A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT VITRÉ - Groupe GUILMAULT à Vitré
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT VITRÉ - Groupe GUILMAULT qui se trouve à Vitré. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Vitré en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT VITRÉ - Groupe GUILMAULT à Vitré
Ronan.ULe 08/03/2024 à 18:52
Un Garage au top la communication , la prise en charge le suivi rien à redire. Mon véhicule à été pris en charge suite à un accident, Alban le Carrossier que je recommande à pris en charge mon véhicule du début jusqu'à la fin. C'est une personne compétente, professionnelle et qui met tout en oeuvre pour satisfaire le client. J'ai récupéré mon véhicule dans un état de propreté irréprochable. Je vous recommande ce Garage les yeux fermés Et encore un GRAND MERCI à toute l'équipe et à Alban Bonne continuation
Josiane.o
KERZREHO.aLe 07/03/2024 à 18:44
Très bon accueil comme à chaque fois De vrais professionnels
THIERRY.ILe 01/03/2024 à 18:11
Remorqués dans le garage Renault de Vitrée ( Guilmault ) après une panne sur l’A10, nous avons été très bien accueillis par l’équipe qui s’est rapidement mobilisée pour nous trouver un véhicule de remplacement afin de ramener ma famille et le chat à Paris, notre assurance ne trouvant pas de solution immédiate. Tout cela s’étant déroulé en fin de journée, cela laissait entrevoir une bonne galère à 350 km de notre domicile. Merci aux employés de ce garage pour leur amabilité et leur réactivité dans ce moment compliqué. Ça fait plaisir de trouver une telle écoute dans ces cas là . Je recommande vivement ces professionnels. Thierry
ryan.a
Océane.Le 29/02/2024 à 12:07
Très agréable de récupérer ma voiture dans un super état, de bons conseils et un personnel bien accueillant.
Matthieu.RLe 29/02/2024 à 08:51
Nous sommes passé cette semaine à la concession de RENAULT Vitré pour avoir des renseignements sur les véhicules électriques. Le vendeur a su répondre à nos questions et nous a laissé faire un essai. Vendeur très pro et connaissait son sujet.
Eliane.o
Mélanie.aLe 27/02/2024 à 12:17
Prêt de voiture offerte pour la Révision de ma Clio Prestation au top
DAMIEN.ILe 27/02/2024 à 11:44
Équipe très professionnelle et à l écoute. Je recommande.
Marie.eLe 27/02/2024 à 10:41
Très bien reçu et bien conseiller. Personnel compétent
Nicole.a
Jérémy.e
Enzo.i
Floryano.
Anthony.rLe 26/02/2024 à 17:55
Merci pour l’accueil. Une équipe très efficace et à l’écoute. Un beau Showroom.
Dolene.aLe 26/02/2024 à 14:08
Bonjour , Super véhicule d’occasion conforme acheté en novembre. Concession très accueillante.
J.a
Bruno.aLe 22/02/2024 à 17:26
Personnel compétent et agréable. Expo vl neuf superbe. 10/10.
Christelle.o
Emilie.aLe 22/02/2024 à 09:57
Toute l'équipe est agréable et accueillante, merci pour ce moment
Florian.rLe 20/02/2024 à 16:44
Le personnel est très agréable et professionnel, les véhicules exposés sont vraiment sympa! Je recommande fortement cette affaire pour laquelle je fais entièrement confiance. Bravo à eux
marie.e
frderic.aLe 08/02/2024 à 12:13
Bonjour ayant été contacté par Mme Cornelia HEISE.. Je suis vraiment agréablement satisfait de sa diligence à mon égard en vu d'un prochain essais de Dacia bi carburation, enfin vive le professionnalisme de Cornelia, encore merci pour votre réactivité et votre sourire au téléphone 👍😉
Gaëlle.eLe 06/02/2024 à 10:25
Les équipes ont été agréables et arrangeante, ma voiture est revenue nettoyé extérieur et intérieur je ne m'y attendais pas ! Très satisfaite de la prestation et du contact avec les équipes
Anthony..Le 22/01/2024 à 15:31
