VITROLLES SVEM MESSERDACHE - FORD

📌 ZAC de Croze, 70 Bd Marcel Pagnol, 13127 Vitrolles

4.2 / 5

💬 169 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Ford VITROLLES SVEM MESSERDACHE - FORD à Vitrolles

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford VITROLLES SVEM MESSERDACHE - FORD qui se trouve à Vitrolles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Vitrolles en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Repos (470 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur VITROLLES SVEM MESSERDACHE - FORD à Vitrolles

Avis de christelle.i avec une note de 5 sur 5christelle.i

Le 28/02/2024 à 10:20

5 / 5

Très professionnel. Aimable. Et. Très gentil. Franchement si vous avez la moindre question il réponde. La dame de l accueil. Super. Sympathique franchement pas comme à istres. Je regrette pas de mettre déplacer. Franchement je recommande. Je reviendrai sans hésiter

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Avis de bichounet.e avec une note de 5 sur 5bichounet.e

Le 11/01/2024 à 09:42

5 / 5

Concession Ford où je fais réviser chaque année mon camping car , très professionnel , il prenne les véhicules au jour précis et à l heure dite , vous le rende tout bichonné. Et si vous y allez en décembre comme moi vous aurez droit à des petites attentions comme bouteille de vin , calendrier.... Je recommande vivement.

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Avis de Christophe.O avec une note de 5 sur 5Christophe.O

Le 13/10/2023 à 07:55

5 / 5

Très professionnel et réactif je recommande

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Avis de Christelle.e avec une note de 5 sur 5Christelle.e

Le 23/07/2023 à 13:31

5 / 5

Véhicule déposé pour entretien 2 ans. Nous pouvons travailler sur place, très important, on a un bureau à notre disposition. Le personnel est très accueillant, on vous offre le café. Très bien

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Avis de Sheima.o avec une note de 5 sur 5Sheima.o

Le 21/07/2023 à 16:02

5 / 5

Géniale ! Professionnalisme et de très bon conseil ! Je recommande

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Avis de fernand.o avec une note de 5 sur 5fernand.o

Le 14/07/2023 à 17:33

5 / 5

Bonjour Je suis professionnel du transport et je suis très content de Ford Messerdach Super pro Question personnelle j’ai que des Ford Mustang puma fiesta et tout va bien Je conseille ceux garage

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Avis de Frederic.O avec une note de 1 sur 5Frederic.O

Le 29/06/2023 à 17:29

1 / 5

À fuir. 1/ Quand on a acheté notre kuga le commercial nous à menti, au moment de signer, le prix n'était plus du tout le même. 2/ Sur le devis il était écrit 3 entretiens mais ils n'en ont fait que 2, ils ont dit que c'était une erreur d'écriture et que si on n'était pas content c'était pareil. 3/ On avait pris la garantie 7 ans. Au bout de 3 ans et 45000 km l'embrayage et le volant moteur ont rendu l'âme. Ils nous ont dit que ce n'était pas pris en charge par la garantie car c'était notre faute. D'après eux j'utiliserais mal l'embrayage. Je précise que j'ai été routier pendant 15 ans donc j'ai un peu l'habitude de conduire. C'était donc un argument bidon pour ne pas assumer leur responsabilité. 4/ Enfin, notre voiture est sensé être prête depuis 3 jours mais nous n'avons pas de nouvelles. Cela fait donc 2 jours qu'on essaie de les joindre (sans succès) pour savoir ce qu'il en est. Bref, on en a raz le bol d'eux, dès qu'on récupèrera la voiture on la vendra et on changera de marque. Pourtant on aime bien notre kuga mais c'est plus possible, on ne veut plus avoir à faire avec Ford.

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Avis de Bryan.r avec une note de 5 sur 5Bryan.r

Le 31/05/2023 à 22:39

5 / 5

Après avoir amené la voiture de location, la responsable de l'agence nous a proposé d'être redéposés à la gare TGV à 7km de là d'où nous repartions. Vraiment un service très appréciable et apprécié !!

