Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota - Vallée - Barberey-Saint-Sulpice qui se trouve à Barberey-Saint-Sulpice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Barberey-Saint-Sulpice en bas de page.
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Les avis
Le 21/03/2024 à 21:27
Pascal Ha s'est montré professionnel, disponible, courtois, à l'écoute, et pour le coup convaincant. Ce qui peut apparaître une évidence mérite pourtant d'être souligné! Ravi.
Le 21/03/2024 à 21:12
Notre interlocuteur, Monsieur HA, a été très professionnel, à notre écoute et ce fait, il a très rapidement répondu à nos besoins, dans le budget défini. Je vous recommande Toyota Barberey pour l achat d un véhicule d'occasion
Le 21/03/2024 à 08:39
Voilà 4 jours que nous avons reçu notre Rav4 d'occasion et ce n 'est que du bonheur de le conduire. Merci à Pascal Ha , qui c'est occupé de nous avec patience et professionnalisme . Il s'occupe de tout en expliquant les détails, donc rassurant et confiance. Je recommande fortement Pascal et aussi toute l'équipe toyota. Je suis ravie de faire partie de leur clientèle
Le 06/03/2024 à 19:30
Lors de l'achat de mon véhicule neuf ,j'ai Découvert avec satisfaction la concession Toyota de barberey et en particulier le conseiller Pascal qui a fait Preuve tout au long de nos différents entretiens d'un grand professionnalisme. Un grand merci à lui pour son écoute, ses conseils, sa disponibilité et sa grande efficacité. Je recommande vivement.
Le 06/03/2024 à 17:08
En recherche d'une voiture d'occasion mon cousin Henri B m'a conseillé d'aller chez toyota barberey- saint - sulpice et là je suis tombé sur Mr pascal H un très bon conseillé, très courtois gentil comprehensif accueillant qui' a prit mon dossier rapidement du début jusqu à la livraison de ma nouvelle CHR Je suis tellement très heureuse et très contente Encore une fois de plus merci Mr pascal H pour votre rapidité 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Le 04/03/2024 à 18:02
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers Toyota Vallée, et tout particulièment envers le commercial qui nous a pris en charge : Mr Pascal Ha Mon expérience a été remarquable, et je ne peux que louer leur professionnalisme et leur service client exceptionnel. Accueil chaleureux et compétence : Dès mon arrivée au concessionnaire, j’ai été accueilli avec le sourire et une attitude positive. Le vendeur, Pascal, a fait preuve d’une connaissance approfondie des véhicules Toyota et a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. Transparence et honnêteté : J’ai apprécié la transparence totale lors de la transaction. Tous les détails concernant la voiture, son historique et les options disponibles m’ont été communiqués de manière honnête et précise. J'ai grandement apprécié les gestes commerciaux m'ont été proposé. Service après-vente exemplaire : Pascal a pris le temps de m’expliquer les fonctionnalités de ma nouvelle voiture et de m’assurer que je me sentais à l’aise avec tous les réglages. Il a même offert de me fournir une assistance supplémentaire si nécessaire. Respect des délais : La livraison de la voiture s’est faite dans les délais convenus, malgré des délais très serrés concernant mon départ en vacance. J’ai été agréablement surpris par leur efficacité. En conclusion, je recommande vivement Toyota Vallée à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture Toyota. Leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire, et je suis ravi d’avoir choisi cette concession pour mon achat. Merci à toute l’équipe ! Mr Bruno P.
Le 04/03/2024 à 08:12
Je tiens à remercier pascal, le commercial qui s’est occupé de moi lors de mon achat . Il était à l’écoute tout le long . J’ai pu avoir réponse à toutes mes questions ! Je recommande vivement
Le 01/03/2024 à 10:04
En recherche d'une voiture d'occasion assez rapidement et adaptée à mon budget, des amis m'ont conseillé d'aller chez Toyota à Barberey. J'y ai immédiatement trouvé la voiture correspondant à mes attentes, grâce aux conseils avisés de Pascal, qui m'a accompagnée tout du long avec efficacité, écoute et diligence. La voiture était prête en temps et en heure, comme convenu et la prise en main a été guidée aussi. Un grand merci à l'équipe Toyota !
Le 22/02/2024 à 11:32
Venu pour l'éssai et l'achat d'une toyota corolla. Très bonne expérience. Merci à Pascal pour son professionnalisme et sa sympathie. Très bonne concession.
