Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën SD AUTOMOBILES VERNON – Citroën qui se trouve à Vernon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Vernon en bas de page.
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Les avis
Le 11/03/2024 à 10:08
Bons échanges avec le service commercial, plus spécialement Romain avec qui l affaire a été conclue....
Le 09/03/2024 à 23:19
UNE HONTE. Je passe pour changer la pile de ma clé de voiture défaillante. Je retourne a ma voiture.... là la clé ne fonctionne plus du tout....on me dit que ma cle fonctionne ... que c est sûrement le transpondeur ... il faut un rdv d une journée entière dans 15 jours. En fait, pas du tout en confiance, je me renseigne... Mon fils avec un tuto sur internet reactive ma clé en 5mn !! Pour rien. Du coup on fait pareil avec la cle de mon conjoint qu on nous avait preconise de changer pour 200e ... meme chose. INCOMPETENTS ? MALHONNÊTES ? Demandez une formation a Citroën... ou a mon fils !!! Vous pouvez annuler mon rdv
Le 31/01/2024 à 15:38
Mon conseiller commercial Maxime Marchand est formidable, de très très bon conseil, très pro et sympathique 👌🏻 Merci encore.
Le 13/01/2024 à 18:09
⚠️⚠️⚠️FUIYEZ !!!!!! Garage d’escros !! Achat d’un Citroën C4 cactus diesel par une jeune pour un montant de 11 000€ pensant qu’elle serait tranquille en passant par un professionnel mais il n’en est rien ! Véhicule diesel qui a surconsommé de l’huile pendant 3 mois, demande de rendez-vous car ce n’est pas normal il lui dise pas d’urgence rendez-vous dans 3 semaines, sauf que le moteur n’a pas attendu 3 semaines pour péter !! La garantie ne prends pas en charge car soit disant elle aurait roulé avec un voyant d’huile allumé alors que rien ne s’est affiché! Elle ne peut pas le prouver et on l’accuse même d’avoir fait disparaître les voyants elle même !! Depuis quand une voiture diesel boit de l’huile ? Une révision complète n’est elle pas faite à la vente du bien? Pret d’un véhicule au bout d’un mois menace de gendarmerie si elle ne le ramène pas. Passage de l’expert et négociation en cours il lui propose 3500€ !!!!!! Acheté 11 000€ utilisé 3 mois heu il y a comme un problème de calcul non ? Elle a dû racheter un véhicule pour pouvoir aller travailler et rembourse donc deux prêts avec un smic, paye deux assurances. STOP AUX ESCROS !!! Ne vous faite pas avoir Monsieurs, Mesdames, FUIYEZ ⚠️⚠️⚠️
Le 27/12/2023 à 15:26
Félicitations à votre mécanicien sur le diagnostic et pour ses compétences relationnelles
Le 06/11/2023 à 14:48
Suite à l’achat d’une voiture Citroën C1 à Vernon, je tiens à témoigner de l’extrême professionnalisme des commerciaux de cette concession. De l’essai de la voiture à la livraison de celle-ci, tout à été fait avec précision, sans aucune fausse note. Merci à eux.
Le 27/10/2023 à 11:41
Très mauvaise expérience de ce concessionnaire et du service mécanique. 1°)RDV prit à 8H15! personne à cette heure là, le responsable est arrivée à 8h45 je crois. 2°)J'ai attendu 2H pour diagnostiquer une panne de moteur d'essuie-vitre arrière. Voiture acheté avec une garantie inclue et surprises tout n'est pas prit en charge par la garantie ! étrange! j'investigue, et me rend compte que si on ne fait pas attention lors du remplacement du moteur, on peut fissurer les joints et le palier Axe donc dans le doute ils chiffrent ces pièces (240€), non prises en charge par la garantie! logique! 3°) Donc soit les mécaniciens ne sont pas doués, soit les pratiques commerciales laissent franchement à désirer... ou les deux Peugeot à St just me parait nettement plus sérieux
Le 21/10/2023 à 19:03
service absolument pas à la hauteur : très déçu et surtout pas au niveau de la marque. Heureusement que citroën est présent sur Mantes la jolie, car là nous rencontrons des personnes professionnelles !!
Le 17/10/2023 à 19:09
Méthodes commerciales discutables, 1 annonciateur de mauvaise nouvelles et 1 chevalier blanc apportant avec lui LA Bonne affaire. Avec une mise sous pression et culpabilisation, la voiture, si vous ne la prenez pas, elle sera vendu dans l'après-midi, il n'y a pas à réfléchir, si vous réfléchissez elle partira, peu importe où vous irez, vous ne trouverez jamais de voiture Venez avec un esprit éclairé, face à des méthodes de requins, ils sont là pour faire de la vente, peu importe la méthode, tant qu'elle est légale, même si elle manque cruellement d'éthique.
