A propos de : Concessionnaire de scooters TROTTINETTES ELECTRIK TROTTERS & REPARATIONS à Saint-Mandé
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de scooters TROTTINETTES ELECTRIK TROTTERS & REPARATIONS qui se trouve à Saint-Mandé. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de scooters à Saint-Mandé en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur TROTTINETTES ELECTRIK TROTTERS & REPARATIONS à Saint-Mandé
Rabah.Le 10/03/2024 à 12:52
Livraison à domicile en 2 jours et gratuite. Produit conforme à la description du site web. Gérant réactif et à l’écoute pour répondre aux questions par e-mail et téléphone.
Anthony.oLe 05/03/2024 à 17:16
Au top, Rapide et efficace Un monsieur d'une gentillesse incroyable
Cristelle.Le 05/03/2024 à 10:04
Vendeur à l’écoute Et très professionnel, pouvant même trouver des arrangements de payement, je recommande fortement. Très satisfaite du service SAV
Jimmy.OLe 04/03/2024 à 22:47
super accueil et à l'écoute. Merci pour les informations
Michel.oLe 04/03/2024 à 17:35
Contact excellent, livraison rapide, matériel remarquable. Michel Foulon.
Kevin.aLe 04/03/2024 à 09:08
Prise en charge rapide pour un changement de pneu arrière sur une xiaomi ultra pro 4 avec des tarifs dans la moyenne.
kelian.iLe 19/02/2024 à 19:39
Personnel accueillant, ils ont remplacé la roue ( crevée ) de ma trotinette électrique rapidement, je recommande 👍.
Mika.eLe 14/02/2024 à 18:36
Première fois personnel non aimable 2eme fois arrivé 18h25 fermé sans message pour prévenir même sur la devanture
benjamin.oLe 05/02/2024 à 14:14
Belle boutique ! Service après vente super et acceuil très chaleurese
kev.eLe 29/01/2024 à 15:31
Equipe sympathique et travail rapide avec prix convenable. Pour la même chose un autre garage m'a prit 200 euro a deux reprises car même soucis au bout de deux mois. Là encore deux mois pareil je viens donc ici et le prix et beaucoup plus bas. Merci
Maine.oLe 26/01/2024 à 15:27
J'ai reçu mon tricycle Dapass2 3 roues très beau véhicule très stable et solide, montage 5 minutes, j'en suis enchantée, pour la livraison assez long , mais comme c'est une nouveauté tout va bien. Merci à toutes l'équipe de electrik trotters.
Pascal.uLe 23/01/2024 à 16:35
E-THOR 4000 W reçu conformément à la commande. Merci à Jonathan et toute l’équipe de Electrik Trotters, qui en plus vous conseille rapidement en cas de besoin urgent. Pascal
Fanny.o
Josette.oLe 22/01/2024 à 15:09
Nous avons été très bien reçu par Jonathan pour notre intention d acheter une trottinette électrique. Devant ses explications très professionnelles nous avons effectué cet achat. Merci !
Manon.sLe 21/01/2024 à 20:39
Super conseils pour choisir la trottinette adaptée à mon handicap, et très réactif en cas de question mécanique. Quel gain d'autonomie !
Jean.aLe 19/01/2024 à 11:28
Très réactif et bien conseillé.. Bravo au service rendu
Sonia.ILe 18/01/2024 à 06:35
Je me suis rendu dans cette boutique parce que j’ai eu une crevaison, personnels très sympathique et accueillant Ma trottinette a été réparé très rapidement, de bons conseils m’ont été donnés. De nombreux choix pour un futur achat. Je recommande et je reviendrai sans hésiter.
Andre.hLe 17/01/2024 à 17:56
Tout a été parfait... cde, livraison.. Jonathan, suoer au niveau relationnel avec ses clients.. Oui, plus cher, mais le besoin ..la rapidité d'.exécution compensent le prix. Bravo et merci
Nesta.lLe 17/01/2024 à 03:32
J’ai découvert la boutique sur internet en cherchant une trottinette électrique. Accueilli chaleureusement en magasin, j’ai pu être très bien conseillé et profite maintenant pleinement de ma trottinette pour une utilisation quotidienne sur Paris. Je recommande !
Claude.lLe 14/01/2024 à 11:37
J'ai enfin trouvé la boutique de trottinettes et de réparation qui me convient. Déjà l'accueil est parfait, l'écoute à vos questions est là et la réponse est adaptée. Vraiment j'ai été bluffé par ce sens du commerce qui n'est pas que l'apat du gain comme on le voit ou je l'ai vécu ailleurs... quand le commerçant a comme priorité le client et sa satisfaction, c'est gagné. Merci.
Serge.eLe 09/01/2024 à 12:28
Oui très content dela livraison du scooter électrique lundi 08/01 du gravis veleco mais je n'ai pas encore eu l'occasion de l'essayer car dans les hauts de france (pas de calais) il fait très froid des températures à -5°/-6° donc je vais attendre pour l'essayer mais pu voir toutes les fonctionnalités du scooter électrique j'avais voulu savoir si il faut mettre un gilet jaune pour rouler sur la route ? ensuite dois je l'assuré si oui 🤔 et qu'elle assureur me conseiller vous ? et quelle genre de batterie sur le scooter veleco en plomb ou au lithium ion ? et j'ai vu sur Google qu'il faut débrancher les batteries si on est plus de 15 jours sans servir mais comment à t'on accès au batterie ?? et qu'il faut recharger les batteries si on est plus de 15 jours sans l'utiliser ? et combien de temps est il garantie voilà si possible répondez moi à toutes mes questions svp d'avance merci cordialement Mr Deloffre serge bonne journée !!
Igal.ZLe 27/12/2023 à 22:02
Merci pour vos précieux conseils et vôtre patience. Je recommande fortement.
Jean.hLe 27/12/2023 à 17:51
Cela ne sert a rien de préconiser une meche pour reparer un pneu qui nest pas crevé encore faut il avoir regardé le pneu...il ne l'a pas fait et très mal aimable...
jp.eLe 22/12/2023 à 15:13
Disponible, simple et efficace du début à la fin. Depuis la première prise de contact jusqu'à la livraison ce jour, tout s'est bien déroulé pour l'achat d'une trotinette électrique PMR folding300. La trotinette est légère, simple d'utilisation , pliable aisément, batterie démontable. Produit correspondant 100% aux attentes et livré en haute-savoie en moins de 10 jours après la commande comme prévu.
yves.rLe 19/12/2023 à 15:06
Bonjour Tres bien reçu, agréable, très pro, très content de mon achat MATE 2 pour PMR Yves BROUSSEAU
berolo.aLe 18/12/2023 à 17:12
j'ai acheté un scooter S4 pmr Afikim,très bien reçu par téléphone à chaque appel il a toujours été disponible, quand à la livraison après commande en moins de 10 jours comme promis,service après vente rien à dire,je suis entièrement satisfait,à recommander sans soucis, qualité au top
Luc.ILe 14/12/2023 à 20:03
Je suis ravi d'avoir connu cette entreprise ; conseils avisés, professionnalisme, réactivité et compétence,, et j'ai pu conclure l'achat de plusieurs articles ; je recommande bien volontiers le dynamisme de cette société.
ndiaye.bLe 13/12/2023 à 12:57
Merci electik trotters pour la simplicité de traitement et à harmonie conseil pour les documents administratifs. Notamment moonia et Jonathan. 👍🏿
Dalila.iLe 08/12/2023 à 18:21
Je suis très heureuse de mon nouveau jouet Grâce a Jonathan je nai plus besoin de qui que ce soit pour faire se que j'ai envie Mon scooter tout noire est magnifique ( je le dit avec moi il a été très patient puis commercial) j'en ai fait des tours et des tours je ne l'ai pas lâcher de la journée, tout était un prétexte pour que je l'utilise Encore mille fois merci et Joyeux Noël 🎅 🤶 🙂
Valeria.aLe 01/12/2023 à 21:44
J’ai fait réparer ma trottinette chez eux et j’ai trouvé le prix très raisonnable. Je remercie Eric pour son efficacité et Salomon pour son accueil et son amabilité.
Marie.iLe 25/11/2023 à 18:45
Je remercie toute l'équipe du magasin de m'envoyer toujours au plus vite des pièces détachées pour ma draisienne alors que je suis à 1000 km vitesse d'envoi de colis et la précision des articles franchement bravo à vous l'équipe moi aussi je recommande cette équipe joignable est disponibles dans la communication et bon produit
Clarisse.ALe 25/11/2023 à 17:34
Efficace de A à Z. Tant pour conseils à l'achat que service après vente. Je recommande. Jonathan conseiller au top.
Safaa.Le 23/11/2023 à 09:05
J’ai fais changé les pneus de ma trottinette électrique chez electrik trotters, j’ai pu la récupérée 2h après l’avoir déposée. Le technicien est gentil et très efficace.
JEAN.OLe 23/11/2023 à 02:20
Le magasin est super accueillant . Eric m'a vendu une trott Thunder 2 une merveille qu'il est entrain d'affiner en entretien .et garanti. Eric est très arrangeant et d'une gentillesse. Évidemment c'est un pro. De qualité tout comme le magasin et son équipe complète.
Serkan.vLe 22/11/2023 à 22:14
Merci au technicien d'avoir réparé ma batterie Xiaomi au top
Elise.iLe 22/11/2023 à 21:03
J’ai acheté mon tricycle Mate 2 chez electrik trotters, une de mes roues a malheureusement crevée 😔. Je me suis donc rendue afin de changer mon pneu et ma chambre à air. J’ai été très bien accueillie par Salomon puis Éric du service technique a pris en charge ma trottinette, j’ai pu la récupérer réparée 30 minutes après l’avoir déposée. Merci Electrik Trotters Elise
George.eLe 22/11/2023 à 20:46
Je suis venu pour réparé ma trottinette (une xiaomi pro 4), qui avait un problème de batterie, le technicien l’a pris en charge et me l’as réparé très rapidement pour un prix plus que correcte. Un grand merci à Éric et Jonathan et Salomon!
salomon.lLe 22/11/2023 à 20:22
J’avais un soucis avec ma trottinette, j’ai trouvé le technicien super! Il a su se rendre très disponible et a l’écoute, une personne agréable et serviable! Lés réparations ont ete rapides et efficaces, le tout pour un super rapport qualité-prix. Merci Éric!
