A propos de : Concessionnaire Toyota Toyota GCA Les Sorinières à Les Sorinières
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota GCA Les Sorinières qui se trouve à Les Sorinières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Les Sorinières en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Basses Sorinières (400 m), La Petite Meilleraie (550 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Toyota GCA Les Sorinières à Les Sorinières
Cath.Le 21/03/2024 à 08:29
Rdv toujours honorés à l heure et dans le temps prévu. Bon service
Pierrick.aLe 25/02/2024 à 17:52
Enfin débarrasser de mon fer à repasser (Toyota AYGO X)et je ne dirais rien du garage gca,ce serait censuré une étoile pour le café.
Marie-Paule.aLe 22/02/2024 à 16:51
Achat d'une Aygo X undercover et reprise de mon ancien véhicule. tout c'est très bien passé, accueil, papiers, explications sur la voiture avant départ. Je recommande, bonne équipe.
Jules.o
Serge.e
Thierry.u
nathalie.aLe 04/02/2024 à 02:48
Très mauvais accueil. Nous étions à la recherche d'une voiture d'occasion récente, personne pour s'occuper de nous. Nous sommes repartis et avons acheté notre véhicule chez un concessionnaire tout proche
yannick.iLe 26/01/2024 à 23:31
Prise en charge rapide car venu sans rdv suite à un problème électrique sur ma Yaris hybride. Personnels à l'accueil sympathique , compétents et efficaces. Véhicule réparé rapidement, plus vite que prévu. Par contre je trouve le taux horaire un peu cher (115€ttc) en plus de la valise diagnostique (50€). J'aurais apprécié, pour le prix payé, que l'horloge soit remise à l'heure ( la batterie a dû être débranchée) et comme le font les autres marques (Renault, Citroën,...), avec qui j'ai eu à faire avec d'autres véhicules de ces marques, qu'un petit nettoyage intérieur, voir extérieur, soit réalisé. Comme indiqué, les autres marques vous rendent votre véhicule plus propre que vous ne l'avez laissé. Pas Toyota apparemment, c'est dommage. Mais c'était avant, peut être que maintenant cela n'a plus cours. Malgré tout je retournerai chez Toyota car ils ont de bonnes voitures.
Nicolas.eLe 26/01/2024 à 14:57
Cela semble Sympa de l'extérieur . Pas une seule place un vendredi a 14h00 a l'ouverture , c'est dommage je cherche un véhicule d'occasion rapidement .
Amina.aLe 17/01/2024 à 17:25
Mon conseiller Kevin a été efficace du début jusqu'à la. Il a été très professionnel. Je ne regrette pas d'avoir rouler 4h pour aller au concessionnaire de Toyota Nantes. L'accueil au top, le traitement de mon dossier très efficace. Et vraiment extraordinaire l'explication de la voiture Toyota. Il a été très doux dans les explication. Très gentil rien a dire. Je garde une bonne expérience pour mon achat. Il ne m'a pas vendu du rêve. Tout été réel. La perfection. MERCI KEVIN
Solange.u
V.Le 27/12/2023 à 13:05
Accueil agréable. Personnel aimable et souriant. Je recommande vivement
JEAN.Le 25/12/2023 à 18:29
Bon accueil et prise en compte de mes demandes L’attelage a été bien posé
Vincent.eLe 20/12/2023 à 10:42
Accueil très agréable de la part de Monsieur Olivier. Merci à vous !
Marion.nLe 17/12/2023 à 12:26
Je recommande à 400% ce concessionnaire, pour leur sens du service client, et surtout l'atelier ! Ils sont super sympa. Bravo et merci !
Tanguy.a
Eva.o
Eric.eLe 03/11/2023 à 17:25
Excellent accueil, véhicule pris en charge dans les délais. Pleinement satisfait.
DOMINOT.sLe 02/11/2023 à 15:54
Très Bon accueil, écoute du client , très bonne gestion des rendez-vous , prise en compte des réparations avec sérieux et professionnalisme. Une prise en charge individuelle pour toutes informations nécessaires à l’acquisition d’un nouveau véhicule . Autres cas particuliers également.
Sindelle.Le 16/10/2023 à 10:28
Le personnel du garage des Sorinières (44) a été très réactif pour effectuer une réparation après vandalisme (avec la gestion du passage d'expert, la commande de pièces, la réparation). Ils m'ont permis de récupérer mon véhicule rapidement car j'avais une échéance professionnelle. Merci encore
Loic.i
Caroline.Le 27/09/2023 à 15:07
Accueil toujours parfait, personnel très aimable que se soit en vente, atelier ou administratif. Le directeur Mr Elliot est très agréable, à l'écoute des clients et patient. Petites attentions et geste commercial bien appréciable. Concession bien agencée, propre. Possibilité d'essayer des véhicules avant le choix final. Je recommande vivement cette concession Toyota.
Mehmet.lLe 25/09/2023 à 03:37
Je remercie infiniment MR ANTOINE DUFOUR,vendeur très professionnel et compétent et a l'écoute,je recommande fortement cette conccesion très aimable,je suis très satisfait d'acquérir mon camry dans cette conccesion,tout a étais dans l'ordre sans le moindre doute,a bientôt..
Nicolas.aLe 19/09/2023 à 10:57
Une expérience parfaite. L'accueil fût coutois, agréable et plein de bons conseils. Merci Alexandre pour votre temps
C.Le 01/09/2023 à 15:39
Je suis ravie de ma nouvelle voiture. Elle a été livrée même avant la date prévue, c'est vraiment parfait ! Commercial à l'écoute des besoins qui ne force pas le client. Rien à redire, tout était parfait !
