Volkswagen Auray _ Kermorvant Automobiles

Le 22/03/2024 à 22:21

Personnel très accueillant, aimable et disponible...

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Le 13/03/2024 à 19:25

accueilli par David Flautre commercial patient et de bon conseil très satisfait de notre achat ( un T-Roc)

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Le 09/03/2024 à 13:03

Très bonne expérience au garage pour la vente de ma voiture et un leasing. Mr Lespagnol est une personne très à l'écoute, sympathique et très arrangeante, ainsi que le reste de l'équipe.

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Le 09/03/2024 à 13:02

Des gens formidables, bienveillants et très professionnels, on vous les recommande vivement ! De la part d’une mère et sa fille

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Le 04/03/2024 à 08:18

SAV réparation au top, à l'écoute du client

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Le 29/02/2024 à 15:09

Travail soigné… Disponibilité et amabilité en plus !

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Le 23/02/2024 à 11:32

Très satisfait des échanges avec le commercial. Seul bémol, mais davantage imputable à la politique des options de Audi où il faut déchiffrer les descriptifs pour distinguer ce qui est installé et fonctionnel de ce qui est préparé pour accueillir l’option. Aussi il faut bien relire le descriptif avec le vendeur, point par point pour comprendre. Leçon apprise pour une prochaine fois…

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Le 21/02/2024 à 16:40

Si votre véhicule n'est pas neuf, ce n'est pas la peine de passer la porte pour des réparations. Personnel agréable.

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Le 20/02/2024 à 10:46

Nous sommes très contents de l’achat de notre auto et remercions David pour son accompagnement et sa sympathie.

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Le 12/02/2024 à 09:38

Bon garage, ils sont réactifs, ils ont trouvé la panne sur ma Golf 4 pas évidente a déceler car symptômes intermittents et non réguliers. je recommande ce garage

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Le 08/02/2024 à 09:44

Parfait en tout point. Excellent accueil . Prise en charge quasi immédiate. Documents remplis dans la foulée avec un membre de Personnel très aimable.Offre d'une boisson en attendant.On s'occupe vraiment bien de vous et de votre véhicule.Je recommande vivement cette concession où le client est vraiment bien considéré.

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Le 07/02/2024 à 18:36

Accueil agréable, prise en charge rapide et prestations de qualité.

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Le 30/01/2024 à 11:38

Très bon accueil avec une bonne efficacité.

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Le 23/01/2024 à 20:21

diagnostic sur t5, 169euros : moteur a changer, devis 6000euros, je vends mon vehicule suite a ce diagnostic, il redemarre apres que le nouveau proprietaire ait changé le calculateur, merci vw!!

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Le 20/01/2024 à 10:55

Personnel accueillant, à l'écoute des besoins du client. Service de qualité et rapide.

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Le 19/01/2024 à 12:23

Une très belle expérience dans la concession d’Auray avec une équipe disponible. Un merci particulier à Vincent et Julien pour les conseils et les solutions dans l’obtention de ma polo GTI.

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Le 08/01/2024 à 16:56

Top , réparation rapide et personnel extra

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Le 03/01/2024 à 19:04

Bonsoir, une honte le service entretien de ce garage. Je suis passe début décembre pour un devis sur un transporter !,! Je l’attends toujours après 3 relances .... inadmissible

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Le 02/01/2024 à 17:07

GARAGE A FUIR !!!!! Notre Sharan est tombée en panne en novembre dernier à proximité du garage VW Kermorvant Automobile. C'est donc lui qui a pris en charge notre véhicule pour une fuite importante du liquide de refroidissement. Bilan: 1600€ de réparations, auxquels venaient s'ajouter 200€ de forfait diagnostic. Si ce n'est certes pas illégal, c'est pour le moins très inélégant, quand on sait que beaucoup de garages déduisent le diagnostic du montant engagé dans les réparations. L'histoire aurait pu s'arrêter là et nous aurions juste penser que ces gens étaient des voleurs. Mais il n'en fut rien ! En plus des 1800€ de frais initiaux, le chef d'atelier nous a annoncé que le FAP était tellement encrassé qu'il fallait le changer rapidement (les techniciens étaient d'ailleurs très étonnés que le voyant ne se soit toujours pas allumé). Montant annoncé: 4600€, dont 3700€ juste pour le FAP (FAP qui, soit dit en passant, est payé par la concession entre 300 et 500€ max...). J'ai demandé si un nettoyage forcé en roulant en sur-régime pouvait le décrasser, on m'a assuré que non, que c'était trop tard, trop encrassé, fichu... Pour finir, nous avons décider de payer les réparations minimales, juste nécessaires à ce que notre véhicule quitte au plus vite ce garage filou. Et nous avons confié notre Sharan à un garagiste expert des FAP (appartenant à un réseau de professionnels formés à l'entretien et au nettoyage des FAP). Celui-ci a mesuré un taux de suie de 6g pour notre FAP, et nous a affirmé qu'entre 0 et 10g, il peut être considéré comme neuf. Donc pas étonnant qu'aucun voyant ne ce soit allumé, tout allait très bien ! Conclusion: le garage Kermorvant Automobile est au mieux complètement incompétent, ou au pire, profondément malhonnête ! Je vise particulièrement le groupe Morbihan Auto qui fixe les tarifs et gère ce garage d'après ce que m'ont dit les commerciaux de VW. Et surtout, par pitié, ne me répondez pas que vous êtes à ma disposition pour m'expliquer les tarifs (comme la réponse copiée/collée que vous faites aux autres commentaires négatifs), car la facture m'a déjà été expliquée plusieurs fois sans que cela ait pu calmer la colère et le profond courroux que j'ai éprouvés en me sentant pris en otage qu'un garage malhonnête.

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Le 29/12/2023 à 15:53

Travaux de géométrie sur Skoda équipée de capteurs que se refusait de faire les centres auto courants. Dans ce centre du groupe VW, le devis n’a pas été gonflé sans raison, les explications ont été claires et l’accueil pro du personnel méritent d’être soulignés. Je n’ai pas forcément eu la même clarté partout. En prime un nettoyage du véhicule ! Merci et à bientôt

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Le 20/11/2023 à 07:36

Très bon accueil Réparation effectuée dans les devis et délais annonces

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Le 06/11/2023 à 11:53

Toujours bien reçu.

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Le 06/11/2023 à 11:26

Super concession! Bravo à toute l'équipe!

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Le 03/11/2023 à 06:53

Excellent accueil de l'équipe que ce soit pour la partie atelier ou location de véhicule. Service très pro et soigné, accompagné de conseils. Avec en prime un nettoyage de la voiture. Merci pour votre disponibilité.

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Le 17/10/2023 à 23:33

Excellent accueil et tout le personnel est à votre écoute. Merci particulièrement à monsieur Lespagnol pour son temps et ses conseils. Hâte à la livraison ! Up date : je suis ravie de mon achat !!

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Le 16/10/2023 à 15:11

Accueil excellent, pas d'attente, personnel agréable et sympa. J'ai apporté mon véhicule pour remplacement du pare-chocs avant suite à un accrochage, je l'ai récupéré comme neuf, avec en prime un nettoyage intérieur et extérieur. L'équipe est très pro bravo.