Morgan.oLe 22/11/2023 à 18:11
Bon accueil. Changement vers des pneus pleins dans la journée. Je conseille ce commerçant.
Francois.aLe 21/11/2023 à 11:21
une grosse arnaque, n'y allez surtout pas ! J'ai apporté ma trottinette pour un problème de batterie. On m'a d'abord annoncé qu'il fallait changer la batterie pour 159 €, puis qu'il fallait changer le contrôleur pour 189 €. J'ai récupéré une trottinette qui roule à 20 km/h max alors qu'elle roulait auparavant à 32 km/h max. Je n'ai pas du tout été prévenu du changement.
Tordjman.rLe 20/11/2023 à 08:52
Venu pour un repose pied arriere dualtron victor luxury cassé (pas de vis lisses et vis manquantes) On m’a pris 60 euro pour me mettre 4 vis qui tourne dans le vis (il a juste mis les vis dans les trous) Je reviens le lendemain pour lui dire que rien n’a changer et qu’il m’a pris 60e pour 4 vis. La réponse ? Il sais pas faire, il peut mettre de la colle ou il peu percer la trotinette à 3000euro pour mettre des boulons. Résultat on me donne 20€ pour me faire partir et je me retrouve avec une trotinette cassée pour maintenant 40€ De retour chez moi j’ai simplement pris un forée avec des vis de 8, j’ai recrée le pas de vis en 8 et mis des vis plus grosses. Cela fonctionne. J’ai mis 40minutes. Très mauvais réparateur incompétent. J’ai perdu 40€ dans cette histoire et je ne remettrais plus jamais les pieds là bas. (Deuxième fois que j’y vais? La première il a essayé de me vendre deux pneu 180€) des voleurs
Alexandre.ALe 16/11/2023 à 14:01
Pour les personnes non véhiculées, la trottinette électrique, indispensable pour arriver à l'heure à un point de rendez-vous ou sur un lieu de travail éloigné du lieu d'habitation en palliant aux imprévus des transports en commun Agréable également de rouler avec dans la ville Merci
Michel.ULe 10/11/2023 à 17:42
Conseils, pour le choix de la taille du box, de la part de la gérante, excellents. Box propre. Système de sécurité et accès sécurisé. Nos biens sont en lieu sûr. Je recommande.
Jo.�Le 10/11/2023 à 16:08
je recommande Electrik trotteurs, c'est une entreprise très sérieuse qui bénéficie d'un service client efficace et à l'écoute de ses clients. Suite à un incident consécutif à la livraison de mon scooter il ont résolu mon problème de manière efficiente. Je suis très satisfait de mon nouveau scooter Sagitta.
Richard.aLe 10/11/2023 à 14:52
Au top, bravo, merci. Très réactif, très commerçant, très disponible, véhicule de qualité. Je recommande cette société sans modération.
Harmonia.oLe 30/10/2023 à 13:38
Super professionnel et de trés bon conseil, je le recommande régulièrement J’ai reçu la trottinette pour mon ami agent immobilier et il est ravi de la qualité et la puissance Réception super rapide Merci 🙏
Jean..lLe 26/10/2023 à 14:08
Jean Claude 67 Electrik trotteurs est une entreprise très sérieuse Jonathan et très à l'écoute de son client et réagit dynamiquement pour trouver la solution si une difficulté survient Je la recommande vivement
Alain.tLe 20/10/2023 à 15:06
je n'ai pas encore fait de cdes mais certaines choses me gênent par exemple promesse de livraison en 2 a 5 jours en fait le délai moyen est de 15 jours....ensuite quand on envisage de faire une commande de plus de 2000 euro ont aimerait pouvoir essayer le produit. impossible le dépôt est a marseille. achetez-vous une paire de chaussure sans pouvoir l'essayer!........promesse d'un vendeur si le produit ne convient pas vous pouvez le renvoyer on vous rembousera.....la encore c'est une réponse d'un mauvais bonimenteur de rue par ailleurs rien sur la provenance du produit qui semble être fabriqué dans un pays de l'est......et si il y a un problême cela peut trés bien se passer ou se transformer en galère, bref votre magasin n'est pas rassurant!......
Karim.uLe 15/10/2023 à 19:43
Très bon accueil, très bon accompagnement. Je suis super satisfait de mon achat
Cesar.hLe 09/10/2023 à 10:51
Super service du début à la fin avec des conseils pertinents sur l’acquisition d’une trottinette pour ma fille de 13 ans. De plus le SAV est top.
Inna.aLe 08/10/2023 à 13:07
Finalement !!! Mes émotions sont très fortes comme un feu d'artifice- j'ai ma trottinette MAT 2 !!! J'ai cherché des années un appareil qui va répondre aux mes besoins physiques et voilà, ce jour est arrivée ! Merci beaucoup, Jonathan !!! Vous êtes adorable et bien professionnel !!! De mon premier visite vous avez bien compris ce que j'ai besoin pour ma vie quotidienne et mes déplacements à l'aéroport Orly où je travaille. Fini la galère de transport public, adieu les embouteillages . Bonjour la liberté de déplacement !!! Je suis très contente !!! Merci beaucoup Jonathan !!!
Samuel.oLe 04/10/2023 à 18:02
J'ai acheté une trottinette électrique 3 roues. Reçu très rapidement. Le produit est nickel. Je recommande
Yves.rLe 04/10/2023 à 12:02
J'ai dû faire appel au sce apres-vente pour mon itank 50 et j'ai été satisfait de la solution qui m'a été apportée! Je recommande le SAV qui a été très réactif à resoudre mon pb . Merci.
Jocelyne.oLe 01/10/2023 à 10:47
Personne ne répond au téléphone ! Je n'est toujours pas de nouvelle de ma commande
Colorine._Le 20/09/2023 à 19:22
Un service après vente irréprochable. Contact (mail et téléphonique) aimable, à l’écoute et très réactif, même pour une toute petite pièce perdue sur ma trottinette. Encore merci !
Marc.rLe 13/09/2023 à 15:51
Accueil sympa ; commande rapidement honorée. Engin adapté. Avis aux bricoleurs (bémol pour le fabricant) : produit livré avec des documents en anglais (mais avec un jeu de clés 6 pans permettant l'assemblage) ; pensez à resserrer quasiment toutes les vis.
riviere.aLe 07/09/2023 à 17:59
Génial !! J'ai acheté une voiture électrique pour mon enfant. 2 ans après le service après vente et top. D'une efficacité redoutable. Merci mille fois !!
bruno.oLe 07/09/2023 à 11:17
LocaKase IFS : Très bon contact, équipe accueillante et performante , responsable du site aux petits soins, locaux très propres et bien distribués. Prêt d'un utilitaire pour votre 1er transfert, c'est un plus par rapport à la concurrence. Je recommande vivement. 4 étoiles au regard du tarif qui mériterait de proposer un tarif dégressif au delà d'une certaine durée. Mais pour le reste 5 étoiles.
Morgane.ALe 06/09/2023 à 21:06
Trottinette réparée en 24h: efficacité et transparence sur le coût de la réparation. Ma trottinette E-twow est comme neuve avec un nouveau moteur, un grand merci pour ce travail de qualité et votre disponibilité !
Eric.aLe 25/08/2023 à 06:31
Locakase Mondeville : Belle découverte, installations neuves, pratiques, bien pensées et aux couleurs punchy contrastant avec l'idée que l'on peut se faire d'entrepôts ou de hangars. Accueil parfait, souriant et décontracté. Explications de Clémence très claires et complètes. Accès et stationnement faciles. Tarifs intéressants. Matériel disponible pour manutention des meubles ou autres.
Seddik.lLe 22/08/2023 à 16:55
C'est la 2eme fois que j'achète chez Electrik Trotter. Preuve est que le service est d'excellente qualité. En effet, tout aussi important que les qualités d'une trotinette : le SAV. Le gérant est toujours à l'écoute des soucis que vous rencontrez et cela jusqu'à leur résolution. Excellent
sandrine.uLe 16/08/2023 à 14:43
Depuis 5 ans que nous sommes clients , aucun soucis rencontré que ce soit sur les produits commandés , la réactivité des échanges et les solutions de qualité trouvées par le service après vente . Je recommande vivement .
Alexandra.ULe 15/08/2023 à 17:02
Excellente expérience, très bon service après vente. Contact réactif, aimable et à l'écoute (aussi bien par téléphone, que par e-mail). Encore merci pour la batterie.
Sabrina.ELe 14/08/2023 à 12:37
Commande faite par internet. Délai de livraison un peu long (1mois), quelques soucis entre produit commandé et produit livré, mais bonne réactivité rapide.
Josette.aLe 11/08/2023 à 09:00
Heureuse d'avoir fait l'acquisition d'un scooter électrique, il est de belle qualité, pratique, il est arrivé dans les temps.. Le vendeur est présent si vous avez besoin de lui, il répond à vos attentes... Je le recommande
voila.tLe 06/08/2023 à 19:29
J'ai commandé en ligne, le site est très bien fait. Une seule étoile déduite à cause du scooter spécifié pour les PMR, ce qui n'est pas le cas, mais très bonne qualité du scooter. Le contact a été très facile et amical. Et puis ramasse rapidement du 1er scooter et encore livraison rapide d'un nouveau scooter aussi TOP qualité. Fortement recommandé le site Web/Boutique
Sylvie.ELe 01/08/2023 à 17:09
J'ai acheté la trottinette MATE 2 chez ELECTRIK TROTTERS situé à Saint Mandé et je suis très satisfaite ; l'envoi a été rapide ; la trottinette me convient parfaitement et le patron est super sympathique ; j'ai demandé à avoir un axe de 40 cm au lieu de 60cm, il l'a tout de suite commandé et me l'a fait expédier. Il ne faut pas hésiter à s'adresser à ce magasin, c'est géré avec beaucoup de sérieux.
