Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Lunel - Espace Auto des Lunellois qui se trouve à Lunel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Lunel en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Mas de Viala (570 m).
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Les avis
Le 23/03/2024 à 13:38
En voyage et remorquée là suite à une panne sur mon T4, le personnel du garage m'a tout de suite prise en charge, a trouvé rapidement la pièce (malgré la difficulté car plus fabriquée) et j'ai pu repartir 3 jours après. Merci pour l'efficacité et l'acceuil!
Le 27/02/2024 à 08:41
Totalement satisfait par l'entretien de mon van TRANSPORTER VW auprès de la concession VW de Lunel.
Le 16/10/2023 à 09:22
Équipe très professionnelle et surtout très réactive! Nous avons été pris en charge très rapidement et la résolution de notre problème a été pris en compte sans délai … Je recommande vivement Vincent
Le 06/10/2023 à 18:48
Personnel très agréable et a l'écoute. J'ai acheté ma polo il y a quelques jours. Tout était impeccable. J'ai eu un petit souci le lendemain qui a été pris en charge immédiatement pour pas grand chose en fin de compte. Tout est rentré dans l'ordre. La voiture fonctionne très bien. Merci pour votre sérieux
Le 22/09/2023 à 15:51
Super accueil, service de qualité et prix correct. Merci à toute l'équipe
Le 15/09/2023 à 20:34
Service très rapide ! Service client au top Allez y sans problème
Le 29/08/2023 à 23:39
Toutes l’équipe Volkswagen de Lunel est performante. Réactifs, agréables et disponibles, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Félicitations à cette concession !
Le 27/08/2023 à 12:17
Attendre 15 jours pour une pièce de rechange n'est pas possible
Le 24/08/2023 à 19:39
Excellent garage très professionnel, nous sommes tombés en panne sur ce secteur et ce garage fut présent d un bout à l autre avec nous malgré notre situation peu confortable.
Le 21/08/2023 à 22:38
En vacances ..eu un bug sur l ordinateur de bord plus aucune fonction gps ..clim.. et radio..ai'si que tout ce qui est lié au sécurité sur la golf 8 nous sommes allés au garage a Lunel nous avons été bien accueilli et nous a aidée a réinitialisé l ordinateur pouvoir Merci pour vos conseils et finir nos vacances sereinement merciii
Le 11/08/2023 à 15:40
3 semaines pour un diagnostic et remplacement de pièces et la panne est toujours présente -_-'''''''''
Le 05/08/2023 à 07:11
En vacances, panne de l'ordinateur de bord ... j'ai été accueillie par une charmante personne avec un grand sourire et depannée provisoirement par un technicien super sympa! Je ferais bien entretenir ma voiture dans ce VW mais venant de Bretagne... ça fait un peu loin! En tout cas belle expérience pour nous, je recommande 😊
Le 04/08/2023 à 12:52
Malheureusement, nous avons eu une panne avec notre VW T4 Bulli et nous avons été aidés immédiatement le matin et le fourgon a été vérifié afin que nous soyons immédiatement sûrs de ce qui était défectueux. Le personnel de service était incroyablement serviable et courtois et malgré la barrière linguistique français/allemand, nous avons pu tout régler à notre satisfaction en utilisant un traducteur sur notre téléphone portable. Comme nous avons récemment acheté notre fourgon chez un concessionnaire en Allemagne, celui-ci s'occupe également des réparations. Notre van peut y rester sécurisé sur place jusqu'à sa prise en charge. Vraiment encore merci pour tout !!! C'était vraiment génial ! Nous recommandons!!!
Le 03/08/2023 à 13:45
Accrochage en centre ville je file chez VW pour une idée de prix et j’en profite pour demander un devis pour autre chose La très agréablement surprise par la gentillesse le service et la réactivité de l’équipe Une super équipe très prof Mon nouveau garage À bientôt pour l’expertise de ma titi 😉
Le 21/07/2023 à 19:05
Une équipe extrêmement professionnelle et de bons conseils. Je le recommande vivement !
Le 20/06/2023 à 19:38
Délai interminable pour une réparation et un rappel avec au final une facture salée, un véhicule même pas nettoyé et comble du reste qui repart sur une dépanneuse car fuite d essence massive : bravo. J ai un mot pour ce genre de prestation mais je vais le garder pour moi. C est mieux. Indigne de cette marque en tout cas.
Le 12/06/2023 à 09:08
La personne qui s'occupe de la gestion des rendez-vous est très désagréable.
