A propos de : Concessionnaire Renault Renault Thiais - Groupe Losange Autos à Thiais
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Thiais - Groupe Losange Autos qui se trouve à Thiais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Thiais en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Vidange
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Thiais - Groupe Losange Autos à Thiais
francoise.eLe 22/03/2024 à 23:34
Garagiste d’accueil très agréable travail professionnel et rapide
Jean.a
monique.eLe 19/03/2024 à 14:56
Très à l'écoute de vos besoins et de vos inquiétudes .S'arrange autant que possible à faire plaisir et proposer en expliquant le pourquoi sans toutefois obliger
sandrine.eLe 18/03/2024 à 18:51
Merci pour l'accueil et la qualité de la prise en charge de mon vehicule
sebastien.e
M..aLe 08/03/2024 à 07:24
Très belle expérience avec le garage Renault Thiais que je ne connaissais pas auparavant. ENFIN un garage qui facture de manière raisonnable et qui prend le temps d’expliquer au client le détail de sa facture! Une équipe très à l’écoute du client et très professionnelle. Ils m’ont conseillé et ont toujours été accessibles pour répondre à mes questions, et c’est ce qui fait la différence! Merci encore à Mr Valente pour son professionnalisme. Je recommande ce garage! Je reviendrai !
David.l
Anaïs.u
Sushma.sLe 23/02/2024 à 14:29
Très bon accueil - devis très clair et travail consciencieux - un service pro et fiable -
Alice.aLe 17/02/2024 à 18:05
On m'a demandé 1000€ de caution pour des réparations. Ce n'est pas honnête du tout
soline..Le 14/02/2024 à 16:42
Très bon accueil par Julien. Je suis fidèle de Renault depuis plusieurs années et notamment de cette concession pour l'entretien des voitures. Je recommande les yeux fermées !
Eric.E
mohamed.e
Christine.�
Tamara.uLe 08/02/2024 à 22:01
Je recommande vivement ce garage. L'équipe est accueillante, professionnelle, efficace et de très bon conseil. J'y retournerai.
Cedric.rLe 01/02/2024 à 21:32
Très accueillant, à disposition et surtout horaires du rdv respecté.
Chrystelle.aLe 01/02/2024 à 10:51
Bon accueil, explications des vérifications faites sur le véhicule
Jacqueline.a
Elif.zLe 26/01/2024 à 14:49
Rapide et efficace, ils ont su s'adapter pour la réparation de mon véhicule.
Mark.
Claudine.aLe 20/01/2024 à 17:32
Amabilité, conseil, respect des engagements, c'est très bien.
Akaveli.
jean.uLe 12/01/2024 à 23:02
J'ai trouvé un très bon accueil et service atelier très bon . réparation rapide et juste au bon moment . la vitre conducteur réparée très vite au moment où le temps se dégradait sérieusement . Merci
palmiers.aLe 12/01/2024 à 15:51
Je conseille ce garage. Je me suis retrouvé en panne avec mon espace, il m ont dépanner de suite afin que je puisse retourner chez moi dans le centre de la France. Merci encore.
Wissam.OLe 10/01/2024 à 17:00
Merci à Julien pour la prise en charge de mon véhicule. Très professionnel et un bon accueil. Je recommande
Patrick.ULe 06/01/2024 à 14:26
Garage où l'on trouve du personnel qualifié et une écoute. Les prix restent corrects. A recommander
M.r
Jessica.oLe 27/12/2023 à 13:30
3 ans que je vais dans ce garage. J'ai effectué ma révision, prestation réalisée dans un délai plus court que prévu. Merci à Julien pour le petit geste commercial et son professionnalisme.
Bruno.eLe 23/12/2023 à 21:22
Le 22/12 j'ai fais réviser ma voiture comme je fais tout les ans donc très fidèle ! Cette fois ci j'ai eu l'impression de me faire arnaquer !!! En effet suite au dépôt de ma Sandero le garagiste m'appel pour m'annoncer que ma batterie avait besoin d'être changer, il m'annonce 315 euros pour la batterie + 255 euros pour la révision alors j'hésite ! Le garagiste au téléphone me fais prétendre qu'il allait essayer de faire un geste commercial alors j'accepte ! Je retourne chercher ma voiture une fois fini, le garagiste m'annonce 570 euros en tout à régler sans me faire un geste commercial ! Je suis étonné et lui demande pourquoi ? Il me répond avec grand sourire qu'il ne pouvait rien faire ! Je me suis renseigné dans un autre garage ça m'aurait coûté environs 175 euros pour changer une batterie ! J'en conclu que je me suis fait arnaquer ! Je ne plus retournerais plus dans ce garage ! J'ai été très déçu !
