Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Garage La Voie Sacrée Verdun qui se trouve à Verdun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Verdun en bas de page.
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Les avis
Le 23/03/2024 à 11:37
Merci à toute l’équipe pour leur accueil. En particulier pour Sylvie et François 😊
Le 20/02/2024 à 09:10
Garage super. Une équipe accueillante et bienveillante tant au niveau vendeur,secrétariat et comptabilité. L'équipe répartition mécanique est très performante et au point des dernières technologies. Je recommande ce Garage les yeux fermés.
Le 19/02/2024 à 20:10
Un grand merci a Salomé qui s'est démenėe pour nous prêter un véhicule le temps de l'immobilisation du notre.
Le 15/02/2024 à 11:03
3 semaines et 3 appels pour un devis pour un kit chaîne distri, rdv 2 semaine plus tard, reporter d’une semaine la veille du rdv à 17h30. Tout ça pour amener le véhicule le jour j et avoir un coup de téléphone 3h plus tard «bonjour, le magasinier a oublié la moitié des pièces ce qui fait qu’il y en a pour 500e de plus que le devis initial » Quel professionnalisme !!! 👏👏 Pas prêt de vous faire de la pub Je n’aimerai pas me retrouver à la place de vos secrétaire
Le 31/01/2024 à 11:10
Visite du garage le 29 janvier pour un problème sur ma porte conducteur qui ne se verrouille plus (véhicule neuf sous garantie). Après avoir attendu 10 min comme une plante au milieu de la concession, on me propose un rendez-vous pour un diagnostic dans 5 semaines. Ca ne choque personne de me laisser avec un véhicule qui ne se ferme pas pendant cette période ?
Le 21/01/2024 à 11:37
Concessionnaire sérieux et très pro. L’équipe est au top notamment M.CREPIEUX qui a été à l’écoute et qui a su nous trouver le véhicule adapté à nos besoins et à notre budget. Un grand merci. Je recommande 👍
Le 18/01/2024 à 10:24
Équipe professionnelle, sérieux, le tout avec les bons conseils pour partir serain et en toute sécurité. Un grand merci à Salomé, Sylvie, marylene, pour leur accueil et leur sourire 😃 😃 😃 et au responsable mécanique pour son professionnalisme pour trouver des solutions . Fecitations et bravo encore
Le 18/01/2024 à 09:48
Mon véhicule a été pris en charge par cette concession suite à une panne moteur importante à 200 km de chez moi. J'ai particulièrement apprécié être informé très vite et au fur et à mesure de l'évolution du diagnostic ainsi que des solutions envisagées. Merci à Salomé, ma principale interlocutrice, le chef d'atelier Sonny et son équipe pour tout le travail accompli. Le moteur a dû être changé. Volkswagen a pris en charge la quasi totalité du coût des réparations malgré que mon véhicule ne soit plus sous garantie depuis plus de 2 ans ! Cela prouve aussi le sérieux administratif et le bon état d'esprit orienté client de la concession Volkswagen Verdun ainsi que l'attitude très responsable de la part de ce constructeur ! L'équipe Volkswagen Verdun est sympathique, très professionnelle et m'a très bien accueilli lors de la reconstitution du véhicule. Je recommande
Le 15/01/2024 à 17:10
Pour faire suite à mon passage dans le garage de la voie sacrée le 04/01/2024, Je tiens à citer en exemple SALOMÉ à la réception. Elle est dotée d’un professionnalisme indéniable, d’une gentillesse irréprochable, et devient une conseillère avisé. J insiste vivement la direction a suivre avec le plus grand intérêt cette personne. Je remercie également la directrice, Didier et les techniciens pour leur accueil et leur professionnalisme. Cdlt
Le 12/01/2024 à 21:14
Rien à redire, service au top, merci à l’équipe de toujours se démener lorsque nous rencontrons un problème
Le 27/12/2023 à 18:03
Nous nous sommes arrêtés chez ce centre VW sur la route de nos vacances de noël pour faire vérifier un message d erreur de notre voiture, sans rendez vous. Nous avons été très bien reçus et rapidement aidés par toute l équipe qui disposait de la pièce de rechange en stock, et meme quelques chocolats de Noël. Merci encore pour votre excellent service et gentillesse!
Le 04/12/2023 à 11:17
Accueil , prise en charge et travaux : excellente prestation
Le 03/12/2023 à 12:55
Réparation sur mon véhicule pour un souci sur la boîte de vitesse. Personnel très professionnel, super accueil, rien à redire
Le 12/11/2023 à 11:36
Très bonne prise en charge, Sylvie est très à l’écoute.
Le 07/11/2023 à 11:59
Professionnel comme d habitude depuis plus 20 ans de fidélité a la marque le tout avec le sourire, le sérieux avec une équipe aux top qui sont toujours à l écoute pour trouver des solutions. Merci à Sylvie et Salomé pour leur accueil et le responsable mécanique pour son écoute et sa présence dans la joie. A bientôt mr scarparo
Le 04/11/2023 à 07:24
Services et diagnostic impeccable pour une durite détériorée par un rongeur.