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Avis de Kevin.r avec une note de 5 sur 5Kevin.r

Le 26/05/2023 à 21:46

5 / 5

On m à recommandé ce garage suite à de nombreux déboire chez Ford Aubagne ou j ai acheté mon véhicule neuf et j avou que c est le jour et la nuit Accueil à la réception super, les deux dames sont super agréables et compétentes Le mécanicien est un expert de 20 ans d expérience au top Merci pour votre sérieux Cordialement

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Avis de Khalid. avec une note de 1 sur 5Khalid.

Le 25/04/2023 à 11:50

1 / 5

Le responsable du service pièces détachées est d'un irrespect sans nom ! A fuir !

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Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e

Le 07/03/2023 à 10:18

5 / 5

Très bonne accueil et chaleureux

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Avis de pierre.l avec une note de 1 sur 5pierre.l

Le 23/02/2023 à 11:33

1 / 5

Assez déçu , j'ai voulu prendre un RDV pour un diagnostique et on me donne 5 semaines de délai , et comme j'ai fait ma révision dans un autre garage on me dit d'aller chez eux. VIVE FORD.

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Avis de Jlassi.a avec une note de 1 sur 5Jlassi.a

Le 24/01/2023 à 18:26

1 / 5

A fuir !personne méprisante au téléphone

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Avis de Alexandre. avec une note de 5 sur 5Alexandre.

Le 13/01/2023 à 18:55

5 / 5

J'ai mené mon camping car pour une révision , le service a été sérieux et l'accueil agréable, je reviendrai !

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Avis de Patricia.o avec une note de 5 sur 5Patricia.o

Le 11/01/2023 à 09:32

5 / 5

responsable carrosserie top très professionnel je recommande

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Avis de Cédric.e avec une note de 1 sur 5Cédric.e

Le 20/12/2022 à 11:17

1 / 5

Garage à fuire !! Ne vous arrêtez jamais dans leur concession ford . Vous le regretterez.!!! Aucun sans Comercial

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Avis de Monique.i avec une note de 1 sur 5Monique.i

Le 17/12/2022 à 15:03

1 / 5

Garage sérieux et compétent

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Avis de joseph.a avec une note de 5 sur 5joseph.a

Le 07/11/2022 à 19:10

5 / 5

Tres bon Accueil et une équipe au top

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Avis de Jean.h avec une note de 5 sur 5Jean.h

Le 07/11/2022 à 16:58

5 / 5

Accueillant pro et sympathique ils expliquent tout ce qu'il vont faire. Bref service de qualité et avec le sourire ce qui est fort agréable. Je recommande vivement pour tout possesseurs de Ford.

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Avis de Tony.h avec une note de 5 sur 5Tony.h

Le 30/10/2022 à 19:24

5 / 5

Au top les amis... Si vous devez réparer une voiture c'est ici que ça se passe 👍👍👍👍👍👍👍

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Avis de Stéphane.r avec une note de 5 sur 5Stéphane.r

Le 23/10/2022 à 14:51

5 / 5

J'ai donné ma voiture à réviser. Super accueil téléphonique pour une demande de devis et la prise de rendez-vous. Très bon accueil aussi le jour de la dépose de la voiture. Prise en charge d'un problème de vitre via la garantie. Le technicien m'a appelé 2 fois pour prendre des renseignements. Très pro. Aucune mauvaise surprise côté tarif. C'est le meilleur Ford de la région bien meilleur que celui des Milles en tout cas. Bravo à toute l'équipe.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 07/10/2022 à 14:44

5 / 5

Rien à dire ,très bonne accueil, personnel au top ,je recommande très fortement

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Avis de SVEM.O avec une note de 5 sur 5SVEM.O

Le 01/09/2022 à 14:57

5 / 5

@khalid Bonjour Monsieur, Nous sommes en agence et nous n'avons pas de responsable de service pièces détachées. Il y a u2 site sur Vitrolles. Vous devez confondre avec la concession. Cordialement SVEM FORD @fredericloret Bonjour Monsieur Loret Navée de cette déconvenue mais après recherches ce n'est pas dans notre agence que vous avez acheté votre véhicule mais auprès du groupe AIX AUTOMOBILES qui se trouve aussi sur Vitrolles. Cordialement SVEM FORD @cedric fer Bonjour Monsieur Fer, Je suis navrée que l'accueil qui vous a été réservé chez FORD ait été décevant mais il y a 2 sites sur Vitrolles et nous n'avons pas eu l'honneur de vous accueillir au sein de notre agence au 70 boulevard Marcel Pagnol. Cordialement Ford SVEM