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Le 10/10/2023 à 21:39

Rdv a 13 h 30 pour un entretien dès 90 000 km de notre Golf 7 TSI . Ont nous proposent 4 h d immobilisations sans nous proposer de véhicule de courtoisie, et un tarif de 615 €!! Nous sommes parti pour un autre garage plus sérieux.

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Le 08/10/2023 à 12:05

Très bel achat et vendeur très attentionné Je recommande cet endroit

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Le 07/10/2023 à 20:07

Merci a M. Flautre pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Notre achat d une voiture d occasion s est parfaitement déroulé, la petite attention en prime...

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Le 04/10/2023 à 17:39

Excellente concession et atelier de réparation VW, des professionnels sérieux. Lorsqu'on a une VW, on apprécie le sérieux même s'il est un peu plus cher et le réseau VW le garantit.

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Le 29/09/2023 à 08:21

Très agréable et spacieux. Véhicules bien présentés

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Le 28/09/2023 à 17:32

Nous avons eu la chance de voir la Skoda Enyaq grâce à Mr Lespagnol. Toujours bien accueillis...merci

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Le 25/09/2023 à 12:40

Tout s’est bien passé.

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Le 19/09/2023 à 11:39

Concession accueillante avec des interlocuteurs de qualités pour la partie Volkswagen et Skoda. Un grand merci particulièrement à Jordan pour son professionnalisme ainsi que pour son énergie communicative.

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Le 08/09/2023 à 11:51

Très satisfaite de notre achat de voiture automatique avec un « cours de conduite » en prime pour appréhender cette boîte auto , merci!

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Le 31/08/2023 à 18:21

Les renseignements et la prise en charge de mon véhicule se sont déroulés dans des très bonnes conditions. L'accueil est très agréable.

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Le 28/08/2023 à 21:11

Il était temps pour le taux de Satisfaction de VW Kermorvan AURAY !!!!!!Après deux déceptions sur 2 conseillers commerciaux sur 2 ans, « JORDAN LE GOUARIGUER » a sauvé le retour négatif ! Bravo à Jordan : qualité d’écoute, organisé, minutieux et méthodique pour construire des argumentaires, veille à garder le contact (souvent téléphonique) avec son client, dynamisme et réactivité, sens de l'organisation et gestion du temps, connaissances en mécanique automobile, présentation soignée. Bravo et Merci Jordan et à présent nous roulons en VW depuis fin juillet 2023..…

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Le 24/08/2023 à 12:46

Je suis ravi de l'acquisition de mon véhicule, depuis l'accompagnement jusqu'à la finalisation. J'ai parcouru plus de 500km pour venir la chercher et je suis pleinement satisfait

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Le 22/08/2023 à 18:07

J'ai mis une étoile, le minimum possible. Venu sur rendez-vous pour la 2ème révision annuelle de mon VAN volkswagen T6 , qui a 2 ans et 28000 Km, j'ai été surpris du montant annoncé pour cette opération, plus de 700 €, alors que la révision précédente m'avait été facturée 410 € . La personne qui m'a reçu a justifié cela en arguant que, pour votre garage, 2ans équivalaient à une révision de 60000 km...J'ai aussitôt fait une recherche, et trouvé sur internet votre site, où vous proposez un devis à 416 €, sensiblement équivalent à ce que j'avais payé lors de la précédente révision. Vous avez argumenté que pour les dans les 700 €, il fallait compter le remplacement du « filtre à pollens » et le « contrôle » du liquide de freins... Je n'en crois rien,et ai le sentiment d'avoir été victime d'une tentative de sur-facturation. Ces méthodes ne sont pas dignes de la part d'un concessionnaire d'une grande marque. Pour la prochaine révision, je chercherai ailleurs.

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Le 16/08/2023 à 18:51

Très bon garage, je recommande fortement

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Le 11/08/2023 à 09:55

excellent accueil réparation faite rapidement sans délais

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Le 10/08/2023 à 12:44

Plutôt agréable, équipe sympathique efficace

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Le 02/08/2023 à 09:04

Sérieux et professionnalisme de ce garage Volkswagen à Auray . Très bon accueil .

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Le 01/08/2023 à 11:15

T-Roc d'occasion. Il y a toutefois des traces blanches sur les sièges passager que j'arrive à estomper petit à petit, un grincement parfois en marche arrière mais rien d'inquiétant. Le hayon du coffre s'ouvre tellement grand qu'il faudrait une échelle pour le fermer. A part cela, voiture très agréable à conduire et confortable. Très bon accueil à la concession, voiture livrée en temps et en heure.

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Le 28/07/2023 à 19:19

Un grand merci pour le dépannage rapide suite à un accrochage et qui m a permis de pouvoir repartir.

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Le 21/07/2023 à 15:34

VOLKSVAGEN AURAY : un excellent accueil en service commercial et tout spécialement par LUDOVIC qui, par sa compétence, son professionnalisme, mais aussi sa sympathie, inspire une confiance bien méritée. Bravo à tous. Gilles L.

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Le 09/07/2023 à 20:20

Très content de notre achat du Skoda kodiaq il y a un mois et le service après-vente au top je le recommande

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Le 07/07/2023 à 10:45

Plus que ravis de ma voiture 😊😊😊, belle accueil de l'équipe et merci à ludovic pour le suivie et les conseils . Rien à dire à part un grand merci 🙂

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Le 05/07/2023 à 18:18

Très attentif à mes inquietudes et m'ont bien écouté pour la voiture de prêt. La carrosserie est comme neuve.

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Le 01/07/2023 à 13:21

Pneus avant remplacés sur mon Audi A3 (réservation et paiement effectués en ligne sur le site), lavage extérieure du véhicule offert. Équipe très professionnelle. Bonne continuation !

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Le 27/06/2023 à 17:09

je voulais juste partager mon avis de touriste, nous nous sommes arrêtés pour un renseignement sur notre voiture de location de la marque de cette enseigne et nous avons été reçus avec une telle gentillesse qu'il fallait le dire.😊 un couple la colle sur loup.

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Le 18/06/2023 à 20:57

Garage très sérieux avec un travail de qualité .

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Le 11/06/2023 à 07:46

Très bon accueil. Sens du service client

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Le 10/06/2023 à 18:11

Très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule !

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Le 01/06/2023 à 13:22

gentillesse du personnel et rapidité d'intervention

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Le 31/05/2023 à 18:42

Première visite dans votre concession. Très bon accueil. Le conseiller commercial Thomas a été très professionnel. Remerciez vos équipes. Armelle et Laurent Cilia

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Le 26/05/2023 à 16:27

Parfaitement satisfaite du service. Carrosserie réparée, équipe très aimable et arrangeante.

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Le 22/05/2023 à 19:20

Passage au service rapide Audi alors que je ne suis pas de la région, accueil rapide et service instantané offert pour une réinitialisation du témoin d'entretien. Sympa !

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Le 22/05/2023 à 16:08

Equipe très accueillante et pro

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Le 22/05/2023 à 08:47

Servic carroserie très compétent

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Le 20/05/2023 à 06:42

Très bonne expérience. Jordan a su rapidement trouver un véhicule correspondant à mes attentes et qui m'apporte totale satisfaction.

