Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile RICCI AUTOS qui se trouve à Wattrelos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Wattrelos en bas de page.
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Les avis
Le 24/03/2024 à 09:17
J'ai rarement vu une équipe aussi humble, j'ai pourtant fait le tour des concessions automobiles de toute marques, du nord au Pas de Calais, doté d'une grande patience, ils sont à l'écoute de nos attentes, nous conseil et nous oriente, de la direction au personnel de vente, j'ai une véritable expérience qui c'est concrétiser, ce moi ci mille merci.
Le 21/03/2024 à 21:48
professionnel et accueillant, un grand merci au garage Ricci pour m’avoir guidé dans le choix de mon leasing. Toujours disponible pour répondre à mes questions et m’orienter vers l’option la plus satisfaisante. Je les recommande vivement .
Le 21/03/2024 à 20:02
Nous avons eu la chance d’être guidées de A à Z par Maxime. Doté d’un excellent sens relationnel et une parfaite maitrise de ses produits il a su nous guider tout au long du processus. Il s’est également montré réactif, flexible et humain. Nous recommandons les yeux fermés. Merci pour le 2008 récupèré ce jour 🙏🏼
Le 20/03/2024 à 14:17
Bonjour, j'ai utilisé vos pinceau de retouche carrosserie. J'ai procédé comme décrit sur la vidéo YouTube. Mais le résultat est pas du tout celui que j'attendais. Déçu. Sur la photo, il y a 3 couches de peinture et 2 de vernis.
Le 19/03/2024 à 14:55
Merci pour tout après autant de temps et bcp de porte qui se fermés maxime fut le seul à croire en mon dossier et me voilà avec une toute nouvelle voiture, merci à lui merci à toute l'équipe je recommande à 100% .
Le 15/03/2024 à 21:01
Nous sommes venu au garage pour le leasing d’une e-208, maxime a était à l’écoute et a toujours était très agréables, il a pris le temps de nous expliquer le véhicule. C’est le deuxième véhicule que nous prenons la bas et une fois de plus la qualité de service est au rendez-vous. Merci à vous , Mr et MME PLOUVIER.
Le 13/03/2024 à 14:41
Super accueil , des conseils au top , je suis ravi. Je recommande.
Le 12/03/2024 à 08:22
Commande d'un stylo retouche, rien à dire prise de commande simple livraison rapide produit conforme à recommander sans hésiter
Le 06/03/2024 à 15:57
Merci à Mr Ricci et son équipe pour son professionnalisme et son dévouement ! A fait en sorte de toujours trouver une solution adaptée et d’aller au bout des choses pour résoudre notre problème … pas facile ! Nous vous recommanderons 🤗
Le 29/02/2024 à 18:56
J'ai acheté une Peugeot 208 d'occasion, Je suis très satisfait de mon achat. Le vendeur, Maxime, a été très professionnel et sympathique. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer tous les détails sur la voiture. Je recommande vivement cette voiture et ce vendeur.
Le 29/02/2024 à 18:55
Achat d'une 208 d'occasion. Très contente de mon expérience chez ce concessionnaire ! Maxime a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Nous en sommes ravis, elle est nickel. Je recommande fortement.
Le 29/02/2024 à 08:43
Accueil agréable, écoute, conseil, honnêteté, arrangeant, en un mot rien à dire.
Le 28/02/2024 à 17:19
Un accueil très agréable, un personnel dynamique, professionnel tant par son écoute que par sa bienveillance. Un grand choix de véhicules neuves, occasions et un atelier technique performant pour les divers réparations et tous conseils. Je souhaite que beaucoup de personnes aient la possibilité de visiter le parc automobile dans la prévision d'un achat ou solliciter leurs services pour tous besoins pour vos véhicules. Bravo
Le 27/02/2024 à 11:11
Merci a peugeot ricci pour l heur accueil professionnalisme je reconseille ce garage a tous le monde pour nous y nous a accompagné du debut a la fin de la livraison du véhicule conseille a l ecoute de nos besoin en particulier maxime encore merci a lui cordialement monsieur desplanques
Le 24/02/2024 à 10:33
Monsieur Le 14 fev, vers 13h30 nous avions pris rdv pour la révision annuelle de notre 2008 achetée dans votre concession. Au regard du montant du devis qui ne nous a pas été communiqué auparavant par téléphone, nous avons dit que nous ferions un contre devis chez un de vos confrères. Le réceptionnaire a haussé le ton Nous lui avons rappelé que lors de la première visite du 2008 dans vos locaux, nous avions déjà eu un souci entre le montant annoncé et la facture payée (sans être averti préalablement) Votre réceptionnaire m'a demandé quelle était la différence et ce que c'était. Je lui ai répondu que de mon côté je ne m'en souvenais plus mais que vous aviez tout dans votre informatique y compris l'enquête de satisfaction puisque j'ai été rappelé. Votre réceptionnaire mécontent a continué à poser des questions sur un ton qui ne nous convenait pas, avec insistance et manque de respect. Nous souhaitions partir comme annoncé 2 minutes plus tôt. Votre réceptionnaire nous a insulté, clochard, vous m'emmerdez, .....et d'autres termes que je n'écrirai pas. Lorsque je me suis retourné face aux insultes de celui- ci et ai dit PARDON, qu'avez vous dit , celui-ci est arrivé en courant pour essayer de me frapper. Je n 'ai pas répondu, il était très proche de moi et à continuer à m'insulter. Son collègue est intervenu pour le retenir. Nous ne pouvons accepter une telle situation . Les mécaniciens de votre atelier sont sortis, un dépanneur était aussi présent. Ma version est la bonne c'est à dire aucun manque de respect, insulte ou le ton qui monte de notre part Nous transmettrons cette situation inacceptable à divers organismes
Le 22/02/2024 à 14:33
Acceuil super qualité du travail impeccable rends service des qu il le peut je recommande
Le 21/02/2024 à 07:09
Visite au garage pour une grosse réparation sur le moteur. Le délai et le prix estimé plusieurs mois auparavant ont été respectés. Garage sérieux que je recommande fortement.
Le 17/02/2024 à 14:40
Très bon contact avec Maxime qui a trouvé la voiture idéale pour nous. Le garage a tout pris en charge jusqu'à la demande de carte grise. La voiture était dans un état impeccable !
Le 16/02/2024 à 16:17
Je suis un client de ce garage Peugeot et je suis toujours très satisfait par le professionnalisme et la convivialité Je recommande vivement ce garage 👍
Le 08/02/2024 à 20:02
Je viens de réceptionner mon nouveau véhicule chez Ricci auto et ça a été une très belle expérience avec ce concessionnaire, merci particulièrement à Maxime qui a su me guider sur ma demande et qui a été au top , je recommande fortement ce garage !
Le 07/02/2024 à 22:59
C est notre deuxième véhicule que nous achetons dans ce garage nous sommes très satisfait le vendeur Maxime très sympa chaleureux et à l écoute je recommande
Le 04/02/2024 à 00:17
Propriétaire depuis octobre 2023 de ma Clio 3 achetée dans le garage, je ne peut que recommander. Première voiture, je cherchais de l’occasion. Je suis tombée sur le garage en épluchant les sites automobiles. J’ai très bien été accueillie par Antonio. Même lors d’un petit soucis dans les 3 mois de la garantie de la voiture, ils m’ont aidé à résoudre le problème 👍
Le 29/01/2024 à 14:27
De bons conseils, à l’écoute, attractif et disponible. Je recommande !
Le 17/01/2024 à 18:00
Concessionnaire au top du top , du personnel qui prend soin de tout expliquer comme il le faut , vous cherchez un véhicule je conseille ce lieu à 100% , la famille ricci , ma 308 sw vous salut..