Le 15/02/2024 à 10:57
Concessionnaire a l’écoute de sa clientèle. Client depuis plus de vingt ans sans jamais avoir rencontré un problème ou une difficulté particulière. Tout est clair que ce soit lors de la vente ou des prestations (atelier et révision).
Le 27/01/2024 à 19:38
Un immense merci à Pascal qui s'est occupé de mon dossier. Reprise de ma renault captur et vente de mon nouveau véhicule une DS 4 d'occasion. Toute la transaction a été gérée à distance et aucune surprise. Pascal a fait preuve d'un très grand professionnalisme et je lui suis très reconnaissant. Je remercie également Maxime pour ses conseils avisés pour la prise en main de mon nouveau véhicule. En résumé je recommande largement cette concession.
Le 14/01/2024 à 22:11
Après trois semaines d'utilisation de notre Nouveau Toyota C-HR hybride nous sommes totalement RAVIS, c'est que du bonheur ! Nous remercions Mr. Ha Pascal Pour son professionnalisme, sa rapidité et son écoute ainsi que toute l'équipe Toyota pour leur accueil et leur bienveillance. Je recommande la concession. Encore un grand merci à Mr. Ha Pascal vous avez été au Top ! Du début jusqu'à la remise du véhicule ! À très bientôt !
Le 13/01/2024 à 13:31
Très bonne expérience pour l’achat d’une voiture d’occasion ! Conseiller à l’écoute avec un très bon relationnel et qui a su répondre à notre demande. Nous avons apprécié le très bon accueil, le professionnalisme et la disponibilité du conseiller ainsi que du personnel.
Le 09/01/2024 à 06:57
Toujours un service client de qualité et de mon expérience, les prix annoncés aux devis ne sont jamais atteints ! Pourvu que ça dure ;)
Le 12/12/2023 à 19:26
Entretien fait et en attendant Toyota laisse a disposition du café
Le 06/12/2023 à 20:45
Je partage un retour d'expérience d'un achat d'un Lexus 200h pack business: d'abord j'ai demandé un devis , la réactivité du concessionnaire est assez remarquable, c'est mon premier achat de véhicule en ligne, (je suis de Paris), tout s'est bien passé. le commercial que j'avais comme interlocuteur, monsieur Pascal Ha est d'un professionnalisme, je recommande vivement. J'ai été en train récupérer mon véhicule, il était à la gare de Troyes m'accueillir, puis je suis repartie en me disant :oui, j'ai un bon flair, j'ai fait un bon achat, et je suis ravie des services fournies par Toyota Team Colin ( celui de Barberey-Saint-Sulpice), un grand merci à monsieur Pascal Ha.
Le 06/12/2023 à 19:14
Un grand merci pour la réparation de ma voiture!! Bonne fête!😀
Le 18/10/2023 à 15:13
Très bon contact téléphonique avec Mr Ha , véhicule conforme à ce qui nous avait été annoncé ; Très bon accueil de toute l'équipe commerciale.
Le 02/10/2023 à 17:20
Très bon accueil et bcp de professionnalisme chez la personne qui m'a accueillie. Suis passée pour vérifier le gonflage des pneus.
Le 29/09/2023 à 20:57
Très bonne expérience avec toyota troyes ! Merci à Pascal pour son professionnalisme et sa sympathie. Totale confiance en leur service, et leur voitures. Merci
Le 27/08/2023 à 18:20
Bien reçu et bien conseillé.... Belle gamme présente... Pas mal de voitures aussi en occassion
Le 20/08/2023 à 14:27
Très bonne concession. J'ai acheté un véhicule d'occasion qui n'était pas de marque Toyota. La vente s'est très bien déroulée avec Ludovic et ses collègues qui sont très accueillants. Quelques mois après l'achat, la voiture n'a aucun défaut. Je recommande fortement.
Le 19/08/2023 à 20:48
Étant de l'yonne j'ai changé de concession et je suis venue ici sur Troyes . Franchement j'ai suis très contente de cette concession, malgré un bug informatique pour mon rdv en ligne , ma Toyota a quand même était prise en charge pour l'entretien , le personnel est aimable , serviable et gentil . Ils sont professionnels ça change de la concession d'Auxerre. Je recommande vivement.
Le 18/08/2023 à 12:24
Très bien reçu par rapport à d autre, personnel à l écoute et professionnel, je recommande très bonne concession, merci à mr Pascal HA.