Corinne.aLe 26/07/2023 à 19:05
Je vous conseille si vous avez un problème pour vous déplacer de vous adresser à trottinette électrique sur Paris 94 j'ai eu un achat à distance je suis très satisfaite j'ai eu un monsieur qui est un autre écoute très patient très agréable je vous le conseille à 100 %
Sebastian.aLe 26/07/2023 à 16:47
Bonjour. Une très bonne boutique. Communication exemplaire. Aussi le service client. A améliorer, vérification de la marchandise avant envoi au client. C'est important. Mais c'est plus à la discrétion du magazine. Dans l'ensemble je suis satisfait. Oui, un 4 sur une échelle de 1 à 5. Avec salutations sportives 👊 Sebastian.
dominique.iLe 24/07/2023 à 10:54
Bonjour de la Belgique, Grand merci pour la reprise de mon matériel , suite à mes problemes sérieux de santé. Electrik trotters mérite l'attention des belges pour l'achat de ses produits pour son sérieux , son efficacité. dominique cigagna
Robert.eLe 19/07/2023 à 12:08
Electrik Trotteurs est une entreprise très sérieuse. Son gérant est très dynamique et aux grands soins pour ses clients. Très rapide pour les livraisons. Du matériel de très bonnes qualités et fiable. Je la recommande vivement.
Rosy.eLe 19/07/2023 à 10:21
Enfin une société qui répond au téléphone. Livraison rapide. Plus qu'à adopter et utiliser le Onemile Halo City quotidiennement.
Kredo.rLe 12/07/2023 à 14:28
Très bon vendeur, à l écoute, et très réactif ma trott es arrivée en avance je reviendrais sans hésitation merci à Electrik trotters et à l Excellent Chauffard pour m avoir fait découvrir ce magasin
Veronique.ELe 12/07/2023 à 07:36
Parfait! je recommande fortement. Mon interlocuteur a été très réactif tout au long de la commande , et surtout les délais de livraison très très longs qui m'ont fait douter un moment du sérieux de l'entreprise en Pologne d'où sortait le scooter. Et du coté de la livraison, éventuellement attendez vous à ce que le livreur vous demande un coup de main pour décharger le dit scooter (il avait oublié les rampes d’accès en Pologne!)
Stephan.eLe 08/07/2023 à 11:21
Hyper pro, connaît parfaitement ses produits et service après vente super disponible. Un vrai commercant de qualité ! Bravo !
Catherine.ALe 23/06/2023 à 13:46
Je suis très contente de la gestion de la panne de mon 3 roues pour pmr de marque FOTONA. en effet des le problème identifié Mr Alexandre a demandé l envoi de la pièce défectueuse et malgrés des problèmes d envoi indépendanrt de sa volonté il à été toujours là pour moi et à mon écoute et très patient, je recommande son magasin
Ahmed.rLe 21/06/2023 à 11:19
J’ai acheté une trottinette chez eux après 1 ans j’avais un problème de contrôleur ils mon envoyer les deux contrôleurs très rapidement et ils mon péyé les frais de réparation. Je recommande vraiment 🫶🫶
valérie.aLe 16/06/2023 à 18:02
J'ai utilisé le chat pour obtenir des renseignements sur une trottinette électrique 3 roues étant donné que je suis une personne à mobilité réduite. J'ai eu une réponse très rapide le conseiller était très à l'écoute de mes besoins. J'ai obtenu tous les renseignements dont j'avais besoin pour réfléchir à mon achat ce qui me conforte dans l'idée d'acheter chez électrik trotters 👍🏼🛴🛴🛴
duani.iLe 12/06/2023 à 19:23
Très bonne accueil répare assez rapidement pas de problème pour la qualité des produits qui nous propose et arrangement de paiement superbe bonne continuation👍
alain.aLe 12/06/2023 à 17:30
Je remercie Jonathan pour tous ses bons conseils et son aide apportée à tout moment jusqu'au montage du scooter 3 roues. Personne très aimable et à l'écoute. Je vous conseille cet enseignement.
Pelet.eLe 07/06/2023 à 15:41
Mon papa est très content de son fauteuil, de plus livré très rapidement avec un service après vente très professionnel. Je vous le recommande.
Gomy.aLe 07/06/2023 à 12:55
Monsieur ALEXANDRE très compétent Achat d'un scoot PMR et livraison ici en Belgique en quelques jours seulement. Scoot monté et siège dans le colis, promesse tenue. Juste une petite info au sujet du scoot,pour les PMR: dans une rue un peu bombée le fait qu'il y a trois roues il faut redresser car il penche un peu mais c'est en forgeant que l'on devient forgeron. Pas d'autres remarques 07/06/2023. Encore merci à M.Alexandre
Gaelle.Le 30/05/2023 à 12:35
La Hikerboy Off Road, une superbe trottinette tout terrain qui assure fiabilité et stabilité tout en ayant un look moderne. Le seul point négatif : elle est très lourde, oubliez les transports en commun !
Sonia.aLe 25/05/2023 à 19:14
Je recommande les yeux fermés la Mate 2. Jonathan a pris en compte mon impossibilité à rentrer dans mon véhicule l’axe, il m’a gracieusement envoyé un axe de 40 cm. Merci infiniment 🤗.
Hicham.oLe 24/05/2023 à 00:11
Très satisfait de mon achat (SXT Monster 2000w) service après vente pour explication sur le produit professionnel a l’écoute bravo est grand merci A recommander vivement
Régine.ULe 22/05/2023 à 23:43
Un accueil et un service exceptionnel, même au delà des horaires affichés d’ouverture. Une écoute, des conseils avisés, pas de pression. De vrais professionnels A recommander
Monique.uLe 19/05/2023 à 13:39
Très belle trottinette et surtout les conseillers sut le tchat sont formidables , ils répondent à toutes les questions et nous aident à la mise en route. Merci à eux.
yanis.aLe 17/05/2023 à 10:44
Jai Acheter un city coco l'année dernière aujourd'hui problème de moteur j'ai appeler le vendeur pour la garantie il m'a envoyer un nouveaux moteur aussi tôt le vendeur est super rapide et surtout serviable merci à l'équipe de eletricktrotteur
Lucas.Le 16/05/2023 à 18:17
Simplement honteux! Je laisse une trotinettre Dualtron Mini neuve (moins de 1M) pour changer la chambre a air! Je retrouve ma trotinette avec la jantes rayé et déformé, l'arrière de la trotinette rayé, la béquille également! Tout ça pour une chambre a air!
Samuelle.iLe 16/05/2023 à 13:39
Je recommande cette boutique. Très professionnel, très réactif et super gentil. Un grand sens du service client. J'avais eu un problème de délai de livraison avec un autre fournisseur et ils ont réussi à me trouver la solution sur le week end et notamment le dimanche (fermé) normalement pour que je puisse avoir mon Happyscoot à temps (2 jours plus tard). Bravo et un grand merci !
Nicole.hLe 05/05/2023 à 09:59
Accueil sympathique à la boutique, J’ai reçu une écoute attentive de mes besoins et contraintes ainsi que des conseils éclairés par rapport à mes éventuels choix Achat puis livraison effectuée par Jonathan dès le lendemain Que demander de mieux ?
cyrille.eLe 28/04/2023 à 18:59
Excellente équipe avec un responsable à l'écoute du client et qui trouve rapidement des solutions en cas de problème. J'ai reçu la nouvelle Xiaomi 4 Ultra....une tuerie 😍!! Lors de mon prochain investissement (peut-être une Nami😉) je reviendrai vers vous les yeux fermés. Merci encore à l'équipe Electrik Trotters et belle continuation. Cyrille.
Marie-Christine.ALe 27/04/2023 à 14:34
Jonathan de Saint Mandé compétent, d'une grande disponibilité, rapide et efficace. Très satisfaite de mon achat. Emballage soigné, livraison rapide.
Jean.Marie.uLe 15/04/2023 à 11:55
Bonjour, Envoi rapide en deux colis. Très déçus par la trottinette. impossibilité de charger la batterie indépendamment de la trottinette obligé de monté 3 étages avec 45 kg sans ascenseur pour la faire charger chez moi. deuxième petit soucis je fait 85 kg elle ne grimpe pas les cotes qui sont à environ 10 pour cents batterie chargé à fond. Peut de puissance. J'ai contacter electrik Trotter pour leurs demander si il existe un adaptateur pour pouvoir charger uniquement la batterie sans me taper a monter la trottinette je suis en attente d'une réponse. Je modifierai mon avis si je suis contacter par le sav pour trouver une solution .
Fay.Le 11/04/2023 à 10:34
J'ai perdu la vis de la roue avant de la trottinette de ma fille. Le Mr me demande 49€ pour une vis.... Prix de la vis sur internet 3€99 !!!!!
Annie.ILe 07/04/2023 à 14:22
J'ai commandé un scooter tricycle PMR Fotona un mercredi et je j'ai reçu moins de 48h après. Le conseil a été clair tout comme le paiement sécurisé. Le transporteur me l'a déposé chez moi (c'est un rez-de-chaussée). Il n'y a aucun montage sinon l'action de lever le guidon et le siège. La batterie était pleine. Voici pour la première impression. Je rajouterai un commentaire lorsque je l'aurai essayé. Merci beaucoup Après 1 mois d'utilisation, je rajoute que l'accélération est extrêmement douce en 1ère vitesse et non bruyante. Sans problème, il est possible de suivre un piéton. Après c'est dynamique.Toujours pas de rechargement de la batterie.
