Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Guadeloupe qui se trouve à Baie-Mahault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Baie-Mahault en bas de page.
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Les avis
Le 27/02/2024 à 19:50
Super accueil et conseil et accompagnement de ma commerciale Pascale BON que je me remercie sincèrement
Le 27/02/2024 à 11:31
Selon votre achat on vous explique vraiment tout concernant le véhicule il n'y a pas de surprise, suis satisfait de mon achat un grand merci
Le 21/02/2024 à 17:48
Super accueil Mon commercial très à l’écoute Il est parfait😅
Le 01/02/2024 à 16:37
Très belle expérience. J'ai eu toutes les réponses à mes demandes. Un réel suivi jusqu'à la réception du véhicule.
Le 28/01/2024 à 11:40
Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge du véhicule
Le 25/01/2024 à 19:57
Super accueil, elle m’a bien expliqué et conseillé sur la voiture que je souhaite acheter
Le 25/01/2024 à 12:24
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience d'achat chez ce concessionnaire. Le personnel était professionnel, compétent et très à l'écoute de mes besoins. La transaction s'est déroulée en toute transparence, et je suis ravi de ma nouvelle voiture. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service!
Le 20/01/2024 à 14:38
accueil et efficacité au top que ce soit au SAV ou à la vente
Le 20/01/2024 à 12:25
Merci à l équipe pour votre efficacité et votre accueil
Le 19/01/2024 à 20:34
J’ai été accueillie et conseillée par Alexandre PYREE à chaque visite jusqu’à la livraison de mon TAIGO STYLE. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse..
Le 26/12/2023 à 18:00
Alexandre est un super commercial, à l’écoute avec des explications très claires
Le 23/12/2023 à 11:54
Très bon accueil, le professionnalisme est au rendez-vous.
Le 16/12/2023 à 14:32
Je me suis rendue à GSA Jarry puisque j étais fortement intéressée par le Taigo. J ai été reçu par un bon professionnel Alexandre Pyrée qui a été à mon écoute et à su répondre à mon besoin tout en respectant mon budget. Je le recommande fortement puisqu il est sérieux réactif, à l écoute de ses clients. Les personnes que nous croisons dans l espace sont aussi très agréables.
Le 15/12/2023 à 14:55
Accueil 0! Hier venue pour un devis mais personne ne m'a accueilli je suis partie voir ailleurs.
Le 14/12/2023 à 11:25
L'accueil est vraiment très professionnel . On se sent en confiance et bien conseillé afin de faire le bon choix de véhicule.
Le 12/12/2023 à 10:55
Franchement, entreprise, très accueillante, très agréable, chaleureuse la bonne humeur est la petit coup de cœur pour Monsieur Bruno egene cela fait ma deuxième voiture que je prends avec ses services et comme d’habitude je ne suis pas déçu, très rapide reste à l’écoute de son client
Le 06/12/2023 à 21:59
Bonsoir. Alors je suis arrivée chez Woklsagen. J'ai été reçu par Monsieur MICAUX Morgan. Je n'ai pas de mots pour décrire ce que j'ai ressenti, concernant premièrement l'accueil et la prise en charge des clients. Il est là où Dieu a décidé qu'il sera. Que Dieu le bénisse....INFINIMENT Qu'il en soit de même pour toute l'équipe. Madame TAGLIAMENTO Castiane
Le 06/12/2023 à 14:33
Super accueil de la part de Pascale Bon , très bon contact , au top , je recommande vivement !
Le 05/12/2023 à 16:30
Je suis venu faire un devis et j'ai été agréablement surprise de la bonne humeur au sein de l'établissement. Nous avons été super bien accueilli par Mme BON Pascale qui ai su répondre à nos attente tous en respect nos désirs automobiles
Le 30/11/2023 à 17:32
J'ai été chaleureusement accueilli par Mr Louis Alexandre Pauvert qui m'a très bien conseillé
Le 28/11/2023 à 14:05
Très bonne prise en charge , personnel très sympathique Ma voiture a été nettoyée avant la remise ✨
Le 26/11/2023 à 11:03
Excellent accueil et accompagnement avec des retours clairs et precis de M. LAURAC.
Le 24/11/2023 à 23:04
Un grand merci à Pascale, une merveilleuse commerciale passionnée par son métier ! Lieu très propre et personnel accueillant. Je recommande, très belle expérience et 100% satisfaite !