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Le 12/05/2023 à 13:47

Super accueil, comme toujours :)

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Le 11/04/2023 à 13:17

Touran en panne pris en urgence félicitations et un très grand merci pour avoir changé embrayage volant moteur il y a 4 ans et ça roule toujours

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Le 03/04/2023 à 18:02

Encore un grand merci à Clara M. pour sa professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande fortement cet établissement pour tout achat de véhicule d'occasion Bien à Vous

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Le 03/04/2023 à 10:15

Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux dans les prestations et d'un accueil exemplaire.

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Le 21/03/2023 à 10:18

Accueil et prise en charge et prix parfait Et le passage de l aspirateur après réparation fait tout merci

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Le 15/03/2023 à 01:43

Service impeccable, professionnalisme irréprochable de la part de Clara qui a sut répondre à mes attentes avec un délai plus que court. La voiture m’a été préparé en moins d’un semaine papiers compris. Je recommande fortement cet établissement. Que ce soit les mécaniciens les conseillers etc. tous ont été à ma disposition merci.

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Le 05/03/2023 à 14:16

Accompagnement parfait je recommande cette concession

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Le 04/03/2023 à 18:43

Très compétent, et très serviable. Garage de confiance

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Le 04/03/2023 à 17:07

La réactivité, la disponibilité et le dynamisme de la pétillante Clara ont rendu notre achat de véhicule encore plus agréable. Nous remercions également son responsable Vincent pour son geste commercial... Ce qui achèverait de rendre notre expérience au sein de ce garage parfaite serait que Clara soit équipée d'une imprimante personnelle à son bureau 😉 Aude et Gérard

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Le 27/02/2023 à 11:15

Super expérience avec le garage Kermorvant. Des personnes agréables à l’accueil, des réparations rapides en plus d’un petit nettoyage de la voiture. J’étais dans l’impossibilité de me déplacer pour le retour du véhicule, ils sont venu me le déposer au travail !! Que demander de plus ?

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Le 29/01/2023 à 00:19

Excellent accueil, professionnalisme et compétence de toute l'équipe qui se donne à fond. Mention spéciale pour Vincent Lespagnol responsable commercial et d'agence. Depuis 2 ans, je n'entends que des éloges dans mon entourage étant alréen de longue date.Depuis sa reprise en main depuis 2 ans, la note sur Google est passée de 3,6 à 4,2. J'ai acquis deux véhicules chez eux depuis Des valeurs humaines et un SAV à la hauteur, tout ce qu'attend le client. La direction générale à Kerlann à Vannes devrait veiller à ne pas risquer de perdre des personnels compétents et clés au niveau de la réussite du garage.

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Le 06/01/2023 à 10:47

Efficace, rapide, bonne communication. A recommander

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Le 04/01/2023 à 15:56

Diagnostic hyper cher 199 euros pour s'entendre dire qu'il faut changer une pièce à plus de 700 euros mais que ca ne règlera peut être même pas le problème . Puis demande de rdv pour un autre problème et au bout d'une semaine toujours pas appelée pour un rdv ou des informations. Obligée de rappeler en n'aillant encore personne, j'attends une fois de plus qu'on me rappelle !!!! Ce garage n'est plus ce qu'il était, j'y ai pourtant acheté 3 voitures neuves mais je n'y achèterai certainement pas la prochaine !!!

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Le 20/12/2022 à 13:17

Prise en charge rapide pour une intervention non programmée sur un problème de goujon antivol inutilisable

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Le 18/12/2022 à 11:16

Très bien rien à redire depuis des années

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Le 18/12/2022 à 09:26

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Aussi bien de l’hôtesse que de la personne de l’atelier.

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Le 11/12/2022 à 13:46

De vrais professionnels. Sérieux et, en plus, sympathiques.

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Le 10/12/2022 à 11:15

Équipe professionnelle et à l'écoute des clients. Accueil chaleureux

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Le 06/12/2022 à 14:53

Je fais régulièrement entretenir mes Audi (3) chez Kermorvant et en suis très satisfait,

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Le 29/11/2022 à 11:34

Décevant et mauvaise foi sont des adjectifs qui collent parfaitement à cet établissement. Pour faire court. D'un devis à un peu plus de 5000€ chez kermorvant Auray je passe à un devis à presque 600€ dans un garage plus modeste certe mais plus professionnel surtout. Pourquoi un tel écart ? Simplement parce-que sur mon devis à 5000€ c'est comme ci on enlevait ma caisse et mon moteur pour les remettre sur un autre châssis finalement. Alors certe ma voiture était sous garantie mais il n'était pas nécessaire de gonfler le devis car en plus la garantie ne veut pas prendre en charge vos réparations.... Il serait bon aussi de faire attention au modèle du véhicule quand vous faites un devis car sur le miens vous changez une piècee à presque 1000€ qui n'est pas sur mon véhicule à prioris... Avoir de grandes structures c'est bien, c'est beau, ça rassure le client mais avoir une éthique c'est bien aussi ! Car certe il faut faire du chiffre mais je penses qu'il n'est pas nécessaire de prendre les clients pour des pigeons.. à bon entendeur.

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Le 26/11/2022 à 19:38

Excellente prise en charge, Accueil irréprochable et qualité des travaux au top

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Le 14/11/2022 à 16:25

Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide et travail de qualité.

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Le 13/11/2022 à 19:47

J'étais très bien reçu, mais les rdv sont très longs à obtenir, dommage.

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Le 21/10/2022 à 14:29

Voiture neuve en LLD : 2 jours après la réception déjà en panne… qq mois plus tard, rebelotte, on me l’immobilise plusieurs jours en me disant tout est ok : qq semaines plus tard même problème : toute l’assistance HS, plus rien sur le panneau de contrôle central, mais tt va bien !! A fuir !

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Le 20/10/2022 à 12:32

Excellente prestation de toute l’équipe de la concession Wolkwagen Auray , nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition !

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Le 09/10/2022 à 15:53

Rien à redire sur le travail effectué en atelier. Par contre au niveau de la prise de Rdv les bras m'en tombent !!!! 15 jours d'attente pour faire un diagnostic (en insistant beaucoup pour avoirRdv) ensuite encore 10jours pour faire la réparation. Évidemment n'ayant qu'une voiture, obligé d'en louer une!!! Facture du garage (conséquente quand-même+location de voiture) j'étais ravie de mon passage chez Volkswagen....... Dommage que Feu vert où j'ai l'habitude de faire l'entretien de ma voiture n'ai pas pu faire le diagnostic de la panne ,je pense que ma voiture n'aurait pas été immobilisée aussi longtemps. Encore une fois il est anormal d'immobiliser une voiture aussi longtemps dans un garage pour faire un diagnostic mécanique et une réparation au détriment du client .Je réfléchirai à deux fois quand je devrai changer de voiture !!!!!!!!

