A propos de : Concessionnaire Renault Renault Sceaux - Groupe Losange Autos à Sceaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Sceaux - Groupe Losange Autos qui se trouve à Sceaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Sceaux en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Renault Sceaux - Groupe Losange Autos à Sceaux
jean-pierre.a
Lutèce.Le 08/03/2024 à 22:31
Une très belle expérience au Renault de Sceaux, j’ai été très bien accueillie, et Mr Da Cunha s’est montré très professionnel et à l’écoute, merci encore !
So.Le 08/03/2024 à 10:22
Super garage vraiment des gens professionnels qui sont à l écoute disponible de bons conseils. Très aimable jean-baptiste au service carrossier est vraiment une personne qui possède toutes ses qualités.
carlos.aLe 07/03/2024 à 23:21
Je tenais à remercier La concession pour son professionnalisme et Alexandre Da Cunha pour avoir été à l’écoute et pour avoir su nous guider dans l achat de notre récent véhicule. Je recommande cette concession Renault Sceaux à 100%.
Philippe.aLe 07/03/2024 à 22:08
Nullissime , Zéro : le néant total , l’incompétence totale. Je suis juste venu pour payer. On ne savait pas expliquer ce qui venait d’arriver à mon véhicule.
Alexandre.eLe 07/03/2024 à 19:07
Agréablement surpris par le professionnalisme et l’amabilité de Monsieur DA CUNHA, je recommande la concession à 100 %
Alexis.oLe 07/03/2024 à 15:20
Un très bon accueil de la part de M. Da Cunha, professionnel et compréhensif. Je recommande.
Félix.aLe 07/03/2024 à 15:19
Très content du service proposé par la concession ainsi que du professionnalisme dont a fait preuve M.Da Cunha. Je recommande
Thierry.OLe 06/03/2024 à 18:36
Très belle expérience Client chez Renault Sceaux où j'ai acheté une Renault AUSTRAL qui tient tous ses promesses. Le conseiller Commercial Alexandre DA CUNHA PERIQUITO a été à l’écoute et très efficace pour me rassurer sur mon choix. A conseiller ...
win.o
laurene.eLe 05/03/2024 à 23:04
Je tiens à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme dont a fait preuve Gauthier lors de l'achat d'une future voiture. Sa transparence, la clarté des informations fournies et son approche honnête ont grandement contribué à rendre le processus d'achat fluide et agréable. La voiture correspond parfaitement aux descriptions, et je suis pleinement satisfaite de mon achat. Son engagement envers la satisfaction du client a été remarquable, et cela n'est pas passé inaperçu. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et amis. Merci encore pour cette expérience positive.
Clara.eLe 01/03/2024 à 20:05
Raphaël Girard est un excellent vendeur, il m’a très bien conseillé lors de mon passage en concession. Il a su répondre à mes besoins je remercie également Mr. Da cuhna pour sa serviabilité.
Philippe.aLe 01/03/2024 à 17:08
Excellent accueil et écoute, l'équipe a pris le temps de m'expliquer le diagnostic
Bgirl.oLe 29/02/2024 à 23:31
Le rdv c’est très bien passé. La communication avec le vendeur( Raphael si je me souviens bien) était fluide et le vendeur était à l’écoute de mes attentes. Je recommande vraiment cette concession.
Baptiste.aLe 29/02/2024 à 21:44
Super commercial, merci à Raphaël Girard pour son accueil et ses conseils.
Pro.o
Vassilia.iLe 29/02/2024 à 21:29
J’étais reçue par Monsieur Raphael Girard, Très bon commercial! Il m’a accueilli avec sourire et a su me répondre à toutes mes questions. Merci de ce bon accueil!
Fulx03.
Mohamed.iLe 29/02/2024 à 18:03
J’ai été accueilli par mr Girard et je suis ravi de cette échange !
Martine.rLe 27/02/2024 à 18:34
Merci à Raphaël et Gautier pour leur accueil, leurs compétences, leur disponibilité et pour le temps qu'ils m'ont accordé pour choisir ma voiture en toute sérénité.
Stéphane.o
Farid.eLe 26/02/2024 à 11:37
Un professionnel qui réussi toujours à me faire revenir car c’est des professionnels
DIANA.ALe 23/02/2024 à 20:24
Merci à Mr DA CUNHA pour ses conseils et son professionnalisme ! L’accueil a été parfait et le conseiller commercial a réussi à nous conseiller parfaitement, Je recommande fortement !
EMMANUEL.HLe 21/02/2024 à 20:14
Très bon accueil et la voiture a été réparée de façon parfaite Merci!
Jacques.eLe 21/02/2024 à 13:55
Merci à toute l’équipe très professionnel et simpatique
Jm.oLe 20/02/2024 à 16:54
Ne répond jamais au téléphone. Ne rappel jamais. Demande de ramener un véhicule suite à un rappel constructeur, immobilise le véhicule durant 2 jour pour...... me dire que je dois revenir et que les pièces ne sont pas disponibles.... Bref. Incompétence total. À fuir.
jacques.RLe 12/02/2024 à 14:05
Mise a disposition d'un vehicule de courtoisie c'est un plus.
No.nLe 09/02/2024 à 16:48
Toute l équipe de Sceaux est agréable et professionnelle que ce soit la partie commerciale ou magasin
Marie.l
Loïc.oLe 29/01/2024 à 18:43
Je suis venu dans ce garage pour faire la révision de ma voiture. Prise du rdv et gestion de mon dossier irréprochables. De même, les travaux ont été rapidement réalisés. Cependant, quelle déception de récupérer sa voiture nettement plus sale qu'avant de la déposer. Peut-être que ma facture de 1 400 € ne suffisait pas pour accorder de l'importance à la propreté...
jean.iLe 25/01/2024 à 13:42
Réparation s'un pneu parfaite, rapide, tient efficacement la pression.
Carine.oLe 25/01/2024 à 11:46
Bonjour Attention si vous achetez une twingo 3 ,ils ne vous le disent pas à l 'achat mais quand le problème se produit,la jauge est défectueuse ,il ne faut pas faire le plein avant que le réservoir soit vide et donc c 'est votre faute. Inimaginable. De plus cette concession avait au départ refusé de me vendre si je ne prenais pas le prêt de la concession. Impossible de joindre la direction
Florence..Le 19/01/2024 à 13:29
Très bon accueil au service carrosserie, le conseiller a été aimable et serviable. Délai respecté.
Fox.ULe 18/01/2024 à 16:43
Parfait, prise en charge rapide, dépose du véhicule, remise des clés et remplissage du dossier, en moins de 30min c'est réglé. Et les prestations et reprise du véhicule propre et rapide en temps en respectant le planning annoncé.
Annick.uLe 17/01/2024 à 10:55
Bravo à votre équipe à l’accueil - Ensuite, Enzo - équipe mécanique - a pris en charge ma clio - j’ai été reçu avec beaucoup de bienveillance et d’amabilité - félicitations à Enzo pour son professionnalisme -
Benoit.eLe 09/01/2024 à 00:55
Très professionnels et avec le sourire. Merci pour votre implication !
