Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Wissembourg - Garage Louis Grasser qui se trouve à Wissembourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Wissembourg en bas de page.
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Les avis
Le 25/03/2024 à 19:59
Arriver en urgence pour un souci d’AD BLUE ! Je ne pouvais avoir mieux qu’un service aussi rapide ! Le top je ne peux que recommander
Le 15/03/2024 à 21:49
Ils m'ont changé 4 pneus le mois dernier. Prix correct, en plus de ça ils m'ont nettoyé l'intérieur de la voiture. Très bon service, je recommande En plus les hôtesses d'accueil sont mignonnes et sympathique
Le 07/03/2024 à 16:55
Très bel accueil et traitement de la problématique efficace et rapide.
Le 07/03/2024 à 15:00
Une prestation et un accueil très qualitatif ! Je recommande
Le 07/03/2024 à 14:56
Je suis plus que satisfaite ! Les secrétaires sont à l’écoute et très souriantes !
Le 07/03/2024 à 11:45
Très bon service, une équipe disponible et à l'écoute! Je commande
Le 06/03/2024 à 08:15
Un grand moment de plaisir pour la location de notre voiture. Je recommande vivement.
Le 05/03/2024 à 19:10
Super travail de la carrosserie, ma voiture est comme neuve, bravo au peintre !
Le 09/02/2024 à 12:08
Accueil et personnel sympathique et à l'écoute du client. Je recommande ce garage
Le 05/02/2024 à 21:00
Très bonne expérience dans ce garage. Accueil agréable, Service et personnel au top! Que ce soit au moment du choix du véhicule jusqu’à sa livraison tout était nickel! Je recommande et remercie M. WILLE, commercial agréable et compétent qui s’est occupé de ma recherche. A l’écoute, il a su rapidement m’orienter vers le véhicule qui me convenait. Il s’est occupé de toutes les démarches. Je le remercie pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa patience, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a expliqué les différentes fonctionnalités de mon nouveau véhicule. Très sympathique , je recommande!
Le 03/02/2024 à 23:56
Renault KADJAR d'occasion acheté samedi dernier. Merci à Stéphane WILLE pour son travail. Disponible, réactif et surtout très sympa :) je recommande!
Le 24/01/2024 à 11:02
Très professionnel, accueil sympa, et les travaux étaient fait rapidement.
Le 18/01/2024 à 18:36
Accueil sympathique. Devis et facture en adequation. Rien a redire
Le 23/12/2023 à 11:44
Très bon accueil, je remercie Monsieur Wille Stéphane, le commercial, de son professionnalisme avec ses explications et ses conseils très clairs. Je suis satisfaite de mon achat, je recommande vivement ce garage.
Le 11/12/2023 à 18:37
Je suis ravis d'être arrivée dans ce garage, j'étais venu voir les voitures sans forcément acheter de suite, mais il se trouve qu'une belle occasion venait d'arriver quelques jours avant..
Le 06/12/2023 à 11:19
200% satisfait. Un accueil des plus agréable, une écoute et une réactivité sans égal. Véhicule en panne réparé en une journée, sans avoir pris de rdv. Je recommande vivement cet établissement. Bon courage et merci à tous.
Le 18/11/2023 à 19:05
Bonjour, J’ai acheté une Mégane 4 intense, aucun regret vendeur très sympathique et professionnel je recommande sincèrement ce garage.
Le 17/11/2023 à 10:47
Hormis le système imposé par Renault à ses partenaires, Wissembourg se démarque de manière plutôt positive
Le 16/11/2023 à 08:57
Je recommande fortement cette concession. Le personnel est très accueillant et sympathique ! Le vendeur a été très à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Il a été très honnête et je le remercie pour cela. J’y retournerais sans hésiter pour mon prochain véhicule ! Merci encore ! :)
Le 16/11/2023 à 08:49
Merci à l'équipe du Garage Grasser de Wissembourg pour leur accueil et pour la bonne humeur. De plus, la qualité des travaux a été au rendez-vous.