Le 09/08/2023 à 15:20
Pour avoir fait plusieurs concessions en région parisienne, je peux dire que j'ai été agréablement surprise par l'accueil qui m'a été réservé. Ici le client est respecté et est traité avec beaucoup de bienveillance. Toyota Barberey a été mon premier contact avec la ville de Troyes et le signe que j'avais fait le bon choix en décidant de changer de région. Toute l'équipe est géniale et vous accueille avec bienveillance mais en ce qui me concerne, je tiens à faire une ovation spéciale à mon duo de choc : Pascal et Sébastien. Pascal a su par ses qualités d'écoute me proposer la voiture idéale. Durant tout le processus, il a fait preuve de réactivité et de bienveillance à mon égard, attitude qui ne s'est pas arrêtée une fois la vente conclue, ce qui est assez rare pour être souligné. Il en va de même pour Sébastien qui m'a permis de faire mes premières armes avec une boîte automatique, avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. Un vrai bonheur ! Je les remercie chaleureusement tous les 2 pour leur disponibilité et leur bienveillance à mon égard. Une concession que je recommande vivement car vous n'avez ici pas le sentiment d'être un simple numéro mais plutôt un invité choyé !
Le 31/07/2023 à 12:45
Une équipe au top, à l'écoute des attentes, réactif et accueillante. Rein à dire de négatif. Merci pour leur professionnalisme
Le 20/07/2023 à 22:33
Bonjour j'étais a la recherche d'un lexus nx 300 depuis peu par le bief du net j'ai vu plusieurs véhicules de ce type a vendre dans votre concession j'ai pris contact avec pascal qui m'a tres bien conseillé m'a envoyé des photos j'ai regardé les offres et j'ai choisi mon vehicule le jour de la reception pascal m'a montré le fonctionement de la voiture et j'ai tres bien compris ces expliquations je remercie aussi pour le plein de la voiture . Je recomande vivement ce garage Merci aussi a frederic pour cause pascalm est parti en vacances Merci a toute votre équipe
Le 30/06/2023 à 14:21
Une équipe au top ! Pascal s'est occupé de mon dossier et il a été très réactif et à l'écoute afin de répondre au mieux à mes attentes. Les autres membres de l'équipe Toyota Barberet qui m'ont accueilli ont été très aimable également. Merci à eux pour leur professionnalisme !
Le 23/06/2023 à 15:18
Je conseille vivement cette concession où le professionnalisme et l’amabilité sont toujours au rendez-vous. Je prends mes véhicules en leasing depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu aucun souci avec le service commercial ou atelier. Je recommande vivement cette concession et plus particulièrement Monsieur Martin Chaussade qui a toujours été très professionnel, courtois et aimable avec nous .Cordialement à bientôt. Monsieur Chapplain Charles
Le 21/06/2023 à 22:13
Très bonne concession, une super équipe très pro et avec de bons conseils, un énorme merci à Frédéric pour sa conscience professionnelle et son sérieux,il a vraiment été top et a la hauteur. je recommande vivement cette enseigne.que du bonheur.
Le 17/06/2023 à 13:05
Super concession très bon accueil et très bons conseils. Respect de la volonté des clients sans forcer à l'achat A recommander
Le 13/06/2023 à 16:00
Excellente concession tant dans l'accueil que sur le plan commercial et entretien mécanique.
Le 12/06/2023 à 00:28
Bon acceuil et à l'écoute. Pascal s'est trés bien occupé de moi et je suis satisfait de mon chr. Je recommande sans hésitation
Le 10/06/2023 à 07:25
Très contente de mon achat de toyota. Le vendeur Mr HA nous as très bien accueillis, nous as très bien conseille. La livraison a été très rapide. Je recommande Toyota barberey pour leur professionnalisme.