Hervé.eLe 08/01/2024 à 13:05
Très satisfait de l'accueil et de la prestation réalisée
Annick.E
William.aLe 30/12/2023 à 09:23
Vraiment nul,:au magasin trois personnes derrière le comptoir mais aucun ne vous calcule, resté Au moins 10minutes a attendre rien même pas un regard.a l'atelier pareil,en bas à la réception les gars vous évite, dès qu'on s'approche ils files sans vous regarder, et quand vous en avez un il n'en sait rien du tout !!!!!! faut voir en haut , faut voir en bas, faut voir sur les côtés ????? moi qui est travailler dans cette établissement je suis vraiment triste de ce que je vois maintenant, triste pour les patrons et surtout pour le peu de clientèle à qui on refuse le contact 😭😭😭
Petar.oLe 29/12/2023 à 09:10
L'agent commercial Mr Alexandre Da Cunha nous a bien aidé pour choisir le modèle qui répondait à nos critères et choisir la meilleur option de financement. Mlle Carole Laurent a réglé très efficacement l'obtention des papiers administratifs et les problèmes comptables pour avoir l'assurance à temps et être livré rapidement. Mr Rui Marques nous a consacré une heure pour nous expliquer les côtés techniques de la voiture et nous a donné des conseils très utiles pour la conduite, d'après notre profil. Il nous a invité à le contacter si nous rencontrerons par la suite des problèmes ou pour obtenir d'autres conseils. En résumé l'achat de notre Captur c'est fait très bien. Nous sommes très content.
Franck.eLe 27/12/2023 à 11:56
Je tiens à remercier le personnel de ce garage pour la qualité de l'accueil .Ce sont d'excellents professionnels, à l'écoute de la clientèle.
Sandrine.hLe 20/12/2023 à 11:27
Service en ligne de prise en charge du véhicule très efficace. Réponse et réparation rapide. A priori, pas d’abus sur les prix 👍
Ouvrard.eLe 18/12/2023 à 21:05
Avec mon conjoint nous voulions changer de voiture et partir sur une LOA et nous avons eu Mr Debrie Gauthier comme conseillé qui est très sympathique et surtout à l’écoute, il a une très bonne communication qui fait que l’échange est très agréable. Rapide efficace et bienveillant. Nous recommandons le Renault de Sceau et surtout Mr Debrie comme conseillé.
raphael.oLe 18/12/2023 à 15:53
Mr Debrie Gauthier est un excellent commercial. A l'écoute et bienveillant. Je recommande fortement.
Antoine.Le 14/12/2023 à 12:21
Première expérience très positive avec ce garage. Je suis venu pour une panne sur une Clio 1 de 1994. L’accueil et la prise en charge de l’équipe ont été parfaits du début à la fin. En 24h ils ont procédé à l’identification de la panne et à sa réparation et j’ai pu récupérer mon véhicule le lendemain en fin d’après-midi. Je recommande vivement, même pour l’entretien d’une ancienne. 👌
Olivier.A
Valerie.eLe 04/12/2023 à 13:22
Très bon accueil des membres de l’équipe Bons conseils donnés Véhicule restitué au-dessus de mes attentes
Jean-Yves.ULe 03/12/2023 à 10:57
j ai pu deposer la veille du rdv ma voiture a 16H.l heure de remise du vehicule a ete respectee. je suis repartie satisfaite
IMIX.Le 27/11/2023 à 17:41
De passage ce jour, pour un bruit sonore anormal au démarrage : prise en charge rapide, efficace et concise. Je recommande ce garage pour tout détenteur d'une Renault.
Chloe.oLe 23/11/2023 à 10:50
Merci beaucoup à Yola pour le service commercial et à Rui pour la prise en main de la voiture tout était parfait.
martine.oLe 15/11/2023 à 17:45
Explications sur le véhicule faciles à comprendre Suivi et information facile à comprendre Pour mon cas 76ans Amélioration on peut toujours s'améliorer mais vraiment ce qui est fait est très très bien
Jerome.oLe 14/11/2023 à 18:30
Très bien reçu et très bien conseillé par Yola Forgeot pena, elle connait très bien son travail et s'est très agréable d’être reçu ainsi
Bernadette.aLe 09/11/2023 à 09:21
quelques petits soucis avec une batterie soit disant dispo et qui c est avéré ne pas être le bon modèle donc obligé de revenir et un problème de ristourne sur ma révision qui n est accordée que si vous inscrivez sur internet. Ayant acheter ma voiture dans le même garage où je suis cliente depuis plus de 10ans c est un peu raide mais j ai eu gain de cause à l arrivée
PHILIPPE.ELe 07/11/2023 à 14:30
Nous venons d’acheter une CAPTUR. Vendu par Yola Forgeot et nous en sommes très content. Yola est une formidable personne. A l’écoute, aimable, sérieuse et qui suit ses dossiers. Je vous recommande cette concession, sa commerciale Yola ainsi que toute l’équipe. Merci à Carole pour son professionnalisme.
Catherine.n
Icaunais.eLe 03/11/2023 à 10:51
Bien, le vendeur ne cherche pas à nous imposer des options inutiles
Marc.aLe 20/10/2023 à 16:13
Accueil bienveillant, Qualité des interventions irréprochable, délais respectés
Anne.aLe 17/10/2023 à 13:14
Accueil cordial , rigoureux, compétent. Très satisfaisant.
Colette.Le 13/10/2023 à 13:04
Service client au top à l’atelier. Je recommande ce lieu
TooTias.Le 09/10/2023 à 21:31
Je recommande ! J’y suis aller pour me renseigné pour l’acquisition d’un nouveau véhicule. J’ai été extrêmement bien accueilli et guidé dans cette achat par Gauthier. Il est très professionnel, et sait répondre à nos attente. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Nicolas.ALe 09/10/2023 à 04:39
Très bon accueil. Les explications fournis par GAUTHIER ont été très claires et précises. Première pour moi chez un nouveau concessionnaire, venu sans réelle conviction j'en ressors avec une bonne expérience.
Margaux.aLe 07/10/2023 à 21:41
Merci a Gauthier pour son travail et son professionnalisme pour ma reprise de mon Duster je referais appel à lui
stephane.ELe 06/10/2023 à 19:48
Visite dans le but d'acheter une nouvelle auto. commercial qui connais parfaitement ces produits. offre coherente avec la concurence, mais impossible d'essayer le model choisi en boite auto :(
El.4Le 05/10/2023 à 21:12
Bonjour, Je tiens à remercier Gauthier pour son amabilité et son professionnalisme. Très bien renseigné je suis très satisfait. Eros lukawski
Malcom.oLe 05/10/2023 à 18:17
Un grand merci à Messieurs Debrie Gauthier pour son accueil chaleureux et pour son expertise d’excellente ! Ça fait plaisir de tomber sur des vrai professionnel.
julien.rLe 05/10/2023 à 15:36
Je me suis rendu dans cette concession car on me l'a recommander un vendeur dénommé Gauthier à été très aimable il m'a renseigné malgré que je ne voulais rien acheter je voulais juste avoir des informations merci à lui concession très propre
Delphine.eLe 05/10/2023 à 12:44
Enzo Lopez est très professionnel et efficace, c'est agréable d'avoir à faire à lui, je recommande !