Sandy.aLe 22/12/2023 à 10:37
Personnel ponctuel, sérieux et prévenant. Très bonne expérience que nous renouvelons chaque année depuis 5-6 ans maintenant.
JEAN.I
cja.j
Ludovic.oLe 09/12/2023 à 16:07
pneu crevé réparé au dernier moment avant la fermerture et pneu remonté. Et avce du personnel très agréable. Au top
Albino.a
Christophe.ALe 29/11/2023 à 17:16
Très professionnel, travail bien fait et dans un temps satisfaisant. Les pneus et les patins de freins changés avec la révision complète. Réalisés dans la journée 9h -17h
Jocelyne.eLe 26/11/2023 à 20:54
Accueil agréable, très professionnel, rapidité, cerise sur le gâteau, la voiture est rendue toute propre,,,,je recommande ce garage
Francis.aLe 24/11/2023 à 21:52
Bonjour très bon accueil , à l'écoute du client. Parfait
Claude.e
Hugues.RLe 19/11/2023 à 20:09
RENDEZ VOUS RAPIDE ET PONCTUEL RESPECT DU DELAI VEHICULE RENDU PROPRE
betty.eLe 15/11/2023 à 13:35
Réparation de mon aille De ma zoe travail plutôt que parfsit
Marc.n
Marie-ange.aLe 09/11/2023 à 11:51
Excellente prise en charge , explication, relationnelles très agréable je recommande vivement
rouard.oLe 27/10/2023 à 11:05
lamentable meme pas capable de definir si c'est le moteur qui est bloqué ou une plaque electronique
Agnès.iLe 24/10/2023 à 21:44
Prise de rendez-vous rapide, toujours un accueil avec le sourire, agréable et professionnel. La reprise de la voiture se fait avec un retour clair sur ce qui a été fait. Merci à l'équipe.
Kamran.i
Céline.ILe 23/10/2023 à 10:36
Que se soit lors de la prise de rdv jusqu’à la remise des clefs après la révision tout a été parfait.
PIDS.cLe 21/10/2023 à 12:31
Le responsable du site très sympa. Le professionnel m'a effectué les réparations nécessaires ainsi que la revision. La voiture rendue propre et un nouveau plaisir à conduire ! Parfait !
Laurent.E
Dany.uLe 18/10/2023 à 14:36
Excellent accueil. Délais respectés. Travaux de carrosserie impeccables
Christian.eLe 18/10/2023 à 14:25
Accueil sympathique et chaleureux. Tout est bien expliqué, je recommande.
remy.e
Camille.Le 13/10/2023 à 18:46
Super accueil et équipe chaleureuse et professionnelle !
Soumina.h
arnaud.o
Francois.o
Douglas.eLe 12/09/2023 à 08:57
Très bon service client, voiture nettoyé à la fin de l’entretien ! 20/20
Marc.eLe 11/09/2023 à 17:07
Garage agréé par mon assureur, Renault Thiais-Groupe Losange Autos a réparé mon véhicule à la perfection (changement de pièce + carrosserie) et m'a même rendu la voiture toute propre. Merci !
Jean.oLe 06/09/2023 à 13:27
Délai respecté et qualité de la restitution du véhicule (Lavé et aspiré)
Dani.ULe 30/08/2023 à 21:01
Accueil sympathique et pro à la fois. Rapport technique détaillé et expliqué. Tout était parfait. Merci.
veronique.aLe 02/08/2023 à 11:12
Très bon accueil, Prise en charge rapide à l'heure du rendez-vous, très bon dianostic du véhicule avec détection des pannes que je ne soupconnais pas. Le seul bémol c'est l'heure tardive de récupération de la voiture pour une révision ( de 09h00 à 17h30), Monsieur Julien Valente s'excusait de ce temps aussi long parce qu'ils étaient en sous effectifs...