Le 02/06/2023 à 15:35
C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. A fuir car je ne remettrai plus les pieds chez ce concessionnaire. Un retard de livraison important car le 1 er vendeur m'avait dit que je serais livré début mai et enfin le 2ème vendeur m'a dit que la livraison se fera fin mai puis j'ai été livré le 27 mai. Les commerciaux de cette concession sont vraiment arrogants et aucun geste commercial ne m'a été accordé. Les tapis étaient présent lors de l'essai du véhicule et absent lors de la livraison. Un retard de carte grise que je n'ai toujours pas reçu depuis la livraison de la voiture en date du 7/05 pourtant j'ai procédé au paiement en date du 18/05. C'est un vraiment scandale pour une enseigne comme la vôtre. Quand on leur demande de nous envoyer l'histovec du véhicule sur le site web du gouvernement, ils vous répondent qu'il sont surpris , qu'ils n'ont pas l'habitude de fonctionner ainsi et enfin que le site ne fonctionne plus. Autant de réponses pour ne pas vous l'envoyer enfin de compte. Ceci a impacté mon chiffre d'affaires ainsi que mon activité car comme vous le savez je gère une entreprise de VTC. Cordialement, A. ARRAS
Le 01/06/2023 à 22:30
Accueil parfait,GRAND MERCI a Pascal pour ces conseils, et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de ma Toyota Yaris ULTIMATE
Le 26/05/2023 à 14:01
Facile d'accès et personnel très agréable au service de la clientèle
Le 24/05/2023 à 21:33
Bonjour j'ai acheté une voiture en venant de la région Parisienne chez Toyota Vallée. Excellent accueil, Essai en toute autonomie puis de l'écoute & du professionnalisme sur le dossier avec Pascal. Bref a recommander. Merci.
Le 11/05/2023 à 14:54
Accueil,vente, au top, 👍👌, merci Pascal et Sébastien pour vos conseils,tres satisfait de ma Yaris GR sport 😉, merci très content de mon achat.
Le 27/03/2023 à 14:54
Super ! Un grand merci à Pascal pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges.
Le 25/03/2023 à 18:28
Bonjour j'ai commandé une voiture depuis Paris je suis arrivé en train , j'ai été très content de la voiture ainsi que de la propreté du véhicule, merci à Pascal de m'avoir récupérer à la gare ainsi que pour son professionnalisme et d'avoir pris le temp de tout m'expliquer je recommande Toyota Barberey MERCI
Le 13/03/2023 à 19:51
Bon accueil côté atelier service rapide pour continuer le trajet, côté commercial rien a reprocher
Le 22/02/2023 à 21:08
Excellente expérience. Nous avons fait 3 heures de route pour venir chercher notre voiture d'occasion et nous avons été ravis de la prestation ainsi que de la voiture. Merci à Pascal pour son professionnalisme, vous pouvez lui faire confiance ainsi qu'à l'équipe de Toyota Vallée.
Le 11/02/2023 à 20:26
Passage cette semaine chez Toyota. Merci à Sebastien pour son professionnalisme et ses conseils avisés sur l’utilisation de l’hybride! Je recommande vivement
Le 07/02/2023 à 08:08
Soirée remarquablement bien organisée à l'occasion de la présentation du nouveau chr. Très beau véhicule.
Le 03/02/2023 à 13:21
Une équipe juste au top Je recommande l’expérience Toyota Merci pour cette considération et ce service qui mérite une note de 21/20
Le 16/01/2023 à 17:59
Excellente concession, Tout à fait ravis de ma visite chez ce concessionnaire Toyota, accueil parfait et rapide, reçu par Monsieur Frédéric M.C. qui m'a présenté plusieurs modèles ainsi que les explications très détaillées de la nouvelle Yaris hybride iconic. Essai réalisé et très satisfait. Plan de reprise de mon ancien véhicule et financement de mon nouveau très précis et très clair. Il m'a fallut une visite pour être conquis et signer le contrat de vente. Merci et bravo pour l'accueil dans cette concession et encore merci à Frédéric Monsieur R.
Le 29/11/2022 à 14:32
À éviter, déjà pour l'entretien c'est des prix exorbitants. Il leur faut une formation commerciale. J'ai attendu 1h30 dans le Local en attendant ma voiture qui passait l'entretien et ils ont pas de voiture de prêt. Vraiment zéro en tout. J'aime la marque Toyota mais le concessionnaire non Merci
Le 16/10/2022 à 15:41
Bonjour, Très déçu de l’accueil qui m’a été réservé hier en journée Longue attente pourtant positionné vers l’accueil et cherchant des regards fréquemment Après cela l’échange avec monsieur « P.H » fut très bref et expéditif malgré mes nombreuses questions.Je ne savais pas que maintenant les « vendeurs » ce moquent des clients quand ils ne connaissent pas toutes les options en l’occurrence régulateur adaptatif. A la fin de la visite,pleins d’interrogations malgré un fort intérêt pour un CHR…
Le 26/08/2022 à 13:11
Ensemble correct. Je suis venu en juillet pour réaliser l'entretien de ma Yaris. Employer très sympathique, très professionnelle. Prix très correct comparer à la concurrence, petit point négatif, le nettoyage extérieur pas très réussie. Je suis venu également faire un devis de reprise, je suis tomber sur un commercial en retard, il m'a fait un devis de reprise vite fait, et extrêmement bas , le commercial me faisait des sourires moqueur. En conclusion l'entretien des véhicules c'est top, l'achat et vente de véhicules mieux vaut aller ailleurs.