Laetitia.aLe 05/10/2023 à 12:37
le commercial Gauthier est de très bon conseil, bon accueil et professionnel. Par contre, difficile de joindre le garage par téléphone.
Lopez.nLe 05/10/2023 à 10:36
Très belle concession avec un personnel fort sympathique en réception mécanique. Petit supplément pour monsieur Gauthier Debrie que je remercie pour son professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule.
Clément.ALe 05/10/2023 à 09:16
Très bien reçu par Monsieur Debrie. Il a su répondre à toutes mes interrogations et très bien me conseiller. Je recommande fortement ce conseiller commercial ainsi que ce concessionnaire.
Emilien.eLe 04/10/2023 à 20:46
J’ai été chez Renault à Sceaux pour l’acquisition d’un Renault Austral. Très bon contact avec Gauthier qui a su orienter mon choix selon mes besoins. Réception du véhicule très rapide car il était en stock ! Merci à Gauthier pour son professionnalisme remarquable. Nous reviendrons pour faire entretenir notre voiture !
Olfa.oLe 04/10/2023 à 18:00
Très bonne expérience, personnel de l’atelier très sympathique
Florian.oLe 04/10/2023 à 17:14
J'ai eu une excellente expérience dans cette concession. En quête d'un nouveau véhicule, j'ai eu la chance de rencontrer Gauthier. Ses conseils étaient très précis. Il m'a dirigé vers la nouvelle Clio, qui répond parfaitement à mes besoins pour un usage urbain (écologique et économique). À bientôt, j'en suis sûr !
sophie.o
IOAN.o
Adrien.oLe 27/09/2023 à 18:10
Très bel établissement. Bien situé, parking très pratique, équipe sympa
Benji.7
Carole.aLe 26/09/2023 à 18:13
Très satisfaite de mon expérience dans ce garage . Equipe commerciale au top et très bonne mise en main de mon véhicule.
Alexandra.lLe 21/09/2023 à 13:05
Personnel très sympa & prof ✌🏿 Accès Personne à mobilité réduite ♿️ ÉNORME 0 Pointé !!! 💀
Ni.oLe 07/09/2023 à 19:16
Super accueil et voiture rendue lavée extérieur et intérieur bravo!
Jess.BLe 05/09/2023 à 18:10
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour prendre rendez ou confirmer / annulerun rendez-vous pris sur le site du groupe avec l atelier mécanique On reçoit des SMS automatique qui dit qu' on va vous rappeler rapidement Décevant pour le groupe Renault on respectueux des clients et du personnel de l''atelier
Emmanuelle.h
C.eLe 30/08/2023 à 13:37
Très bon accueil. Les explications, sur les réparations à effectuer, ont été très claires et précises. Les délais ont été respectés.
Benjamin.aLe 24/08/2023 à 12:29
Techniciens compétents et efficaces. Prise en charge rapide du véhicule. Bon travail de carosserie et de peinture.
Christian.Le 19/08/2023 à 11:01
Nous avons été très bien accueillis par Yola et Carole pour la réception de notre nouveau véhicule. Aussi bien pour la présentation que pour la partie administrative, les explications étaient détaillées sans être excessives. Tout cela avec le sourire et à l'écoute de nos demandes. Un grand merci pour la qualité de l'accueil.
Marie-Madeleine.aLe 10/08/2023 à 18:14
excellents conseils, pas d'attente, équipes très bien organisées
Marie.eLe 09/08/2023 à 13:57
Un temps d'attente extrêmement long au dépôt comme à la reprise du véhicule, des coûts de diagnostic exorbitants des réparations proposées plus chères que la voiture, des plaquettes de frein usées mais pas changées... Bref une belle équipe de branquignoles et d'escrocs surtout quand on vous annonce le prix et qu'il n'est possible de payer qu'en cash ou en carte bleue ! Plus jamais vous ne me verrez!
Philippe..Le 04/08/2023 à 19:00
Que du positif ! Un rétroviseur à remplacer en urgence, je suis passé sans rendez-vous chez ce concessionnaire. Excellent accueil. Après avoir vérifié que le produit était disponible en stock, on m'a établi un devis et remplacer de suite la pièce endommagée. Très bon accompagnement de la part du conseiller qui m'a reçu. Efficace et professionnel. Un grand merci à lui et à toute l'équipe !
Sayan.ALe 01/08/2023 à 16:39
Très bon établissement. J'ai été reçu par M.Gautier Debrie. M.Debrie a été bienveillant, rassurant et d'une grande bienveillance.
Louis.hLe 24/07/2023 à 23:26
Révisions et réparations à l'atelier, jamais de soucis, vendeurs très pro. J'ai cependant des difficultés à joindre l'atelier depuis quelques semaines avec le nouveau standard.
Ludovic.iLe 12/07/2023 à 14:47
J'ai reçu un accueil parfait de la part de Carole et Yola. Yola qui a été très convaincante pour la vente et Carole très professionnelle pendant sa réception. Merci et bravo !
SOPHIE.RLe 12/07/2023 à 10:15
Un excellent accueil pour la réparation de carrosserie de mon Captur. Excellente communication tout au long de la prise en charge. Excellent service (ils ont même passé l'aspirateur dans la voiture. J'ai été prise en charge par M. Laferrière, extrêmement courtois et professionnel. Je conseille vivement.
Ealanpoe.mLe 07/07/2023 à 12:52
Très bon accueil et professionnalisme de toute l'équipe Merci à Carole, Yola et Rui
gregory.aLe 03/07/2023 à 13:57
Trés mécontent de l'accompagnement, malgré le fait que votre garage soit agréé GMF, ni communication ni véhicule de courtoisie en 2 mois et demi de réparation, surtout si l'on prend en compte que ce délai est en partie du des problèmes internes Renault (pièces de remplacement non valides, à recommander). Que dire du problème de batterie vide à la récupération du véhicule après plus de 2 mois d'attente (1j d'attente supplémentaire).
fabienne.aLe 03/07/2023 à 10:19
Lors d'une visite chez Renault Sceaux à la recherche d'une Twingo d'occasion, j'ai rencontré M. Gauthier Debrie qui a su, dans un temps record, trouver le véhicule que je recherchais. Je peux sans réserve louer son professionnalisme et la qualité de son contact. Expérience positive également auprès de Mme Carole Laurent qui s'est occupée des aspects administratifs liés à la livraison. Quant à M. Rui Marques responsable de la prise en main de la voiture, il a tout bonnement fait preuve d'une exceptionnelle conscience professionnelle et de qualités de patience, d'attention et de passion hors du commun. Bravo à toute cette belle équipe.
