Royal Enfield Biarritz

Le 10/02/2024 à 20:45

Je suis en train de passer mon permis et je connaissais la marque par des potes... Accueil super agréable comparé à d'autres concessionnaires , pro et super sympa , on vous vend pas du rêve, on prend le temps de tout vous expliquer... Merci Guillaume et à très vite

🚨 Signaler l'avis

Le 05/11/2023 à 18:53

Très belle concession, bcp de choix sur place avec des essais possible a la clefs . Mention très bien a tout le personnel, encore merci pour votre professionnalisme et votre sympathie .

🚨 Signaler l'avis

Le 02/11/2023 à 16:52

Le personnel est vraiment sympathique et pro Merci pour les conseils et votre professionnalisme

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2023 à 12:21

J'ai acheté ma première moto dans cette concession et j'en suis super content ! Un établissement familial tenu avec passion et authenticité. Une approche humaine bien plus que commerciale qui a été très apprécié, un grand merci à Guillaume pour ses conseils et son accueil et à Mallaury pour le suivi et sa disponibilité :)

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2023 à 08:59

super accueil par la famille ( papa maman et leur fille mallaury ) très pro et de plus très convivial je recommande à 100% Gilles heureux proprietaire d une classic 350

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2023 à 20:19

Très satisfait de la Super Meteor, c'est un plaisir de rouler avec. Quelques équipements à rajouter et ce sera parfait. Accueil et compétence des personnes de la concession RE Biarritz complète un tableau génial.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2023 à 10:32

Allez-y les yeux fermés ! Super accueil, équipe très sympa et très professionnelle, Christine et Mallaury qui se sont occupées de moi ont été au top pour toute la gestion des formalités et les conseils de prise en main et d'entretien ! Ma Royal Enfield a été livrée sans retard sur le temps prévu et impeccable. Les petites attentions de bienvenue sont un bonus fort sympathique, et en plus ils organisent des ballades régulièrement, bref la concession est vraiment super ! Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2023 à 17:59

Top équipe tres bien reçu 👍👍

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2023 à 10:02

Contact hyper simple et sympa . Un endroit où l’on se sent bien avec atmosphère familiale . Mallaury est vraiment top , réactive , efficace et très sympathique . Bravo

🚨 Signaler l'avis

Le 05/10/2023 à 20:55

Excellent accueil. De très bons conseils. De la compétence, du sérieux, de l'efficacité et de l'amabilité. Le tout couronné par un large choix de motos .

🚨 Signaler l'avis

Le 02/10/2023 à 21:31

Belle concession tenue par des gens passionnés et sympathiques.✌

🚨 Signaler l'avis

Le 17/09/2023 à 17:08

Super vendeur Moto parfaite Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 22/08/2023 à 21:15

De passage à Biarritz , petit problème sur notre RE 500 , accueil de la jeune femme et du mécanicien au top Prise en charge immédiate de la moto Problème réglé avec le sourire Merci pour votre service , nous avons pu reprendre la route vers Nice Nous recommandons cette concession Annick et Didier

🚨 Signaler l'avis

Le 25/07/2023 à 19:19

Je recommande cette concession . Le personnel est sympathique, Mallaury est venue nous chercher à la gare. Tout c’est parfaitement déroulé. Petites attention bien agréable. Royal enfield au 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 24/07/2023 à 14:51

Lors de mon circuit au Maroc, j'avais prévu un arrêt au Wheels&Waves Biarritz 2023. Comme il y avait aussi un concessionnaire Royal Enfield sur place, je me suis inscrit au préalable chez Royal Enfield Biarritz pour un contrôle de la chaîne de transmission (réinstallée environ 1500km auparavant). Je voudrais donner à ce concessionnaire et à son équipe CINQ ÉTOILES ***** en toute conviction ! La communication, l'accueil et le service sur place étaient imbattables !!! En outre, ce concessionnaire non seulement Royal Enfield, mais par ex. représente également Indian Motorcycle, vous y trouverez un mélange coloré de personnes intéressées par les motos. Tout est typé, du métier passionné en passant par les salariés jusqu'au propriétaire. La convivialité s'est écrite en GRAND pendant mon séjour, une belle expérience pour laquelle je suis reconnaissant. Ma demande (tension de chaîne et nouvelle lubrification) a non seulement été traitée de manière professionnelle, j'ai également été surpris que ce service soit effectué sur mon transit SANS FRAIS. MERCI ROYAL ENFIELD BIARRITZ !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 24/06/2023 à 22:46

Un essai m’a été proposé pendant le Wheels and Waves, c’était fantastique! Une équipe super sympa tout comme les motos essayées, merci encore pour l’expérience!

🚨 Signaler l'avis

Le 29/04/2023 à 18:21

Il y a des limites à ne pas dépasser, le je ne vais pas vous le redire 10 fois est mal passé. Pour info j'avais demandé des joints cuivre pour visse de vidange... Apparemment la vendeuse n'était pas au courant... Il y a quelques connaissances à revoir . Pour au final me dire que ils ne les changent jamais ... Ce que je doute ... Heureusement que j'avais appelé avant pour demander la disponibilité des pièces ... qui n'étaient pas au final disponibles... J'aurai voulu acheté une moto il n'y aurait certainement pas eu ce service plus que dérangeant. Il n'y aura pas de prochaine fois .

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2023 à 21:07

Vendeur de moto, sympathique et efficace, suivie mécanique de mes motos parfait, je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2023 à 20:41

Super concession. Équipe et responsables à l'écoute et très pro. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à y retourner 👌

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2023 à 19:18

Équipe très très sympathique De bon conseil Et vend de belles motos 😀

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2023 à 19:04

Très bon accueil, aimable, professionnel…à conseiller les Yeux fermés !