Le 10/10/2023 à 20:35
Très mauvais accueil de Citroën Vernon. Le chef d'atelier a refusé de prendre en charge mon véhicule qui selon lui, lui a été imposé par la Cie d'assurance. Heureusement l'atelier d'Aubevoye a lui été professionnel, à l'écoute et réactif. Tout ça pour un boulon déserrer qui a demandé 15' pour le réparer. Merci à Aubevoye
Le 08/09/2023 à 22:17
A FUIR , Ça mérite pas même pas une étoile, agent qui applique bêtement les stratégies de la marque quitte à faire fuir les clients. Aucun document pour le rappel obligatoire de sécurité. Il ne veulent pas admettre les erreurs de conception au prix des véhicules je trouve ça déplorable. Et utilise très mal outils de control et ne passe même pas la valise. Si vous voulez être bien servi allez voir ailleurs, première fois qu un garagiste soit disant professionnel agit de la sorte et me parle ainsi soit argument valable. CITROEN C EST FINI POUR MOI
Le 02/09/2023 à 21:09
Je recommande vivement cette concession. Le vendeur Maxime MARCHAND, est très accueillant, très à l’écoute, et surtout très attentive au besoin de ces clients. Je ne suis pas du tout déçu, et je ne regrette absolument pas d’avoir fais confiance à Monsieur MARCHAND pour son efficacité. Je recommande la concession Citroen les yeux fermés.
Le 30/08/2023 à 17:35
Équipe très sympa, ont accepté de nous dépanner sur le champ ! Très bon accueil
Le 17/08/2023 à 14:23
Avoir acheter une Citroen DS4 d'une valeur de 15 328euro, en allant chercher la voiture le jour de la livraison ( après 2 semaines d'attente) voiture qui a eu des coups de portières, rayé, problème boîte de vitesse, problème de direction ( graincement de direction), enceinte conducteur qui fonctionne pas, caméra de recul qui s'affiche ecran noir, démarrage a froid moteur qui tremblé et j'en passe... Je l'ai garder 5 mois et en 5 mois de temps j'y suis retournée 5 fois, la dernière fois que j'y suis retournée ils m'ont dis qu'il y avais un soufflet de cardan a changer, l'enceinte, il qu'il allais voir pour la boîte, le jour que je suis revenu rechercher mon véhicule des réparations, l'enceinte fonctionner, mais la direction toujours pareil, moteur toujours pareil et j'ai demander une reprise, 3 jours après ils m'ont repris mon véhicule a 12 000euro et j'ai demander au conseiller qui nous a fais la reprise, qui a étais voir les mécano et nous a dis que les mécano n'ont pas eu besoin de démonter les roues pour faire le soufflet de cardan bien étrange 😂 et j'ai acheter des écrou anti vol sur les 4 ils m'en ont perdu 1 pas très honnête de leurs part, ne discute pas entre conseiller voir l'équipe en elle même, qui se renvoie la balle l'un a l'autre. Je déconseille FORTEMENT d'aller acheter un véhicule dans cette casse automobile.
Le 28/07/2023 à 18:34
Ascenseur émotionnel... Je suis venue samedi 22 juillet pour avoir une proposition de reprise sur mon véhicule. Le vendeur Nathan m'en propose 12000€. Je reviens ce jour pour avoir une proposition définitive en vue de leur revendre mon véhicule, Nathan me dit qu'il s'est trompé concernant le prix de reprise, que finalement ce serait 10100€ environ... Il me dit qu'il était sans doute mal réveillé la semaine d'avant et que s'il assume son erreur il va se faire sérieusement rappeler à l'ordre. Mais d'après lui l'avis négatif n'est pas grave puisqu'il en a eu un bon récemment. Très déçue
Le 27/07/2023 à 12:51
Personnel aimable , prise en charge de mon véhicule pour entretien plus rapide que ce qui était prévu, satisfait de l'entretien réalisé sur mon véhicule rien a redire 👌
Le 20/07/2023 à 12:14
aimable, à l'écoute, qualité du travail parfait, je suis satisfaite.
Le 30/06/2023 à 10:32
Accueil agréable, prise en charge rapide. Service au delà des attentes.