Le 03/11/2023 à 18:45
niquel, ils ont géré mon problème 30min après, c'était rapide
Le 03/11/2023 à 17:32
Garage au top et professionnel ! Ils m’ont gracieusement dépanné d’une petite voiture, le temps que ma voiture soit réparé ! 👍🏻 D’ailleurs, c’est bien grâce à eux que les réparations sont enfin entrain de se faire, après un sinistre en attente depuis deux ans, suite à une contrefaçon effectué par un autre garage ! Milles Merci aux mécanos de chez VW et à toute l’équipe administrative ! 👍🏻
Le 20/10/2023 à 05:34
Merci au garage de Verdun et particulièrement à Salomé et qui s’est démenée pour trouver une solution dans un dossier très complexe. Merci aussi au chef d’atelier pour sa transparence et son travail. Dans la période actuelle, il est rare de trouver des personnes qui font leur travail avec honnêteté et volonté de ne pas abuser le client. Bien que vivant à Paris, je n’hésiterai pas à venir dans la région pour faire mes entretiens dans ce garage.
Le 02/10/2023 à 18:29
4ème véhicule acheté dans cette enseigne. Un accueil chaleureux et de qualité ! Le grand professionnalisme de Marylene et de François sont très appréciés et la qualité des échanges et des conseils sont au rendez vous ! Personnel très disponible que ce soit pendant ou après la vente ! En qualité de client vous aurez toujours les réponses à vos questions et un sourire à chacun de vos passages dans ce concessionnaire !
Le 20/09/2023 à 20:37
Un très bon accueil de la part de Salomée, je recommande ce garage, personnel sérieux et à l’écoute du client
Le 11/09/2023 à 10:03
Très bonne concession, le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare ! Merci au chef d'atelier et à l'équipe pour sa bienveillance.
Le 20/08/2023 à 18:02
Très bon garage Volkswagen. Nous sommes tombés en panne avec mon père et le garage à su réparer la panne très vite. Je recommande
Le 13/08/2023 à 00:43
Très bonne concession personnelles agréable et à l'écoute du client. Merci à la nouvelle collaboratrice pour son professionnalisme. Note élevée justifier.
Le 03/08/2023 à 20:04
Grande aide de Salomé et de ses collègues. Merci pour le service amical et rapide pendant que nous étions en vacances !
Le 17/07/2023 à 15:25
Un grand merci à DIDIER pour son accueil, son sérieux et son professionnalisme.
Le 05/07/2023 à 20:22
Merci a l équipe. Des pro. Au garage et aussi au service commercial. A bientôt.
Le 22/06/2023 à 10:36
Équipe, super sympa. Prise en charge rapide et de très bons conseils.
Le 09/06/2023 à 17:05
Accueil et réactivité au top. Merci au garagiste. Vous pouvez y aller les yeux fermés Les strasbourgeoises
Le 14/05/2023 à 14:06
Personnel très accueillant et compétent, un vrai plaisir de faire suivre mon véhicule dans ce garage.
Le 03/05/2023 à 20:21
Bonjour J ai été reçu par Salomée à Verdun très professionnelle et très réactive..merci aussi à toute l équipe
Le 26/04/2023 à 16:41
Parfait, achat de ma 3 ème polo dans le groupe Michel Rolland je suis ravie ! Merci à Mr Crepieux pour son professionnalisme et sa gentillesse!
Le 13/04/2023 à 10:00
Très bonne expérience pour l'achat de mon Skoda Karoq d'occasion à distance. Reportage photo détaillé et précisions sur le vehicule apportées très rapidement. M.CREPIEUX a su se montrer conciliant et rassurant pour la préparation et livraison du vehicule. Je recommande ce garage pour l'achat de vehicule d'occasion, toutes vos inquietudes et vos besoins seront pris en compte. Merci.
Le 26/03/2023 à 19:01
Y est acheté une golf jaune à un très bon prix. Pas de mauvaise surprise, très bon état. Le vendeur Didier a su nous guider du début à la fin. Bon relationnel, il est même venu nous chercher à la gare. Très sympathique, comme d'ailleurs toute l'équipe je pense. Il a pris du temps pour nous expliquer les divers options. Après achat, ils sont toujours présents en cas de problème.
Le 26/02/2023 à 12:27
Un super accueil, un personnel honnête et compétent ! Je recommande vivement !
Le 24/02/2023 à 10:25
Accueil rapide et au petit soin Garage efficace et serieux Je recommande
Le 23/02/2023 à 16:57
Vendeur très sympathique, très belle transaction très belle voiture avec un prix intéressant. Je recommande cette concession.
Le 13/02/2023 à 16:25
très très long pas srx du tout tout et fait pour prendre de l’argent, commande dés pièce qui vont pas sur la voiture et font payer quant même !
Le 28/01/2023 à 12:49
Très belle expérience avec Mr Crepieux qui nous a accompagné durant notre achat du début à la fin. Étant du Nord près de Maubeuge, j'avais une très grosse appréhension à l'idée d'acheter une voiture d'occasion à distance, nous sommes très heureux de notre nouveau Touran, et très content de notre expérience avec cette concession. Mise en confiance, vidéo du véhicule, transparence total.... Mr Crepieux je vous remercie pour votre professionnalisme et votre humanité qui malheureusement devient de moins en moins courant. Je recommande ce concessionnaire et surtout Mr Crepieux qui nous a accompagné jusqu'à la fin. Encore merci !