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2023 à 19:57

Équipe au top, belles motos, service 1er choix. Je recommande. Il y passer.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2023 à 12:57

5 étoiles pour la concession tout le monde vous dit bonjour avec le sourire j'étais parti sur la 650 interceptor mais en voyant tous les modèles présentés j'ai préféré la continental gt .j'ai été reçu par Arnaud super sympa qui a répondu à toutes mes questions comme si je les posais à un copain donc pas envie d'aller voir ailleurs j'ai passé commande . 5 étoiles pour la moto qui a 1300kms rodage fini et très gros plaisir couple accélération frein moteur bruit et son look pour moi moto géniale pour les balades mer montagnes et les voyages tranquilles

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2022 à 08:04

Merci à Malaurie et à sa Maman pour leur accueil lors de ma visite hier pour un essai de la RE 350 Meteor. Une petite virée sur les routes sinueuses en direction d’Ahetze et de Saint Pée m’a permis d'apprécier cette machine dont les avis sur le net avaient piqué ma curiosité. C’est vrai qu’elle est sympa cette 350 Meteor. La livrée noire de ma moto d’essai n’est pas ma préférée et je la trouve craquante dans sa robe jaune, un vrai bonbon. La moto a son centre de gravité très bas et on ne ressent. pas du tout son poids (191 kg) à basse vitesse ou lors d’une manœuvre. Elle est docile et la prise en main est facile. Le couple est présent à bas régime et la moto vous emmène sans rechigner pour une balade bucolique au rythme des poums poums de son monocylindre. On ne gagne rien à tirer les rapports en poussant le régime moteur, la conduite du monocylindre vous invite au contraire à passer les vitesses et à piloter sur le couple. En enroulant ainsi, la conduite est souple et on gagne en sensations à son guidon. La balade sur le dernier rapport (5ème vitesse) s’établit sans difficulté à 80 ou 90 km/h sur une petite départementale. Je n’ai pas recherché la vitesse maxi qui n'est pas représentative sur ce genre de machine. Dans les virages serrés, la moto s’incline sans effort mais étant sur une machine d’essai je n’ai pas osé faire racler les repose-pieds qui sont situés assez bas. La selle est très accueillante et vraiment confortable et les suspensions font le job. De même le freinage est efficace pour l’usage de cette machine et il est remarquablement aidé par un frein moteur très présent dès qu'on relâche les gaz. Ma seule critique après cet essai concerne le manque de couple à la relance dans les côtes, c’est vrai que mes 92 kg ne l’ont pas aidé. Quant au sélecteur à 2 branches, je n’ai pas trouvé le mode d’emploi et je me suis contenté de passer les vitesses de façon conventionnelle. Au total, une petite moto bien sympa et pas compliquée qui invite à la balade décontractée dans l'arrière pays basque ou ailleurs, tout cela pour un tarif contenu à l’achat comme à l’usage. La Meteor semble avoir un bel avenir dans la gamme Royal Enfield.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/06/2022 à 19:38

Une personne à l accueil qui m a fait attendre jusqu à la limite de la fermeture (20 mn ) alors que je signalais un problème de voyant sur ma machine. Je suis reparti sans aucune intervention de leur part, si ce n est que de revenir à l ouverture !

🚨 Signaler l'avis

Le 02/06/2022 à 08:28

Superbe et sympatoche concession beaucoup de modèles en expo.Je suis passée par hasard pour le plaisir des yeux, d’abord pour regarder les Royal Enfield, puis je suis passée côté Indian, jusqu’à ce qu’une dame me dise de monter sur l’Indian Scout ! Idéale pour petit gabarit et un look d’enfer ! Coup de foudre mais bon….J’ai regardé une motarde prendre livraison de la sienne….

🚨 Signaler l'avis

Le 19/05/2022 à 06:52

Une équipe extrêmement sympathique, de la direction au mécano, sans oublier le très professionnel Arnaud à la vente. Un accueil toujours souriant, de l'écoute, du naturel, de la sincérité, le tout dans une concession décorée avec goût et où chaque marque à droit à sa zone et à son ambiance dédiée. Acheter une moto chez Royal Enfield - Indian - Moto Morini - Mash - Polaris Biarritz, c'est un peu comme se sentir faire partie d'une famille de passionnés et ce, quel que soit le prix de votre moto. Un grand merci à toute l'équipe ! JB PUYOU

🚨 Signaler l'avis

Le 17/01/2022 à 17:24

très professionnel accueil au top

🚨 Signaler l'avis

Le 30/06/2021 à 17:59

L'accueil y est très chaleureux. Après ma visite de la semaine dernière je suis repassé pour faire des essais.qu'il est agréable de passer commande d'une moto dans une concession où on est accueilli comme dans la famille. Et qu'elle belle surprise juste avant de partir. Encore merci à vous et longue vie à votre magasin.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/06/2021 à 14:04

Dans une concession allemande, tous les employés vous disent bonjour mais personne ne s'intéresse à vous. L'ambiance est digne d'une salle d'attente de Pôle Emploi. Ici, vous êtes au centre et l'équipe familiale de cette concession vous accueille avec un sourire naturel. Je suis venu pour un problème de compteur sur une RE achetée dans une autre concession, après un diagnostic rapide la pièce défectueuse a été prise en garantie. Pas d'interrogatoire déplacé, pas de remarque du style cela n'arrive jamais juste un travail pro dans une ambiance sympathique. bravo, vous êtes super.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/10/2020 à 16:19

Une concession magnifique bien décorée et agencée avec une équipe de professionnelles au top. Que demander de plus ? Le détour est à faire sans hésiter. Vous serez reçu avec le sourire et un bon café 😀

🚨 Signaler l'avis

Le 25/10/2020 à 14:38

Très bon accueil belle concession

🚨 Signaler l'avis