RENAULT SAINTE MENEHOULD - Groupe AG Automobiles

📌 RN LA CENSE BRULEE, 51800 Sainte-Menehould

4.4 / 5

💬 123 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire automobile RENAULT SAINTE MENEHOULD - Groupe AG Automobiles à Sainte-Menehould

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile RENAULT SAINTE MENEHOULD - Groupe AG Automobiles qui se trouve à Sainte-Menehould. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Sainte-Menehould en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Marécages (530 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur RENAULT SAINTE MENEHOULD - Groupe AG Automobiles à Sainte-Menehould

Avis de Jean.u avec une note de 4 sur 5Jean.u

Le 01/04/2024 à 16:13

4 / 5

très sérieux et serviable,je regrette que le groupe Renault n est pas pris plus en charge les dommages du véhicule 65%c est très peu pour un véhicule que je vient d acheté en croyant d etre sur sur la qualité du véhicule je regrette ca, je conseille le garage renault à Sainte-Menehould et pour moi renault c est fini je déconseille à mon entourage d acheté renault, vous achetez une voiture renault (j ai toujours acheté renault)et vous voilà avec une facture de plus de 5000 euro trop dur je mes un 0 pointé pour renault ,(honteux) Merci a vous le garage a Sainte-Menehould

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Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o

Le 01/03/2024 à 12:28

5 / 5

La prestation c'est très passé et avec rapidité Le personnel est très accueillant Je recommande ce garage avec satisfaction

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Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 13/01/2024 à 20:15

5 / 5

Accueil +++ Service +

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 28/12/2023 à 19:50

5 / 5

Un grand merci à Alexandre et à l'équipe du garage Renault de Sainte-Ménéhould (51) pour leur intervention rapide et efficace sur notre Duster 2 (système antipollution défectueux). Accueil sympathique, prise en charge express le lendemain de Noël et véhicule réparé dans la journée (reprogrammation du calculateur antipollution). On a pu regagner Toulouse comme prévu et sans encombre pour préparer le réveillon du 31 👍 Voilà un service client comme on aimerait en rencontrer partout. Encore merci à vous !

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Avis de Océane.e avec une note de 5 sur 5Océane.e

Le 07/12/2023 à 11:04

5 / 5

L'accueil était super, la prise en charge rapide.

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Avis de Quentin.o avec une note de 5 sur 5Quentin.o

Le 29/11/2023 à 13:31

5 / 5

Ras, bon travail et très bon accueil !

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Avis de Frederic.o avec une note de 5 sur 5Frederic.o

Le 23/11/2023 à 11:48

5 / 5

Travaux très bien réalisés et dans les temps

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Avis de pascal..r avec une note de 2 sur 5pascal..r

Le 28/10/2023 à 10:44

2 / 5

globalement aucun élément positif

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Avis de Le.i avec une note de 5 sur 5Le.i

Le 26/10/2023 à 10:39

5 / 5

Très bonne équipe efficace et rapide !!! Alexandre est un très bon technicien qui sait accueillir la clientèle et discuter mécanique pour les explications. Un clin d'oeil à Franck pour sa réactivité !

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Avis de Sonja.. avec une note de 5 sur 5Sonja..

Le 28/08/2023 à 16:28

5 / 5

Personnel très, très gentil et exceptionnellement serviable! Notre circulation a été réparée rapidement et à peu de frais après une panne sur le chemin des vacances. Nous avons reçu de l'aide pour trouver un logement et avons même été conduits sur place. Prestation parfaite !!

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Avis de A... avec une note de 5 sur 5A...

Le 17/08/2023 à 13:52

5 / 5

Très satisfait des services de ce garage. Equipe sérieuse et agréable.

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 05/07/2023 à 18:01

5 / 5

Parfait

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Avis de Vince.o avec une note de 5 sur 5Vince.o

Le 04/07/2023 à 16:07

5 / 5

Une équipe sympa et pro

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Avis de Fabrice.a avec une note de 5 sur 5Fabrice.a

Le 15/06/2023 à 11:44

5 / 5

A l ecote

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Avis de Nathalie.A avec une note de 5 sur 5Nathalie.A

Le 19/05/2023 à 10:46

5 / 5

Très bon accueil. Très bon conseils. Je conseille ce garage.