Le 22/11/2023 à 05:00
Je remercie infiniment le vendeur Vincent C. pour sa gentillesse ainsi que son professionnalisme. Très bien accueilli et toujours épaulée et sa même après l’achat de mon véhicule. Félicitations je vous le recommande fortement.
Le 20/11/2023 à 15:16
Louis-Alexandre nous a réservé un excellent accueil. Les échanges sont fluides, ses explications sont claires. Les véhicules sont bien présentés. Les démarches étaient simples et rapides.
Le 18/11/2023 à 17:47
Pascale Bon On a été très bien accompagné et conseiller hâte de faire affaire pour rejoindre la famille Vw
Le 18/11/2023 à 17:46
Super accueil de la part de Mme Pascal BON. Conseillère à l’écoute.
Le 17/11/2023 à 16:52
Très bon accueil, de bon conseil pour un premier achat de véhicule. Je vous conseille Louis-Alexandre pour vos achats chez GSA 🙂
Le 13/11/2023 à 22:29
Une belle accueil avec de bon conseil par M Pauvert Louis Alexandre.
Le 12/11/2023 à 12:48
Très belle accueil Mon vendeur préféré MR Pauvert Alexandre Son professionnalisme est d'une grandeur extrême je ne regrette pas mon choix je suis sur mon 3ème véhicule avec ce même vendeur félicitation à lui
Le 07/11/2023 à 21:59
Bel acceuil par une superbe commerciale pascale super conseil, et accompagnement pour le financement de crédit et l'assurance.
Le 06/11/2023 à 15:21
Très bel accueil, Pascal est très agréable et professionnel.
Le 05/11/2023 à 01:11
Bonne expérience! Accueil téléphonique et physique très satisfaisant. Révision onéreuse mais gage de qualité pour la garantie et rapide.
Le 31/10/2023 à 12:26
Magnifique, propre. Personnel professionnel. Notre commercial M. PYREE ou je lui attribue la note de 10. Ce professionnel est à l'écoute, disponible, réactif, souriant. Nous ne regrettons en aucun cas notre choix. Merci à vous et à l'ensemble de l'équipe
Le 25/10/2023 à 17:01
J'ai été très bien reçu par Pascale. Elle a bien répondu à mes différentes. Félicitations
Le 25/10/2023 à 05:19
J'ai été reçu par Mme Pascale je ne regrette en rien mon déplacement très bel accueil dans une Bonne ambiance elle est d'une gentillesse J'ai eu toutes les informations nécessaires. Je n'hésiterai pas à rediriger des personnes vers elle . C'est justement ce genre d'accueil qui donne envie de revenir. Continuez ainsi ☺️
Le 23/10/2023 à 17:16
Équipe accueillante et réactive ! Petit coup de cœur pour Mr Pauvert, souriant et à l’écoute ! Merci beaucoup
Le 20/10/2023 à 15:10
Très heureux d'avoir pu faire l'acquisition de la voiture que je voulais grace à Mr PAUVERT. Il a su me conseiller au mieux et je l'en remercie.
Le 19/10/2023 à 21:24
Super accueille et bien renseigner par pascale bon franchement
Le 07/10/2023 à 16:48
Excellent accueil. Des conseils pertinents et une gamme extraordinaire.
Le 06/10/2023 à 20:11
Lieu propre , attirant... Les employés sont très accueillant, mention spéciale à ma commerciale au prénom Pascale qui à été formidable à su montrer son professionnalisme envers moi aimable gentille à l'écoute , une personne qui connaît et qui aime son métier ! Chapeau.. Ceci dit je suis très heureuse de faire partie de la team Gsa Volkswagen ...! Je recommande ×10000000
Le 06/10/2023 à 00:26
Très bon accueil, Mr MICAUX est très professionnel et a une bonne connaissance de ses produits ! je recommande !!!
Le 05/10/2023 à 20:40
Pour la première fois que je rentre chez volkswagen j,ai été très très bien accueilli par Pascale Bon d,ailleurs je pense que je vais retourné prochainement avec ma fille, et si toute fois une connaissance à besoin de changer de véhicule je me ferai un plaisir de la dirigée vers volkswagen.A bientôt !
Le 04/10/2023 à 03:58
Super acceuil, Mr PAUVERT est de tres bon conseil et tres professionnel 👍 Je vous le recommande.
Le 30/09/2023 à 17:18
Très bon accueil de Mme BON, très réactive à nos demandes je recommanderai comme commerciale !