Eva.oLe 30/06/2023 à 16:05
Très bonne expérience , très compréhensif et à l’écoute. L’accueil au top 👌🏽 je recommande si vous voulez un Renault sérieux et de confiance
Arber.rLe 30/06/2023 à 15:43
Merci à l’équipe commerciale. Très bon accueil, à l’écoute et efficace 👍
Paola.ALe 30/06/2023 à 14:21
Excellent accueil hyper compétents conseils et entretien. Mr aouidad s est super bien occupé de nous! Equipe au top!
anne.oLe 29/06/2023 à 18:09
Très bon accueil de Yola FORGEOT lors du week-end Portes ouvertes de Juin 2023. Yola a bien pris en compte nos besoins et a su nous conseiller efficacement pour le choix de 2 voitures dont une vient de nous être livrée. Idem pour le service commercial et la remise du véhicule. La livraison du second véhicule en novembre s'est fort bien passée également.
Didier.oLe 29/06/2023 à 18:03
Je suis venu dans le but de prendre des renseignements pour un renault ARKANA. J 'ai été accueilli par M DEBRIE qui m'a très bien conseiller et dont j'ai acheter mon véhicule en toute confiance.
Gau.hLe 29/06/2023 à 17:32
Venu pour un éventuel achat de véhicule, j'ai eu affaire à Monsieur DEBRIE, qui m'a très bien renseigné. Je suis reparti avec un bon de commande d'un nouvel Espace. Le chef des ventes a su être arrangeant. Equipe tres accueillante et très professionnelle, n'hésitez pas à y aller. Merci à vous !
Joël.ALe 29/06/2023 à 10:37
Personnel toujours souriant, bonne ambiance et supers conseils lors de la livraison.
Léo.Le 22/06/2023 à 16:12
Très bonne expérience à l'atelier. Aussi bien reçu pour une prise en garantie que pour une révision tout à fait traditionnelle. (j'ai eu les deux cas). On prend le temps de vous expliquer ce qui va être fait sur le véhicule et pourquoi. Mon véhicule m'a été rendu lavé gratuitement et systématiquement sans que je ne le demande. Ce genre de petits attentions font très plaisir. Les personnes qui vous reçoivent sont très polies et à l'écoute. Quitte à devoir dépenser de l'argent autant le faire avec une bonne ambiance. Je recommande.
Monit.aLe 07/06/2023 à 21:41
Très belle expérience, beaucoup de professionnalisme,le meilleur du secteur je recommande , vous pouvez y aller les yeux fermés ;)
Laurent.uLe 01/06/2023 à 14:48
Bonne expérience avec le conseiller commercial pour la recherche de la meilleure configuration et du financement. Très bonne expérience de la mise en main avec un mécanicien qui explique bien et répond aux questions, le tout dans une ambiance très sympathique. Ce qui pourrait être amélioré, c'est la période entre la commande et la livraison : plusieurs demandes redondantes de documents, provenant de divers interlocuteurs qui donnent une impression de cafouillage.
David.uLe 30/05/2023 à 17:22
Attention un devis par téléphone de 179€ qui fini à 1000€ à éviter de toute urgence !!!! Ajout suite au commentaire du garage : pour toute réponse un message copier/coller. Une preuve de plus qu’il faut éviter ce garage. Je n’ai bien entendu pas été recontacté par qui que ce soit ! Nous comptions reprendre un Espace plus récent et bien c’est maintenant sûr que non !
GHISLAINE.OLe 13/05/2023 à 10:57
Apres bien des hésitations, nous avons choisi le Renault Austral e-tech full hybrid. Augustin Canivet, le commercial, est très professionnel, il est à l'écoute du client, transparent dans ses explications. Il connaît parfaitement les véhicules et a été très pédagogue lors de l'essai. Mention spéciale pour Rui Marques, conseiller livraison, particulièrement disponible et très professionnel. Nous ne regrettons pas notre choix de véhicule, 4e achat dans cette concession.
Joelle.aLe 11/05/2023 à 09:34
Bon accueil et bon suivi au cour de la réparation. Réparation un peu longue a cause du manque de pièce.
Marien.aLe 02/05/2023 à 12:13
Bonne expérience dans le cadre d'un changement de véhicule en LLD. Super accueil et très bons conseils d'Augustin tout au long de la vente jusqu'à la livraison, où malgré un retard important, tout a été mis en œuvre pour trouver des solutions. Merci à Carole et Rui pour la qualité de leur accueil lors de la livraison. Je recommande vivement cette concession
Hubert.eLe 16/04/2023 à 01:15
Merci à Augustin notre commercial pour ses conseils et sa transparence. Nous avons bien reçu notre Renault en temps et en heure. Merci à toute l’équipe commerciale.
Jp.aLe 14/04/2023 à 16:57
J'ai été très bien accueilli par un personnel très professionnel et très compétent. Je remercie particulièrement Carole, Augustin et Rui pour leur disponibilité et leur extrême gentillesse.
Brigit.ALe 04/04/2023 à 19:39
J'ai été très bien accueillie par Yola, qui a su avec patience répondre à toutes mes interrogations et me conforter dans mon choix. J'ai hâte de recevoir le véhicule commandé et de vous parler de la mécanique DACIA.
Joëlle.uLe 31/03/2023 à 21:47
Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Pour l'achat de ma nouvelle voiture Clio, j'ai apprécié tout particulièrement le sérieux, la compétence, l'amabilité ainsi que la disponibilité de ma conseillère Yola.
Julie.sLe 30/03/2023 à 23:22
Une équipe toujours accueillante, bienveillante et à l'écoute (et ce malgré des clients impatients pendant le rush du matin). J'ai une grande confiance dans ce garage et je leur suis reconnaissante de prendre soin de notre Kangoo depuis des années.
Kinalli.uLe 28/03/2023 à 09:09
+ Excellente prestation en général Le commercial qui m’a accueilli était à l’écoute et cela change beaucoup Merci
Andrea.aLe 25/03/2023 à 21:06
L’accueil et le service ont été efficace et rapide. Carole a été très réactive et agréable lors de la réalisation du dossier.
Helene.eLe 23/03/2023 à 15:09
Très bien reçus lors de notre venue afin de faire un choix sur un nouveau véhicule, nous remercions Mme Forgeot pour ses conseils et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de partager ses coordonnées autour de nous
Bruno.tLe 22/03/2023 à 21:05
Achat d’un véhicule avec reprise de l’ancien. Très bien conseillés avec honnêteté et transparence par Augustin. La partie administrative a été très bien gérée par Carole, tout était prêt pour la remise de la voiture (mise en scène très appréciée !). Merci également pour l’accompagnement à la prise en main.
Alain.hLe 20/03/2023 à 15:58
Prise en charge complète et mise au point sur les nombreux documents à signer pas toujours très clairs au niveau des assurances Très bon contact au niveau de Carole et yola
michel.rLe 12/03/2023 à 13:26
La Livraison de mon véhicule c'est passé parfaitement. Très bon accueil et efficacité de la prise en main de la voiture. Sans oublier un geste commercial sympa et les chocolats !