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Avis de Aline.l avec une note de 5 sur 5Aline.l

Le 19/04/2023 à 20:14

5 / 5

Jamais déçue de la prestation du garage Renault de Menou. Dépannée en urgence et sans aucune contrainte pour me rendre au travail. La voiture est lavée. Un grand merci à Alex de rendre tout ça possible 😁

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Avis de Andre.l avec une note de 5 sur 5Andre.l

Le 07/04/2023 à 10:48

5 / 5

Bien sous tous rapports.

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Avis de Martine.i avec une note de 5 sur 5Martine.i

Le 25/03/2023 à 13:58

5 / 5

Revision à faire sur ma clio devis trop élevé pour moi Séverine m'a proposé le pack privilège une mensualisation à 21,50€ pour que je puisse l'effectuer chez le concessionnaire sans trop me ruiner je recommande ce garage

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Avis de Barf.n avec une note de 5 sur 5Barf.n

Le 10/03/2023 à 22:26

5 / 5

Un super garage, j'allais en direction de Paris pour un concours canin et d'un coup des lumières Orange se sont allumé et grâce à leur professionnalisme ils m'ont sauvé le week-end Merci beaucoup 🙏🙏🙏

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Avis de amn3zik. avec une note de 1 sur 5amn3zik.

Le 09/03/2023 à 14:04

1 / 5

Toujours dans l'attente de la fin des réparations de mon véhicule qui ont débuté en novembre 2022 .

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Avis de andre.e avec une note de 5 sur 5andre.e

Le 17/01/2023 à 14:54

5 / 5

je n'ai pas d'expérience puisque je ne vais que la.

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Avis de Gaby.U avec une note de 5 sur 5Gaby.U

Le 10/01/2023 à 11:15

5 / 5

Accueil très chaleureux. Bonne écoute et compréhension de la panne. Prêt d’un véhicule rapide et très convenable.

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Avis de ALINE.E avec une note de 5 sur 5ALINE.E

Le 02/01/2023 à 08:31

5 / 5

Rendez-vous rapide, excellent accueil, petit salon d’attente, explications complètes

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Avis de Ludovic.o avec une note de 5 sur 5Ludovic.o

Le 21/12/2022 à 20:23

5 / 5

Super accueil ! Très satisfait de mon Scénic merci à Franck pour son professionnalisme

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Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.

Le 18/11/2022 à 15:59

5 / 5

Bravo et merci à l'équipe de Renault Sainte Ménéhould très professionnelle et très attentionnée. J'ai trouvé réponse à toutes mes questions. Je recommande vivement cette concession très agréable. Merci

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Avis de Jp.d avec une note de 1 sur 5Jp.d

Le 07/10/2022 à 08:44

1 / 5

Mon garagiste indépendant a changé un élément électronique sur ma Renault et doit être reprogrammé par Renault, le ou les techniciens de la concession Renault Sté menehould ne parviennent pas à l’effectuer correctement après plusieurs essais, donc manque d’indications ou infos erronées au tableau de bord. Manque de formation du personnel de l’atelier?? Cela dure depuis mars 2022😜 Très déçu du service après-vente, mon garagiste récupère le véhicule et direction une autre concession peut être plus compétente 🤞 21/10/2022 Eh oui! Encore moi!!! Après avoir laissé une fois de plus pdt 3 jours mon véhicule pour ré programmation du « BSI » pièce électronique, ( ce qui n’avait pas été fait ou fait avec négligence , faute avouée à mon garagiste indépendant ) cela avait l’air ok, sauf que maintenant, il faut démarrer la voiture et l’éteindre sans condamner les portières Et jouer avec le bouton de centralisation du tableau de bord, si l’on veut ouvrir le coffre 👌👏👏👏🤪🤪😡😡😡 Soit vous êtes incompétents ou pas de conscience professionnelle, soit vous n’en avez rien à faire des clients qui ont des voitures âgées qui sont pourtant parfaitement entretenues et pas bcp de kms??? J’en fais part à mon garagiste indépendant qui vous a confié le véhicule pour reprogrammation.Si pas de résolution rapide , J’engagerai une procédure juridique avec expertise auprès de mon assurance juridique afin que mon garagiste indépendant et moi même ne payons pas les frais concernant ces interventions qui ne sont pas satisfaisantes et qui durent depuis 7 mois. Dommage d’en arriver là.