Le 03/05/2023 à 11:37
Super accueil, double des clés en 20 min au top ! Merci
Le 06/04/2023 à 07:19
Une concession auto au top, qui a su rendre mon processus d'achat très satisfaisant. Un grand merci à mr landart qui a su être présent du début à la fin de la vente de ma nouvelle voiture, toujours disponible pour répondre à la moindre question. Je vous recommande de vous rendre là-bas les yeux fermés, tout est fait pour que vous vous y sentiez bien. Il n'y a pas de doute sur le fait que si je change de voiture, je retournerai sûrement les voir. C'était excellent, merci. Et vive Volkswagen 😁
Le 04/04/2023 à 17:18
Personnel très aimable et professionnel. Sans rendez-vous ils ont résolu notre problème. Très bonne et sérieuse impression.
Le 30/03/2023 à 17:48
Mon passage chez Volkswagen Lunel a été tout simplement exceptionnel ! Dès mon arrivée, l'accueil chaleureux et attentionné du personnel m'a mis à l'aise et convaincu que je me trouvais au bon endroit. L'équipe après-vente a été incroyablement professionnelle, à l'écoute de mes besoins et préoccupations, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et précision. Le service offert était de haute qualité, et il était évident que la satisfaction du client était leur priorité absolue. J'ai été particulièrement impressionné par leur connaissance approfondie des véhicules et leur souci du détail. Grâce à leur expertise, j'ai pu trouver la voiture idéale pour moi, et j'en suis ravi !
Le 17/03/2023 à 18:05
Très bon accueil véhicule rendu propre je recommande. C était ma première visite il deviendra mon garage pour mon véhicule merci
Le 24/02/2023 à 08:25
Très bon accueil. Rapidité de prise en charges Parfait
Le 20/02/2023 à 16:01
Prise en charge de mon véhicule au top ! Garage sérieux, dynamique et une bonne équipe sympathique rien à dire merci. À bientôt Cordialement
Le 10/02/2023 à 17:27
Après beaucoup de recherches je me suis présentée au concessionnaire et très rapidement Rémi est sorti pour venir me parler. Il m'a très bien guidé et a partagé ses connaissances sur la voiture désirée. A partir de ce moment là tout a été fluide. Rémi est très approchant et très patient. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. En tout, l'achat de ma voiture c'est très bien passé et je suis très contente. Merci Rémi
Le 04/02/2023 à 00:21
Je suis ravi de la prise en charge dans cette concession ! En effet, nous avons eu la chance d’avoir les conseils de Rémi, un jeune vendeurs qualifié, qui a su nous orienter objectivement sur le modèle qui me correspondais. Grace à ça prise en charge de qualité, nous avons pu bénéficier de tarifs avantageux et un véhicule assez rapidement disponible. L’accompagnement a était excellent ! La livraison du véhicule, faites ce jour, a était faite avec l’encadrement du vendeur qui a pris le temps de répondre à nos questions, nous montrer le véhicule et ses différentes fonctionnalités. Cerise sur le gâteau, nous avons eu des cadeaux pour accompagner la vente. Je recommande donc la prise en charge de qualité de cette petite concession et de Rémi qui grâce à lui, je repars avec un véhicule neuf à un prix avantageux et un accompagnement sécurisant. Merci beaucoup !