Christine.ELe 28/03/2023 à 14:16
J’ai acheté un tricycle pour PMR chez ELECTRIK Trotters. J’ai été reçue par Jonathan à la boutique de Saint Mandé et j’ai pu l’essayer. J’ai commandé et réglé le tricycle le jour même. Ayant un problème de santé au niveau du rachis lombaire, mon médecin m’a fortement déconseillé d’utiliser ce type de moyen de transport. Jonathan m’a remboursée et je le remercie de l’attention qu’il m’a portée. C.R.
Gérard.oLe 22/03/2023 à 16:45
Accueil très sympa à l écoute des besoins et s’ensuivent de très bons conseils Livraison de ma trottinette dans les 3 jours comme prévu Encore merci
jean.uLe 10/03/2023 à 15:12
Je suis très satisfait. Prix raisonnable et bonne accueil. Je suis venu réparer le pneu plein cassé de ma trotinette go ride 80 pro. Malgré la dureté de trouver les pièces détachés pour cette trottinette, leur prestation a été nickel et rapide. Je recommande fortement.
Lydie.aLe 08/03/2023 à 17:52
Très contente de mon achat de ma trottinette électrique 3 roues avec siège Jonathan le responsable du magasin très gentil et conseil très bien je vous recommande ce magasin
Mariam.oLe 07/03/2023 à 20:56
Le site est facile d'accès et les prix sont accessibles à tout le monde et le système après-vente est excellent car ils sont réellement à l'écoute du client et il nous donne des réelles solutions je suis tellement contente d'avoir acheté ma trottinette hikerboy sur cette site c'est les meilleurs sites que j'ai découvert pour
Michel.ULe 02/03/2023 à 10:07
Réception rapide et impeccable du produit. Les questions complémentaires et actions diverses ont été traitées avec succès et assez rapidement. J'ai eu facilement un conseiller au téléphone. Vous pouvez avoir toute confiance à ce site et à ce fournisseur.
Tony.oLe 01/03/2023 à 17:02
Je recommande vivement ce magasin qui est selon moi le meilleur de tout Paris ! C est ici que vous trouverez le Meilleur rapport qualité / prix. Le patron est très professionnel, à l’écoute, de bonne humeur. C est un plaisir de venir dans cette boutique pour avoir d excellents conseils. Le service après vente est parfait. Foncez !
Telianne.nLe 28/02/2023 à 09:55
Très content de la prestation à domicile , professionnalisme et rapidité au rendez vous avec une pleine maitrise du matériel Electrique . L’agent Eric a changé le pneu moteur ainsi que les plaquettes de frein en un temps record et de façon très qualitative. Heureux de l’avoir déplacé .
Patrick.eLe 24/02/2023 à 18:54
J'ai acheté une trottinette électrique 3 roues, reçue le 23/02/2023. Très satisfaite du produit. Je remercie M JONATHAN Alexandre pour ses conseils précieux, son écoute et son amabilité.
Carole.oLe 21/02/2023 à 11:42
Vendeur super sympa et accessible qui répond à n'importe quelle heure et très rapidement à votre demande. Non seulement le matériel acheté est de super qualité, mais le suivi après vente l'est tout autant (conseils pour le chargement de la trottinette, mais aussi liens pour trouver des pièces détachées...) En deux mots : excellent suivi
pat.aLe 16/02/2023 à 15:37
Ayant eu un problème sur ma trottinette cette été ( panne électrique) Le vendeur à fait le nécessaire au prêt de SXT Allemagne pour que la réparation soit faite et c'est engagé sur toutes les démarches administratives et financière ce qui est rare de nos jours . Je recommande ce vendeur pour son professionnalisme et son implication dans cette réparation.
michel.lLe 11/02/2023 à 11:01
* Je viens d'acheter une trottinette Veleco zt16 chez Electriktrotters. Belle petite machine, et aussi trés bon accueil chez cette enseigne, aussi bien par téléphone ou par mail. Les délais de livraison sont respectés, et le livreur (trés sympa ) vous donne le maximum d'explications. Je recommande ELECTRIKTROTTERS
NOEMIE.ALe 10/02/2023 à 15:05
Je recommande cette boutique de Saint Mande, je viens d acheter une trottinette a 3 roues PMR pour ma grand mère, elle me bénit tous les jours…. Accueil top, très bien conseillé
Gallet.eLe 08/02/2023 à 13:18
Sympa et rapide comme l'éclair! J'ai téléphoné pour avoir des renseignements, Jonathan m'a tout de suite conseillé l'engin adapté à mon cas, et dans l'heure suivante, il l'avait déjà expédié! La livraison a été rapide. Une pièce ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. J'ai recontacté Jonathan qui a fait des recherches, il va me la changer gratuitement et rapidement. Un commerçant aux petits soins pour ses clients!
Vincent.OLe 02/02/2023 à 10:28
Un Charlatan ! Fuyez Il demande 39€ en espèces pour un diagnostic (un distributeur est devant le magasin quelle coïncidence) Après se soit disant diagnostic (véritablement réalisé ?) il vous rappelle pour venir chercher la trottinette, il ne trouve pas la panne et vous propose du bidouillage… Il me dit qu’il a testé la trottinette et qu’elle fonctionne Et là il vous dit bon comme vous avez déjà payé 40€ ca fera 60€, 100€ pour le tout… J’ai payé car si elle fonctionnait ca m’allait… Après 50m même problème Cette personne se fout de votre gueule, j’ai bien sûr été remboursé des 60€ car je lui ai clairement demandé.
allya.Le 25/01/2023 à 21:56
Acheté une trottinette à plus de 1000euros il y à a peine un an elle ne fonctionne déjà plus! le sav nous fait tourner en rond c'est insupportable ! résultat 1200e et 1an plus tard plus de trott. ça fait très cher la trott!!! je précise qu'on en prends super soin !! en lisant les autres commentaires je me rends compte que je suis loin d'être la seule à avoir ces problèmes avec eux!! si je les avais lus avant je n'aurais pas acheté chez eux. terriblement déçue . Reponse à votre retour: merci de m'indiquer ou je peux vous envoyer mon numéro de commande que j'ai bien évidemment, il ne s'agit pas d'un faux avis!
DURAND.aLe 24/01/2023 à 08:23
Très bonne réactivité, remise accordée après achat suite à la baisse du prix du produit sur le site. On ne vois pas ça partout. Produit pmr reçu conforme à mes attente.
Christian.aLe 18/01/2023 à 16:31
Edit: il s'est excusé et m'a expliqué les raisons des problèmes de délai, ca venait principalement du fabricant. Deux mois que j'attends pour changer la batterie d'une trottinette sous garantie a 1000 euros…on m'avait dit 3 semaines…
stephanie.iLe 06/01/2023 à 15:14
A FUIR AU PLUS VITE je suis obligée de mettre 1 étoile mais j’en aurais mis aucune . je suis allée chez eux car ma trottinette ne fonctionnait plus , un diagnostic a été donné « batterie HS » donc réparation assez coûteuse avant les fêtes . J’ai fait le choix de ne pas faire les réparations et j’ai bien eu raison car une personne plus honnête a posé un diagnostic c’était juste l’écran de ma trottinette a changé. Il m’a dit où acheter cet écran j’en eu pour 27€ et je l’ai changé moi même Maintenant elle fonctionne très bien. En plus dans ce magasin mal honnête il m’avait demandé de récupérer ma trottinette heureusement que je ne l’ai pas fait . 😡😡😡😡 A FUIR . Ahhh oui pour info je suis une femme ils m’ont vu arriver. 😡😡😡
Sacha.OLe 23/12/2022 à 19:45
Je recommande vivement ce lieu et cette boutique. En effet, ce type de magasin est encore assez rare, mais le service est juste exceptionnel. Le patron, Jonathan, est souriant, accueillant, très professionnel, et toujours de très bons conseils. Sa bienveillance et son professionnalisme, vous rassurent et vous donnent envie d’acheter sans aucune appréhension. N’hésitez surtout pas, tout est parfait et c’est tellement rare !!!
Guillet-lhermite.aLe 22/11/2022 à 19:05
Très satisfaite de la réponse immédiate et totalement efficace après réception d'une trottinette électrique à 3 roues . Une intervention par téléphone plus amicale que commerciale .un vrai bonheur . Merci à ce Monsieur .
Fred.eLe 13/11/2022 à 16:29
Au top !! Recommandé par un ami, j'ai acheté un city coco. On a répondu à tous mes questions par mail, très bon site pour commander et payer. J'ai reçu ma machine une semaine après. Juste un problème de selle mais renvoyé sans soucis dans les jours qui ont suivis.
BARROIS.HLe 23/10/2022 à 12:43
C est un achat par le net mais je suis satisfaite de la communication avec cette entreprise . j ai acheté une trottinette VELECO ZT 16 . livraison rapide -matériel de belle qualité - très stable . ravie de mon achat .. j ai des problémes de mobilité et enfin mon chien peut faire des promenades plus longue .. je recommande cette entreprise qui a une réactivite très rapide par email ou téléphone .
Solange.iLe 20/10/2022 à 12:12
Je suis enchantée de ma trotinette folding 300. Livraison rapide, exactement ce que je souhaitais. Pas trop rapide. Bien stable et confortable. Seul petit problème un peu lourd pour être porté par une femme quand il faut la mettre dans le coffre.
iodah.Le 07/10/2022 à 11:04
Merci à la fabuleuse équipe d’Electrik Trotters de m’avoir permis de recevoir une pièce détachée pour ma Nami Burn e 32Ah en un délai record. Accueil, disponibilité et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande
Gisèle.oLe 30/09/2022 à 08:45
Hormis de n'avoir pu voir l'article en boutique vu leur petit espace, je reconnais avoir reçu un bon scooter pour ancien bien sufisant pour faire de petits trajets sans avoir à prendre la voiture. Jonathan a de bon conseil et sait vous mettre à l'aise. Merci
Fubu.sLe 21/09/2022 à 13:22
J'ai commandé dans cette enseigne fin août une moto electrique. Le délais annoncé (10 jours ouvré) à bien été respecté. J'ai pu à plusieurs reprise communiquer avec le responsable du magasin qui à su me conseiller et me rassuré sur ma commande. Il est joignable (contrairement à d'autres enseignes) et m'a aider à gérer l'administratif concerant mon acquisition. En plus le magasin à pignons sur rue. En bref, je valide l'expérience et je recommande cette enseigne!!!