Le 15/01/2024 à 11:31
Accueil et transaction parfaite, si l'après vente est aussi sérieuse je resterai fidèle pour mes prochaines acquisition
Le 14/01/2024 à 19:39
Garage très pro et équipe agréable. Véhicule utilitaire impeccable de très bonne qualité, correspond exactement à nos attentes. Je recommande ce garage !
Le 13/01/2024 à 13:04
C’est la deuxième fois que j’achète un véhicule avec Antonio et je suis toujours aussi satisfaite de son professionnalisme et sa réactivité.
Le 13/01/2024 à 13:03
Un accueil chaleureux, un service au top , disponibilité et accessibilité, Antonio est un vendeur à l’écoute et réactif .
Le 12/01/2024 à 16:38
Très bon garage à l'écoute de sa clientèle et très professionnel
Le 12/01/2024 à 12:34
Toute la famille est fan depuis + de 15 ans. Le meilleur concessionnaire avec la meilleure équipe.
Le 09/01/2024 à 18:07
Achat d’une voiture d’occasion qui s’est parfaitement déroulée et avec un super accueil lors de la récupération!
Le 09/01/2024 à 17:58
Mon expérience avec ce concessionnaire a été exceptionnelle. L'équipe a été incroyablement professionnelle, offrant un service client de premier ordre. Les membres de l'équipe étaient compétents et serviables, répondant à toutes mes questions. La qualité des véhicules proposés était remarquable. Globalement, une expérience d'achat de voiture très positive. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son excellent service et sa qualité exceptionnelle.
Le 09/01/2024 à 16:11
Super garage, vendeur très professionnel rien à redire ! Vous accompagne de A à Z dans votre projet, merci !
Le 07/01/2024 à 20:49
un premier achat, impeccable, très bon accueil, au top
Le 07/01/2024 à 11:34
Je souhaite partager mon expérience d'achat d'un véhicule d'occasion auprès de Peugeot Ricci de Wattrelos courant décembre. J'avais lu les commentaires précèdent qui m'ont permis de me mettre en confiance. Mon parcours d'achat s'est fait avec Maxime : de son accueil téléphonique d'abord, ses conseils, explications jusqu'à la livraison avec un accueil café le temps de faire les papiers. C'est une personne à l'écoute, qui prend le temps, qui met en confiance. Je le recommande vivement ainsi que le garage Ricci.
Le 17/12/2023 à 13:10
Je suis un client de ce garage Peugeot et je suis toujours très satisfait par le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Leur service est parfait, alliant compétence technique et amabilité. C'est rassurant de confier sa voiture à des experts aussi dévoués. Je recommande vivement ce garage à tous à la recherche d’un professionnel de qualité!
Le 27/11/2023 à 07:05
Acheter il y a quelques jours un peugeot 3008 avec le vendeur maxime superbe accueil très bien renseigné livraison plus que satisfait je vous recommande vivement
Le 25/11/2023 à 20:43
Stylo retouche Envoi rapide je vous le recommande la couleur correspond bien merci beaucoup 😉
Le 23/11/2023 à 15:04
Garage très professionnel. Maxime est réactif et sympathique
Le 22/11/2023 à 18:39
Merci pour votre professionnalisme, votre accompagnement, votre aide et votre courtoisie. J'apprécie beaucoup votre geste lors de la réparation de mon véhicule C4.
Le 22/11/2023 à 00:52
Un diag, un devis, un rdv rapide et un bon accueil... Très pro, je recommande.
Le 06/11/2023 à 17:09
Service au top qualité la Présentation à l’accueil à était exceptionnel je remercie énormément Mr Paetzold pour l’écoute et le suivis de mon dossier Je recommande vraiment ce commercial qui est à la perfection
Le 03/11/2023 à 18:55
J'ai récemment acheté une nouvelle voiture dans ce garage Peugeot, et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par un personnel très professionnel et sérieux. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer en détail les caractéristiques de la voiture que je voulais acheter. Je recommande vivement ce garage à quiconque recherchant un nouveau véhicule ! Je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !
Le 01/11/2023 à 15:33
Un accueil et un service qualitatif depuis toujours. Quand on arrive Chez RICCI AUTO, tout le monde dit « Bonjour » avec le sourire ! J’ai effectuée l’entretien annuel et une réparation sur la portière avant droite( qui n’était apparemment pas gagné) et franchement Christophe a tenu son engagement de faire tout son possible. Chez RICCI AUTO chacun veille à la satisfaction client de part l’écoute active et en fournissant un travail minutieusement conforme à la demande ou aux besoins avec le plus grand professionnalisme.
Le 21/10/2023 à 17:53
parfait, le bon contact et surtout les explications sur mon projet merci
Le 20/10/2023 à 17:58
Toujours un excellent contact avec Maxime Paetzold et ce depuis plusieurs années !! Délai de livraison respecté
Le 19/10/2023 à 14:45
Acceuil sympa. Rapidité dans la réparation du véhicule
Le 16/10/2023 à 19:01
Livraison rapide du coloris pour petits défauts de peinture (pour moi Letallic Cooper de Peugeot) Résultat impeccable. A conseiller
Le 14/10/2023 à 13:55
Pas pu prendre un rendez-vous parce que je n'étais pas leur client
Le 12/10/2023 à 22:01
Allez y les yeux fermés ! Merci encore à vous ! Team LEVIS ;)
Le 05/10/2023 à 14:30
Deuxième voiture que nous prenons chez eux et toujours le même service et le même professionnalisme. Nous y sommes toujours bien accueillis. Nous recommandons les yeux fermés.
Le 04/10/2023 à 12:36
Très bon contact, arrangeant, bonne proposition, rien à dire. Livraison super dans les temps, au delà des attentes. Pour une voiture d’occasion ils ont penser à la sécurité et m’ont fait pas mal de nouvelles pieces merc
Le 03/10/2023 à 18:56
Garage très professionnel et sérieux, j'ai trouver mon bonheur. Merci a Maxime qui s'est occuper du suivie de mon véhicule, il à était tres accueillant et très à l'écoute. Je suis très satisfait, si vous chercher un véhicule n'hésitez pas à y aller. 👍👍😁
Le 28/09/2023 à 13:35
Sérieux j’ai reçu du jour au lendemain ma commande très satisfaite
Le 26/09/2023 à 21:29
Au top ! Excellent accueil et un professionnalisme hors pair.
Le 26/09/2023 à 14:46
Super concession, personnel à l’écoute, délais de livraison respectés, mise en main explicite, nous reviendrons dès l’année prochaine afin d’élargir notre flotte de véhicules.
Le 26/09/2023 à 14:41
J'ai rarement vu meilleure reactivité et professionnalisme que chez Ricci Auto, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci
Le 21/09/2023 à 18:30
Je fais court. Du premier contact, à la réception... Professionalisme et sérieux. Promesses tenues et les petits plus qui font la différence. Nous retenons l'adresse pour de futures achats. Merci Maxime 👍
Le 16/09/2023 à 08:52
Je suis passée par ce garage pour la commande d'un stylo retouche pour la peinture de ma Peugeot 308. Dès le lendemain de ma commande, les produits étaient disponibles en magasin. J'ai été reçue par une équipe professionnelle et sympathique. La dame gérant les commandes n'a pas hésité à faire un geste commercial suite à un quiproquo concernant la livraison de ma commande. La vidéo tuto disponible sur leur site internet a été très aidante pour la réalisation de la retouche sur ma voiture. Je recommande vivement, et repasserai par leur service les yeux fermés !
Le 15/09/2023 à 10:25
Je voudrais remercier de Ricci autos pour leur renvois gracieux d'un kit de retouche qui ne m'étais pas parvenu. Une équipe très professionnelle, à l'écoute du client et fort sympathique. Je recommande vivement.
Le 13/09/2023 à 12:32
Accueil parfait . Explications très précises, à l'écoute de votre demande et de vos besoins sans jamais forcer sur quoi que ce soit et pas de propositions prévues commerciales . Gentillesse de Christophe le gérant et de Maxime notre commercial. Vraiment en confiance dans un garage encore familial (nous avons ressenti cela ) . Nous conseillons ce garage à toute notre famille, amis et connaissances.