Le 19/01/2023 à 15:11
5/5- comme d'habitude accueuil chaleureux (téléphonique et sur place) et service impeccable
Le 28/12/2022 à 13:28
Merci de votre dévouement ☺️ Même débordé et en manque de personnel le responsable s’est donné la peine de venir en personne dépanner mon véhicule Encore merci
Le 23/12/2022 à 11:36
Suite à une action de rappel 69AG le garage a procédé au remplacement de mon générateur de gaz d’airbag frontal conformément au courrier que j’ai reçu par le siège Volkswagen. L’accueil a été très sympa et la prise en charge très professionnelle. Lors de mon premier passage, les mécaniciens ont diagnostiqué et constaté la nécessité de remplacer la pièce défaillante. Lors de mon second passage, la pièce commandée n’était pas la bonne (pièce de polo) et mon panneau de porte ne tenant plus, s’est vu sectionner un câble de faisceau de vitre électrique conducteur, nous avons constaté celà avec le chargé d’atelier. Aujourd’hui, lors de mon 3eme passage en concession, j’ai été très bien reçu et j’ai pu montrer mon problème directement au responsable qui m’a bien rassuré sur le fait que le véhicule était entre de bonnes mains. Effectivement, 1h20 après, j’ai pu repartir avec ma fox et son tout nouveau générateur de gaz d’airbag installé. Ils ont également fait le nécessaire pour me réparer la bourde du faisceau de la semaine précédente, et m’ont même re-fixé, avec un système D, mon panneau de porte dont la garniture vacillait. Un grand merci à l’équipe Volkswagen pour leur professionnalisme, leur canapé très confortable. Mention spéciale à Émeline pour son sourire et son dynamisme à tout épreuve et à Arnaud pour avoir cherché à trouver une solution pour refixer mon panneau de porte 👍🏼 Je saurais m’en souvenir lorsque je changerai de véhicule 😉 bravo pour la fidélisation et pour avoir honoré votre image de marque ! 💪🏼
Le 15/12/2022 à 09:57
Equipe chaleureuse et accueillante. Merci pour la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce garage les yeux fermés
Le 18/10/2022 à 13:26
Très satisfait , personnel accueillant et disponible et surtout professionnel ; ca fait du bien d'y aller en toute confiance je recommande +++
Le 18/10/2022 à 11:32
Très bon accueil un commercial au top poli présent et surtout pas collant merci monsieur de votre professionnalisme
Le 09/10/2022 à 12:11
Très bon relationnel, j ai acheté un véhicule par l intermédiaire de Monsieur Landart. Accueil irréprochable, beaucoup de temps passé avec moi pour expliquer le fonctionnement de l ensemble du véhicule Une concession où vous pouvez aller les yeux fermés.Myriam B.
Le 22/09/2022 à 11:24
Nouvelle équipe disponible et sympathique , rapidité d exécution sur petits travaux, petite attention pendant l attente avec café offert.
Le 15/09/2022 à 21:15
Très bien une mention particulière pour l'accueil de la demoiselle qui m'a accueille pour la réception de la révision de mon véhicule
Le 14/09/2022 à 12:01
Notre Skoda Kodiaq a été dans un garage dans notre département (Nord) pendant deux mois suite à des secousses persistantes et intermittentes. Le mécatronique a été changé. Nous sommes partis en vacances et les secousses étaient toujours présentes. Huits voyants de la voiture se sont même ajoutés à ce problème. Nous avons donc contacté Skoda assistance. Une dépanneuse a déposé la voiture au garage Volkwagen Lunel - Espace Auto des Lunellois et en deux jours le diagnostic a été posé et la voiture réparée (impensable après deux mois de non réparation dans un autre garage) ! Responsable très professionnel, sérieux, agréable, à l'écoute et nous a contacté à plusieurs reprises afin de nous avertir de l'évolution de la réparation. Equipe de mécaniciens très compétente, très rapide et efficace !! Secrétaire également très agréable et réactive ! Nous avons donc pû récupérer notre voiture rapidement et pour le retour de nos vacances. Nous les remercions de tout coeur et nous recommandons donc très vivement cet excellent garage !! Rapport qualité-prix très correct !
Le 29/08/2022 à 21:21
Passage un vendredi soir à 17h en période estivale. Problème avec une pièce mal remise lors d'une révision quelques jours avant dans un autre garage à Marseille... Je demande à tout hasard s'il est possible de me rendre service avant de reprendre ma route. Très bon accueil à l'arrivée et Frédéric a gentiment procédé au resserrage de la pièce gracieusement. Inutile de dire qu'etant régulièrement de passage à Lunel, je ne manquerai pas de venir y laisser mes véhicules en révision ou réparation. Un grand merci à cet agent VW. 😀
Le 10/08/2022 à 11:03
Frédéric m’a reçu avec le sourire lors de ma panne de batterie. Service impeccable. Personnel pro et agréable
Le 27/07/2022 à 07:58
Récupéré voiture après 3 semaines 1500€ de réparation même pas un petit coup d'aspirateur dans la voiture désolé mais je trouve ça inadmissible pour une concession ! Nous ne sommes pas du coin donc peut-être est là raison ? Bref... Sinon accueil sympathique 😊
Le 19/05/2022 à 17:10
Équipe très professionnels, et réactive ! Tous très accueillants et souriants ! Mon van vous en remercie 😊👍
Le 23/04/2022 à 11:08
Je suis très satisfaite de l'expérience que j'ai eu. J'ai eu à faire à des professionnels sympathiques, à l'écoute et disponibles. Sincèrement je recommande. Merci!