François.ELe 08/03/2023 à 21:43
Excellent accueil lors de la livraison de notre véhicule Austral. Beaucoup de disponibilité du technicien pour la prise en main du véhicule.
Noah.kLe 02/03/2023 à 10:43
Suite à un sinistre assez important,j’ai été agréablement surprise par la gestion de mon dossier et les travaux. Un gros point positif pour Mr Laferrière qui a vraiment su me rassurer ,m’expliquer les choses et me conseiller sur ma voiture et cela du début à la fin.Un grand Merci
fabrice.Le 24/02/2023 à 08:53
Atelier mécanique clairement en sous effectif, donc le personnel n'écoute pas le client et passe son temps à attendre près de la seule imprimante. J'ai déposé ma voiture le lundi et je devais la récupérer le mardi, comme je n'ai eu aucune nouvelle, c'est moi qui ais dû appeler le mercredi (une dizaine de fois, ils ne répondent jamais au téléphone) pour finalement récupérer la voiture le jeudi. Si vous voulez faire recharger votre clim, ils vont feront d'abord payer une recherche de panne. L'atelier est tout petit et les voitures sont entassées un peu partout. Passez votre chemin.
Hicham.sLe 18/02/2023 à 11:30
Je tenais à remercier l’accueille de Augustin et Carole pour leurs gentille et leurs professionnalisme bravo à vous je suis très satisfait de mon capture merci à vous M Iskyender Hicham
Sébastien.Le 18/02/2023 à 10:30
Nous avons été très bien reçu par Anne-Laure, qui a su parfaitement nous conseiller et être a l’écoute de nos besoins. Merci également à Carole pour son accueil lors de la livraison de notre véhicule. Je recommande cette concession.
Margot.eLe 15/02/2023 à 13:21
Personne psychorigide. Aucun sens de la relation client. M’a fait perdre mon temps et mon argent. N’a pas honoré le créneau réservé (mais contraint de le faire par l’assureur) A refuser d’imputer le remplacement d’un fusible qui a sauté suite à l’arrachage de rétroviseur. Donc 98€ à mes frais !!! M’a rendu la voiture non lavée et avec les débris du rétroviseur à l’intérieur. Le véhicule est dans un état pire qu’avant le sinistre car les dégâts occasionnés à la carrosserie n’ont pas été traités
Bri.eLe 10/02/2023 à 14:43
Je suis satisfaite de la concession depuis 7 ans maintenant. Equipe sympathique et mention spéciale pour Carole, la secrétaire livraison qui est au top du top.
ralia.bLe 04/02/2023 à 11:31
Mr Canivet et Mme Laurent ont été très professionnels et ils ont su répondre à toutes mes attentes suite à l'achat de mon véhicule. Je vous recommande ce garage
veronica.iLe 31/01/2023 à 11:01
Bon accueil Personnel compétent et disponible Explications détaillées de la révision qui a été opérée Livraison du véhicule avant l heure A chaque visite dans ce garage je suis totalement satisfaite
stéphane.ELe 25/01/2023 à 18:52
Service commercial à l'écoute Merci à Yola et à son collègue qui m'a réservé le véhicule et offert un café. Un travail d'équipe pour aboutir en quelques jours après différentes propositions de leur part.
Alain.aLe 23/01/2023 à 12:10
Je laisse mon véhicule pour une révision, je le récupère le soir. Le lendemain lors de son utilisation une alarme apparaît : « risque de casse moteur ». Je ramène mon véhicule au garage et après une journée de diagnostic on me dit qu’il faut changer la pompe d’injection et impossible de me donner un délai pour son remplacement.
Philippe.OLe 18/01/2023 à 17:57
Un véhicule neuf vient de m'être livré avec reprise de l'ancien. Tout s'est bien passé. Le véhicule a été livré en avance. Personnel administratif et commercial très professionnel. De nombreux conseils et des réponses claires aux questions posées.
Philippe.ULe 18/01/2023 à 17:17
Très bon accueil et de bons conseils. J'ai acheté mes 2 dernières voitures à ce garage et confié l'entretien à leur atelier.
Bernard.OLe 18/01/2023 à 16:55
Envisageant de rempacer ma voiture actuelle, j'ai rencontré Yola FORGEOT conseillère de vente pour m'aider dans le choix d'un nouveau véhicule. Bien accueilli, elle m'a donné toutes les explications et possibilités pour me conseiller vers le véhicule qui correspondait le mieux à mes attentes. Très attentionnée à l'écoute des clients, et après diverses approches nous avons pu choisir en toute connaissance de cause notre futur nouvelle voiture, en restant fidèle à cette marque depuis ma première voiture, il y a deja quelques dizaines d'année...une 4L...! Je ne peux que recommander la concession de Sceaux, son directeur des ventes et sa conseillère. B Foisy
JACQUES.ELe 17/01/2023 à 16:46
Très bien accueilli par Yola, personne disponible, compétente, et efficace qui trouvera la voiture qu'il vous faut.
Élodie.eLe 14/01/2023 à 19:33
Alors nous sommes allez 2 samedis de suite et 3 iemes samedi est prévue au Renault de sceaux pour l’achat d’une nouvelle voiture, nous avons été reçu par Yola, une conseillère agréable, qui a le sourire, à qui on peu poser toutes nos questions sans soucis. J’ai apprécier ses deux moments avec elle 😊 À bientôt Yola 😉
J.P..Le 04/01/2023 à 12:47
Ne sachant pas qu'ils avaient mis une pièce neuve défectueuse, a force de chercher ils ont quand même trouvé la panne. La pièce ( électro-vanne ) déffectueuse m'a tout de même couté 400€ mais je suis très satisfait.
Raphael.eLe 03/01/2023 à 21:26
Merci à Mr Lopez excellent technicien au professionnalisme remarquable. Le garage Renault de Sceaux, outre l’attente toujours un peu longue, est un garage très professionnel et les prix pratiqués ne sont pas excessifs.
STEPHANIE.ELe 20/12/2022 à 14:10
Zéro ! Ne mérite même pas une étoile. Il m'appelle la veille pour le lendemain pour annuler mon rdv . Je pars en vacances et me retrouve sans véhicule. Et le responsable ne trouve pas de solution ,genre démerdez vous! La secrétaire donne des rdv alors qu'apparemment ils n'ont pas de place. Quel manque de professionnalisme. Fuyez. Ils sont nuls!
katia.lLe 14/12/2022 à 22:31
très bon accueil, ponctualité, peu d'attente. Beaucoup d'espace pour accéder au service. Informations complètes après intervention
Jean.iLe 07/12/2022 à 20:10
Batterie faible, pas étonnant car elle a au moins 5 ans. Changement le jour de ma demande de rdv. C'est bien pratique !
Francis.lLe 07/12/2022 à 17:03
Excellente prise en charge. Agent à l'écoute, de bon conseil. On aimerait une telle relation commerciale partout ! Et cela donne envie de reconfier son véhicule à de tels professionnels.
michael.eLe 29/11/2022 à 05:14
Appel du garage en cas de travaux non prévue, véhicule rendu propre, responsable atelier très cordiale et précis dans les explications. Appel pour annoncer la disponibilité de la voiture. Garage sérieux.
