Seat Vienne - Groupe Central Autos

Le 08/03/2024 à 21:51

Merci beaucoup à Jeremy. La vente à distance s’est très bien déroulée. Je vous remercie pour votre professionnalisme

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Le 07/03/2024 à 10:28

Suite à une grosse panne de mon Octavia en juillet 2023, celle-ci à été remorqué jusqu'au garage Seat Group Central Auto de Vienne. Mr Stéphane Lancinot, le chef d'atelier, m'a rapidement informé de la cause de la panne. Une bougie ayant cassée, son électrode était tombée dans la moteur. Casse bougie dû au serrage beaucoup trop élevé à plus de deux fois le couple préconisé (lors d'une révision faite dans un garage Skoda sur Lyon). Après deux expertises et le suivi très minutieux de mon dossier par Mr Lancinot, le garage en cause à dû admettre leur faute. J'ai demandé à ce que le moteur soit changé par Seat GCA Vienne, n'ayant plus confiance en mon garagiste habituel. Et je ne le regrette pas ! Lors des expertises j'ai pu constaté la propreté et le rangement impeccable de l'atelier, ainsi que le travail minutieux de l'équipe GCA Vienne. De plus, mon Octavia est resté 8 mois chez eux. J'étais un peu inquiet de l'état dans lequel j'allais la retrouver vu qu'elle est resté sans rouler durant toute cette période. Au final j'ai récupéré un véhicule impeccable et ultra propre (Lustrage carrosserie...). Je n'ai constaté aucun bruit suspect avec le nouveau moteur pour le moment. J'ai été extrêmement bien accueilli, renseigné et conseillé par M. Lancinot. Ceci alors que je n'étais pas client à l'origine. Je suis tellement satisfait que je ferai l'aller retour Lyon / Vienne pour les prochaines révisions de mon Octavia. Cela fait plaisir de constater qu'il reste des garages en qui on peut avoir confiance. Si je dois changer de voiture dans le futur, c'est sans hésiter que j'irai chez GCA Vienne !

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Le 04/03/2024 à 09:32

Merci à Jeremy pour les conseils pour le choix de mon véhicule

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Le 01/03/2024 à 11:43

J'ai acheté une seat ateca à distance. Merci à Olivier Sagnard pour son aide et son professionnalisme. Je recommande.

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Le 28/02/2024 à 23:37

Merci à Olivier pour sa gentillesse et son professionalisme lors de l'achat de mon peugeot 3008. Acceuil très chaleureux, je recommande vivement.

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Le 28/02/2024 à 11:23

Nous avons acheter un véhicule polo d'occasion ; tous c'est trés bien passé ! la voiture est un pur bonheur ! merci beaucoup à Mr Olivier Sagnard qui à été FORMIDABLE !!! Alain Favre

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Le 27/02/2024 à 09:37

Très bonne expérience d’achat au GCA lors de l’achat de mon véhicule Skoda Octavia, M Sagnard a su être à l’écoute de mes besoins et me faire confiance en me réservation le véhicule. Je recommande vivement.

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Le 17/02/2024 à 11:11

Merci Olivier pour la polo que j’ai eux. Très pro

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Le 16/02/2024 à 16:41

Merci a Jeremy qui nous a conseillé pour l achat de nôtre nouveau véhicule.

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Le 22/01/2024 à 18:27

Merci à Stéphane

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Le 06/01/2024 à 18:01

Personnels professionnel

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Le 30/10/2023 à 15:38

Véhicule Ateca objet d'un rappel constructeur sur boîte de vitesse. L'auto est confiée le 28 septembre, je l'ai récupéré ce 27 octobre (soit un délai court pour commander et remonter une boîte neuve!). Mention spéciale à M.Lancinot le chef d'atelier, qui m'a exposé en transparence l'origine du problème, régulièrement tenu informé des délais et conseillé pour constituer le dossier de prise en charge auprès du constructeur. Bravo également au constructeur pour la prise en charge rapide et sans faire trainer. Remerciements à toute l'équipe SEAT Vienne, Jean-Marc F.

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Le 29/10/2023 à 08:36

Mauvais expérience chez eux. Véhicule rendu avec une grosse tâche de produit qui a séché sur la boîte à gants.

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Le 19/07/2023 à 11:54

Merci à M. LANCINOT qui a réussi à me dépanner efficacement avant mon départ en vacances.

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Le 05/07/2023 à 15:55

Accueilli et pris en charge par Juliette , elle a résolu mon problème de full link en 2 minutes et 3 clics, top compétente , je recommande vivement !!!

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Le 25/04/2023 à 22:13

Récupération de ma seat tarraco au top, équipe très professionnel et réactif. Un grand merci.

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Le 15/03/2023 à 15:03

Tres bon accueil Réception de ma nouvelle Ibiza avec plein de cadeaux Merci à l'équipe du Groupe Central

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Le 08/03/2023 à 16:12

Vendeurs et Vendeuses très sympas.