Le 02/09/2023 à 20:30
Nous avons passé un moment absolument parfait lors de notre achat au garage Ricci. Nous y avons été parfaitement accueillis du début à la fin pour notre projet d'achat. Les conseillers sont très à l'écoute et disponibles. En bref, c'était vraiment parfait ! Encore un grand merci et à bientôt.
Le 30/08/2023 à 17:35
Nous sommes clients chez Ricci de longue date. Ici, le client représente quelque chose. Service, disponibilité, professionnalisme et bonne humeur. On vient de changer de voiture, on ne regarde même pas ailleurs.
Le 28/08/2023 à 15:33
Très bon accueil dans ce garage. Équipe très réactive Merci
Le 26/08/2023 à 18:50
Commande d’un stylo retouche pour Peugeot 308 HY gris Artense, réception rapide, utilisation simple, couleur impeccable, la retouche est conforme à ce que j’attendais. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Le 17/08/2023 à 10:52
accueil au top!prestation d’entretien sur un 3008 à un prix très compétitif.Le garage Ricci à su prendre en charge mon véhicule dans un délai très court afin que je puisse partir en vacances sereinement.
Le 12/08/2023 à 20:08
Nous sommes venus de Belfort pour y acheter un vélo électrique Je conseille absolument. Accueil chaleureux et conseil au top . Professionnalisme, disponibilité, amabilité. Un garage à recommander dans cette région .
Le 29/07/2023 à 10:46
Professionnel, disponible et réactif. Tout est dit pour ce Garage que je recommande.
Le 28/07/2023 à 17:18
J'ai passé ma commande d'un stylo de retouche peinture ce matin. 20 minutes à peine, Ricci Autos m'appelait pour me dire que celle-ci était disponible pour un retrait comptoir. De plus, un accueil très sympathique et de bons conseils. Merci à vous. Depuis cet avis, je viens d'effectuer ma retouche de peinture. Le produit est parfait et couvre bien la rayure. Je le recommande les yeux fermés.
Le 25/07/2023 à 09:17
Un Acceuil toujours personnalisé ,une écoute attentive ,un conseil avisé ,une équipe autour de Christophe toujours là avec sa bonne humeur et son professionnalisme .
Le 25/07/2023 à 05:26
Compétences et sérieux au rendez-vous! Écoute,conseils ,services ,tout y est pour se lancer en confiance dans l’achat d’un véhicule et de son suivi ! Le service mécanique et carrosserie méritent autant d’éloges que le service commercial, tous au top !
Le 22/07/2023 à 11:13
Très bonne experience! Très bon accueil de Maxime (et de toute l’équipe) qui nous a bien conseillé, l’achat et la livraison de la voiture se sont déroulés très rapidement grâce à un bon accompagnement et suivi. Toute l’équipe est agréable et compétente! Encore merci, nous n’hésiterons pas à vous refaire confiance pour nos futurs achats!
Le 21/07/2023 à 22:45
Hyper pro, rapide, service impeccable. Nous avions besoin d'acheter rapidement une voiture suite à un départ à la casse et Maxime nous a conseillé professionnellement et honnêtement. Nous avons fait 4 concessions mais c'est ici que nous avons été les mieux reçus, écoutés sur nos besoins réels et conseillés. Ils ont été très soigneux du moindre détail sur la voiture d'occasion que nous avons acheté. Petite équipe, à l'écoute et disponible. On conseille vivement !
Le 21/07/2023 à 16:39
Garage au top je suis client chez eux depuis des années. J ai toujours été satisfait . Pour m'a part j ai souvent eut a faire a Christophe ou Maxime et ils sont exceptionnels. A bientôt
Le 21/07/2023 à 16:27
Mon mari prend uniquement ses véhicules ici et nous sommes toujours satisfait de l écoute des attentes et du professionnalisme de ce garage . Nous recommandons vivement .
Le 21/07/2023 à 12:45
Professionnels, sympathiques et service de qualité. Merci pour la prise en charge de ma 208. Je n’hésiterai pas à vous recommander
Le 21/07/2023 à 12:15
Je suis fidèle depuis l ouverture et vraiment jamais déçu. Un vrai professionnel de l automobile Je recommande fortement
Le 21/07/2023 à 11:38
Clientes satisfaite depuis 15 ans … Garage accueillant et professionnel. Je recommande a100%
Le 20/07/2023 à 16:08
Très bon garage, je recommande !! Mention spéciale à Maxime merci pour son professionnalisme et son accompagnement.
Le 20/07/2023 à 14:56
Des agents sympa et efficaces. Très bon accueil et respect des délais. Je recommande sans hésitation.
Le 20/07/2023 à 13:34
Garage au top personnel a l’écoute de vrai professionnel, je recommande 😉
Le 20/07/2023 à 08:37
Je conseille absolument. Professionnalisme, disponibilité, amabilité. Un garage à recommander. Le patron, disponible et très aimable.
Le 19/07/2023 à 19:33
Garage au top! Très bonne accueil et relation client !
Le 19/07/2023 à 19:24
Je remercie toutes l équipes de ricci autos ,ils ont été très professionnels et commerçants rien à dire ,bravo encore à toutes l équipes.
Le 19/07/2023 à 10:44
Très bon service. Personnel à l écoute. On se sent en confiance.
Le 19/07/2023 à 10:41
Le service est de bonne qualité et le personnel à votre écoute
Le 19/07/2023 à 10:30
toujours un très bon accueil, le travail de carrosserie est toujours très bien réalisé. je recommande
Le 19/07/2023 à 10:27
J’ai pris mon rendez-vous par téléphone (on m’a communiqué le devis de ma révision) bon accueil à la réception atelier. Temps des travaux respectés. Je recommande
Le 19/07/2023 à 09:12
Personnel au top, réactivité , je recommande vivement !
Le 19/07/2023 à 08:47
Un accueil chaleureux, de l'écoute, des conseils , des rendez-vous rapide. Au top
Le 19/07/2023 à 08:07
Excellente expérience avec Ricci Autos : super accueil et prise en charge sur un sujet carrosserie un peu compliqué. Résultat parfait pour une peinture complète.
Le 19/07/2023 à 08:01
Excellent accueil et excellent service ..Satisfaction garantie même pour un petit dépannage .......................MERCI
Le 19/07/2023 à 07:56
Excellente entreprise familiale et conviviale avec un suivi et un service de qualité je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 19/07/2023 à 07:22
Service professionnel de qualité. Je recommence vivement !
Le 05/07/2023 à 15:56
accueil top , prestation top , seul bémol pas de voiture de prêt disponible et prix de la grosse révision
Le 30/06/2023 à 20:05
Je remercie toutes l équipes de ricci autos ,ils ont été très professionnels et commerçants rien à dire ,bravo encore à toutes l équipes. Jonathan Mazzares
Le 29/06/2023 à 10:58
Merci à l’équipe du garage RIcci pour leur réactivité suite à un souci de mon véhicule auto école .MERCI
Le 17/06/2023 à 23:00
Excellent en terme de conseil et de suivi client depuis plusieurs années..encore un engagement récent pour moi auprès de leurs services..une confiance et un sérieux garantis..je vous le recommande !
Le 11/06/2023 à 11:00
Un grand merci au garage Peugeot Ricci pour sa disponibilité et son professionnalisme. Et spécialement Antonio qui m'a été d'une grande aide.
