Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Suzuki SUZUKI Perpignan Auto DLC qui se trouve à Perpignan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Suzuki à Perpignan en bas de page.
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Les avis
Le 04/03/2024 à 09:44
Équipe commerciale et technique très proche des ces clients. Je recommande...
Le 01/03/2024 à 15:24
Concession très accueillante , compétente, qui remplit parfaitement son rôle
Le 29/02/2024 à 14:00
Super accueil de l'équipe, la fiabilité de la marque en plus.
Le 10/02/2024 à 12:00
Je souhaite signaler une situation très compromettante avec le garage Suzuki . En effet , j’ai commandé une voiture neuve chez ce garage . On ne m’a pas fait essayer le modèle qui allait m’être vendu , mais un modèle de la gamme supérieure. Lorsque je me suis renseignée sur les différences , la commerciale Stéphanie ne m’a pas correctement informé. De plus lors de ma négociation elle a été particulièrement antipathique. J’ai du me battre pour l’obtention de quelques euros de remise sur un véhicule neuf. Je me suis donc retrouvée avec une voiture sous équipée dans laquelle je ne suis pas à l’aise . Je n’ai pu rouler que 100 kms avec . J’ai demandé à ce qu’elle me soit reprise 3 semaines après et là je perds 3300 euros sur une voiture neuve . Je trouve cela complètement disproportionné. J’ai donc été traitée de façon très expéditive en me disant de la revendre moi même . Il est clair qu’un défaut de conseil et d’accompagnement est à relever .
Le 09/02/2024 à 16:53
Bon accueil, très professionnelle, à l'écoute du client avec bcq de patience, souriante, nous sommes très satisfait de Eva pour la livraison. Merci à Geoffrey pour la vente et son professionnalisme et sa gentillesses et ses bons conseils quand au choix de notre 🚗
Le 02/02/2024 à 09:17
L'agent qui donne les jours pour les réparations doit-être BIPOLAIRE
Le 19/12/2023 à 14:43
Une équipe commerciale super sympathique, merci à Geoffrey et à Antony pour l'achat de notre Suzuki et à Eva pour ses explications au niveau du fonctionnement de l'auto!!!
Le 18/12/2023 à 13:27
De la commande à la livraison, une équipe de professionnels est à votre disposition, dans une bonne ambiance.
Le 14/12/2023 à 10:34
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude et mes éloges envers votre service exceptionnel. Ma récente expérience d'achat de véhicule dans votre concession a été tout simplement remarquable. Dès le moment où j'ai franchi vos portes, j'ai été accueilli avec un professionnalisme remarquable et une chaleureuse hospitalité. Votre équipe dévouée a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, me guidant à travers le processus d'achat de manière claire et efficace. La qualité de votre parc automobile est tout simplement exceptionnelle. Chaque véhicule exposé reflète le soin et l'attention aux détails que vous accordez à votre sélection. Les options de personnalisation, la diversité des modèles et les technologies innovantes disponibles ont contribué à rendre mon choix difficile, mais également passionnant. De plus, le professionnalisme de votre équipe de vente a été une expérience rafraîchissante. Ils ont su créer un environnement sans pression, mettant l'accent sur la satisfaction du client plutôt que sur la vente rapide. Cela a grandement contribué à ma confiance tout au long du processus. En fin de compte, je suis extrêmement satisfait de mon nouvel achat, et je tiens à vous remercier sincèrement pour votre engagement envers l'excellence. Votre concession automobile est sans aucun doute un exemple de ce qu'une expérience d'achat devrait être. Merci encore pour votre dévouement exceptionnel et votre service remarquable. Bien à vous,
Le 11/12/2023 à 00:02
Communication aisée, service commercial au top ; sympa et livraison de mon Jimny en avance :) Merci Goeffrey et l’équipe de vente
Le 09/12/2023 à 10:19
Très bon conseil. À l'écoute. Ne sont pas dans le forcing. Très aimable et attentionné
Le 08/12/2023 à 18:51
Très bon accueil, vendeur très aimable, disponible, efficace. Merci
Le 06/12/2023 à 14:02
Atelier de mécanique dont les compétences sont à revoir, après 1 mois chez vous, mon problème ( pour info à transmettre à l'atelier, c'était Mécanique et pas Electronique !!! Je tiens la facture à votre disposition si vous voulez apprendre quelque chose...) a été finalement résolu par mon garagiste habituel non spécialiste de la marque. La force de l'inertie... quant à la communication, un zéro pointé.Je ne recommande pas du tout.
