A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Béthune - Auto Expo à Béthune
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Béthune - Auto Expo qui se trouve à Béthune. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Béthune en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen Béthune - Auto Expo à Béthune
PHILIPPE.ALe 23/03/2024 à 17:51
Accueil au top. Renseignements au top. J'attend avec impatience la livraison.
Ay.pLe 22/03/2024 à 17:16
Merci à Morgan FIACRE, grâce à qui notre expérience chez Vw Béthune s'est très bien passée. Nous repartons content au volant de notre Golf.
Karl.eLe 13/03/2024 à 09:46
Client depuis 2021, je clôture ma relation avec le garage Volkswagen Béthune en mars, et je ne peux m'empêcher d'exprimer ma déception. L'expérience a été marquée par des pratiques que je considère comme questionnables, en particulier la vente d'options finalement superflues. Le vendeur, N. Schapman, m'a orienté vers un produit qui s'est avéré inadapté à mes besoins. Une promesse de proximité avec la concession, comparée à celle d'une banque, a été un argument de vente. Cependant, cette proximité s'est avérée illusoire puisque toutes mes interactions concernant la gestion du contrat ont été avec une banque (VW Bank). Cette dernière s'est montrée incapable de modifier l'adresse sur ma carte grise, avec un espace client inaccessible, un service mail lunaire et un vendeur qui s'est déchargé de toute responsabilité. De plus, la gestion de mon contrat de Location Longue Durée (LLD) a révélé une mauvaise maîtrise des mécanismes, aggravée par des conditions de restitution du véhicule à la limite de l'acceptable, voire de la légalité, selon les critères de la société Macadam. L'arrivée d'un enfant a rendu le véhicule inadapté à mes besoins, mais le manque de flexibilité du contrat a entraîné de nombreux frais supplémentaires. Cette accumulation d'expériences négatives a entraîné non seulement une perte financière mais aussi un sentiment profond de frustration et de déception. Je ne peux que déconseiller ce garage, espérant que mon témoignage puisse éclairer d'autres clients potentiels.
Camille.Le 12/03/2024 à 18:00
Nous sommes extrêmement satisfait de l'achat de notre véhicule, Caroline est d'un grand professionnalisme, elle est accueillante, chaleureuse, toujours disponible et à l'écoute.... un grand merci pour votre gentillesse et votre patience. Allez-y les yeux fermés !!
Noemie.oLe 11/03/2024 à 11:15
Très bonne compréhension du client et Mme Andry très sympathique, merci nous sommes très satisfait de notre achat
corinne.a
Xavier.lLe 05/03/2024 à 10:41
A4 acheté avec Mr Fiacre Morgan. Je suis très satisfait de l'accueil.
Laurent.uLe 02/03/2024 à 17:43
Passé ce jour 02/03 accueilli par Morgan un commercial très professionnel , à l'écoute de nos attentes et qui se donne à 1000% pour trouver la voiture idéale.
clotilde.uLe 02/03/2024 à 16:54
Morgan est un commercial à l’écoute du client , très agréable et qui propose la meilleure solution possible ! Je reviendrais avec plaisir pour la prochaine voiture !
freds.1Le 27/02/2024 à 19:44
Nous avons acheté un véhicule d'occasion en février et nous avons été accueilli chaleureusement par Caroline qui nous a superbement bien conseillé sur notre achat, de l'essai de plusieurs modèles à la finalité de notre commande,Caroline a été au top
Alice.uLe 26/02/2024 à 18:45
Cela fait maintenant un mois que je roule avec ma Polo, que j'ai acheté d'occasion au garage AutoExpo Béthune, et j'en suis ravie ! Je remercie monsieur François Depret qui nous a très bien accueillis. Tout s'est très bien passé de A à Z : du conseil jusqu'à la livraison en passant par la reprise de notre ancienne voiture, les quelques gestes commerciaux et l'arrivée rapide de la carte grise. Je recommande sans hésiter.
Arnaud.Le 24/02/2024 à 19:05
Deuxième projet que je réalise avec auto expo Béthune, rien à redire. UN GRAND MERCI à Nicolas Schapman pour la qualité de ses conseils et son investissement dans ma recherche. Il a su dépasser mes attentes ! Encore merci et à bientôt
Regine.aLe 23/02/2024 à 19:35
Personne agréable et à l écoute , merci à vous Caroline , très contente de notre achat
Camille.uLe 23/02/2024 à 09:51
Venue de Grenoble pour acheter un Taigo. Prise en charge commerciale par François Depret, une magnifique expérience client, que ce soit à distance ou en arrivant sur place. Je recommande cette concession pour sa fiabilité, son écoute et sa mise en confiance. Encore merci !
Fabienne.hLe 19/02/2024 à 17:26
Achat d'une Golf 8 ce jour avec Morgan FIACRE chez Auto-expo Béthune, tout est parfait, efficace et professionnel comme d'habitude. Je recommande cet établissement très chaleureusement !!!
Julie.ULe 19/02/2024 à 14:25
Accueil agréable. Mr Depret un super conseiller toujours disponible
Vincent.eLe 19/02/2024 à 14:25
Très bien reçu par monsieur François décret, toujours disponible pour les clients. Très bon accueil du garage à chaque fois . Je recommande cette concession
didier.Le 19/02/2024 à 10:58
Très bon accueil et écoute de la part de Morgan Fiacre je recommande !
Marie.A
Laurine.oLe 17/02/2024 à 13:32
Très mauvaise expérience. J'ai commandé un véhicule d'occasion le 7 décembre 2023 avec Caroline Andry, que je reçois le 3 janvier 2024 dans un mauvais état : pleins de coup sur la carrosserie, des tâches sur le toit de la voiture à l'intérieur, le miroir côté passager brisé, des griffes et des coups à l'intérieur... De plus, la voiture n'a pas les options que j'ai demandé et que j'ai payé, et plusieurs options ! Je demande donc un échange standard. On me propose un véhicule soit disant neuf que j'ai eu du mal à voir, mais aussi qu'on m'a menti et fait poireauter. Soit disant qu'un geste commercial sera fait pour dédommagement : QUE DALLE. On me demande de rajouter quasiment 4000€ pour un véhicule qu'ils ont fait passer comme neuf, alors qu'il était en fait d'occasion. Je précise que ce véhicule ne valait pas le prix auquel ils voulaient me le vendre, elle venait d'une autre concession dans laquelle j'ai plus tard enfin acheter un autre véhicule. J'ai eu l'impression qu'on m'a prise pour une imbécile pendant 2 mois quasiemment car j'ai finalement demandé un remboursement et tendu leur voiture poubelle qu'ils ont osé me vendre le 3 janvier, sur laquelle j'ai eu des gros doutes sur la qualité de leurs services en mécanique et en esthétique. J'ai foncé dans une autre concession grâce à laquelle j'ai pu avoir un véhicule en excellent état, avec mes options sans rajouter 4000€, et avec encore moins de km (véhicule d'exposition, donc comme neuve). Je déconseille vivement la concession de Béthune après cette expérience catastrophique et honteuse.
Christophe.lLe 16/02/2024 à 16:52
Excellente expérience chez Volkswagen Béthune. Merci beaucoup à Mr Depret pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ravie de notre superbe A5, tout était parfait. À très bientôt.
Léa.rLe 12/02/2024 à 10:44
Très bon accueil. Monsieur Morgan Fiacre a su nous conforter dans notre choix de véhicule. 👍🏻
Cedric.aLe 09/02/2024 à 14:46
Très satisfait de l’accueil et des services proposés par Monsieur FIACRE. Je recommande
Vanessa.hLe 02/02/2024 à 16:59
Merci à Mme Andry Caroline pour son professionnalisme. Les démarches et le suivi pour l’achat de ma polo ont été plus que satisfaisant. Je recommande !!