Pas de problème sur la realisation des travaux. Enfin c'était juste une revision simple de Spring. Par contre, comme longuement explique au telephone, quand on m'a démarche2 pour mettre 5 étoiles ! - le site permet la reservation sur internet, mais la concession n'est pas ouverte, donc ca marche a moitié, et la concession doit nous appeler pour refaire les rdv - le bon de reduction de 20% transmis par les services commerciaux, n'a pas été pris en compte, il a fallu rappeler, faire un avoir, venir le chercher - j'avais demande un zoe elec, car je souhaite peut être en acheté une, elle était décharge et la clio a du mal a démarrer - c'est lw deuxième fois que l'on me de2marche pour cette concession pour mettre 5 étoiles alors qu'il y a des petits pb. Mettez 5 étoiles, voir 4 si vos n'êtes pas content, ou ne mettez rien ... LOL => PASSEZ autant de temps a corriger vos petits pb d'organisation que vous passer du temps a soudoyez des 5 étoiles, et tout le monde vous mettra des 5 étoiles J'ai meme proposer que l'on me rappelle, mais RAS ...c'est navrant
D.ALe 20/01/2024 à 07:15
Acceuil, prêt d'un véhicule, rapidité d'intervention professionnalisme
Loïc.OLe 12/01/2024 à 08:23
Positif : tout le monde est très sympathique. Négatif : quand on réserve une voiture, et qu'on passe 1h à signer des papiers pour ça...on s'attend à ce que la voiture soit effectivement réservée. Et pas qu'elle vous passé sous le nez. Autre point négatif, à aucun moment on m'a expliqué comment faire avancer la voiture au démarrage. On m'a mis le volant dans les mains, et hop, débrouille-toi. S'en est même dangereux : jamais je n'avais conduit de voiture électrique avant.
Géraldine.eLe 11/01/2024 à 12:54
Son à l'écoute des gens et trouve ce qui nous va au plus juste
philippe.rLe 10/01/2024 à 16:43
Accueil des plus agréable, la réparation fut très rapide, faite par le responsable carrosserie qui est très professionnel. Merci beaucoup.
lili.o
LudoMary.oLe 29/12/2023 à 05:29
Excellent accueil, personne très sympa, réactif et à l'écoute.
Nat.aLe 27/12/2023 à 21:03
Très bonne concession juste la voiture de prêt un peu pourrie Suivant vos clients il pourrait être fait un effort la dessus
clo.eLe 13/12/2023 à 14:59
Réception de ma nouvelle Twingo en avance sur le calendrier, donc très contente
Régine.ELe 12/12/2023 à 09:32
Un service rapide et efficace voiture rendue propre gentillesse du responsable de garage.
Dr.rLe 08/12/2023 à 09:38
Tout est parfait !! L'équipe est souriante, disponible et efficace !! Alban est exceptionnel !! Hyper compétent et très chaleureux !! C'est un plaisir d'échanger avec lui même si c'est pour des problèmes de voiture !!
Thierry.OLe 01/12/2023 à 07:52
Possibilité d’essayer le véhicule, ce qui a été déterminant dans la décision. Les offres multiples du moment : offre gouvernement + chargeur + geste commercial + deux mois offerts +entretien. Des essais sur internet plutôt rassurant et avec beaucoup de retours d’expériences Une excellente relation commerciale
Monique.r
anais.eLe 21/11/2023 à 10:26
Tout était nickel , du début de l'achat jusqu'à la vente. Le vendeur est rassurant et à l'écoute
G.Le 09/11/2023 à 12:37
J'ai été prise en charge par Mr Rolland Olivier. Tout a été parfait. Réponse dans la journée pour toutes questions. Travaillant dans le commerce, il a été très agréable d'avoir en face une personne souriante, compétente et surtout à l'écoute.
Dominique.aLe 24/10/2023 à 10:31
Positif: Ponctualité, accueil sympathique et souriant, disponibilité
valerie.Le 18/10/2023 à 13:04
Personnel très aimable et très poli et à l'écoute de la clientèle
Régis.E
Isabelle.eLe 11/10/2023 à 17:53
Accueil parfait, pas de temps d'attente, conseils très clairs, sympathie du personnel.
Arthur.aLe 04/10/2023 à 21:46
Excellent niveau de service : efficaces, arrangeants, courtois. Tarifs acceptables de mon point de vue (je ne l’aurais pas pensé mais le prix était compétitif sur les pneus). La dernière fois, ma voiture était assez poussiéreuse et ils ont pris le temps de passer la voiture au rouleau alors que le garage allait fermer. Bref, les bons avis me semblent mérités. Un merci particulier à Mr Marsollier !