Le 20/01/2023 à 18:24
Réactif pour les problemes rencontrés sur ma golf 8 et sur la revision et le tous avec le sérieux et le sourire et surtout les bon conseils . Leur satisfaction du client c est leur priorité depuis que je suis déjà à 20 ans de fidélité a cette concession. Merci aux responsables atelier mécaniques sony tjrs a l ecoute et à l accueil de sylvie.et salome Bravo à tous. Mr scarparo
Le 22/12/2022 à 23:02
Bon accueil je suis toujours venu que pour des petite chose mes je suis toujours repartie avec ce que j'avais besoin parfait
Le 06/12/2022 à 17:50
Franchement déçu 😢 Qualité du service ————— Voilà pris rendez-vous pour un changement de pare brise je précise que celui-ci a été pris 15jours en amont Le jour du remplacement jusque là tout va bien donc on se donne rendez-vous en fin d’après-midi pour récupérer notre voiture. Je précise aussi que nous avons pris nos dispositions pour rester sur Verdun toute la journée. Vers 16h on reçoit un appel du garage pour nous dire que notre voiture ne peut pas nous être restituée le jour même car vous n’avez pas l appareil de rééquilibrage du pare brise. Donc on revient à la concession là on nous dit que notre voiture va être amenée sur Briey afin de pratiquer ce réglage, du coup un véhicule de courtoisie nous est prêté bien sûr celui-ci doit être restitué propre et avec complément d essence. Le lendemain dans l après midi on nous informe que notre véhicule est prêt donc nous nous y rendons ,on s acquitte de la facture tout en s informant de savoir comment ma voiture s est rendue dans l autre concession , là on nous répond par la route ( rien à craindre c est le patron qui l a conduit) Quand je demande si du coup un complément d essence avait été fait là on me répond « sûrement « Alors vous imaginez bien la surprise et ma déception quand j ai repris mon véhicule et que j ai vu que rien avait été fait . Alors voilà Monsieur pourquoi je suis déçu j ai dû passer la journée sur Verdun et perdre une joue de travail et en plus vous avez usé mon essence !!!!!! Alors que pour nous c est bien stipulé qu’on doit faire le complément
Le 15/11/2022 à 12:09
Très bonne expérience dans ce garage Volkswagen la personne à l’accueil est une sympathie incroyable Elle est aux petits soins pour sa clientèle mes parents sont tombés en panne pendant leur voyage le problème a été résolu en moins de 24 heures je recommande fortement ce garage pour leurs compétences et leurs réactivité. Merciiiii
Le 03/11/2022 à 12:05
Équipe très sympathique ! Toujours satisfaite lors de mes rendez-vous sur le site de Verdun 👍🏼
Le 11/10/2022 à 18:59
J'ai déposé ma voiture suite d'un accident. Une prise en compte rapide . Une équipe en or ,toujours a l'écoute , Très serviable, une équipe accueillant. Très disponible. Très bonne équipe. Prêt de véhicule rapide . Restez comme vous êtes ne changer rien vous êtes formidables.
Le 10/10/2022 à 21:05
Arrivée chez Volkswagen depuis peu, j’en suis très satisfaite: disponible pour les essais, Marylène est de très bon conseil, des vendeurs disponibles pour répondre aux questions et me guider vers ce que je recherchais. Je vous conseille cette concession les yeux fermés 🙂
Le 06/10/2022 à 21:09
Très bonne accueille , personnel à l’écoute du client. Mécaniciens au top!!!!!
Le 04/10/2022 à 10:42
Notre dernière voiture a été achetée dans ce garage avec Marylène . Personne toujours très accueillante très serviable et qui fait tout son possible pour satisfaire les clients à son maximum . J’avais déjà achetée ma première voiture auprès d’elle il y’a 11 ans et c’était déjà Marylène qui me l’avais vendu . Merci pour la réactivité à chaque fois pour toutes les demandes et merci pour ce démener autant pour les clients . A bientôt
Le 03/10/2022 à 17:15
Garage au top tant au niveau de la responsable Mary que de l’ensemble du personnel. Très serviable 👍😊
Le 27/09/2022 à 21:01
Je suis cliente de ce garage depuis plus de 15 ans et je le recommande à 100% Toute l' équipe est à l' écoute, sérieuse et professionnelle, l' accueil toujours agréable et souriant. Un énorme Merci et 10 étoiles supplémentaires à Marie, Sylvie et Manu
Le 27/09/2022 à 19:58
Nous avons acheté avec ma compagne un T-Roc il y a quelques mois, nous en sommes très satisfaits. François est très professionnel, et à l’écoute. Nous tenons à signaler que la responsable du site est souriante et toujours présente pour ses clients. Un grand merci à eux ! Nous recommandons cette concession.
Le 25/09/2022 à 13:49
accueil agréable , personnels à l'écoute, très satisfait.
Le 22/09/2022 à 09:45
Responsable de site à l’écoute des clients, avec une équipe très professionnelle, je recommande cette concession.
Le 15/09/2022 à 21:01
Garage au top que se soit au niveau de la rapidité, l'efficacité et l'accueil. Je suis arriver à 9h30 avec un voyant moteur et je suis reparti à 12h avec la panne trouvé et réparé. Personnelle au top qui propose même une voiture de prêt ou bien un café pour patienter.
Le 10/09/2022 à 22:57
C'est un super garage avec des employés très sympathiques, professionnels et serviables !