Le 30/09/2023 à 07:18
Excellent accueil ! Très à l’écoute et investi dans vos projets, ma conseillère de vente m’a accompagné pour toutes les démarches c’est juste incroyable.. Merci Pascale
Le 27/09/2023 à 19:27
Dans le cadre de mon projet de VTC étant à la recherche d'un 9 place j'ai été reçu au show room vehicule neuf par Mme BON Pascal qui a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes interrogations et sus m'orienter vers le modèle caravelle que je ne connaissais pas. D'où mes 5 étoiles pour l'accueil et le conseil.
Le 26/09/2023 à 22:28
Une très belle équipe dynamique ou le professionnalisme ne manque pas Une mention spéciale pour Pascale dit Calou qui est synonyme de bienveillance efficacité ou la passion du job se ressent Vous êtes au top Carine
Le 26/07/2023 à 21:02
L'équipe Volkswagen Guadeloupe et tout particulièrement celle du SAV est accueillante, à l'écoute, disponible, professionnelle, dispense des conseils avisés. Ainsi, lors du contrôle technique, l'employé a validé avec étonnement la conformité de mon véhicule! J'adresse mes sincères félicitations à tout le personnel.
Le 25/07/2023 à 13:15
Merci mr LEDAN il est a l'écoute de vos demandes et vous aide dans votre choix ce n'est juste un vendeur et ça c'est formidable il est rare de trouver une personne qui prend du temps pour bien vous satisfaire bonne continuation
Le 11/07/2023 à 17:31
Très bon contact, bel accueil, disponibilité, compétence
Le 10/07/2023 à 15:27
Personnel efficace, agréable à toutes les étapes de la prise en charge ! Avec cette notion de Service Rendu précieuse qui se perd un peu partout mais pas avec les acteurs de la succursale VW de Guadeloupe. Un grand merci à eux !
Le 08/07/2023 à 14:34
Très bonne acceuil et écoute du client. Mes critères ont été pris en compte et je suis très satisfaite de mon acquisition.
Le 02/07/2023 à 22:33
Super expérience contente de mon véhicule et de la concession le top
Le 29/06/2023 à 02:04
Je l'ai remercie pour leur ponctualité leur confiance et bien m'expliquer sur la voiture et même me conseiller d'échanger la voiture par apport son âge mais je ne veux pas et les les voitures sont trops cher et surtout pas ibride et electric que je ne fais pas confiance. L'équipe est très conviviale je l'es aime bien et les encourage de rester toujours a l'écoute du client et toujours un bon service et mon soutien.
Le 12/06/2023 à 08:49
de belles occasions, avec des tarifs vraiment intéressant. Pour un même type de vehicule jai pu faire des écomies sur mon budget initial.
Le 11/06/2023 à 13:58
Très belle expérience, 100% satisfaite de mon achat et de mon accueil. Bonne écoute de la part de mon commercial, et très beau moment lorsque mon véhicule m’a été délivré. Une explication complète sur les options du véhicule et de très beaux cadeaux de la part du groupe.
Le 10/06/2023 à 12:49
Très satisfaite, après avoir rouler en 2 marques françaises durant 15 ans et 1 autre marqué étrangère que je possède toujours. Je ne pense pas changer , à moins de trouver, une offre à qualité égale.
Le 02/06/2023 à 11:52
Bonne prise en charge du véhicule, travaux réalisés correctement. L'équipe est accueillante et à l'écoute. Bravo GSA
Le 22/05/2023 à 22:57
Une belle expérience pour l'achat de mon véhicule . Une équipe agréable. Une conseillère attentive. Merci Pascale 😉
Le 17/05/2023 à 19:30
Équipe au top Pascal c'est la meilleure, présente du début à la fin est toujours à l'écoute
Le 14/05/2023 à 13:35
Prise en charge du client rapide, condition de paiement souple, accueille du client souriant et très professionnel.
Le 01/05/2023 à 03:22
Bien accueilli, prise en charge rapide et réparation faite dans la journée..!!! Travail sérieux
Le 14/04/2023 à 00:56
Déçu par les employés. J’arrive et je demande un renseignement. Je ne sais pas si j’ai eu un bonjour. Ce n’est pas grave. Mais à la première parole la réponse est : ce sera un diagnostic et 129 €. La personne au service après vente n’a même pas essayé de m’écouter et rappelle 129 € pour le diagnostic avec prise de RDV. Moi qui comptais acheter à nouveau une Volkswagen. Je vais changer de marque. Je ne vais pas enrichir une entreprise qui ne respecte pas ses clients en ne pensant qu’au « fric ». Adieu les amis.