Le 02/12/2023 à 10:50
Mauvais accueil après 25 mn d attente pour faire réparer et prendre rendez vous la personne à l'accueil m'a expliqué qu'il ne pourra pas me donner de rendez-vous avant un mois et qu'il ne peut pas se dédoubler et que pour la recherche de panne c est au moins 90€ l heure et qu'il se peut qu'il faille 3 h, voiture pas assez récente, ma tenue d'équitation pas en accord avec leurs exigences de clientèle, c est la première fois que l'on me dis d aller réparer ma voiture ailleurs et que j'ai droit à un délit de faciès !!! A fuir !!!
Le 01/12/2023 à 11:23
Très bon accueil. Informations claires et transparentes. Disponibilité du vendeur. Livraison très bien expliquée par une personne connaissant parfaitement son sujet. Je suis ravie de ma nouvelle voiture électrique!
Le 12/11/2023 à 14:11
Je vous conseille ces professionnels, ils sont très à l'écoute de leurs clients. Nous avons eu affaire à Julien pour la partie commerciale et à Éva pour la prise en main du véhicule.
Le 06/11/2023 à 20:27
Concession avec un personnel accueillant souriant et à l'écoute. Il y a du monde parfois certe mais un sourire une attention et le temps est déjà moins long. Je ne suis jamais repartie. J'ai même acheté un nouveau véhicule.
Le 13/10/2023 à 11:28
Accueil chaleureux et sympathique rien à redire juste merci à Julien vendeur qui a su nous orienter efficacement pour l’achat de notre Tucson hybrid qui correspond vraiment à nos attentes et merci aussi à Sebastien au financement
Le 07/10/2023 à 14:28
Très bon acceuil et de bon conseils lors de mon passage pour une révision complète de mon véhicule .
Le 08/09/2023 à 18:00
Au top, super accueil, super travail, je recommande les yeux fermés !!
Le 29/08/2023 à 21:44
Nous sommes venus pour avoir des renseignements au sujet de l'achat d'une Swift sport, personne ne s'est occupé de nous. Nous avions l'impression de déranger alors qu'aucun client n'était dans le hall. Le client n'est-il pas plus important que l'ordinateur ?
Le 28/08/2023 à 08:23
Garage à l’écoute de son client depuis des années clients et ça change pas
Le 28/07/2023 à 17:36
Ils ne reprennent pas leurs propres véhicules suzuki s'ils ont plus de 10 ans, c'est quand même honteux. Jamais vu ça ailleurs, cela me conforte dans mon choix de ne pas racheter suzuki😊. Accueil et personnel sympathique.
Le 20/07/2023 à 10:08
Bien accueilli par chef d'atelier, respect des horaires je recommande , juste le coin détente un peu petit .
Le 15/07/2023 à 15:37
U n super chef d'atelier, très organisé, réactif, très sympathique et vraiment très compétent. Messieurs les dirigeants, prenez bien soin de lui car il est très méritant.
Le 14/07/2023 à 20:08
Très satisfaite de l'accueil de la concession par Mme sollet très aimable et accueillante. Personnel très à l'écoutes et concession magnifique je recommande
Le 14/07/2023 à 19:50
Je suis très fière de ma suzuki Ignis, atelier très efficace et très bon accueil
Le 14/07/2023 à 19:47
Passage dernièrement dans vos ateliers agréablement surpris de l'efficacité de l'atelier accueil et personnel génial bravo à vous
Le 03/07/2023 à 15:07
La voiture a peine Sorti de révision le pneu est crevé le dépanneur met une mèche je retourne au garage pour faire vérifier le pneu et la pression le monsieur qui prend les rendez-vous me dit que c'est illégal de rouler avec une mèche ( ce qui est faux) et me dit qu'il faut changer les pneus sans même voir la voiture bref je lui dit que non et lui demande de vérifier la pression il me dit que non et que si je roulais mieux j'aurais sûrement pas crevé. Bref jamais vu autant de méchanceté et de non professionnalisme. Et pour leurs réponses La voiture est au nom de ma conjointe et quand je demande un responsable personne n'est disponible au téléphone.