Maori.iLe 17/09/2022 à 15:27
Entreprise très sérieuse...j'avais commandé ma trottinette XST 1000 pro noir avec siège amovible le 06/09 ....ne voyant pas mon colis arrivé et après avoir contacter Jonathan, je l'ai finalement reçu le 16/09 chez moi à Bayonne 😊😊...je suis vraiment très content de mon achat et un grand merci à Jonathan 👍👏👍 pour son professionnalisme. Merci beaucoup 😊 Mr tahuhutérani.
marielle.eLe 05/09/2022 à 16:15
J'ai commandé une trottinette PMR qui coutait 1399€ que j'ai réglé à la commande sur le site. J'ai aussitôt appelé après avoir validé car j'avais fait une erreur de frappe dans mon adresse mail. C'est alors que le responsable m'a dit que la trottinette était en rupture et qu'il fallait compter environ 6 mois pour l'avoir. Il m'en a aussitôt proposé une autre (celle du moment ) elle coutait 400€ de plus mais il n'y avait que 10 jours de délais. Je l'ai donc choisi et ai donné l'emprunte de ma CB ….(erreur de ma part), pour payer la différence, j'ai ensuite vu sur mon compte qu'on m'avait prélevé 550€ ! et impossible d'avoir la facture de la nouvelle trottinette avec la bonne somme. J'ai appelé plusieurs fois , sans réponse, mais les appels sont filtrés car lorsque j'ai fait appeler mon frère dans la seconde suivante le responsable a décroché aussitôt ! Il a dit qu'il allait s'en occuper, qu'il n'y avait pas de problème . J'ai reçu la trottinette 3 semaines plus tard mais surtout je n'ai pas eu le remboursement des 150 € qui ont été prélevé en plus pas plus que la facture. Ce monsieur ne répond pas au mail ni au téléphone une fois la vente effectuée. Je suis très mécontente.
N.Le 27/08/2022 à 17:02
Magasin spécialisé sans doute pour la vente de trotinette mais pas pour les réparation, je l'ai sollicité pour un réglage, son employé d'atelier visiblement novice exagère la prestation pour 1h de travail, afin de surfactuer. Heureusement je ne ressemble pas à un PIGEON...
Patricia.ILe 20/08/2022 à 23:08
Plus que ravie. J ai achete une trottinette par internet, livraison sur Marseille. Rapidite dans le délais de livraison et bon conseil du choix de la trottinette électrique à 3 roues pour PMR pour Senior . Tres bon produit, cela a changé mon quotidien !! . En plus assure le service apres vente à leur charge par récupération de la trottinette par un transporteur. Tres professionnel , disponible pour les conseils. Je recommande vivement ce site internet qui a aussi sa boutique, ce qui m a rassurée. plus
Teboul.eLe 20/08/2022 à 22:37
J'ai découvert cette boutique de trottinettes électriques à St Mandé. J'ai été enchantée. Tout est réuni. L'accueil, le professionnalisme, les tarifs, les bons conseils, le personnel au top..... Je vous la recommande vivement.
Brice.eLe 17/08/2022 à 15:31
Trotinette électrique acheter le 15/03/2022 reçu 3 semaines après, l'autonomie annoncé est de 35/40 kilomètres je n'en fait que 13 (test effectué sur le plat, 1m75 pour 72 kilos) on m'a envoyé une batterie qui n'était pas la bonne au début, malgré le changement de la nouvelle batterie le problème est toujours là, malgré des mails expliquant le problème, je n'ai toujours pas de nouvelles, 5 mois après je suis tjs obliger de prendre le tram pour aller à Bordeaux, le covoiturage ou a pied, Aucun appel pour échange avec un autre modèle, reprise ou un geste commercial. Mon paiement a été encaisser et je ne peux pas utiliser la trotinette correctement Fa #005946 numéro de la commande UUSRAYSIQ
Petitor13.hLe 17/08/2022 à 08:24
L'achat pour une trottinette 3 roues c'est trés bien passée.Etant une personne à mobilité reduite et ne trouvant rien dans ma région du sud de la france, j'ai profité ,lors d'un déplacement aux alentours de paris ,de me rendre directement en boutique un dimanche matin. Jonathan le gérant ,nous a trés bien acceuilli .Il a pris le temps de nous montrer les modèles .Nous avons même pu tester si la trottinette rentrait dans le coffre de la voiture. J'ai reçu la trottinette avant le delai de livraison annoncé.Merci pour votre service.
JR.Le 11/08/2022 à 03:44
Un magasin tenu par des voleurs. Je suis arrivé pour une crevaison et voyant que j étais dans l incapacité d aller autre part ils m ont facturés 250 e pour 2 roues.. Je repars avec ma trotinnette qui 500 m plus loin commence à ne plus rouler. Je retourne au magasin et il me dit que le boîtier a surchauffé.. Je vais donc voir des professionnels qui decouvrent que le câble d accélération a été Sectionné. Au passage j apprends que mes pneus coûtent 39 e et que la main d oeuvre a 10 euros JE SUIS PRESSÉ D AVOIR UNE REPONSE DE VOTRE PART.
MICHEL.ALe 01/08/2022 à 09:10
Très satisfait du FASTER, Délais de livraison respecté . Merci au vendeur. Une prise en mains de quelques jours est nécessaire pour le diriger, en sécurité, en fonction de l' état des trottoirs et de la route. A conduire comme un 2 roues
Helene.aLe 28/07/2022 à 16:36
Achat d’une trottinette ecoxtrem Spirit, bien guidée dans mon choix et également pour toutes les démarches à suivre pour l’immatriculation.Réponses rapides à mes mails. Seul bémol : 2 pièces manquantes mais une envoyée (rétroviseurs) par le sav rapidement sauf que ça correspondait pas😅
Joël.aLe 28/07/2022 à 14:26
De bons conseils de la part de Jonathan pour effectué mon achat et de très bonnes réactivités de la part du SAV suite à de petits problèmes rencontrés 6mois après l'acquisition. Je pense que cette confiance mérite bien une 5 étoiles.
Laure.oLe 21/07/2022 à 21:14
Jolie boutique Accueil chaleureux , le responsable est très a l ecoute , prend le temps afin de nous guider et nous conseiller au mieux. Contente de nos achats mon mari et moi même.
Wilfried.eLe 05/07/2022 à 12:00
Au top ! J ai commandé la dualtron victor ! Une dinguerie Merci pour l envoi en Corse ! Entreprise très sérieuse ! Au top
Céline.uLe 01/07/2022 à 09:29
Commande d'un Cococity passée le 01 juin avec confirmation de livraison à 7 jours. Après plusieurs demande d'attendre 48h cela fait 1 mois toujours rien reçu. Si je n'appelle pas ils ne vous appelle pas...beaucoup de temps perdu pour rien....et toujours pas de livraison prévue....
Pedro.eLe 14/06/2022 à 19:07
Recu trotinette et elle ne fonctionne pas. La batterie avec des fils de dénudé que j ai dû refaire et il y a un bruit de claquement et elle ne monte même pas les côtes.... pas de réponse su sav . A 700 euros je trouve vraiment pas xa serieux du tout. Je ne recommande pas
BICE.Le 15/05/2022 à 12:12
C’est un magasin qui vient de s’ouvrir à Saint-Mandé il y a énormément de choses du très bon matériel et des trottinettes un plus en finir de la plus petite à la plus grosse trottinette je recommande ce magasin à tout le monde C’est un magasin magnifique avec tous les accessoires possibles et imaginables pour les Trottinettes casque gants antivol toutes les pièces pour Trottinettes je recommande ce magasin à tout le monde il se trouve au 15, avenue Général De Gaulle à Saint-Mandé tourelle 94160 Saint-Mandé
Raphaelle.iLe 06/05/2022 à 15:47
De tres bons conseils sur le choix de la trottinette, toujours à disposition pour répondre à nos questions. Trottinette solide et performante, mon papa est ravi! Le petit bémol: le suivi de la livraison, nous n avons pas été informé de la date de livraison.
Alyssia.pLe 23/03/2022 à 13:55
Je suis très contente de mon achat. Service après vente irréprochable, j'ai eu des réponses rapides et clairs. La livraison était parfaite. Le tracteur fonctionne super bien. Pour le montage : il manque juste la notice en français mais il y a des vidéos sur internet, et c'est quand même simple. Il y a juste un point négatif, c'est dommage que la housse du siège soit non détachable, pas pratique pour vissé les visses. Sinon rien à dire
John.aLe 15/03/2022 à 19:42
je viens d acquérir une trotinette model beeper fx1600. rien avoir avec les models basiques . stabilité, réactivité et agréable a piloter . meme dans les côtes elle assure .. 25 ou 40km/h. juste a savoir qu elle est livrée non bridée, juste un cable a rebrancher pour limiter la vitesse a 25km/h .. super achat! Et suite à un soucis d affichage de vitesse sur le compteur, le service apres vente m'a renvoyé un nouveau; ainsi que le cable qui comprend l aimant de roue, biensure, sous garantie.
