A propos de : Concessionnaire Renault Renault Sezanne à Sézanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Sezanne qui se trouve à Sézanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Sézanne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Sezanne à Sézanne
Camille.aLe 27/03/2024 à 14:36
J'ai acheté un véhicule d'occasion à Sézanne le 30 novembre 2022 et depuis le 1er décembre2022 je suis en panne moteur, équilibrage parallèlisme 2eme jeu de clés qui ne fonctionne pas... Je leur ai laissé mon véhicule dans le cadre de la garantie ( pendant une semaine) ,cela n'a rien changer je suis repartie avec les même pannes. Je l'ai fais réparé suite au passage d'un Expert dans un autre Garage et 1 ans après rebelote panne moteur... Et la surprise nous découvrons que la panne d'origine vient du pot d'échappement.... Et ce validé par 2 expert qui confirme que la panne vient certainement de la d'origine mais que eux également sont passé à côté au départ... 2 vanne egr en 1 ans et demi cela fais beaucoup... Suite au passage d'un nouvel expert Renault Sézanne refuse la prise en charge... Merci Renault 👏 Et bien-sûr je n'arrive à joindre personne pour avoir une discussion (j'habite à 2h de route) A fuir ! Vous allez perdre de l'argent !
maxence.eLe 23/03/2024 à 13:16
Très bon accueil de toute l’équipe. Le café proposé à mon arrivée, c’est très sympa. Je recommande cette concession. Merci.
Monique.oLe 22/03/2024 à 09:29
Très bon accueil et prêt d'une voiture de courtoisie électrique la petite spring est top pour la ville
Julie.r
karima.rLe 08/03/2024 à 13:31
Accueil au top, un réel sens du service. Mon ancien véhicule professionnel est tombé en panne. J avais besoin d un véhicule en urgence .l equipe commercial a été très réactive et a fait le nécessaire en moins de temps que j aurais pu imaginer. Arrive sur place un accueil chaleureux ,tout le monde été au petit soin je ne regrette pas mon achat .merci à toute l'équipe et ne manquerais pas de revenir vers vous en cas de besoin à titre personnel. Et de recommander votre concession.
Fabienne.e
Esteves.oLe 23/02/2024 à 09:22
Bonjour jai acheté un trafic a la concession de Sézanne . Je suis très satisfait du conseil surtout de madame Estéfania qui a répondu a toutes mes attentes
Cath..
Pascale.OLe 13/02/2024 à 13:45
Merci pour la disponibilité, l'accompagnement la gentillesse de votre agent.
Sabrina.eLe 09/02/2024 à 06:48
Excellente professionnelle, clareté et disponibilité sans faille
paul.a
Lydie.e
Florent.oLe 02/02/2024 à 00:42
Un très bon accueil de très bons conseiller la disponibilité était la franchement rien à dire de tout ça vraiment au top
Sébastien.uLe 27/01/2024 à 12:12
Je recommande très fortement Renault Sézanne. Surtout le commercial M.Geraldy Théo avec qui nous faisons toujours affaire ( très bon commercial ). Nous changeons souvent de voitures et toujours aucun problème, jamais déçu. Merci.
Geoffrey.h
Geoffrey.a
Frederick.OLe 18/01/2024 à 17:24
Le réceptionnaire, Damien, à l’atelier est compréhensif et trouve des solutions ! Je recommande
Sylvie.hLe 11/01/2024 à 09:24
Accueil courtois, disponibilité très bien, explications très claires.
Gerard.u
Fouad.o
Mathieu.a
C.uLe 25/12/2023 à 09:02
Disponibilité, écoute, prise en compte des demandes, réactivité
David.e
Sandra.eLe 15/12/2023 à 10:16
Je vous conseille fortement Mme Estève pour sa gentillesse et son professionnalisme
E.Le 14/12/2023 à 19:05
2eme expérience dans cette concession et toujours pleinement satisfait ! On y est accueilli avec le sourire par un personnel très compétent. Comme l’est également le personnel de l’atelier : La première fois on a immédiatement détecté l’origine d’un dysfonctionnement. La semaine dernière l’entretien/vidange a été réalisé parfaitement avec des contrôles minutieux.
pascal.r
Arthur.oLe 12/12/2023 à 19:01
Excellent accueil et accompagnement par Mme Esteves je recommande
Thomas.aLe 23/11/2023 à 11:08
Je suis tombé en panne avec une Renault scenic juste à côté pour un problème d'embrayage. Un monsieur est sorti en chemise blanche, ouvre le capot et en 10s chrono l'embrayage est foutu. Efficace Renault sezanne!!! Sauf que leur devis à 1950€, que j'ai refusé, est une vraie arnaque. Au final pour 250€ la sonde, le scenic est reparti comme une fusée. Je pense que ce gentil monsieur devrait changer de métier...... Oh et j'allais oublié, j'ai demandé un devis avec pièces d'occasion (c'est obligatoire par une loi depuis quelques années d'accepter cette requête) à été tout simplement refusé. En bref, si vous devez trouvez un garage, n'y allez pas à moins que vous ayez gagné à l'euro millions...