Ines.eLe 19/11/2022 à 17:03
Tout a été parfait. Je n’ai absolument aucun défaut à trouver à la relation client ni au niveau commercial. Augustin est un très très bon commercial qui est transparent et très honnête. Il a su me conforter dans mon choix. Je recommande vraiment cette marque de voiture qui propose d’excellentes voitures.
Danielle.eLe 15/11/2022 à 22:43
Ce garage est agréé par mon assurance auto. J'ai déjà porté ma voiture plusieurs fois pour des dégâts sur la carrosserie. La dernière fois c'était en début de ce mois. Ils sont compétents et aimables et, contrairement à certains garagistes, ne me prennent pas de haut parce que je suis une femme. Donc je recommande à 100%
Veronique.eLe 30/10/2022 à 17:58
très bien accueillie par Mme A. Laborderie, elle a su nous conseiller elle a été très professionnelle et humaine un grand merci car je n’étais pas encore prête a rouler en électrique mais ses explications et ses valeurs ont su me convaincre.
Gipy.Le 22/09/2022 à 19:25
Bon diagnostic face à mes questions technique, en plus de la révision 2 ans de mon véhicule. Bonne relation commerciale. Très bon accueil et bonne amabilité. La révision dans les temps. Un peu cher, pour une vidange, un filtre et des points de contrôle.
Antoine.iLe 17/09/2022 à 19:51
Du commerce à l'après-vente, équipes au top ! Merci pour les conseils et la réactivité. Je reviendrai.
J.Le 13/09/2022 à 19:35
Etablissement de ville très sympathique. Équipe dynamique et acceuillante.
JENNIFER.ELe 08/09/2022 à 21:27
D'un professionnalisme et disponibilité sans précédent. Je suis arrivée pour une vitre arrière brisée. La personne qui m'a reçue (service carrosserie) a été d'une gentillesse et rapidité. Il a pris le temps d'aller au delà de ce pour quoi j'étais venue en m'expliquant le fonctionnement de certaines options de mon captur , et à comprendre comment utiliser l'application Renault pour l'entretien de celle-ci. Encore un grand merci à lui
Jean-Pierre.aLe 01/09/2022 à 11:20
J'ai pris rendez-vous via internet .Une personne m'a rappelé dans les 5 minutes et m'a fixé le jour et l'heure du rdv .Malheureusement le jour j ,je n'étais pas enregistré .Donc nouveau rdv et un déplacement pour rien. Je ne passerai plus par votre site qui n'est pas d'une grande utilité .
Janine.rLe 30/08/2022 à 14:31
Il s'agissait d'une révision et d'un contrôle technique. Ca a été très bien fait, mais je n'appellerais pas ça une expérience ! Par contre, je loue une voiture quand je laisse la mienne pour pouvoir rentrer chez moi, cette fois vous m'avez offert cette prestation et j'ai apprécié.
Jean-Paul.BLe 25/07/2022 à 18:23
A la prise en charge, il ne m'est pas apparu clairement si ma courroie devait être changée ou non. Résultat je n'ai pas demandé son remplacement, onéreux il faut bien le dire. En réglant ma facture il m'a été précisé que j'aurai dû la faire changer. Bon ce sera pour ma prochaine visite.
michel.eLe 13/07/2022 à 17:02
Heure de rendez-vous bien respectée. Problème de lève-vitres AR G et D bien pris en compte par le garage Réparation prévue dès réceptions des nouvelles pièces. Récupération immédiate du véhicule.
Rose.OLe 27/06/2022 à 19:14
Je suis satisfaite de vos prestations, livraison rapide de ma nouvelle petite TWINGO. Tous les Personnels sont agréables, accueil trèz sympa, information rdétaillée, vous êtes à l'ecoute des clients . Il y a un seul petit Hic c'est le moteur arrière du coffre pas pratique pour faire les courses alimentaires ou boissons car le moteur chauffe beaucoup , voilà sinon je suis contente !
Josette.aLe 22/06/2022 à 16:51
Excellent accueil de la part de la carrosserie et de la mécanique (j'ai eu à faire avec les 2 services). Ma voiture a été bien révisée et un rdv provisoire a été pris pour une intervention en carrosserie.
sandrine.aLe 16/06/2022 à 15:09
incroyable tous ces avis positifs ! Ne reflète aucunement mon expérience ! J'ai une voiture Renault et je suis passée à ce garage car dès que je ferme mes portes à distance ça fait un bruit pas possible. Impossible de voir un garagiste dans ce garage pour lui montrer enfin plutôt lui faire écouter ça prend une seconde. Non au lieu de ça c'est la dame à l'accueil qui est venu voir (et encore parce que je lui ai demandé) pour ensuite appelé quelqu'un au téléphone et lui dire je cite je sais pas c'est quoi, ça fait un bruit quand on ferme à distance et me dire une fois raccroché non on peut rien faire ! Quelle différence avec le garage renault qui vient de fermer à chatenay ! Quand j'amenais ma voiture le garagiste regardait le problème et me donnait un rdv ensuite et ma voiture était réparé. Là vous avez un garage renault qui ne sait pas ce que votre renault a !
Michael.aLe 01/06/2022 à 13:10
Je suis satisfait depuis 15 ans de cette concession. Toujours aussi sympathique merci à Carole et Augustin pour leur accueil et leur professionnalisme.
Olivier.iLe 23/05/2022 à 16:50
Tendance à trop valoriser les devis depuis plusieurs visites en trouvant des entretiens non-nécessaires et des problèmes inexistants. Et ce jour, RDV pris depuis plusieurs semaines annulé la veille pour le lendemain matin, la personne m'ayant de plus congédié avec une nonchalance assumée et inacceptable. Manque de considération pour le client, je ne reviendrai pas et ne recommande pas.
Hervé.Le 18/05/2022 à 18:51
Satisfaits dans l’ensemble, heure de rendez-vous respectée, prise en charge du véhicule rapide, horaire de restitution et tarif respectés. Seul petit bémol, j’avais précisé que les feux étaient déréglés (constaté lors du contrôle technique) et cela ne semble pas avoir été effectué.
bisutti.eLe 06/05/2022 à 22:26
C’est toujours avec grand plaisir que je confis mon véhicule à Renault Collin Sceaux, toujours au top du professionnalisme et de la courtoise.
Francesco.hLe 05/05/2022 à 11:42
Facilité d'accès, le RDV a été donné assez rapidement. En revanche prise en charge médiocre. Dans le cadre d'un contrat d’entretien, nous avons fait notre 1er révision au bout de 10 000 km. Aucun détail sur ce qui a été fait n’apparaît sur l'attestation (mention générique révision contrat sigma), sauf le changement des balais essuie-vitres. Pas de remplissage du livret d'entretien, juste un timbre. A l'atelier l'un des employés disait avoir juste vérifié le niveau de l’huile moteur sans vidange/changement du filtre, un autre disait que vidange et changement filtre avait été fait. Lavage de la voiture plus qu’approximatif.