Le 09/04/2022 à 17:27
Bonne prise en charge de mon California pour une panne peu commune. Délais au plus juste ! Merci
Le 22/02/2022 à 17:14
Une équipe accueillante, disponible et efficace, un grand merci pour votre intervention aujourd'hui sur mon kodiak. Je vous remercie également pour votre sympathie, votre professionnalisme et vos compétences . A très bientôt pour la révision.
Le 10/02/2022 à 09:40
Vraiment trop cher, mais souriant. Attention il modifie la position du siège
Le 16/09/2021 à 07:57
Prise de rendez-vous simple, professionnalisme, amabilité, compétences, etc...bravo, je recommande pour tout ce qui est Volkswagen, Skoda, Seat et tout autres marques du groupe Volkswagen...
Le 22/08/2021 à 09:12
Personnel super sympa nous sommes tombé en panne en vacances notre voiture à était remorquée chez eux, elle a était rapidement réparée, de plus ils sont très honnête et à l'écoute je recommande
Le 05/07/2021 à 11:11
Accueille agréable, très aimable, rapide et efficace. Cordialement Chantal Mollier Grand Corps
Le 26/05/2021 à 14:41
Très bon accueil et surtout ils n'ont pas essayé de m'arnaquer sur une panne qui n'en était pas vraiment une... L'honnêteté est suffisamment rare dans ce corps de métier pour être soulignée... Merci encore
Le 14/04/2021 à 10:41
Accueille moyen, on ressent bien le mépris si on arrive pas en costume, petite mentalité dans cette entreprise... et travaille moyen également on m’a rendu mon véhicule avec des traces de peinture sur la carrosserie et on m’avais dit oui oui pour des petite retouche qui non pas était faite il ne m’en ont même pas reparler, à fuir! Il vaut largement mieux faire la route jusqu’à Nîmes.
Le 13/03/2021 à 18:09
Tres bon garrage, travail soigné , bonne équipe a l ecoute je recommande.
Le 06/11/2020 à 16:11
Je recommande a 100%, Marie la dame de l’accueil est très gentille, merci au mécanicien pour avoir vite trouvé la panne de mon tiguan 👍🏻
Le 22/10/2020 à 20:36
J’ai fait entretenir mon véhicule dans ce garage dès son achat car c’était le garagiste de l’ancien propriétaire . Tant qu’il a s’agit d’entretien simple (vidanges, ...) pas de problème. 1)Toutefois j’ai commencé à me méfier lorsqu’ils ont insisté lourdement pour remplacer mes pneus chez Feu vert qui était en face leur ancien garage. J’ai refusé car l’usure était légère, les témoins bien visibles . 2)Ensuite il y a eu le scandale Volkswagen, mon véhicule étant impacté. Silence total de leur part, puis aucune explications sur l’intervention suggérée par le constructeur. Je l’ai donc refusé . Aucune compensation, aucun geste commercial suite à ce scandale. 3) Mon compresseur clim HS, ils me demande 1200€ pour le remplacer. Je le fais changer dans un autre garage non agréé Volkswagen pour 750€. Depuis ce garage m’assure l’entretien 4) Je les contacte malgré tout en ligne ( site Volkswagen) pour une offre de reprise et l’achat d’un véhicule neuf. J’ai l’accusé de réception et l’engagement que je serais contacté. 3 jours après n’ayant pas été contacté je leur adresse un mail pour leur dire qu’étant donné qu’ils ne semblaient pas intéressés par mon projet j’allais m’adapter en conséquence. Aucune réponse de leur part. Conclusion, je peux que ne pas recommander ce garage.