Hélène.oLe 31/01/2024 à 14:26
Nous étions venus pour chercher le modèle de notre prochaine voiture et Morgan a su nous conseiller au mieux et nous a même trouvé le véhicule idéal en répondant à toute nos questions. Il connaît bien chaque modèle et à tout de suite cerné nos besoins nous sommes très contents de notre achat et reviendrons sûrement dans quelques années pour la prochaine voiture
Caroline.aLe 31/01/2024 à 11:13
Nous avons acheté un véhicule d'occasion en Novembre chez Auto Expo. Nous avons bien été renseignés par Caroline qui nous a accueillis de manière professionnelle et affable. Nous avons apprécié l'efficacité et la bienveillance de l'équipe d'Auto expo.
Edith.z
Vero.oLe 22/01/2024 à 21:52
Trés bon accueil et très bon conseil, je suis satisfaite de cette concession, 3e achat depuis 10 ans ,
Andy.aLe 22/01/2024 à 11:54
Conseillé par madame Andry, d’excellent conseil et attentionné dans mes recherches d’une nouvelle voiture très à l’écoute et d’une excellente disponibilité. Je conseille vivement ce garage et madame Andry pour tout vos projets d’achat.
H.aLe 15/01/2024 à 12:38
Achat en fin d’année d’un t cross quasi neuf. Un bon accueil, de bonnes explications et un bon dialogue. Merci à Caroline pour l’accompagnement ! Je recommande vivement 👌🏼
Nicolas.l
titi.o
Viviane.aLe 21/12/2023 à 15:07
Nous avons acheté début novembre un Tiguan dans ce garage car il y avait un attelage..nous habitons en Moselle ...lors de la réception du vehicule des voyants s allumaient le vendeur nous a dit qu il allait nous envoyer les petites clés et faudrait réinitialiser l attelage dans un garage Volkswagen agréé....a ce jour l attelage n est toujours pas connecté ...on nous a dit d essayer par nous même on l a enmené dans 2 garages différents impossible de le connecter mais ouf plus de bip qui sonne ! C est très désagréable..ma famille est du nord pas de calais on devait emmener nos quads dans le nord ! Notre semaine de Noël est foutue . .merci beaucoup. ..être obligé de louer une voiture avec un attelage et le Tiguan restera en Moselle . Comme nous serons dans la région on viendra vous voir Mr le chef des ventes de Bruay et Mr fiacre ...a bientôt
Dimitri.eLe 20/12/2023 à 12:04
Le personnel s'est révélé être à la fois compétent et professionnel, que ce soit la personne en charge de l'accueil ou le professionnel au service technique. Ils ont pris le temps de répondre en détail à toutes mes questions et de m'expliquer les différentes options disponibles. J'ai véritablement apprécié la qualité de leur service client. En toute confiance, je recommande Auto Expo Merci à vous.
Aline.rLe 18/12/2023 à 16:01
Je recommande le garage Volkswgen de Bethune, surtout le professionnalisme de Mr Schapman. Très à l'écoute et de bons conseils, nous avons réceptionné notre véhicule Id 4 il y a une semaine. Il est juste dommage de ne pas proposer un partenariat pour installer une borne électrique avec l'achat de la voiture. Cependant Mr Schapman a répondu à toutes nos interrogations, nous lui souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Aline et Sébastien
Bernard.eLe 11/12/2023 à 11:19
Très content de l accueil reçu par Romain et notamment pour avoir décelé une panne décalage distribution par Théo.
Mohammad.aLe 08/12/2023 à 22:27
Suite à l'achat d'une Golf 8, je souhaite remercier Monsieur DEPRET François, le commercial en charge de mon dossier. Une personne à l'écoute, agréable et surtout joignable. Rien à dire sur le service qui est excellent. Je recommande.
MAGNANTE.ELe 30/11/2023 à 22:02
Nous avons acheté un véhicule d’occasion dans cette concession. Nous avons été pris en charge par Monsieur DEPRET de l’essai à la finalisation de la vente. Monsieur DEPRET est vraiment un professionnel au top 👌 il a fait preuve de patience pour répondre à toutes nos questions, il est réactif et fiable. Nous le remercions beaucoup et il mériterait le titre de commercial de l’année 😂 à bientôt 👋
philippe.aLe 30/11/2023 à 16:41
Très bien reçu et très bien conseillé par François D Très bonne reprise de notre ancien véhicule Nouveau véhicule d'occasion réceptionnée en très bon état et bien préparé Nous conseillons
Frederic.eLe 29/11/2023 à 18:24
Equipe au top et commerciaux dont nicolas toujours a l ecoute de ses clients
lapart.hLe 29/11/2023 à 17:05
Super expérience dans cet établissement Volkswagen. Equipe agréable et serviable service parfait.
Pauline.lLe 04/11/2023 à 20:11
Très bonne expérience pour une location. Monsieur Fiacre a été très clair, très precis et a su nous proposer la voiture qui nous convient. La communication est très bonne. Nous recommandons très chaudement !
VERONIQUE.A
Loulou62.Le 25/10/2023 à 13:26
Un accueil irréprochable, nous avons eu à faire à Morgan. Il a su prendre son temps pour nous expliquer le fonctionnement de la LOA et répondre à toutes nos questions.
mavie.rLe 22/10/2023 à 08:20
Je suis entrée chez Auto Expo pour une reprise et donc une autre acquisition ! L’accueil est irréprochable, sympathique ! Mme Andry est une professionnelle qui aime et connaît son métier ! Nous avons rencontré un problème administratif sur mon ancien véhicule mais Caroline et Catherine ont été rassurantes, réactives et efficaces. Les qualités de cet établissement, de cette équipe les font se démarquer de toutes autres enseignes ! Je recommande vivement Auto Expo ! Allez y en toute confiance vous en serez satisfait ! Mme Lefebvre
Adrien.rLe 18/10/2023 à 15:31
Mr. Francois Depret, très bon vendeur, bien accueilli toujours avec le sourire, très rapide au niveau des démarches. Je conseille ce garage et ce vendeur qui m’a bien aidé dans ma recherche automobile. J’y retournerai sans hésitations pour un futur achat.
Jonathan.aLe 18/10/2023 à 07:06
Très bon garage très bon vendeur Suivie et conseiller par François DEPRET du début à la fin avec professionnalisme je vous le recommande!
oN.zLe 16/10/2023 à 11:33
Un grand merci à François pour sa réactivité, et son engagement je recommande fortement! Axel
Martial.aLe 14/10/2023 à 19:08
Si vous cherchez un endroit où trouver votre bonheur, vous êtes au bon endroit surtout si vous tomber sur Mme Andry Caroline, une vendeuse souriante, aimable, qui connaît non seulement le véhicule qu'elle vend mais également son métier. Une question, n'hésitez pas elle connaît ces véhicule par cœur. Elle est de nature joyeuse et vous conseille et rassure. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Julie.aLe 13/10/2023 à 07:09
Merci à Caroline de m avoir accompagné pour l achat de ma première voiture.
Akim.Le 09/10/2023 à 15:03
Merci beaucoup à Caroline pour son professionnalisme et son dévouement concernant mon achat d'un véhicule dans leur concession et aussi pour son accueil et sa disponibilité et merci aussi à toute l'équipe en leur souhaitant une bonne continuation.
Morgane.uLe 29/09/2023 à 16:32
Merci encore à Caroline ! Au top, toujours disponible et à notre écoute. Superbe concession ! Je recommence à 100%
salim.aLe 23/09/2023 à 18:17
Très mauvaise expérience avec ce garage Je vous le déconseille .
Laurent.eLe 19/09/2023 à 08:57
Excellent accueil par M. Fiacre pour répondre à notre souhait d’acquérir un T-Roc Life + TSI 150. Il a réussi à nous convaincre de passer commande chez vous alors que nous étions des clients.. très fidèles d’un de vos concurrents qui n’a pas su s’aligner. Ajout le 8/11/23, à mon avis initial ci-dessus, de fin septembre: livraison ce jour par M. Fiacre, de notre véhicule dans les délais prévus lors de la commande.. A mettre particulièrement en valeur, ses conscience professionnelle et disponibilité (pour le suivi de notre dossier, de la vente à la livraison), cela d’autant plus, qu’il était a priori en congé cette semaine!! De plus, Excellentes explications de sa part pour la prise en main de notre nouveau véhicule en bva alors que nous n’avions eu jusqu’à présent (.. + de 40 ans) que des bvm!! De quoi nous inciter à revenir chez Auto Expo Béthune.. alors que nous sommes de la région lilloise et avons un minimum de 45´ de route.. et même bien + ce jour vu la météo et les bouchons!!
didier.yLe 18/09/2023 à 06:06
Très bonne concession avec des personnels très professionnels.