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Avis de Jean.h avec une note de 5 sur 5Jean.h

Le 26/08/2022 à 23:07

5 / 5

Professionnel ,honnête,et sympathique

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Avis de roberto.a avec une note de 4 sur 5roberto.a

Le 19/08/2022 à 22:10

4 / 5

Très gentil et très professionnel. Ils ont sauvé mon retour à la maison

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Avis de Andrea.a avec une note de 5 sur 5Andrea.a

Le 02/08/2022 à 20:12

5 / 5

Très gentil et très serviable. Le 500 blanc exposé est magnifique

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Avis de Alex.a avec une note de 5 sur 5Alex.a

Le 15/07/2022 à 11:53

5 / 5

J'ai mené mon camping car, pour contrôle injecteurs. Super service

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Avis de Océane.a avec une note de 5 sur 5Océane.a

Le 31/05/2022 à 17:22

5 / 5

Le personnel au top et agréable, très bon travail rien à dire. Je conseil fortement cette entreprise

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Avis de Laurent.u avec une note de 5 sur 5Laurent.u

Le 12/05/2022 à 19:15

5 / 5

Une équipe aux sévices de leurs clients. Bref des pros Merci pour votre accueil

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Avis de Audrey. avec une note de 5 sur 5Audrey.

Le 29/03/2022 à 15:31

5 / 5

Super gentil , super pro, rapide Je préfère aller dans ce Ford que dans les autres pour l entretien de ma voiture . Merci

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Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 02/02/2022 à 17:56

1 / 5

Garage à fuire !! Ne vous arrêtez jamais dans leur concession ford . Vous le regretterez.!!! Très très très mauvaise expérience. Du vice à revendre !!! Si vous leurs faites confiance vous rentrerez dans une spirale infernale . La facture peut grimpé fortement ( preuve a l'appuie ) sans pour autant être l'origine de la panne .🙅🙅🙅

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Avis de Sarah.a avec une note de 5 sur 5Sarah.a

Le 08/11/2021 à 10:15

5 / 5

Les seuls qui ont su trouver et réparer les soucis de notre transit custom après 4 mois de galère ! Délais plus que convenables. Équipe professionnelle, merci beaucoup ! Nous commencions à désespérer de trouver un garage (ou concession) sérieux et compétent.

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Avis de Christophe.C avec une note de 5 sur 5Christophe.C

Le 05/11/2021 à 09:18

5 / 5

Agent FORD sérieux, mon véhicule a subit une casse moteur sous garantie, aucune concession FORD ne souhaitait prendre en charge mon véhicule ou alors avec délai de plus de deux mois minimum (avant premier diag !). Cet agent FORD a été le seul malgré un planning très dense à bien vouloir prendre en charge mon véhicule, et à assurer autant qu'il le pouvait l'interface avec l'usine pour avoir les pièces. Si FORD France a été en dessous de tout au niveau prise en charge du problème (aucun prêt de véhicule pris en charge par FORD France) cet agent mérite bien des éloges pour sa réactivité et son empathie vis à vis des problèmes dont FORD France se fait fi. Pour moi FORD c'est fini mais je remercie vraiment ce garage, car sans eux je serais peut-être encore à pied à ce jour !

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 04/08/2021 à 16:34

5 / 5

Secrétaire à l accueil très agréable Mario le technicien très professionnel Merci

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Avis de Victoire.e avec une note de 5 sur 5Victoire.e

Le 01/06/2021 à 20:50

5 / 5

Très bonne accueil personnel au top patron super ! j’ai toujours fais entretenir ma ford laba rien a dire

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Avis de didier.a avec une note de 5 sur 5didier.a

Le 27/05/2021 à 23:58

5 / 5

Garage ford très pro moi je suis très content de leur professionnalisme et de leur gentillesse

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 16/05/2021 à 18:32

5 / 5

Très professionnel.

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Avis de Cédric.i avec une note de 5 sur 5Cédric.i

Le 22/04/2021 à 19:52

5 / 5

Pour les réparations, vraiment très competent, avec des délais très raisonnable. Je ne peux que recommander !