Le 10/09/2022 à 18:19
Très déçu de la mauvaise fois de la responsable du site !!! Étant en leasing depuis 7ans, notre second tiguan a dès sa livraison eu les plexis des comptes tours qui se sont fissurés. Ensuite se sont le frein à main, une ailette de ventilation centrale et pour finir le commutateur de lève vitre et réglage de rétroviseur qui s’est cassé !! La responsable prend en charge les comptes tours et nous explique qu’après analyse nous avons dû laisser notre enfant (qui à l’époque était âgé de 6 mois) jouer au volant de la voiture! A notre étonnement nous avons montré les photos prises par la concession à un garagiste de notre secteur, qui nous explique qu’il doit y avoir un problème de qualité de plastique sur notre véhicule au vu du nombre de soucis consécutifs. Après remplacement des plexis pris en charge, 1 mois plus tard ceux-ci se refissures !! Nous faisons constater à la concession et par la même occasion expliquons avoir montré les photos dans un autre garage. Ironie du sort, la responsable nous accuse d’avoir fait démonter la portière dans un autre garage !!! Nous avons du faire appel à Volkswagen France pour régler l’affaire et décidons de quitter Volkswagen car le remplacement des comptes à été très mal fait et avons dû payer le commutateur !!! La responsable nous a stipulé auparavant dans un mail que nous pouvions faire reprendre notre tiguan dans une autre concession toutes marques !! Ce qui est totalement faux car la concession Peugeot où nous avons repris un véhicule n’a pas pu malgré tous les efforts et moyens qu’ils ont employé racheter le crédit de Volkswagen bank. Nous avons dû le faire pour la revendre à Peugeot ce qui nous a coûté une carte grise !!! Merci pour votre bienveillance et votre orgueil Madame Curto. Heureusement que votre équipe n’est à votre image, merci de leur aimabilté malgré les circonstances !!!
Le 27/08/2022 à 22:10
Accueil exceptionnel, service rapide et efficace. Le personnel se met en quatre pour rendre service, j'ai même pu bénéficier d'un espace de travail en attendant que ma voiture soit réparée.
Le 06/08/2022 à 13:56
Avis suite à l’achat d’un véhicule d’occasion : très bonnes disponibilité et réactivité pour avoir le véhicule dans le meilleur état possible. Je recommande !
Le 29/07/2022 à 11:44
Je conseilles vivement ce garage pour son accueil, sérieux, suivi et qualité de tous les services ! Entière confiance !
Le 29/07/2022 à 10:35
Équipe à l'écoute du client, agréable et très professionnelle.
Le 28/07/2022 à 19:00
Une equipe agréable souriant à l'écoute des clients trouve toujours une solution Pour résoudre les problèmes des clients Aussi bien le service commercial que le service technique ainsi que le service administratif.
Le 27/07/2022 à 15:52
« Vous occupez mes lignes téléphoniques, veuillez arrêter » je m’excuse de vous dérangez pour acheter une voiture à plus de 20k. Je suis aller voir ailleurs et ne le regrette pas. Votre façon de parler à des clients est inadmissibles.
Le 22/07/2022 à 12:43
Très bonne prestation et un service après vente de très grande qualité !
Le 13/07/2022 à 18:43
Sérieux et professionnalisme de toute l équipe. Merci à Marie pour son aide et son dévouement auprès de ses clients Une patronne que beaucoup d ouvriers voudraient avoir. Des employés à l écoute des clients Continuer dans ce sens. Vous méritez bien vos cinq etoiles
Le 07/07/2022 à 16:04
Superbe accueil, personnel à l’écoute et très sympathique Très professionnel je recommande
Le 01/07/2022 à 10:52
Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre écoute et votre professionnalisme.
Le 20/06/2022 à 09:50
Non ce n'est pas avec plaisir que l'on amène sa voiture au garage... mais Cathy et Marylène sont là pour rendre ce moment plus agréable ! Toujours un mot gentil et arrangeantes ! Merci à elles !
Le 11/06/2022 à 01:53
Les meilleurs !!équipes très professionnels merci 👍👍👍👍
Le 10/06/2022 à 21:40
Accueil agréable et de très bons conseils pour notre premier contact.
Le 26/05/2022 à 16:31
Très bon accueil, je remercie Salomé pour sa gentillesse, toujours reçu aimablement et travaux exécutés dans les temps
Le 09/05/2022 à 18:19
Un mille merci pour la réparation et la solution trouvé sur ma golf 8 des bugs systeme a la concession michel Rolland . Le tout avec le sourire et le sérieux. Personnel au top
Le 04/05/2022 à 16:40
Prise de rendez-vous rapide Exécution des travaux dans les délais et les prix prévus Rien à redire juste à conseiller Très professionnel
Le 21/04/2022 à 19:40
Déjà 3 véhicules achetés et très satisfait des produits comme du service !
Le 14/04/2022 à 18:52
Nous avons acheté un véhicule d'occasion en aout 2021, livré le 18 septembre. Malgré un engagement à réviser la climatisation, le gaz s'est vidé au bout de trois semaines. Il donc a fallu laisser notre Passat dès fin octobre, durant 3 semaines pour faire réparer la climatisation ainsi qu'un impact sur le pare brise constaté le jour de la réception. Aujourd'hui, nous avons laissé ce même véhicule pour un entretien (ce après 5 mois d'utilisation effective). A notre grand étonnement, la facture a été intégralement à notre charge. Un geste commercial a été annoncé par la réceptionniste, soit une remise de 50 €. Le vendeur s'est bien gardé de venir nous saluer et d'expliquer son refus de prise en charge. Autre surprise, notre GPS n'a pas été mis à jour depuis 2017. Il faut selon le personnel, payer une centaine d'euros pour la mise à jour.
Le 15/03/2022 à 07:16
Demande de réparation tout début février, plusieurs relances, des je vous rappelle plus tard jamais aboutis, je n'ai jamais rien reçu hormis un formulaire de satisfaction par mail, malgré un règlement de la prestation. Aucune nouvelle à ce jour, réparation faite dans un autre centre qui a été rapide et efficace.
Le 09/03/2022 à 15:19
Personnels accueillant ! À l'écoute, Donne toutes les informations nécessaires, de très bon conseil ! Je recommande vivement !