Le 15/11/2023 à 16:53
J’ai étais très bien accueilli Stéphane a été très à mon écoute à respecter mon budget, mon choix et mes besoins Il a énormément fait de démarches pour que je puisse avoir mon leasing Il a été d’une franchise qui est très rare de nos jours. En tant que jeune conducteur, on m’a très bien expliqué toutes les étapes à faire. Tout a été fait très rapidement car j’étais dans le besoin C’est une très bonne personne et un très bon vendeur. Je recommande énormément ce garage. Enfin surtout Stéphane, j’espère que vous verrez mon message et je vous remercie encore une fois et je vous souhaite une très bonne continuation.
Le 04/11/2023 à 18:57
Le véhicule que je souhaitais acquérir se trouvant dans cette concession, j'ai eu le plaisir de m'y rendre. J'ai été pris en charge par Monsieur WILLE, très sympathique, qui a su me mettre à l'aise, être à l'écoute, transparent quant au modèle désiré, tout en étant très réactif et enfin de bons conseils quand à la prise en main et l'utilisation du véhicule. Je ne peux donc que vous conseiller d'y aller si vous désirez faire l'acquisition de l'une de leurs voitures et bénéficier d'une très bonne expérience vous laissant le sourire aux lèvres à l'issue de votre achat.
Le 02/11/2023 à 15:35
Personnel agréable et compétent. Très content du service rendu par l’équipe Renault de Wissembourg
Le 01/11/2023 à 11:28
Rdv pour révision ok Bonne prestation et prix promo super
Le 12/10/2023 à 14:55
Une semaine pour le changement d'un pare brise. 3 pare-brise arrivé soit disant cassé.
Le 13/09/2023 à 15:18
Un grand MERCI à Monsieur Stéphane Wille pour sa gentillesse et son professionnalisme...
Le 01/09/2023 à 11:04
Bonjour. Suite à un sinistre, mon assurance m'a conseillé de faire repeindre la partie arrière gauche de ma voiture causé par un accrochage. J'ai eu un rdv deux mois après chez Grasser Wissembourg, avec une immobilisation de la voiture pendant 9 jours. A réception de la voiture, je constate un dégât majeur à l'avant droit du véhicule, causé durant cette période d'immobilisation, donc au garage de Wissembourg. La consigne donnée est d'attendre que le garage ai vérifier les photos prises par l'expert pour convenir de la suite des démarches. A aujourd'hui, 3 jours après, je suis toujours en attente des nouvelles. Concernant la réparation effectuée, elle est bien faite, mais une petite partie n'a pas été prise en compte et donc pas traitée. Cordialement
Le 01/08/2023 à 15:32
Rien à dire. Tout c'est bien passé (depuis le moment ou j'ai déposé mon véhicule, jusqu'à la récupération).
Le 26/07/2023 à 09:38
Savoir analyser la demande du client est une qualité rare. Ceci dit, cette qualité je l'ai trouvé chez Stéphane WILLE du Garage Grasser à Wissembourg. En plus de son efficacité et de sa perspicacité, il a su répondre à chacune de mes questions. Je recommande chaleureusement. Merci
Le 20/07/2023 à 21:48
Un super achat, le conseiller a été super pro, d une gentillesse remarquable
Le 20/07/2023 à 21:18
Très contents de l'accueil, des conseils, des prestations! Reste à espérer que la voiture tiendra ses promesses...
Le 20/07/2023 à 18:12
Excellent conseils de M.Eric Verheguequi est très sérieux,compétent
Le 17/07/2023 à 15:56
Accueil agréable et sympathique. Réalisation des travaux rapide et bons conseils. C'est également agréable de retrouver sa voiture propre.
Le 10/07/2023 à 16:43
Si les délais ne correspondaient pas à mon attente, il faut souligner l'excellent accueil d'Eric Verhegge et les très claires explications de Pierric Schillinger. Les deux ont su prendre le temps pour expliquer, l'un la nature du contrat, l'autre le fonctionnement du véhicule.