Le 22/06/2023 à 19:10
J'y suis allé pour découvrir la gamme, c'était pour ma femme ! L'élément capital est le coffre ! L'exceptionnelle et qui plus est charmante conseillère des ventes Madame Epiphanie a su me guider avec force et conviction pour faire le bon choix en m'octroyant une excellente démonstration de son produit ! Elle maîtrise le sujet 🙂 ! Merci Epiphanie et merci garage AUTO DLC
Le 14/06/2023 à 07:20
Très bon acceuil du vendeur VO, bon conseil, a répondu à toutes nos attentes, très satisfait de la CONA . MERCI.
Le 02/06/2023 à 10:52
Dès que vous entrez dans le garage AUTO DLC Suzuki, vous êtes accueilli avec le sourire chaleureux de leur personnel amical. Ils sont toujours prêts à écouter attentivement vos préoccupations et à répondre à toutes vos questions avec patience et clarté. Cela crée une atmosphère agréable et rassurante, vous donnant la certitude que votre véhicule est entre de bonnes mains. Leur expertise dans les voitures de la marque Suzuki est impressionnante. Qu'il s'agisse d'une simple révision, d'une réparation ou même d'une recherche de pièces détachées, vous pouvez être sûr que l'équipe d'experts d'AUTO DLC Suzuki s'en chargera avec précision et efficacité. Ils connaissent les moindres détails de chaque modèle Suzuki, ce qui garantit des réparations précises et durables. En plus de leur excellent service, AUTO DLC Suzuki propose également des tarifs compétitifs. Ils comprennent que l'entretien et les réparations de voiture peuvent être coûteux, c'est pourquoi ils s'efforcent de fournir des solutions abordables sans compromettre la qualité du travail effectué. Je recommande vivement le garage AUTO DLC Suzuki à tous ceux qui possèdent une voiture Suzuki ou qui cherchent un endroit fiable pour l'entretien et les réparations. Leur expertise, leur service attentionné et leur engagement envers la satisfaction du client font d'eux un choix évident. Faites-leur confiance et vous ne serez pas déçu !
Le 30/05/2023 à 14:28
Une équipe professionnelle et compétente, avec une bonne pointe d'humour pour vous mettre à l'aise en toute circonstance, dans la découverte du produit... et l'envie de l'acquérir
Le 26/05/2023 à 20:49
Bonjour, nous sommes très satisfaits des prestations de la concession. Accueil très professionnel et chaleureux de Mr Leclerc et de son équipe.
Le 24/05/2023 à 12:20
Ne jamais acheter de SUZUKI d'occasion de plus de 5 ans, car ce garage (qui est le seul garage SUZUKI du département) ne veut pas vous le réparer s'il n'a pas été suivi chez eu !!!! quelle honte ils préfèrent me laisser rouler sans clignotant, donc en danger que de prendre ma voiture. Je ne sais pas dans quelle mesure je ne peux pas porter plainte ..... Vraiment inadmissible !!!!
Le 19/05/2023 à 21:24
Globalement satisfait, accueil et services techniques.
Le 16/05/2023 à 17:34
Très satisfait de Suzuki Perpignan, très professionnel, délai de livraison conforme.
Le 05/05/2023 à 22:22
Très bon accueil, personnel à l’écoute et sympathiques. Explications correctes dans le détail. Très sérieuse concession Merci à vous
Le 27/04/2023 à 19:49
Très bonne accueil, à l'écoute du client, véhicule révisé, contrôlé et rendu en temps et en heure.
Le 14/04/2023 à 16:42
Réfection de clé de Vitara. Reçu par personnes charmantes et efficaces.👍
Le 14/04/2023 à 07:16
Excellent accueil et prise en charge et révision très professionnelle. Concession à recommander. Merci
Le 14/04/2023 à 02:41
La personne du SAV devrait changer de profession : désinvolte, professoral et exécrable ! De plus une petit rappel de la Directive Européenne n°1400/2002/CE lui ferait le plus grand bien. L’atelier a été quand à lui très professionnel.
Le 12/04/2023 à 14:18
Service après-vente incompétent et à l'honnêteté très douteuse. Double de clé basique pour i10 (facturé 387€ en février 2022) non-conforme dès réception. Plus d'un an à devoir insister pour que le problème soit réglé. Souvent avec le sentiment d'être pris, soit pour un idiot, soit pour une vache à lait. Très difficile d'obtenir son dû simplement face à du personnel inattentif et aux pratiques peu honnêtes. Seulement après l'avoir mis face à ses contradictions, le chef d'atelier (qui semble aimer faire culpabiliser le client) fini par s'excuser pour 2 fautes évidentes de la part de son service. Le directeur de la concession s'excuse aussi par téléphone et reconnaît on a merdé. Des propos dignes de politiciens car au final aucun geste commercial concret n'a été fait, pas même une vidange offerte qui leur revient probablement à moins de 40€. La dame aux cheveux courts était la seule personne à l'écoute durant cette épreuve qui a duré plus d'un an. Malheureusement c'est le chef d'atelier qui a le dernier mot...