Charb..Le 13/08/2023 à 21:01
Malgré que ce soit une concession sérieuse, j'ai eu une malencontreuse expérience dernièrement. J'avais laissé mon véhicule en révision/entretien. Avant de le laisser en concession, je l'avais nettoyé soigneusement. Extérieur et intérieur. Pour information mon véhicule a 5 ans. Je n'avais aucune rayures sur ma carrosserie. Après avoir récupéré mon véhicule de chez GCA-TOYOTA ( entretien) J'ai constaté Quelques éraflures sur le haut du montant au niveau de mon pare-brise avant... ( je l'ai constaté seulement une semaine après mon passage) Je suis le seul utilisateur de mon véhicule, et n'utilise pas mon véhicule en semaine et mon véhicule est stationné dans mon sous-sol . J'ai informé un commercial... Pas de suite Dorénavant je ferais mon entretien chez TOYOTA TOY'S MOTORS à la Roche/yon
Jean-Felix.O
Clément.aLe 03/08/2023 à 16:51
Accueil rapide et à l’écoute je recommande fortement ce Toyota. Et merci à Johan qui a été rapide et efficace.
Ludo.ALe 26/07/2023 à 21:27
Pas client habituel sur la région De passage et tomber à panne Cela a été rapide et efficace
mm.l
Tanuki.4Le 24/07/2023 à 11:15
Très bon accueil et commercial à l'écoute Délais de livraison respectés A la hauteur de la réputation de TOYOTA au Japon
steph.aLe 06/07/2023 à 19:58
Service très bon accueillie et prestations très bien. Rdv réparation dans un délai correct et réparation dans les délais annoncés.
marielle.zLe 06/07/2023 à 12:49
Merci à Antoine, pour sa bienveillance. Un respect du client et de ses besoins. Pas de vente forcée. Mais au contraire une recherche du véhicule parfait. Des explications claires et une disponibilité rare. Merci à toute l équipe pour sa réactivité. Un seul regret, n avoir pas choisit Toyota plus tôt.
Sabrina.aLe 26/06/2023 à 19:28
Très bon accueil, réactivité et sens commercial. Parfait! Merci
Bruno.a
M.Le 22/06/2023 à 19:08
Un accueil et un suivi d'une grande qualité. Merci Céline pour votre sourire, sympathie, et votre professionnalisme.
Severine.l
marc.aLe 19/06/2023 à 16:24
Professionnel trés consciencieux, le vendeur nous a tout expliqué. je recommande.
Fabien.u
Béatrice.eLe 14/06/2023 à 16:43
Tres bon accueil et bons conseils. Prêt d'une voiture le temps de l'immobilisation de mon vehicule.
Olivier.aLe 12/06/2023 à 19:11
Personnel compétent, prêt de véhicule, entretien fait dans les temps, et voiture nettoyée avant restitution.
Nicolas.e
Evelyne.oLe 06/06/2023 à 18:48
Equipe accueillante, à l'écoute et professionnelle. Toujours très satisfaite.
Marc.eLe 06/05/2023 à 09:32
Vendeur au top explications très claires je recommande
Sylvain.eLe 06/04/2023 à 06:06
Très bon accueil. Timing parfaitement respecté. Véhicule nettoyé a chaque révision-> Top !!
Yves.o
Laurent.Le 30/03/2023 à 21:04
Organisation de ma prise en charge à l'atelier, pas au niveau attendu, malgré rdv.
Valery.OLe 15/03/2023 à 22:17
Accueil et service parfaits, c'est assez rare actuellement pour le souligner. Nous sommes tellement satisfaits que, même si Toyota n'est pas notre marque de prédilection, nous pourrions envisager le prochain achat d'un véhicule dans cette concession
Zain.eLe 09/03/2023 à 17:30
Bonne équipe niveau accueil et arrangement. Des techniciens compétents et professionnels.
Severine.e
Sylvain.eLe 06/03/2023 à 18:54
Accueil et service parfaits avec nettoyage intérieur/extérieur du véhicule. Que demander de plus. Merci à toute l’équipe !
Jessica.eLe 27/02/2023 à 16:13
Changement de courroie d accessoire. Très bon accueil, l intervention a été plus rapide que prévue.
Christine.rLe 02/02/2023 à 17:43
Réparation très rapide du rétro. Très bon accueil, avec salle d'attente et café a disposition. Le plus long a été d'attendre que les pièces arrivent, mais avec la conjoncture actuelle, il faut apprendre a être patient! merci encore pour votre sourire et votre gentillesse.
patrick.hLe 02/02/2023 à 12:40
Personnel pas en attente sur le besoin du client et hautain.
Fanny.lLe 01/02/2023 à 16:33
Absolument pas contente , j'ai acheter une Yaris France en décembre 2022. On me reçoit sur le parking 🤔Problème de bluetooth qui se coupe ,gentillement il regarde avec son tel sa fonctionne et le mien ça fonctionne ,mais en roulant ça recoupe 🤔, deuxième souci trempé au niveau des pieds passager derrière ,le monsieur me dit que j'ai laisser une fenêtre ouverte 🤔, prise pour une c...... J'appelle Toyota en Vendée la où je l'ai acheter 😁 il me l'a prenne en garage me prête une voiture pour finalement me dire en effet problème d'étanchéité et de bluetooth...je ne remercie pas les Sorinières d'être incompétent
Nanar.eLe 11/01/2023 à 09:17
J’ai effectué dernièrement un achat chez vous et je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme !! 👍👍👍
Stephane.eLe 10/01/2023 à 06:16
Très bien et accueillant Bon conseil et essai de 2 véhicules sans rdv
Sébastien.eLe 03/01/2023 à 17:09
RdV pour passage au Contrôle Technique de notre Yaris => Tout c’est passé parfaitement…
Niyoda.Le 23/12/2022 à 17:43
Accueil excellent. Une véritable volonté de satisfaire le client, même lorsque la détection de la passe est difficile.
Anthony.iLe 10/10/2022 à 12:14
Excellent accueil et conseils, prise en charge à l’heure et effectuée pour l’heure prévue. la qualité a un prix mais on ne le regrette pas.