Le 31/01/2022 à 17:15
Personne à l accueil souriante et serviable et à l atelier, Personne à l'écoute et serviable
Le 29/01/2022 à 15:00
Garage très professionnel qui est à l'écoute avec le sourire et le sérieux. Merci à l equipe Sylvie et Salomé et sony pour leur professionnalisme
Le 25/01/2022 à 13:41
Je tenais particulièrement à remercier Madame Marylène CURTO pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, constatés une fois encore lors d'achat de TCROSS en Octobre 2021. Je remercie également M. François CREPIEUX d'être toujours disponible pour répondre à la moindre question. Je recommande fortement ce garage pour l'accueil et le savoir-faire de tout le personnel. Bien cordialement. Annie HENRION
Le 21/01/2022 à 19:46
Passage sans rdv pour un voyant huile, adblue et lave-glace. Très bon accueil de la secrétaire et prise en compte de mon dossier très rapide. Attente très agréable avec un café offert et 20’ plus tard je repars totalement satisfaite de mon passage à Verdun Je recommande vivement cette concession. Merci à toute l’équipe 🤗
Le 15/01/2022 à 18:54
Très bons échanges avec le commercial, accueil un peu particulier à cause du covid. Je recommande.
Le 02/12/2021 à 17:39
Tout simplement merci à l'équipe de l'atelier très très bon accueil rien a dire très à l'écoute tous se que l'on a besoin. Et merci aussi au commercial qui a pu se libérer juste après une longue livraison fort aimable et très pro. Je recommande très fortement.
Le 02/12/2021 à 13:59
un grand merci d'avoir reprogrammer ma newbeetle avec la nouvelle clef par contre niveau prix c'est pas donner juste pour la moitié de clef mais sinon rie. A dire très pro
Le 24/11/2021 à 15:25
Très bon accueil, prise en charge rapide, efficace, respect des gestes barrières, équipe professionnelle.
Le 11/11/2021 à 17:08
Suite à une panne sur la route pendant les vacances au mois d'août, nous avons trouvé dans le garage VW de la Voie Sacrée de Verdun une équipe (accueil et technicien) efficace, à notre écoute et professionnelle. Et ceci, malgré un effectif réduit dû aux congés. Nous envoyons ce message avec retard, car, grâce à l'expertise du chef d'atelier et de son avis technique, le garage VW proche de notre domicile vient enfin de résoudre un autre problème technique sur lequel ils buttaient depuis 2 ans !!!! Merci à toute l'équipe.
Le 04/11/2021 à 17:35
Super équipe Très professionnel et pédagogue Je recommande Michel rolland à verdun Suis tres satisfait de la prestation
Le 27/10/2021 à 20:27
Équipe à l'écoute avec toujours une explication ainsi que serviable.
Le 21/10/2021 à 19:38
Equipe professionnelle, à l'écoute et efficace, pas de surprise, prise en charge et réparation rapide
Le 16/09/2021 à 20:30
Accueil très sympathique Très facile d'accès Personnel très compétent
Le 10/09/2021 à 21:46
Personnel très agréable, très arrangent, explique bien les choses pas de mauvaise surprise, accueil rapide ma voiture sera suivie par se garage dorénavant
Le 22/08/2021 à 09:04
J ai demandé un devis pour ma voiture le 9 août pour le remplacement de la vanne egr et a ce jour je n' ai toujours rien ?
Le 20/08/2021 à 14:15
C'est un garage avec un bureau express, qui finalement, ne l'est pas tant que ça. Mais, ce bureau ne possède qu'un salarié. Le reste est nickel pour moi.
Le 22/07/2021 à 10:54
Je conseille accueille chaleureux très bien je conseille fortement
Le 18/06/2021 à 19:09
Très belle concession, très belle accueil, à l'écoute et arrangeant. J'ai acheté un véhicule il y a quelque jours très satisfaite de cet achat, personnels très professionnels je recommande ce garage concessionnaire
Le 25/05/2021 à 16:45
Bravo à l'équipe, et merci à Cathy pour son accueil et son professionnalisme
Le 21/05/2021 à 17:30
Très bon accueil, entretien très bien réalisé! Merci à Cathy pour sa bonne humeur et sa sympathie!
Le 29/04/2021 à 16:15
Nous avons eu une panne en février 2019 sur un TOUAREG et avons fait réparer notre véhicule à VERDUN. Rien a dire sur le professionnalisme et l'amabilité. Voiture de prêt et réparation bien expliquée. Nous avons déménagé en 2020 dans les Vosges et avons du aller dans un atelier volkswagen a Epinal en 2021. Nous sommes surpris de voir que toutes les Concessions ne se valent pas !! Rien à voir AILLEURS!!! Si tout était géré comme VERDUN, le monde irait peut être mieux!!! mr schwartz
Le 05/03/2021 à 10:45
De passage à Verdun...Très bon accueil, à l'écoute, conciliant, compréhensif...mécanicien très réactif, efficace et professionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour ce dépannage rapide et efficace. Bonne continuation!
Le 15/02/2021 à 07:11
Accueil sympathique et chose rare...tout le monde dit bonjour ! Cela va de la personne qui vous accueil jusqu'à la personne des pièces détachées ! J'ai déposé ma Seat Ibiza pour un réglage de porte et le travail a été brillamment effectué pour un coût très raisonnable. Je dois changer ma voiture dans 2 ans et bien évidemment se sera une VW ou une Seat car le service après-vente est un vrai argument en plus de la qualité de la voiture. Bravo, ne changez rien.