Le 31/05/2023 à 10:15
Ayant besoin d'un conseil au sujet d'un problème de ceinture arrière , j'ai été de suite bien reçu par l'accueil , et par l'atelier. La ceinture est fonctionnelle , et je pourrais passer mon contrôle technique sereinement début Juin ! Merci au professionnalisme de l'équipe. Bonne journée
Le 30/05/2023 à 12:40
Excellent garage très à l écoute je le recommande sans problème
Le 25/05/2023 à 20:23
Excellente expérience, très bon suivi avant la livraison de la voiture (et après). Très heureux du choix de cette concession qu'un ami m'avait indiqué. J'ai été parfaitement guidé et conseillé. Merci
Le 21/05/2023 à 13:07
Vraiment top sérieux et respectueux pour tout leurs services proposés merci....
Le 19/05/2023 à 19:05
Une prise en charge parfaite du début à la fin. Personnel à l'écoute et au petit soin pour se clients. Merci à RICCI AUTOS.
Le 15/05/2023 à 07:46
Très bon garage. Personnel compétent et sympathique à l'écoute des clients. Service rapide et de qualité.
Le 18/04/2023 à 14:23
Merci à Maxime pour ses conseils ! Il a su répondre à nos attentes 🙂 ! Je recommande !
Le 12/04/2023 à 07:07
Personnels très accueillant service rapide sérieux et efficace merci pour votre travail
Le 07/04/2023 à 10:29
Très accueillant, bonne communication L’achat de ma voiture s’est fait très rapidement et s’est très bien déroulé. Personnel très agréable , qui est à l’écoute de ses clients. Voiture en parfaite état, bien nettoyé que ce soit l’intérieur ou l’extérieur. Un grand merci notamment à Maxime. Très contente de mon achat, 😘😘
Le 27/03/2023 à 17:44
tres satisfait j y ai acheté un scooter easywatt tout etait pro le conseil les services (carte grise faite) livraison nickel meme avec 80km de distance le scooter est livré à l heure et montage fait(car easywatt le livre en kit via le site) Je recomande.
Le 13/03/2023 à 16:01
Une équipe a la hauteur de ma demande et un vendeur (Maxime) qui a su trouver et répondre au mieux a notre recherche. Merci au garage j'adore mon nouveau véhicule
Le 12/03/2023 à 11:50
Equipe très réactive et bienveillante, intervention réalisée le plus rapidement possible et rapport qualité/prix excellent
Le 10/03/2023 à 12:56
J'ai acheté ma voiture d'occasion à distance (Lyon-Lille) et j'ai eu affaire avec Maxime qui a été au top sur toute la transaction et les échange ! Je n'ai rien à redire, je valide et je recommande fortement :)
Le 08/03/2023 à 10:49
Je recommande, vendeur très serviable et à l’écoute des questions qu’on peut avoir
Le 11/02/2023 à 11:22
Me voilà propriétaire d’une incroyable Peugeot 208, très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil du style de voitures qui vous conviendrait le mieux, un grand merci. Mention spéciale pour Maxime qui a su me prendre en main rapidement et qui a su géré cela de la livraison à la réception du véhicule, il est facilement joignable par mail ou par téléphone. Je n’hésiterai pas à repasser par lui si je venais à changer de véhicule à l’avenir, Je recommande a 100%
Le 20/01/2023 à 19:55
Service toujours au top. Jamais aucun soucis au niveau des entretiens réalisés. Ce mois ci remplacement du moteur suite à une défaillance qui a bien était détecté et suivi.
Le 20/01/2023 à 18:48
Au top ! Très professionnels et à l'écoute, souriants, accueillants, nous repartons avec une voiture révisée et super propre. Je recommande vivement
Le 18/01/2023 à 20:52
Super bien suivie du début jusqu'à la réception de la voiture. Très rapide. Très bien conseillé par Maxime. Encore Merci pour votre sérieux, votre rapidité, ,votre écoute et votre investissement.
Le 15/01/2023 à 09:45
Pleinement satisfait, contact en toute simplicité, proffesionel, réactif et toujours à l'écoute, très satisfait de mon nouveau véhicule. AU TOP. Merci à toutes l équipe.
Le 14/01/2023 à 17:01
Super accueil comme d habitude achats de 2 véhicules toujours satisfait à recommander
Le 14/01/2023 à 14:43
J’ai fait l’acquisition d’un Renault capture.Accueilli part Antonio qui c’est très bien occuper de nous à l’écoute et disponible.On c’est rendu en concession lundi(13h30),voiture disponible samedi(13h30 clés en main )rapidité et efficacités .Il nous a racheter notre ancienne voiture il c’est occuper de toute les démarches. Je recommande vivement
Le 23/12/2022 à 18:27
Super service, réactivité et amabilité. Je viens de faire 2 achats pour ma société, je recommande vivement. Merci à Maxime en particuliers
Le 16/12/2022 à 14:00
Bon accueil et rapidité de l’entretien pour avoir attendu sur place, je recommande le garage RICCI à Wattrelos
Le 10/12/2022 à 18:41
Super expérience ! Véhicule au top, avec pleins de petits détails qui font plaisir, une ambiance très chaleureuse, avec des personnes qui savent ce qu’ils font, encore merci à Antonio pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Le 10/12/2022 à 15:12
A fuire! 3008 acheté 15 jours après déjà un voyant moteur. Certe pris en charge. 15 jours encore après disque et plaquettes usées à la ferraille (photo à l'appui) avec contrôle technique qui dater même pas de 1mois pris en charge aussi. Et fuite d'huile moteur détecter par Peugeot proche de chez moi. Enfin non un suintement selon l'expert. Prise en charge par la garantie... jattend les prochaines suprise sur mon véhicule. Pour un véhicule qui sort de chez peugeot ça fait beaucoup.
Le 09/12/2022 à 21:36
Garage au top, personne très accueillante et attentif, de très bon conseil en matière de véhicule et un merci particulier a Maxime qui s'est occupé de mon dossier et a su répondre à mes besoins en me proposant une petite 208 qui correspond tout a fait a ce que je cherchais, suivi de mon dossier parfait, vraiment au petit soins, encore merci a vous
Le 06/12/2022 à 10:29
Première fois que nous nous rendions chez ce concessionnaire, que du positif à tous les niveaux. Merci à Maxime pour son professionnalisme. Notre première Peugeot, une belle acquisition dans un lieu plus que sympathique, rare de nos jours.
Le 05/12/2022 à 18:56
J'ai proposé à ce garage de reprendre ma peugeot 108, ce garage m'en à proposé royalement 4000 euros, le lendemain j'avais un particulier trouvé sur le bon coin, acheteur pour 5500 euros et finalement ARAMIS SECLIN me l'a reprise 6600 euros. Autant vous dire que Ricci à perdu la vente de 2 vehicules, mon 5008 que je dois changer en 2023 et une 308 que ma fille doit également acheter en 2023 en remplacement de celui qu'elle a actuellement. Et dire que je lui aurais laissé s'il m'en avait proposé 5000 euros. Autant dire que j'aurais eu les boules. Si je reprends une peugeot, ce ne sera ni à Wattrelos, ni à Villeneuve D'Ascq qui ne sont pas mieux, voir pire.
Le 25/11/2022 à 23:17
Très bonne expérience, Achat d'une 208 quasi neuve repérer sur une annonce LeBoncoin, J'ai d'abord rencontrer Maxime qui m'as accompagné tout au long de la démarche d'achat et a été clair sur tout les points et répondu à toute mes questions. Voiture commandé sans l'avoir vu après un petit apport, livré en 2 semaines, voiture d'occasion quasi-neuve à un prix écrasant la concurrence. Dans une condition nickel. Je recommande à 200%, et un grand merci à Maxime qui a été un facilitateur dans l'acquisition du véhicule, rien de moins. Faites leur confiance !
Le 23/11/2022 à 16:12
1ere fois en leasing rien à redire ! Acquisition de la nouvelle 208 pour ma part. Très professionnel, à l’écoute, de très bon conseil sur quel style de voiture et d’option me conviendrai le mieux simplement MERCI ! Merci plus particulièrement à Maxime qui a vraiment bien géré cela jusqu’à la livraison et même par la suite. Il est toujours disponible par téléphone ou mail. Une chose est sûre, pour un prochain véhicule je n’hésiterai pas à repasser par lui je recommande à 100% !