Le 17/05/2023 à 20:56
Absolument déplorable, en plus de manquer d'amabilité, le service n'est pas réalisé, la communication avec les assurances absente (grosse déception du côté de l'assureur aussi!). En effet, voiture immobilisée trois fois pour le même soucis et aucune réparation de faites lors des trois rendez-vous. Passez votre chemin si vous souhaitez ne pas perdre votre temps, et être respecté soit dit en passant. Étant souvent en déplacement professionnel c'est bien la première fois dans la région que je suis confronté à ce cas de figure, j'ai fait remonter l'information afin que d'autres clients ne subissent pas la même situation. À bon entendeur !
Le 05/05/2023 à 11:13
C4 picasso de 2015 acheté d'occasion en juillet 2022 à la concession SD Vernon. Après un peu moins d'un an, nous sommes déjà passé 3 fois dans le garage Citroen proche de chez nous pour divers problèmes: - pédale d'embrayage (alors que l'embrayage avait été changé pour la vente); - kit courroie accessoire; - et maintenant les amortisseurs avant à changer... bref si vous cherchez un véhicule d'occasion qui ne vous apporte que des problèmes vous êtes au bon endroit, sinon passez votre chemin...
Le 02/05/2023 à 18:22
Super accueil de Monsieur Toledano (mes excuses si l’orthographe n’est pas bonne). Professionnel, réactif et super sympa ! Je recommande les yeux fermés
Le 15/04/2023 à 21:09
Un grand merci à Mr Maxime Marchand pour son accueil sympathique et ses conseils.
Le 09/04/2023 à 07:37
Personnelle sympathique accueilllant professionnelle nous a présenté des véhicules Citroen le grand c4 et le c5
Le 21/03/2023 à 21:55
Bonne prise en charge du client rapidité efficacité super
Le 12/03/2023 à 19:03
Très bon accueil et de très bon conseils Maxime nous a bien orienté vers le bon type de véhicule
Le 19/02/2023 à 11:09
Véhicule d'occasion acheté en janvier, rien à redire. La commerciale Mme Léal est venue même me chercher à la gare, étant de Nantes. Rien a redire sur le véhicule, L'atelier mécanique avait juste oublié par erreur de changer le filtre à gasoil mais le chef des ventes a fait le nécessaire pour que je puisse le faire changer dans un garage a côté de chez moi. Sinon tout le reste avait été changé suivant le plan d'entretien. Si vous avez un véhicule a acheté, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 15/01/2023 à 19:34
Encore merci a monsieur Maxime marchand pour son professionnalisme, sa réactivité et sa façon de rassurer etc.....
Le 10/12/2022 à 19:46
Très bien reçu. Bien documenté. Du coup,j'ai acheté uneC4
Le 07/11/2022 à 21:36
La commerciale Mme Leal est top, très pro, arrangeante et très sympa. Bravo
Le 21/10/2022 à 19:20
Je suis Artisan dans le Calvados et je travail sur plusieurs départements dont le 27 l'Eure ou se trouve se garage et un matin en sortant de l'hôtel je démarre mon camion et plus d'AD Blue je m'arrête leur demande un bidon d'AD Blue un Mr me dit donner moi les clefs on va cous faire le plein le camion part dans l'atelier et moi me dirige vers la caisse et la le Mr me dit non c'est pour nous alors j'ai voulus donner un pourboir pour l'équipe et le Mr me dit non donner direct à l'atelier au jeune qui a fait le plein d'AD Blue franchement ça faisait longtemps que j'étais pas tomber sur un garage comme ça Merci à vous
Le 01/08/2022 à 16:05
Très médiocre, passez votre chemin et faites travailler des gens compétents et surtout, ne donnez pas votre argent à un patron aussi peu scrupuleux !! Même les animaux sont mieux traités et payés que les employés de chez Dubreuil. C’est quand même limite le chef que crie dans le hall.
Le 16/07/2022 à 11:20
Garage sérieux, bien organisé et l'ensemble de l'équipe est accueillante et très attentionnée.
Le 09/07/2022 à 11:37
Cliente depuis maintenant 11 ans de la concession Citroën de Vernon, auprès de laquelle j’ai acheté ma DS4 neuve et fait effectuer l’entretien depuis, je veux alerter ici sur le comportement du service SAV de cette concession : Après une erreur de diagnostic (et un devis à plusieurs centaines d’euros !), on me dit maintenant que la pièce qui s’avère finalement défaillante n’est plus fabriquée sans proposer une quelconque solution pour remédier à tout ou partie du problème… En clair, après 10 ans, la politique de cette concession semble être « débrouillez-vous », comprendre «vous n’avez qu’à racheter une voiture neuve »… à fuir !