Vanessa.1Le 10/03/2022 à 14:30
Un grand merci à Jonathan pour son amabilité et ses précieux conseils! Je cherchais une trottinette adaptée à mes besoins, qui me permettrait de monter de grandes côtes, qui soit solide, mais pas trop imposante. Jonathan m'a conseillé plusieurs modèles dont la dualtron mini. J ai reçu ma commande très rapidement et les délais ont été respectés. Le livreur aussi était très aimable. Je suis plus que satisfaite de mon achat. Depuis que je l'ai, mes collègues veulent changer de trottinette pour prendre la même que moi. J ai testé les leur pour comparer et il n'y a pas photo... La dualtron mini, en plus d'être robuste et stable, s'éclaire de partout grâce aux leds. Vous pouvez aussi changer de couleur grâce à la télécommande qui est fournie. On vous voit de loin à la nuit tombée, ce qui est sécurisant. L'équipe electrik trotteurs est à l' écoute de ses clients et veille à ce que l'on soit satisfait. Leurs prix sont aussi plus attractif que chez les concurrents. Un sans faute! Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance. Encore merci et bravo à vous!
Fred.aLe 22/11/2021 à 18:51
Bonjour Entre jour de commande et la Livraison 5 jours . Tres rapide , commercial très a l'écoute du client. Trotinnette recue ce matin , mal-heureusement devant resté emballer jusque NOEL. Emballage soignée. A cet instant PAS AVIS relatif au matériel recu et sa mise en service car PAS OUVERTURE DU CARTON. INFORMATION COMPLÉMENTAIRE SUITE A MON AVIS PRÉCÉDENT. Bonjour Oui entreprise ayant une bonne communication avec le client INDÉNIABLE. Néanmoins je reste sur une mauvaise expérience Achat Trottinette fin Novembre 2021 laisser dans son emballage pour offrir à Noël le 24-12-21. A l'ouverture ERREUR E10. WE de Noël échange avec le vendeur par SMS que je remercie encore. Le 27 -12 -21 retour SAV . J'aurais cru supposer au vu du tarif un échange IMMÉDIAT hélas non . Aujourd'hui le 19 01 22 pas de nouvelles. Mon fils toujours sans son cadeau de Noël. Conclusion : un problème peux arriver mais je ne voulais pas gâcher le Noël de mon Fils et la c'est réussi. J'espère un geste commercial au titre de préjudice ( support telephone par exemple ) A suivre .... Bonjour Hier le 19 Janv Après péripétie retour de la Trottinette du SAV Après essais IMPECCABLE. RAS Conclusion. Site très à l'écoute du client Service SAV idem à l'écoute. Satisfait en général Mais Noël raté du fils marquera quand même son Noël 2021...
Keny.eLe 11/11/2021 à 13:26
J ai acheté ma dualtron chez electrik trotters arrive en temps et en heure équipe a l écoute très satisfait je recommande à la réception de mon produit je l'ai ramenée dans leur locaux ils se sont charge du réglage du montage merci beaucoup satisfait 💯
Lola.aLe 31/10/2021 à 13:53
Il y a quelques mois j'ai acheté une trottinette à 699 EUR, les finition laisse à désirer, La peinture s'écaille au moindre petit choc, les disque de freins sont arrivaient voilé. J'ai beau les avoir réglés, cela frotte toujours donc jai désserer au maximum donc ne fait plus sont travail de freinage .... niveau autonomie et kilométrage, cela ne correspond pas du tous au descriptif de la fiche techniques et le sav laisse à désirer. Deux semaine que j'ai fait une demande .... Et il me pose les même question. Vraiment pas contente même dessus, vu la somme que j'ai mise pour cette apareil, qui me sert pour aller au travail. Je ne pense pas qu'elle durera longtemps au vu de l'investissement.
Benoit.rLe 30/10/2021 à 09:33
J'ai acheté une trotinette NANROBOT D6+ bi-moteur 2000 watts 52V 26Ah pneus 10 pouces tout terrain avec le siège en option. Les vendeurs sont sérieux, ont toujours répondu à mes mails concernant la commande. Concernant le produit. C'est une très bonne machine, hormis quelques points : il faut être un peu bricoleur pour la monter à Réception, il faut vérifier toutes les vis et alignements. La notice est en anglais seulement. La prise du chargeur n'est pas européenne j'ai donc du prendre un câble à moi... Le siège quand à lui n'est pas d'aussi bonne qualité que la trotinette. Le guidon est vraiment haut, on aimerait pouvoir le baisser de 15cm , pour la position assise. Elle n'est pas très adaptée à être conduite assise. Voilà elle pourrait presque être parfaite avec la bonne prise la notice en français et un guidon qui peut se baisser de 10cm.
Jessie.ELe 27/10/2021 à 08:15
J'ai acheté une trottinette chez eux, intéressée par le principe de retour sav gratuit. Totalement surprise à la réception de voir qu'ils n'étaient que revendeurs de volt et que du coup si j'ai un problème pendant la période de garantie je dois expédier à mes frais la trottinette par colis chez volt (jamais je ne ferai cela !!) Du coup 4 mois après l'achat effectivement ma trottinette a un problème d'accélération, je ne peux plus m'en servir, je vais devoir aller à darty et payer la réparation qui va sans doute être hors de prix. Inacceptable. Plus jamais je vais sur ce site. Je suis furieuse. CAGRNKNMV
Jean-Mathias.eLe 13/10/2021 à 14:49
Rare de voir un vrai service client! Le responsable a prit en charge ma commande car il fallait substituer la trottinette. Jonathan connaît très bien ses produits et la trottinette proposée est meilleure que celle initialement commandée, le tout avec un geste commercial. Les échanges qui ont suivis par mail étaient très réactifs et la livraison rapide! Quoi demander de plus? Je recommande ce site les yeux fermés !
Véronique.cLe 13/10/2021 à 10:56
J’ai acheté la trottinette à 3 roues Hikerboy, elle est géniale. Maniable, rapide et surtout très solide Le service après vente est parfait. Jonathan est très à l’écoute, il prend à cœur de répondre aux besoins de ses clients et de résoudre les problèmes éventuels. Merci mille fois
Jean.aLe 11/10/2021 à 12:11
Je suis atteint d’une sep et je voulais un moyen de transport pour me déplacer seul, qui soit sécurisant et tendance. Jonathan de Electrik Trotters m’ a conseillé selon mon handicap le scooter ZT16. Ce choix ne pouvait se faire que par sa bonne écoute et ses précieux conseils. Cette machine qui est un remède à la mobilité sera toujours avec moi pour mes vieux jours aussi. SAV efficace et toujours dans la bonne humeur, soyez courtois 😉
Levana.oLe 03/10/2021 à 00:44
Très contente de mon achat, livraison en 24h ! Le vendeur m’a tout bien expliqué alors que j’avais peur de monter sur une trottinette, maintenant je compte l’utiliser tous les jours et éviter les bouchons !! Je recommande à mes copines ;)
Virginie..Le 27/09/2021 à 22:51
Commande d'un citycoco effectuée le 3 août après un entretien téléphonique avec le vendeur pour avoir plus d'informations. Livraison garantie en 7 jours. Le 6 août, j'appelle car je n'ai aucun suivi de commande, on m'assure que la commande est déjà partie. Le 10, sans nouvelles, j'envoie un mail pour avoir un numéro de suivi de colis. Le colis n'est parti que le 11. Reçu le 13. Délai de livraison non respecté ! Commandé en noir reçu en bleu,avec 3 cm de poussière, on me propose 6 mois de garantie supplémentaire pour la batterie en dédommagement ( que j'attends encore) Dans le transport, produit endommagé (clignotant cassé, support de plaque tordu), je rappelle donc la boutique qui me dit ne pas assurer le SAV et me redirige vers KIREST. Une fois la procédure terminée, kirest me confirme la prise en charge de la pièce défectueuse,a ce jour je n'ai toujours rien reçu. Bref, boutique à fuir car manque de sérieux et de professionnalisme.
sarrazin.iLe 23/09/2021 à 23:11
Je tiens à remercier electrick trotteur pour le professionnalisme et la rapidité de réponse, merci a Jonathan le responsable pour sa bonté et les conseille. Jais mis 4 étoile pour deux soucis Le premier c'est le transporteur avec qui il faut communiquer en anglais car allemand, malheureusement il mon pas contacter pour la livraison une chance d'avoir été à la maison Et le deuxième, ma femme et moi voulions passer par un paiement en plusieurs fois (CDI a l'appuie) mais pas possible car pas 1ans et demi de CDI on es donc passer par notre banque et elle n'a pas été très aimable au téléphone sans même nous en dire plus la personnes nous disais merci bon journée en revoir et elle raccrochai. Ce sont les deux petit problème a noter mais sinon je recommande a 100% bien emballé facile à monter et répond su on a des questions
Pipao.yLe 08/09/2021 à 01:06
J'ai acheté la trottinette Spirit Plus 48V 16Ah 1800w grise, je n'ai pas encore roulé avec, mais elle a l'air d'avoir de la gouache, son feu avant éclair bien contrairement à ce que je pensais, sav réactif effectivement , j'avais besoin d'un conseil. Je vais probablement commander le câble de charge externe s'il est compatible. Très très content de mon achat, ça valait le coup d'attendre un peu, environ trois semaines.J'ai aussi commandé un casque, des gants et un antivol, reçut bien avant la trottinette, c'est un bon équipement et qui est nécessaire. Impeccable...
FAB.ALe 06/08/2021 à 14:28
Malgré de nombreux soucis avec la commande de ma trotinette, Jonathan, le responsable du site,a toujours été très présent et joignable pour m'aider dans les démarches. Très à l'écoute et compréhensif, nous avons finalement trouvé un arrangement. Bref, une expérience d'achat en demi-teinte mais un SAV qui tient vraiment la route, le signe d'un grand professionnalisme. Merci encore pour tout.