Marin.o
Sylvain.oLe 30/09/2023 à 06:46
Très bel endroit avec une équipe au top que ça soit au niveau commercial atelier ou magasin
Murielle.u
Chopin.s
Nathalie.aLe 29/09/2023 à 10:33
Bj belle présentation personnel très accueillant bon conseil Continuer comme ça Bon.courage
Amandine.hLe 29/09/2023 à 10:05
Équipe agréable, à l’écoute des clients. Je recommande ++
Nathalie.eLe 28/09/2023 à 14:25
Comme d habitude, garage au top 👌 Personnels sympathiques professionnels et réactifs Merci
SOPHIE.ULe 28/09/2023 à 13:58
Très à l'écoute des clients, tout est clair dès le départ. Rien à redire 👍 C'est parfait.
Laurent.u
Anita.o
Herve.oLe 26/09/2023 à 21:01
Très bon services chez ce concessionnaire et de beaux nouveaux modèles
Christophe.aLe 26/09/2023 à 18:49
Équipe parfaite et à l'écoute. Toujours bien reçu et très bien servi, même sans prise de RDV Bravo pour leur efficacité.
Francois.hLe 26/09/2023 à 12:43
Merci pour la rapidité du Renault minute, qui sans rdv a fait ma revision et réparé ma roue de secours .
Victor.rLe 21/09/2023 à 19:49
Très bons conseils pour l’achat de mon véhicule. Je me suis senti écouté et compris par le personnel. Je recommande chaleureusement et en parlerai autour de moi 👍
Estelle.ELe 21/09/2023 à 12:12
Accueil agréable, équipe très efficace, satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule, je recommande.
Rebecca..Le 21/09/2023 à 12:01
Je recommande Renault Vitré. Toute l'équipe est de très bons conseils et à l'écoute des besoins.
Mathilde.
Chloe.oLe 21/09/2023 à 11:48
Super concessionnaire, une équipe au top ! Un grand merci, je recommande fortement
Chloe.fLe 19/09/2023 à 11:01
Un grand merci à toute l'équipe de Renault Vitré pour leur conseils & suivi pour l'achat de ma voiture ! Le personnel est très à l'écoute, réactif et compétent
Sylvie.aLe 06/09/2023 à 13:24
Je recommande Renault Vitré. L'équipe est à l'écoute et sympathique. J'apprécie sa réactivité et la qualité de ses services .
pascal.a
Murielle.
Marine.aLe 28/08/2023 à 17:24
Très bien reçu à l'accueil par Cédric et ses collègues je recommande
Nicolas.uLe 25/08/2023 à 16:05
Quand on demande instamment de faire le nécessaire auprès de l'assurance pour faire rediriger une caravane dans un autre établissement car celle ci dérange et qu'il faut qu'elle dégage (nous avons encore le message vocal )et qu'au bout de 3 semaines vous apprenez que votre caravane n'a pas été expédié alors que tout les papiers ont été faits et que vous passez pour un idiot avec l'entreprise qui devait la réceptionner le 9 Aout nous n'avons pas cette caravane.... Bah ça ne nous rend pas très heureux
Jean-François.RLe 02/08/2023 à 17:10
Excellent accueil. De très bons conseils pour favoriser le client. M. Olivier ROLLAND est un vendeur très investis et surtout très à l'ecoute. Je le recommande tout particulierement.
Louen.oLe 20/07/2023 à 11:25
Points positifs très bon accueil, souriant et à l écoute
Tonyo.iLe 07/07/2023 à 10:31
Nous avons été incroyablement surpris par le suivi et la rapidité du vendeur je recommande vivement merci beaucoup l'équipe incroyable.
DANIEL.U
Emilielenert57@gmail.fr.mLe 22/06/2023 à 21:03
Suite a un accident pour cause ni l ABS ne c est enclenché rien au tableau de bord non plus . Freinage d urgence inexistant sur 13m la voiture était comme en roule libre . Pedale de frein molle , la voiture d un automobiliste a stoppé la mienne. J explique tout ça au vendeur puis diverses personnes de chez vous.j aurai pu tuer un enfant. La personne effectue l entretien de ma voiture car c était à la même période et me dit que les freins n ont rien , que l ABS tout s enclenche comme par magie, résultats des réparations ont été faites mais non assumé car bizarrement ma voiture freine très fort maintenant et ma pédale et beaucoup plus dure aussi chose qui ne l étais pas a l origine. Test fait par une tiers personne qui a le même soucis et me dit également qu'elle freine plus fort. Dommage que l expert n a pas fait son job maintenant c est moi qui paye les pots cassés.