Noémie.ULe 15/09/2023 à 19:52
Encore merci à François D. Commercial au top, reste à l’écoute et disponible au téléphone, très bon accueil, tiens ses promesses Vraiment nous sommes ravis de lui avoir fait confiance pour notre achat
Jerome.uLe 02/09/2023 à 08:33
Venu réaliser une vidange de boîte DSG, accueil au top de bon conseils Voiture de prêt récente (quasi neuve) j'ai récupéré mon véhicule nettoyé, c'est extrêmement plaisant Je ne changerai plus de concessionnaire Merci a l'équipe
François.aLe 30/08/2023 à 20:08
Venu en concession récemment, j'ai été accueilli et parfaitement conseillé par Yann, je pense être maintenant convaincu
matt.r
Youssef.lLe 29/08/2023 à 12:00
ayant acheté ma nouvelle voiture dans votre concession automobile le mois dernier, je tenez particulièrement à remercier Yann qui m’a superbement conseillé ! ( conseillé très professionnel et qualifié ) A bientôt pour un prochain achat !
Lana.h
Louise.oLe 29/08/2023 à 11:54
merci a Yann G pour ses conseils d’expert. a bientôt pour de futurs achats
Basile.lLe 29/08/2023 à 11:44
Concession très professionnelle et accueillante, avec un merci tout spécifique au commercial Yann qui a prit de son temps pour m’orienter le mieux possible vers une gamme de véhicule satisfaisant entièrement mes besoins.
Johan.OLe 29/08/2023 à 11:39
Accueilli et renseigné par Yann, très professionnel et à l’écoute Top 👌
Zachary.eLe 29/08/2023 à 11:39
Super expérience, une équipe au top qui sait conseiller, mention honorable pour Yann qui nous a fourni un service au top !
Erin.aLe 29/08/2023 à 11:36
Merci à Yann, professionnalisme au top, très bon échange avec les clients. Je recommande, parfait.
Emma.eLe 29/08/2023 à 11:35
Yann, merci pour ton aide , c’était un super accueillant
Camille.u
Clement.aLe 29/08/2023 à 11:19
Très satisfait! Merci à Mr Yann pour le professionnalisme et toute son aide. À bientôt pour un véritable achat
Damien.aLe 29/08/2023 à 11:10
Merci à Y.Grave pour son professionnalisme et son écoute envers le client.
Jeremy.eLe 29/08/2023 à 11:09
Yann , un jeune vendeur très professionnel , m’a accompagné pour ma première LLD, à su me conseiller parfaitement pour me livrer la voiture dans les meilleurs délais !
Colin.aLe 29/08/2023 à 10:42
très bien reçu samedi par Yann, qui m’a guidé dans mon processus d’achat! Je recommande
Alexandra.iLe 21/08/2023 à 16:30
Olivier Merguin et moi-même venons de retirer notre véhicule. Morgan très professionnel et a répondu à chacune de nos questions. Nous recommandons ce garage.
Morgane.eLe 04/08/2023 à 10:36
Achat de mon premier véhicule, très satisfaite du personnel, du travail effectuée et de la disponibilité ! Notre commerciale Madame ANDRY Caroline, a toujours été disponible, à l’écoute, très gentille ! Super contente je recommande fort !!!!! ❤️
Alain.Le 02/08/2023 à 13:15
Toujours un bon accueil, hall très propre. Les explications sont claires et il n'y a pas de mauvaise surprise.
Moindjie.aLe 29/07/2023 à 14:34
François un commercial vraiment sympathique et agréable. Très bonne éloquence et surtout rapide dans les démarche .. Caroline ma conseillère touchante et attentionnée. Très agréable souriante et j’en passe .. une bonne équipe 🥰 Je vous les recommande à tous ..
laure.uLe 28/07/2023 à 18:34
Suite à un futur changement de véhicule, je me suis rendu chez auto expo Bethune, et j’ai été conseillé par Yann qui a su me guider dans mes choix et me proposer diverses solutions à mes besoins. Je n’hésiterai pas à recommander cette concession 👍
Sandrine.Le 28/07/2023 à 10:48
Très bon accueil de Morgan F Bonne prise en charge de A à Z
Mylène.lLe 25/07/2023 à 14:10
Nous avons réceptionné notre T-roc ce jour. L'excellence de la marque est là, mais le tableau serait incomplet sans l'accueil et l'accompagnement de Mr Schapman qui sont ce qui se fait de mieux, je recommande cette concession et son personnel sans réserve.
Caroline.rLe 21/07/2023 à 11:38
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mr Depret. De notre première visite, à la livraison de la voiture, tout a été parfait. Écoute, bienveillance, sérieux, engagements pris tenus. Même approche en concession. Un personnel souriant, avec une réelle envie de s'occuper des clients. Enfin !! de Vrais Professionnels. Encore merci à Monsieur Depret pour cet accompagnement de grande qualité.
Julie.rLe 18/07/2023 à 18:53
Très bon accueil, Caroline est une bonne vendeuse , je suis ravie d’avoir pu échanger avec , et ravie de ma ds5 merci ☺️
JEROME62500.Le 08/07/2023 à 22:14
Je n ai pas acheté de voiture mais j accompagnais pour l'achat d une occasion. Nous avons été très bien reçu par Morgan. Très professionnel.
Justine.eLe 03/07/2023 à 15:13
Nous avons été très bien accueillis par François et nous sommes ravis de notre achat !
Romain.OLe 29/06/2023 à 14:00
Service de grande qualité ! Second véhicule acheté dans le réseau auto expo en 3 ans. Merci a Caroline pour son professionnalisme, le suivi et l'accompagnement à distance. Très réactive et disponible, au top ! Nous repasserons par elle sans hésitation.
Miguel.mLe 27/06/2023 à 19:04
Je recommande cette concession, le personnel est souriant et très accueillant, à l'écoute des clients, nous avons été très bien conseillé par François qui nous a accompagné de A á Z pour l'achat de notre Volkswagen Touran. Il a su se montrer à l'écoute et faire en sorte de satisfaire notre demande et nos exigences. Le véhicule nous a été livrer en temps et en heure malgré un timing serré de notre part. Encore merci pour tout.
Nicolas.YLe 26/06/2023 à 09:47
Parfait ! Comme d'habitude ! Ambiance familiale pour une prise en charge professionnelle.
Jérémy.eLe 24/06/2023 à 14:33
Achat de mon véhicule ce jour, le commercial, François, réactif, très professionnel nous a très bien accueilli, très content de mon achat. Je recommande.
Antoine.uLe 22/06/2023 à 13:42
Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme pour la recherche de mon véhicule . Tout a été parfait : avant pendant et après. Elle a su répondre a toute mes questions et mes attentes 🙂 Mon véhicule a été livré dans un super état
Bernard.LLe 19/06/2023 à 15:28
Dans le cadre d'un changement de décision d'achat, Mr Schapman a fait preuve de disponibilité, de réactivité et a mis tout en oeuvre pour finaliser un contrat de remplacement .Un accueil d'une rare courtoisie de l'ensemble du personnel.
Delphine.uLe 17/06/2023 à 16:55
Merci a François pour son accueil et son professionnalisme
Maxence.uLe 18/05/2023 à 16:47
Un grand merci à François pour son accueil et son professionnalisme pour l’achat de ma polo. Je recommande fortement ! Parfait.
