Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Paray - SUMA qui se trouve à Paray-le-Monial. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Paray-le-Monial en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 01/05/2024 à 19:20
Vidange effectuée mais forfait de 330€ trop onéreux par rapport aux travaux réalisés
Le 31/03/2024 à 07:00
Très bon accueil, écoute des clients,local très sympa, commercial sympa
Le 28/03/2024 à 00:17
Travail bien fait, équipe compétente, très bon accueil
Le 16/03/2024 à 12:44
Très bon accueil chaleureux. Martial a été disponible et à su répondre à nos attentes. Il s est montré très professionnel et a consacré le temps nécessaire pour la prise en main de notre nouveau véhicule. Je recommande cette concession à 100%
Le 15/03/2024 à 20:08
Très bon accueil, respect des horaires et voiture rendue lavée.
Le 06/03/2024 à 19:22
Tous c est bien passé, personel très sérieux et compétent ,j ai été très bien accueilli, ça me change de la concession de Roanne (Rocle ) qui sont de vrais cons , savent pas dire bonjour et incompétent par dessus le marché !! Clients de Roanne n hésitez pas à faire quelques kilomètres en plus , pour aller à paray le monial !
Le 02/03/2024 à 09:25
Concession hyper professionnelle, Martial, notre interlocuteur, a été réactif, à l’écoute et a su nous proposer exactement ce qu’il nous fallait! Ce fut un plaisir de travailler avec cette équipe!
Le 25/02/2024 à 07:08
Très bon accueil, à l'écoute des besoins, disponibilité.
Le 07/02/2024 à 18:20
Commercial martial, super sympa agréable et professionnel. Par contre le mécano Joël pas agréable donne des devis inutiles et non valide montant hors-taxes identique au montant TTC de plus facture une boîte de vitesse automatique et les vis mais ne sait pas que dans une boîte auto il y a un filtre et de l’huile, je serai lui, je changerai de métier
Le 27/01/2024 à 11:28
Excellent accueil au téléphone et sur place. Ayant précédemment pris contact avec une autre marque pour un véhicule d’occasion, dans cette concession il ni a pas photo… Nous avons été pris en charge par une personne aimable, souriante, posée, à l’écoute,techniquement à la hauteur… bref que du bonheur. Nous sommes là, aux antipodes de nos précédentes expériences. A découvrir.
Le 04/01/2024 à 10:43
Sauf pour le probleme de demarrage avec la voiture de courtoisie, qui a été réglé vite et avec bienveillance, je suis tres content de VW Suma Paray le Monial et mon expérience avec VW/Audi/Seat date depuis des décennies....aux Pays-Bas, même haut niveau.
Le 30/12/2023 à 15:15
Très bon relationnel avec Mr Bathels Martial et conseils professionnels dans nos choix. Très bon produits et très bonne qualité. Nous continuerons notre expérience avec VW les yeux fermés.
Le 28/12/2023 à 19:15
RAPIDE EFFICACE SYMPA ET TRES ARANGEANT MERCI A TOUTE L EQUIPE EN PLUS IL M ONT MEME NETTOYE MON AUTO VRAIMENT FORMIDABLE A RECOMMANDER
Le 28/12/2023 à 11:22
Très bon accueil et prestations de qualité. Une équipe à notre écoute et qui fait le maximum pour satisfaire le client.
Le 15/12/2023 à 23:52
Je me suis rendu sans RDV dans ce concessionnaire pour un problème avec l’ordinateur de bord de ma Skoda. J’ai immédiatement étais pris en charge par un formidable technicien qui a rapidement réglé mon problème. Vous pouvez foncez chez eux sans problème, vous ne serez pas déçu.
Le 04/12/2023 à 14:20
merci pour l 'acceuil et le professionnalisme des employées
Le 24/11/2023 à 07:04
Tout est conforme à mes attentes, merci pour tout. Super équipe très professionnelle. Belle acquisition id3 À bientôt sans hésiter !!
Le 17/11/2023 à 16:10
Super concession, sympathique, à l'écoute et tres compétent. Nous sommes de Chalon sur Saone et préférons largement venir a la concession de Paray le Monial
Le 15/11/2023 à 07:34
le garage Sova Brenot est très professionnel et est à l'écoute du client.
