. Heureusement que je suis pas comme cela avec mes clients.....
Pascal.eLe 26/04/2019 à 14:01
Concessionnaire super,accueil prise en charge avec aimabilliter,sérieux, professionnalisme. Mérite la meilleure note.
REMY.OLe 05/04/2019 à 15:43
J’ai acheté un Transporter neuf toutes options: 4x4- 200 ch- Bva, bref le top a 50 000 €. J’ai fait reprendre un Vito et je voulais le même: vitres teintées à l’arrière et intérieur bois isolé thermique et phonique. A réception le transporter: vitres insuffisamment teintées, un habillage facturé 1000 € sans isolation et sans passage de roue. Juste des panneaux standard dans les creux de carrosserie. J’ai du repayer 250 € pour les vitres et on m’a dit d’aller me faire voir pour l’habillage bois. Bref des voleurs. C’est l’arnaque chez eux. Je ne suis pas prêt de racheter VW et l‘Arteon restera un projet. J’ai été délibérément trompé par le vendeur et je m’estime volé
Notre.vLe 14/01/2019 à 09:23
Accueil très professionnel le personnel est agréable tout est fait pour que le rendez-vous se passe le mieux possible
neuro.eLe 07/01/2019 à 12:12
Très bonnes prestations acceuil et service pour ce site de l enseigne de la marque. Pour les interventions les délais prévu sont très bien tenue pas de mauvaise surprise. Concession VW seat que je recommande les yeux fermé
Florent.uLe 18/12/2018 à 15:37
Personnel agréable.. garage propre avec pas beaucoup de choix côté Volkswagen.. moins côté seat.
Fabrice.aLe 12/11/2018 à 08:45
Bonjour Achat d’un véhicule pro , une vraie étude de besoin pour un véhicule sur mesure bravo à toute l’équipe merci encore. Fabrice Masué
Lionel.rLe 16/09/2018 à 08:16
Concession très moyenne. Pas de bonjour, attente longue service moyen. Bref je n'aime pas
Clément.Le 11/09/2018 à 09:06
Concession comme on les aime ! Propre, tout le monde vous dis bonjour. L'accueil y est chaleureux, on vous propose même un café. Le personnel est à l'écoute de ses clients, temps d'attente correct. Si vous voulez une vw c'est ici qu'il faut venir l'acheter.
Thierry.oLe 03/08/2018 à 10:03
Amabilité juste commerciale, des disques de frein rouillé mais ww ne peut rien faire c est normal c'est sous garantie pas de svp ni de merci au règlement de la facture. Très déçu
Jean-Luc.uLe 31/07/2018 à 10:37
Une belle concession comme on aime en voir encore !!! Un accueil parfait avec le sourire et la politesse d'être salué par tous, même les personnels non concernés... Les locaux sont très propres et accueillants, les demandes sont bien prises en compte (cette visite était pour un entretien / révision de Tiguan acheté ici également), les délais sont respectés, et le véhicule est rendu propre (nettoyage rapide offert). Merci à toute l'équipe pour cette conception de la concession-garage automobile respectueuse du client et du concessionnaire (qui malheureusement tant à se perdre aujourd'hui). Au plaisir...
Ahmet.eLe 08/05/2018 à 01:53
je fais juste relation avec leur service de pièce détaché grace a mon travail. du personnel qualifié qui travaille très bien. et qui serve leutnr client rapidement. trouve toujours solutions pour une demande. parking accessible facilement.
Cyn.hLe 12/04/2018 à 09:24
Un accueil souriant, du personnel à l'écoute, du conseil. On se sent bien épaulé face à nos tracas automobiles.
Blondie.Le 22/03/2018 à 15:40
Toujours un super service et des prix corrects. Quel dommage de ne plus être ouvert le samedi c’était bien arrangeant..
Sebastien.Le 22/08/2017 à 08:03
Personnel sympathique, ils m'ont trouvé une solution et une place rapidement pendant mes vacances.
Lambert.rLe 28/07/2017 à 23:56
Certainement impeccable pour acheter une voiture neuve, mais à l'atelier c'est autre chose. Deux jours de diagnostic sans trouver la piste d'une panne. Passant en douce, le véhicule ne bouge pas du parking, rien n'est fait. Alors qu'on me dit au standard qu'ils sont dessus. La honte en 2017. VW n'a déjà plus réputation depuis l'affaire des logiciels, ils devraient, je pense, être irréprochables sur le service. C'est loin d'être le cas. Véhicule rapatrié dans un autre garage.
Paul-Henri.ALe 25/04/2017 à 10:51
Incapables de respecter les délais et de l'annoncer. La qualité de service n'est vraiment pas au rendez-vous
alain.aLe 16/01/2015 à 16:49
Bonjour, Un petit coucou en ce début d'année 2015.. Très satisfait de ce concessionnaire...toujours à l'écoute des ses clients. Alain LOUHANS
Jean.uLe 30/07/2014 à 18:00
bonne réception, petit cadeau qui fait plaisir. personnel agréable et a l'écoute.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- SEAT THEVENOD SAS à Perrigny
↪ 0 mètres - Skoda Lons-le-Saunier - THEVENOD SAS à Perrigny
↪ 0 mètres - AUTOMOBILES THIERRY CUYNET SEAT à Perrigny
↪ 20 mètres - AUDI Jura - THEVENOD SAS à Perrigny
↪ 100 mètres - Jmj Automobiles à Perrigny
↪ 850 mètres - Concession VOLVO Lons-le-Saunier / Perrigny - Groupe JMJ à Perrigny
↪ 870 mètres