Le 10/02/2021 à 16:59
Personnel au top ! très réactif et à l'écoute de ses clients .Merci à Marylène pour sa bonne humeur et son professionnalisme .Achetez un véhicule chez eux en toute confiance car au moindre souci ils seront là !!! BRAVO ET MERCI A TOUTE L'EQUIPE
Le 09/02/2021 à 18:15
Ça fait des années que je suis cliente et je ne peut en dire que du positif! Formidable accueil et beaucoup de professionnalisme. Tout les professionnels sont d'un dynamisme et d'une sympathie exceptionnelle Je remercie vraiment toute l'équipe! Je ne peux que recommander ce garage.
Le 05/02/2021 à 21:05
Toute l'équipe du garage Volkswagen Verdun est formidable. Elle est a l écoute de ses clients. Toujours un petit mot sympathique a chaque visite. Ils ont toujours la solution pour résoudre les problèmes. Efficacité maximum garantie. Poursuivez dans ce sens.....
Le 05/02/2021 à 17:18
Clients depuis de nombreuses années dans cette concession entièrement satisfaits de l accueil des conseils de tous les services rendus en fait du professionnalisme. Mérite bien les 5 étoiles voir plus encore. Nous tenons à féliciter Marylène qui tient son métier à cœur. Continuez ainsi nous serons toujours fidèles à cette marque et à ce garage 😉
Le 24/12/2020 à 12:03
Garage réglo et arrangeant lors d'un dépannage d'urgence. Merci à leurs équipes.
Le 10/11/2020 à 11:10
Accueil au top mécano au top toujours des petit conseil parfait et vendeur obtient tout se que l’on veux merci pour ma golf 8
Le 03/11/2020 à 10:17
Équipe performante , accessible, à l'écoute et chaleureuse !
Le 20/08/2020 à 11:15
Enfin un concessionnaire a taille humaine, je ne donne que très rarement mon avis mais là ça vaut bien un petit message. Accueil irréprochable, mécano soigneux, concession propre et ou nous ne sommes pas que de simples numéros. Super travail effectué pour la vidange de la DSG, je reviendrais évidemment sans aucune hésitation pour l'entretien de ma Golf 7 R. Et pour les inquiets des gestes barrières etc tout est respecté a la lettre. Merci a vous, allez y les yeux fermés. Rajout 2021, Clairement l'un des meilleurs Volkswagen de France, tout le personnel est extrêmement agréable et à l'écoute. Les heures sont respectées et tout le monde est disponible. Je vous les recommande encore et toujours.
Le 17/08/2020 à 18:30
Très bien reçu suite à un petit problème technique . Cela a été aussitôt corrigé.
Le 12/08/2020 à 18:23
Personnel tant à l accueil que pour les réparations au top vraiment sympathiques aimable et serviables franchement je recommande vivement Merci encore à l equipe pour ma climatisation
Le 11/08/2020 à 22:31
Très bon garage et concession Volkswagen,( ce n’est pas le cas d’autres concessions et celle de Reims notamment...!!! ). Un accueil bien sympathique, chaleureux, aimable, courtois, convivial et très professionnel et en particulier de la part de Cathy sans la nommer, mais également des autres personnels. Une réparation accomplie en moins de 48 heures (en plein mois d’Août...). Merci beaucoup pour les quelques conseils prodigués à mon égard. Ce garage est situé dans la zone d’activités commerciales. À recommander fortement...
Le 22/07/2020 à 15:55
Accueil chaleureux, écoute, service ++ , le professionnalisme de toute l'équipe pour toujours trouver la solution la plus arrangeante pour ses clients. Sans oublier un immense merci à Marylène, pour toute sa sympathie et sa bienveillance sur ses clients. Longue vie à votre concession.
Le 15/07/2020 à 16:27
Pneu dégonflé et pas de douille pour l'écrou antivol dans le Tiguan. Nous avons appelé immédiatement l'enseigne qui nous a rapidement pris en charge, accueilli et dépanné presto avec sourire et clarté. Travail de qualité et prix annoncés conformes: aucune surprise. Un merci tout particulier à Mme Cathy G. qui nous a accueillis et pris en charge. Service sympathique, considération du client et réparations de qualité. Personnel remarquable en tous points (agents et techniciens), et faisant honneur à l'enseigne et la marque ! Félicitations. F. ELA.
Le 10/04/2020 à 20:12
je suis tres satisfait du garage volkswagen verdun mon conseiller Mr crépieux un tres bon vendeur ainsi qu'un tres bon conseiller je recommande mr crépieux dommage que lon peu pas mettre plus de 5 etoile il en merite plus en tout cas ma voiture me plait et me convient grace a vous jai mon bonheur
Le 14/02/2020 à 20:16
Accueil nickel, service conforme à la marque. Bémol, en été! C'est un aquarium sans clim. A améliorer 🥵...
Le 14/02/2020 à 01:29
Très pro , bonne ambiance, beaucoup d'humour !! Au top 👍👆☝️
Le 12/02/2020 à 17:53
Très bon accueil de toutes l'équipe personnel très pro rien a reproché Bonne journée a tous
Le 20/01/2020 à 22:15
Personnel qualifié et à l’écoute ,ils ont dans ce garage une super conseillère vendeuse qui ce prénomme Marylene et qui est à l’écoute de ses clients grand BRAVO
Le 17/01/2020 à 20:19
Tout est parfait : accueil, sérieux, ambiance, rigueur.... On a qu’une envie, c’est de revenir et c’est bien rare de nos jours.
Le 13/01/2020 à 13:26
Accueil, écoute, service, une très bonne proposition, merci Mr CREPIEUX et ne changez rien, y compris votre compétence de fin négociateur. Je recommande aux lecteurs de cet avis de vous rendre visite !....