Le 05/08/2022 à 09:46
Réception d'un courrier avec des offres atelier pendant l'été, appel début juillet pour un rdv et un devis pour la révision année 6 de mon CHR, on m'envoie un tarif ... Une ligne avec un prix sans aucun détail... J'attends une semaine pour rappeler (2 fois) et demandé un devis détaillé de la prestation... Nous sommes le 5 août, on ne m'a jamais rappelé, entretien toujours pas fait , kilométrage dépassé, bref... Aucune considération ...
Le 07/07/2022 à 17:05
Bonjour, Très bon accueil même en arrivant 5 min avant la fermeture et sans vouloir rien acheter. Semble bien sérieux. Jerome.
Le 15/05/2022 à 17:10
Très bon accueil. Tarif un peu élevé mais la garantie est prolongée donc intéressant et en prime contrôle technique offert. A noter véhicule lavé avant restitution ce n'est pas toujours le cas aujourd'hui.
Le 18/03/2022 à 23:05
Accueil sympathique, vous laisse très libre pour faire son choix.
Le 10/02/2022 à 20:08
Des professionnels au service des particuliers.... Je recommande
Le 12/12/2021 à 14:16
Excellent concessionnaire, le vendeur est très sympa et les automobiles sont belles.
Le 03/12/2021 à 18:28
Très bon accueil à l'atelier et satisfait pour la révision de ma Prius .
Le 12/11/2021 à 14:38
Garage très bien achalandé offrant proposant aussi un service pour Lexus.
Le 29/10/2021 à 20:25
Accueil toujours aussi agréable, de l'atelier au responsable, depuis 4 ou 5 que je fréquente cette concession, je suis fan. Je viens de récupérer à l'instant mon véhicule révisé, tout est parfait, rien a redire.
Le 13/08/2021 à 14:58
Toujours très satisfait de l excellent accueil dans cette concession, et surtout du chef d Atelier Timothée, qui sait entretenir d excellentes relations de confiance avec nous, clients Toyota début avec une Yaris 69ch et maintenant Corolla hybride. Merci encore Timothée !
Le 28/07/2021 à 08:28
Une fois de plus très satisfait de la marque et surtout de la concession. Client depuis plus de 20 ans (3ème Rav4) nous apprécions l’accueil, la prise en charge, le sérieux, le respect des délais et un rapport qualité prix sans jamais de mauvaise surprise. Consommateurs plutôt exigeants nous avons trouvé là un service proche de l’excellence et tenions à le faire partager. Pour info et la photo ci jointe puisse en témoigner, avons confié notre Rav4 à l’atelier avant notre départ en vacances pour une intervention délicate et nous avons récupéré un véhicule nickel qui malgré ses 262 000 kms et 11 ans d’âge vient de nous amener à l’autre bout de la France 840kms sans le moindre pépin ! Alors pour ces 11eme vacances avec notre Rav4 acheté neuf en 2010 chez vous: Franchement Merci ! Merci à Raymond (parti en retraite), Merci à Thimoté et son équipe Atelier, Fred ... à qui nous confions notre véhicule en toute confiance. Des vrais pro, respectueux de la relation client que nous recommandons à100%.
Le 15/06/2021 à 10:47
Le 04/06/2021 j'ai fait une demande via la Centrale des particuliers pour un Rav 4 Black édition à 27900€ Sans réponse j'ai relancé le 08/06/2021et toujours rien . Le 14/06/2021 j'ai donc appelé ,je suis tombé sur un vendeur qui devait le rappeler et j'attend toujours. La nous somme le 15/06/2021 et je vois que l'annonce a disparue . C'est un manque de sérieux et je pense que vous n'avez pas besoin de vendre des voitures .