Corentin.eLe 28/07/2023 à 15:59
Bon accueil. Rapidité de la réparation. Disponibilité et écoute du personnel.
Barbara.rLe 21/07/2023 à 18:13
Une équipe agréable et très professionnelle, comme on en voit peu (et je parle de tout secteurs confondus). Bureaucratie comme mécanique/carrosserie. Voiture rendue lavée, un bonus qui suuuper plaisant, merci 🫶
jean-marc.eLe 19/07/2023 à 16:39
Bon accueil, respect des délais, personnel à l'écoute.
Sophie.
Pierre-Edouard.oLe 10/07/2023 à 17:43
J'ai effectué la révision de mon véhicule. J'ai été accueilli à l'heure et avec courtoisie. Le garage m'a appelé lorsqu'ils ont terminé et m'a rendu la voiture complètement nettoyé. Je recommande.
Cedric.u
coco.HLe 24/06/2023 à 13:20
Très bon accueil, équipe disponible, explications claires, bonne prise en charge du véhicule
monique.eLe 23/06/2023 à 07:38
Réception parfaite avec réponses à toutes mes questions, très bonne réception et professionnalisme.
Coralie.eLe 16/06/2023 à 20:56
Accueil sympathique. Merci a Monsieur Blanchet d'avoir pris le temps de nous écouter et de nous conseiller. Nous sommes très contents de notre voiture et nous vous en remercions pour votre professionnalisme.
Autentik.ALe 10/06/2023 à 19:47
Je sortais du contrôle technique et 3 petites choses à faire je suis passé à tout hasard sans rendez-vous, Nous avons été extrêmement bien accueilli la personne a pris le temps de faire le nécessaire Bravo et encore merci pour votre accueil votre écoute et votre professionnalisme !!! Nous reviendrons
Eclair.gLe 08/06/2023 à 21:24
Un très bon sav Un très bon commercial Rien de plus pour un client aujourd'hui Je suis content d'avoir trouver ce garage Renault !
Oceane.oLe 07/06/2023 à 17:11
Mon marie est allée faire une révision et afin d'enlever un doute sur un souci de voyant. Le monsieur de l'accueil a été super agréable et très explicatif, à noté le discourt fut clair... En plus le véhicule a été nettoyé sans qu'on le demande. A noté que jusqu'à aujourd'hui nous avions des Kia et je constate une grosse différence tarifaire autant que dans la qualité du service. Là, Renault gagne sans souci, malgré cette légende qui dit l'inverse.
Pierre.u
G.Le 27/05/2023 à 13:34
Très bon accueil et prise en charge du client. Cependant une fois les 840€ payé pour une révision, et qu'il manque le diagnostic ( car l'imprimante ne fonctionne pas ) et malgré une demande et une relance plus de réponse ,je trouve cela fort regrettable ! Je complète ce jour mon commentaire en indiquant que suite à mon avis sur Google , le garage m'a contacté afin que je repasse effectué le fameux diagnostique manquant. J'ai été bien accueillie par l'équipe et problème résolu en 15 minutes.
Michel.oLe 26/05/2023 à 12:19
Toujours satisfait des services de ce garage Travail de qualité et très bon contact
Virginie.a
Claude.ILe 16/05/2023 à 15:23
Merci pour l accueil et la rapidite de l etablissement du devis. . Cordialement. M. DIZY.
Divine.Le 13/04/2023 à 10:14
Je remercie infiniment ce garage qui a pu réparer la carrosserie de ma Nissan juke , le personnel est au top . Une mention spéciale au mécanicien qui a suivis mon dossier et qui s’est occupé de ma voiture . Ma voiture a été lavée , l’aspirateur a été fait , avant qu’on me la remette . Encore merci
Antonin.aLe 05/04/2023 à 00:06
N’allez jamais dans ce Renault ! Venir pour un problème de fixation de pédale d’embrayage pour au final nous dire qu’il faut changer un disque d’embrayage et nous retrouver avec un devis de plus de 1000€. LE COMBLE, l’embrayage vient d’être changé neuf il y a de ça 1 mois … Peut être que si c’était un homme comme client et non une femme, les prix et le diagnostic aurait totalement changé. Ps : le garage Renault d’Athis mons venait de faire la réparation de la fixation d’embrayage 2 semaines avant ce décrochage sur l’autoroute. Édit suite à la réponse de Renault : par la suite, nous sommes aller dans un garage lambda qui a réparé le problème de pedale et facturer 150€. Réparation en 1h.