Le 20/12/2019 à 22:31
Merci à Cathy et Amid pour leurs conseils et leur professionnalisme !
Le 08/11/2019 à 17:54
Un grand merci à Marie et François pour leurs professionnalisme et leurs accueil. Je suis l heureux propriétaire d une polo . Garage sérieux où vous pouvez faire confiance pour votre futur achat
Le 02/11/2019 à 13:02
Staff très gentil, lors d’une panne sur la route, ils nous ont bien aidé et la réparation à été traitée très vite.
Le 04/10/2019 à 16:09
LE garage ou l'on se sent à son aise, l'accueil est des plus chaleureux , les compétences des mécaniciens ne sont plus a démontrer , le travail est de qualité, le sérieux , le professionnalisme, le sourire, que de mots amplement mérités pour toute l'équipe de ce garage ou je ne manquerai pas de revenir et à recommander à tout mon entourage ! Encore Merci, Mr Leonet
Le 10/09/2019 à 19:32
c'est bizarre moi jai pu voir aujourd'hui l'ensemble des 4x4 vu dans la pub en vehicule dexposition et il y avait même des 4x4 a l'exterieur dont un AUDI. Il m'ont fait une offre de reprise sur ma clio avec un délai de livraison de 15 jours... ET TOUT CELA AVEC UN ACCUEIL A LIMAGE DE LEUR MARQUE SOURIRE ET AMABILITE accompagné d'un café
Le 07/09/2019 à 08:44
Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai eu au garage Volkswagen de Verdun. J'ai apprécié et été rassuré par le professionnalisme, les compétences , les avis, les conseils de tout le personnel ( magasinier, mécanos, ………….).
Le 05/08/2019 à 21:07
J'ai eût un problème et j'ai était pris en charge dans un délai raisonnable. Personnels accueillant et sympathique !
Le 05/08/2019 à 10:08
Client depuis 10ans jamais de soucis véhicule toujours remis propres
Le 26/07/2019 à 10:15
Très heureux du service, un accueil sympathique avec le sourire de l'équipe...
Le 24/07/2019 à 16:53
Réparation de l'injection de mon transporter T5 rapide et efficace, je recommande
Le 22/07/2019 à 18:14
La responsable du site nous a réservé le meilleur accueil. Sa compétence a permis de concrétiser notre achat ainsi que la reprise de notre ancien véhicule dans un délai ultra rapide. Nous n'hésiterons pas à recommander chaleureusement ce garage. Bravo et encore félicitations pour la qualité de votre prestation.
Le 20/07/2019 à 16:29
Au risque de me répéter: toujours la même température insupportable dès que le soleil tape. Mais toujours le même bon accueil et c'est ça qui est bon. Bravo.
Le 13/07/2019 à 10:02
Bonjour à toute l'équipe du garage, moi même dans le commerce et forcément dans l'accueil clients je tenais à vous féliciter pour la prise en charge de ma voiture, votre professionnalisme et l'accueil auquel j'ai eu droit (SYLVIE) merci également à MARYLENE du service commercial qui se démène pour vous satisfaire au mieux dans l'achat de votre véhicule continuez comme ça et bon courage à vous, vous êtes au top 🔝
Le 10/07/2019 à 11:13
Une responsable qui s'intéresse à l'avis et au bien-être de la clientèle.
Le 30/06/2019 à 19:09
Très bon accueil, pour l'achat d'un Tiguan, nous avons eu de bons conseils et très bon accompagnement de la part du vendeur, Mr Crèpieux François que nous recommandons chaleureusement.
Le 29/06/2019 à 12:01
L'accueil au garage Volkswagen Verdun est très convivial. Le professionnalisme de tout le personnel est très apprécié et très rassurant. Cela fait des années que je suis client et je témoigner de la confiance qu'inspire ce garage. Je peux aussi affirmer que les conseils et les avis de Madame CURTO sont la marque d'un grand respect qu'elle a envers nous. Volkswagen Verdun est un garage que je conseille à toutes et à tous.
Le 25/06/2019 à 15:37
Service peu efficace. Souvent moins pertinent que les garages VW à proximité
Le 21/06/2019 à 11:42
Suite à une panne sur notre Audi A3 nous avons fait appel à ce garage. Gentillesse, compréhension, empathie et convivialité étaient au rendez-vous. Une fois le diagnostic posé nous avons confirmé la réparation car contrairement à beaucoup de professionnels de la réparation automobile nous étions en confiance avec leur personnel, chose rare de nos jours et qui doit être absolument et totalement souligné. Il faudrait que tous les pseudos garagistes et autres énergumènes de la profession prennent exemple sur le garage de la voie sacrée pour (re)fidéliser une clientèle en manque de repères. Merci d’être encore à l’écoute du client, une chose tellement rare dans ce monde de dématérialisation. Dans votre service le sourire est compris et gratuit.
Le 18/06/2019 à 13:49
Accueil,écoute et efficacité voiture rendue très propre et café offert super cool
Le 24/05/2019 à 22:28
Accueil super. Explications claires et avec beaucoup de pedagogie et d'empathie.
Le 25/03/2019 à 10:06
Cliente depuis plus de 15 ans chez WV Verdun. Bien plus qu une concession , ils ont su me ravir par leurs disponibilités, leurs services , leurs competences et un accueil clientèle frôlant l excellence . Tout particulieremment Mme Curto M , commerciale à la concession de Verdun qui a su par son professionnalisme répondre à toutes mes attentes à chaque étape de mon parcours clientèle . Je recommande vivement la marque et cette concession .