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Le 05/10/2022 à 17:35

Très mauvaise expérience en carrosserie… 1 mois 1/2 pour réparer un pare-choc avant sur un Citroën C5 Tourer, avec des pièces en plus d’occasion mal réparées et soit mal repeintes ou mal garées sur leur parking obligé de refaire des retouches avant même de récupérer le véhicule, c’est inadmissible ! Le responsable vous répond que vous pouvez travailler avec un autre véhicule alors que dans notre profession ce n’est pas envisageable. Établissement à fuir…

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Le 03/10/2022 à 17:42

Bonjour, J'ai acheté un T. Roc chez eux. Lors de la réception du véhicule j'ai remarqué une trace (rayure) sur le pare choc ar et je l'ai signalé. J'ai été contacté les jours suivant par le commercial qui m'a vendu le véhicule et il a été repris en carrosserie. Très bon accueil du garage. Je recommande.

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Le 24/09/2022 à 14:09

Bon accueil de notre vendeur et transparence de la transaction. Véhicule conforme à sa description

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Le 10/09/2022 à 18:44

Déçu... Je me suis renseigné pour un vehicule audi, un représentant devait nous rappeler aucun appel de sa part. Je pense aller à Lorient.

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Le 09/09/2022 à 12:04

Tout s'est une fois encore passé pour le mieux, de la qualité de l'accueil à la reprise de ma voiture. Un grand merci !

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Le 08/09/2022 à 11:02

Auray pour moi reste l'endroit privilégié pour acheter ou faire entretenir mon véhicule. Personnel accueillant à l'écoute et disponible.

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Le 15/08/2022 à 13:57

Excellent service! Je recommande vivement

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Le 12/08/2022 à 11:27

Accueil efficace et sympathique. Atelier mécanique très sérieux. Je recommande.

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Le 11/08/2022 à 13:13

En vacances dans le Morbihan, la concession Volkswagen d'Auray m'a accordé un rendez-vous rapidement. Prestation de qualité mais je trouve que le coût du diagnostic (annoncé à l'avance) est prohibitif ainsi que l'essai sur route.

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Le 05/08/2022 à 10:12

10 ans de bons et loyaux services ! Merci pour tout !

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Le 04/08/2022 à 20:17

Equipe réactive, top, notre véhicule a été pris en charge rapidement Accueil et professionnalisme au rendez-vous A conseiller les yeux fermés

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Le 04/08/2022 à 20:11

Merci Vincent pour votre accueil le service est au top, professionnel et compétent Sophie Philippe avec notre Skoda enyaq

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Le 03/08/2022 à 18:25

Ils nous ont vu arrivé : touriste. Refus de nous renseigner. Concession à éviter

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Le 03/08/2022 à 08:37

Voiture achetée pendant mes vacances un peu a la vas vite,heureusement un comercial(david)trés efficace qui a su répondre a ma demande ,merci a lui ,et jusque la aucun probleme et j ai meme eu droit a un petit cadeau aprés la vente ,je recommande

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Le 02/08/2022 à 17:02

Je suis client régulier depuis plusieurs années. J'ai changé mes 4 pneus le mois dernier chez eux et un capteur de pression a été endommagé pendant l'intervention. Le garage a pris en charge le remplacement du capteur à ses frais donc je n'ai rien à redire. Au delà de ça, la qualité de la relation client est bonne selon mon expérience avec eux jusque là. À bientôt au prochain rdv entretien !

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Le 25/07/2022 à 14:45

Travail bien fait je pensais récupérer mon véhicule en fin de journée Il était disponible à midi Tres satisfait

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Le 24/07/2022 à 19:49

Votre avis: 5/5- Accueil des hotesses et le personnel du service entretien reparation rien à redire souriant ,courtois et professionnel tres agréable. Ce qui n'est pas le cas de l'équipe de vendeurs ,irrespectueux . Ce qui m'a fait acheter un vehicule le mois dernier chez le concessionnaire d'en face Opel.

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Le 09/07/2022 à 15:51

Grand merci à la concession pour l'accueil du client. Et surtout à Vincent qui a régler mon problème de connexion pour les services connectés du véhicule tcross.

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Le 04/07/2022 à 18:08

Toute l'équipe d Auray top Pro, efficace, accueillante, pas de flambe...

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Le 15/06/2022 à 11:47

Rendez-vous qui s'est très bien passé. Equipe professionnelle et accueillante.

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Le 13/06/2022 à 14:19

Bonne transaction avec le vendeur et petits cadeaux en plus qui font plaisir

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Le 11/06/2022 à 22:49

Alors que je ne suis pas une cliente habituelle, puisque parisienne, et que ma voiture avait été fracturée, l'équipe à tout mis en œuvre pour me réparer ma vitre et reprogrammer la clé en 24 h seulement. Je n'ai jamais vu une telle gentillesse et efficacité. Bravo et mille merci.

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Le 31/05/2022 à 13:29

Accueille sympathique et professionnelle. Le service est rapide et efficace.

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Le 27/05/2022 à 11:50

Personnel réactif et professionnel. Merci à Maxime pour sa gentillesse et son efficacité

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Le 13/05/2022 à 08:40

Accueil impeccable. Diagnostic et dépannage rapide. Très professionnel. Rare.

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Le 08/05/2022 à 20:08

Nul .accident voyant allumé en rendant la voiture c est lié à l accident et ils disent non.retour voiture concessionnaire et en fait c est lié à l accident .donc demerde toi.super merci .conseil zéro. On paie c est tout .bravo recommandation zéro pour moi et je suis d auray.

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Le 25/04/2022 à 14:51

Très bien de la 1ère visite à la livraison. Joli choix de véhicules d'occasion.

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Le 21/04/2022 à 22:03

Toujours très bien reçu chez Kermorvant automobiles !

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Le 21/04/2022 à 12:03

Prise de RV rapide et explications claires des travaux

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Le 13/04/2022 à 13:35

Bon accueil, parfait sauf un problème administratif trop long à régler

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Le 10/04/2022 à 11:56

Suite à un accident, le garage a géré la visite de l’expert mandaté par l’assurance, la commande de pièce (qui a été rapide) puis les réparations. Une bonne partie de la carrosserie de l’avant de la voiture et de la partie passager (pare-chocs, aile …) en moins d’une semaine avec voiture de prêt le temps des travaux.

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Le 06/04/2022 à 18:18

Réparation, révision, contrôle technique dans le délai prévu et avec le sourire.

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Le 28/03/2022 à 13:34

Très bon acceuil au service réparation

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Le 25/03/2022 à 18:45

Il y aurait tant à dire sur le manque de sérieux de cette concession, je me contenterais juste de vous conseiller de passer votre chemin si l’envie vous venait d’acheter un véhicule chez eux.

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Le 08/03/2022 à 15:44

Réactivité professionnalisme disponibilité,dès la fin de notre premier entretien un véhicule correspondant à nos attentes nous a été proposé. Je recommande très sincèrement cette concession

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Le 02/03/2022 à 20:26

Très bon accueil , qualité de prestations.

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Le 31/12/2021 à 14:55

Très satisfait des prestations et la gentillesse du personnel . merci au responsable relation client pour son professionnalisme.