Le 04/11/2022 à 18:38
Achat d’un scooter électrique Easywatt. Accueil et sens du service au top Antonio très sympa clair et rassurant Je recommande à 200% . Pour un scooter ou pour une voiture car l’état d’esprit positif sera le même assurément
Le 26/10/2022 à 22:51
Garage sérieux et professionnel. Personnel aimable aussi bien par télèphone que sur place. Délai respecté, envoi d'un devis détaillé par mail ... un sans faute. Merci
Le 21/10/2022 à 18:29
Clients depuis prés de 10 Ans, toujours au top avec Maxime notre commercial conseiller et ce jour livraison de la nouvelle E-208 électrique très bien finie. Bravo à vous tous.
Le 10/10/2022 à 12:29
Heureux propriétaire d'un 5008, je remercie chaleureusement Maxime pour son investissement et le temps qu'il m'a accordé. Sachant que c'était pas gagné d'avance, mon dernier véhicule étant particulièrement ancien, il a su me guider dans toutes les nouveautés électroniques du 5008!!!
Le 05/10/2022 à 16:18
Cliente depuis l'achat de ma 208 d'occasion il y a 3 ans, je n'ai jamais rien eu à redire sur le professionnalisme de toute l'équipe : un service irréprochable, des conseils avisés, des prestations toujours au juste prix, des personnes aimables, serviables et compréhensives. Le garage Ricci Autos a toute ma confiance et ma fidélité dès qu'il s'agit de leur confier ma voiture pour entretien ou réparation.
Le 30/09/2022 à 12:38
Un accueil super, presque sur-mesure j'aurai envie de dire. Venu par curiosité pour un véhicule d'occasion spécifique et la personne en face de moi a très vite compris mes attentes et mes envies tout en considérant le budget. Après un essai du véhicule et une vente sans forcing à aucun moment, nous nous sommes décidés avec Madame et la semaine suivante le véhicule était dispo et propre comme neuf avec entretien... Garage/Concession super simple, très humain et même familial. Très important aujourd'hui, car cela ce perd de plus en plus. Nous reviendrons dans les prochaines années sans soucis, que ce soit pour l'entretien ou pour un nouveau véhicule. Je recommande
Le 26/09/2022 à 17:31
Garage très sérieux et trés professionnel. J’y fait les entretiens et éventuels dépannage de ma voiture chaque années. Je recommande grandement.
Le 26/09/2022 à 12:15
Très bon concessionnaire Peugeot, très professionnel et bon commercial. Merci plus particulièrement à Maxime qui a vraiment bien géré mon dossier de À à Z ainsi que le dossier de financement CREDIPAR (c’était pas gagné d’avance, mais il a vraiment fait le nécessaire pour débloquer la situation). Il est toujours disponible par téléphone ou mail, et n’a pas arrêté de m’informer de l’avancement du dossier. Le véhicule est conforme à la description. Une chose est sûre, pour mon prochain véhicule je n’hésiterai pas à repasser par lui. Je vous recommande vivement cette concession. Encore merci
Le 26/09/2022 à 09:33
Étonné car 2 jours après une révision complète, ma 308 me signale un problème de pression de pneus. Aucun des 4 pneus n'avait une pression correcte. N'était-ce pas un paramètre contrôlé lors de cette révision (plus de 340€ quand même !).
Le 14/09/2022 à 13:19
Entreprise très sérieuse et personnel très a l’écoute. Livraison en temps et en heure. Très belle expérience chez Ricci Autos.
Le 06/08/2022 à 14:42
Achat d’un 2008. Parfait, vendeurs très à l’écoute et rapide. Je remercie l’équipe de Ricci Auto. Particulièrement maxime avec qui j’ai effectuer la transaction!
Le 27/07/2022 à 14:21
Service commercial au top. Véhicule acheté à distance, dossier et réponses complètes et détaillées. Un immense merci à Maxime pour sa patience, son écoute et son abnégation dans son travail. Je pense que Mr Ricci devrait penser à une augmentation substantielle de ses émoluments. Bravo!
Le 22/07/2022 à 22:27
Super garage et concession, pour mon première achat une Peugeot 208 d’occasion, je cherchais justement une 208 et maxime m’a trouver la meilleur occasion, une personne très agréable et très gentil Je recommande extrêmement se garage 😁
Le 22/07/2022 à 17:14
Garage au top j adore et je recommande a 100 pour 100 que ce sois pour l’es entretien ou achat de véhicule nous avons acheter 3 voiture la bas et le vendeur maxime et au top ces un garage très consciencieux qui fait tout pour aider au mieux ces client encore un grand merci à vous
Le 09/07/2022 à 12:41
Un service très professionnel et très aimable. Ils ont tout fait pour nous faciliter la vie et la voiture d’occasion (3008) était impeccable le jour de la livraison. Merci à Maxime et Antonio
Le 02/07/2022 à 15:26
Première expérience d’achat en concession, et expérience au top! Merci Maxime pour l’accueil, l’écoute, les conseils et l’accompagnement lors de mon achat.
Le 01/07/2022 à 13:01
Pour ma première visite chez Ricci autos j'ai été surpris par l'accueil des professionnels qui vous expliquent les choses avec les mots justes Rien à voir avec les grandes enseignes qui vous traitent sans aucune considération Mais la c'est pas le cas
Le 29/06/2022 à 22:19
Personnels serviables, disponibles et il est facile d'avoir un rendez-vous rapidement.
Le 04/06/2022 à 13:52
Un super accueil avec Alexandre et Gregory 🤗. Ils ont su répondre à nos attentes. Nous sommes ravis des ventes privées. N hésitez pas à aller les voir ils sont au top. De bons conseils et à l écoute. Encore un grand merci 😉
Le 30/05/2022 à 06:41
Très bon accueil professionnel. De bons conseils. Nous sommes ravis de l'achat de notre petite Fiat 500 et recommandons Ricci Autos pour leur sérieux
Le 26/04/2022 à 14:34
Pour acheter, pas de soucis : réponses rapides, politesse, tout va bien. Mais 9 mois pour la deuxième clé promise et toujours pas reçue... malgré des relances, et un deal à 16k.... C'est inquiétant, stressant, pas super respectueux. Je sais que ça dépend d'autres personnes en dehors de l'agence, mais c'est dommage de se sentir abandonné sans suivi, à la minute où le deal est signé. Louis
Le 31/03/2022 à 16:28
Une matinée comme on les aime!!! Prise d une bordure eclatement du pneu vers 10h rapatriement de mon véhicule chez ricci Peugeot récupération du véhicule à 15h !! Efficacité perspicacité rapidité et amabilité rien a dire que du positif !! Il en a été de même lors de mon achat de véhicule avec Maxime au top!! Je recommande au detriement large et bien loin du garage sans Peugeot villeneuve d ascq qui ne se sont même pas donné la peine de répondre à une simple question !!
Le 25/02/2022 à 18:58
Excellent service Merci pour l accueil et le professionnalisme. Je recommande Bravo et continuez Toujours aussi bon. Nous sommes fin janvier 2024. Et je dis bravo.
Le 21/02/2022 à 15:14
dépose mon véhicule pour un entretien classique. a la reprise de celui ci, perte de puissance moteur... reprise du véhicule a nouveau , et même problème la voiture part donc sur un plateau pour retour garage et la a moi de me débrouiller pour avoir un véhicule pour travailler. merci merci de le garage ricci
Le 28/01/2022 à 20:02
Voilà une semaine que Maxime m'a très bien expliqué les nouvelles technologies de ma superbe 208 Style blanche. Quel plaisir de la conduire. Bon je n'ai pas encore fait le tour de tout ..... Ravie d'avoir fait mon achat dans votre garage, bonnes négociations, livraison avant la date prévue ... que demander de plus. Un grand merci à toute l'équipe très accueillante et un ++ pour la personne qui a suivi mon dossier (Maxime donc) ; il ne s'est pas trompé de métier. Merci également pour les offres exclusives, délicate attention. A bientôt.