Le 11/04/2023 à 17:49
Encore une fois très content de cette concession. Véhicule reçu avec 6 mois d'avance.
Le 04/04/2023 à 18:24
Avons été bien reçu malgré les difficultés d'approvisionnement de voiture neuve
Le 30/03/2023 à 17:26
Très bon accueil, ponctuel et professionnel. Rien à redire.
Le 18/03/2023 à 22:59
Professionnels très à l'écoute. En fait, nous sommes satisfaits et fidèles depuis 8 à 9 ans
Le 17/03/2023 à 21:28
Rien à redire, l'entretien de mon véhicule est impeccable, et chose rare ils ne poussent pas à l'achat
Le 16/03/2023 à 20:35
Excellent accueil très professionnel courtois et très sympathique du vendeur . Très patient pour décrire le fonctionnement du véhicule
Le 06/03/2023 à 17:47
Très bon accueil par le très professionnel Julien ainsi que par le directeur.
Le 05/03/2023 à 08:25
Bon accueil, réparation au top. Je suis repartie avec un véhicule propre et sécurisé.
Le 03/03/2023 à 18:56
très pro, accueil et prestation de qualité. Ce ne fut pas toujours le cas
Le 28/02/2023 à 23:21
Je suis allé faire faire un diagnostic d'une siwft de 2006. Vu que la.voiture à plus de 10ans ils m'ont clairement dit que la direction ne voulait pas faire rentrer une voiture aussi ancienne pour faire un diagnostic. Je.suis resté sans voix. Alors si vous avez une voiture de moins de 10 ans, vous pouvez aller faire la révision sans problème. Si elle a plus de 10ans et si elle a un voyant moteur, il vaut mieux aller voir de vrais professionnels.
Le 26/02/2023 à 09:54
Accueil sympathique, réponses précises aux questions posées, véhicule révisé au bout d'une heure et demie comme il était prevu
Le 23/02/2023 à 18:05
Comme d'habitude, accueil souriant et efficace ! Horaire respecté !
Le 22/02/2023 à 17:43
Accueil irréprochable et serviable.! Je recommande fortement
Le 20/02/2023 à 18:37
Accueil pas pesant et discret. Si besoin les vendeurs sont là, mais ils vous laissent tranquille si on le leur demande. L'idée de pourvoir comparer plusieurs marques est parfait
Le 05/02/2023 à 08:15
Garage très professionnel. Bougies de préchauffage prise en garantie presque 5 ans après l'achat de ma VITARA. 0 euros à payer. Je recommande se concessionnaire.
Le 28/01/2023 à 18:08
Excellente concession Hyundai personnel compétent responsable agréable courtois établissement propre fonctionnel je recommande fortement Hyundai Suzuki
Le 25/01/2023 à 17:05
Une bonne écoute de la part du service réparation et très aimable
Le 25/01/2023 à 13:39
Accueil chaleureux , explications nombreuses et vendeur (Julien Leclerc ) sympathique et prenant le temps d'expliquer et répondre aux questions concernant notre nouveau véhicule.
Le 13/01/2023 à 19:25
Espace clair et net, bien éclairé, de l'espace et surtout un très bon accueil souriant. Ca fait plaisir et donne envie d'y revenir.
Le 13/01/2023 à 17:50
Acceuil parfait de la direction et du commercial pour l'achat d'un véhicule d'occasion recent. Écoute et très bonne démarche commerciale Merci bp
Le 11/01/2023 à 17:39
Une difficulté sur la boîte automatique a bien été réglée par le Service Client.
Le 04/01/2023 à 14:31
Je suis super satisfaite de ce concessionnaire. Je profite de mes vacances sur perpignan pour y faire réviser ma voiture car je le préfère nettement à celui que j'ai par chez moi.