Marie.hLe 21/06/2023 à 23:54
Très bien accueillie....et à l écoute....très bonne expérience...
Delphine.e
Marie-Thé.aLe 15/06/2023 à 13:41
Très bel accueil, employés à l'écoute..., pour l'instant tout va bien pour moi... Employés disponibles
Sandra.rLe 02/06/2023 à 15:14
Prise en charge rapide, efficace, honnête, les équipes ont même pris le temps de nettoyer ma voiture avant de me la rendre. Accueil agréable.
Audrey.uLe 27/05/2023 à 14:59
Belle équipe à l'atelier. Commercial qui veut à tout prix vendre des options avec l'achat d'une voiture
PATRICIA.ELe 26/05/2023 à 11:36
Excellent accueil ! très bons conseils, intervention rapide et efficace. Très satisfaite
Benoit.ELe 19/05/2023 à 09:30
Prestation de qualité. Sans surprise sur la facture. Seul le temps de dépose des véhicules est à réduire
d.eLe 06/05/2023 à 10:08
Personnel sympathique et compétent. Devis clair et facture conforme. Petits services en plus non facturés. Globalement l'impression qu'on ne se fait pas avoir quand on va dans cette concession.
Nadège.A
Philippe.eLe 18/04/2023 à 06:50
Commercial attentif, clair dans les renseignements demandés. Livraison du véhicule dans les temps et explications de la prise en main des fonctions de la voiture très claire.
Mohamed.s
Amelie.e
Laure.aLe 30/03/2023 à 23:21
Toujours un excellent accueil et un grand professionnalisme.
roger.o
Céline.o
La.eLe 12/03/2023 à 17:54
Excellent accueil Un interlocuteur unique compétent et agréable
Annie.ALe 10/03/2023 à 15:57
Accueil et services excellents, très professionnels et agréables. Des conseils bien avisés et qui nous sont bien adaptés sans ressentir une pression de consommation. Juste merci.
regis.rLe 07/03/2023 à 07:50
Très bon accueil et bonne prise en charge de ma demande. Efficacité et rapidité Parfait
NaelGwe.Le 26/02/2023 à 09:55
Le bon diagnostic a été posé du premier coup et la réparation efficace sur une panne d'injection. Je regrette juste un manque d'information sur l'avancé des travaux, surtout à l'arrivée du week-end.
Maurice.O
Mahé.NLe 10/02/2023 à 19:31
En tant que stagiaire en observation, j’ai ressenti une très bonne entente entre collègues. J’ai reçu un très bonne accueil tout le monde rigole bien et ça m’a fait extrêmement plaisir. Je voudrais vous remercier de m’avoir accepté en tant que stagiaire. Merci à Philippe, Jean-Michel, Benjamin, Jimmy, Olivier, Sandrine, Élodie, Estelle, Hubert et les autres de m’avoir fait découvrir votre métier avec bienveillance au long des 3jours. Vous m’avez éclairé sur mon avenir alors je voudrais juste vous dire MERCI !
Edeline.eLe 06/02/2023 à 17:07
2 semaines de perdu a attendre un appel que l'on a jamais eu.. pourtant on avait espoir et le premier contact avec la personne a été super on a été surpris avec mon conjoint de cette gentillesse, il nous a dit qu'il allait tout faire pour que sa rentre dans notre budget , nous n'avons jamais eu de retour.. dommage
Léa.
Eva.o
David.Le 05/02/2023 à 13:19
Gentil et professionnel, j'y suis fidèle depuis plus de 10 ans, je m'y sent très bien a chaque fois que j'y vais. Ces gens sont bons !
Vitre.uLe 30/01/2023 à 17:55
Accueil impeccable, Très bonne réactivité, Diagnostic et réparation rapide. Personnel sympathique.