Kawthar.rLe 17/05/2023 à 17:55
Service de grande qualité! J’ai été très bien accueillie et accompagnée pour l’achat de ma voiture. Un grand merci à M François Depret qui a suivi mon dossier, très bienveillant et très professionnel. J’y retournerai, sans hésitation, à l’avenir pour l’achat d’une voiture électrique !
Pauline.eLe 09/05/2023 à 17:43
Je remercie infiniment Monsieur Morgan Fiacre pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute dans l’achat de ma première voiture. Je recommande vivement de passer par la concession Auto-Expo de Béthune et plus particulièrement ce conseiller.
Manuela.nLe 04/05/2023 à 12:23
Nouvel achat du 2 février 2024 pour une polo pour mon fils .bel achat et accueil satisfaisant tout c'est bien passé je suis ravie et mon fils est content .😊 Accueil et renseignements au top . Mr Fiacre nous à très bien conseillé et nous avons pu réaliser notre financement rapidement. Livraison au top également et très contente du véhicule . Un grand merci à vous ☺️.
Hugues.aLe 02/05/2023 à 21:00
Accueil au top, proposition cohérente et affaire conclue Nicolas a pris en compte les besoins et contraintes pour arriver à une proposition négociée. A recommander !
Cece.oLe 29/04/2023 à 09:21
Merci à Caroline Andry pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je viens de m'offrir un véhicule dans cette concession et je vous recommande de passer par cette pro. A l'écoute, réactive et très disponible. Allez y les yeux fermés !
to.oLe 26/04/2023 à 12:24
Bravo à nicolas pour son travail pour notre progés de changement de véhicule. Acceuil sympathique Trés professionnel
Jade.aLe 13/04/2023 à 11:29
Je recommande cette concession, j'ai pu acheter ma voiture à distance sans mauvaise surprise et avec un suivie et un accompagnement réalisé par Caroline, au top. Je tiens à remercier sincèrement Caroline qui c'est rendu disponible tout au long de mon acquisition et qui à montrer beaucoup de patience et de gentillesse face à mes multiples demandes. Petit point négatif car rien ne peut être parfait, le responsable qui à été très désagréable et avec très peu conciliante en mon égard, faire preuve de compréhension ne vous empêchera pas de bien faire votre travail.
ines.aLe 06/04/2023 à 14:22
François est un personne qui est aimable agréable répondant à toutes les questions vous aurez une réponse un café vous est même proposée lors de votre arrivée Je vous recommande vraiment ce charmant jeune homme une perles milles merci ayant renouvelé mon expérience personne a l écoute souriant et fais tout pour satisfaire aussi bien au question que vous trouvez le véhicule de vos rêves
Yannick.aLe 05/04/2023 à 21:35
Nous venons d'acquérir notre nouvelle voiture on a été très bien reçu par Caroline très gentille et très professionnel on recommande vivement à bientôt laura raguenet
Virginie.5Le 05/04/2023 à 20:49
Avec Auto Expo Béthune c'est une affaire qui roule ! Ravie par l'accueil et les échanges avec François où l'humain et la générosité est une priorité sur le véhicule, ce qui a justifié notre départ avec une Superbe Skoda !
Noemie.Le 03/04/2023 à 19:41
Merci à Mr Schapman pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l’achat d’une nouvelle voiture et la reprise de mon ancienne voiture. En effet il prend le temps de tout expliquer en détail. Il m’a très bien aiguillé sur le modèle ainsi que les options me correspondant ! Merci pour les petites attentions lors de la réception de la voiture ! On pardonne donc les légers retards !
Thierry.oLe 03/04/2023 à 10:48
Très content d avoir acheté ma voiture chez cette concession ont a tous fais par e-mail vue que je ne pouvais pas être dispo pour les formalités tous c’est très bien passé livraison rapide et véhicule soignée.
Yves.aLe 31/03/2023 à 13:05
J'ai été reçu et accompagné par Mr Depret. Réactif et agréable, tout s'est très bien passé.
Hugo.rLe 20/03/2023 à 18:50
Très bonne concession, j’ai été pris en charge par Caroline Andry dans le cadre de l’achat d’un nouveau véhicule et la reprise de mon ancienne voiture, la vente a été réalisée facilement, je note l’effort pour régler rapidement la partie administrative, rien à redire
Pierre.oLe 18/03/2023 à 16:35
Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Caroline Andry de la concession Auto-expo à Béthune tout au long de mon expérience d'achat de voiture. Elle a fourni des conseils exceptionnels et a fait preuve d'une grande patience en répondant à toutes mes questions avec soin et attention. Caroline a été extrêmement arrangeante et a toujours trouvé une solution à tout obstacle qui s'est présenté. Elle a travaillé avec diligence pour m'offrir la meilleure expérience possible, tout en respectant mes besoins et mes exigences. Je suis très reconnaissant pour l'excellent service que j'ai reçu de la part de Caroline et je la recommanderais sans hésitation à toute personne cherchant à acheter une voiture. Elle a clairement démontré qu'elle était passionnée par son travail et qu'elle mettait ses clients en priorité absolue. En somme, si vous cherchez un service exceptionnel, des conseils professionnels et une expérience d'achat agréable, je vous recommande vivement de vous tourner vers cette commerciale de concession. Elle a vraiment été un atout majeur pour moi tout au long de mon parcours d'achat de voiture et je suis sûr qu'elle sera tout aussi utile pour vous.
jimmy.aLe 13/03/2023 à 16:39
bonjour Mr Depret francois merci de votre vente pour le t-roc de MME Ringard régine vous et d'un professionnel hors norme grand merci pour vos conseille et pour notre achat que l'on est trés satisfais coordialement mr favier mme ringard
Philippe.lLe 09/03/2023 à 13:55
Morgan Fiacre est très professionnel et à l’écoute il a su nous conseiller en tout point de plus un accueil digne de ce nom. Sans hésiter nous recommandons ce Concessionnaire équipe au top sans oublier aussi le bon accueil dès notre arrivée par le personnel de l’accueil.
Eloise.Le 08/03/2023 à 21:08
Vente à distance de mon véhicule au top par monsieur Depret, réactif et très à l’écoute de nos demandes. Je recommande très fortement ☺️. Encore merci à Monsieur Depret !
Marie.Le 04/03/2023 à 14:25
Transaction et delai au top. Mr Fiacre a été très pro et agréable Je recommande a 100%
Anaelle.aLe 28/02/2023 à 14:21
Je recommande cette concession ! J'ai été très bien accueillie par l'équipe dont Morgan! Merci à eux!
sebastien.oLe 28/02/2023 à 10:21
Je suis très satisfait de cette concession automobile . Mme Andry qui m'a reçu pour la vente du véhicule a été très aimable. Je recommande.
Julia.eLe 22/02/2023 à 18:20
J’ai eu l’occasion d’aller dans ce garage pour vendre mon véhicule, j’ai eu affaire à François, un commercial au top agréable et qui a su me conseiller. Si vous cherchez à vendre ou à acheter un véhicule je vous le recommande fortement. Les 5 étoiles sont pour lui car je ne suis pas satisfaite du commercial mécanique qui lui n’est pas très agréable.
jean.aLe 20/02/2023 à 17:16
concession tres agreable . mr nicolas schapman conseiller commercial est tres professionnel a l ecoute et surtout tres sympa
Vincent.RLe 17/02/2023 à 15:58
Merci à François pour son accueil et son professionnalisme ! Très convivial je recommande !
Alfred.eLe 11/02/2023 à 14:30
Très bon garage, Mr Depret est très organisé merci à lui pour cette vente, je recommande.
christelle.iLe 31/01/2023 à 13:51
J'ai eu à faire à Caroline, commerciale au top,de très bon conseil, c'est même déplacer à mon domicile. Je vous l a conseil, elle est super si vous devez acheter un véhicule d occasion
Franck.Le 28/01/2023 à 10:56
J'ai appelé ce jour pour un véhicule d'occasion affiché à 36000 eur. Le vendeur me dit que le véhicule vient de Suède et il ne connait pas l'historique du véhicule, ne sait pas me dire si le véhicule a eu 1, 2, 3, 4... ou 10 propriétaires. Ensuite il m'annonce que le prix indiqué n'inclut pas le malus que se chiffre à 4000 eur. La moindre des choses est de l'écrire dans l'annonce et de préciser que le véhicule vient de Suède. Pour une concession VW vous n'avez pas honte ? Cordialement.