Le 24/04/2021 à 19:20
Mauvaises informations de la part de l'accueil, 3 visites inutiles, remarques limites quand on le fait remarquer. À fuir
Le 20/04/2021 à 07:30
Très bon accueil avec des vendeurs près de leur clientèle merci
Le 11/03/2021 à 23:37
Cc a tous ' Ici pour une commande de voiture' Peut-être 😀 Rapport qualité prix idem' Que sur les site !!! A voir si bon de commande 👍
Le 09/02/2021 à 12:29
Rapidité efficacité et très accueillant garage sérieux
Le 02/02/2021 à 19:05
Très bien reçu et bonne explication ils prennent le temps d'expliquer
Le 18/01/2021 à 17:16
Je suis client depuis 3 ans Très bon accueil et Steve au top s'occupe très bien des clients
Le 08/10/2020 à 18:22
Un accueil au top comme d'habitude, et le travail a été parfait ! Encore un grand merci !
Le 22/09/2020 à 10:40
Je suis allée chez Toyota Vallée pour acheter une voiture conséquente mais le pseudo vendeur P.H en a décidé autrement je n étais peut-être pas la bonne affaire pour lui, monsieur ne m'a jamais considéré comme telle. A mon plus grand bonheur je suis allée chez un concurrent qui m'a considéré comme cliente. Je suis repartie avec la voiture MERCI A LA CONCURRENCE
Le 20/09/2020 à 23:27
Bon accueil, délai de prise en charge un peu long... Après notre départ, nous n'avons eu aucun retour du commercial en charge de notre demande malgré un mail de notre part (achat d'un véhicule neuf). L'achat a donc été effectué chez Toyota à Auxerre (dommage de se déplacer si loin alors que j'habite sur Troyes).
Le 14/09/2020 à 19:17
Après avoir fait le tour de la plupart des concessions et des garages de l’agglomération troyenne , peu de vendeurs ont été à mon écoute, et m'on aidé dans mes choix. Mais PASCAL HA de toyota l'a été. Il est professionnel et compétant dans les explications. Je le recommande à 100%
Le 28/07/2020 à 15:07
Commercial Ludovic au top et l'atelier aussi. Toujours une minute à t'accorder.
Le 08/07/2020 à 21:51
vous faites une remise sur l entretien des 65000 km d'une Toyota Auris TS ?
Le 08/07/2020 à 13:19
Lieu agréable personnel aimable disponible et compétent
Le 18/06/2020 à 14:11
Véhicule TOYOTA CH-R hybride 9000km au compteur et AYANT 1 ANS DONC GARANTIE CONSTRUCTEUR, tombe en panne sur un parking (code erreur impossible de démarrer) suite apparemment au dire de TOYOTA: d'une crase dans l'essence qui est passé dans le moteur, N'EST PAS PRIT DANS LA GARANTIE CONSTRUCTEUR! total 107 euros pour ma poire! heu.... je dirait foutage de gueule.... Donc à savoir pour les futurs acquéreur d'une Toyota...
Le 27/05/2020 à 08:27
Très bon accueil à l'espace réparations atelier. Prise en charge rapide de la voiture.
Le 29/01/2020 à 00:48
Expert en gamme Lexus, rien à dire, concession formidable, service rapide et très professionnel
Le 04/01/2020 à 11:57
Personnel toujours accueillant, à l ecoute et serviable. Endroit tres bien tenu
Le 14/10/2019 à 21:04
Merci à Monsieur Braun de m'avoir trouvé une solution, d'avoir entendu et respecté mon budget car malheureusement pas toujours le cas ! Un accueil très sympathique et une réception de ma voiture originale et mémorable avec tapis rouge 😊 un plus qui fait la différence. Ravie d'avoir rejoint le groupe Toyota après 30 ans de fidélité à une autre marque... Bonne continuation à vous Nb ma Yaris Y20 est un vrai petit bolide vous n'avez pas menti 😉 De vrais professionnels Mme C.CERF
Le 27/09/2019 à 12:02
Véhicule neuf acheté pour mes parents. Professionnalisme, précision et super accueil. Merci pour eux !