Le 28/12/2022 à 18:39
Je recommande Hyundai Perpignan à tous ceux qui aiment les bonnes relations professionnelles et la qualité du travail réalisé
Le 19/12/2022 à 13:28
Concession très professionnelle Respect des délais et demandes
Le 07/12/2022 à 19:04
Bon accueil détails de la révision expliqués prix annoncé à la prise de rendez vous temps de la révision respecte vehicule rendu lavé
Le 20/11/2022 à 07:20
Beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Je recommande ce garage !
Le 17/11/2022 à 19:13
Excellente concession, 3 eme véhicule que je prends chez eux et toujours service impeccable et à l’écoute du client.
Le 04/11/2022 à 12:46
J’ai récemment pris en leasing LOA une suzuki swift, rien a dire sur la voiture très agréable à conduire, petit gabarit se faufile partout, mon seul regret est le service après vente voire même le service tout court. Après une première tentative avec un véhicule neuf dont la date de livraison a été reportée sans même qu’on me prévienne à plusieurs mois, je tiens à préciser que je peux comprendre que les délais de livraison soit rallongés, la moindre des choses est juste de prévenir le client qui attend impatiemment sa nouvelle voiture. Après cet échec je me suis orientée vers un véhicule d’occasion, jusque là tout se passe bien, je récupère le véhicule en 10 jours, bon il me manquait un tapis côté passager et une des clés avait sa pile déchargée... Quelle ne fut pas ma surprise d’apprendre au cours d’un contrôle routier, que le véhicule que l’on m’a vendu n’a pas son contrôle technique à jour depuis juillet. Je précise que c’est une obligation pour les vendeurs d’un véhicule de plus de 4 ans de délivrer le véhicule avec un contrôle technique valide. La peine est double puisque j’apprends que le contrôle technique n’est pas à jour et donc que je ne suis pas couverte par une assurance que je paye et évidemment l’amende qui va avec. Obligée d’aller immobiliser ma voiture et de trouver un autre véhicule afin d’éviter tout accrochage ou accident qui pourrait me valoir très très cher sans le contrôle technique et par conséquent sans assurance. Comment vous dire qu’en tant que jeune adulte qui prend sa première « vraie » voiture c’est la douche froide. Merci quand même à la concession qui m’a précisé prendre en charge l’amende, toutefois j’attendais, à minima, un geste commercial. La seule réponse de la concession aura été de me dire que « l’erreur est humaine », super réponse pour une concession, l’erreur aurait-elle été humaine s’il s’avérait que ma voiture avait un défaut entraînant un accident ? Il s’agirait d’arrêter de prendre vos clients de haut et de les considérer un peu plus. Pour conclure je suis extrêmement déçue, j’ai un réel coup de cœur pour cette voiture mais je ne pourrai continuer avec cette concession.
Le 03/11/2022 à 14:44
La philosophie de cette concession reste toujours la même. Accueil chaleureux, aucune pression commerciale et c'est ce que nous avions déjà apprécié il y a 7 ans, mais ils restent à l'écoute de nos demandes et savent parfaitement nous guider, nous conseiller. Nous sommes donc rester fidèle et ce 22 juin avons réceptionné notre nouvelle voiture, une belle Swift Pack. Et nous sommes ravis.
Le 31/10/2022 à 18:46
Vous pouvez aller les voir les yeux fermés, ce sont des personnes très compétentes !
Le 22/10/2022 à 10:05
Tout le personnel ainsi que le travail réalisé au top. Merci
Le 02/10/2022 à 10:37
Un très bon accueil et un rapport client plus que parfait
Le 13/09/2022 à 19:19
Merci à Geoffray pour son Acceuil et professionnalisme. Entièrement satisfaite de mon achat
Le 13/08/2022 à 08:16
Très bon accueil, véhicule réceptionné avec l’habitacle nettoyé. Je recommande
Le 26/07/2022 à 09:16
Très bon accueil, entretien effectué en temps et heure. Tarif correct compte tenu de la qualité du service.