Pascal.iLe 25/01/2023 à 18:15
Pour ma première voiture électrique une Twingo E-Tech electric, je suis satisfait du garage surtout du vendeur Olivier Rolland qui est à l'entière disposition de ses clients, ce qui lui importe c'est que le client soit content. Le temps consacré à la livraison pour la prise en main est bien trop juste pour faire le tour. Surtout pour des personnes comme nous qui ne sont pas nées avec la technologie d'aujourd'hui. J'ai donc quelques difficultés à maitriser et à comprendre la totalité des fonctions du média embarqué Easy-link (les options sont selon la finition choisie Authentic, Équilibre, Techno, Urban Night), pas simple à comprendre le tout et l'appli My Renault qui est à installer sur le smartphone. J'ai cherché longtemps des choses que je croyais avoir et que mon modèle n'a pas. (navigation intégré, aide au parking, par exemple.) Je bloque encore sur des fonctions de l'appli et sur la réplication du smartphone. Mais le sérieux de mon vendeur va me permettre de mettre fin à tout ça car rendez-vous avec un spécialiste du média embarqué. Donc pour conclure, Olivier Rolland est un vendeur qui fait tout pour nous satisfaire. Merci beaucoup de la patience. Ah j'ai oublié de vous dire que le ☕ n'est pas bon. :-))
François.oLe 20/01/2023 à 20:58
Très satisfait. Conseil, accueil, disponibilité au rendez vous
Sylvie.
Hubert.oLe 02/01/2023 à 10:23
3ème passage pour le même problème, le calculateur a été changé 2 fois Le 2ème dépannage c'est fait en irlande calculateur pris en garantie, personnel très bien A vitré le responsable d'atelier est très froid, et pas du tous à l'écoute, pour mon diagnostic que je voulais donner
Pierre.aLe 02/01/2023 à 09:27
Très bon accueil. Disponibilité pour l essai du véhicule.
pascal.u
Nemo.3Le 20/12/2022 à 13:23
Gentillesse, sourire, service rempli dans le créneau horaire prévu
No.a
Claudine.oLe 16/12/2022 à 14:07
Visite annuelle pour ma Zoé, bon accueil , personnel aimable et professionnel.
Anita.
Franck.FLe 26/11/2022 à 11:44
Très bon accueil, bonne prise en charge, qualité de la prestation
Christelle.a
zclaw.uLe 22/11/2022 à 16:03
J'étais déjà sûr d'une chose, que plus jamais je ne roulerai en renault. Depuis le passage de mon véhicule dans cet atelier, j'ai une deuxième certitude: plus jamais je n'y retournerai, travail bâclé, plusieurs défaillances majeures au CT après réparation!
BENOIT.ELe 21/11/2022 à 13:37
bonne expérience, prise en charge rapide de la demande.
Christophe.eLe 16/11/2022 à 10:47
Travaux réalisés correspondants au devis. Très bonnes explications
Marc.aLe 15/11/2022 à 19:00
Petit dépannage effectué immédiatement et gratuitement. C'est si rare aujourd'hui qu'il faut vraiment le signaler
Florence.OLe 12/11/2022 à 09:45
Très bon accueil Prise en charge rapide Et le petit plus qui fait plaisir nettoyage de ma voiture Les salariés sont au top
Hubert.o
Remy.hLe 04/11/2022 à 10:40
+ Nettoyage extérieur du véhicule + L'amabilité du personnel - Le temps d'attente pour déposer le véhicule et pour le retour
Clarisse.oLe 21/10/2022 à 21:08
Très bon accueil, personnel souriant et aimable. Je n’avais au départ pas de véhicule de prêt mais la personne qui s’est occupé de moi m’en a proposé un. Très satisfaite de cette première visite pour mon véhicule.
Valérie.r
Lunxtereur.Le 11/10/2022 à 18:47
J'ai fais mon stage découverte dans le service Renault minute le personnel est très qualifié ils répondent à chacune de mes questions le personnelest très professionnel l'ambiance est joyeuse je vous recommande pour la réparation de votre véhicule et si vous voulez faire un stage Rayan
Pierre.ELe 05/10/2022 à 17:53
Prise de RV rapide, accueil agréable et efficacité lors du RV
Maybellene.a
Sandrine.eLe 27/09/2022 à 07:54
Le conseiller commercial a répondu à mes attentes, il a cerner mes besoins . De plus très sympathique Je recommande fortement
Nathalie.RLe 25/09/2022 à 22:55
Ponctualité, clairvoyance sur ce qui est fait, le prix etc...
Séverine.aLe 22/09/2022 à 17:53
Disponible et à l'écoute des clients Rapidité, efficacité suite aux réparations de mon véhicule.