Le 25/01/2022 à 20:36
Suite à un problème de niveau adblue le garage a effacé le voyant semaine derniere et m'a informé d un rappel constructeur pour ma 208. J'ai repris rdv pour ce jour pour remplacement du catalyseur avec prise en charge complète par Peugeot (j'ai une 208 de 2016 avec 138000 kms). Chacun son métier je ne peux pas juger de la prestation mécanique mais très bon acceuil et service +++. J'ai rappelé avant 16 h pour avoir des nouvelles on m'a informé que la voiture serait prête à 17h et on m'a proposé de venir me chercher. Merci a toute l'équipe Ricci
Le 30/12/2021 à 17:19
Garage très professionnel, patron très sympathique qui m'a aidé à chaque étape des réparations sur ma voiture (prêt véhicule, rapidité d'intervention) M Ruminy
Le 21/12/2021 à 12:21
Dans mes recherches d'achat de véhicule d'occasion, j'ai eu l'opportunité de trouver le garage peugeot RICCI à Wattrelos. Le commerciale avec qui j'ai échanger Maxime est au top ! Agréable, disponible, de bon conseils et surtout il m'a fournie toutes les explications dont j'avais besoin. Je recommande leur entreprise. DURCA Marie
Le 15/12/2021 à 08:28
Que dire !!! Équipe au top, à l'écoute, toujours prêt à trouver un arrangement, rapide, efficace et sans préjugé je vous les conseille vivement. J'ai déjà fait d'autres concessionnaires Peugeot et franchement y a pas photo. Merci a toute l'équipe commercial accueil et atelier. Bravo pour votre travail et professionnalisme
Le 12/11/2021 à 17:10
2015: Notre première 2008 en location, avec les bons conseils de Mr Ricci. Ravi nous avons remis ça en 2018: 2ème 2008 toujours en location, avec les bons conseils cette fois, du tout jeune commercial tout fraichement arrivé: Maxime. Et depuis ce 10 Novembre, nous voilà avec notre 3ème 2008, achetée cette fois. Ce dernier modèle est magnifique! Un grand merci à Maxime, qui nous a fort bien accompagnés dans ce choix!!! Très bon commercial, agréable et professionnel. Nous recommandons ce concessionnaire.
Le 25/10/2021 à 10:19
Bonjour,je suis à ma troisième voiture en location avec le garage Peugeot Ricci wattrelos ,je suis ravie ,professionnalisme ,a l écoute,toujours la pour vous donner de bon conseils.Je dirais une petite concession familiale où on se sens bien.5 étoiles pour ce garage.Et un Grand merci à Maxime le commercial pour vous trouver la voiture de vos rêves 😀👍
Le 31/08/2021 à 19:18
plus qu un garage c est un lieu très agréable serviable et très très compétent. De tt les concessionnaires (parfois de grande enseignes) ou petit garage c est pour nous la première fois en 24 ans de permis que nous avons enfin acquis 2 véhicules qui tiennent la route. un concessionnaire et un nom (Ricci) à y retourner les yeux fermés. très professionnel et très rapide et réactif dans les échanges. recommande à 100%
Le 26/06/2021 à 23:24
Très content pour la révision effectué le prix donné lors de la prise de rendez vous est respecté la voiture rendu dans les temps annoncé je recommande ce garage bon accueil et bonne équipe merci
Le 11/06/2021 à 19:10
Je suis passée ce jour pour un problème de ceinture de sécurité, très bien accueillie et service très rapide réparé l'après midi même. J'y retournerait sans soucis
Le 07/06/2021 à 09:08
J'ai acheté un véhicule d'occasion auprès du gérant de la société. Je n'ai eu aucun tour du véhicule avec explications. Juste une présentation au fond de l'atelier moteur démarré, où j'ai put la regarder à la va vite et monter dedans. Lors du retour (j'habite à 400km, le vendeur m'a surement vu venir), j'ai constaté que le thermostat avait l'air un peu capricieux, la ventilation chauffait fort puis se calmait quand je manipulais les boutons (c'est la première fois que j'achète une alfa romeo, je ne connais pas les habitudes de ces voitures). Deux semaines après, premières chaleurs, je constate qu'en faite les buses centrales ne fonctionnent pas, ce qui explique surement le côté capricieux. Je contacte un garage peugeot près de chez moi, le véhicule possédant une garantie nationale durant 6mois. Le véhicule est pris en charge une semaine après. Juste une réinitialisation du calculateur a réglé le problème. Quelques jours après coup de fil de mon garage peugeot. La concession peugeot de wattrelos refuse de prendre en garantie. Curieux étant donné que j'ai acheté le véhicule comme ça. Contact avec monsieur Ricci qui effectivement refuse de prendre en charge, car selon lui il est curieux qu'il en entende parler qu'un mois après, surtout que finalement ca ne coutera que moins de deux heures de main d'oeuvre. Après échanges qui sont devenus de plus en plus houleux, ce dernier me précise que quoi qu'il arrive la garantie est partielle sur ce véhicule et que si je souhaitais une garantie totale j'aurai dut acheter un véhicule neuf.. Et selon lui ca n'est pas grave de vendre un véhicule défaillant, vu que c'est un véhicule d'occasion monsieur. Apparemment 11500 euros ne suffisent pas à avoir un véhicule en parfait état. Au passage. Monsieur le gérant m'a confirmé à plusieurs reprises que c'était un véhicule non fumeur. J'ai été heureux de m'appercevoir à mon retour, après un nettoyage plus approfondis que le fameux nettoyage peugeot, vanté par monsieur le vendeur, que celui ci était fumeur. Bref j'étais réticent à faire plusieurs centaines de kilomètres pour acheter un véhicule, monsieur le gérant a sut finalement me conforter dans cette idée. Ps: Que la panne ne soit pas prise en compte dans les clauses de la garantie est une chose, livrer un véhicule avec une panne puis se montrer de mauvaise foi et ne pas vouloir en assumer le dédommagement (qui ne correspond finalement qu'à un petit temps de main d'œuvre je répète), c'est plus dérangeant. Ce qui montre clairement un manque de serieux et démontre une volontée de vendre des véhicules, tant pis pour le sav. A bon entendeur.
Le 18/05/2021 à 20:02
Vraiment parfait du jamais vu en tant que professionnelle! Vehicule récupéré le lendemain. Habituée au garagiste c’est du jamais vu! Rachid à l’accueil est d’ailleurs très sympa , accueillant et professionnel ! Je recommande vivement ce garage!!!
Le 14/05/2021 à 21:04
Super compétents. 2eme voiture que j'achète chez eux. Agréable et très à l'écoute. Je recommande 😊😊
Le 17/04/2021 à 12:18
Très satisfait de l'accueil, des conseils et de la vente Je remercie Mr Paetzold pour son implication et sa réactivité dans la bonne vente et reprise de mon ancien véhicule
Le 31/03/2021 à 00:37
Se sont dès pros à tout nivaux vous acheter une voiture il s occupe de la carte grise et ce qui est de l entretien on vous conseille maintenant il y a même des scooters et toujours de bonne occasion de toutes marque et de modèle moi c'est la où je donne ma macomfience aller y vous verrez bye bye
Le 25/03/2021 à 15:43
Un excellent garage! Intervention rapide et de qualité, personnel de confiance et disponible, travail professionnel. Je recommande ce garage qui est au service de sa clientèle avant tout.