Le 20/07/2022 à 17:42
Depuis l'acquisition de mon véhicule en 2017, je suis satisfaite du suivi et de l'entretien de mon véhicule. Satisfaite des conseils et du serieux de mon garage Hyundai Perpignan. Dominique Brongniart Jacques Leroy
Le 03/07/2022 à 08:50
Bon accueil, bons services, attente relative, rien à signaler. Que tout cela continue...et ça continue. Merci encore
Le 01/07/2022 à 22:05
Merci à Samuel et son équipe vraiment content pour le choix et je ne oeux dire autour de moi de choisir le Kona Électrique
Le 02/06/2022 à 18:41
Le vendeur Stéphane est très chaleureux et à l'écoute, le Mr du SAV aussi, ils se sont bien occupé de la suzuki ignis que j'ai acheté, je continue l'entretien chez eux et je suis très satisfaite. Merci à toutes l'équipe
Le 20/05/2022 à 17:42
Personnel compétent et a l écoute, véhicules intéressants, fonctionnels et efficients, c est du moins le cas de notre nouveau Kona électrique. L autonomie est bien présente, ça n est pas un simple argument de vente. Le vendeur nous a bien conseille et il a répondu à tous nos critères. On a pas eu grand chose à faire niveau administratif et ça c est génial. En prenant en compte la reprise de notre ancien véhicule, le bonus éco, le coût d utilisation au km inférieur de l électrique sur l Essence, l économie d assurance et d entretien... On y est vraiment gagnant. Merci. Note après la révision des 15000km: Toujours aussi satisfait autant par la voiture que par l'entretien fait par le garage.
Le 30/03/2022 à 19:10
Super ! Personnel agréable et travail de professionnel! J’y ai acheté ma Suzuki et y ai toujours fait mes revisions rien a redire !
Le 14/03/2022 à 11:48
Bon accueil, équipe sympa, à l'écoute et disponible, merci pour la dernière réparation et pour les tuyaux.
Le 21/12/2021 à 14:41
Des commerciaux très discrets et qui ne savent même plus dire bonjour 🥴 Venue un samedi 18 décembre 2021 dans l’après midi essayer le Jimny. Personne dehors ou dans le hall d’exposition intérieur Hall d’expo désert: pas de client en vue mais pas non plus de commercial qui s’approche pour dire ne serait ce que bonjour….je déambule, je m’assois dans le Jimny, j’ouvre portes, coffre, j’examine le tableau de bord et le moelleux des sièges….10 minutes passent, puis 15… Quand enfin arrive le vendeur des voitures d’occasions et que je demande si il y a quelqu’un de disponible pour les voitures neuves, pas de bonjour non plus…. Un laconique « ça va madame, vous venez d’arriver »…c’est sûr, il n’y a pas d’urgences…. Et quand enfin le commercial voiture neuve surgit ébouriffé et pas rasé, comme sorti du lit, la réponse est sans appel: « Ah non, cette Jimny est vendue (modèle d’expo dans lequel je viens de rentrer) revenez vers le 18 janvier, et prenez rendez-vous » Bref, il semblerait que les commerciaux n’aient plus besoin d’être avenants et commerciaux justement, que dire bonjour soit passé de mode. Pas grave, j’irai essayer et très probablement acheter sur Toulouse….après tout, c’est vrai, je ne suis plus à quelques minutes près 😉
Le 25/11/2021 à 05:25
Attente du véhicule trop longue rendez vous a 14h 20 prise en charge du véhicule 15h 30 et pendant tout ce temps rien comme info cette conssesion ma décider a changer de marque bien que très bon véhicule
Le 04/10/2021 à 13:30
Concession très acceuillante qui a trouvé la pièce manquante de mon petit 4x4 de 97.
Le 04/06/2021 à 13:30
Accueil très professionnel et réactif. Trebonne écoute et compréhension des besoins du clients
Le 03/05/2021 à 10:59
Impossible d'avoir l'atelier-réparation au téléphone : une personne décroche = puis raccroche immédiatement : avec leur ligne directe : 04:68:85:79:70 ou 71! Personne ne répond, et cela va faire : 10 jours que j'essaye ! Niveau ZERO pour la relation client de la part de l'atelier. Même en passant par la standardiste = Impossible de les avoir au téléphone, mais, heureusement, la dame est aimable au téléphone ....... Relationnel / client / atelier : à revoir chez Hyundai-Suzuki à Perpignan !..
Le 14/04/2021 à 19:01
Mamie a acheté une SWIFT ! Elle est très satisfaite de son achat et remercie l'équipe commerciale pour son accueil.
Le 27/03/2021 à 20:35
Équipe Hyundai accueillante et professionnelle. Maintenance effectuée comme demandée. Véhicule rendu dans les temps. Chef d'atelier à l'écoute qui a le soucis du client satisfait et a su détecter une panne vicieuse.
Le 28/10/2020 à 15:16
J etais present chez Suzuki pour recuperer mon véhicule. Tres content de l accueil et de la disponibilité de chacun.