John.a
Ines.iLe 22/09/2022 à 16:24
Remplacement du filtre à particule lors de la révision de la Zoé
Archimès.oLe 21/09/2022 à 07:34
Personnel qualifié et très professionnel... La prise en charge y est assez rapide et en général, la satisfaction est au rendez-vous lorsque votre véhicule vous est restitué. Je vous le recommande!
Adrien.r
Marc.i
flo.aLe 01/09/2022 à 15:41
Très bon accueil, rien a redire pour le travail, il est très bien fait. Prise en charge rapide. Rien à redire
Claude.tLe 26/08/2022 à 09:48
Accueil sympathique. Prêt d'un véhicule. Véhicule rendu rapidement malgré une panne informatique. Véhicule passé au lavage.
Dominique.a
Mélissa.oLe 26/07/2022 à 11:26
Garage au top ! Très bonne expérience, nous reviendrons !
Muriel.eLe 05/07/2022 à 10:57
prise en charge rapide, accueil chaleureux, retour véhicule parfait avec les explications
Benoit.Le 05/07/2022 à 10:21
Équipe très professionnelle et à l écoute. Travail soigné et de qualité
Enzo.
Max.a
Richard.a
izicol.zLe 10/06/2022 à 14:58
Franchement la personne qui m a reçu est très compétente, c'est une nette amélioration depuis ma désagréable aventure passé. Je suis très satisfait
Misandeau.aLe 07/06/2022 à 21:10
Une très bonne équipe à l écoute du client. Un service de qualité dans tous les domaines.
François.ALe 06/06/2022 à 16:58
Accueil très agréable, véhicule pris en charge dans les délais, ai pu patienter dans le showroom et discuter avec un commercial très sympathique de la nouvelle Mégane E.
Calopsitte.Le 03/05/2022 à 11:26
Très bon contact , accueilli avec le sourire, à l'écoute. Discours et conseils professionnelle vers notre projet d'achat.
Clochette.a
Grégory.oLe 24/04/2022 à 14:41
Bonne prise en charge. Personnel accueillant et de bons conseils.
Fred.aLe 20/04/2022 à 22:05
Personnel accueillant et volontaire Ne vous laisse pas en plan, très bien 👍
Laetitia.I
Bruno.aLe 19/04/2022 à 11:44
Bonne présentation du véhicule. Plein de bons conseils
constance.hLe 24/03/2022 à 11:40
Je venais pour un injecteur ils ont aussi nettoyer et entetenu les autres. Un travail complet
Titouan.aLe 22/03/2022 à 09:38
Merci à l’équipe de l’atelier pour sont professionnalisme
CHRISTOPHE.L
Michel.LLe 16/03/2022 à 11:05
Bon accueil, prestation rapide pour un changement de pneu.
Erwan.eLe 10/03/2022 à 18:34
Équipe très accueillant, professionnelle et à l écoute des clients
J.Le 08/03/2022 à 21:05
Nous sommes ravis de savoir que le commercial que nous avons rencontré au mois d'octobre lors de l'achat d'un Duster neuf ne fait plus partie du personnel. Il a été très désagréable et à la limite de la correction. Nous avons réfléchi à deux fois avant de conclure notre achat dans cette concession.Je mets donc 0 étoile pour le commercial mais 4 pour l'ensemble du personnel de la concession qui a répondu à nos demandes de renseignements.
Thibault.oLe 25/02/2022 à 18:01
Vraiment grosse arnaque se garage, après avoir acheté un duster et nous avoir dit que du bien de la voiture la climatisation n’a marcher que le premier jour le boîtier radio beugue comme pas possible, le Bluetooth marche une fois sur 10000 , le lecteur cd les éjectes tous, mais pourtant ont nous a dit que des belles choses sur cette voiture, ont nous a promis que du bien à venir, tu parle ! Inadmissible de faire de la vente avec cette technique !!!!!!! Je suis dans la vente en plus donc merci !