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Le 24/01/2023 à 09:30

Décevant ... Prise de rdv par téléphone pour révision + bruit anormal. Au moment de l'appel, un véhicule de prêt est proposé et à AUCUN moment il ne m'a été indiqué que celui-ci serait payant. Résultat ? 3 semaines d'attente, 35 minutes de déplacement jusqu'au garage pour apprendre que le véhicule de prêt est maintenant payant et que c'est comme ça, on a juste oublié de me le préciser. La moindre des corrections aurait été de prendre à minima en considération l'oubli, (et ne pas faussement s'excuser de celui-ci) et de trouver une vraie solution. Perte de temps + d'essence Dommage, c'était ma première visite.

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Le 26/12/2022 à 23:50

Peu de places pour se garer... l'accueil en entretien peu paraître froid mais efficace! Merci Juliette pour son professionnalisme!

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Le 23/12/2022 à 10:19

Bon accueil, merci à vous !

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Le 09/11/2022 à 14:10

Équipe au top !! Merci a Juliette et Aurélie pour leurs accueil et leurs professionnalisme !!

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Le 18/09/2022 à 14:11

Merci pour les réparations effectuées sur mon véhicule avec sérieux et rapidité. Je suis très satisfait de votre travail et je conseille vivement ce garage. Un grand merci particulier a Juliette CHERIEF pour la gestion de mon dossier a distance.

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Le 27/08/2022 à 18:28

Équipe sympa, accueil chaleureux, et surtout … travail soigné Stock de produits bien tenus

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Le 17/08/2022 à 13:49

Équipe professionnelle et accueillante, je recommande

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Le 27/07/2022 à 09:31

Ils ne respect pa le délais pour la mécanique et ils ajoute des heurs pour la main d'œuvre

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Le 25/02/2022 à 11:55

Étant de Lyon, les garages VW d'ici nous prennent de haut et encore quand il daignent nous répondre. J'ai essayé Central Auto Seat Vienne, je suis ravi : personnel sympa et à l'écoute, de bon conseil et faisant le maximum pour que le client puisse payer moins cher quand c'est possible même si on reste dans les prix VW. J'y retournerais les yeux fermés car en plus ils ne profitent pas du client pour se faire de l'argent, et à l'heure d'aujourd'hui c'est rare. Vraiment : concession honnête à conseiller. Merci à eux

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Le 21/01/2022 à 12:24

Merci pour votre agréabilité, humanité, et surtout de ne pas pousser à l'achat! On a tout de suite + envie de prendre un véhicule chez vous que chez vos confrères dans la région, vivement l'arrivée du notre! Big up à Aurélie de l'accueil ! Et merci Camille pour la reprise de notre dossier au départ de votre collègue

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Le 04/01/2022 à 01:20

Suite à un dépannage sur l'autoroute, mon véhicule a été remorqué sur cette concession. Après plusieurs recherches, rien a signalé, des fusibles aurait été enlevé sur le véhicule..(en me soupçonnant de les avoirs enlevée, comme si je n'avais que ça a faire de tomber en panne un dimanche sur l'autoroute) Après 4jours sans voiture, On me contact pour me dire qu'une facture de 270€ (pour 1 fusible oui oui) m'attend pour récupérer la voiture. Mon véhicule étant en garantie et en LOA chez seat, on me demande de payer quand même sinon pas possible de récupérer la voiture. Ce qui a été fait car impossible de leur faire entendre raison. Obligé de renvoyer la facture au groupe Wbank qui gère les dossiers pour un remboursement car sous garantie. Merci de la perte de temps...

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Le 10/12/2021 à 12:05

Un excellent garage tout est parfait accueil atelier franchement top

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Le 09/11/2021 à 19:24

Toutes l équipes est au top , je recommande vivement Camille qui sera vous accompagner pour projet d achat véhicule.

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Le 29/10/2021 à 12:37

Pour l'achat d'une SEAT, n'allez pas ailleurs qu'ici. Très bon accueil, à l'écoute et de bons conseils, ( merci Camille) . Je recommande CLAIREMENT cette concession. Vous n'en serez pas déçu.

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Le 21/10/2021 à 13:14

Garage très bien, personnel accueillant et agréable ,véhicule rendu impeccable et propre après une révision. petits points négatifs: - stationnement difficile manque de place. -temps d'attente pour un rendez-vous de révision.

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Le 15/10/2021 à 08:46

Bien servi

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Le 29/09/2021 à 22:08

Très bonne équipe commerciale. la secrétaire Mme Dessel m'as beaucoup aidé administrativement, un grand merci, une conseillère jeune et dynamique avec beaucoup d'humour , Un service très appréciable.

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Le 29/09/2021 à 15:46

Accueil au top ! Équipe très réactive ! Petit clein d’oeil à la vendeuse Camille qui a été de très bons conseils ! Super 😉

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Le 28/09/2021 à 12:27

Très bons conseils, très professionnels, très bons commercials. A recommander.

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Le 27/09/2021 à 17:41

très bonne concession autant au commerce qu'à l'après vente.

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Le 27/09/2021 à 15:09

Première achat d’un véhicule neuf au sein de cette concession. Rien a dire le Personnel est souriant(e), professionnelle et agréable.