Nancy.eLe 01/04/2023 à 19:44
Le personnel prend le temps d expliquer clairement les révisions et changements de pièces. La facture est détaillée et les devis imprimés et remis au client. Le préposé nous a attendu à l heure de la fermeture avec le sourire (29/03/2023).
Loïc.E
RADIDEAU.A
Justine.Le 30/03/2023 à 11:38
Je suis venue plusieurs fois pour faire mes révisions sur ma Twingo 3 et je suis très satisfaite de ce garage. Personnel compréhensif qui a prit le temps de s’adapter à mes contraintes pour que je puisse récupérer ma voiture.
Jacques.a
jocelyn.iLe 28/03/2023 à 14:13
Accueil convivial et compétent. RDV assez rapide et respecté du garagiste.
MR.hLe 25/03/2023 à 21:06
Je suis très contente, dans la globalité de la prestation. Depuis l’accueil très sympathique de l’équipe, la prise en charge de mon véhicule, de l’écoute, et de l’intervention rapide. J’ai d’ailleurs mon prochain RDV. Merci à Julien et son équipe pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.
sylvie.yLe 14/03/2023 à 13:07
Professionnel rapide et efficace. Accueil parfait . Prise de rdv assez rapide
Patricia.eLe 28/02/2023 à 10:45
5/5- Parfait en tous points accueil, écoute, professionnel, rapidité,...
patrick.I
Cassandre.o
Yohann.rLe 20/02/2023 à 14:07
Passages pour 1ere Revision. Tres bon acceuil et explication claire des actions qui serons faite sur la voiture .
Darizon.
Cédric.o
Christine.h
Jean-Pierre.rLe 31/01/2023 à 16:40
Prise en charge sérieuse. Intervention mécanique efficace sur un problème de batterie
Avidi.n
Assyaboch.Le 24/01/2023 à 19:50
Etant un garage agréer par mon assurance j’ai fait réparer ma 206 la bas et franchement super garage au top hyper professionnel respectueux et travail minutieux foncé les yeux fermer!
Monique.a
Sophie.iLe 06/01/2023 à 10:32
Très bon accueil, réparation très rapide. Réactivité devant un délai de livraison qui risquait de m'empêcher de rejoindre ma famille pour Noel vous avez décider de réparer la pièce. Bilan positif sur 3 plans: le timing, le cout et l'impact sur la planète réduit puisque réutilisation de la piece plutot que changement.
Patrick.a
Eric.e
Nadine.r
Balqis.a
Yohann.aLe 09/12/2022 à 13:30
Encore un grand merci à Monsieur Blanchet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su parfaitement répondre à mes attente pour mon projet auto et j’ai pu découvrir le magnifique Austral ! Je recommande ce conseiller !
Edgar.aLe 09/12/2022 à 13:26
Je suis passé en concession ce jour en prévision d’acheter un véhicule. Je suis tombé sur Mr Blanchet qui a su me convaincre et grâce à lui je suis aujourd’hui propriétaire d’une magnifique Captur Bleu céladon Je recommande ce vendeur et cette concession très à l’écoute
alexis.uLe 09/12/2022 à 13:25
J’ai été accueilli par Mr Blanchet qui m’a parfaitement reçu et conseillé pour l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement
Mizou.eLe 06/12/2022 à 18:51
Je recommande fortement ce garage pour la qualité du travail effectué et pour leur accueil et gentillesse merci messieurs
Robert.iLe 30/11/2022 à 15:52
Dépôt du véhicule : très pro dans l' examen de la voiture, et le bon de commande et en plus sympa Intervention assez rapide, appel pour que je vienne la rechercher. Exposé très clair de ce qui a été fait .