Le 24/06/2023 à 11:06
Stéphane Wille notre conseiller commercial a été vraiment super avec nous , c'est une personne géniale au grand cœur et fort sympathique ! Content d'avoir pris notre voiture là-bas . Merci Stéphane !
Le 21/06/2023 à 11:52
Accueil, amabilité, professionnalisme remarquables. Tous les garages Renault devraient s'en inspirer.
Le 09/06/2023 à 12:15
Très bons conseil de Éric sur l'achat potentiel d'un véhicule neuf
Le 08/06/2023 à 10:44
Très bonne accueil service de qualité et une bonne relation avec le client et le personnel. Et bien informer pour le travail fais sur la voiture.
Le 28/05/2023 à 17:30
très bon acceuil et à l'écoute des préocupations du client.
Le 22/05/2023 à 16:17
Meilleur service. Toujours courtois et serviable, meilleur service. J'aime aller à Grasser.
Le 12/05/2023 à 11:37
Accueil chaleureux Voiture rendue lavée Délai respecté Raccompagnement chez moi au dépôt de la voiture
Le 11/05/2023 à 23:43
Le temps de livraison un peux long 6mois. Mais très bon accueil
Le 30/04/2023 à 19:14
Zero accueille le commercial d’occasion me dit qu’il va me rapppellez ca fait deja 10 Jours merci groupe grasser
Le 20/03/2023 à 22:58
Rien à dire sur l’accueil, le conseil et la prise en charge au garage GRASSER de WISSEMBOURG mais délai d'attente trop long par rapport à des pièces commandées.
Le 20/03/2023 à 17:49
Une équipe toujours au top prêt à rendre service... Merci
Le 13/03/2023 à 12:21
Une équipe très accueillante, souriante et à l'écoute. Je recommande vivement.
Le 06/03/2023 à 17:25
Accueil professionnel et chaleureux. Annonce et évaluation des travaux à réaliser. Facturation conforme.
Le 05/03/2023 à 20:37
Très bon garage.M.Wille a parfaitement répondu à nos attentes.Disponible, sérieux, sincère et d'une très grande amabilité, il a tout de suite su gagner notre confiance. Notre achat s'est très bien passé et nous n'hésiterons pas à revenir si nous devons acheter un autre véhicule (malgré les kilomètres). N'hésitez pas à faire appel à ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés
Le 13/02/2023 à 20:06
Etablissement sérieux, vendeur serviable et très arrangeant.
Le 13/02/2023 à 13:26
Toujours un bon accueil et l'attente est très correcte.
Le 01/02/2023 à 18:50
Le monsieur préférait discuter avec dame de sa connaissance, 10 minutes dans le show room et ... je suis parti, faire des portes ouvertes et ignorer l acheteur potentiel domage.
Le 19/01/2023 à 23:43
Garage sérieux. Vous y êtes toujours accueilli avec le sourire. Toutes mes demandes ont toujours été traitées rapidement et de façon très professionnelle.