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Le 29/12/2021 à 15:51

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage de marque Audi et contrôlée par le garage comme étant dans un excellent état avec aucune pièce à changer et très peu de kilomètres (à peine 40 000), elle date de 2018. Après seulement 7 mois, une pièce moteur est déjà défaillante ! Le vendeur à l'époque, bien que très gentil, m'avait assuré que la voiture était garantie 1 an pièces et main d'œuvre. Or, le garage me demande aujourd'hui plus de 500€ de main d'œuvre pour changer la pièce car ce ne serait pas prise en charge par la garantie, un scandale ! J'ai l'impression de m'être fait avoir en achetant cette voiture ! Un garage à éviter absolument !

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Le 20/12/2021 à 11:34

Comme d habitude très bon accueil et sens du service. Bravo à toute l équipe.

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Le 14/12/2021 à 09:14

Propriétaire d'une transporteur familial de la même marque, deux écrous se sont desserrés sur la porte latérale l'empêchant de fermer correctement. Après avis du chef d'atelier d'Auray, le problème semble bien trop important pour ses services ... Il nous faut aller auprès de la concession où nous l'avons acheté ... Rien que ça pour trois tours de vis avec une empreinte spécifique à cette marque ... Oui Il faut se taper plus de 40 km pour resserrer deux vis ! La fiabilité allemande, c'est sur ! mais le chef d'atelier d'Auray ne l'est pas !

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Le 07/12/2021 à 20:23

Bien reçu et très bien conseillé. Commerciale super gentil et à l'écoute du client. Et je suis très contente du véhicule. Merci beaucoup.

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Le 24/11/2021 à 17:12

Je vous le recommande à l écoute de leur clients et trouve une solution très vite Agréable dynamique et je redis super à l écoute

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Le 16/11/2021 à 20:34

Très bon commercial.bonnes explications.à l écoute du client Tout était parfait .nous sommes Contents du véhicule.

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Le 16/11/2021 à 14:24

Garage de confiance , à l'écoute , compétence ++ , des professionnels sur qui je peux être comprise et peux compter On ne va pas vous changer des pièces si il n'y a pas besoin , pour ça merci beaucoup vous n'êtes pas voleur . Je vous recommande vivement

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Le 15/11/2021 à 08:31

Si vous voulez acheter une audi n'allez pas dans ce garage si vous avez un problème ils sont incapables de le résoudre et vous disent n'importe quoi pour justifier leur incompétence J'ai un problème depuis plus d'un an et n'arrive pas à ce qu'il soit résolu

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Le 12/11/2021 à 07:56

Le garage kermorvant est à l'écoute de ses clients et fait le nécessaire pour garder la confiance, prendre en compte et résoudre les problèmes je suis très satisfaite de l'attention et de l'ecoute

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Le 16/10/2021 à 13:14

Garage au top, réparations faites en temps et en heures avec toutes les informations indiqués Je recommande fortement Si vous avez le souci du détail c’est ici qu’il faut se rendre

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Le 12/10/2021 à 11:53

Très bon contact commercial (Pierre). Livraison en tous points conforme à la description.

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Le 26/08/2021 à 11:02

Après un accueil aimable je suis dirigé vers un responsable des réparation qui à la vue d'un changement de chaine de distribution à prévoir sur un devis d'un autre garage de la région mais n'ayant pas les outils spécifiques pour cette réparation sur Touran essence m'annonce que ce sera un budget fluctuant entre 4500 et 6000 euros. Ma Touran étant côté dans la base professionnelle de la concession 4700 euros, il ne me reste plus qu'à acheter une autre voiture. Il y a justement une Touran presque neuve en concession. La concession de Lorient me fait un devis pour 85 € et non 150 € à Vannes et Auray et ma voiture est aujourd'hui réparée pour 1300 €. C'est quand même très étonnant cette différence de prix. Tant pour le devis que pour les travaux...

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Le 22/08/2021 à 15:55

De bon conseil pour un achat futur !!!accueil un peu froid .

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Le 19/08/2021 à 11:33

Sérieux, professionnels et extrêmement serviables et agréables. Révision des phares de notre Touran sans rdv, et gratuit. Je recommande à 100% !

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Le 12/08/2021 à 17:55

Personnel très réactif,très compétent Merci pour la prise en charge ultra rapide de mon véhicule AUDI A7 suite à un problème de FAP. Excellent accueil E

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Le 09/08/2021 à 11:35

Très bon accueil. Sérieux et professionnel. Bon conseil.

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Le 05/08/2021 à 12:10

Des professionnels au service du client comme on en voit plus beaucoup!! De l'accueil jusqu'à la remise des clés après travaux Un service exceptionnel!!... Venant d'Alsace nous sommes tombés en panne en Bretagne Ils ont tout fait pour nous aider. Quitte à se montrer insistant auprès du service assistance Volkswagen et défendre l'intérêt du client. Courtoisie, service, disponibilité, qualité des interventions sur véhicule... Un parcours sans faute. Nous orions une concession comme celle-ci sur Mulhouse nous aurions racheté une Volkswagen sans hésiter... Encore merci à Christophe et bravo pour le travail d'équipe.

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Le 02/08/2021 à 22:43

Professionnalisme et accueil au rendez-vous ! En tout cas pour mon expérience : révision de mon Touareg pour un prix « raisonnable » (Forfait VW). Au regard de certains commentaires doit on en douter?

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Le 02/08/2021 à 19:11

Garage pas réglo du tout , je ne pense pas que sortie du garage la voiture est sensée freiner toute seule du frein droit et donc tirer sur la droite, que la trappe à essence ne s'ouvre pas ect... sans compter qu'un double de clef et un crayon correcteur à soit disant été commander le jour de l'achat du véhicule , trois mois plus tard on nous dit que rien n'a été commander ect... Si vous avez des problème durant la garantie ils feront tout pour faire patientez pour les rendez vous histoire que la garantie se finisse avant , Magouilleur ou professionnel ? j'ai bien ma petite idée !

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Le 09/07/2021 à 16:01

Accueil très agréable et chaleureux pour résoudre mon souci de charge électrique sur une ZOE RENAULT, un grand merci

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Le 08/07/2021 à 11:56

Merci pour ce que vous avez fait pour mon LT35 ! Vous êtes super chouette ! Je recommande ++ ♥️

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Le 21/06/2021 à 20:09

Garage mediocre à l'image de la profession. je suis tombé en panne avec mon Tiguan ce weekend, j'ai demandé si il pouvait au moins juste passer la valise pour diagnostiquer la panne pour que je puisse rentrer sur Paris. Réponse du gge, bah mon pauvre Monsieur, on devra pas le capot avant 1 mois, on est complet. Mais Mr, je demande pas une révision..... hein service client, pourquoi faire, on s'en fou... une véritable honte pour une marque allemande et bizarrement ça ne m'étonnes plus.

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Le 09/06/2021 à 17:29

En panne lors de vacances avec femme enceinte et un enfant en bas âge. On nous demande 150€ pour peut être faire un diagnostic dans les 48h en m'informant que si besoin de réparations ce ne sera pas dans la semaine. 2Pas de véhicule de courtoisie. La seule honnêteté c'est d'assumer et de ne pas avoir honte de proposer de telles politiques de service. Heureusement qu'il existe encore de petits garages bien plus proche de leurs clients capables de faire un diagnostic en 2 minutes, prêter un véhicule et réparer en 36h. Notre famille ne vous remercie pas.