Claire.o
Brigitte.e
Capovolto.Le 15/11/2023 à 10:42
Pas de suivis envers le client. J'ai du appeler moi même plusieurs fois pour savoir où en était mon dossier. Réparation pas à 100%... je ne recommande pas.
daniele.oLe 13/11/2023 à 17:04
Ne tombez jamais en panne à Sézanne un vendredi aprè smidi à 15h40, pas de mécano mais tous derrière le comptoir au café. pas aimable, incompétent et surtout fainéant et pas besoin de client. N'allez jamais chez Renault à Sézanne.
CLAUDE.ELe 02/11/2023 à 13:55
Commercial très professionnel et à l'écoute, réactif et attentionné, de bons conseils et efficace.
Danielle.o
claude.aLe 10/10/2023 à 13:23
Service, un peu long 3 semaines pour refaire une carte et toujours pas de réponse à une anomalie sur le freinage d'urgence qui dure depuis 4 ans l age de la voiture
Mehmet.a
CLAUDINE.
Mélissa.iLe 22/08/2023 à 11:30
Très professionnel et à l'écoute du client, le personnel est très aimable. Je recommande vivement.
legentil.eLe 17/08/2023 à 11:55
Accueil excellent. Respect de l'horaire pour le rendu du véhicule.
Noelle.a
LUCILE.A
Nathanael.r
arnaud.i
norbert.aLe 07/07/2023 à 14:41
Très bonne prise en charge , disponibilité des interlocuteur, merci à Damien et son équipe pour leurs conseils et leur professionnalisme .
Mario.a
Robert.OLe 28/06/2023 à 12:35
Climatisation en berne à 600 km de la maison et à 1500 km de notre destination. Appel à 17 heures au garage . Interlocuteur attentif et efficace. Problème réglé le lendemain à 15 heures pour moins de 80 euros 😀 Accueil super de À à Z Diagnostic en 37 points intéressant et mis de côté
Jimmy.aLe 27/06/2023 à 10:23
Accueil très sympa Travail très soigné. A recommander vivement.
Pascal.I
naima.aLe 14/05/2023 à 23:09
Personnel compétent ,sympathique et à notre écoute.👍👍🙂
seb.sLe 12/05/2023 à 17:14
Accueil chaleureux et agréable. A l'écoute de nos demandes, grande réactivité. Merci Dimitri
Adrien.eLe 09/05/2023 à 17:45
Très bien, bon conseil, un essai agréable avec le vendeur Je recommande Dimitri et Théo
Sandra.a
Clément.oLe 05/05/2023 à 23:32
Un très bon accueil et prise en charge. La concession est bien tenue. Le personnel est à l'écoute de mes attentes et les explications sont très claires. Le vendeur Théo est très sympathique, dynamique, semble bien connaître son métier et met rapidement en confiance. Félicitations à toute l'équipe Renault. Je conseille cette concession.
Juliette.eLe 05/05/2023 à 22:19
Venue pour un problème sur ma clio qui ne démarrait plus, le problème a été solutionné rapidement. Merci au réceptionnaire, Damien, de m’avoir permis de récupérer mon véhicule dans les plus brefs délais. Informations données en temps réel. Je recommande et reviendrai sans hésitation !
Sylvie.Le 05/05/2023 à 19:01
Efficacité, rapidité, professionnalisme, gentillesse, à l'écoute de nos souhaits, très bon accueil , véhicule livré dans les temps. Merci à Dimitri et autres personnes que j'ai eu l'occasion de côtoyer durant mes visites !
Julien.yLe 05/05/2023 à 09:46
Possédant un Kadjar, je souhaitais changer de véhicule. J'hésitais avec plusieurs marques. L'accueil sympathique et l'écoute que j'ai eu en concession par le commercial Théo ont été très agréables et m'ont conforter dans le choix de Renault. Concession à recommander
Jose.aLe 04/05/2023 à 11:18
Une équipe après vente au top. Je recommande vivement cette concession refaite à neuf il y a peu de temps. Accueil très chaleureux
Christophe.oLe 04/05/2023 à 09:07
Une concession à visiter au plus vite en profitant de la compétence des équipes vente et après vente d’un niveau très élevé. Je recommande vivement.