Géraldine.eLe 10/10/2022 à 12:12
Très bon accueil, révision au top, respect des dates, du temps d'exécution, accueil avec petit café, salon d'attente avec TV, gentillesse du personnel, je recommande.
Margo.eLe 01/10/2022 à 10:23
Pas du tout professionnel… nous appelons pour un véhicule venant d’être mis en ligne et nous laissons un message. On nous rappelle le lendemain à 8h donc nous n’avons pas pu repondre sur le moment on rappelle 2heures apres personne ne sait qui a appelé et le garage est censé rappeller des qu’ils ont retrouvé cette personne . Le week end passe la voiture augmente de 1000 euros et toujours pas de nouvelles nous rappellons le lundi et c’est seulement le mercredi qu’on nous rappelle pour dire que la voiture a été vendue… clairement un manque de professionnalisme et d’assiduité
Paul..
Sonia.A
Linda.iLe 26/08/2022 à 16:54
Personnel qui semble honnête... À première vue! M'a fait un devis pour un SEUL roulement arrière ( ils se changent obligatoirement par essieu/ paire), au prix fort (544€ ttc). M'a effrayé en me disant l'urgence de la réparation. En revanche, pièce non disponible avant minimum 2 jours, et mécanicien non dispo avant 10 jours... Finalement, j'ai trouvé ailleurs un excellent garage honnête et compétent. 450€ ttc pour les 2 roulements arrières avec pièces d'origine reçue dès le lendemain! Je ne recommande pas ce garage Toyota pour une réparation.
Mathias.aLe 11/08/2022 à 07:51
Visite d'entretien pour mon rav4. Facture conforme au prix annoncé. Je recommande fortement ! Une équipe serviable
Thierry.iLe 13/07/2022 à 16:29
Rendez vous à 9h30 pour une révision vidange + filtre 10h27 je sortais de chez Toyota avec mon CHR . La facture moins cher que prévu. Voiture lavée en plus Rien à dire. Accueil top
Thérèse.ALe 07/07/2022 à 15:54
Très bon accueil et bonne prise en charge. C'est Toyota c'est parfait
christophe.aLe 07/07/2022 à 10:50
Besoin d'une intervention mecanique sur un 4x4 de 2005 .Accueil courtois et personnalisé. Rdv tenu et horaire respecté. Une petite étoile de moins pour les tarifs qui restent toujours élevés en concession.....toutes les marques sont pareilles. Je reviendrai si besoin .
Sylvie.�Le 07/07/2022 à 10:48
Super accueil. Équipe très sympathique et professionnelle.
retrack.rLe 06/07/2022 à 20:45
Comme d’habitude, accueil sympathique et renseignements clairs sur l’intervention avant et après. Je recommande sans problème.
magalie.iLe 06/07/2022 à 18:05
Ma Toyota est fantastique,ma Toyota va en révision uniquement dans le garage GCZ les Sorinières
Georges.hLe 21/06/2022 à 17:34
Après avoir éclaté un pneu et une jante sur un terre plein rectangulaire bordé de plots de métal à Saint Herblain, il a bien fallu faire réparer notre Toyota. Accueil souriant et efficace. La pièce a été commandée. Et nous allons pouvoir repartir dès que la nouvelle roue sera en place. Grand choix de Toyota sur place.
GOYA.RLe 27/04/2022 à 22:14
Vendeur d occasion dans son bureau pas très avenant ni aimable. Vous recherchez une occasion et ne vous propose même pas de vous asseoir à son bureau le temps qu'il cherche sur son ordinateur. Vous restez debout comme un chien ! Il ne vous considère même pas. L'accueil du client est la base dans l'enseignement commercial mon cher monsieur. En revanche, j'ai eu a faîre à un autre vendeur, Elvis, qui est ultra professionnel et avenant. Bonne continuation Elvis et encouragements
Marie.eLe 14/04/2022 à 09:54
Accueil et qualité des services parfaits. Rien à redire. Concession très à l'écoute de ses clients.
Sylvie.hLe 09/04/2022 à 10:12
Très bon accueil, Commercial à l'écoute et de bons conseils 👏👏
Oumou.oLe 06/04/2022 à 15:46
Accueil sympathique et je mets ce commentaire car la ponctualité et le professionnalisme étaient au rendez-vous.
Jean-Luc.e
Marie-Aline.HLe 14/03/2022 à 12:36
Une bonne équipe toujours à l'écoute et toujours bien reçue
Abel.A
P.BLe 19/02/2022 à 09:35
L'accueil de l'agence Toyota aux Sorinières par l'ensemble du personnel est très chaleureux et le professionnalisme remarquable : qualité d'écoute pour répondre à mes besoins, qualité du produit et propreté du véhicule remis m'ont beaucoup plu sans compter l'engagement du groupe pour la protection de la planète. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Johan.aLe 14/02/2022 à 22:31
Bell concessionnaire, bon accueil et bons conseils. Les modèles sont de plus en plus jolis
mina.Le 10/02/2022 à 18:30
Nous avons eu la chance d'avoir à faire au directeur comme interlocuteur. Nous sommes satisfait du service de toute l'équipe. Ils ont été à l'écoutes, réactifs, sérieux et compréhensifs. Nous n'avons pu déplacer le véhicule cédé en reprise. Ils se sont arrangé pour trouver une solution 2h avant le rdv de livraison. Je recommande ce garage sans hésitation. Encore merci pour tout. Chemina Kassamaly Ravdjee
carole.eLe 17/01/2022 à 15:04
Très bon accueil. Très bien conseillée. Une équipe dynamique qui connait bien ses produits.