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Le 03/06/2021 à 09:38

Personnel très agréable et rapide.

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Le 26/05/2021 à 15:48

Professionnel et à l'écoute, des véhicules qui vous correspondent, je recommande pleinement.

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Le 06/05/2021 à 12:33

Très mauvais garage incompétence dans le domaine tolerie dans lequel mon vehicule à été pris en charge cela a duré 3 mois pour une intervention de routine a fuire

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Le 10/04/2021 à 12:17

Panne de transmission sur t6 Vw sous garantie.Les vrais ennuis commencent là:non seulement le diagnostic n’est pas fait au bout d’une semaine mais une caricature de mauvais fonctionnaire des années 60 m’explique doctement que je n’ai le droit à un véhicule de courtoisie qu’en sortant ma carte bleue...reparti une main devant et une main derrière et à pied...il me rappelle pour me dire qu’il attendait le retour de l’assurance pour être sûr que tout est pris en charge faute de quoi je devrais participer... Un gars d’une totale incurie qu’il doit être pire encore d’avoir comme salarié . Bref je fais ressortir mon véhicule sur un plateau et à mes frais en direction de son lieu d’achat et là :diag immédiat ,prise en charge à 100%, proposition de véhicule de courtoisie ect... Attention : il y a de nombreux précédents dans ce « garage »...une honte... Je relaye mon avis à Vw France

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Le 24/02/2021 à 09:17

Tarifs exorbitants, service médiocre. Ils voulaient me faire payer une réparation à 2200€, me convaincre que la voiture ne valait plus le coûte, et qu'il fallait mieux que je la vends. Par contre quand j'ai fait rapatrié la voiture via mon assurance, tout d'un coup la réparation à coûté 830€ chez mon garagiste local accrédité Volkswagen.

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Le 22/02/2021 à 23:42

Garage escroc, fait partie du groupe MORBIHAN AUTO, évitez d'aller chez eux si vous possédez un véhicule du groupe FIAT, chez KERMORVANT la vidange avec des filtres adaptable + sur facturation sur la quantité d'huile coûte plus chère que dans une vraie concession FIAT ALFA ROMÉO, dommage obligé de mettre un étoile, j'aurais aimé mettre -5 étoiles, mais pas possible! Accueil très désagréable A EVITER Du coup ma vidange m'a couté 150 € moins chère ailleurs !!!! Pour information si votre assurance vous impose un garage agreer et que vous tombez sur ce garage, vous êtes sûre de retrouver votre véhicule encore plus en panne qu avant !!!!!! Signé un client victime de malfaçon sur mon véhicule après qu il soit passé en atelier chez eux !!! COMPLÈTEMENT D'AVIS 21 mai 2021 . : vous avez répondu à mon avis afin de se mettre en relation, et depuis ??????? PLUS RIEN , donc je constate que autant le service atelier laisse à désirer , et que le service client ne prends pas ses responsabilités !!! , j'imagine ce que cela doit être pour le sav pour les voitures neuves !!!! De toute façon depuis j'ai revendu cette voiture et à cause d'un garage et cabinet d'expertise de bas de gamme , j ai été obligé de vendre cette voiture avec un rabais au cause des malfaçons du au service atelier et service carrosserie de ce garage !! Honnêtement inutile que le service clientèle réponde, car ils donnent même pas suite au dossier en cours!!

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Le 04/01/2021 à 21:53

La semaine dernière mon voyant de refroidissement moteur s'allume à proximité du garage. Je m'y rends certes à 12h et m'aperçois après avoir ouvert le capot que le niveau de liquide de refroidissement est bas. J'explique au garagiste mon problème qui me répond de revenir à 14h qu'il ne peut rien faire pour moi. Et me déconseille fortement de rouler avec, j'habite à 30min... Bref, ce jour là j'ai appris qu'un garagiste n'est pas capable de m'être un peu de liquide de refroidissement dans un réservoir en moins de 2min dans la voiture dont les révisions sont faites dans ce même garage. Norauto s'en est chargé, Volkswagen Auray perd un client !

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Le 28/11/2020 à 15:03

Très satisfait de mon achat ! Je recommande Mr JAADOR sans hésiter et le remercie pour sa reactivitė !!

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Le 26/11/2020 à 13:39

Garage s'occupant des réparations de ma voiture après un accrochage avec un autre véhicule. Expertise et prise de rendez vous ultra rapide ! Commentaire spécial pour ce cher monsieur que j'ai au téléphone depuis le début et qui s'est également occupé de moi sur place, très sympa, souriant et drôle !!! J'irais pas jusqu'à dire que je voudrais me faire arracher mon rétro tous les jours mais il rend les contraintes de l'accident moins pénibles.. 😉 Je recommande ++++

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Le 14/11/2020 à 23:53

Garage à eviter absolument !!!service apres vente inexistant et de plus personnel pas à l ecoute, très désagréable, annonce des prix exorbitant sans prendre le temps d analyser le probleme du vehicule...

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Le 11/11/2020 à 11:45

incompétence ou méthodes crapuleuse tel est la question... mon véhicule tremble de tout les coté (T5 transporteur). devis de chez ww : suspension morte 850E... en fait rien a voir, c'est le cardan... a éviter purement et simplement. euromaster vannes sont très bien.

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Le 30/10/2020 à 08:48

Très bien reçu avec Ingrid délai tenue pour les réparations et nettoyage de la voiture. Bref je recommande.

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Le 21/10/2020 à 15:37

Très bon accueil, j'étais venu pour un renseignement et le personnel a été très aimable.

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Le 17/10/2020 à 15:50

Très satisfait de notre achat mr jaador a su être a notre écoute et nous a aider a choisir le véhicule adapte a nos besoins

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Le 24/09/2020 à 20:59

Très bon accueil général. Équipe professionnelle et dynamique.

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Le 26/08/2020 à 23:04

Prise en charge rapide. Prix élevé mais cela reste un concessionnaire.

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Le 07/08/2020 à 19:27

Très pro! Délai rapide. Très bon accueil, geste commercial et véhicule rendu tout propre ! Le petit plus!

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Le 28/07/2020 à 20:47

Comme toujours je ne suis jamais déçue de ce garage. Je recommande.

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Le 21/07/2020 à 17:15

En vacances,avec nos 2 enfants en bas âge, nous constatons une grosse fuite d huile sous notre touran. Nous prenons le risque daller jusqu'au garage de notre marque le plus proche. Refus catégorique de leur part de jeter un œil pour vérifier la dangerosité ou non de la situation ! Après vérification par un autre garage à proximité, risque élevé que le véhicule prenne feu puisque l'huile s'est rependu partout jusqu'au pot. . Merci le service rapide Volkswagen !

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Le 25/06/2020 à 16:35

Attention au kilométrage ! J'ai acheté un véhicule dans ce garage, la veille de le récupérer la voiture avait pris 90 000 km en plus. Maintenant j'essaie de me faire rembourser suite à l'annulation de la vente mais là encore la situation est compliquée.