Alexandre.a
Pierre.RLe 02/05/2023 à 07:09
De la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule nous étions sereins.
Jacinto.oLe 05/04/2023 à 15:14
Très professionnel, accueil et explication simples , merci à vous
mie.oLe 03/04/2023 à 19:17
Fidèle cliente Renault, mais pas sur Sézanne. Voyant rouge allumé, je me rends chez ce concessionnaire. Que ce soit l'accueil, la rapidité, l'efficacité, les relations humaines :cela vaut 5 étoiles. Je suis repartie avec mon véhicule réparé, révisé, contrôlé et tout et tout 🤩 En toute sécurité, tarifs très raisonnables, très rassurée et immédiat. Que demander de plus ?😉 Bravo et merci 👍
eric.eLe 30/03/2023 à 21:25
J’ai crevé ce matin avec mon scénic ( pas de roue de secours) et je me suis rendue directement au garage. J’ai été très bien reçu malgré que je n’avais pas rv ma voiture a été réparée rapidement. Le personnel est très professionnel et damien est très sympathique. Merci encore
enrique.rLe 16/03/2023 à 14:25
Damien personne très sympathique et très professionnel
Guillaume.eLe 14/03/2023 à 09:54
Venu en concession suite à une annonce marketing reçu par mail pour les journées portes ouvertes avec une offre très intéressante, le vendeur que j'ai rencontré n'a pas réussi à la configurer sur son ordinateur. Il s'est alors engagé à me recontacter après avoir consulté son chef des ventes. Toutefois, les dates de l'offre reçue par mail sont passées et je suis toujours dans l'attente d'un message de sa part. Le vendeur semble avoir toutefois fait de son mieux, il est simplement malheureux que la concession ne soit pas informée des offres fidélités proposées par le service marketing de Renault France. Une commande loupée...
Vince.e
Alex.i
Rose.s
jeremie.nLe 29/11/2022 à 13:27
Très bien accueilli par Théo, du réseau occasion, une personne dynamique , réactive et disponible. La concession est bien tenue et donc rassurante. La préparation de la voiture avant la remise peut être plus poussée, le nettoyage intérieur de la voiture notamment.(comparativement à Qarson par exemple). Reste à voir les engagements concernant la garantie si pb.
Christian.aLe 21/11/2022 à 11:37
Parfait. Tout a été respecté: horaires, délais, devis.
Patricia.uLe 14/10/2022 à 15:07
Ma voiture a été rapidement prise en charge. La personne qui m'a reçue était très aimable et a su répondre à toutes mes questions. Tout est vite rentré dans l'ordre. Bravo à l'équipe Renault!
Carine.aLe 03/10/2022 à 17:21
Très bon accueil de tous le personnel, très réactif à nos demande.
Quentin.iLe 07/09/2022 à 11:39
Personne très accueillant, qui propose les véhicules en toute honnête et cela fait plaisir.
Loic.o
Steph.
jean.aLe 08/06/2022 à 11:36
Depuis peu dans la région, nous avons trouvé ce garage à Sézanne. Le chef d'atelier est super sympa. Très gentil et très humain. Tarif plus que raisonnable. De plus très honnête car nous avons retrouvé un bidon de lave glace neuf dans l'habitacle le réservoir ayant été rempli avant de déposer le véhicule.
Jojo.Le 21/05/2022 à 11:26
vu que cela est un véhicule pour mon mari handicapé tétraplégique et que nous avons pas la possibilité d'emprunter un véhicule similaire facilement car cela représente un montant .je ne peut que remercier la priorité d'avoir pris ce véhicule .
Emmanuel.i
mickael.6Le 05/05/2022 à 08:43
Franchement concession génial très accueillant super gentil je vous la conseille fortement
Christophe.oLe 26/04/2022 à 10:45
Remplacement de mon pare-brise Les plus, prêt d'un véhicule et votre véhicule est lavé.👍
Marie-helene.iLe 23/04/2022 à 22:51
Bon accueil, conseils justes, accompagnement ds votre projet, je conseille.