aldo.oLe 22/02/2022 à 12:59
Je viens d'acheter un véhicule trafic Renault 3 d'occasion en parfait état chez eux. Un très bon accueil , une bonne écoute, et une réactivité et un suivi téléphonique. Je vous recommande ce garage, même si je ne suis pas de cette région, mais plutôt Vendéen :)
4lc.c
Catherine.eLe 26/01/2022 à 13:48
Merci de votre confiance pour le prêt de votre véhicule et pour le dépannage que vous avez fait rapidement
Ronan.Le 26/08/2021 à 14:49
Vidange fait dans le garage mi aout. Pour commencer rendez vous pris 1 semaine avant, à 8h30, j'arrive à l'heure au rendez vous et je suis pris 25 min plus tard. Mon rendez vous a été pris exprès car je travaillais après à 9h, mon amie me transporté. Résultat 2 personnes en retard. 25 min de retard alors qu'il y a eu 5 à 6 personnes qui sont passé, pas 1 qui est venus me voir où me demander pourquoi j'étais la. J'ai été pris 3 min pour me faire signer un devis, que je n'ai pas pris le temps de lire vu que j'étais en retard. Par contre, voiture prête en quelques heures rapidement. Un conseil a été donné sur l'usure des pneus. Pour finir, je retourne la bas, à quasiment 14h. Tout était fermé alors que l'ouverture était à 13h30. Je voit le prix (excessif pour le temps). Je vois qu'il y a du liquide de lave glace dans le prix alors qu'il était au rabord ou presque car je l'avais remplis juste avant. Pas de remise faite pour cela. Pas commerçant. J'ai exprimé mon mécontentement, pas d'écoute. Pour finir, je récupére enfin ma voiture qui était encore réglé à la taille de la personne m'ayant fait la mécanique. Cependant, bizarrement mon siége qui a toujours fonctionné ne voulait plus bouge, et depuis je ne peux plus le régler à ma guise. Résultats : perte de temps, en retard au travail, prix excessif pas d'écoute et ma voiture va moins bien qu'en arrivant.
Pacôme.e
Michel.aLe 20/08/2021 à 20:29
C'est le 2ème véhicule qu'on achète chez eux, à savoir un captur hybride rechargeable en remplacement d'une Zoé. On a eu affaire au même commercial d'un grand professionnalisme... Merci Olivier
Mathieu.ELe 01/08/2021 à 10:07
Pas de rappel téléphonique de la part du commercial VO. Irrespectueux de la relation clientèle.
assolesamis.eLe 08/07/2021 à 23:15
Voilà 2 fois que je confie ma clio au garage et je suis très satisfaite. Nicolas et Cedric sont extrêmement gentils ils prennent le temps d’expliquer les choses et sont très patients quand on leur rajoute des choses à vérifier à la dernière minute ! Un grand merci à l’équipe vous êtes très pro ! Je recommande ++++ car maintenant en plus il y a la possibilité de monter un dossier pour régler en plusieurs fois sans frais alors n’hésitez pas ! Véhicule de prêt le temps des réparations
kevin.eLe 15/06/2021 à 13:45
Super accueil comme d'habitude que ce soit au niveau commercial ou mécanique et prise en charge rapide. Rien a redire
guillaume.I
david.tLe 06/04/2021 à 17:17
Vendeurs très agréables mais selon moi de beaux véhicules mais un peu cher vu la finition intérieure de certains modèles.
Brigitte.eLe 09/03/2021 à 17:14
Tres bon accueil. La personne qui nous a recu est tres professionelle.
Cedric.rLe 21/01/2021 à 07:16
Bonne prise en charge par les équipes APV. Ils sont sympa et pros.
Christophe.eLe 17/01/2021 à 18:49
Suite à un accrochage nécessitant le changement de l’aile et de la portière sur une twingo, nous nous sommes rapproché du garage Renault où nous avions acheté le véhicule. Très bon accueil, prise en charge et lien avec notre assurance très bien. On nous prête une voiture, aucun dossier à faire, tout est pris en charge. Réparation très bien réalisée et voiture nettoyée intérieur et extérieur! Je conseille pour la partie carrosserie! (Je joins une photo de la réparation)
Mig.Le 16/01/2021 à 23:05
Excellent accueil et professionnalisme, sérieux et compétence.
David.u
Audrey.
Carine.bLe 13/10/2020 à 14:47
Très mal accueilli et conseillé et pour couronner le tout des remarques sexistes d'un très mauvais goût du personnel.
Maryvonne.o
Fred.rLe 18/09/2020 à 12:06
Aucun soucis l'entretien de ma voiture de société est toujours bien fait, mon véhicule est passé en tôlerie suite à un petit accrochage le travail a été très bien fait
DClmt.Le 22/08/2020 à 22:23
Accueil, gentillesse et professionnalisme ! Je recommande sans modération.