Le 13/11/2023 à 17:40
Suite à changement de pneus et amortisseurs (1000€ de facture ), je récupère ma voiture avec une jante hs, pression des pneus à faire et jantes très sales ... on me demande de revenir pour démonter ma jante et l'envoyer en réparation. Deux aller retour (120km) à mes frais, nous sommes déçus du service. Cordialement. Mr Voyon
Le 07/11/2023 à 22:29
J'ai été très bien reçue, écoutée et conseillée par Martial ! Mes critères ont été respectés à la lettre. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Le 30/09/2023 à 19:32
Très bon service, sympathique et serviable, comme vous le souhaitez.
Le 01/09/2023 à 11:13
Un service professionnel, avec le sourire et la gentillesse en plus. C'est un plaisir, à l'heure actuelle, d'être traité de cette façon, et en plus de récupérer une voiture toute propre.
Le 29/07/2023 à 18:13
Véhicule nickel. Très bel accueil et professionnalisme de Corentin notre vendeur ainsi que de toute l'équipe. Achat effectué en pleine confiance. Merci!
Le 14/06/2023 à 21:57
Merci pour cette tres belle soirée spéciale avec tous les partenaires du FC GUEUGNON !!! Vive la saison 2023-2024 !!! 💛💙⚽️💪👍
Le 15/05/2023 à 17:28
Garage incroyable et serviable avec d'excellents mécaniciens. Mieux que 5 étoiles
Le 15/05/2023 à 10:29
Nous faisions « un tour » sur la parc d’occasions sans recherche précise, Corentin (le vendeur) est venu à notre rencontre et nous a présenté un véhicule qui correspond à nos besoins. Pas client de la marque jusqu’alors (vingt ans de satisfaction chez Peugeot) je dois dire que tout a été bien fait, présentation du véhicule, essais (qui nous ont séduits), les prestations du garage. Nous avons donc fait affaire sans regret.
Le 25/03/2023 à 11:51
J ai fait changer mon par brise, un peux déçu de voir de la colle sèche qui a débordé sur les montant à l interieur (trop de colle) surtout sur un véhicule récent...
Le 21/03/2023 à 16:12
De vrais professionnels, à tout niveau, mon second Ateca ,merci et à très bientôt Lilou
Le 09/03/2023 à 12:00
Très bonne expérience. Ravie de mon achat. M.Barthel est accueillant et connaît son travail. Je recommande !
Le 07/02/2023 à 07:20
Conseiller extrêmement professionnel, à l’écoute et sachant se rendre disponible. A recommander pour une acquisition en toute confiance
Le 31/01/2023 à 20:16
La révision de mon T-Roc s'est très bien passée, avec en plus offert le nettoyage intérieur de mon véhicule.
Le 14/01/2023 à 15:37
J'ai acheté mon véhicule chez Suma. Ils m'ont rapatrié mon véhicule gratuitement à paray pour me rapprocher. La vente fut rapide et s'est faites avec un très bon professionnalisme. L'approche clientèle est sincère, on n'a pas l'impression d'être un chéquier sur patte. Je conseille vivement.
Le 22/12/2022 à 11:12
Un accueil extraordinaire. Commercial à l'écoute des différents besoins que nous avions. Très réactif et de bon conseil... Le personnel qui a eu la gentillesse de prendre le temps de faire toutes les configurations avec nous. Nous ne regrettons pas notre achat. Merci à vous
Le 25/11/2022 à 21:17
Tout le monde est très gentil, souriant et accueillant. Merci, c'était un plaisir. Merci
Le 21/11/2022 à 17:18
Commercial très compétent et a l ecoute de notre demande.
Le 03/10/2022 à 03:08
Très bon accueil,a l'écoute du client et personnelles très compétent et agréable.
Le 19/09/2022 à 04:10
Accueil très satisfaisant comme toujours ; prise en charge du véhicule à l'heure et réparation rapide
Le 04/08/2022 à 09:19
Très bon accueil, efficacité, rapidité et compétences.
Le 01/08/2022 à 11:28
Bravo à un service première classe!! Jean François a pris du temps pour réparer avec beaucoup de gentillesses un rétroviseurdeboité !! Avec un plus un joli geste commercial car non facturé, pour 15 min passé à la réparation. Nous n'hésiterons à revenir pour un futur achat de voiture dans ce garage. Bravo et encore merci!!
Le 25/07/2022 à 12:18
J'ai déjà acheté 3 voitures au garage volkswagen à Paray le Monial et à chaque fois j'ai très bien été conseillé par le vendeur Mr Barthel Martial. Je recommande à 100%. Très contente de mon achat merci encore.