Magalie..Le 11/01/2022 à 17:40
Suite à des réparations trop importantes sur mon ancien véhicule par rapport à sa valeur (Toyota Auris de 2007/300000km), j'ai du me résoudre à en changer. Je me suis orientée vers une LOA concernant une Toyota Auris hybride. J'ai pu bénéficier de bons conseils, tant sur les avantages du système LOA que concernant le véhicule, le suivi, l'entretien. Le temps de finaliser le dossier et de prendre livraison de ma nouvelle voiture, j'ai pu constater la disponibilité et l'amabilité de tous mes interlocuteurs, que ce soit, à l'accueil, à l'atelier, ou au service commercial et administratif. Monsieur Elliot a été mon moniteur pour le premier essai sur route avec une boîte automatique, et ses précieux conseils m'ont permis de très vite me familiariser avec cette technologie. Quelques petites corrections purement esthétiques ont été faites sur mon nouveau véhicule, de sorte que j'ai l'impression de rouler dans une véhicule tout à fait neuf. C'est une petit détail qui a son importance et qui souligne la volonté de satisfaire pleinement le client. La livraison a été faite par un de ses jeunes collaborateurs, très avenant et sympathique, et qui a pris le temps de me montrer en détail toutes les fonctionnalités du véhicule. Cerise sur le gâteau, j'ai même eu la surprise de recevoir un magnifique lys pour célébrer mon acquisition, c'est une attention vraiment appréciée. J'avais déjà eu recours au service de la concession pour mon ancien véhicule, et ce fut une bonne expérience, sans mauvaises surprises, c'est pourquoi j'ai décidé de continuer à faire confiance à Monsieur Elliot et son équipe. D'ici trois ans, j'aurai le temps d'expérimenter ce nouveau concept de LOA, une première pour moi, mais en attendant, je prends la route en toute confiance.
Raphaël.ULe 08/01/2022 à 11:28
Pour ma première visite chez Toyota je ressort pleinement satisfait après l'entretien de mon véhicule. Personnelle super accueillant que se soit la réceptionniste et les vendeurs/vendeuses ( sûrement l'équipe atelier aussi mais on ne les vois pas ). Le détaille des travaux fait très bien expliqué et détaillé avec en plus un contrôles assez poussé des autres éléments du véhicules et en plus de cela, un lavage extérieur offert. Franchement équipe au top et service Toyota au top, je prend rendez-vous pour l'année prochaine sans hésitation. Merci beaucoup à toute l'équipe de Toyota GCA.
Bruno.eLe 01/01/2022 à 18:48
Bon accueil, bonne prise en main des informations relatives à mon véhicule et des travaux réaliser, travail accompli suivant le timing annoncé, restitution de la voiture avec un bilan générale des problèmes constatés des réparations faites et celles à prévoir ultérieurement, véhicule lavé extérieurement.
LOISY.o
Monique.eLe 23/12/2021 à 21:26
Prise en charge rapide et efficace, très satisfaite du service, autant de l’accueil et conseils que réalisation
Carole.ELe 04/12/2021 à 17:19
Vendeur pas à l'écoute du client, donc difficile de discuté. Vendeur ne se mettant pas à la hauteur du client. Demande de simulation de LOA sur 48 mois Toyota ne fait pas, demande de reprise de véhiculé, impossible. Bref pas aimable je ne conseille pas
Philippe.oLe 21/11/2021 à 17:16
très bon accueil comme d'habitude et prestation organisée nickel par Sébastien Maussion . Véhicule récupéré dans les temps, remise à neuf des phares impeccable et controle technique OK ! :-)
Xavier.o
Philippe.OLe 12/11/2021 à 13:13
J’ai effectivement eu à faire avec la concession Toyota des Sorinières. L’équipe est très accueillante et professionnelle, , j’ai pu obtenir un service de grande qualité lors de leur dernière intervention, suite à un problème rencontré, ils ont su m’écouter et me considérer lors de ma demande. Je suis pleinement satisfait du service de cette concession, je conseille pour d’éventuelles acquéreurs de véhicules 🚗 Toyota.
CHRISTOPHE.ILe 01/11/2021 à 11:40
Depuis plus de 30 ans que nous sommes chez toyota les sorinieres De vrais professionnels pour la mécanique,l'entretien avec des conseils et des tarifs trés raisonnables Egalement un exellent accueil client L equipe merite bien un 5 étoiles Surtout ne changer rien !
C.oLe 20/10/2021 à 18:56
Les commerciaux sont agréables et pas lourds avec des techniques de ventes minables comme certaines concessions du coin. Bon point.
Christophe.aLe 19/10/2021 à 22:02
Un excellent service pour notre prius 2 . Et une bonne surprise sur la facture lors du changemznt de la batterie hybride... Cooool merci a vous
Jean-Marie.o
stephane.eLe 07/10/2021 à 17:06
Très bon accueil avec une équipe pleine d'attention. le véhicule a été pris en main très vite, et l'entretien a été bien fait.
Jules.Le 03/10/2021 à 19:39
Bon accueil. Je suis venu pour un diagnostics hybride. On ne m'as pas trouvé toutes sortes de défauts fantômes. Et on m'as bien conseillé sur les futurs pièces d'usures à changer. Atelier honnête, accueillant . Bref un garage sérieux.
Krebs.nLe 24/09/2021 à 23:58
Superbe équipe ! Ne changez pas restez comme vous êtes ! Personnel très accueillant, je recommande vivement ! Merci également à Léa ! A très bientôt.
Yannick.o
Franck.oLe 14/09/2021 à 08:50
toujours accueillant, à l'écoute et serviable tant au niveau du personnel de maintenance que des commerciaux
Alice.eLe 12/09/2021 à 16:17
Tout a été parfait : accueil, conseil, prise en charge, réparations, voiture de prêt. Merci !