Le 04/06/2022 à 18:21
C'est mon concessionnaire et j'apprecie leur gentillesse et leur sens du service. Venu pour un accident de chevreuil, le carrossier m'a fait un devis pour la reparation mais aussi redresse ma calandre avant que je ne reparte. J'ai trouve ca sympa!
Le 20/05/2022 à 23:30
Très satisfaite de cette concession. Un accueil chaleureux et un vendeur très à l'écoute. L'équipe de l'atelier est également agréable, souriante et surtout très efficace. Je recommande les yeux fermés !
Le 01/04/2022 à 00:12
Très très bonne accueil téléphonique j ai eu un jeune homme franchement il m'a bien accueilli et très bien expliqué je.rappelerais sans problème
Le 20/02/2022 à 18:23
Accueil rayon Spoticar formidable, d'une grande gentillesse, prévenant... Et le personnel de l'atelier n'est pas en reste ! À recommander...
Le 11/02/2022 à 21:55
Accueil agréable, bonnes explications. Équipe dynamique, sympathique et souriante. De plus rien à redire sur leurs prestations
Le 16/12/2021 à 23:25
Nous sommes déçus de cette concession car nous sommes passés pour faire la révision de la voiture le 3 décembre 2021 et alors que j'ai fait à peine 1000 km le témoin UREA s'est allumé (voir la photo) pourtant lors de la réception du mon véhicule j'ai demandé à la personne si ils avaient vérifié le niveau de l'ad blue ce à quoi il m'avait été répondu oui et que le remplissage avait été fait. J'ai choisi une concession Citroën pour être tranquille je comprends les gens qui s'oriente vers les Norauto ou feu vert ou Roady !
Le 24/10/2021 à 09:10
Je recommande ce garage pour son sérieux dans la réparation sans gonfler la facture. Très bon accueil, problème de stationnement
Le 01/10/2021 à 10:28
Achat d'un véhicule dans cette concession, sympathique et compétent
Le 28/09/2021 à 06:51
Réparation effectué en carrosserie travail parfait et très bonne accueil Garage serieux
Le 11/09/2021 à 08:31
Très satisfait de la prestation sur mon véhicule et très bon accueil
Le 14/07/2021 à 21:34
Professionnelle, efficace et disponible, de plus bien agréable d'avoir pour une fois une femme pour vous vendre un véhicule ! Juste parfait
Le 22/04/2021 à 18:55
Prix exorbitants 230€ pour changer un radar de recul sur C3 .+ 100€ pour brancher la prise diagnostic. Prix de la pièce sur internet = 18€. C est une honte .....
Le 09/04/2021 à 20:17
Tres bien reçu , Suite à mon passage à l'atelier Tres satisfait de la prestation ,clarté dans le devis . Merci
Le 19/03/2021 à 21:38
Personnel agréable et très efficace Cliente depuis plusieurs années , jamais déçue.
Le 12/02/2021 à 21:44
Service location voitures vraiment très efficace ,gentillesse et professionnalisme de la jeune et très sympatique responsable de ce service . Je conseille si vous avez besoin de un véhicule de location n 'hesitez pas .
Le 02/02/2021 à 10:49
Bonjour, Je fait 20 KMS pour venir a ce garage ou le responsable d'atelier Mr LEFEVRE fait toujours sont maximum pour la satisfaction des clients. ce qui me plait c'est que depuis 5 ans que je suis client pour l'entretien de mes deus Citroën il a toujours tenu ces engagements, c'est pour cela que je recommande cette concession. Merci pour tout et continuez comme vous faite.
Le 05/01/2021 à 09:47
Obligation de stationner loin et manque de sourire a l'accueil
Le 19/12/2020 à 17:36
Tres bon accueil pour choisir un vehicule de fonction : pret de vehicule, aide pour les options, explication pour l'utilisation de l'électrique. Un disponibilité de très loin bien meilleure que celle d'autres constructeurs français du coin.
Le 10/12/2020 à 13:22
Super accueil ! Personnel à l'écoute, travaux effectués dans les respects du covid. Je recommande.
Le 09/12/2020 à 10:40
Bon rapport avec le responsable d d'atelier. Serviable .....
Le 17/10/2020 à 16:41
Bonne concession accueil un peu froid mais personnelle a l écoute je recommande
Le 17/07/2020 à 13:04
Toujours un bon accueil et le travail réalisé dans les temps
Le 03/07/2020 à 17:03
Véhicule acheté d'occasion chez ce concessionnaire avec une garantie de 8 mois, Mais lorsque un problème survient sur le véhicule, ils ne prennent pas la garantie. En plus un commercial à la limite du correct. Je déconseille fortement ce concessionnaire
Le 13/03/2020 à 18:47
Bien accueilli bonnes réponses aux questions produits intéressant proximité de chez moi .😁
Le 11/02/2020 à 19:13
Des intervenants sympas. Des réparations correctes ou impeccables. Mais des prix qui pèsent sur le budget !