Stephane.eLe 14/04/2022 à 11:52
La rapidité de l intervention et de recevoir par mail un retour de l état général du véhicule
Olivier.o
Enrique.R
Claude.aLe 21/03/2022 à 11:27
Très bon accueil et prise en charge. A l'écoute de nos problèmes et explications très claires
Nicolas.e
Laurent.eLe 24/02/2022 à 13:16
L'accueil à été de qualité, un personnel à l'écoute, rien à dire sur les travaux effectués.
Let.a
Jean-pierre.a
Vito.iLe 29/01/2022 à 12:06
Achat fait à distance avec mikael Coelho. vendeur très sympathique qui connaît son métier à qui j'ai fait confiance sans voir le véhicule. je conseille cette concession. encore merci Mikael. monsieur Di prenda Vito habitant à Nancy achat d'une alfa giulia
emmanuel.oLe 29/01/2022 à 11:42
Bonjour Le chef d'atelier est au top, se plie en quatre pour vous satisfaire,très bonne préparation du véhicule. Je recommande cette concession
Fabien.oLe 25/01/2022 à 18:43
Professionnalisme des salariés. Gestion de l’urgence avec mise à disposition d’un véhicule de prêt. MERCI
Sylvain.rLe 12/01/2022 à 21:16
Pratique de vente très étrange, Après deux heures de route en ayant convenu d'un rendez-vous avec le commercial pour un essai de véhicule d'occasion très concluant,J'étais prêt à acheté celui-ci et signé tout les documents. Dix minutes après avoir conclu la vente et versé un acompte je reçois un appel du commercial, Celui-ci me dit que le véhicule vient d'être vendu par un de ces collaborateurs qui été de repos ce jour. Je déconseille fortement Renault Sezanne pour ce genre de magouilles entre commerciaux.
renix.tLe 29/12/2021 à 15:21
Très satisfaite Ils sont sérieux et agréable rien a dire Ma capture roule bien jusqu'à présent la livraison a été rapide j ai reçu ma carte grise pour l instant tout va bien cela fera une semaine merci a vous
Jacques.U
François.a
Laurent.hLe 07/12/2021 à 14:15
Bonjour très satisfait du vendeur Théo a pris du temps pour nous conseiller
Alexandra.o
thierry.e
Camille.aLe 05/12/2021 à 00:26
A fuir !! Vente d'un véhicule de 3 ans en panne, et surtout toujours avec un voyant moteur a ce jour 4 mois après .... Mauvaise fois des responsables...
christian.aLe 03/12/2021 à 17:46
très bien reçu par Theo bonne réception de ça part bonne explication véhicule très bien préparé propre merci à toutes et tous l équipe
thierry.aLe 10/11/2021 à 08:25
très satisfait de mon achat de la talisman, bon service commercial à l'écoute et disponible. un bémol concernent le délai de livraison pour une occasion , à imputer au transporteur qui ne semblai pas pressé de rapatrier la voiture sur sézanne
frantz.tLe 08/08/2021 à 07:34
bonjours dé l'achat de mon véhicule d’occasion j'ai était trompé par votre vendeur.il m'a affirmé que la courroie de distribution et tout ce qui suis en thermes de frais ne ce faisait pas avant les 150000m kilomètres du véhicule .ce qui me permeté une certaine sérénité dans l'entretien de ma voiture.MAIS qu'elle ne fut pas ma surprise quand votre garage m'annonce que l'entretien de cette même courroie et bien a 150000klm ou 6ans ce qui change tout dans les frais
CAILLE.h
nelly.e
Julie.ALe 22/07/2021 à 15:08
Je ne peux que recommander ce garage Renault. L' accueil y est vraiment très agréable. L'équipe a fait preuve d'une extrême rapidité pour la réparation, le résultat est impeccable, jusque dans les moindres détails. Je suis plus que satisfaite de leur travail !
Chat.eLe 20/07/2021 à 17:01
Pour ce qui est du côté vente les vendeur son agréable et très accueillant en revanche il ne faut pas avoir de soucis avec son véhicule, je suis plus que déçu du service réparation ou on gonflé le prix des réparations pour des pannes et qui ne veut pas appliqué les garantis d'assurance diac qui est pourtant vendu par leur vendeur ce qui est vraiment dommage mais sa peut se comprendre quand on veut pas faire de réparation ou gonflé les prix. Pour un défaut de siège massant on voulais me facturer le siège complet, do'c bien évidement il ont refusé de faire une demande de prise en charge diac pour qu'on est pas à payé car le choix du changement de siège n'aurez pas était justifier. Après avoir vu avec un autre garage on m'a dit que c'était trop gros que se soit le siège à changé et en effet après avoir regardé par nous même la penne il y avait juste un câble qui fallait replacé et accrocher. Donc 1600 € de devis pour un fils qu'on a remis nous même en 5 min c'était plus qu'abuse, j'ai préférer revendre mon véhicule plutôt que devoir me battre à chaque réparation pour que sa rentre dans les garantis que je payé assez chère pour une tranquillité que je n'avais pas. Ce n'est pas un garage que je recommande et j'ai changé de marque pour ne plus avoir à y allée c'est bien dommage
Valery.aLe 12/07/2021 à 19:28
Parfait ! Accueil, café, vendeur, essais, mise en main.... tout quoi :)
Monique.o
christian.o
Corinne.Le 19/04/2021 à 18:03
Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et se montre disponible. Je recommande cette concession.