Le 30/07/2019 à 09:40
j'ai acheté une toyota yaris hybride en mai 2019, je suis satisfait de la voiture mais très mécontent du service commercial M.BRAUN .En effet il avait été convenu que je devais avoir des tapis caoutchouc à la place des tapis velours ainsi qu'un Stickers rouge à l'avant de la voiture. Après de nombreuses relances je n'ai jamais rien obtenu, malgré les promesses toujours renouvelées à chaque contact. Je trouve que ce Monsieur est à la limite de l'incorrection et je ne recommande pas de passer par ce commercial pour acheter une voiture. B.Vandenas
Le 08/06/2019 à 18:18
Très bon accueil. Une équipe dynamique et le sérieux d une marque connue et reconnue
Le 12/05/2019 à 19:24
J’avais rendez-vous avec M. Braun le 11/05/2019 à 16h00 pour un essai chr et proposition commerciale à l’issue. Je suis arrivé à 16h10 à la concession car j’ai eu un peu de mal à trouver ce dont je me suis excusé en arrivant. M. Braun n’était pas disponible à ce moment là, un autre commercial m’a reçu et je lui ai spécifié que j’avais rendez-vous avec M. Braun à 16h00. Celui-ci a fait l’intermédiaire avec M. Braun qui visiblement ne se souvenait plus du rendez-vous car il m’a été demandé la raison de ma visite. Il m’a été demandé d’attendre. A l’issue de 45mn d’attente sans que M Braun daigne venir s’excuser auprès de moi, car à ce moment il était passé devant moi, j’ai décidé de partir car j’ai trouvé l’attitude de M.Braun inadmissible pour un professionnel et j’ai perdu mon temps car j’avais effectué plus de 150km pour ce rendez-vous qui avait été confirmé par M. Braun le 04 mai.
Le 20/04/2019 à 12:33
J'ai été bien reçu pour un petit contrôle sur mon véhicule.
Le 03/04/2019 à 16:37
Personnel très professionnel et à l'écoute des besoins.
Le 28/03/2019 à 07:59
Très bon accueil grand choix de voitures d'occasion et de très bonnes explications pour les voitures hybride
Le 01/03/2019 à 11:25
Accueil agréable, personnel à l'écoute depuis plusieurs années. A recommander vivement !
Le 28/01/2019 à 09:43
Cliente de chez Toyota je suis très insatisfaite de l'accueil téléphonique avec le chef d'ateliers pour un simple renseignements il m'a clairement envoyé baladé cordialement
Le 24/01/2019 à 22:46
Très professionnels aussi bien pour les commerciaux que pour l'atelier.
Le 09/01/2019 à 20:53
Toujours très bien ! Accueil renseignement rdv...tout est au top !
Le 19/12/2018 à 19:11
Très bon accueil L,hôtesse,super agréable Ça fait du bien!!!!10
Le 18/12/2018 à 12:55
Plein de traces de doit sur mon tableau de bord suite aux remplacements d'un air bag
Le 11/12/2018 à 15:46
Nous avons acheté un véhicule en septembre 2017 avec une garantie d un an sur ce véhicule. Je suis tombé en panne 10 jours avant la fin de la garantie mais n ayant pas eu de moyens de la faire rapatrié chez le concessionnaire tout de suite nous l avons laissé chez un garagiste plus proche. Nous avons appeler Toyota pour expliquer notre panne et savoir comment faire .. On nous a gentiment répondu que c était une maladie chez Nissan et que nous n avons pas appelé l assistance de suite etc.. Nous avons envoyé un courrier pour essayer de faire valoir nos droits et trouver une solution mais la direction n a rien voulu savoir. Résultat 2000 euros de repartions à notre charge! Nous allons prendre un avocat pour faire valoir nos droits et lancer une procédure. Je ne conseille pas cette concession car ils savent très bien vendre mais après c est une autre histoire car en cas de problèmes ils ne veulent rien savoir et reporte la faute sur le client
Le 01/12/2018 à 16:47
Bonjour Je suis très satisfaite de notre visite Le commercial a été à notre écoute et nous a très bien renseigné Merci
Le 22/10/2018 à 15:55
Concession très bien rangée, tout semble nickel, et le personnel est compétent.. Ça respire la fiabilité.. Bon, les prix sont un peu..... Hum
Le 08/10/2018 à 14:09
Professionnel et très agréable 2 bémols: un rdv pour un service entretien est en moyenne de 3 semaines de délai + il faut attendre environ 5 à 10 minutes pour avoir son interlocuteur au téléphone. Un peu plus de personnels pour le SAV ne ferait pas de mal...(basé sur une expérience de 3 ans d'utilisation du service tous les 6 mois)
Le 20/08/2018 à 13:25
Super concession avec un personnel au top, rien à redire... je recommande vivement !