J.rLe 29/04/2022 à 15:15
Bon garage, personnel accueillant et a l écoute, service au top ,lavage et nettoyage de la voiture offerte, j ai eu un devis et finalement le coût de la prestation était moindre donc ravie surtout quand on a peur des mauvaises surprises. Le seul mauvais point s'est parfois l acceuil téléphonique n est pas chaleureux impression de déranger la dame
Pierre.eLe 21/04/2022 à 13:42
Rendez-vous pris et respecté. Accueil professionnel avec explication de l'intervention de maintenance prévue (véhicule sous contrat d'entretien). Restitution avec le même professionnalisme, montrant l'étiquette d'entretien mise à jour.
J.Le 13/04/2022 à 06:43
Accueilli conseillé et accompagné par Augustin Canivet de Aà Z dans la démarche de changement de véhicule , nous avons été ravi , conquis , par la qualité de service , la disponibilité de ce commercial qui a été serviable et agréable. Il a prit en charge mon véhicule qui était HS une semaine avant livraison du véhicule de replacement pour nous rendre service. Il a fait des pieds et des mains pour nous assurer une livraison rapide. Avec en plus un accueil toujours agréable et des conseils bienveillants. Nous conseillons cette concession et surtout ce monsieur si vous désirez être bien accompagné dans une démarche de changement de véhicule. Très bonne expérience.
Annie.uLe 05/04/2022 à 15:42
J’ai eu mon rdv dans la journée. Il a été détecté un clou mal placé qui risquait de percer un pneu avant de ma Twingo. Mon pneu a été sauvé et j’ai pu repartir chez moi en voiture ce même jour.
Une.eLe 27/03/2022 à 23:20
Cela fait plusieurs années que je viens pour des réparations ou l’entretien de la voiture et je suis toujours contente. Ils sont efficaces et donnent de bons conseils. Les prix sont raisonnables et ils ne poussent pas à la consommation. Une super équipe ! Merci beaucoup ! Par contre le nouveau système de prise de rdv n’est pas pratique car impossible de les joindre par téléphone donc obligé de prendre rdv en ligne. On est censé être rappelé mais ce n’est pas le cas donc on ne peut pas expliquer pourquoi on prend rdv. La liste déroulante des raisons possibles est limitée et quand il y a 2 raisons, on ne peut en mettre qu’une… et si vous avez une urgence, il faut passer les voir pour prendre rdv car sinon vous avez un délai trop long… C’est un peu comme sur Doctolib !
Francois.aLe 23/03/2022 à 21:42
Très satisfaits du service commercial pour l'achat de notre véhicule. Grand professionnalisme du conseiller commercial. Gentillesse, patience, compétence, efficacité. De très bon conseil pour nous aider à choisir le modèle et les options qui nous convenaient. Merci encore.
hank.oLe 23/03/2022 à 16:03
un accueil commercial plus que plaisant. ai opté pour mon achat dans cette concession de centre ville. un chef des ventes a l'écoute malgré mes contraintes. encore merci.
Danielle.iLe 02/03/2022 à 13:31
Eléments positifs: horaires du rdv respectés; accueil sympathique, véhicule de prêt disponible et en bon état de propreté Eléments à améliorer : la qualité du nettoyage inclus dans mon pack d'entretien. Il restait de grandes traces sur la carrosserie. J'ai demandé à parler de la suite de mon contrat avec un conseiller commercial et une carte de visite m'a été remise.
Drasrax.DLe 15/02/2022 à 09:31
Ma seconde visite dans ce garage la première pour l'achat de ma voiture il y a plus de 6 mois vendeur de très bon conseil a su trouver le bon compromis même avec la crise des semi conducteurs actuelle. La seconde hier cette fois atelier mécanique pour un changement de plaquettes de freins (je roule beaucoup opération d'entretien normal) prise de rendez-vous facile très bon accueil une fois sur place. Dépôt du véhicule a 8 h 30 appel à 11 h pour me dire que le véhicule est prêt. Je l'ai récupéré job fait voiture nettoyée nickel. Côté prix c'est correct au vu du service fourni. Je recommande ce garage 🤘
khajolle.Le 10/02/2022 à 02:31
J’ai effectué la révision de ma Clio 4 la semaine dernière. Je suis satisfaite de la prestation et de la rapidité du service. Équipe accueillante et respectueuse. Ne changez rien et rendez vous à la prochaine révison.
Celine.lLe 07/02/2022 à 19:29
Je recommande les yeux fermés cette concession . L’accueil est chaleureux, le service rapide et efficace. Le garagiste qui s’est occupé de la mécanique de mon véhicule a été top merci beaucoup 😊
Sébastien.Le 29/01/2022 à 17:26
Garage difficile à joindre par téléphone, MAIS l'équipe est professionnelle et sympathique, les prix sont corrects, pas de surprises, les délais annoncés sont tenus, et j'ai même eu droit à un lavage de mon véhicule (offert par la maison). Je recommande !
M&E.
Mireille.aLe 09/01/2022 à 19:02
Premier contact dans ce garage, suite à fermeture de Renault Chatenay Malabry. Accueil, conseils, expertise, respect des délais et des tarifs, professionnels ... Parfaits. Je recommande totalement et suis agréablement surprise par l'écoute. Merci !
Loreley.oLe 08/01/2022 à 19:03
Satisfaction globale, respect de chaque étape et résultat final attendu. C’est très rassurant.
Thierry.uLe 23/12/2021 à 13:34
Garage très professionnel et sérieux même s'il est parfois difficile de joindre le garage au téléphone pour prendre RDV. La prise de RDV par internet reste possible. J'ai déposé mon véhicule à 9h pour la réparation d'un pneu crevé et pour une révision (vidange, filtre à huile, filtre à air, allumage/bougies, contrôle des freins et des niveaux...) et à 14h j'ai reçu un sms comme quoi ma voiture était prête
J.Le 04/12/2021 à 10:59
Très bon accueil et très professionnel. Prestations de qualité. Jamais déçue par votre établissement. Je recommande toujours à mon entourage. Encore merci à l’ensemble de l’équipe qui a pris en charge le véhicule (nettoyage compris 😊)
blanche.eLe 28/10/2021 à 23:06
Premier achat pour une voiture en leasing et je suis très satisfaite de mon expérience chez Renault Sceaux! L’ensemble de l’équipe sur place est charmante et très professionnelle ! Merci à Thomas Gonguet pour ses précieux conseils, sa rapidité d’exécution et son accueil. Je recommande les yeux fermés l’établissement.
Elodie.rLe 25/10/2021 à 11:44
Ce n'est pas la première fois que j'achète une voiture dans ce garage, (4eme voiture), et ce n'est pas pour rien qui j'y reviens à chaque fois. En effet l'équipe et plus particulièrement Thomas Gonguet, a toujours été de supers conseils avec moi. Très professionnel il écoute, propose et accompagne le client et ce même au delà de la vente. Je recommande à 100% - demandez Thomas !