Michèle.ULe 21/01/2023 à 10:44
Très bon accueil avec un personnel à l'ecoute. Nous sommes très satisfait. N'hésitez pas
Rudy.oLe 11/01/2023 à 17:44
Très bonne concession. Nous avons été pris en charge par Mr depret François pour la reprise et l'achat du nouveau véhicule qui a su répondre à nos attentes. Vendeur aimable et très professionnel. Nous recommandons !
Henri.rLe 09/01/2023 à 22:12
J'ai été servi par François, commercial très professionnel qui a su me conseiller un modèle d'occasion trouvé sur le large choix du réseau Auto Expo, très satisfait, je reviendrai sans aucun doute chercher ma prochaine voiture dans quelques années
Julie.Le 04/12/2022 à 21:24
Contente de mon passage chez Auto Expo Béthune pour un problème mécanique malgré qu'ils n'étaient pas en mesure de résoudre mon problème Mr Romain D m'a renvoyé vers une autre concession plus spécialisée pour mon problème qui a enfin été résolu grâce à leur intervention. Je recommande cette concession 😉
Anaïs.aLe 30/11/2022 à 11:11
Je viens d’acheter ma voiture , j’ai eu à faire à François très bon vendeur et personne très accueillante , je recommande 😊
Lea.lLe 28/11/2022 à 22:17
Très bonne concession. Nous avons réalisé la vente à distance avec Mr François Depret, il a été très réactif et à répondu à toutes nos questions. Il est même venu nous chercher à la gare afin que nous récupérions le véhicule, un grand merci ! De plus la voiture était très propre. Attention cependant à bien vérifier les options entre ce qui est écrit sur l'annonce et le véhicule en question, un geste commercial aurait été le bienvenu...
Lodye.Le 26/11/2022 à 20:26
Achat d’une Seat Ibiza avec le commercial Mr Fiacre. Il est très professionnel, accueillant et disponible. De plus, il est très compétant 😊 Belle expérience dans ce garage, je recommande ! Monsieur et Madame Boddaert
Da.Le 18/11/2022 à 16:10
Je tenais à remercier mon conseiller Commercial pour son accueil, son amabilité, son professionnalisme, et les solutions mises en œuvre, pour satisfaire ma demande. Merci également à mes autres interlocuteurs. Merci Auto Expo Béthune.
SAINT.ELe 17/11/2022 à 21:44
Totalement satisfaite de mon achat chez Auto Expo Bethune ! Je suis tombée amoureuse de cette voiture ! François a répondu à toutes mes attentes ! Encore merci
Francois.aLe 10/11/2022 à 11:43
J’ai été très bien accompagné par Caroline pour l’achat de mon véhicule. Garage très professionnel et serviable. Très satisfait
Elisabeth.ULe 09/11/2022 à 18:12
NICOLAS, un vrai pro avec ses clients, que du bonheur d'être accompagnée dans ma démarche avec tant de sérieux, de convivialité et de professionnalisme. Changez rien surtout ........ Elisabeth DURIEZ
Laetitia.uLe 04/11/2022 à 22:32
Nous recommandons Monsieur François DEPRET a été très à l’écoute, toujours avec le sourire ( il cache les 🔑hi hi ) et un grand professionnalisme . Cette concession est accueillante et propose un large choix de voitures d’occasion. Nous recommandons et recommanderons Auto Expo Bethune sans hésiter
Nathalie.aLe 29/10/2022 à 22:34
Nicolas a tout de suite su me proposer le bon véhicule et m expliquer toutes les choses dont je me questionnais. J ai hâte de recevoir mon véhicule encore un peu de patience. Merci à toute l équipe de la concession Volkswagen de Bethune qui est au service de ses clients. A bientôt
Nathalie.eLe 26/10/2022 à 13:38
Nous venons d acquérir notre nouveau véhicule d occasion, nous avons eu à faire à mr depret François, qui nous a très bien conseillé et avec une gentillesse au top!!! la livraison à étais vraiment superbe, nous recommandons très fort se concessionnaire. Nous y reviendrons à l avenir sans aucun soucis.
Nicolas.eLe 30/09/2022 à 19:56
EXCELLENTE concession ! Quatrième voiture achetée à Béthune. Pour commencer, merci à Nicolas SCHAPMAN pour les excellents conseils apportés pour l’achat de nos véhicules . Ensuite, merci à Séverine BRISMAILLE pour les explications concernant le SAV . Je recommande vivement !
Augustin.oLe 29/09/2022 à 22:26
Une première chez wolswagen et une satisfaction total! Du premier rendez-vous jusqu’à la livraison. Un grand merci à Morgan pour son professionnalisme et son implication. Véhicule livré dans les délais annoncés. Je recommande a 100 %
Gregoire.oLe 12/09/2022 à 17:55
Très content de mon acquisition. Une Fabia III de 2016 entièrement révisée et nettoyée. Un grand merci à M. François Depret pour son professionnalisme et sa sympathie. On se sent vraiment bien écouté et suivi.
Annie.aLe 12/09/2022 à 10:40
Très bonne concession , nous avons été super bien accueilli par M. FIACRE qui a su répondre à la recherche très précise de mon fils pour l'achat de son premier véhicule. La livraison a été très rapide également et nous en remercions toute l équipe technique . Je recommande vivement cette concession. A. Marichez
Elise.oLe 09/09/2022 à 09:41
Bonjour, ce lundi 05/09/2022, j'ai fait le contrôle technique de ma volkswagen. Très bien reçu, je remercie l'équipe qui s'est occupé de moi. Je conseille ce site et et garage. Félicitations, et continuez votre travail avec autant de passion. Pierre De Bernon
Elliot.rLe 08/09/2022 à 21:43
Achat d'une voiture dans cette concession en septembre 2022. Très bien accueilli et conseillé par l'ensemble du personnel. Le vendeur qui s'est occupé de moi était à la fois disponible, sympathique et professionnel. Je recommande vivement.
cyndie.oLe 06/09/2022 à 01:58
Suite à notre 2ème véhicules acheté, petit message pour Morgan Fiacre un excellent vendeur très professionnel et très accueillant je recommande fortement ce vendeur merci à vous.
sabin.oLe 05/09/2022 à 20:02
Nous sommes allés pour acheter un véhicule d'occasion nous avons conclu l'affaire avec François Depret qui est très accueillant très professionnel et de bons conseils, Caroline a fait l essai de la voiture avec nous et pareil super accueillante et très professionnelle nous lui souhaitons une très belle continuation Merci pour tout à tous les 2
Yasmine.eLe 04/09/2022 à 17:47
Pour l acquisition d un nouveau vehicule, nous avons changé de marque, nous voila arrivés chez Volkswagen Béthune. Très satisfaits de l accueil, du professionalisme, du sérieux de Mr Nicolas CHAPMAN, il est très à l écoute et rassurant. Excellente expérience. Je recommande
Gwendoline.tLe 31/08/2022 à 19:34
Très bon accueil, François très bon vendeur, possibilité d’aller essayer la voiture, de très bon conseil pour la vente de véhicules.
Yves.oLe 27/08/2022 à 11:18
Dans ce garage nous avons reçu un accueil digne de ce nom ; le personnel était souriant, et on ne ressentait pas un sourire de façade car nous percevions une bonne entente entre collègues ; de la détente mais aussi du professionnalisme, ce qui n’est pas toujours évident dans le commerce ; notre vendeur, mr François Depret , est une personne avec laquelle on peut discuter,; en deux mots le rdv ( les rdv) à été parfait , rien à redire ; ce fut une bonne transaction et je pense que les deux parties étaient satisfaites, ce qui révèle une bonne transaction ; ce garage m’a paru digne de confiance, j’espère qu’il en sera toujours ainsi
Corentin.aLe 27/08/2022 à 09:52
Expérience très satisfaisante avec M. Fiacre La voiture est arrivée en excellent état et le suivi est de très bonne qualité autant en présentiel que par téléphone, merci !