Renaud.iLe 14/08/2020 à 18:57
Merci à Jimmy Bouetel pour ses conseils et son professionnalisme.
Lucie.eLe 24/07/2020 à 23:58
Très bon accueil, vite pris en charge et ils ne nous ont même pas facturé l'ampoule qu'on devait changer. Très satisfaite !
Ludo.Le 08/07/2020 à 21:20
Accueil, prestations, prix Qui mieux que Renault connaît votre Renault...
VaaN.gLe 08/07/2020 à 20:24
A éviter, fuyez ce garage, je suis venu pour un entretien et je suis reparti avec la trappe à essence casser et le pire c'est que mon collègue de travail et moi avons vu la trappe par terre cassé. On comptait sur le professionnalisme pour le changer mais ils ont tous nier en bloc. Méfiez vous cher utilisateur quand vous amener votre véhicule à un garage de vérifier que rien nous vous a été cassé car sinon vous allez être passer pour un menteur. Vaut mieux acheter un vélo que d'aller à Renault chez eux. Bande de menteurs et d'escrocs. Ps pas la peine de mettre votre commentaire pour vous justifier, les escrocs ne font que ça.
Elvira.oLe 06/07/2020 à 16:16
Réactifs mais prix super élevé ! Et je pense que ça n'a pas été fait correctement car le problème à l'air d'avoir envie de repointer le bout de son nez.
philippe.o
Michel.e
bilheude.iLe 17/01/2020 à 11:58
J'ai eu ma pièce directement sans commande, super ! Le tarif par contre... Cher pour ce que c'était.
Christophe.uLe 05/01/2020 à 10:37
Dépannage rapide personnel sympathique je reviendrais merci
Jeremy.Le 01/11/2019 à 10:47
Déconseille l'achat de véhicule d'occasion le vendeur cherche juste à vendre son véhicule il vous promet des choses mais ne fait rien cela fait depuis le mois de mai que j'attends qu'il effectue les réparations mais bon je vous déconseille d'acheter chez eux il ne sont pas professionnel
Vincent.oLe 29/10/2019 à 17:23
Très bonne concession,équipe au top je recommande 😀 Deuxième véhicule que nous prenons dans cette concession.
Xavier.a
Olivier.aLe 20/08/2019 à 14:29
Très bonne expérience. Après un accrochage dans un parking, Renault Vitré a réparé ma voiture en 2h sans rendez-vous. Une Renault Zoé m'a été prêtée gratuitement pour que je puisse faire mes courses. Je remercie particulièrement Florent pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Willam.a
Émilie.Le 06/04/2019 à 13:21
Très bon accueil. Un concession où les commerciaux sont à votre écoute.
vincent.o
Yann.tLe 14/08/2018 à 23:05
Réactivité, rapidité de dépannage, sympathie, écoute. Merci à toute l'équipe. #labretagneçavousgagne
pape.hLe 21/05/2018 à 10:00
Personnel compétant. Roue crevée pendant notre voyage à Paris. Réparation en - de 30mn.
anne-cecile.oLe 11/04/2018 à 08:18
Le coup du rendez-vous avant l'ouverture de l'atelier parce que c'est drôle de faire des blagues aux gens moi je n'ai pas trouvé ça drôle. Si je prends rendez-vous de bonne heure c'est parce que j'ai des contraintes professionnelles. Résultat j'irai ailleurs, j'attends d'un garagiste un minimum de sérieux et de professionnalisme qui ne semblent pas au rendez-vous ici.
CL.0Le 04/11/2017 à 18:18
Un robot qui accueille les visiteurs, en plus le personnel est très accueillant, j’aime.
Pascal.aLe 03/10/2017 à 15:18
Très PRO c'est d'ailleurs ce que l'on recherche ! Expertise pointue du personnel de ce garage.
wilfrid.OLe 30/03/2017 à 14:07
Demande d'essai pour achat voiture neuve break.(..soit berline ou pas la même motorisation à vous faire essayer.)!!!..ni LAVAL,niCHATEAU GONTIER, ne peuvent vous fournir le véhicule demandé !! Et ça s'arrête là .. Ils ne vont pas faire l'effort de vous en trouver une!!donc mes 2voitures que j'emmène en révision chez eux...TERMINÉ. Ils ont trop d'argent!!LAMENTABLE.
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