Goulven.oLe 28/11/2022 à 14:18
Très bonne accueil et un professionnalisme à la hauteur Une equipes dynamiques
France.Le 18/11/2022 à 09:31
Je suis satisfaite de la réparation de ma voiture. Personnel aimable et courtois. Le seul point négatif est l'attente des pièces.
joelle.oLe 18/11/2022 à 07:43
Ma voiture a été prise en charge mardi matin pour une surchauffe du radiateur (2ème passage , même cause) nous sommes vendredi et je n'ai reçu aucune nouvelle... je vais donc me déplacer au garage ce jour .
emma.
af.j
severine.aLe 02/11/2022 à 19:12
Garage RENAULT et c employés sont à votre écoute si j'avais un reproche c le prix sinon bonne équipe autant accueil comme mécanique ou carrosserie. Merc
BA.aLe 23/10/2022 à 23:18
Prestation et accueil au top ! Techniciens agréables et professionnels ! Reprise du véhicule avec en bonus le passage de l’aspirateur et le lavage ..😊😁 Merci à eux …😎
Chakib.Le 14/09/2022 à 17:34
Irrespectueux à l’accueil , comportement déplacé , désagréable .
théa.a
Gael.aLe 07/09/2022 à 14:14
Accueil chaleureux et les travaux sont à la hauteur de mes attentes. Le véhicule m’a été restitué entièrement nettoyé (intérieur /extérieur). Je recommande ce garage.
CosmicTraveler7.Le 23/08/2022 à 17:43
Bonnes prestations, prix clairs, et possibilité de prendre un rdv de dernière minute en juillet!
didier.'Le 23/08/2022 à 11:57
très bon accueil - conseilles judicieux sur l'entretien de mon véhicule
Medhy.
Denis.e
Thanujan.hLe 23/07/2022 à 22:18
J'ai rendu visite le garage Renault Thiais afin de faire la vidange de ma Clio. Très pro et sérieux. Lors de la prise de RDV via internet, la personne chargé de l'accueil m'a appelé le lendemain pour me confirmer le RDV que j'avais choisi. Mon véhicule a été très bien entretenue (Vidange + filtre à huile + liquide de lave glace) pour le prix de 100€. Rapport qualité prix présent ! Ils ont été très sympathique jusqu'à rendre mon véhicule nettoyer interieur + extérieur. Merci à vous pour votre professionnalisme!!
William.uLe 23/07/2022 à 19:04
Julien Chabod n'a rien avoir avec l'ancien responsable un peu musclé et à la communication rigide qui ne donne pas envie de revenir… Julien a un très bon accueil, une gentillesse naturelle et un sérieux, un professionnel au service du client à l'écoute, sympathique, un plus pour ce garage de Thiais…
Raymond.eLe 19/07/2022 à 10:55
Toujours satisfait des prestations Personnel a l'écoute très bon contact je recommande l'agence de Thiais
Fabien.Le 06/07/2022 à 14:04
Un accueil rapide et de qualité. Les prestations sont toujours fiables et sans surprises.
Sandrine.oLe 29/06/2022 à 14:00
Accueil au top, le personnel fait le tour de la voiture avec vous avant de la prendre en charge et vous émet systématiquement un devis préalable. En cas de réparation supplémentaire nécessaire, on vous appelle pour vous prévenir, vous donner le montant et ils attendent votre accord avant de faire quoique ce soit. Ils n’essaient pas de vous « vendre » des réparations inutiles (chose qui m’est arrivée bien trop souvent). Bref aucune mauvaise surprise depuis 4 ans que j’y vais ! Seul bémol, les horaires d’ouverture restreintes du garage, par rapport à d’autres, qui compliquent un peu la prise de RDV pour les clients mais qui garantit sûrement le bien-être des employés alors on s’adapte :)
Saliha.a
MAJDI.I
Bastian.aLe 12/06/2022 à 17:13
Excellent accueil, professionnalisme, intervention chiffrée au préalable, engagements tenus
M..aLe 07/06/2022 à 10:40
Pour cette réparation, je n’ai rien à dire, le personnel a été sérieux et ils ont respecté le délai, donc il n’y a rien à améliorer.