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Avis de Claude.S avec une note de 5 sur 5Claude.S

Le 06/11/2020 à 14:14

5 / 5

Beaucoup plus réactif que l'agent officiel Ford Vitrolles. Rapport clientèle plus chaleureux.

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Avis de Emilie.Y avec une note de 5 sur 5Emilie.Y

Le 23/10/2020 à 20:59

5 / 5

Accueil, gentillesse, bienveillance et... professionnalisme ! Bravo. Merci beaucoup pour ce matin.

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Avis de Michel.A avec une note de 5 sur 5Michel.A

Le 08/09/2020 à 12:11

5 / 5

Exceptionnel !! Sympas, ponctuels, professionnels ! Excellente première expérience de ce garage.

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Avis de Franck.3 avec une note de 4 sur 5Franck.3

Le 08/03/2020 à 00:04

4 / 5

Parfait

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 18/01/2020 à 10:53

5 / 5

Garage au top !

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Avis de christian.o avec une note de 1 sur 5christian.o

Le 21/10/2019 à 09:12

1 / 5

Refus de faire jouer la garantie alors que le concessionnaire Ford de vitrolles a accepté Il s'agissait juste de changer le contacteur de la porte latérale !!!

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Avis de Farid.e avec une note de 5 sur 5Farid.e

Le 19/09/2019 à 18:28

5 / 5

J'y suis allé avec mon papa après qu il se soit fait arnaquer dans un autre Ford de Marseille que je ne citerai pas . À Vitrolles ils ont été au top souriant pas trop de blabla est super efficace pour une facture divisé par 5 du montant que l'arnaqueur de l'autre Ford me réclamer. Je recommande et ne retournerais aucunement ailleurs que chez eux. 1000 merci. je suis monsieur Beriani de marseille.

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Avis de Pierre-jean.i avec une note de 5 sur 5Pierre-jean.i

Le 24/08/2019 à 18:16

5 / 5

Super accueil, ils n'avaient pas le modèle que je voulais essayer alors le vendeur m'a fait essayer un modèle avec le moteur que je voulais et après un autre modèle avec la boîte automatique, plus professionnel que ça, c'est pas possible. Les concessionnaires Ford c'est comme les concessionnaires Citroën, ils y en a qui veulent bosser.

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Avis de Laurent.I avec une note de 5 sur 5Laurent.I

Le 13/08/2019 à 13:00

5 / 5

Très bonne équipe et sympa

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Avis de Dorine.c avec une note de 5 sur 5Dorine.c

Le 18/07/2019 à 15:04

5 / 5

Équipe de professionnels, très sympathique et à l'écoute de sa clientèle. .

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Avis de Daniel.o avec une note de 4 sur 5Daniel.o

Le 02/07/2019 à 12:32

4 / 5

Bon concessionnaire, autant sur la vente que les réparations

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Avis de JEAN-YVES.O avec une note de 5 sur 5JEAN-YVES.O

Le 30/06/2019 à 08:34

5 / 5

Mieux que chez Ford Maurin.ils sont proches du client ce qui n est pas le cas du groupe Maurin ,que je vais eviter

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Avis de Domi.o avec une note de 4 sur 5Domi.o

Le 20/06/2019 à 23:53

4 / 5

Très professionnels et accueillants. Serviables. Tarifs très corrects.

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Avis de denis.a avec une note de 4 sur 5denis.a

Le 08/03/2019 à 12:49

4 / 5

Très bien!

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Avis de lionel.i avec une note de 4 sur 5lionel.i

Le 07/03/2019 à 13:25

4 / 5

Bon accueil bon véhicule pour le reste je verrai par la suite

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Avis de Luc.i avec une note de 3 sur 5Luc.i

Le 08/02/2019 à 17:55

3 / 5

Les deux commerciaux occupés téléphone. Donc un rapide tour du magasin. 🤔

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Avis de Yves.u avec une note de 5 sur 5Yves.u

Le 12/12/2018 à 16:15

5 / 5

Bonnes compétences et tarifs raisonnable.