Emilie.a
Joel.eLe 03/09/2021 à 17:07
Très bonne concession et Toyota yaris cross et le contact et l'amabilité de la commerciale était très bon. Je suis très satisfait de ma venue à la concession GCA des sorinieres
Fabienne.�Le 03/09/2021 à 16:37
Achat d'une voiture d'occasion, bon accueil, j'étais sûre de mon achat en amont
Fabrice.rLe 01/09/2021 à 22:36
Personnel accueillant, sympathique, à l écoute et qui prend le temps avec les clients. Concession à recommander .
Valérie,.eLe 26/08/2021 à 19:50
Service Rapide. Personnel accueillant. Toujours satisfaite de Toyota les Sorinières.
Maerime.Le 24/08/2021 à 19:38
Très bonne prise en charge de l’entretien et conseils avisés.
papin.e
Gilbert.oLe 08/08/2021 à 16:55
Très bon contact avec toute l équipe et particulièrement avec le directeur Mr Elliot qui s'est montré très professionnel et très à l écoute de mes besoins et recherches. Je recommande sans modération.
Carole.aLe 21/07/2021 à 16:57
Suis toujours satisfaite de l'accueil et de l'entretien. voiture nettoyée.
Anne.OLe 13/07/2021 à 16:46
Accueil formidable, très bon contact et commerciale à votre écoute
Guillaume.aLe 06/07/2021 à 11:32
Entretien de mon véhicule en une heure, tout s'est bien passé. Par contre pour la machine à café et la fontaine à eau, est-il prévu de passer sur des gobelets réutilisables et lavables, ou à minima en carton et compostables ?
Moalig.Le 06/06/2021 à 13:28
Commerciale à l'écoute, très professionnelle, argumentation efficace. Une bonne expérience à ce jour.
Sophie.Le 01/06/2021 à 17:33
Un très grand professionnalisme et une écoute parfaite de mes besoins ! L’équipe de ce garage Toyota est au top ! Merci à eux pour leur bienveillance !
Fatou..Le 27/05/2021 à 19:24
Très mauvaise expérience, le commercial en charge de la vente de véhicules neuf est très méprisant, pas commercial du tout. A fuir
MYRIAM.TLe 19/05/2021 à 23:09
Faut pas tomber en panne dans le secteur...ou vaut mieux acheter un véhicule neuf plutôt que de faire une réparation.
chloé.lLe 14/05/2021 à 12:30
Accueil parfait, conseil et écoute parfait. Rien à redire !
Jean-François.iLe 04/05/2021 à 19:37
trés bon accueil, bons professionnels qui ne poussent pas à la consommation.
Fred.r
Christophe.oLe 24/04/2021 à 19:42
Nous avons été mal reçus et pris de haut par le soit disant responsable d'agence. Les propositions commerciales sont indécentes. Le sens et l'écoute du client sont inexistants. On nous dirige vers un véhicule qui ne correspond pas à notre demande A éviter à tout prix Mis une étoile par obligation pour valider le commentaire
Nathalie.oLe 23/04/2021 à 21:16
Service efficace avec du personnel compétent et très aimables
Martine.o
Brigitte.rLe 07/04/2021 à 19:11
Aimable, courtois et à l'écoute des demandes, je dirai qu'un mot bravo au vendeur à qui j'ai eu affaire 👍 👏 et au suivi de la voiture
nicolas.eLe 13/03/2021 à 21:21
Je me suis rendu dans cette concession pour me rendre acquéreur d'un RAV4 hybride finition exclusive. Je m'étais mis d'accord avec le commercial pour m'en rendre acquéreur. Congé posé, prêt souscrit la veille, 180 kms de route (dont 20€ de péage) et chèque de banque en poche. Qu'elle ne fut pas ma surprise en arrivant. La carrosserie était en mauvais état : des rayures des 2 côtés sur les portières, des traces d'impacts sur le parechoc, et à l'intérieur un volant très usé sur la partie supérieur. Malheureusement, lors de nos échanges, le commercial n'en avait jamais parlé et les photos du véhicule qui m'ont été envoyées ne mettaient pas en évidences ces défauts. C'est une honte de faire perdre son temps à des gens qui se déplacent et qui prennent du temps. Et le discours du commercial de dire que si on veut une voiture nickel, il faut acheter neuf, c'est irrespectueux. Bref, une très mauvaise expérience.
josiane.Le 05/03/2021 à 09:35
Très bon accueil. Travail sérieux. Tout est toujours très bien
Olivier.aLe 22/02/2021 à 09:52
Un accueil chaleureux et une équipe performante, toujours au top !
Lenoussik.lLe 21/02/2021 à 17:27
Je suis très satisfaite. L'accueil, le suivi de dossier et la livraison sont impeccables. Encore un grand merci au groupe.
henriette.uLe 03/02/2021 à 15:15
Un bon garage, réception cordiale et adéquate, une salle d'attente, un bon café et le plus important: les entretiens et les réparations très bons.
Arnowine.Le 01/02/2021 à 18:21
Personnel accueillant, travail soigné et facture beaucoup moins élevée que chez d'autres confrères pour une vidange. En plus on repart avec la voiture lavée. Félicitation à l'équipe Toyota des Sorinnières !
Gildas.aLe 01/02/2021 à 13:50
Concessionnaire Toyota du sud Loire de Nantes. Entretien de mon véhicule effectué sans problème malgré ces temps de pandémie. Service client ok
Maria.oLe 27/01/2021 à 21:48
Je viens chez ce garagiste Toyota depuis des années. Et j’y reste fidèle. Les prix y sont certe plus élevés que les précédent garagiste que j’allais voir mais je n’ai jamais été déçu. Du coup je préfère encore payer plus cher mais être sur de qualité des réparations, de la bonne relation de confiance et en bonus du nettoyage!
NICOLE.OLe 21/01/2021 à 09:51
Pas de soucis, toujours accueillant et la révision a duré moins d'une heure.
Giyerd.Le 10/01/2021 à 18:05
Très professionnel et un service de qualité je vous recommande.
Catherine.iLe 05/01/2021 à 00:17
Bon accueil, explications, rien à redire. Prix correct.