Bruno.o
jérôme.l
Michel.eLe 04/05/2022 à 09:28
Toujours satisfait du service malgré la période plus compliqué en vue des révisions de véhicules post vacances. J'avais la climatisation à recharger et comme ils n'ont pas l'appareil à Thiais, ils m'ont prêté un véhicule le temps de le faire dans un garage du groupe (91) équipé. A chaque fois, ils me lavent le véhicule, ce qui est extrêmement rare dans d'autres garages. Un grand merci à l'équipe de Losange auto Thiais.
Marie.o
Berti_M.
Marie-Christine.R
Dominique.uLe 18/03/2022 à 16:05
Personnel agréable, souriant et à l'écoute. Avant de me rendre ma voiture elle a même été lavée. C'est la première fois que je vois ça dans un garage.
Stéphane.oLe 16/03/2022 à 11:30
J'étais très méfiant suite à une mauvaise expérience chez Renault Meaux mais là, je suis enfin rassuré. Accueil agréable, explications claires, amabilité comme rarement vue ailleurs. Je recommande ce garage qui redore le blason de la marque.
POIRIER.rLe 11/03/2022 à 19:21
Toujours très bon accueil avec le sourire. Travail professionnel fait dans les temps. Cela fait des années que j'y amène ma voiture et jamais déçu et en plus un p'tit coups de nettoyage à l'extérieur à la restitution du véhicule qui fait plaisir. Merci à l'équipe et très belle année 2024.
HALFAOUI.oLe 11/03/2022 à 14:22
Très bon accueil et bonne restitution du véhicule et lavé en plus.
veronique.oLe 17/02/2022 à 11:29
u titre de la Location Longue Durée et de sa garantie, Renault a été INCAPABLE; - de fournir les pièces (module de variation et ventilateur) durant un mois (8 Janvier 2022 au 10 Février 2022) pour effectuer la réparation, - d’effecteur un prêt ou un remplacement de véhicule car je n'ai pu utiliser la Scenic vu les températures du moment . Par contre la redevance mensuelle, elle, a bien été prélevée, c'est inadmissible, j'ai du appeler mon assurance pour avoir une voiture de remplacement. Le garage Renault Thiais par contre a été super ce n'est ni le personnel mais Renault et ses services qui sont en cause.
Catherine.ELe 08/02/2022 à 20:27
accueil prise en charge rien à dire seul bémol anciennement la personne de la réception nous rendait le véhicule avec un lavage ou bien un petit coup d'aspirateur là plus rien pour le coup. Dommage j'appréciais ce geste commercial
Josette.o
P.Le 03/02/2022 à 11:04
Toujours aussi satisfaite de ce garage , personnel et service de qualité
George.uLe 25/01/2022 à 16:43
Nullissime et à fuir très vite !!! Je demande un RDV, déja très compliqué pour eux. Et lorsque je demande un véhicule de prêt, mon interlocuteur qui ne s'est pas présenté me dit qu'il faudra que je paie 40 € en plus du reste. L'arnaque n'est même plus caché. C'est la première fois qu'on me la fait celle-ci.
Stéphane.o
petronela.k
Céline.oLe 20/01/2022 à 18:38
Personnel sympathique, professionnel et réactif. J’ai plusieurs fois eu affaire à ce garage et je n’en suis jamais déçue.
anabel.rLe 19/01/2022 à 16:41
Très bon garage mais question accueil médiocre à même dire agressif voir incompétent question amabilité
Quoi.o
Muriel.lLe 14/01/2022 à 22:09
Accueil ponctuel et sympathique. Bons conseils. Réparation rapide. Bien informée pendant les travaux et au moment de reprendre la voiture.
Jean.iLe 14/01/2022 à 12:05
Très rapide et super equipe très aimable avec la clientèle
joachim.hLe 10/01/2022 à 18:22
Garage au top très professionnel à l'écoute du client mon véhicule en est ressorti comme neuf pour une carrosserie complexe.
Jean.a
Sylvia.a
Stef.Le 27/11/2021 à 22:16
Professionnel. À l’écoute. Délai respecté. Coût respecté. Je n’ai absolument rien à redire. J’y apportais pour la première fois mon véhicule pour la première révision. J’ai eu un RDV rapidement. J’ai pu patienter pendant la révision. Il y a pas eu d’immobilisation de mon véhicule sur une journée complète. C’est très pratique pour moi.