Le 08/04/2023 à 14:30
Très bon accueil et services excellents! Je recommande !
Le 27/03/2023 à 12:50
La meilleure Conseillère de Gsa Mme Pascale.B . Professionnelle,a l'écoute et surtout gentille. Une personne qui aime son travail et son entreprise.
Le 16/03/2023 à 12:47
J’ai acheté une Tcross j’en suis très satisfaite. Malgré la complexité de mon dossier mon vendeur m’a accompagné et à réaliser mon souhait. Merci beaucoup à Mr PAUVERT ✨
Le 28/02/2023 à 11:59
Ce lieu ne correspond pas à l'emplacement de GSA Volkswagen. Il m'a fallu faire 2km de plus...
Le 29/12/2022 à 17:39
Que ce soit l'accueil téléphonique, l'accueil physique, la prise en charge et l'intervention, tout c'est très bien passé. Merci !
Le 17/12/2022 à 15:07
Il serait judicieux d indiquer sur votre site internet que le magasin de pièces détachées est fermé le samedi matin. Cela éviterait des déplacements inutiles.
Le 10/12/2022 à 13:10
Excellente expérience ! Conseiller vendeur à l’écoute du client. Showroom bien tenu à la hauteur de la qualité des véhicules VW
Le 05/12/2022 à 22:30
Service satisfaisant, personnelle très accueillant. Dommage qu'il n'y ai pas les pièces sur place
Le 28/11/2022 à 13:43
Un garage formidable, Une super écoute, de super conseils pour choisir la voiture de ses rêves!!
Le 19/11/2022 à 16:21
Très bon accompagnement et très professionnel ! Je recommande
Le 10/11/2022 à 20:54
Qualité de services irréprochables. Merci pour la réactivité. Une mention également pour le marketing au top !!!! :)
Le 10/11/2022 à 12:12
Lieu agréable, très bonne accueil, j’ai été très bien reçu par ma conseillère très à l’écoute et toujours disponible.
Le 28/10/2022 à 18:13
très agréable très bon accueil souriant et explique bien les étapes
Le 25/10/2022 à 12:18
L’équipe est top et toujours au petits soins. En revanche le véhicule me déçoit de plus en plus.
Le 21/10/2022 à 13:25
Fiabilité, rapidité, professionnalisme, accueil chaleureux
Le 07/10/2022 à 21:22
Une équipe au top que ce soit à la vente ou À L’après vente ! Une magnifique concession qui innove en permanence
Le 26/09/2022 à 17:33
Je partage pleinement l'avis de cet internaute. J'ai eu le même mauvais accueil le jour de mon rendez-vous au local de VW : accueil dédaigneux d'un homme et désagréable de sa jeune collègue. Du vrai mépris pour les clients. Pourquoi ? Je me suis même demandé s'ils méritaient leur poste ! et ce qu'ils pouvaient bien faire assis là confortablement à blaguer... Je ne suis plus allée à WV pour aucun de mes soucis de véhicule. Je préfère aller voir un mécanicien qualifié sur les moteurs VW et je suis trés satisfaite. Exit VW ! allez voir le concurrent ou aller à Basse Terre. Dommage ! ces genres de salariés ternissent la réputation de leur employeur.
Le 11/08/2022 à 12:51
Espace réservé à l'accueil des clients est à revoir Agent et la l'accueil sont agréables. Service rapide
Le 18/07/2022 à 19:53
Votre avis: 9/10- Quand le véhicule a des problèmes de vice caché, la prise en charge de transport entre Marie galante et Jarry n'est pas assurée par vos soins.
Le 05/06/2022 à 01:38
DE GROS DANGER PUBLIQUE! A FUIRE ! J’ai failli perdre la vie aujourd’hui car ils n’ont pas correctement serré le boulon de la biellette de direction! Jai perdu le contrôle de ma voiture car la roue s’est désaxé ! Je suis au bord des nerf ! Nous sommes samedi, dimanche c’est fermé Lundi férié !!! JE VAIS DÉPOSER PLAINTE ! Le véhicule à été acheté avec GSA OCCASION ! La voiture faisais des bruits. Voila pourquoi nous l’avons déposé elle a été pris en charge par la garantie ! Et la nous récupérons un véhicule sans boulon dans la Biellette de direction FÉLICITATIONS GSA GUADELOUPE ! Impossible de faire confiance aux concessionnaires !