Caroline.OLe 25/10/2021 à 11:00
Je suis très satisfaite du garage Colin à Sceaux, comme d'habitude. C'est la deuxième fois que je signe un contrat leasing grâce à Thomas Gonguet qui est sympathique, de très bon conseil et à l'écoute. Je recommande sans hésiter ce garage 🙂
Mohamed.oLe 06/10/2021 à 18:33
Passage pour révision : Prix élevé par rapport les autres concurrents Lavage était inclus dans le forfait mais pas été fait Voiture retournée avec des taches noires sur tableau de bord, porte et volant Devis demandé depuis début de semaine non envoyé (réception prévu le lendemain du jour de mon passage)
Catherine.eLe 25/09/2021 à 09:28
Enfin un garage qui est honnête !! Merci pour votre accueil, vos conseils et vos services. J’angoissais à chaque fois avant de déposer ma voiture car en général quand on voit une femme arriver tout est à refaire… Merci pour tout
GTA.VLe 18/09/2021 à 14:55
Très bon contact avec Mr. Girard Raphaël lors de la signature du bon de commande. Je ne manquerai pas de recommander mon commercial, toujours très accueillant !
billy.dLe 18/09/2021 à 14:21
Bon accueil, bons conseils super équipe Le directeur Stephane a été à l’écoute
Jerome.oLe 31/07/2021 à 11:36
Intéressé pour l'achat d'un monospace, j'ai été accueilli et renseigné par Thomas. Une personne très sympathique, très professionnelle. Un excellent vendeur qui connaît parfaitement son travail. Je recommande ce monsieur.
Cindy.aLe 30/07/2021 à 21:43
A la recherche d’un nouveau véhicule, nous avons retrouver Thomas qui a été encore de bon conseil. Accueil parfait comme toujours. Nous vous le conseillons pour choisir votre nouvelle voiture.
Yves.oLe 29/07/2021 à 19:55
Nous avons acheté une dacia en juillet 2021 nous avons ue un message injection à contrôler ils ont fait que l essence car ils ne sont pas équipés pour contrôler le gpl nous avons même pas prévenu des l achats du véhicule résultat véhicule imobiliser jusqu'au 22 février pour révision Renault fresne attention à vous faite vos révision à fresne ils sont équipés pour les révision gpl
Caroline.eLe 28/07/2021 à 15:41
Très bon accueil, même à l'improviste. Vendeurs respectueux qui communiquent bien avec leurs collègues de l'atelier. On se sent en confiance et respecté.
Régis.hLe 26/06/2021 à 09:23
Toujours le même avis depuis plus de 10 ans que je fais entretenir et réparer mes véhicules, accueil sympa, professionnalisme, communication parfaite et respect du véhicule. Tarif un peu élevé mais vraiment à recommander !
Guillaume.Le 20/04/2021 à 17:38
A 11h30 j'ai remarquer un pneu crevé sur mon véhicule, le garage m'a proposé de me recevoir rapidement 3h seulement plus tard entre deux rendez-vous. L'accueil a été très bon et les explications détaillés.
Mickaël.mLe 09/04/2021 à 14:30
J'ai déjà eu à faire pour la partie atelier à redire , équipe professionnelle, avenant. Au mois de décembre 2021 j'ai décidé de commander une voiture neuve, donc naturellement je me suis tourné vers ce garage ayant toujours eu un avis positif. Après plusieurs mois, d'attente , de retards et divers déconvenue (options à enlever pour pouvoir lancer la production de ma voiture ) liées à la crise des semis conducteurs. J'ai enfin été livré fin août. Malgré quelques couac dans la communication, mon conseiller commercial Mr CANIVET a toujours été professionnel et toujours fait en sorte que je sois satisfait, dés qu'il y a eus des problèmes liés au retard de fabrication ( contrôle technique à faire, partir en vacance avec mon ancien véhicule ) une solution à toujours été trouvée. La finalité , je garde toujours un avis positif sur l'ensemble de ce garage et leur faut totalement confiance . Je l'ai même conseillé a mon père qui voulait changer de voiture .
Grégoire.rLe 04/02/2021 à 12:43
Acceuil sympa et professionnel. Prix qui semblent un peu hauts, mais c'est le réseau Renault et je n'ai pas encore suffisamment de recul pour juger de la qualité des réparations/entretiens réalisés (elles valent peut être leur prix). Pour l'instant, je recommande 😉
A.CLe 03/12/2020 à 13:31
Puisque mon expérience d'achat chez eux s'était bien passée en 2015, j'ai tenté d'obtenir d'eux de l'aide pour réinitialiser mon GPS: mes appels et mails sont restés sans réponse ( même un mail me disant qu'ils ne peuvent pas m'aider aurait été le bienvenu... par courtoisie ). En parallèle, pour un autre véhicule endommagé ( pour un proche ), ils ont édité un devis à 3400€: en allant chez un concurrent ( garage indépendant ), le devis s'est élevé à 1700€.
DUBRAY.iLe 31/08/2020 à 17:45
Excellente première expérience dans ce garage, accueil très agréable et pro de Monsieur Leonardo. Ce fut dans le cadre de la révision de ma Dacia, j ai eu toutes les explications avant et après l entretien et aucune surprise au niveau du prix ! Rapport qualité/prix impeccable ! Je reviendrai ! 😊
Yvette.uLe 10/07/2020 à 11:13
Ils ont réparé et retourné ma voiture (nettoyé en plus) dans un délai plus court que prévu et avec efficacité, politesse et une sourire. Un appel telephonique quotidien pour me tenir au courant qui m'a permet de réserver mes vacances. Je suis ravie. Merci beaucoup.
David.oLe 13/01/2020 à 13:46
Point positif : - gestion des RDV : accueil à l'heure sans attente à une heure d'affluence fortement apprécié - accueil : agréable et cordiale - durée : rapide et efficace Point à améliorer : - cohérence tarifaire : léger écart entre prix annoncé lors de la prise de RDV vs tarif payer sur place (~15€) - service : mettre une machine à café à disposition serait un plus (et l'offrir serait encore mieux)
MARIE.LLe 22/02/2019 à 09:27
Très bon accueil côté mécanique (je n'ai pas testé la carrosserie). Particulièrement de la part du monsieur à qui j'ai eu à faire : drôle mais professionnel et de bon conseil. Il m'indique de ne pas hésiter à passer si j'ai des interrogations sur des voyants allumés ou autres questions sur mon véhicule... Toujours prêt à rendre service. La révision a été bien réalisée et le changement des plaquettes aussi. Tarifs habituels selon moi... Des sms pour avertir de la disponibilité ou pour remercier de notre venue. Service client au top !
Eric.Le 21/09/2018 à 15:47
Très bon contact avec le réceptionniste avec explications des travaux de révision à réaliser et visite complète du véhicule avant de le laisser. Idem à la récupération du véhicule pour expliquer les travaux réalisés et ceux à envisager à court terme.
Horaire d'ouverture :
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