Le 25/07/2018 à 16:10
Excellent accueil et on a vérifié les niveaux de ma voiture et mes pneus gratuitement.
Le 28/04/2018 à 10:55
Excellent accueil, un vendeur Steve à l'écoute sans forcer la main. À recommander.
Le 05/04/2018 à 07:23
Le concessionnaire Toyota propose de bons produits mais ne prend pas assez en compte les remarques positives de leurs clients
Le 04/04/2018 à 11:45
Au top. Nous sommes tombé sur un vendeur extrêmement sympathique et competent.
Le 16/03/2018 à 08:38
Toujours bien accueilli, café de courtoisie. Personnel serviable et disponible.
Le 21/01/2018 à 12:02
Bon accueil. Une bonne écoute et réponses précises. J'ai essayé le CHR et vraiment bluffant.
Le 16/11/2017 à 08:49
Excellent garage et personnel très compétent. Client depuis des années, jamais de problèmes
Le 26/10/2017 à 17:45
Accueil très bien...vendeurs réponds à nos attentes....tres satisfaisant
Le 25/10/2017 à 21:27
Des personnes qui sont dans leurs bureaux qui vous regarde qui sorte de leurs bureaux qui vous regarde encore (JE SUIS RESTÉ 15MN A FAIRE LE PIED DE GRUE) et qui vienne même pas vous demander si on veut avoir un renseignement sur un véhicule ou autre et après sa viens dire que la vente de voiture et difficile
Le 25/10/2017 à 10:33
Très beau garage, bien présenté et rangé. Très propre et personnel sympathique et competent
Le 15/06/2017 à 22:50
Une belle concession , un accueil très professionnel , Personnel a l'écoute du client. A l'atelier des mécaniciens professionnels et performants . Je vous conseille vivement se concessionaire !!!
Le 04/06/2017 à 20:50
Super accueil dernièrement et la dernière yaris hybride déchire grave
Le 02/02/2017 à 12:18
j'ai acheté une voiture d'occasion en juillet 2016 plus cher que sur le marché avec une garantie un an , depuis elle est toujours en panne dans un garage ( 6 mois sans pouvoir l'utiliser) , et Toyota vallée ne veut pas prendre en charge la réparation complète . N'achetez pas de véhicule dans ce garage la garantie n'en ai pas une c'est une arnaque . Je vais faire appel à un avocat et payer les 1500 euros pour le moment !!!!
Le 28/12/2016 à 17:39
Je commande une voiture neuve avec un GPS en option. Il me refile une voiture de leur stock qui n'a pas l'option. Plutôt que de commander le bon modèle en usine , il monte le GPS dans leur atelier et il a le culot de me facturer la pose en plus de l'option. Cerise sur le gâteau la voiture a des traces d'emballage sur toute la largeur du toit et elles ne partent pas au lavage.Ils ne sont pas prêts de me revoir chez TOYOTA
Le 15/12/2016 à 10:59
SUPER GARAGE. ACCUEIL PERSONNALISE ATELIER TRÈS COMPÉTENT. JE VOUS RECOMMANDE
Le 03/11/2016 à 21:07
pas accueillant du tout a l'atelier et pas pro NON plus !!! Mes entretiens seront fait dans une autre concession que Troyes !
Le 06/10/2016 à 09:26
Belle salle d'exposition pour voir les modèles, mais pas assez de personnel travaillant le samedi pour tester les voitures.
Le 30/08/2016 à 17:42
Fin aout 2016, je tente de prendre rendez vous pour une révision (75.000kms). Il n'y a pas de place avant fin septembre. Finalement, à Cannes, j'ai fait ma révision 2 jours plus tard. Je ne sais pas si je mettrais les pieds à Troyes. Novembre 2016, campagne de rattrapage effectuée dans ce garage. Au remontage, le connecteur des ceintures de sécurité arrière est inversé. Depuis il faut attacher toutes les ceintures car elles ne sont plus associées au bon siège, ce qui génère une alarme en permanence. Octobre 2017, je décide de faire un bilan hybride : Tarif 30€ pour brancher une prise diagnostique et laisser faire un ordinateur. Septembre 2018, le prix du bilan hybride passe à 75€. Du vol en somme. Je voulais acheter un RAV4 hybride à plus de 40.000€. Ce ne sera pas chez vous.
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