Le 19/03/2021 à 17:35
ATTENTION Garagiste de très mauvaise foi ! m'a fait déplacer de l'Île-de-France (300 km et frais de péage) pour l'achat d'un véhicule m'a garantie au téléphone qu'il était nickel zero rayures et défaut après 3heures de route et un acompte laisser de 500 euro rembourser sur le champs après ce désarroi, j'arrive sur place grosse déception véhicule rayé rétroviseurs gros éclat sur face avant et rien de tout ça signalé bien évidemment et j'en passe sans scrupule et gêne de m'avoir fait déplacer pour rien du tout au final trop déçu, il a joué la carte du silence pour garantir sa vente sur place, accompagné d'une attitude ingrat voir hautaine! Après se long trajet aucun accueil chaleureux de la clientèle. De vive voix me garantissait un véhicule neuf sans aucun défaut 1000km au compteur ça aurai pu être le cas mais non! Heureusement que la vente n'a pas eu lieu vu le manque de sérieux et sincérité du dirigeant de cet établissement ! Attention n'a pas la même définition du mot ''nickel'' ou état ''neuf'' conclusion j'appelle ça un guet-apens commercial faire déplacer les acheteurs qui vienne de loin en leur vendant du rêve au téléphone en étant persuadé qu'arriver sur place l'acheteur aura nul choix d'acheter vu son long déplacements quelle honte! Aucune excuse de la part du patron pour la gêne occasionné. Si la sincérité et la bonne foi avait été présent dès le départ en aucun cas je me serais déplacé pour ce véhicule défectueux esthétiquement non signalé par voie orale et SMS échangé.😉 Avec grande sincérité garage non professionnel à fuir acheteur venu de loin gare à vous!
Le 24/09/2020 à 15:21
Achat d'une 208 Style en LOA, une première pour moi! Explications très claires et détaillées du dispositif par Maxime, disponible et sympathique. Je suis cliente depuis de nombreuses années et salue le professionnalisme et les compétences de l'ensemble de l'équipe. Christophe Ricci est à l'écoute de sa clientèle et ici la relation client prend tout son sens. L'accueil est chaleureux, les besoins du client sont pris en considération et le suivi technique est assuré avec sérieux. On se sent en totale confiance!
Le 19/12/2019 à 12:35
Un bien mauvais achat ... Vehicule acheté en septembre; une semaine après l'achat embrayage hs (évidemment cela n'est pas pris en charge par la garantie ). Suite à cela participation du garage et de ma part pour effectuer la réparation . Le mois suivant témoin moteur allumé, verdict : fap et capteur de pression différentiel hs (toujours pas de prise en charge par la pseudo garantie !) Nb: ne serais ce que le prix du fap sans main d'oeuvre 1500 euros !Et ces derniers jours la courroie accessoire qui fait du bruit ! Quel bel achat ! Je recommande absolument , excellent rapport qualité prix pour 3000 kilomètres parcourus :) ! Nous aurions certainement dû nous fier aux quelques avis inscrits !
Le 06/12/2019 à 14:33
Très bon accueil , personnel agréable et sympathique . A l’écoute du client, Ça fait déjà plusieurs fois que j’y vais je n’ai jamais été déçue et toujours été bien reçue ! Rien à dire je recommande à 100% !
Le 29/11/2019 à 10:10
Prise de rendez vous par internet avec confirmation par téléphone pour explication du problème nickel. En revanche, j'arrive ce matin au garage à l'heure. Accueil froid, un technicien part avec moi pour tester la voiture pour entendre le bruit bizarre à la roue avant gauche. On fait 100m. Il dit ok, on fait demi tour, ne me dit rien. On rentre à la concession et dit à son collègue : vas y commande les amortisseurs. Sans mettre la voiture sur le pont et regarder d'un peu plus prêt (cela aurait pu être un problème de rotule, de roulement, de barre stabilisatrice...) Je leur réponds : d'abord c'est quoi le devis ? On me répond l'informatique est en panne on vous rappelle aujourdhui ou lundi. Donc je dois reprendre rendez vous ! C'est sûr moi je ne bosse pas, je n'ai que ça a faire de revenir au garage... Quand je prends rdv au garage c est pour qu'on règle mon problème pas pour qu on me disse que je dois revenir plus tard.... ils n'ont pas d'amortisseurs pour 2008 en stock. C'est un peu la voiture phare de leur marque!!! De plus je dis c'est normal de changer des amortisseurs à 50000kms (je trouve ça limite) , on me réponds vous savez avec les dos d'âne et les trous...à la base les amortisseurs ce n'est pas fait pour ça... Bref pas envie d'y retourner pour faire mes reparations Apres un premier RDV pas top, le garage a su me montrer que c'était une simple incompréhension. Ils ont bien changé mes amortisseurs avec le prêt d'une voiture et tout s'est très bien passé cette fois ci. L'accueil a été beaucoup plus chaleureux malgré le froid dehors lol.
Le 23/11/2019 à 09:13
Bon Peugeot France refusé alors que je l'avais annoncé au téléphone. Pendant mon appel sur le parking à Peugeot France le vendeur revient me voir et me dit qu'il va faire la réparation. Dommage pour ce mauvais accueil. Le vendeur à toutefois fait un geste commercial très appréciable sans même que je ne le demande. Au final le garage a su faire oublier l'incident.
Le 20/09/2019 à 00:39
Accueil très agréable, personnel de qualité, boutique nickel Je suis un nouveau de la famille Peugeot et je ne le regrette pas mon 3008 se porte à merveille Le responsable sait vraiment de quoi il parle je leur fais toujours confiance les yeux fermés
Le 12/09/2019 à 20:30
Le personnel est sympa et sérieux. Les réparations sont réalisées dans le temps annoncé. En plus vous êtes prévenu par sms. C est très pratique.
Le 09/09/2019 à 18:17
Terrible expérience. J'ai acheté des barres de toit pour ma voiture à la fin du mois de juillet, elles devraient être arrivées au bout de 3 jours. Après paiement, je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande ou de mon envoi. Après une série d'appels téléphoniques, à la fin du mois d'août, ils m'ont confirmé que les marchandises étaient revenues (bien que je n'ai jamais reçu d'avis de non-livraison et que d'autres produits achetés en ligne à mon adresse étaient livrés quotidiennement). J'ai demandé un remboursement, mais comme trop de temps s'était écoulé, ce n'était plus faisable. La seule possibilité: attendre un nouveau envoi, à mes frais. Absolument inacceptable. Je déconseille fortement cette entreprise.
Le 15/07/2019 à 15:52
Véhicule déposé pour une entretien (vidange, frein), devis pneus réalisé, (rendez-vous pris pour la rentrée). Très bon accueil, conseils, professionnalisme. Je recommande ce concessionnaire.
Le 13/07/2019 à 09:39
Bonne accueil mais travail pas très correct, venu changer des roues , rien de plus simple, je repart avec un roulement et une roue mal serré. Je reviens pour régler le problème et on m'envoie boulet. J'ai du aller à la concurrence qui m'ont regle le problème en 5 min contre 3h à Peugeot... Je déconseille ce garage. Pour ma part derniere fois que je vais la bas.