Nicolas.eLe 24/08/2022 à 19:33
Très bon accueil au sein du garage. Notre représentant Nicolas Schapman s'est montré très réactif au vu de notre besoin urgent. Nous le remercions pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande ce garage ainsi que Mr Schapman sans hésitation.
Laurent.rLe 24/08/2022 à 15:01
Vendeur François Depret au top, je recommence fortement!! Livraison d un très beau Q2, nous en sommes ravis
Cecile.rLe 24/08/2022 à 11:28
Excellente expérience ! Tout s'est très bien déroulé. un grand merci à Mr Depret francois qui nous pour sa détermination concernant le rapatriement du véhicule. Très bon accueil, très professionnel. Je recommande vivement auto expo Bethune.
Romain.eLe 22/08/2022 à 11:21
Nous avons acheter un Tiguan une semaine avant notre depart en vacance, nous avons fait affaire avec le commercial Morgan et nous en sommes RAVIS ! Un grand merci a lui pour toute l'attention quil a porter a notre recherche et pour son professionnalisme, Nous reviendrons dans quelques annees avec grand plaisir
Amandine.eLe 16/08/2022 à 16:53
J’ai réalisé la vente de mon ancienne et l’achat de ma nouvelle voiture d’occasion chez eux et franchement tout était parfait du début à la fin. J’ai eu affaire à François qui est très professionnel, commerçant et surtout super agréable ! Si vous souhaitez réaliser un achat/vente de voiture d’occasion c’est avec lui qu’il faut traiter 😁
Marie.aLe 12/08/2022 à 17:41
Garage très sérieux! Très aimable, serviable... Problème avec ma voiture, rdv prit le matin même, rdv dans l après midi et le problème est résolu ! Techniciens, mécaniciens, conseillers, hôtesse d accueil au top !!!
jf.eLe 08/08/2022 à 11:15
VO acheté pour un évenement, la concession a su répondre a mes attentes et surtout un grand merci au commercial , Mr francois depret pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Merci également à Jean Marc pour avoir nettoyé mon véhicule avec grand soin et professionnalisme. je recommande toute l'équipe de la concession de bethune. MERCI
Mons.oLe 29/07/2022 à 21:28
Un grand bravo à Mr Fiacre Morgan qui a etait très professionnel, agréable et disponible pour l'achat de notre véhicule d'occasion je le recommande vivement ! Très satisfait !
Lou62.Le 27/07/2022 à 19:51
Très très bon contact avec agent commercial Jeremy. A répondu à toutes mes attentes. Bonne continuation à lui et surtout ne rien changer.
Helene.ELe 25/07/2022 à 15:11
Toujours un plaisir de se rendre chez Auto expo Béthune en tant que professionnel , pour l'achat de pièces d'origines. Dominique le magasinier est toujours très accueillant et très efficace pour nos différentes demandes.
Nathalie.oLe 08/07/2022 à 12:51
Je suis très satisfaite de mon achat une Polo TDI au garage Auto expo à Bethune. Une équipe professionnelle à l'écoute des besoins étant cliente depuis 10 ans. Un grand merci au vendeur Francois Depret qui m’a accompagné, répondant ainsi aux nombreuses questions, attentif , disponible et à l'écoute. Je recommande ce garage
Aurélie.eLe 01/07/2022 à 18:53
Bon accueil dans ce garage, personnel aimable. Véhicule bien préparé lors de la réception, et explications données très appréciables. Un soucis a signalé dans les papiers, notamment une erreur dans la demande de carte grise (la secrétaire aurait fait une erreur dans le numéro de chassis, ce qui peut arriver). Ce qui m'embête le plus c'est le manque de vérification. J'ai relancé une première fois (M.Depret m'a assuré que la secrétaire avait fait la demande et que j'allais bien recevoir la carte grise). Puis, n'ayant toujours pas de suivi, j'ai contacté l'ANTS qui m'a informé qu'aucune démarche n'était en cours pour le véhicule. J'ai donc recontacté le garage une deuxième fois avec en plus un avis Google très négatif pour enfin avoir un appel du directeur. C'est dommage de devoir en arriver là, de ne pas vérifier lorsqu'un client demande, et de plus lors d'une situation anormale, car une carte grise arrive rapidement. Je vais donc la recevoir juste à temps avant la fin de validité de mon certificat provisoire (le 8 juillet). Je suis enfin rassurée de constater que ma carte grise a enfin été expédiée par l'ANTS 😌
Quentin.Le 23/06/2022 à 11:46
Très bonne concession pour mon premier véhicule d’occasion acheté, la voiture a été récupéré dans un état de propreté impeccable ! Un grand merci à monsieur François DEPRET qui s’est occupé de tout. Merci également pour votre grande disponibilité et vos conseils avisés toujours avec le sourire et un grand professionnalisme. Je recommande!
Alexis.aLe 18/06/2022 à 10:11
Très bonne concession, nous avons été suivis par Mr FIACRE Morgan. Super accueil, très sympa et très professionnel il a su trouver le véhicule adéquate à nos recherches, je le recommande à 200%
kly.bLe 17/06/2022 à 21:11
Un grand merci pour le professionnalisme, l'accueil, la disponibilité à toute l'équipe d'Auto Expo VW Bethune et plus particulièrement à François DEPRET . J'ai acheté un TIGUAN à distance et tous c'est parfaitement déroulé, véhicule en excellent état, encore mieux que ce que j'espérai ( revision / 4 pneus neuf / CT à jour ) et véhicule hyper propre. Les 300 km parcours en valait largement la peine. Expérience à réitéré dans le futur sans aucun doute. Mr G. Eric (77)
Catherine.eLe 13/06/2022 à 09:41
Accueil chaleureux très bien renseigné a l'écoute a la hauteur de nos attentes...enfin presque sauf le prix 🤣🤣🤣 mais le geste y est un grand merci a Mr Depret François super sympathique et au concessionnaire bien évidemment
Jeamblu.aLe 13/06/2022 à 09:39
Nous venions sans savoir quoi acheter juste en connaissant la taille qu’on voulait, reçu par Mr Depret François, celui-ci nous a admirablement guidé vers un Hyundai Tucson. Très agréablement surpris par tous les petits plus lors de la remise du véhicule vraiment super, il a même aidé ma femme à connecter son téléphone au véhicule. Rien à redire, au top
Johan.hLe 10/06/2022 à 10:27
Bonne relation clientèle, accueil agréable. Dommage que la propreté d’un véhicule ne soit pas parfaite l’ors d’un achat (d’où les 2 étoiles en moins).
Amelie.oLe 06/06/2022 à 22:41
J’ai acheté une voiture il y a 4 mois et je suis ravie du service rendu par l’équipe d’Auto Expo, plus précisément par Morgan. Voiture impeccable lors de la remise des clés + présentation niquel. Merci Morgan pour ta rapidité dans la recherche de voiture mais aussi pour ta disponibilité. Je recommande !
leroux.yLe 29/05/2022 à 19:00
Achat d’un T-roc d’occasion, notre commercial (François) a répondu parfaitement à nos attentes. Très satisfait de l’accueil client dans votre concession. Personnel très agréable je recommande fortement.
sandrine.eLe 27/05/2022 à 16:25
Étant une fidèle de la marque, j ai voulu tester la concession de Bethune pour l acquisition d'un nouveau véhicule. Pris en charge par Mr Fiacre, nous avons été ravis par son professionnalisme !! A la fois dans l écoute, le conseil et le suivi du dossier. Je recommande sans hésitation !
marie.Le 20/05/2022 à 14:03
Merci a Monsieur Francois Depret pour son professionnalisme ,sa patience et sa réactivité ! Nous sommes ravis de notre acquisition et nous recommandons fortement cette concession ! A très bientôt Mr et Me VILET
Samyr.ELe 14/05/2022 à 12:23
Un très grand professionnalisme et une qualité de service que j’ai rarement rencontrée, donc un grand bravo aux équipes de cette concession, et notamment à Morgan qui a été d’excellent conseil, avec un dossier solide et très clair. Vraiment rassurant, je recommande clairement.