Le 18/01/2023 à 20:59
Après avoir laissé un avis positif ci-dessous en Janvier, je suis plus que mécontent suite à mon passage en Juillet 2023. Amené pour réparation de la climatisation après diagnostic réalisé dans ce même garage, j'ai récupéré mon véhicule RENAULT sans clim après 2 mois et plus de 1000 euros dépensés. Bilan : Véhicule Renault rare, ils ne peuvent rien faire de plus selon eux! Mais alors question pertinente ....pourquoi faire des diagnostics et des devis chez Renault au préalable ? Mais ce n'est pas le plus grave, le lendemain en direction de mon travail, je tombais en panne sur l'autoroute entre Lauterbourg et Strasbourg suite au décrochement de ma boite à air, diagnostic, un collier non serré et un silenbloc cassé sur la boite du filtre à air qu'ils avaient démonté pour réparer ma climatisation!!! Merci pour l'argent perdu et le temps passé à tenter de réparer les casses d'un démontage - montage trop rapide! J'attends de leur part et sur conseil de mon avocat et d'un autre garagiste un geste commercial!............................ Pour la visite de janvier note de 5/5 = J’ai amené mon véhicule Renault pas courant puisqu’il s’agit d’une avantime Mais Renault Wissembourg a su faire tout ce qu’il fallait pour régler mes problèmes de freins. Il faudra après avoir roulé quelques centaines de kilomètres malgré tout que je leur ramène pour effectuer à nouveau une purge car la pédale est un peu molle. Mais je suis convaincu qu’ils feront le nécessaire
Le 10/01/2023 à 21:10
Commercial ( côté occasions ) au top ainsi que la qualité des services
Le 09/01/2023 à 12:22
Le commercial qui s'est occupé de mon dossier est à l'écoute et m'a bien aidé pour le choix du véhicule. J'ai été satisfaite de mon acquisition
Le 30/12/2022 à 00:27
Nous avons été très bien accueillis par le vendeur, il nous à bien conseillé et a été à l’écoute. Une personne au top.
Le 23/12/2022 à 12:41
la reparation tombait dans le stress de noel. Néanmoins, l'atelier a tout fait pour me satisfaire
Le 22/12/2022 à 15:46
Très bon garage qui a bien respecté le devis concernant la courroie de distribution et la pompe à eau.
Le 14/12/2022 à 17:25
Très bonne expérience ! Personnel accueillant, souriant et surtout arrangeant. Je reviendrai sans hésiter =)
Le 28/11/2022 à 10:50
Accueil sympathique, travail de carrosserie bien effectué.
Le 21/10/2022 à 10:52
Un changement d'optique a été effectué. Pris en charge par mon assurance PACIFICA. Mais j'évite d'aller chez Renault car je les trouve super cher.
Le 14/10/2022 à 11:13
Etant en vacances dans la région,nous avons eu des problèmes de freins. Nous avons contacté le garage, qui nous a reçu le jour-même et notre voiture était réparée l'après-midi.Service parfait, encore un tout grand merci. Les touristes belges
Le 28/09/2022 à 15:06
Très bon accueil au service location, qui a su répondre à ma demande avec réactivité et efficacité. Je recommande.
Le 26/09/2022 à 18:31
Très satisfait des conseils du vendeur. Secrétariat/accueil pas toujours réactif.
Le 22/09/2022 à 11:53
j'apprécie l'écoute de M. Wille (Garage Grasser Wissembourg) pour l'achat de la voiture ainsi le temps qu´il a pris pour m´expliquer les fonctions de la voiture. Je suis très satisfait.
Le 20/09/2022 à 13:19
Venu pour l’achat d’un véhicule neuf, j’ai été bien accompagné lors du choix du véhicule, ainsi qu’au moment de la livraison. Pleinement satisfait par vos services.
Le 04/08/2022 à 20:49
Je n'ai pas envie d'écrire, j'ai autre chose à faire. Quand je suis mécontent, je prend la plume.
Le 08/07/2022 à 21:30
Je recommande aux clients de prendre attache auprès Monsieur VERHEGGE Eric, commercial passionné par son métier, pour l'achat d'un nouveau véhicule. C'est un professionnel, connu de longue dates par mes parents, disponible, à l'écoute et humain, vers qui j'ai choisi de me tourner.
Le 07/07/2022 à 15:13
Notre conseiller Stephane est tres sympathique et tres professionel.
Le 01/07/2022 à 23:00
Le personnel est aimable et compétent. Monsieur Wille nous a très bien conseillé pour l’achat de nos deux véhicules d’occasion. Le suivi des dossiers est rapide et sérieux.
Le 01/07/2022 à 11:21
Excellente réactivité et très bon service malgré le coût toujours plus onéreux de l'entretien des véhicules aujourd'hui
Le 05/03/2022 à 11:12
Quel service choquant. J'ai vu une voiture que j'ai vraiment aimé, mais à cause du service pathétique et indésirable, je ne reviendrai plus jamais chez ce concessionnaire automobile.