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Le 27/09/2021 à 14:50

Un grand merci a la commerciale de cette concession : Camille, pour ses très bon conseils. Je recommande vivement.

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Le 25/09/2021 à 13:47

J'ai été très bien conseillé et guidé dans l'achat de mon véhicule, en particulier par Camille. Je recommande vivement Seat à Vienne si vous souhaitez être bien guidé dans l'achat d'un véhicule. Clément

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Le 03/05/2021 à 16:46

Accueil, professionnalisme et efficacité. Merci Camille, notre conseillère

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Le 31/01/2021 à 16:41

Des vendeurs super à conseiller

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Le 30/12/2020 à 11:38

Achat d'un nouveau seat ateca FR blanc tsi 150ch neuf suréquipé a un trés bon prix avec une dispo immédiate. Une équipe de professionnels très disponibles et à l'écoute avec une parfaite connaissance des produits proposés. Grand remerciement a mon interlocutrice principale Mme. BOUTET Camille, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Ensemble de la transaction effectuée a distance par tel, mail et paiement par virement, sans aucun problème. je recommande vivement ce garage et l’ensemble de équipe commerciale, administrative et technique.

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Le 04/12/2020 à 17:51

Très bon accueil et très serviable

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Le 05/10/2020 à 12:54

Pas d accueil et pas chauffe

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Le 26/09/2020 à 15:58

Acceuil super véhicules à disposition Bravo

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Le 02/09/2020 à 18:30

D'accord

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Le 02/09/2020 à 17:49

Personnel très accueillant et très professionnel !!

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Le 31/08/2020 à 13:28

Déçu par le manque de professionnalisme d'un vendeur, ma femme et moi devions acheter un véhicule dans cette concession depuis début juillet, après un entretien téléphonique avec le vendeur nous devions passé pour finalisé la vente. Cependant, entre temps le véhicule a été vendu à une autre personne sans nous avertir, alors que l'achat de ce véhicule est en attente depuis début juillet.

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Le 20/08/2020 à 14:54

excellent garage qui nous a dépanné sur notre retour de vacances. Très professionnels.

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Le 20/07/2020 à 11:36

Nouvelle concession SEAT , meilleur accueil et meilleurs tarifs !

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Le 14/07/2020 à 15:16

Le personnel est à l’écoute et réactif. J’ai eu un problème sur ma Seat Ibiza et le garage l’a réglé rapidement étant donné que j’étais de passage dans la région. Encore merci à vous !

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Le 06/02/2020 à 21:33

Rappelés suite à la recherche de notre véhicule d'occasion après la vente du notre,voiture trouvée sur leur parc d'occasions France,un bon mois d'attente pour le rapatriement de celle-ci entre les fêtes et les grèves mais équipe très sympa entre JB Giraud et T.Cotte qui on su nous dépanner avec un véhicule de prêt le temps de la livraison. Ça valait le coup d'attendre,Auto impeccable,état irréprochable ,explications de fonctionnement ainsi que familiarisation avec le multimédia très pédagogue de la part du vendeur. Nous vous remercions et vous recommanderons

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Le 29/11/2019 à 16:46

Jeune equipe commerciale tres accueillante. On sent que ce sont des passionnes d'automobile. Je recommande

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Le 16/02/2019 à 18:32

Concession de petite taille. Excellent accueil et très bon suivi sur ma commande concernant une Seat Ibiza. Merci à M. GIRAUD, exemplaire. Je recommande.

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Le 09/12/2018 à 14:03

Mr Poncet a été parfait avec nous. Très compréhensif et de bons conseils. Nous avons apprécié sa franchise et son efficacité (contrairement aux autres concessions de la région...)

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Le 19/11/2018 à 21:31

J'ai récemment eu l'occasion de faire l'acquisition d'une voiture d'occasion en très bonne état, le service client et les démarches pour l'acquisition ont été très faciles Merci

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Le 09/10/2018 à 16:31

Concession familiale et très pro

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Le 09/10/2018 à 16:28

Excellente équipe, pro, agréables et compétent je recommande !

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Le 12/04/2018 à 18:47

Professionnel avec prêt de véhicule de courtoisie

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Le 16/01/2018 à 17:19

Pas de surprise lors des passages en atelier. Très bon acceuil au SAV atelier.

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Le 24/11/2017 à 09:24

Ravie de ma seat leon. Petite concession familiale et sympa, je recommande ce garage de Vienne

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Le 04/03/2017 à 12:59

Ayant effectué l'achat d'un véhicule neuf, je suis entièrement satisfait. Le vendeur, Mr loic Armand est très professionnel, soigneux dans la communication, donnant des informations pertinente. Avec un prix d'achat plus que correcte. Je suis pour le moment entièrement satisfait du concessionnaire ainsi que du vendeur.

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Le 30/01/2017 à 16:53

Petit concessionnaire Ford, vendeurs sympa et disponible seul bémol l'emplacement

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Le 22/07/2016 à 10:46

Accueil excellent, super conseil a des prix très attractif, des vendeurs sérieux et serviable avec du choix a proposer.

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