Isabelle.ELe 12/03/2021 à 18:40
Un grand merci au garage Renault de Sézanne, pour leur accueil, leur disponibilité et leur écoute. Garage impeccable, super propre et respect des consignes sanitaires. Merci au chef d'atelier et au commercial, d'avoir réussi à faire jouer ma garantie sur véhicule d'occasion, face à un autre garage beaucoup moins exigeant et respectueux de la satisfaction client. Je recommande ce garage à 100%. Et encore merci pour votre générosité dans votre demarche satisfaction client.
Rontet.a
françois.e
eric.eLe 04/02/2021 à 08:57
Bonne accueille la personne à la réception super ,et le responsable de l atelier est super compréhensible il à arranger mon rdv pour avoir ma voiture avant,ca m'a évité d attendre trop longtemps merci à toutes l équipe de Sézanne cordialement
thierry.iLe 28/01/2021 à 15:25
Personnes agréable bien reçus travail bien fait (pneu crevé réparer suites un mauvais travail dans un centre auto)
THIEBAUT.ALe 10/12/2020 à 17:33
Garage Renault très sérieux et compétent. Mes véhicules y sont entretenus depuis plusieurs années et je suis très satisfaite. De plus le personnel y est très accueillant et aimable.
talleu.oLe 07/12/2020 à 17:12
du choix propose ,alors que nous n'avions pas de modele prefere ,bien orientes et satisfaits de la livraison .
Véronique.E
Cecile.OLe 18/09/2020 à 21:53
Très bon accueil, très bon travail de réparation, je recommande.
Marie-helene.i
Henry.aLe 11/07/2020 à 10:27
Entièrement satisfait du service commercial ! Concession agréable.
Benoit.eLe 25/06/2020 à 20:32
Concession Renault au top, un vrai sens de l’accueil. Bravo!
lesoeur.a
Sylvie.r
Pierre.eLe 08/01/2020 à 12:38
Bonjour très bon accueil de Sylvie à la concession pour le magasin pièces détachées je compte revenir pour un entretien avec plaisir 🙂
Pascal.a
quadeurs.R
jeannine.e
Michel.o
Pascal.a
Pierre.lLe 22/06/2019 à 19:28
Ce garage fait tout pour faire fuir les clients de la marque Renault. Le turbo est tombé en panne à ... 60000km, soit ça peut arriver. 6 semaines plus tard je n’ai toujours pas la voiture et le garage ne peut pas me donner de date exacte pour la récupérer. Je doute sincèrement de leur sens du service au client, de leur compétence et de leur professionnalisme.
Pascale.O
Lacrima08.Le 11/05/2019 à 19:55
J'ai amené le véhicule de mon patron pour une expertise j'ai récupéré le véhicule avec le frein à main cassé et on me sort que le véhicule est arrivé comme ça !! Honteux et pas professionnel
didier.e
Kevin.oLe 08/02/2019 à 18:32
Très bonne accueil superbe travaille je recommande je met 10/10
Eddy.e
Anny.e
Thierry.o
Marie.o
Billard.gLe 03/10/2018 à 19:36
L'accueil est très agréable , même au niveau des réparations
Philou.oLe 08/09/2018 à 11:50
4 véhicules acheté peut un cinquième toujours le même accueil super 👍
raymond.iLe 18/07/2018 à 15:27
Opération pneus coûtant, une grosse rigolade. Dans le cadre de cette opération je demande un devis pour 2 pneus michelin au prix coûtant. Résultat 350 euros montés soit 20% de plus que chez Leclerc. J en rigole encore
Jacki.a
Uranie.a
wein.u
Denis.o
Yannick.oLe 26/01/2018 à 07:09
Personnel compétent et agréable. Les délais annoncés sont respectés, tout comme les heures de rendez-vous
Yannick.o
Gégé.Horaire d'ouverture :
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