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Le 22/06/2020 à 12:00

Honteux, Début Mars ma voiture se met en sécurité, la panne n'est pas difficile a identifier c'est un injecteur, je vais chez Volkswagen Auray car ma voiture étant trafiquée, et ayant eu une mise à jour en Mars 2018 celle ci est sous garantie jusqu'au 31 Mars 2020, on me propose un rendez vous le 20 Mars, confinement oblige rdv au mois de Mai, la garantie n'est plus d'actualité, mais on me rassure en me disant que ca devrait passer, résultat ça ne passe pas, par contre on ne se bat pas de trop pour mon dossier, soit c'est pas leur problème, par contre le gros problème c'est que le diagnostic coûte 150 euros pour détecter une panne qui est facile à trouver, on me répond qu'ils n'ont pas chercher que ça, Ok mais moi j'ai rien demandé je n'avais même rien signé au passage, il y a deux ans c'était 99 euros et un injecteur c'est 960 euros et il y a deux ans c'était environ 650 euros, donc que ce soit kermorvant automobile ou Volkswagen France ce sont des voleurs et des menteurs n'y allez pas et passez votre chemin.

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Le 20/06/2020 à 15:38

Très bon accueil et grande efficacité et rapidité d’exécution. A recommander.

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Le 17/06/2020 à 19:59

Dans le cadre d'une prise en charge par VOLKSWAGEN Assistance organisée lundi 15 juin 2020 sur le Morbihan, et la concession où fut confié mon véhicule ne disposant ce jour-là de véhicules ni de location ni de courtoisie, Carole & Ingrid de la concession VOLKSWAGEN Auray - Kermorvant Cars ont fait délicate et souriante preuve d'exceptionnels courtoisie et professionnalisme, avec de plus un suivi et engagement d'extrême qualité. Je les en remercie sincèrement et recommande fortement de faire appel à elles. Aussi, j'invite la concession VOLKSWAGEN Auray - Kermorvant Cars, comme l'entreprise VOLKSWAGEN France, voire la maison-mère, à noter et encourager leur exemplarité. A NOTER & RETENIR : Carole & Ingrid, un binôme totalement dévoué à la satisfaction clients.

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Le 22/05/2020 à 11:46

très déçu de notre voiture d'occasion acheté dans ce garage, service après vente déplorable, nul, des incompétents à éviter !

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Le 22/05/2020 à 11:40

A fuir absolument ! incompétent ! Se disent vendeur de voitures d'occasions. En fait ils contactent des particuliers qui vendent leur voiture sur leboncoin histoire de dire qu'ils ont des véhicules en stock ! Je ne suis donc pas surpris quand je lis des avis négatifs dans lesquels leurs clients se plaignent de rencontrer des problèmes avec le véhicule d'occasion qu'ils ont acheté dans ce garage, effectivement les véhicules d'occasion qu'ils proposent ne sont certainement pas révisés.

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Le 01/04/2020 à 20:16

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait mais heureusement pour vous que je ne peut pas le faire. De vrai escrocs. On nous a sorti une facture à 1900 euros pour un simple voyant moteur orange . Je me suis donc renseigner dans un autre garage pour avoir un autre devis et bizarrement la facture es passer à 300 euros. Alors beaucoup d'incompréhension dans ce garage .

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Le 01/03/2020 à 00:17

Accueil chaleureux, très bien conseillée, SAV efficace. Superbe concession !!!

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Le 22/12/2019 à 18:00

Suite sinistre, notre véhicule est arrivé par assistance ; Kermorvant Automobiles étant partenaire de notre assurance. Malgré un accord avec notre assurance, le garage n'a jamais voulu nous prêter un véhicule : déjà que nous n'avons pas beaucoup de véhicule de courtoisie, alors si il faut aussi prêter pour une épave ! De plus, aucune proposition commerciale pour un véhicule neuf ou d'occasion (mépris total après 10 ans de fidélité). La cerise sur le gâteau : notre Véhicule Economiquement Irréparable était ouvert à tout vent dans l'arrière cours accessible à tout le monde : merci pour la sécurité du bien en garde !

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Le 20/12/2019 à 09:23

Très satisfait de ma passat. Voiture très silencieuse sur route, peu gourmande en essence. Ne regrette pas mon achat

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Le 16/08/2019 à 21:02

Toujours au top très bien accueilli après la réparation de mon véhicule, comme neuf très satisfait 10/10.🥂🍾👍👏

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Le 20/06/2019 à 10:36

Achat d'une golf 7, remise déplorable du véhicule préparé à la va vite, réparation promise non faite, problèmes de batterie, manque carte sd pour options, mais le pire est que le véhicule a 1800 Km en plus au compteur (relève du pénal), ne sont sensibles qu'au rappel au code de la consommation. Le commercial ne connait aucune fonction des véhicules et fait des promesses récurrentes de plein d'essence en maigre compensation à la prochaine visite... mais vous dit que vous abusez quand vous le réclamez... une étoile pour le personnel d'accueil et le carrossier.

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Le 07/06/2019 à 15:04

3 semaines de délai pour avoir un rendez-vous. Aucun effort pour satisfaire le client

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Le 06/06/2019 à 13:08

diagnostics de l'atelier très médiocres : je viens en seat ibiza 1,6tdi, 190 000km, moteur volkswagen, car j'ai eu d'un coup un voyant de préchauffage et un bruit de soufflement après 2000 tours. après 2/3min de diagnostic, le verdict tombe : gros problème moteur, 2500 à 3000€ de réparations ! au final, je me penche sous la voiture et la panne était une durite de turbo débranchée... coût 0€ peu après, je viens en golf 6 1,4tsi dsg7, car voyant moteur et perte de puissance après 10min de trajet. diagnostic : mecatronique HS, pièce à quasiment 2000€. en réalité c'était seulement une sonde lambda à quelques euros... encore un autre véhicule : j'ai fais un diag avec ma valise, sonde d'échappement HS. je leur demande de la changer. ils refusent, et m'obligent à faire un diag à 90€ chez eux puis la remplacer ! évidement leur diagnostic donne la même panne que mon diagnostic... autre chose a part, le tarif des reprises très très bas.. je passe les détails cette fois ci ! très gros contraste avec les garages VW et Audi Rennais dont j'ai l'habitude d'aller...

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Le 04/05/2019 à 17:41

A fuir.service commercial déplorable.nous appelons pour savoir si un véhicule est en expo et si on peut l'essayer.on nous dit que oui. Nous nous y rendrons. Le véhicule n est pas en expo et nous sommes restés 30 minutes a l accueil sans que le commercial en rendez vous ne daigne venir nous voir. Nous sommes partis et avons acheté la voiture sur internet après un mandataire. Cela nous a coûté moins cher et le personnel incompétent de cette concession n a pas eu notre argent. Je n' ose imaginer le sav avec un tel personnel.

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Le 16/04/2019 à 12:41

Je pars de vannes car service lamentable, Auray même groupe , mais c'est pire. Mon véhicule y est arrivé par assistance, il faut attendre au moins 2 jours pour que le diagnostic soit fais. On vous propose aucun autre véhicule, ni en prêt ou en location , Ils savent juste vous dire le diagnostic c'est 99€. Je fais réparer mon véhicule et basta. Environ 15 ans de fidélité chez Volkswagen, voila comment ils nous remercie. J'ai hâte d'avoir le questionnaire de satisfaction...