Le 19/09/2020 à 14:42
Très bon accueil des clients, personnel à l'écoute disponible
Le 14/08/2020 à 06:47
Super magasin personnes accueillante réactive et de très bon conseil je recommande cette maison sérieuse
Le 29/07/2020 à 18:31
Le client fait l'objet de toutes les attentions. S'engager n'est pas un vain mot pour ce Auto DLC. Nous sommes en présence d'un établissement de confiance.
Le 30/06/2020 à 10:32
Accueil très aimable. Révision de mon véhicule parfait.
Le 14/06/2020 à 09:53
Merci à Stephanie et à l'équipe de Suzuki pour leur disponibilité et leur gentillesse, c'est le seul garage après les avoirs tous fait qui c'est intéressé à mon projet d'achat. Je recommande à 100% le garage de perpignan.
Le 04/06/2020 à 20:50
Nouvelle concession pleine de charme avec commerciaux accueillants et spécialisées
Le 30/05/2020 à 21:45
Personnel compétent et service sérieux ! À recommander !
Le 15/05/2020 à 20:06
Très bon accueil, attente normale, pour mon problème ,
Le 15/03/2020 à 18:57
Accueil très sympathique, un service commercial a l'écoute et des offres vraiment intéressantes. Mention spéciale pour Stéphanie une commerciale vraiment pros !!!
Le 12/03/2020 à 10:50
Concessionnaire vraiment très bien. A l'écoute du client et véhicule pour toutes les bourses.
Le 09/03/2020 à 14:03
Super garage Personnel très sympa et compétant Super pour réparations
Le 30/01/2020 à 13:35
Le garage SUZUKI de Perpignan est à éviter absolument. Je leur ai acheté début 2017 un véhicule neuf et après avoir eu un bon contact avec le vendeur lors de la phase de pré-achat (!), j'ai été méprisée par lui lors de la récupération du véhicule, puis je suis allée de découvertes en découvertes, GPS pas de chez suzuki adjoint par un autoradio que j'aurais payé beaucoup moins cher hors concession, idem pour les jantes, idem pour le bluetooth, idem pour la connectique interne du véhicule, pas de roue de secours, pas de manivelle, pas de clef pour démonter les roues, je m'en suis aperçu lorsque j'en ai eu besoin sur le bord de la route, ... j'en aurais encore long à dire mais à quoi bon : j'ai fait un mail au directeur du garage et au service commercial de la maison mère sans avoir jamais reçu la moindre réponse, : bravo pour le respect de vos clients. Ce garage et ce groupe sont définitivement rayés de mes fournisseurs futurs et j'en fais une large contre-publicité. Bien piètre consolation pour m'être fait avoir de la sorte !
Le 19/01/2020 à 17:20
Franchement super accueil commercial le conseiller n a eu aucune hésitation pour nous faire essayer le véhicule sur une journée chargée portes ouvertes très bons arguments merci bcp
Le 09/01/2020 à 15:22
Toujours bien reçu et tres satisfaite de ma petite Suzuki ignis merci
Le 28/12/2019 à 09:46
Bj , des l'entrée dans cette concession un accueil digne de ce nom sa donne envie d'acheter j'ai demandé un renseignements et toutes mes attente ont été exaucé merci encore
Le 03/12/2019 à 12:22
Ravi du service après vente de suzuki. Vraiment commerçants
Le 02/11/2019 à 18:49
Équipe qui respire la joie de travailler. Très bon acceuil
Le 13/10/2019 à 12:18
Nous avons reçu des renseignements très complets et de bons conseils. La commerciale Susuki est très agréable...
Le 25/09/2019 à 11:40
Très bon accueil ! Très content du garage, du personnel et de notre achat
Le 16/09/2019 à 16:02
30 mn d attente, et avec un budget de 17 000€ on ne s intéresse absolument pas a nous....dommage j adore le Vitara mais je ne viendrai pas en ce lieu l acheter...
Le 16/09/2019 à 12:56
Très bien accueilli. Essai de voiture parfait. Bons renseignements. Je recommanderais
Le 16/09/2019 à 12:32
Très bon accueil par une vendeuse sympathique et compétente.
Le 10/07/2019 à 07:45
Acheté ma voiture chez eux. J'y vais chaque année pour la révision et cela se passe très bien.