Louise.nLe 11/05/2022 à 19:16
Parfait ! Monsieur François DEPRET a été très à l’écoute, toujours avec le sourire et un grand professionnalisme. Un grand merci ! La concession est accueillante et propose un large choix de voitures d’occasion. Nous recommandons et recommanderons Auto Expo Bethune sans hésiter
JEAN.ILe 28/04/2022 à 18:39
Accueil, très sympatique, Mr FIACRE est venu me chercher à la gare de Béthune, le véhicule est super bien préparé (POLO ) présenté à la remise de clés sous une bâche, rien à redire.
gaetan.lLe 06/04/2022 à 08:36
Achat d’un véhicule d’occasion avec prime à la conversion, expérience très positive, que ce soit en terme de conseil ou même lors des papiers de vente. Voiture récupérée dans un état de propreté irréprochable. Un grand merci en particulier pour Mr Fiacre Morgan qui s’est occupé de tout. Je recommande fortement
Matthias.ALe 25/03/2022 à 11:52
Nous avons eu la chance de faire face au professionnalisme de M. DEPRET François, qui a su être à l'écoute et répondre à nos attentes, avant l'achat de notre véhicule. La concession Volkswagen Béthune-Auto Expo ne peut donc être que recommandée !
Mister.eLe 13/03/2022 à 13:13
Je voulais remercier pour tous les conseils profesionnels que Monsieur Francois Depret nous a donné et pour l'aide au niveau de documentation et finalisation de l'achat. On est tres satisfaits et on recommande. Merci !
christopher.iLe 09/03/2022 à 10:19
Achat d'un véhicule d'occasion en novembre 2021, 2 mois plus tard la voiture se met en défaut et indique un problème antipollution à contrôler, après avoir fait 2 diagnostics dans 2 garages différents, il s'avère qu'il faut faire la vidange du véhicule, alors que j'ai eu une facture m'indiquant que la voiture a été entièrement révisée au moment de l'achat! Je dois donc entre les diagnostics et la vidange depenser plus de 200 euros alors que l'on m'a assuré que la vidange avait ete effectuée pour la vente. La garantie m'indique que c'est un problème d entretien et donc ne veut pas prendre en charge les dépenses, je me retourne donc vers le garage qui refuse de me dédommager! Je vous déconseille donc ce garage car le SAV laisse à desirer!!!
vallier.aLe 02/03/2022 à 10:11
Je viens d'acheter un volswagen Touran d'occasion à auto expo Béthune. J'ai eu à faire à Monsieur Dépré qui s'est occupé de tout mon dossier avec professionnalisme mais aussi par une amabilité exemplaire. J'ai aussi été reçu à l'accueil par des personnes à l'écoute du client. Je finis mon avis sur le comportement de chacun(e) que j'ai pu croiser et je peux vous dire que j'ai été agréablement surpris , tout le monde est très courtois et souriant. Je recommande.
Daniel.aLe 02/03/2022 à 09:10
Merci Mr Depret , Étant commercial moi même , j'ai retrouvé en Mr Depret , tous les indicateurs sont là , satisfaction client a 300%, honnêteté, a l'écoute , J'ai énormément apprécié le petit coup de téléphone ,2 jours après , bravo Je recommande fortement Merci
Justine.eLe 01/03/2022 à 17:04
Nous avons acheté un véhicule d occasion dans cette concession courant février 2022 Le conseiller commercial Morgan FIACRE a su prendre le temps de nous écouter et de nous proposer plusieurs modèles. Son expertise et sa connaissance des véhicules ont permis de valider notre choix sur l un des modèles présent dans le parc d occasion.
Camille.oLe 26/02/2022 à 18:17
Deuxième voiture achetée dans cette concession dans le cadre d'une LOA. Très satisfait du conseil client, de la disponibilité de Monsieur Fiacre. Nous avons eu un accueil très chaleureux ! Merci à lui
Christianne.aLe 25/02/2022 à 16:58
Mon commercial était Morgan Fiacre. Très à l'écoute, il a su me trouver un véhicule qui correspondait à mon petit budget. Les explications sont claires et le suivi présent. Je recommande.
bernadette.aLe 24/02/2022 à 16:35
Conseiller : Morgan Fiacre Achat de notre T-Cross d'occasion recent. Super acceuil de la part de Morgan et de l'equipe qui nous ont parfaitement conseillé. Nous recommandons sans hesiter 👍
François.iLe 21/02/2022 à 14:38
Je suis passé par VW Béthune pour mon achats concernant une Polo GTI de 2019. Reprise du véhicule plus que correct, Suivi client avant et après achat irréprochable, carte grise offerte , n'hésitez pas à passer par le conseiller VW Depret François. Très aimable et a l'écoute du client. 👍🏻
Antoine.aLe 11/02/2022 à 19:21
Équipe très sympathique, véhicule livré avec une prestation de qualité ! Merci à François pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande.
Charlotte.eLe 07/02/2022 à 21:01
Je viens de récupérer mon véhicule Tiguan ce jour, M. Nicolas Schapman a été très professionnel et disponible, de la commande à la réception de la voiture ! Accueil toujours très agréable et réponse rapide
Aurélie.uLe 02/02/2022 à 21:48
Achat d’un véhicule d’occasion avec François qui m’a accompagné tout au long de ce processus. François est d’un grand professionnalisme et d’une transparence très agréable et rassurante. Je suis ravie de mon expérience chez Auto-Expo ! Merci également à Olivia pour la rapidité au niveau administratif. À bientôt !
Camille.aLe 01/02/2022 à 12:45
J'ai effectue l'achat d'un vehicule et j'ai ete ravie a la fois du vehicule mais egalement de l'aide et de l'accompagnement effectue par Monsieur Depret pour cet achat ! Il a su prendre le temps pour m'aider dans les demarches administratives et pour ensuite me remettre le vehicule et m'expliquer toutes les fonctionnalites possibles. Cela fait un mois desormais que j'ai le vehicule en ma possession
Alain.rLe 28/01/2022 à 22:25
Nous sommes venu chez Auto Expo Bethune, que nous ne connaissions pas du tout, suite à une annonce intéressante sur le site de VW. Nous avons été particulièrement bien accueilli et conseillé par François Depret. Il a fait preuve d'écoute et de professionnalisme à notre égard, bref nous avons acheté le véhicule qui nous a fait venir à Bethune.
Valerie.rLe 18/12/2021 à 00:05
Très bien accueillie par Morgan qui a su répondre à toutes mes attentes et a su me donner toutes les informations nécessaires à l' achat d'une polo avec beaucoup de tact et de patience. Un vrai expert !
Brunet.hLe 09/12/2021 à 18:33
Heureux d'avoir satisfait notre volonté d'un modèle et d'une couleur précise, modalités d'achat avec M. FIACRE, très professionnel et d'une grande courtoisie, ainsi qu'Olivia. Je recommande.
Anne.oLe 09/12/2021 à 11:38
Super contents de notre achat Audi Q2 d'occasion chez Auto Expo! Une super équipe et direction! Nous reviendrons sans aucun doute! Un grand merci à Laura et François qui nous ont très bien accueillis et conseillé! A bientôt
Noémie.oLe 17/11/2021 à 20:24
Equipe très professionnelle et disponible. Très satisfaite de l'achat de mon véhicule, dossier suivi par Mr Fiacre, qui est très à l'écoute, et répond à toutes les demandes du client, explications claires et précises. Je me suis sentie très rapidement en confiance lors des démarches d'achat. Le véhicule que l'on m'a proposé correspondait parfaitement à mes attentes et critères Je recommande fortement ce concessionnaire.