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Le 08/03/2019 à 18:38

Franchement je suis un peu déçu... j'ai attendu 1h pour récupérer mon véhicule et en plus de ça on faisait passer les autres avant moi alors que j'étais à la réception.. la première expérience s'est très bien passé mais la deuxième je reste un peu dubitatif quand même je ne mettrai pas plus de 2 étoiles même si le retard en soi ne me dérange pas mais c'est surtout la manière dont s'est passé les choses ce n'est pas forcément très agréable de voir qu'on s'occupe d'autre client et pas de soi sans raison apparente..

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Le 29/12/2018 à 08:03

Garage assez sympa. Bien reçu. Avec le café et champagne à l'achat du véhicule d'occasion. Sauf quand il manque quelques papiers. Et qu'il faut vraiment insister pour les avoir. Je tient à signaler. Que dans les commentaires des gens ici. Il y a M. William Quéru qui est vendeur au garage. Qui a mit une note de 5 étoiles. Incit que M. Charles Quéru qui doit être de là même famille que le vendeur. Qui a mit 5 étoiles aussi. Ces 2 commentaires ne sont pas normale.

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Le 25/11/2018 à 13:25

Après 2 semaines de retard pour la livraison du véhicule neuf, aucun geste commercial reçu malgré la promesse du responsable du site. De plus, il a fallu 3 RDV pour changer le boîtier de sécurité dû à un défaut de fabrication du constructeur ainsi qu'un clignotant (défaut à la fabrication également). Le service après vente de ce garage est médiocre. Je ne recommande en aucun cas.

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Le 15/11/2018 à 11:19

A éviter à tout prix si vous avez une Fiat. Manque de professionnalisme et incompétent notoire. Aller directement sur Vannes

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Le 11/09/2018 à 08:25

Ma devisé une réparation avec beaucoup de remplacement de pièces pour 2500e ! Je me suis dis que ce n'était pas possible donc j'ai regardé moi même et au final j'ai changé un manchon caoutchouc (d'air) à 50e, ça fonctionne comme avant, tranquille depuis 40 000kms... la différence de prix est inadmissible, comment avoir confiance en eux ? Ils sont surement poussés à gonfler les factures comme chez ces incompétents sans diplômes de feux vert etc

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Le 21/08/2018 à 06:06

Très bon accueil. Très professionnel. Le plus très appréciable l'on vous rend un véhicule nettoyé. Merci

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Le 03/08/2018 à 10:30

En panne tres loin de chez nous , nous avons été super bien accueillis, réparation conforme au devis , location d un véhicule vraiment pas cher par rapport a europcar !! Etant de passage car en vacances ils auraient pu nous allumer comme certains garages le font et eux non , vraiment très professionnel Je recommande vivement

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Le 01/08/2018 à 14:36

Cette fois-ci pour une intervention mécanique lourde, le travail a été effectué avec sérieux et le soucis du détail. L'accueil est toujours de qualité. Je recommande ce garage, mais pas trop 😉, j'aurais peur qu'ils n'aient plus de disponibilité la prochaine fois !!

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Le 29/06/2018 à 17:00

Très bon accueil, facture conforme au devis. De très bon conseil au point de vue mécanique.

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Le 08/06/2018 à 11:31

Très bon accueil, très bon rapport qualité prix, service rapide. Garage à conseiller !

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Le 18/05/2018 à 19:40

Je me suis présentée au garage ce jeudi en début d'après-midi pour un devis pneu (sûrement pas très intéressant pour eux puisqu'il y en a pour une centaine d'euros), je suis repartit sans devis mais avec un tarif approximatif sur une carte de visite. J'appelle en fin d'après midi pour prendre RDV la semaine suivante et demande éventuellement pour lundi, la dame au téléphone me répond d'un ton agacé: c'est férié lundi! Oups désolé j'avais oublié, et bien mardi alors? Oui bah je vais dire à mon collègue de vous rappeler. Résultat, j'attends toujours... peu être qui si il y avait eu un zéro de plus on m'aurais rappelé!

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Le 25/01/2018 à 04:51

Parfait 👌, rien à dire !! Très satisfait de l'accueil dans les deux garages Volkswagen ( Auray et Vannes ) ..... Merci.

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Le 19/12/2017 à 09:50

Mauvaise expérience car voiture tombée en panne 2 mois après achat de manière répétitive, responsable commercial absent suite aux pannes multiples...

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Le 17/12/2017 à 14:16

Rendez-vous rapide. Équipe professionnelle.

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Le 13/12/2017 à 10:41

Très satisfaite. Une équipe sympathique et sérieuse. Accueil et conseils d'un grand professionnalisme. Rien à dire à part que je reviendrai les yeux fermés pour réaliser la révision de ma Volkswagen. Respect des prix et des délais !

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Le 13/12/2017 à 09:53

Très bon accueil de la part de l’équipe, la révision de mon véhicule a été fait en temps et en heure et de plus je récupère ma voiture impeccable👌🏻 Je recommande vivement 👍

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Le 20/11/2017 à 22:34

Mon exploité à la suite d'une mise en situation de travail pour un poste de mécanicien , qui aurai du légalement ne durer qu'une demi journée car non rémunérée et qui c'est transformé en une journée entière avec heures supplémentaires. Le plus drôle c'est qu'ils n'ont même pas daigné me rappeler pour me dire que je n'était pas pris pour le poste. Définitivement une belle façon de se faire une bonne réputation locale.

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Le 13/11/2017 à 17:53

A EVITER !!!! SAV inexistant après achat d'un véhicule d'occasion. Une fois le chèque signé, ils n'en ont plus rien a faire et ne répondent même plus a vos questions. Autre point très négatif à signaler, le véhicule acheté était soit disant en excellent état (c'est vrai qu'au début, aucunes rayures, rien, à signaler) mais on se rend compte au bout de 2 lavages que le véhicule était très bien lustré et qu'en fait il est rayé de partout. Très déçu du comportement de ce garage et du vendeur. Pour un véhicule à plus de 30 000€, on ne s'attend pas à ça. Je vous déconseille fortement ce garage.

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Le 10/10/2017 à 12:14

Problème de batterie faible.J'ai eu un RDV rapidement parfais rien à redire ça m 'a évité de resté en panne.

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Le 01/06/2017 à 18:53

Acheté une voiture occasion chez Auto Morbihan avec mauvaise temps car elle est garé à l'extérieure et stationner serré avec autres voitures donc je ne peux pas tout vérifier (malin) et mauvaise surprise plein d'abîmer au niveau habillage intérieur et carrosserie sur le hayon et aile avant droite déformé. Je lui ai demandé de changer la phare qui était rayé et il a refusé. En plus l'intérieur est pas nettoyer surtout sous le coffre très sale avant de vendre c'est du jamais vu pour un garage pro comme ça !! J'ai changé l'habillage intérieur qui m'a coûté 1000€ c'est malhonnête de sa part de vendre une voiture avec cet état !! Je vais poursuivre en justice (en cours) Je vous déconseille fortement d'acheter une voiture occasion chez cette concessionnaire...

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