Le 06/01/2020 à 09:17
Achat d'une voiture d'occasion = valve mal posée (donc pneu qui se dégonfle), roue voilée à l'avant, mauvais équilibrage de la voiture, panne de batterie 2 jours après l'achat (sans geste commercial). Sans parler du fait que l'on m'a donné le mauvais double de clé et que je n'ai pas de nouvelle depuis 2 mois...
Le 01/01/2020 à 15:52
En panne la veille de Noël, un véhicule de courtoisie a permis de sauver notre fête familiale. Véhicule prêt à notre retour et facture prise en charge (hors garantie) par Citroên. De quoi faire oublier tous les préjugés sur les garagistes. Je recommande.
Le 27/12/2019 à 15:57
Équipe accueillante, agréable, professionnelle et très efficace. Je n'hésiterai pas à leur confier mon véhicule.
Le 09/09/2019 à 17:36
Je suis parti dans l'optique d'acheter une C3. Je suis tombé sur un vrai vendeur de voiture, plein de préjugés, qui nous a mis mal à l'aise, qui se permet de nous juger... Dommage, toyota a gagné un client. Il faut apprendre à découvrir les besoins....
Le 14/07/2019 à 20:08
Des vrais commercial en petit soins pour leur clientèle...
Le 05/07/2019 à 10:44
Voiture acheter d occasion chez eux mais en 1 an la voiture fais des aller retour au garage tout les mois .... il ne trouve jamais la panne ou alors dit on a nettoyer la pièce pour pas la changer avec la garantie mais la panne est toujours la donc c est repartie pour un séjour au garage.... JAMAIS je retournerai racheter chez citroen que se soit neuf ou d occasion....😡😡😡😡😡
Le 29/05/2019 à 11:51
Très bon garage, commercial sympa, prix correct. je vous le conseil
Le 21/05/2019 à 18:37
Rapidité j ai pas perdu mon après midi à attendre rendez-vous à 14h et reparti a15h personnels sympa
Le 02/05/2019 à 12:07
Arrivée à l'heure du rendez-vous. Voiture prise en charge 20 minutes plus tard... :(
Le 01/03/2019 à 19:33
Très bon accueil et conseils un très bon commercial monsieur de pauw
Le 04/02/2019 à 14:17
Client depuis de nombreuses années , j'ai toujours eu un acceuil agréable avec des sourires et un petit bonjour cela change des concessions parisiennes. Les conseils, les prix ( taux horaires ), le serieux de l'atelier et sa disposition font plaisir à voir. A conseiller aux possesseurs de vehicules allemands. Ils vont être surpris de voir leur révision devisée par 2 avec le même service BRAVO A TOUTE L'EQUIPE
Le 09/01/2019 à 20:46
Bon accueil dans un lieu refait à neuf très agréable ☺
Le 30/10/2018 à 10:21
Très sympas au SAV, prix concessionnaire, travail bien fait, prêt de véhicule relais.
Le 21/09/2018 à 22:57
Ayant était dans cette concession citroen vernon pour l'achat d'un véhicule c1 je n'ai pas apprécier l'attitude du vendeur qui c'est trouvé hautain envers ma personne, j'avoue ne pas être riche, car je suis handicapée et malade du coeur, cela n'est pas une raison pour un tel mépris envers la personne, je donne donc mon avis ici, très décevant par ailleurs et j'avoue m'a dégoutée à jamais de la marque citroën.
Le 13/08/2018 à 07:50
Très bon accueil, à l'écoute du client ! Je recommande
Le 22/05/2018 à 14:17
Personnel avenant et commerciaux peu envahissant. Tarifs corrects en ce qui me concerne.
Le 14/05/2018 à 16:33
Personnels très sympas, très bien reçu, satisfaction totale.
Le 07/02/2018 à 09:16
Je suis satisfait de l'accueil, des prestations de services et des tarifs de cette concession. Le chef d'atelier est honnête et professionnel. Rien à redire.
Le 13/07/2017 à 23:30
Accueil agréable. Travail bien fait. Véhicule rendu lavé après remise en état du véhicule.
Le 08/05/2017 à 14:38
Vendeurs sympathiques et a l ecoute ,bonne equipe en generale .
Le 08/02/2017 à 09:49
Accueil agréable, facture sans surprise et dépanne agréablement. Merci
Horaire d'ouverture :
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