E.-
KEVORK.E
Hugues.RLe 22/11/2021 à 18:50
PRISE DE RENDEZ VOUS FACILE RESPECT DU TIMING CONSEIL ET RISQUE SUR BATTERIE NETTOYAGE DU VEHICULE FACTURE ET BON DE FIDELITE CLIENT +++
marie-france.n
Emmanuel.iLe 15/10/2021 à 20:50
Votre avis: 7/10- RdV pour la première révision après achat du véhicule neuf en août 2020 et 5000 kms au compteur. J'ai informé le commercial du garage de la perte de 2 cache-moyeu sur les 4 car absence d'origine des bagues de cerclage qui permettent aux caches de tenir serrés sur les jantes. Par conséquent 2 caches perdus à cause du jeu entre le cache et la jante. J'ai demandé la pose sans frais de nouveaux caches pour remplacer les 2 perdus et les 2 restants car non-conformes. Mon interlocuteur me propose de les commander avec un montant de 40 euros à régler en plus des 97 euros de la révision A. J'ai refusé et je suis très déçu de l'absence de geste commercial chez Renault Thiais pour des pièces défectueuses sur un véhicule acheté neuf chez Renault Fresnes.
Hakim.ALe 12/10/2021 à 15:50
Mise à jour de mon avis suite à ma dernière visite. Devis internet toujours pas pris en compte mais moins d'impact pour l'intervention du jour (à améliorer mais en centrale) Le conseiller a été très sympathique et professionnel.
Mick.cLe 07/10/2021 à 17:57
Pour une révision réalisée le 6 octobre 2021. Prise en charge rapide du véhicule, restitution sous quelques heures. Pas de surprise. Accueil agréable et application du tarif internet qui n'avait pas fonctionné lors du prépaiement en ligne --> merci ! Très bonne expérience pour une révision d'un véhicule récent. J'irais pour la prochaine (en espérant ne pas avoir besoin d'aller dans un garage avant la prochaine révision !)
laëtitia.ELe 17/06/2021 à 16:54
Très bon accueil Personnel sympathique et souriant Réparation faite rapidement Je recommande ce garage
Bruno.o
Jerome.oLe 10/06/2021 à 14:04
Excellent accueil, clarté des explications et des coûts. Très professionnel et ponctuel Je recommande !
Jean-Luc.PLe 16/04/2021 à 20:09
Très bon accueil et la facture correspond à ce qui est annoncé. Pas de surprise. Garagiste fiable.
Pascale.eLe 07/02/2021 à 11:36
Toujours aussi professionnel et efficace. Et du personnel non seulement compétent mais très agréable et plein d'humour, qui dans la situation actuelle est vraiment quelque chose que je trouve exceptionnelle. Bravo continuez comme cela! Merci aux Christophe!!!!
Sarah.lLe 05/02/2021 à 15:28
Prix un peu onéreux même s'il se donne du mal pour ne pas trop altérer le portefeuille quand c'est possible. Prestation de grande qualité (revision + courroie) Conseiller très à l'écoute et pédagogue ! Je reviendrai.
Youssef.i
Lucie.eLe 29/12/2020 à 17:22
Très satisfaite. L' équipe est accueillante, honnête et respecte les délais.
michel.sLe 23/12/2020 à 16:43
Garage à l'écoute des clients et ouvert dès 8h à 12h et de 13h30 à 18h. Agréé macif, bien pratique pour ceux qui ont un sinistre.
David.i
Gérard.H
M.oLe 03/11/2020 à 10:43
Honteux. On vous met d office le forfait nettoyage désinfection Covid19 le plus cher à 29 euros !!!!!!! Alors qu on vous rend la voiture et les clés sans gant,sans protection. Les prix affichés sur le net quand on prend rdv ne sont pas appliqués une fois au magasin, la réduction des 5 pourcents pour prise de rdv en ligne ,ne fonctionne pas sur le net, et en boutique on vous dit ha non je ne peux pas l appliquer,c est que sur le net , mais ça ne fonctionne pas !!!!!!!! Alors qu a mon rdv précédent,la personne me l avait appliqué en boutique. Bref à fuire d urgence. Honteux
Grégory.c
Eponine.oLe 22/10/2020 à 21:37
Personnel accueillant, explication des actes qui vont être effectués. Un patron qui se donne du mal pour trouver des solutions pour ma voiture et mok porte feuille. Le seul reproche n'est pas pour le garage mais Renault qui n'accepte pas les paiements en plusieurs fois.