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Avis de Poly.i avec une note de 4 sur 5Poly.i

Le 10/12/2018 à 21:10

4 / 5

Très content de votre travail ok

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Avis de Christelle.r avec une note de 1 sur 5Christelle.r

Le 20/11/2018 à 21:38

1 / 5

J'ai acheté un utilitaire neuf dont je suis très content par contre je ne recommande pas cette concession où le personnel est tendu et se donne en spectacle en me criant dessus devant d'autres clients. Je n'ai jamais eu de date pour récupérer mon utilitaire mais un appel 2h avant la fermeture me disant de venir le chercher. Au final mon utilitaire était endommagé et le vendeur ne l'avait pas vu ! Je suis très mécontent du service après vente !

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Avis de Tark.a avec une note de 5 sur 5Tark.a

Le 05/10/2018 à 13:17

5 / 5

Très bon service et le personnelle est sympa

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Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 16/09/2018 à 21:26

5 / 5

Tres chères

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Avis de Robert.a avec une note de 2 sur 5Robert.a

Le 01/09/2018 à 13:54

2 / 5

Dommage fermer le samedi

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Avis de emma..r avec une note de 5 sur 5emma..r

Le 30/07/2018 à 08:07

5 / 5

Le meilleur garage garage accueil parfais réactivité écoute du client!!!

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Avis de ED.G avec une note de 5 sur 5ED.G

Le 27/07/2018 à 18:33

5 / 5

Personnel agréable et professionnel

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Avis de carole.a avec une note de 1 sur 5carole.a

Le 03/05/2018 à 13:17

1 / 5

Tres déçue

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Avis de pascal.o avec une note de 5 sur 5pascal.o

Le 01/03/2018 à 19:31

5 / 5

ils sont de vrais commercent très a l écoute du client le chef d'équipe ( un des patron) connais très bien son métier et vous explique de A a Z ce qu'il fait a votre véhicule sans rajouter d autre réparation fantôme pour moi c'est le top des garages par rapport a celui qui est pas très loin de chez lui. un ford aussi mais complètement nul sans parler de son soi-disant chef d'atelier donc un conseil aller chez garage messerdache pour toute réparation même si c'est pas une ford moi J ai emmené mon campingcar . vous ne serais pas déçus par leur professionnalité et leur gentillesse

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Avis de Stephane.s avec une note de 5 sur 5Stephane.s

Le 27/02/2018 à 07:51

5 / 5

Garage très sérieux très professionnelle riens à dire ils vous trouve toujours une solution si problème et l'accueil et merveilleux .. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Et un patron exceptionnel comme on trouve plus ... Mr Espanet

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Avis de Marjo. avec une note de 1 sur 5Marjo.

Le 20/02/2018 à 14:08

1 / 5

Une pièces commander 3 semaines d'attente ils m'ont dis et la ça fait 1 mois et demi et rien encore...et c'est un truc urgent...

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 05/02/2018 à 15:01

5 / 5

Un très beau garage et du personnel à la pointe du progrès

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Avis de xavier.r avec une note de 5 sur 5xavier.r

Le 09/01/2018 à 15:18

5 / 5

Super Monsieur aux pièces détachées

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Avis de Pierre. avec une note de 4 sur 5Pierre.

Le 22/12/2017 à 18:13

4 / 5

Bon accueil

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Avis de Annie.i avec une note de 5 sur 5Annie.i

Le 18/12/2017 à 15:46

5 / 5

Tentant

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 07/12/2017 à 20:15

1 / 5

1900€ plus cher que 2 autres concessions Ford... A bon entendeurs

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Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e

Le 25/11/2017 à 15:42

1 / 5

Accueil limite, devis exorbitants

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Avis de Arno.c avec une note de 1 sur 5Arno.c

Le 03/11/2017 à 15:01

1 / 5

Mauvais acceuille, Apres expliquer ma souhaite pour un Transit Mdm m'a dis: <>. Je suis sur ils peuvent regarder sur ordi ou lesquelles sont dispo. Paresseuse

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Avis de Lefter.i avec une note de 4 sur 5Lefter.i

Le 10/10/2017 à 19:49

4 / 5

Le meilleur

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Avis de Marie.a avec une note de 4 sur 5Marie.a

Le 15/09/2016 à 16:10

4 / 5

Ils m.ont reparé la voiture en changeant un capteur de pedale pour 80 e la ou peugeot me demandaient 1100e pour tout changer!

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