Le 03/03/2022 à 14:21
Je suis très satisfaite de la réactivité, du professionnalisme de Monsieur Wille.
Le 28/02/2022 à 10:55
Monsieur Wille s'est très bien occupé de notre dossier. Recommande vivement.
Le 24/02/2022 à 18:57
24/02/22 !!!JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!! Je suis allez chez eux pour une simple vidange moteur + vidange de boîtes j'ai récupéré mon véhicule 3 jours après avec des rayures profonde tout au tour du véhicules avec des traces de retouche fraiches et ne veux strictement rien savoir et fait l'innocent en me reprochant que tout c'est rayures était déjà présente quand je leurs est laisser le véhicule (alor qu'on avait fait le tour de la voiture avant de lui laisser mes clefs ) Je cite : vous avait qu'un appeler un expert et si y m'accuse a ce moment la je le prenderai en compte Et comme par hasard y ma même pas fait payer la voiture de locations à (16euros la journée x3 jours) Je cite : on vous offres le véhicule de location vous avait rien à payer Et quand j'ai appelé la secrétaire pour savoir si y avait fini avec la vidange quand j'ai dit la marque de mon véhicule Je cite : c'est la voiture qui ce trouve en carrosserie ? Il y a aumoin 4 à 6 rayure retoucher sur mon véhicule
Le 15/02/2022 à 16:15
Les secrétaires et le chef d'accueil, toujours à votre disponibilité, et toujours souriante et à votre écoute.
Le 04/02/2022 à 11:23
Très bonne équipe très professionnel à recommander Merci
Le 03/02/2022 à 18:39
La réception du nouveau véhicule c'est bien déroulée, toutes les explications ont été données par le vendeur M. VERHEGGE
Le 28/01/2022 à 18:08
Nous étions venu pour nous renseigner pour un véhicule de nouvelle génération et avons passé commande. Incroyable! Votre concession à Wissembourg mériterais un relooking. ;-)
Le 22/01/2022 à 12:44
les personnels sont à l'écoute, disponibles et attentifs au désirata du client.
Le 22/12/2021 à 15:41
Accueil et service de qualité...continuez dans ce sens.
Le 06/12/2021 à 11:29
Encore une très bonne expérience avec l'équipe Grasser de Wissembourg. Personnes très actives dans la recherche de mon nouveau véhicule, aussi bien occasion que neuf. Personnel chaleureux, professionel, souriant, acceuillant et le tout dans une atmosphère très sympathique. Content de mon achat.
Le 28/11/2021 à 20:03
Mauvaise expérience avec le vendeur, je ne suis pas venu pour trouver un mec.
Le 19/11/2021 à 10:06
J'étais en contact avec Stéphane WILLE, très compétent et très aimable. Il s'est excusé plusieurs fois du retard de la livraison du véhicule.
Le 03/11/2021 à 20:31
accueil et travail professionnels comme à leur habitude
Le 25/10/2021 à 20:45
L'accueil est toujours excellente, le personnel est agréable et de très bon conseil.
Le 11/10/2021 à 15:02
Client fidèle 6 voitures neuves en 20 ans concession de WISSEMBOURG 67160
Le 20/09/2021 à 22:49
A l'ecoute du client et gere au mieux leur ressource pour donner une prestation terminée efficace .
Le 20/09/2021 à 13:04
Personnel est commercial sympa professionnel avec une parole en or je recommande g acheter ma voiture chez eu est suis satisfait
Le 28/08/2021 à 14:17
Accueil toujours chaleureux, explications concises et claires. Réactivité et courtoisie
Le 13/08/2021 à 17:54
Très bonne expérience pour une location. J'ai pu louer un véhicule très récent à un concessionnaire très sympatique, et ce pour un prix très attractif.