Emmanuelle.OLe 16/10/2021 à 21:56
Nous avons été très bien accueillis il y a 3 ans pour l'achat/leasing de notre véhicule. Très bons conseillés, accueil chaleureux... rien à redire, je conseille vivement !!
frederic.eLe 17/08/2021 à 13:53
Comme toujours De bon conseille de l écoute et le temp a la discutions merci Mr Schapman
Lesur.mLe 27/03/2021 à 20:41
Très bon accueil ! Personnel disponible et à l'écoute afin de nous accompagner dans nos recherches ! Mon conjoint a choisi l'ID 3 et en est très satisfait ! Les mises à jour se font assez rapidement et le personnel a pu proposer un véhicule de remplacement équivalent sans soucis ! Bonne organisation et communication ! Une 2e ID 3 va pointer le bout de son nez ! Je recommande sans hésiter!
Dorothée.oLe 26/03/2021 à 14:00
Accueil lamentable car inexistant ! J'avais un rdv pour établir un devis pour un véhicule neuf, après 20min d'attente en ayant 1 seule personne ( un jeune homme qui était à la réception mécanique me semble-t-il, et qui était le seul à être occupé ) sur 4 présentes qui ait pris la peine de me dire bonjour, je suis répartie sans devis et sans au revoir, direction une concession de marque concurrente. Une honte !! Si vous voulez à tout prix aller chez Volkswagen, allez plutôt à Bruay où l'équipe est sympathique et où un accueil digne de ce nom vous sera fait par Stéphanie.
Gabriel.0Le 02/03/2021 à 14:53
Si je témoigne aujourd’hui c’est pour éviter à d’autre personne de se faire avoir. Apres l’achat d’une voiture, plusieurs problèmes sont survenus. On a fait nous déplacer plusieurs fois sans que les problèmes soient résolus, on nous faisait attendre 3h à chaque fois... Comme ci notre cas n’était pas une priorité, ceci s’est répété plusieurs fois, à chaque fois le même scénario !! Nous avons été très patients puisque la dernière fois nous y sommes retournés pour cette fois ci une grosse panne où la on nous a annoncé que le coût de réparation serait de 800-900 euros sans prise en charge de la garantie qui normalement était encore valable !! Conclusion très très très déçu de cette concession, je conseille à toute personne qui veut acheter une voiture d’aller voir ailleurs !!! Pour notre part nous nous sommes bien fait avoir ...
degenne.oLe 25/02/2021 à 20:27
Une équipe au top 👍🏻 rien à dire que ce soit la vente ou l'après vente ainsi que les mécaniciens toujours accueillant et chaleureux, de très bon conseils 👌🏻 une concession récente et très agréable Je recommande sans hésiter que ce soit pour l'achat ou pour l'entretien de votre voiture. Entretien depuis + de 6 ans et toujours au top jamais déçu 👍🏻
Marjorie.eLe 25/02/2021 à 20:18
Rien à dire, accueil au top. Personnel très accueillant et agréable Conseiller clients à votre écoute, toujours de bons conseils et un très bon accueil auprès de Romain et Rudy, une bonne équipe et un bon esprit commercial. Achat du véhicule auprès de Nicolas.S qui nous a très bien accueilli et conseillé Véhicule acheté et entretenu depuis plusieurs années je recommande les yeux fermés
turpin.uLe 17/02/2021 à 16:51
Très bon accueil de la part de Rudy, qui s'occupe de la réception mécanique. Très à l'écoute et il fera ce qu'il peut pour vous aider. Ma voiture va dans ce garage depuis son acquisition. (8ans)
Thomas.ULe 12/02/2021 à 09:28
Très bon accueil dans cette concession du groupe Auto-Expo. Le personnel du SAV est à l'écoute du client fidèle à la marque. Un grand merci pour votre action concernant la panne sur ma golf. A Bientôt. Un client satisfait.
Spud.JLe 23/10/2020 à 12:03
Déçu par ma première expérience avec cette concession. Je suis propriétaire d'une golf 5 et j'ai voulu bénéficier de l'offre communiquée à grands renforts de pub Radio Contrôle Technique Offert. Quelle déception de faire mon enregistrement en ligne pour ce service, de sélectionner 3 créneaux horaires (disponibles selon le site VW pour la semaine suivante) et recevoir un mail quelques heures plus tard m'informant de l'annulation du RDV et pas de date dispo avant le 15/12/2020 (deux mois plus tard). L'offre étant valable jusqu'au 11 décembre... Si votre garage ne souhaite pas proposer cette offre promotionnelle, il suffisait de le dire, non ? Ca ressemble grossièrement à une publicité mensongère. PS : même résultat avec une autre concession VW
François..Le 12/09/2020 à 12:55
J’ai eu affaire avec le conseiller N. Schapman de cette concession pour mon projet de changement de véhicule. Un accompagnement complet et personnalisé du tout début de mon projet à sa finalisation : des recommandations en passant par les essais de véhicules, conseils et suivis. Son accompagnement fut incontestablement un appuie décisif pour mon investissement Je recommande vivement, que votre projet en soit au stade déjà avancée ou simplement par curiosité, j’ai toujours été très bien accueilli, et mes questions ne sont jamais rester sans réponses très longtemps.
Ragno6259.Le 12/06/2020 à 22:25
La pire concession de la région, dirigé par un directeur hautain. Vous louez pendant 3 ans un véhicule à plus de 40k, lors du 1er changement de pneu pas moyen de trouver l'écrou antivol. C'est à ce moment qu'on vous apprend que c'est à vous de vérifier si l'écrou est présent lors de la réception du véhicule. Une grosse blague. Je vais m'occuper de vous faire de la publicité
Carl-Stéphan.OLe 20/09/2019 à 18:38
Mettre en vente un véhicule d'occasion sans l'avoir préalablement nettoyé n'est pas très vendeur. Nous voulions essayer une Polo, mais on est repartis vite faite car la voiture sentait très fort le tabac...
Pascal.SLe 02/02/2019 à 16:40
Accueil professionnel du commercial Mr Schapman Nicolas qui écoute et répond aux attentes du client tout a été géré avec rigueur et sérieux lors de l achat du véhicule d 'occasion de notre fils . Personnel SAV disponible service d entretien soigneux, aimable cela donne confiance à la concession auto-expo Béthune.
Netter.aLe 01/12/2018 à 17:19
5*Plus pour Nicolas S. toujours dispo pour ses clients, 5* pour Angélique et Julie pour la convivialité de leur accueil et leur souci de bien faire et 5* pour Séverine pour sa réactivité et le suivi de ses clients. Je dis les choses qu'elles soient bonnes ou mauvaises donc je dois dire que l'équipe est professionnelle et svp ne changer rien continuer .
Maxime.ALe 16/03/2018 à 18:57
Accueil direct du commercial, bien rasé et en costume ! Vendeur très carré et professionnel il a du avoir un bon tuteur! Je recommande Nicolas Schapman
olivier.oLe 03/08/2015 à 19:44
Accueil toujours aussi professionnel et chaleureux. Tout le monde se met au petits soins pour vous. Conseils judicieux, arrangements sur les agenda, contact possible via SMS,...Concession chez qui on peut avoir confiance. c'est important. je recommande chaudement.
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Voici les Concessionnaire Volkswagen à proximité :
- Sonauto Access Béthune à Béthune
↪ 80 mètres - VIA Automobile Béthune à Béthune
↪ 520 mètres - FORD BETHUNE - Motorcar by autosphere à Béthune
↪ 630 mètres - CITROËN Béthune - SOFIDA Auto à Béthune
↪ 770 mètres - STE D'EXPLOITATION SABA à Béthune
↪ 780 mètres - PEUGEOT Béthune - SOFIDA Auto à Béthune
↪ 820 mètres - GPN Automobiles à Béthune
↪ 1500 mètres - BMW Béthune à Béthune
↪ 2810 mètres - MINI Car Premium Béthune - Groupe Lempereur à Béthune
↪ 2850 mètres - Garage Catteau Beffroi à Béthune
↪ 1570 mètres