Le 10/05/2019 à 14:23
Très mauvaise expérience, suite à un accident (face avant gauche) le véhicule a été confié à ce garage. Apres réparation il me contacte pour le récupérer réparé. Je m'aperçois tres vite qu'il y a des problèmes : Plus aucun feux ne fonctionnent ( clignotants feux de détresse, croisements etc...ils fonctionnaient même après l accident) Plus de ventilation ( chauffage clim..) et le volant tire à droite ( certainement du au rééquilibrage ou parallélisme non fait ) En appelant le garage, la personne m'indique ne pas voir la relation entre ses réparations et les problèmes cités..(super) il m'invite néanmoins à lui retourner tout en m'indiquant que si besoin il m'enverrait un devis ! ( facturation en plus) après reparation ça ne fonctionne toujours pas. J ai emmené mon véhicule dans un autre garage pour l entretien annuel. Ils me l' ont convisqué et demandé de faire venir un expert... Car c'est un danger de mort. Résultat... J ai eu de la chance à vous de voir 😁
Le 04/04/2019 à 12:44
Bonjour à tous, j'ai passé une commande d'accessoires le 31/03/2019 (barres de toit et bac de coffre) pour mon nouveau Peugeot 3008. Commande reçue le 5/04/2019. RAS, produits bien emballés et conformes à ma commande. Je recommande ce site sans problème. Cdlt
Le 13/02/2019 à 12:02
Trés satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Réalisation d'une révision (avec vidange et points de contrôle) ainsi que remplacement de mes plaquettes de frein. Rendez-vous pris par téléphone, bon accueil. Je recommande
Le 04/01/2019 à 11:41
Avis mitigé. Article commandé le 23/12 et aujourd'hui le 04/01, toujours pas reçu et n'arrivera pas avant le 06/01, soit 2 semaines après (il a pourtant été expédié le 26/12). Le problème vient du transporteur (TNT) qui je cite a fait n'importe quoi pour la livraison. Il faut savoir que j'ai payé 18€ de frais de port pour être livré par TNT Express en 48h pour pouvoir poser l'article sur ma voiture. 2 semaines après: pas mal l'express et les 18€ payés pour rien. A ceux qui me lisent, optez pour une livraison classique moins chère, vous serez surement livré plus rapidement ;). Donc une note de 3/5. L'équipe a l'air bien et à l'écoute. Je suis conscient que ce soit la faute de TNT (à priori), mais ce que je trouve déplorable, c'est de mettre de l'argent dans le vide et que l'on ne propose aucun geste commercial. J'en suis désolé Edit: J'ai oublié de préciser que le colis a bien été livré entre deux... mais chez quelqu'un d'autre à une mauvaise adresse. Cela m'étonne d'ailleurs que cette personne n'ai pas été surprise de recevoir un colis sans n'avoir rien commandé. Au final si je n'avais pas rappelé le concessionnaire pour savoir où été mon colis (car évidemment, je n'ai reçu aucun suivi par mail), je ne l'aurais jamais eu. Double Edit: Commande reçue le 09/01/19, 2 semaines et demi après commande.
Le 12/12/2018 à 11:21
J’ai commandé un accessoire (bombe de peinture) et la couleur correspondait bien à celle de mon véhicule. Ce qui n’a pas été du tout le cas sur un autre site, alors que même référence Peugeot. J’avais choisi la livraison TNT express et j’ai été livré en un temps record. Je recommande +++
Le 10/12/2018 à 11:45
Merci à Edwin et Rachid pour votre accueil téléphonique et le suivi de la préparation à l'expédition. Les commandes passées ont été conforme et ont bénéficié en plus d'une promo bons d'achat Michelin !!. Juste le site de la poste COLISSIMO qui a bugué, j'ai du me déplacer en point relais pour avoir mes commandes mais heureusement le remboursement des frais d'envois suivent. Le plus , cagnotage de points fidélité qui permettent d'avoir une remise sur prochaine commande. Cordialement NA
Le 08/12/2018 à 11:33
J'ai reçu mon stylo de retouche 2 jours après avoir passé commande. Je suis très satisfait du service Peugeot accessoires :-) Merci encore pour votre sérieux.
Le 12/10/2018 à 15:27
Nous avons eu une excellent accueil lors de notre visite la veille des portes ouvertes. M.RICCI a su s'entourer d'une équipe compétente à l'écoute de nos besoins et de nos désirs. Nous sommes maintenant au volant d'une 2008 que nous apprécions. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons vivement ce concessionnaire.
Le 31/08/2018 à 12:01
J'ai acheté une 207 dans ce garage il y'a 4-5 ans et je ne vous conseille absolument pas de faire confiance à ce garage. Pourquoi ? Le commercial que j'ai eu a été super ils ont accepté de réviser le prix à la baisse, le véhicule été impeccable lors du retrait dans le garage j'était super content car c'était mon primer véhicule. Cependant après que la vente soit signé, le garage à totalement changé de visage... Je me suis rendus compte quelque jours après, que mon siège conducteur bougeait, que la clim avais un défaut (fuite), et que le part choc avais été rafistolé, (je ne l'avais pas vu tous de suite)... La voiture avais été accidenté, le renfort en métal derrière le par choc été déformé, du coup le par choc n'était pas aligné à la carrosserie. Après avoir eu un lourd et long échange avec eux il n'ont rien fait (malgré la garantie d'1 ans du véhicule)... Du coup j'ai laissé tombé ! Erreur de jeunesse... Quoi qu'il en soit aujourd’hui je viens de changer de véhicule et je me suis rappelé en détails de leurs attitudes malhonnête, j'ai racheté une Peugeot, mais certainement pas chez eux, et si vous êtes pointilleux sur la qualité je peut vous garantir qu'il feront tous pour vous vendre un véhicule, cependant la qualité et la courtoisie sera ephémère.
Le 21/01/2018 à 21:43
Nous venons d’acheter une voiture neuve dans ce garage. Nous remercions notre vendeur Maxime qui a fait preuve de professionnalisme et qui a su nous rassurer dans l’achat de notre première voiture neuve. Nous sommes très sastifaits du service vente. Hâte de réceptionner notre véhicule !
Le 08/01/2018 à 20:23
J'ai toujours été satisfait de Peugeot Ricci et aujourd'hui encore l'ensemble de l'équipe le confirme .
Le 26/04/2017 à 20:59
Accueil de très mauvaise qualité. Manque de compétences et/ou de motivation : ils m'ont installé une alarme à presque 600 euros qui ne fonctionne pas correctement et ils ne veulent rien faire. Elle sonne sans aucune raison de manière aléatoire, surtout lorsque le véhicule n'est pas sur un sol plat, et leur réponse : faut vous garer sur un terrain plat... Ça c'est du service après vente !...
Le 10/03/2017 à 12:08
Menteurs, gros menteurs, méfiez-vous quand vous venez y faire réparer votre véhicule tout est fait et présenté de manière à vous faire cracher un maximum d'argent. À deux reprises, après avoir comparé avec deux autres garages Peugeot. Honte à vous ! De plus accueil très médiocre.
Le 24/02/2016 à 23:47
Fidèle cliente depuis quelques années maintenant, je viens de faire l'acquisition d'une 2008 occasion avec reprise de ma 208 (achetée également chez RICCI il y a 2ans) Que dire ...à part...TRÈS SATISFAITE !!!! une nouvelle fois, un accueil toujours au top, une équipe souriante et disponible, de bons conseils, une transaction réalisée dans d'excellentes conditions.👍 Préparation et livraison du véhicule acheté très rapides, avec une délicate attention, un petit cadeau qui fait bien plaisir ☺...alors MERCI pour tout !!🙏 Pour toutes ces raisons, je vous recommande vivement cette concession !!! Christophe Ricci et son équipe seront répondre à vos attentes😉
Le 20/02/2016 à 08:57
J'ai acheté une occasion chex eux : très pros et service au top. La voiture est un vrai bonheur. J'ai eu le droit à un code pour commander un accessoire sur le site et la encore super service. C'est rare de nos jours.
Le 22/05/2014 à 15:53
j'ai commandé une jante de 3008 18 P prix indiqué 95,65 payé par CB commande port gratuit livrable sous 3-6 jours Je reçois quelques heures plus tara un coup de fil me disant qu'il y a une erreur sur internet et que la jante vaut 178,..€ normalement le commerçant aurait dû livrer cette commande au prix indiqué sur interne , c'est une convention commerciale, et bien non, il me propose de rembourser car je ne désire vraiment pas payer une jante en promotion au prix fort Voilà jugez vous même de la qualité du site !!! carrefour l'aurait laissé au prix marqué
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