Marine.ALe 25/07/2021 à 20:30
Un grand merci à Electric trotters pour leur patience et leur professionnalisme. Nous n’avions pas commander la bonne trottinette et nous avons dû faire un échange avec le Happy scoot qui est juste génial! Beaucoup plus sécurisante pour notre cas. Ils nous bien pris en main et on gérer le retour de la 1ère trottinette tout en nous commandant la 2eme. Je recommande vivement ce site qui est vraiment très sérieux! Merci beaucoup!
xxometadeathxx.Le 23/07/2021 à 11:35
Vraiment un grand merci à Electric trotters pour la Trottinette électrique dualtron victor. Vous aviez tenue parole et livraison partie mercredi arriver vendredi matin 48h. Mr F
Jean.aLe 09/07/2021 à 19:47
Nous avons acheté une trottinette HIKERBOY 3 roues. La livraison a été rapide. Les conseils de Jonathan très judicieux. Il a été très patients car nous sommes âgés et il a fallu nous expliquer souvent... Tout va bien, c'est super. Catherine.
Laurence.Le 26/06/2021 à 16:47
Nous avons acheté un buggy enfant fin avril. Les délais de livraisons n’ont pas été respecté… aucunes nouvelles…. Une fois le buggy livré, la tige de direction cassé au bout de 4 jours. J’ai contacté Elektric triggers pour avoir une pièce de rechange, je propose même la payer. On me promet une pièce en échange dans 15jours. Cela fait plus d’un mois que nous attendons…. Nous avons payé ce buggy plus de 450 euros pour pouvoir l’utiliser 4 jours… même pas sure qu’on nous livre un jour cette petite pièce. Un enfant déçu, des parents arnaqués. Je n’arrive plus à joindre l’entreprise depuis quelques jours… une honte
H.Le 21/06/2021 à 13:17
Livraison entres 4 et 7 jours (grand maximum 10 jours) et on me signale que mon scooter city coco n'arrivera que dans 1 semaine (après l'avoir déjà commandé une semaine avant donc 2 semaines!!!?). - Cela ne devrait pas être être option de préciser que vos modèles ne sont pas en stock, je n'achète pas une pré-commande -Publicité mensongère, j'espère juste recevoir mon produit qui m'as coûté près 1500 euros en (4x sans frais) et bien dans une semaine et pas plus. Je n'annulerai pas mon achat, car je souhaite avoir ce scooter et qu'annuler une commande, pour ensuite attendre de me faire rembourser afin de repasser commande, serait beaucoup trop long mais sachez que je ne reviendrai pas sur ma note et mon avis tant que mon produit ne sera pas livré en bon état ET DANS LES TEMPS.
Linda.pLe 16/06/2021 à 11:15
1er contact par téléphone, très agréable est c'est répondre à mes attentes. Commande passée en fin de journée est expédié dès le lendemain matin au top. Livraison dans les temps. Problème sur un feu arrière qui était défectueux (Nanrobot D6+) mail envoyé à Jonathan qui envoie directement au sav, est le lendemain matin le fournisseur me renvoyer la pièce, très très bon suivi avec une très bonne réactivité. Je recommande grandement. Bravo à toi Jonathan 👍
Aline.eLe 14/06/2021 à 23:55
Je suis très satisfaite de mon achat , une trottinette 3 roue asaptee handicap, elle est parfaite , à beaucoup d’autonomie. Le seul problème pour moi est le dossier qui n’est pas adapté à mon handicap donc je vais demander à en faire un sur mesure au près des personnes qui me font mes fauteuils roulants. Car celui là ne me maintient pas sur les côtés. Mais autrement , rien à dire , la marche arrière est très pratique pour faire mes courses dans un magasin par exemple. Cordialement
Herr.aLe 07/06/2021 à 13:02
Bonjour , j'ai eu un petit soucis avec un pneu arrière de ma trottinette rien de grave un pneu crevé ne pouvant pas me déplacer sans ma trot en raison de mon appareillage d'oxygène je ne peux pas faire de marche, et ma trot est vraiment mon véhicule de déplacement. j ai donc téléphoné à Jonathan et nous avons traité la transaction par téléphone en urgence et j'ai réceptionné les chambres à air aujourd'hui. Je le redis c'est une entreprise vraiment très sérieuse et très à l écoute. merci beaucoup Jonathan.
seb.aLe 01/06/2021 à 16:42
Prix intéressants et livraison rapide. J ai eu contact avec le SAV pour le moteur qui était bruyant. Le nouveau était chez moi 10 jours après. C'est parfait.
Jm.eLe 30/05/2021 à 10:03
Après la publication d'un premier avis ou j'indiquais qu'au moment de l'achat j'avais été bien conseillé. Je reviens sur mon avis car j'ai choisi l'achat sur electrik trotter parcequ'il est écrit en gros qu'en cas de panne le service retour est offert. LE SAV avez l'ai d'être maitriser J'ai acheté une trottinette Sparrow à plus de 900 euros pour m'aider dans mes déplacements car je suis handicapé. au bout de 2 km elle a fait énormément de bruit. Après contact avec le responsable, je me trouve à me débrouiller à trouver ma panne, envoyer des mails des photos... la trottinette a été mal monté par l'usine et donc pas contrôlé avant livraison...J'ai reçus une partie des pièces mais pas toute et le temps passe sans aucune explication et quand on a quelqu'un on s'aperçois qu'il n 'y a aucune maitrise du SAV et que l'on vous promène en bateau. A ce jour au bout d'un mois et demi j'en suis réduit à saisir l'union des consommateur pour avoir mes pièces à me remonter moi même. C'est une honte! réfléchissez bien avant d'acheter en ligne car en cas de panne il vous faudra être trèèèèèèèèès patient
michel.uLe 28/05/2021 à 18:20
Je suis une dame d’un âge « incertain « 79 ans. Je suis ravie de la trottinette à 3 roues tout terrain avec selle que je pratique depuis 2020 et du professionnalisme du vendeur. Toujours à l’écoute de ses clients et très réactif Nous sommes Extrêmement satisfaits. Un grand merci
Armail.eLe 17/05/2021 à 16:24
Attention ! Commande payée non livrée. Aucun suivi de commande. Aucune réponse en rapport avec le problème. Je peux fournir les preuves de mon commentaire. Finalement, un mois de retard dans la livraison et produit non conforme à la législation française. J'ai en ma possession des dizaines d'autres témoignages de retard de livraison et de produits défectueux. İl existe d'autres vendeurs de trottinettes, fuyez celui-ci.
Jean-Claude.aLe 16/05/2021 à 21:34
Je suis très content de mon achat. La trottinette est superbe et très performante et agréable à conduire. De plus le délai de livraison respecté. La personne contactée est très agréable, professionnel, à l'écoute et disponible. Je recommande cet achat sans problème. Et encore merci.
Riserlos.rLe 10/05/2021 à 12:50
- Vendeur très gentil, à l’écoute. - J’ai pu me déplacer directement jusqu’au Showroom pour y récupérer ma trottinette ainsi que deux batteries. L’une des deux ayant eu un défaut de fabrication, un jeu de câbles ainsi que des cosses pour changer celle de défectueuse m’a été ré-envoyé le jour même. Je l’ai reçu 2 jours après par le transporteur DHL (Le livreur appelle directement pour s’assurer de la bonne adresse et de la présence du client). - Par contre un défaut rendant inopérant une des batteries n’a pas été pris en charge par le vendeur malgré la date d’achat encore très proche et la garantie encore d’actualité. Résultat sur 2 batteries, 1 est HS
Magalie.eLe 21/04/2021 à 13:51
Très bon site. Nous avons commandé la jeep pour notre fils et nous en sommes content très bon produit. Quelques soucis pour la livraison mais la personne à été réactif et a suivi le dossier comme il fallait, nous avons même pu le joindre un dimanche. Personne très sympathique et très professionnel. Je recommande ce site.
Maxime.hLe 11/04/2021 à 22:23
Service et support très réactif. Après 2 ans et demi nous avons eu un soucis avec notre buggy, plus rien ne fonctionnait. J’ai demandé le support pour le réparer. Réponse très rapide, 2 jours après les pièces partaient par la poste, reçues quelques jours après. Une fois installées tout fonctionnait. Merci encore pour le support.
I.VLe 30/03/2021 à 22:54
Nous avons commandé Une Jeep Wrangler électrique pour enfant le 17 février 2021 et nous l'avons reçu le 22 mars 2021. Le délai de livraison était long mais compte tenu de la situation épidémique, cela est tout à fait compréhensible. Le responsable a été super d'avoir trouvé la couleur blanche car impossible de trouver cette couleur sur d'autres sites. Site sérieux et professionnel. Produit de qualité. Satisfaite de mon achat. Encore merci pour votre professionnalisme.
mathieu.bLe 30/03/2021 à 17:54
Professionnel du 2 roues électrique de qualité. Commande expédié dans les délais, très bien emballé. Service client présent sur simple coup de téléphone/email au besoin. Prix très concurrentiel et accessoires de qualité. Je recommande vivement !
Bernardino.iLe 18/03/2021 à 01:07
Site sérieux, j'ai reçu mon colis dans les temps déjà monté . Je suis surtout étonné de la vitesse à laquelle l'on m'a répondu quand j'ai eu besoin de renseignements. La trottinette marche du tonnerre, et il livre à domicile. Bref, cdiscount et autre vous etes battu
Hélène.eLe 14/03/2021 à 12:12
Nous avons commandé une Trottinette EcoXtrem Rocket que nous avons reçu dans les délais prévus (7 jours après la commande). Celle-ci était très bien emballée et a malheureusement été livrée avec un élément manquant (fusible), ce qui peut arriver... Nous avons immédiatement contacté Jonathan qui nous a répondu dans un délai très court et qui nous a tout de suite apporté une réponse satisfaisante. Nous sommes au final très satisfait de notre achat et de l’avoir effectué chez un prestataire réactif et à l'écoute.
annick.OLe 10/03/2021 à 18:18
je recommande à tout le monde cette société qui est très sérieuse. Jonathan la personne que j'ai eu au téléphone était parfaite .il m'a renseignée sur tout et m'a envoyé le manuel en Français car il n'y était qu'en anglais à la livraison Ce monsieur était très patient et la trottinette était top, de très bonne qualité. tout est parfait , vous pouvez foncer merci encore à vous Jonanthan , vous êtes au top
Mounir.oLe 04/03/2021 à 12:02
J’ai commandé une trottinette Dualtron mini, je suis très satisfais de mon achat, les moins chers sur le marché avec le service qui suit. Un grand merci au responsable pour sa disponibilité. professionnalisme assuré trottinette reçu en 24 heures. 😁😁😁
Julie.oLe 30/11/2020 à 20:26
Très bon conseil du vendeur. Après la commande, livraison très rapide. Trottinette reçu avec un problème technique mais le vendeur très à l’écoute à tout de suite prix en charge le SAV, retour gratuit. Le SAV a été très réactif et le retour de la trot a été effectué en moins d’une semaine. Je recommande ce site a 100%.
elodie.fLe 12/10/2020 à 22:08
Très bon service client à l’écoute et bon conseils. Nous sommes ravies de notre achat et nous le recommandons sans hésité. Notre fils est super heureux avec ça nouvelle voiture et en plus livraison rapide à Grenoble (6 jours).