VINCENT.lLe 27/11/2020 à 15:24
Très bon accueil, personnel sympa et à l' écoute. Toujours un petit café et des viennoiseries offerts (sauf en période de covid, malheureusement...) Les durées de réparation/entretien sont respectées. Rien à redire.
GUY.RLe 25/11/2020 à 18:59
Personnels en tous points, très dispo courtois et compétents.
Michel.a
Gerard.eLe 14/11/2020 à 12:12
Personnels sympathiques et accueillants travaux effectués avec sérieux
besnard.eLe 12/11/2020 à 20:29
Bon accueil , le temps de la révision est bien respecté, on sent du professionnalisme meme si je trouve le prix un petit peu élevé pour une premiere revision effectuée en une heure et meme si la facture correspond bien au devis donc pas de surprise , j y retournerai car ils ont une tres bonne reputation .
Florent.OLe 04/11/2020 à 10:14
Très réactif et disponible. Suite à un oubli de ma part sur un contrôle technique, ils ont été très arrangeant. Je reviendrai
Lise.iLe 28/10/2020 à 18:30
Rendez-vous rapide et possibilité de changer rapidement. Bonne accueil, les prix sont toujours intéressants grave aux promos répétitives c'est génial. Toujour au top. Conseiller à votre écoute et au petit soin, rapide dans leur travail. Merci encore mes nouveaux pneus à petit pris. Ne changer rien.
Catherine.oLe 26/10/2020 à 18:17
Prise de RV facile, accueil efficace, horaires respectés service agréable
Fab.eLe 19/10/2020 à 20:48
Très belle accueil de mr violleau, contacter de la part de Mr Touzet, résultats voiture validé .hâte de la récupérer et faire les premiers tours de roues
P.Le 08/10/2020 à 16:58
Toujours bien accueilli...Cette concession sympathique mériterait davantage d'espace, surtout sur l'extérieur où il est difficile de circuler et de stationner ! A quand donc une nouvelle concession plus spacieuse ?
Etienne.lLe 02/10/2020 à 22:58
Impressionnant ! J'ai été très bien reçu avec café offert pour patienter. Service pro et rapide ! Merci encore je reviens dès que nécessaire 🙏
Annick.ELe 01/10/2020 à 17:23
Première visite dans cette concession Toyota pour la révision de ma Yaris. J'ai eu un excellent accueil. J'ai pu attendre dans le salon une heure plus tard ma voiture était prête. Toutes les informations nécessaires m'ont été données.
Nath.hLe 30/09/2020 à 22:14
Très bon accueil, réparations effectuées rapidement à un prix très raisonnable. Très satisfaite.
Alexandra.RLe 24/09/2020 à 18:09
concession très à l'écoute des clients. l'accueil et la prise en charge se fait dans la simplicité. Toute l'équipe se plie en 4 pour nous rassurer et trouver l’éventuel compromis afin de s'adapter à nos contraintes organisationnelle. Cette concession a acquise toute notre confiance.
Anais.Le 16/09/2020 à 10:14
En plus d'être la marque automobile la plus fiable (yaris hybride de 2018, 142 000 km au compteur, achetée neuve, AUCUN entretien pas de vidange, pneu tiens 60 000km ect) cette concession est vraiment agréable et le personne y est très serviable.
Sans.Le 06/08/2020 à 09:03
Cela fait 5 ans que notre rav4 est entretenu là bas. Accueil toujours impeccable avec parfois les viennoiseries. Suivi des entretiens parfait sans rajout. La voiture est toujours nettoyée. Et de bons conseils. Équipe très sympathique.
Solène.Le 13/07/2020 à 19:05
Révision sans soucis ! Ce qui n'était pas normal, c'est que des clients dans le garage n'avaient pas de masque alors que c'est obligatoire dans un espace clos !!!!!!
nathalie.ILe 01/07/2020 à 19:45
Excellent accueil , viennoiseries, boissons chaudes et fraîches a discrétion. Depuis que j ai une Toyota, c est moi qui emmène ma voiture au garage. De plus, service après vente au top avec prêt de voiture . Je recommande a 200% !!!
Isabelle.aLe 28/06/2020 à 19:36
J'y vais depuis plus de 4 ans faire entretenir mon véhicule et je suis toujours bien accueilli par le personnel de l'atelier,.
Lenou.1Le 19/06/2020 à 21:33
Horrible ! C’est le pire Toyota auquel j’ai eu à faire depuis que j’ai ma Toyota ! Je n’y retournerai pour rien au monde. Quelques employés assez pro mais globalement une gestion malhonnête et désagréable. Sans parler de l’état général de ce “concessionnaire” qui ne reflète vraiment pas l’esprit Toyota : encombré, sale, ps du tout accueillant et personne pour vous accueillir.
eric.nLe 18/06/2020 à 17:19
Accueil avec sourire et courtoisie . Véhicule bloqué seulement 1h30 pour entretien des 30000 kms . Très pro. Véhicule récupéré propre extérieurement. Je recommande les yeux fermés .
Michel.oLe 12/06/2020 à 16:31
Accueil au top. Personnel super sympathique. Pas de surprise, le coût de l’intervention est connu a la prise de rdv. S’il y a un rajout, nous sommes contactés par tel. Respect des horaires donnés. Je recommande vivement.
di.aLe 03/06/2020 à 18:53
Pour l'amabilité, accueil, le sourire malgré le masque. renseignements via le responsable du site très pro nous allons prochainement revenir pour l'achat d'une voiture.
Katrine.e
Jean-Noël.uLe 13/03/2020 à 20:10
Le personnel de la concession est très agréable, sérieux, et compétent Je vous la recommande
nicolas.oLe 30/01/2020 à 20:21
Comme à chaque fois , super équipe aux petits soins pour ces clients, je conseil vivement .