Le 10/03/2019 à 13:21
Professionnalisme, qualité, écoute et cerise sur le gâteau: gentillesse! Une équipe au top avec des voitures d'une qualité légendaire! Je recommande la garage Volkswagen de Verdun à quiconque recherche une équipe performante et une voiture de qualité.
Le 05/02/2019 à 14:03
Très bon accueil, l'équipe de vente est compétente et à l'écoute des demandes. Je ne peux que recommander !
Le 04/02/2019 à 19:37
Accueil vraiment très bien. Ils tiennent compte des besoins de leur client. Je vous recommande vivement. A bientôt (peut être pour un vv Caddy 😉)
Le 03/02/2019 à 18:12
Clients depuis 10 ans, nous avons toujours été entièrement satisfaits du service commercial et de l’après-vente.
Le 24/01/2019 à 20:12
Concession à taille humaine. Vendeurs super sympas et de très bon conseil. Mécanos qui expliquent tout dans les détails....bref au top pour acheter un véhicule et pour l entretenir.....
Le 02/12/2018 à 15:08
Très bonne concession avec un mécano en or et très bonne équipe de vendeuse / vendeur , ayant eu affaire à Marylene nous somme très satisfait , à l écoute , gentil , très professionnel et qui prend soin de ses clients ce qui nous a fait revenir pour une nouvelle voiture . 😃👌👌
Le 16/11/2018 à 09:07
Je recommande fortement une équipe toujours au top du top merci a vous d' avoir pu réparer notre véhicule avant notre départ en vacances dans un délai vraiment compliqué sachant que votre planning étant bien chargé Joyeuses fêtes à vous et encore MERCI
Le 28/09/2018 à 18:56
Toujours un trés bon accueil que ce soit au service aprés vente que commercial. Equipe plus que compétente. Merci.
Le 04/06/2018 à 21:18
Garage vraiment petit, peu de modèle et personne n'est venu nous accueillir.
Le 19/05/2018 à 14:03
Très bon accueil personnels très agréable et professionnels. Continuer ainsi car cela devient rare. 😉
Le 19/02/2018 à 17:51
Mary à bien répondu à nos attentes , je recommande . ++++
Le 29/01/2018 à 11:08
Ayant vu les panneaux publicitaires pour la nouvelle Golf, je me suis rendu chez VW à Verdun. Ancien client, mais passé à la concurrence, j'y ai tout de suite ressenti le sens de l'accueil et du service de toute l'équipe. La secrétaire SAV, souriante et avenante, m'a spontanément proposé de faire un essai de cette nouvelle Golf. Concession où l'ambiance est bonne, les gens disponibles et passionnés. Je recommande vivement.
Le 27/01/2018 à 19:03
Bonsoir Je trouve le garage Volkswagen de Verdun hyper accueillant et super sympa en plus nous sommes très bien renseignes avec une excellente conseillère surtout Marylene ne change rien👍👍👍
Le 25/01/2018 à 16:20
Vendeuse au top des renseignements parfait et un bon accompagnement pour réussir ses projets franchement super
Le 20/01/2018 à 15:41
Nous allons acheter notre 3ème voiture chez VW Verdun et nous sommes toujours accueilli par Marylène, qui est très sympathique et professionnelle. Nous n'avons jamais été déçu et toujours de bons conseils.
Le 18/01/2018 à 15:43
Super concession vendeuse très pro à l écoute et au service de ses clients. Je suis fidèle à cette concession depuis plus de 10 ans car toute l équipe est réactive et a à cœur de servir au mieux leur clientèle. Pour chaque voiture que j ai acheté et il y en a quelques unes j ai toujours été bien conseillée je recommanderai sans crainte les personnes intéressée pour l achat d un véhicule de se rendre dans ce garage
Le 18/01/2018 à 12:53
RDV un matin pour une vidange, j'ai été pris en temps et en heure... accueil agréable et souriant... voiture récupérée 10 minutes avant l'heure de récupération officielle, avec l'intérieur aspiré! Nickel !! et en plus, j'ai pu essayer le T-ROC proposé gentiment par la vendeuse. Rien à redire!!
Le 18/01/2018 à 12:37
J'ai été accueilli par une petite vendeuse souriante et à l'écoute de mes besoins, sachant m'apporter de bons conseils sur le choix de la motorisation et des options (Golf 7 tsi)... Vendeuse au top... ne regrette pas mon achat.. Je recommande !!
Le 15/01/2018 à 17:29
Désirant changer de véhicule et intéressé par le ti-roc nous sommes allé chez ww ce lundi après midi sans grande affluence dans la concession et accueilli par un vent de 10/15 min nous sommes repartis ...personne pour nous dire de patienter qu'on allait s occuper de nous, ce qui est le minimum du service client nous proposons une formation relation client au personnel!!! Pour finir nous irons dans une concession ww qui a envie de vendre Cordialement
Le 21/12/2017 à 00:01
Amélioration, réception soignée suite changement équipe, conseil et remarques mécanicien intervenant utile, remise du véhicule avec photos des travaux explicatifs particulièrement intéressantes. Garage à conseiller pour entretenir votre véhicule
Le 11/10/2017 à 07:34
Je suis allé pour faire une vidange sur une Mercedes la personne à l'accueil me sort AH DÉSOLÉE ON N'A LE LOGICIEL POUR FAIRE LA VIDANGE SUR CE GENRE DE VOITURE si d'autres petits garages peuvent faire ça ils peuvent la faire également personne incompétente
Le 14/07/2017 à 18:16
Après plusieurs achats de véhicules neufs je recommande vivement ce garage surtout auprès de marylene au petit soins de ses clients avant et après l'achat
Horaire d'ouverture :
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