Le 03/07/2022 à 18:33
Merci à l'équipe de Volkswagen Paray mais surtout à Corantin pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse et ce malgré un contexte difficile. nous recommandons cette concession.
Le 29/06/2022 à 11:58
Excellent accueil, malgré le contexte ( reprise de ma voiture dans un garage dévasté par la grêle, toute l'équipe était très accueillante)
Le 19/06/2022 à 09:54
Vendeur à l'écoute , je recommande, bonne communication
Le 15/06/2022 à 19:47
Je suis parti de la concession avec ma nouvelle voiture et ce n'était pas gagné vu qu'elle n'est plus disponible au catalogue. Toute l'équipe s'est mobilisée et m'a permis d'en trouver rapidement une. Je les remercie tous pour le suivi, la qualité du service, des renseignements, des démarches... avec une attention particulière pour Martial BARTHEL. Toujours avec efficacité et professionnalisme mais aussi amabilité et LE SOURIRE!!! Merci à tous pour m'avoir permis de réaliser un rêve!
Le 03/06/2022 à 20:50
Toujours très bien accueilli à SUMA Paray le Monial, très sérieux et bien conseillé, équipe de passionnés, toujours au top, des souvenirs inoubliables, merci toute l’équipe de Suma 😊
Le 16/05/2022 à 08:40
Super accueil. Commerciaux compétents et consciencieux. Beaucoup d’échange avec le client ce qui aide énormément. Je n’hésiterai pas à me tourner à nouveau vers cet établissement. Je recommande fortement.
Le 05/05/2022 à 07:11
Corantin , vendeur Occasions , très agréable , professionnel , avec humour ce qui ne gâche rien ; Pleins des carburants offert , RARE !! surtout au prix du pétrole aujourd'hui . de plus , il revient pour ma livraison lors de sa semaine de congés ! eh oui , il reste bien des jeunes qui veulent bien travailler ! j'en ai trouvé un ! Nathan , jeune étudiant a la vente s'occupe de ma livraison ; rien a redire , sa prestation est a la hauteur d'un vendeur confirmé !
Le 19/03/2022 à 08:17
personnel très compètent, accueillant et professionnel.
Le 18/03/2022 à 13:08
Très bon accueil Attente agréable Complètement satisfait du service Temp d'attente rien à dire La prestation est faite avant le délai prévu au début
Le 16/03/2022 à 08:12
Belle concession mais pas assez de choix de véhicule d occasion.
Le 10/03/2022 à 00:21
Très bon accueil et personnel sympathique. Je conseille personnellement ce concessionnaire.
Le 08/03/2022 à 22:21
Corantin a su me guider et m’aider dans le choix de ma voiture. Il est de très bons conseils. Toute l’équipe de Suma Paray est agréable et à l’écoute de ses clients.
Le 20/01/2022 à 10:01
Bonne prise en charge du véhicule malgré un temps de réparation un peu trop important à mon goût
Le 11/01/2022 à 09:38
Entretien parfaitement réalisé, précédé d'un accueil rapide et dévoué.
Le 23/12/2021 à 12:18
Garage sérieux, mais pas de vehicule de prêt dispo. Un peu embêtant.
Le 18/12/2021 à 12:54
Très professionnel et toujours à l'écoute du client malgré les temps qui courent , çà ne doit pas toujours être facile et bravo.
Le 02/12/2021 à 16:08
très bon accompagnement en toute transparence qui met en confiance. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe !!
Le 12/11/2021 à 20:57
Merci à Nathan pour son professionnalisme et son efficacité pour avoir trouvé rapidement un véhicule d'occasion pour mon fils. Bonne continuation pour son apprentissage. Merci aussi à son formateur Corantin
Le 30/08/2021 à 05:26
Bonjour un très bon garage le personnel très professionnel
Le 27/08/2021 à 20:30
Excellent et très professionnel ! Ne regrette pas son trajet depuis Paris. Merci à Monsieur Santos et surtout à Monsieur Robin pour leurs conseils et leurs disponibilités. Recommande très fortement
Le 21/08/2021 à 14:22
Grand professionnalisme, sympathie du personnel, informations adaptées
Le 13/08/2021 à 08:10
Je suis très satisfait et je recommande W PARAY car le personnel est serviable et agréable ainsi que très professionnel
Le 13/08/2021 à 04:59
Rien à dire sur la prestation en elle-même. Ce que je ne trouve pas normal, c’est que je dois payer 30€ pour un véhicule de prêt pendant l’entretien alors que d’autres clients l’ont à titre gracieux (pour la même prestation…).