Fred.hLe 30/09/2020 à 16:45
Trottinette électrique: Avant mon achat aucun problème, et à ma demande, le responsable m'a contacté rapidement. Les arguments de vente sont le SAV est le meilleur actuellement. Je passe donc commande sur le site en choisissant le mode et lieu de livraison. Jusque là tout va bien... Heureusement les délais de livraison ont été respectés mais au préalable je n'ai pas été informé par le site vendeur et ni la société de transport. J'ai donc couru après mon colis. Heureusement j'ai récupérer ma trottinette tant bien que mal. J'ai demandé des explications par mail mais sans réponse. J'ai aussi exposé un petit problème de freinage et je suis dans l'attente d'une réponse (déjà 15 jours) Conclusion, un peu déçu.
Patrick.ELe 29/09/2020 à 08:57
Comme prévu, le scooter electrique est arrivé dans les 10 jours suivant la commande. Il est arrivé intact, batterie chargée et après un essai, puisqu'il faut l'immatriculer pour pouvoir rouler, il s'est avéré tout à fait fonctionnel. Concernant le vendeur, il n'y a pas eu de soucis par ses réponses, que ce soit par téléphone ou par mail. Très professionnel. N'hésitez pas à commander chez eux.
Reda.hLe 22/09/2020 à 12:29
Suite à mon achat il y a quelques mois sur le site Elektrik Trotters, je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Tout est bien organisé, l’envoi est soigné, la réception avait été retardé en raison du Covid mais l’équipe a fait au mieux vraiment. Des amis ont commandé sur d’autres sites et ont été déçu. Je salue votre professionnalisme, et votre ponctualité. Je vous recommande les yeux fermés. Monsieur Chalabi Reda.
Mickael.OLe 27/08/2020 à 22:27
Très bons conseils avant l’achat avec le vendeur pour trouver le modèle correspondant à mon usage, la réception du produit s’est très bien passée (très bien emballé et livraison rapide). La trottinette Yeep me 100 est au top et très qualitative. C’est impressionnant, un petit bijou de modernisme agréable à piloter, on la sort même pour faire des balades « plaisir », c’est vous dire.... Je recommande Electrik trotters, un spécialiste sérieux qui vend des produits de qualité. Merci Mr Colmant
aurore.uLe 21/08/2020 à 00:19
J’ai commandé une voiture électrique pour mon fils il y a un an. Je l’ai reçu dans les délais, l’ai montée toute seule sans problèmes. J’ai eu un problème de batterie il y a quelques jours, elle ne marchait presque plus, j’étais paniquée, mais non, ils m’en ont renvoyé une direct, à leurs frais, en 2 jours! Ils répondent tout de suite, que ce soit par mail ou téléphone. Merci beaucoup. Je suis ravie et mon fils aussi, c’est son meilleur cadeau!
Alice.eLe 16/07/2020 à 13:40
J'ai acheté un buggy chez eux. Ayant eu un soucis avec le chargeur j'ai alors contacté la société, j'ai attendu à peine 1 semaine avant de recevoir le nouveau chargeur ! Réponse et envoi Très rapide et très professionnel ! Je recommande à 100%!
Béatrice.uLe 28/05/2020 à 11:23
J'ai fait cadeau à mon fils une ARIANE 3 SPORT qui semble être un excellent produit, puissant et solide, monte les pentes sans problème même avec beaucoup de poids dessus. Excellente communication par mail et téléphone, donne volontiers des conseils précieux avant l'achat. Livraison rapide, en 3 jours ouvrables comme promis. Après réception, le SAV l'a aussi conseillé par téléphone pour régler au mieux la trottinette, et lui a donné des astuces pour l'entretenir au mieux. TOUT EST AU TOP, JE RECOMMANDE SANS RÉSERVE CE MAGASIN!!
Yann.aLe 07/05/2020 à 11:09
J'ai commandé ma trottinette le lundi soir à 22h30 et reçu le mercredi matin. Livraison très rapide et le colis en bonne état. La trottinette et une zero9 et franchement on sent bien sa robustesse et sa qualité de finition. Je recommande fortement
clement.eLe 19/04/2020 à 00:34
Très content de mon achat sur ce site, trottinette zero 9 acheté le jeudi matin, reçu le lendemain à 13h. Impressionné par la rapidité, colis très bien emballé et conforme à la description sur le site. Très satisfait, en espérant que le SAV soit aussi de qualité. Je recommande fortement.
Elo.eLe 17/04/2020 à 09:15
Bonjour, nous avons achetés ce buggy pour le noel de nos enfants. Et nous en sommes ravis! Cependant, nous avons eu un petit soucis de chargeur, qui a été réglé rapidement par le vendeur qui m'a contacté de lui-même et nous a ainsi envoyé un chargeur sans frais supplémentaires! Ce buggy est de très bonne qualité, nos enfants l'adorent! Je recommande ce produit il fera le bonheur des petits et grands!!! Cordialement.
Alex.Le 24/02/2020 à 20:35
Livraison dans les délais, 2 rondelles manquantes(je me suis débrouillé) mais surtout le siège était manquant ! On m’a dépanner avec un siège assez rapidement (que j’ai bricolé pour l’adapter ) et ai dû attendre 3 mois pour avoir enfin le siège d’origine après plusieurs relance. J’ai quand même noté 4 étoiles car le personnel est très aimable et que cela devait être indépendant de leur volonté....
Pascal.rLe 28/01/2020 à 12:01
Bjr moi je suis partie sur place pour payer une moto j'ai, été vraiment bien accueillie par le directeur et sa femme il est même venue me chercher dehors. La livraison de la moto n'a prise que 3 jours j'ai été livrer le samedi formidable. Et comme moi je suis de la Réunion j'ai pas pu emmener la batterie avec moi dans l'avion je les ai appeler et le sav est au top rien a dire suis très content de leur service.
Sonny.eLe 16/12/2019 à 13:58
J'ai acheté une moto police BMW 12volt, 3 jours plus tard ma moto livré carton impeccable. Mais lors de l'ouverture et du déballage la moto était cassé a l'avant donc impossible de la monté même pour un bricoleur. J'appelle le sav, échange de mail et de photos. Le responsable m'appelle en personne et me dit que j'aurais du faire des réserves mais contre toute attente il me renvoie une nouvelle moto. 2 jours plus tard ma moto et arrivé chez moi en état impeccable. C'est un site très sérieux et très réactif je le recommande très sérieusement le patron et très professionnel c'est rare de nos jours. Je conseille au personne qui commande que lors de la réception ne pas hésiter à tout contrôler même si ça doit prendre 10 minutes en présence du transporteur car même si à l'apparence tout puisse paraitre impeccable à l'intérieur il et possible que quelques chose soit cassé.
Ludovic.aLe 03/12/2019 à 13:02
Je recommande fortement ce site. J ai eu un petit soucis après 2 ans de fonctionnement avec cette voiture. J ai envoyé un mail au site et j ai eu l agréable surprise d être rappelé (ce n est pas le cas de certains sites...). La voiture n etant plus sous garantie, la réponse du site aurait pu être : plus garantie, désolé ! Et bien non ! C est le patron qui gère le service après vente !!! Une adresse ; un interlocuteur (privilégié) ; une réponse ; un service que je qualifierais de proximité ! Je mets donc 5 étoiles sans aucune hésitation ! Bravo à vous !!
Noemie.oLe 25/07/2019 à 13:43
Je recommande vivement ce vendeur. Problème sur la livraison avec le transporteur, mais super suivi de la part du vendeur. Réponses très rapides à mes nombreux mails, colis réexpédié très rapidement et super produit. Le 4x4 à l'air magnifique.. Ya plus qu'à monter et tester 👍
Cheïma.D.hLe 26/06/2019 à 20:06
Malgré le fait que j'ai reçu la voiture électrique d'une autre couleur. Le Responsable du S.A.V a été très réactif pour régler mon problème et a été très commerçant. En 1 semaine l'affaire était régler le transporteur est venu avec la bonne voiture et nous avons procéder à l'échange. En ce qui concerne la voiture, elle correspond à mes attentes. Je recommande ce site car les enfants sont heureux et c'est le principal. Merci.
DPB.rLe 02/04/2019 à 15:32
Très réactif! Achat d'une voiture électrique il y a bientôt un an. Prise en compte de la commande et livraison très rapide! Envoie d'un mail ce jour pour une pièce défectueuse : réponse dans l'heure et expédition de la pièce ce jour! Et pas de mail type réponse automatique, mais une vraie personne très sympa à l'autre bout! je recommande!
Jean.iLe 18/03/2019 à 17:34
Ce site et cette société est un top société, sérieuse et professionnelle avec son boss que j'ai eu le plaisir d'avoir en direct au téléphone. Pour ne rien vous cacher j'avais une question sur le bon fonctionnement de ma trottinette et je me suis permis d'envoyer un message et dans la foulée j'ai reçu une réponse. Eh oui même le dimanche !!! Bref je vous recommande Electrik Trotters une société sérieuse et très respectueuse de sa clientèle
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