Mel.oLe 26/01/2020 à 22:03
Déçu du service après vente pourquoi je met 3 étoile. Sinon je recommande Toyota par rapport a fiabilité de leurs véhicules.
Jacqueline.aLe 25/01/2020 à 16:47
Excellent accueil tant au téléphone que sur place. Informations complètes et détaillées. Échanges cordiaux par mail. Rapidité de la livraison. Noté 10/10, le 23 janv. 2020 à 10:38
Oscar.oLe 25/01/2020 à 11:46
Bonjour ! Étant passionné des produits allemand en général et plus particulièrement la marque Audi d'ailleurs que je possède un vieux modèle des années 80 et roulant depuis peux en Toyota Yaris pour le travail, j'ai été agréablement surpris par la qualité du sav . Le personnel est super sympa agréable, petit café et viennoiseries offert en attendant le retour de son auto de l'atelier, vraiment sympa l'habitude commercial chez Toyota.... beaucoup de constructeurs bien plus prestigieux devrais en prendre exemple !!! Bravo Toyota Rezé 👍
Jean.oLe 07/12/2019 à 14:17
Etablissement à conseiller. Accueil et professionaliste . N'hesitez pas , venez acheter votre voiture chez Toyota GCA...votre voiture sera fantastique!! My Toyota is fantastic !!!!
Roland.ELe 02/12/2019 à 09:11
Concession TOYATA très sympa, toujours bien accueilli , simple et efficace, avec des modèles très fiables, je vous recommande.
Jocelyne.iLe 15/11/2019 à 16:00
Très bien accueilli. Très pro. Les viennoiseries pr patienter sont excellentes, et le geste est super sympa, même s'il est commercial.
Céline..Le 05/11/2019 à 15:29
Excellente qualité d'accueil, aussi bien par téléphone que sur place. Merci à Céline qui a été de bons conseils et qui a accepté d'attendre quelques minutes de plus, l'arrivée de la dépanneuse. Mon véhicule avec un pneu percé a été réparé avec rapidité et efficacité. Travail très professionnel !
Grégory.oLe 28/10/2019 à 09:03
Excellent accueil. La révision qui se fait habituellement en 2h est faite en 1h les mardis et les jeudis grâce à leur dispositif 2 techniciens par voiture ces jours là.
Stephane.oLe 17/10/2019 à 23:39
Un garage au top que je pratique depuis de nombreuses années comme la marque d’ailleurs. A recommander pour l’accueil, les conseils et le service.
alicia.nLe 01/10/2019 à 18:14
Toujours bien accueillie, entretien du vehicule en 1h et à l'heure donc super! Très bien, je recommande vivement!!!
Anne.aLe 25/09/2019 à 19:10
je recommande a 100 % Toyota les Sorinières et Monsieur Laurent V, le commercial, pour leurs gentillesse et leurs professionnalismes Le commercial de Toyota les Sorinières a été de très bon conseil, a l écoute. Il sait répondre a toutes les questions, a toutes les inquiétudes, cerner ce dont on a besoin, il sait mettre en confiance avec calme, respect et gentillesse. Même après la vente il reste concerne et a l écoute, prêt a donner de son temps si nécessaire pour réexpliquer, remettre en confiance. J ai beaucoup apprécie également les petites attentions pleines de délicatesses lorsque je suis venue chercher la voiture: par exemple la voiture était mise en valeur dans la concession, mon siège était règle a la bonne hauteur, un petit présent m était offert et avant de me laisser partir seul Le commercial m a propose de faire un tour au volant afin que je puisse avoir ma voiture bien en main…. de plus j apprécie de pouvoir bénéficier d 1h30 gratuite de court de conduite pour pouvoir répondre aux éventuels questions a propos de la voiture et rectifier mes éventuels erreurs. Je recommande a 100% Toyota les Sorinières et ce commercial et le remercie encore
Jean-Pierre.oLe 24/09/2019 à 14:43
A chaque fois, je suis super bien accueilli. Merci. Je recommande
Laure.aLe 23/09/2019 à 07:07
Entretien annuel juste avant contrôle technique. Diagnostic fiable et conseils judicieux. Service et accueil au top.
antoine.lLe 17/09/2019 à 16:22
Révision faite sur mon RAV4 en 1h à 13h30 ce 17 septembre, super pro, super pratique à l'heure du déjeuner, accueil top. Bravo pour le service clients.
Vincent.oLe 01/09/2019 à 16:51
Très bonne réactivité même lorsqu'un rdv est pris en urgence comme une crevaison j'ai eu à changer les 2 de devant car il y en avait un d'éventré. Les prix des pièces ne sont pas beaucoup plus chères qu'internet ( pneu par exemple )
Robineau.eLe 13/07/2019 à 09:53
Bonne ambiance dans cette concession qui contraste avec celle de Saint Herblain, mention spéciale à Céline
Gautier.eLe 04/07/2019 à 10:05
Très satisfait du service, de l'accueil et du lieu. Continuez ainsi.
Virg.4Le 10/05/2019 à 07:57
Équipe très agréable et accueillante. Malgré le temps d'attente et problème sur la pièce. Ils ont su être très pro.
Tom.aLe 03/05/2019 à 23:18
Aucun regret ..... Non franchement aucun regret d'avoir acheté un véhicule d'occasion par internet et de faire 700 kilomètres pour aller la chercher . Une petite concession mais un très bon accueil , de bons conseils et une préparation dans les règles de l'art . Merci à Mme Zarlenga et aux deux secrétaires ainsi qu'a l'atelier .
Vincent.ALe 02/05/2019 à 13:57
Un accueil parfait. Conseils et efficacité pour la réparation de mon véhicule. Merci
naick.eLe 02/05/2019 à 11:39
Je suis habituée avec ma société on roule beaucoup vous êtes toujours bien accueilli café thé vienoiserie et le sourire des 8h15
Caroline.eLe 11/04/2019 à 11:59
Très bien reçu et à votre écoute, petite concession mais chaleureuse
Manuela.ULe 28/03/2019 à 14:04
Équipe au top. Le vrai Ai sens du relationnel et de la clientèle. Je recommande plus plus.