Le 30/07/2021 à 11:35
entretien périodique aux 150000 kms. horaire et délai d'intervention respecté. Un seul regret, vous pourriez faire une mise à jour du gps qui date de 2009 pour un prix raisonnable.
Le 29/06/2021 à 15:54
personnels accueillants très compétents et consciencieux
Le 17/06/2021 à 07:33
A part le magasin qui n’est pas climatisé ! Le temps de faire les papiers nous avons eu très chaud ! L’équipe est très accueillante
Le 19/05/2021 à 14:26
Super accueil, très pro, le conseil et les explications de l'intervention. On a vraiment confiance en l'équipe.
Le 13/05/2021 à 07:44
Accueil et personnel toujours aussi agréable. Je vous recommande cet établissement
Le 26/04/2021 à 12:50
Je suis entièrement satisfait de l'accueil dans cette concession, les personnes sont très professionnelles, rien à redire. Seul bémol, je n'avais pas les notices de la voiture et autoradio, je devais, soit disant les recevoir, cela fait 1 an, et je n'ai toujours rien reçu, malgré plusieurs relance, tant pis ! J'enlève une étoile !
Le 09/04/2021 à 00:38
Équipe au top et souriante. Très professionnel. Je recommande.
Le 19/03/2021 à 21:03
Accueil très bon .comme d habitude .contrairement aux fois précédente,j ai constaté que ma voiture avais eu un simple lavage a l'eau et n avais pas été aspirée comme habituellement.
Le 12/03/2021 à 15:37
Tout d'abord je n'ai pas fait appel à vos services pour une réparation mais pour un devis. On m'a demandé 57€ pour le diagnostic sans m'avoir fait signer au préalable un bon pour travaux ni même prévenue qu'il serait payant. Celui ci serait déductible au cas où les réparations seraient effectueés au sein du garage mais au vu de la somme du devis , ce ne sera pas le cas!!! En effet j'ai fait faire en parallèle un diagnostic ( qui a été GRATUIT) dans un autre garage et un devis dont la somme annoncée est la moitié de celle de Volkwagen!! J'ai acheté plusieurs véhicules au garage volkswagen de Paray et j'y ai fait faire l'entretien de mes éhicules pendant de nombreuses années. L'ambiance a complètement changé; d'une recherche de qualité de service au client, on est passé à la recherche de rentrée d'argent par tous les moyens possibles. La secrétaire n'est pas concernée, elle est toujours aussi charmante et disponible.
Le 01/03/2021 à 15:02
Trés bien reçu Personne très agréable et vraiment commerçant. Je recommande vivement.
Le 11/02/2021 à 09:37
une étoile est tombée depuis mon précédent commentaire: cliente fidèle depuis 1986, pour l'achat de tous mes véhicules, et là , Monsieur Robin n'a pas su être réactif, devant moi même le rappeler !! je lui en ai fait part ! Ceci dit, un peu d'indulgence, je resterai fidèle à votre concession.
Le 01/02/2021 à 08:13
Que dire! Belle expérience, Corantin est un commercial exemplaire. A l'écoute, disponible, et très bon vendeur. Rare de nos jours! @la direction, ne le laisser pas partir! Merci Corantin 😉
Le 31/12/2020 à 16:19
Concession super sympa et agréable, accueil au top. Le vendeur Mr Barthel est certainement le plus professionnel rencontré dans ma vie d automobiliste... La UP achetée pour ma sœur est très agréable, très content de mon achat.
Le 28/12/2020 à 21:36
Toujours prêt à faire plus de 150km pour retrouver cette concession, au top accueil mécano sav, je recommande les yeux fermés
Le 20/11/2020 à 00:09
Nous avons acheté, chez Vous 2 véhicules neufs cette année. En effet, M. BARTHEL Martial, qui nous connait bien, a personnalisé ces véhicules pour qu'ils répondent à nos souhaits. Nous étions clients AUDI, chez BYMYCAR depuis plus de 10 ans ; là, le service apporté aux clients est devenu très déficient, nous avons supporté longtemps cette regrettable glissade. Nous voulons un véhicule PREMiUM (nous payons un prix PREMIUM), mais nous voulons, en retour, un service PREMIUM, ce qui a été, jusqu'à ce jour, le cas chez Vous. MERCI Martial.