Le 24/07/2021 à 23:50
Très bon accueil et personnel très aimable et sympathique. Malgré le manque de personnel dû aux vacances, nous avons pu trouver une date pour effectuer les réparations nécessaires sur notre véhicule. Je recommande...
Le 22/04/2021 à 21:45
Je suis venu pour la révision d'un véhicule d'une marque concurrente (entretien/vidange). J'ai retrouvé de trace de poussière/terre au niveau de la portière et le papier de protection des tapis de sols n'avait pas été enlevé. J'ai également constaté de la poussière sur le compartiment batterie. Pour le reste tout avait l'air en ordre. D'habitude j'ai de l'huile vw long life avec entretient tout les 30000km la c'est de l'huile standard avec vidange tout les 15000km à voir si c'est mieux ou non. Le personnel et agréable et souriant, et j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement
Le 05/01/2021 à 11:28
Bon accueil, employés sympa, je ne peux pas donner d'avis sur le garage en lui-même .
Le 20/10/2020 à 12:12
Expérience peut convaincante. -Prise en charge garantie extrêmement longue> 6 mois. -Rendez d'entretien véhicule non respecté, sans prévenir le client. Résultat j'arrive le jour J on me dis que les pcs ne sont pas là. -60 euro de franchise pare- brise qui n'aurait pas dû être payé ( véhicule Nissan d'occasion 1 ans, acheter en concession à Wissembourg) groupe Renault/Nissan. Ma première expérience Renault Wissembourg n'était pas bien meilleur il y a 15 ans. le SAV étant à mon avis aussi important que la vente de véhicules , il reste Beaucoup de travail a effectuer niveaux respect envers le client. Je pensais que Renault/ Nissan serait à la hauteur.
Le 20/07/2020 à 22:35
Bons commerciaux ce prennent le temps de vous conseiller et d'être à votre ecoute .
Le 07/07/2020 à 20:13
Accueil très sympathique et tout le monde et à l'écoute du client je recommande vivement le garage Renault Grasser à Wissembourg
Le 05/03/2020 à 19:21
Personnel parlant allemand. Ils m'ont beaucoup aidé après mon accident.
Le 04/07/2019 à 17:47
Toujours au service du client. Merci à Chantal, Muriel et Dany et toute l'équipe. Bonne continuation à toutes et à tous.
Le 03/07/2019 à 15:39
moyen,trop de temps d attente en caisses,beaucoup trop de caisses fermées.
Le 03/07/2019 à 12:15
Entreprise à la mentalité encore familiale cherchant à satisfaire ses clients. Accueil,conseil et prestation de qualité.
Le 24/05/2019 à 17:18
Très bon accueil, arrangeant, très sympa, rapidité, très ouvert
Le 25/04/2019 à 20:14
A voir le Sav par la suite mais pour ce qui est de l investissement et du suivi client ...Merci Stéphane
Le 21/09/2018 à 15:52
Garage Nissan.... qui n'a pas le matériel nécessaire au diagnostic des véhicules Nissan!!! Cependant ils ont l'honnêteté de le dire au lieu de vous faire croire tout et n'importe quoi comme le feraient certains.
Le 29/07/2018 à 07:43
C'est pour moi une concession automobile, très sympathiques et honnêtes, service impeccable. Un grand merci à Stephane pour son professionnalisme.
Le 13/07/2018 à 11:42
Traitement très agréable et rapide. Parlez allemand et français et expliquez tout pour que vous puissiez tout comprendre. Si des problèmes surviennent, vous serez contacté immédiatement.
Le 26/10/2017 à 08:08
Un bon endroit pour louer un van rapidement et pas cher
Le 08/07/2017 à 13:32
Travaux de carrosserie et de peinture déplorable. Ajustement des pièces approximatif, capot posé de travers, etc... Teinte de la peinture visiblement différente de celle d'origine et plus mat Heureusement qu'à l'accueil les deux dames qui y travaillent remontent le niveau ce qui m'empêche de mettre une note d'une étoile pourtant justifié
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?