Rynn.4Le 23/03/2019 à 12:08
Accès facile. De beaux véhicules. Conseillers à votre écoute
gregory.rLe 12/02/2019 à 19:28
Voyant airbag allumé juste après la fin de garantie, non pris en charge par la marque alors que c'est un organe de sécurité, ne servant qu'en cas de besoin. Demande de Diagnostic et réparation à ma charge. Service après vente de la marque deplorable. Ne vaut meme pas une etoile.
David.rLe 03/12/2018 à 19:03
Personnel competent, agréable et le petit café est un + non négligeable.
Liliane.iLe 02/12/2018 à 11:32
Bonjour, J ai essayé le Rav4 hybride black édition 4 roues motrices.Vraiment super un plaisir a roulé. Bonne accueil merci.
OHEIX.HLe 28/11/2018 à 19:36
Personnel super sympa à l écoute des clients j y suis fidèle
reynald.eLe 16/11/2018 à 11:57
Un accueil et un service à la japonaise. Surtout une écoute du client et voiture remise en temps et en heure même dans l’urgence. Merci a vous pour avoir sauvé mes vacances.
mister.Le 04/11/2018 à 09:30
juste des vendeurs. aucun conseil et pas aimable. dommage j'avais l'intention d'acheter.
Michel.aLe 07/09/2018 à 21:39
Très bon acceuil, commercial a l'écoute et prend vraiment le temps d'expliquer les choses surtout que j'avais pas une dégaine a pouvoir acheter une voiture et le monsieur a vraiment pris le temps.
LAMBERT.R
Celine.aLe 30/07/2018 à 22:49
Très bonne équipe professionnelle bien accueillie toujours au top
Pascal.ULe 16/07/2018 à 10:47
Excellent accueil et prise en charge. Personnel courtois, sympathique et compétent. Quant au prix, je ne peux me prononcer, s'agissant de pièces Toyota, donc solides, elles sont probablement plus chères que chez les concurrents, c'est le pendant de la qualité.
Agnes.uLe 08/12/2017 à 14:21
Changement d'une vitre brisée en 24h, service client au top, personnel très professionnel + merci pour le nettoyage de ma voiture :) je recommande
jocelyne.OLe 02/12/2017 à 11:47
J'ai découvert le concessionnaire TOYOTA aux Sorinnières en 2004, j'ai acheté une YARIS et même à ce jour, je serais prête à les recommander , ils sont à votre écoute et je n'ai jamais été déçue de leur service même à l'atelier . J'ai toujours eu confiance en eux. J'ai été surprise par un avis pour moi ce n'est pas parce qu'un commerciale à ses mains dans ses poches que cela lui enlève son professionnalisme et son attention à la clientèle. B. Jocelyne de BOUGUENAIS
Céline.mLe 27/07/2017 à 17:45
Venu pour demander une mise à jour pour un autoradio toyota quasiment hors service tellement il est mal conçu: prix deux fois plus élevé qu'en ligne et service technique/commercial d'une arrogance rarement vue. Moi qui vient du monde du monde volskwagen en pensant avoir tout vu; pour un premier contact chez toyota, je n'ai pas été déçu du voyage ! Bravo toyota les sorinieres, on ne viendra pas chez vous pour le plaisir. J'espère que les autres concessions du département, même si c'est la même holding derrière, ont du personnel moins hautain et plus évolué.
Cyril.uLe 25/07/2017 à 23:56
Après plusieurs visites pour l'entretien/réparation de ma Prius, l'accueil et la serviabilité sont toujours de rigueur. La concession est propre et on se sent toujours pris en considération. Les différents employés de la concession sont à notre écoute pour tout renseignement ou conseil. Attitude professionnelle. Edit Août 2022 : besoin d'une intervention en urgence pour mon véhicule, qui affichait plusieurs voyants rouge et qui a eu beaucoup de mal à démarrer (impossible de mettre en mode D). Ils ont su me trouver une petite place alors que tous les créneaux de l'atelier étaient pleins. Après quelques dizaines de minutes d'attente, ils ont réussi à régler le soucis (d'origine électronique a priori) et sans me faire passer à la caisse ! Idem quand j'ai demandé une petite pièce plastique pour mon pare-choc...j'entretiens mon véhicule chez eux depuis 6 ans et je confirme qu'ils ont un bon sens du service client.
jm.uLe 06/07/2017 à 21:05
Ayant accompagné une amie pour voir une Yaris hybride qu elle souhaitait acheter, qu elle ne fut pas notre surprise devant l'état pitoyable du modèle qui nous a été présenté......et tout ça pour presque 14000€. Jantes alliages toutes rayées, plusieurs impacts sur la carrosserie vite masqués avec un stylo d une couleur approchante, 2 garnitures intérieures de porte complètement rayées, un impact carrosserie mettant la tôle à nue, un becquet arrière avec 2 pièces manquantes et encore masqué d autocollants,une plaque d'immatriculation arrière enfoncée d'une manière plus que suspecte..... antenne radio manquante et j en passe....En fait un véhicule de société avec un état esthétique lamentable alors que la voiture n avait que 3 ans et 28000km...c est une honte de faire perdre son temps à de potentiels clients de la sorte avec un discours disant que le prix est justifié par la soit disante rareté du modèle et qu il se vendra de toute façon.....oui sûrement si un aveugle ou un pigeon passe par là.......... LAMENTABLE.....
eric.ELe 13/02/2017 à 18:22
Si vous voulez acheter des pneus soit disant en promotions alors aller là-bas! Mais vous les payerez plus cher que n'importe quel spécialiste de pneus pour les même références !!
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