Le 14/10/2020 à 21:55
Ce garage est une honte. Il est absolument inadmissible qu'en 2020 des, supposés, professionnels de l'automobile traitent leurs clients avec autant de désinvolture et de manque de sérieux. un garage qui manque, pour le moins, de professionnalisme et de conscience professionnelle. Vous avez fais votre maximum alors quelle serait la prestation quand vous ne faites pas votre maximum !! Une semaine pour recevoir des devis et encore parce que je vous ai rappelé plusieurs fois. Une semaine pour une demande de participation constructeur dont je n'ai jamais eu la réponse (réponse positive en un jour ailleurs). Je n'ai jamais été rappelé après plusieurs appels dont vous vous engagiez à me rappeler sans faute dans l'après-midi . Vous avez gardé ma voiture 3 jours pour me réparer qu'une panne sur les deux, car la deuxieme panne vous n'aviez pas la piece nécessaire, ok ! Mais la réparation n'a jamais été réalisée. Qu'avez vous fait pendant ces 3 jour? Ah oui une mise a jour : LONGUE MIS À JOUR . Vous m'avez aussi dit que si je n'étais pas content j'avais cas aller dans une autre concession chose que j'ai faite et heureusement. J'attend toujours votre appel du 24 septembre. Nous somme le 15 octobre ,vous parlez peut être du 24 septembre 2021 ? Je n'ai pas envie de perdre plus de mon temps avec vous, juste informer certain nouveau client qui voudrait aller chez vous du calvaire moral et psychologique auquel s'attendre. Un garage agréé volkswagen qui n'arrive pas à réparer une Volkswagen honnêtement bravo vous n'avez rien à vous reprocher cordialement
Le 29/08/2020 à 02:08
Personne a l’accueil gentille or la personne des rdv ateliers est hautaine. Pas à l’écoute, quand on pose des questions on dirait qu’on l’emmerde.
Le 03/06/2020 à 22:02
bon acceuil et hotesse charmante . vendeur competent et sav irreprochable .....
Le 11/01/2020 à 21:43
Révision d'une Golf dans ce garage, service rapide, efficace, seul bémol, le graissage des charnières et serrures de portes... Autant dans la charnière que sur la carrosserie ou les plastiques intérieurs...
Le 12/11/2019 à 23:51
très mauvais accueil, nous avons rencontré une panne urgente nécessitant une lecture à la valise, le garage a refusé d'effectuer la lecture du code erreur, nous indiquant qu'il fallait prendre rendez vous plusieurs jours à l'avance, eh oui il faut désormais planifier ses pannes plusieurs jours à l'avance. Ce garage n'est pas à la hauteur de l'enseigne.
Le 16/10/2019 à 13:23
Rapide , efficace, à l'écoute du client . Je reviendrai.
Le 12/09/2019 à 21:24
Une concession au top à l'écoute de ses clients!!! Des vrais professionnels de la marque VW!!! À recommander sans hésiter!!!
Le 04/08/2019 à 23:53
Tarifs élevés et choix de pièces pour anciens modèles restreint.
Le 18/07/2019 à 21:10
Bon agent Volkswagen, efficace prix raisonnable et bon service
Le 24/04/2019 à 19:55
Personnel très compétant et aimable. Ils respectent les délais de réparation tout en vous expliquant le pourquoi de la panne. Très content
Le 19/04/2019 à 11:23
C'est un GARAGE VOLKSWAGEN sympa et très accueillant. Je recommande.
Le 12/04/2019 à 13:13
Très beau garage très bien pour les réparations et entretien de véhicule
Le 27/12/2018 à 14:22
Très pro Atelier très efficace Tarifs raisonnables pour des interventions constructeurs Travaux réalisés dans les délais Véhicules de courtoisie peu dispo mais neufs Une bonne alternative aux deux autres concessions de Nimes et Montpellier bien chargées et bcp moins agréables Et pour les vwtistes historiques il y a même un atelier combi pas loin THE VW place du sud
Le 13/11/2018 à 04:25
Publie des annonces sur Leboncoin et sont même pas capable de répondre aux mails......
Le 07/12/2017 à 16:30
Garage local pour la maintenance courante, bon accueil.
Le 17/10/2017 à 08:52
Problème système audio/écran golf 7. Prise en charge treeees longue, 4 mois au total et 5 allers/retours pour que ça ne fonctionne toujours pas et m'entendre dire à la fin ça nous coûte cher les véhicules sous garantie, et en plus vous ne l'avez pas acheter chez nous alors je ne peux pas vous faire de petit geste commercial . Dommage je pensais faire l'entretien du véhicule chez eux, je n'irais pas.
Le 04/08/2017 à 11:02
Merci pour l'aide simple. Malheureusement, le concessionnaire n'a pas pu aider directement, mais a ensuite trouvé une solution à l'avance chez le concessionnaire Audi de la région. Merci beaucoup 👍
Le 30/03/2017 à 12:25
Très à l'écoute et prix compétitifs. Merci à l'équipe pour leurs services.
Le 21/02/2017 à 11:10
Garage très agréable qui propose tous les services pour l'entretien de votre véhicule
Le 03/02/2017 à 14:28
Tres a l ecoute du client . forfait entretien a prix serre
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