Dax.aLe 20/07/2020 à 11:01
Franchement un sale accueil, je venais juste pour commander une pieces pour le réglage du siège conducteur , après avoir fais la queue la personne me dit d aller à athis mons, car eux commande la bas. Je lui explique que j habite à thiais et que jai fais la queue et que c est a mon tour..peine perdus, il me dit qu il a plein de rdv mécanique, des véhicules à rentrer...🤔🤔 je suis outré . Dans ce cas la il faut mettre une affiche et dire que les commandes se font uniquement l apres midi ou uniquement le jeudi breff..je ne reviendrais plus labas et je ne recommande pas.
Annie.�
xavier.o
François.aLe 31/05/2020 à 12:28
Service 0 ! Depuis le changement de responsable c’est une catastrophe la gestion de ce garage .
Magali.oLe 31/01/2020 à 12:57
Une très bonne expérience avec un accueil respectueux et de très bons conseils.... Explications et délai respecté....
Christine.a
marco.i
Laurent.a
O.
KD.Le 24/08/2019 à 14:49
Mon véhicule a bénéficié du service carrosserie, satisfaite du résultat, équipe professionnelle et à l'écoute. Bon contact.Merci
meo.!
leptikayu.Le 24/09/2018 à 17:19
Personnel sérieux et efficace. Pas très pratique pour stationner son véhicule.
Isabelle.sLe 01/08/2018 à 13:55
Profesionnalime, très bon accueil, je recommande ce garage qui tient ses engagements .
Eric.oLe 23/07/2018 à 00:28
Ce qui devait être réparé à été correctement réparé.... sans extra... Par contre j'ai récupéré ma voiture détériorée, avec des rayures en plus, Quand vous faites la remarque au patron... Ce n'est pas lui. Il faut photographier sa voiture avant de la lui laisser.
ROUILLAC.N
Hugues.eLe 23/06/2018 à 09:05
Je commence à comprendre le nombre de Dpeedy et autres.
Cristelle.oLe 17/06/2018 à 07:18
Équipe professionnelle et efficace ! Les prix sont juste. On est en confiance.
Sara.e
Jordan.uLe 03/05/2018 à 11:22
Toujours bien reçus et conseillés. Un peu compliqué par fois de les avoir au téléphone.
Patrick.Le 16/04/2018 à 09:36
Accueil exécrable. J'avais un soucis avec mon Duster (voyant orange sur le tableau de bord) et j'ai demandé à ce que l'on me le passe à la valise pour identifier la cause. On m'a répondu sèchement que c'était vendredi après-midi , que personne n'était disponible pour ça, que c'était surement un pb d'injection et qu'il ne fallait pas que je roule. Quand j'ai dis que mon véhicule n'avait que 20 000 kms, on m'a répondu : Bah, c'est à ça que sert la garantie !'. Finalement, je suis allé dans un autre garage nettement plus soucieux du client qui m'a diagnostiqué un bug lié à la révision des 20000 que je devais faire..... Un conseil : GARAGE A FUIR !
Alain.e
Guy.hLe 08/03/2018 à 09:10
Très bien reçu Part Mr Julien bonne révision travail effectué correctement bravo à toute l'équipe Guy Chaudière
Meh.iLe 21/12/2017 à 16:34
1 mois d'attente pour une commande de pièce, véhicule déposé à 8h pour qu'on m'appelle à 16h30 pour me dire que la pièce n'a pas été commandé et qu'il faut attendre encore 2semaine,. Je trouve ça inadmissible par ma suite j'ai fait la réparation chez un autre Renault en moins d'une et surtout que le la pièce qu'il voulait me changer n'avait rien au final.
annie.o
johann.aLe 24/06/2017 à 11:02
Bof, ne pas avoir de Renault trop récente sinon problème ! !
David.lLe 11/06/2017 à 08:30
Accueillant, échange rapide via mail et téléphone, réparation rapide
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