Le 20/06/2019 à 20:48
Avis mitigé:Suite a une réparation bris de glace sur une vitre latérale le cache vis traînait sur le tapis de sol,un clip de montage traînait sur la banquette arrière et enfin il restait du verre brisé sur le tapis de sol.Manque de sérieux vis a vis du client.
Le 11/05/2019 à 16:23
Comme toujours, une équipe souriante et agréable , qui répond à vos questions , est à l'écoute et n'hésite pas à proposer de bonnes alternatives selon les besoins. Sav qui assure , tout comme le magasin. Direction accessible et à l'écoute . Parking suffisamment grand pour l'ensemble des clients. Adapté aux personnes à mobilité réduite.
Le 06/03/2019 à 11:08
Très serieux. Très satisfaites.Une équipe très symphatique et très professionnel
Le 25/12/2018 à 20:24
Personnel très agréable et souriant, qui répond à toutes les questions que l'on peut poser sur le véhicule.
Le 23/09/2018 à 14:09
Très bon accueil Efficacité, sérieux, bonne prestation
Le 09/08/2018 à 15:43
Julien et Sylvain sont des personnes compétentes chacun dans leur domaine, ils sont chaleureux et a l'écoute de leur clientèle Merci a tous les deux
Le 29/07/2018 à 16:09
Excellent accueil... Merci à Julien et ses collaborateurs pour leur professionnalisme et leur sympathie... Bruno B.
Le 04/04/2018 à 16:52
Je suis rassuré de lire les avis des autres internautes. Je pensais être le seul client mécontent. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'y ai acheté un véhicule neuf en LOA et le vendeur m'a expliqué qu'une assurance facultative est.......obligatoire. J'ai dû faire annuler l'assurance facultative moi même auprès de leur organisme de crédit par la suite, il l'avait rajouté au contrat d'autorité.....J'ai rarement vu des vendeurs aussi malhonnêtes. J'ai reçu un courrier d'excuses de Hyundai France pour le comportement du vendeur, j'attends encore celui de la concession. C'est pas bien grave.....la concurrence a gagné un nouveau client. Heureusement que la voiture tient ses promesses, elle.
Le 14/03/2018 à 20:49
Un commercial habillé comme un biker, tenu inapropriée pour son poste. Aucun respect envers le possible client, aucun effort fourni pour proposer un véhicule à l'essai, de plus le vehicule repéré sur internet était proposé à la vente non fonctionnel, lorsque j'ai voulu tester le véhicule le commercial m'a simplement dit que ce n'était pas possible, qu'ils avaient des problèmes de batterie sur les voitures. Je trouve que pour des professionnels le service pour toutes ces raisons est inadmissible !!! Je ne recommande absolument pas cet endroit pour l'achat d'un véhicule !!!! Je met une étoile car c'est la note la plus basse que permet Google mais la vraie note serait 0 étoile !
Le 21/02/2018 à 18:08
Je mets un étoile , parceque je ne peux pas mettre moins , De passage avec un jimny , en partance pour l Espagne, en décembre, j ai du attendre 3 semaines !!!! Pour changer une électrovanne !!! Et le tarif ,je ne vous en parle même pas !!
Le 04/07/2017 à 19:47
En lisant les commentaires, j'ai l'impression de ne pas avoir été au même endroit. Lors de ma 1ère visite (et dernière) dans cette concession j'ai été reçu par une personne qui dans l'instant m'a envoyée à une autre qui n'a pas daigné lever les yeux pour me faire patienter, il a terminé de taper sur son clavier pour m'envoyer à une troisième qui n'a pas cru mieux faire que de me dire, je vais vous envoyer un devis que j'ai attendu une semaine pour recevoir ceci : Bonjour Madame xxxxxxxxx, Ci-joint le prix de l’ensemble capote pour Votre véhicule. Kit complet capote : 1960.44 euros ttc à cela il faut rajouter la main D’œuvre pour l’opération échange capote. MO 3 heures x 82.80 ttc = 248.40 ttc Cordialement xxxxxxxxxx Magasin SUZUKI Perpignan Vous avouerez qu'attendre une semaine pour recevoir ce mail c'est se moquer non ?
Le 29/07/2016 à 09:54
Un service après-vente formidable Des vendeurs efficaces
Le 21/08/2015 à 20:13
Hyundai, de magnifiques voiture très bien finies, un personnel de vente idéal, gentil, serviable et efficace, demandez Julien, un vrai pro. Merci à tous, ma voiture est super.
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