Le 26/04/2022 à 18:42
Pour vous joindre il faut passer par mille montagnes pour au final venir sur place ! Plein de numéros pour avoir une messagerie constante au bout du fil. C'est incroyable ça.
Le 02/01/2022 à 18:57
Le personnel de l’accueil n’est PAS AIMABLE DU TOUT. Leur condescendance m’insupporte. Je ne recommande pas.
Le 11/08/2021 à 00:14
Quand j'ai entendu parler des voitures cela m'a pationne.car toujours envie de rouler comme chauffeur.pas de andicapte moteur mais je n'ai de permis
Le 11/06/2021 à 22:53
Mal accueillie... Les agents d accueil (un homme et une femme) sont arrogants.. Pas aimables et de mauvaise foi..! A fuir le sav...
Le 09/04/2021 à 18:17
Très bon garage pour la révision du véhicule avec une prise en charge professionnelle.
Le 21/01/2021 à 21:27
Excellent accueil et amabilité du personnel. Disponibilité des produits demandés. Et la sympathie en bonus...
Le 24/02/2020 à 21:27
Aucune réponse à mes nombreux appels, pas de répondeur
Le 19/02/2020 à 02:31
Fuyez le SAV et le service de pièces détachées. Je m'explique, j'ai déposer ma voiture à 7h45 comme convenu, je suis parti à 8h30, la voiture n'avait toujours pas bougée(j'ai attendu 1mois pour avoir un rdv pour un simple diag), 3h plus tard, je reçois un appel pour me demander si on change(150€ pièce et main d'oeuvre; une pièce moyennant 20€ frais de port compris). Il y a des pannes qu'ils n'ont pas su réparer, je considère que j'ai perdu une journée et puis les gens à la réception sont vraiment de mauvaises foi. J'ai demandé une estimation de temps pour les travaux mais vu que le mec qui a récupéré ma clé n'était pas là, personnes n'a daigné se déplacer de son petit siège confortable car 《ce n'est pas moi qui gère ce dossier》. Vraiment lamentable ! Moi qui suit un passionné de VW, je ne mettrai plus les pieds dans ce SAV. J'ai travaillé en concession en tant que mécano et magasinier donc je parle en connaissance de cause.
Le 26/12/2019 à 17:35
Tombée amoureuse de la T. Cross. Le vendeur Judicaël est charmant et avenant
Le 18/10/2019 à 16:42
Personnels très accueillants, voiture rendu totalement propre, rapidité de réparation
Le 24/04/2019 à 20:41
Pas de prêt de véhicule. 6h d'attente. 600€ de facture... A ce prix, faites un effort pour vos clients!
Le 24/03/2019 à 13:50
De très bons conseils et à l'écoute du client. On s'y sent bien et c'est le but quand on achète une voiture. Recommandé
Le 03/01/2019 à 17:00
Peut mieux faire a la reception au niveau du service apres vente
Le 23/11/2018 à 17:11
Je tenais à remercier le service après pour son efficacité, son écoute et sa gentillesse de ce matin. Ça faisait très longtemps que je n' avais pas ressenti ça de la part d' un concessionnaire. Bravo à M.Rayassami et son equipe.
Le 05/10/2018 à 14:10
Pas très efficace. 3h d'attente pour simplement changer une batterie et je ne vous parle pas du coup de bambou au moment de régler la facture. Allez ailleurs pour faire entretenir votre véhicule. Precision: voiture neuve achetée chez eux. Un vrai scandale.
Le 08/08/2018 à 02:12
J'ai été faire un devis, et il m'a été rendu un document découpé au niveau des références de pièces: c'est pas la classe, GSA !
Le 18/06/2018 à 06:38
Ne répondent pas aux requetes rapidement . Sinon prestation correcte .
Le 31/07/2017 à 23:32
Un peut d'attente. .. conseiller très sympas et agréable. Mais les prix sont exagérés.
Le 16/03/2017 à 20:02
Merci à md Boecasse, super commerciale pour un bel achat.
Le 09/11/2016 à 10:22
Autrefois, GSA s'appelait Arnoux & Fils. Ils vendaient non seulement des Volkswagen, mais aussi des Audi. Depuis, c'est Porsche qui a pris la place.
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