Le 10/10/2020 à 14:09
Impossible de joindre au téléphone un samedi après midi alors que selon les horaires affichés , c’est ouvert !
Le 16/09/2020 à 18:14
Venus avec des idées floues, repartis avec des propositions claires. Accueil chaleureux, amabilité, écoute, patience, réactivité, humour... Tous les éléments sont réunis pour se sentir à l'aise et pris en considération. Tout a été mis en œuvre pour nous satisfaire, tant dans nos désirs d'essais que dans nos questionnements. Nous avons finalement acheté notre voiture et nous sommes ravis Nous recommandons vivement ce concessionnaire BRAVO & MERCI Martial et Béatrice !
Le 12/07/2020 à 07:25
Personnels très accueillant et souriant, qui nous dirige très bien dans nos demande, possibilité d'essayer les voitures qui nous plaise et qu'on aimerais voir ce que sa donne top 😊
Le 10/07/2020 à 15:25
Plus que ravie de l acquisition de mon nouveau véhicule. Mr Barthel est un commercial comme il en faudrait partout! Accueillant, à l écoute, réactif comme le reste du personnel. Je recommande fortement ce concessionnaire!!!
Le 25/02/2020 à 03:49
A oublier rapidement , mon commentaire mérite une petite explication : RDV début d après midi avec un commercial ( sympathique et agréable ) suite à un essai de véhicule plutôt concluant une offre client avec reprise de mon véhicule (valeur 16653E ) plutôt satisfait de la proposition....soudain le vendeur reçoit un SMS de sa direction ne proposant plus que 13milles et quelques euros : aucune explication ou raison ne me sera donné : mon véhicule est dans un état irréprochable selon le vendeur... ( valeur argus moyen de 15400E figure sur l offre client )..pourquoi 3000E de moins ???Incompréhensible .... vraiment pas sérieux ...
Le 13/02/2020 à 14:57
super concession, merci martial pour ta rigueur et ton professionnalisme
Le 15/11/2019 à 14:35
Très bon accueil, proposition commerciale intéressante et sans surprise.
Le 20/10/2019 à 11:58
Merci pour votre aide et votre disponibilité lors d'une panne pendant notre trajet de retour Merci pour tout.
Le 26/09/2019 à 18:43
Très bon garage, un excellent acceuil. Personnel sympa
Le 28/06/2019 à 10:23
Le rétroviseur de notre voiture était cassé. Un nouveau a été commandé et installé. Aidé rapidement et efficacement. Nous sommes très satisfaits
Le 22/06/2019 à 17:37
Martial notre conseiller est bien à l'écoute très gentil et très professionnel bravo à recommander
Le 08/04/2019 à 00:44
Ma voiture étant en panne, je l'ai emmener faire réparer au garage ci-dessus et j'ai exigé qu'on me prête une Bugatti Veyron durant les réparations. Cependant, le personnel n'as pas pu répondre favorablement à ma demande, je trouve sa totalement scandaleux Ps : volswagen c'est has been
Le 08/02/2019 à 23:14
N'a pas voulu faire un placement de produit en me donnant une de leur voiture
Le 15/03/2018 à 11:54
Super accueil de la part de tous les membres du personnel!
Le 28/07/2017 à 11:33
achat d un vehicule en juin 2017 , on me promets un entretien complet pour la livraison , mais oups lors d un controle d carnet d entretien , je m apercois que le filtre gasoil et air ne sont pas remplacer , de meme sur ce vehicule une reparation peinture a ete effectuée et mal faite , aucune indication de cette malfacon , apres de mulitples mails aucune reponse , je ne conseille pas cette concession , ils sont la pour vendre des autos le reste ils savent pas faire , dommage
Le 05/02/2013 à 12:21
A EVITER ! J'ai acheté un véhicule d'occasion (2 ans et 15 000 km) en avril 2012 dans cette concession. Je me suis immédiatement aperçu que la climatisation ne fonctionnait pas. Habitant à plus d'1h30 du garage, j'ai fait faire les réparations par un autre garage Volkswagen (comme m'y a invité le garage de Paray le Monial). Aujourd'hui, ce garage refuse de prendre en charge la facture de plus de 200 € en se réfugiant derrière des procédures administratives ... Bref, ce garage a une conception très particulière de la relation client. Je le déconseille vivement.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?