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Avis de Thierry.I avec une note de 5 sur 5Thierry.I

Le 30/09/2022 à 16:16

5 / 5

Chef de garage a l'écoute des clients L'équipe est professionnelles

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Avis de Snowflake.S avec une note de 5 sur 5Snowflake.S

Le 31/08/2022 à 12:42

5 / 5

Parfait comme toujours ! Alexandre Lallemand est un élément clé depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Une vraie relation de confiance et de supers conseils. Très polyvalent, bravo !

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Avis de Fabrice.a avec une note de 5 sur 5Fabrice.a

Le 25/08/2022 à 16:14

5 / 5

Le garage de Sainte Menehould a bien pris en charge la maintenance annuelle + mon changement de batterie et le kit de distribution. Rien a redire sauf le prix qui sera toujours trop cher.

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Avis de D.t avec une note de 5 sur 5D.t

Le 18/08/2022 à 19:55

5 / 5

De retour vers Nancy et en quête de borne de recharge après quelques déboires, Alexandre a eu la gentillesse de nous dépanner bien après son heure de fermeture en nous permettant d'utiliser une borne de recharge. En quelques minutes nous avons pu apprécier sa gentillesse et professionnalisme et c'est pourquoi nous recommandons cette adresse. Grâce à lui nous avons pu continuer notre route en toute sérénité...

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Avis de Jean-François.a avec une note de 5 sur 5Jean-François.a

Le 04/08/2022 à 23:48

5 / 5

Prise de rendez vous très rapide. très bon accueil. Très bon travail des mécaniciens. Pas de problème pour me déplacer pendant la réparation car une voiture m'a été prêtée.

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Avis de Farid.j avec une note de 1 sur 5Farid.j

Le 27/07/2022 à 22:21

1 / 5

Le responsable est incompétent. Pendant 3 semaines nous avons attendu un devis. Le responsable nous avez promis de le faire au plus vite. Nous l'avons relancé plusieurs fois, nous promettant à chaque fois de le faire pour le lendemain. Mais lors de notre dernier appel son remplaçant, nous a informé que rien n'avait été fait. Et que son responsable était parti en congé 3 semaines. Donc je suppose que le dit responsable préférais préparer ses congés plutôt que de faire son travail et de s'occuper de sa clientèle. Je ne recommande vraiment pas ce garage.

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 27/07/2022 à 21:25

5 / 5

Bon garage , avec un personnel professionnel et a l'écoute. Toujours dispo et arrangeant

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Avis de Marjorie.o avec une note de 1 sur 5Marjorie.o

Le 21/07/2022 à 17:46

1 / 5

Je n'ai qu’une chose à dire aujourd'hui, Mr Lallemand votre incompétence est au summum!!!

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Avis de gilles.e avec une note de 5 sur 5gilles.e

Le 02/07/2022 à 21:44

5 / 5

Personnels disponibles, à l'écoute suite à mes soucis avec mon CAPTUR 1,2 essence.... qui consomme de l'huile. je recommande ce garage

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Avis de BN.E avec une note de 5 sur 5BN.E

Le 24/06/2022 à 11:09

5 / 5

Toujours le même accueil : Chaleureux, disponibilité, professionnalisme, qualité de conseil. Excellent service. Merci

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 18/05/2022 à 22:19

5 / 5

Personnel chaleureux, toujours à votre service

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Avis de jm.l avec une note de 5 sur 5jm.l

Le 04/05/2022 à 16:03

5 / 5

top comme d habitude je recommande

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Avis de Elodie.i avec une note de 5 sur 5Elodie.i

Le 04/05/2022 à 15:58

5 / 5

Super accueil au garage suite à une panne merci à Alexandre pour son professionnalisme 🙂

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Avis de F. avec une note de 1 sur 5F.

Le 15/04/2022 à 15:10

1 / 5

Entretien d'un véhicule en juillet 2021, erreur sur la facture (signalée en octobre) d'environ 100€. On est le 15 avril 2022, après plusieurs relances et passages au garage.... normalement remboursement cette semaine après, encore, un appel téléphonique... Véhicule acheté neuf et entretenu par ce garage depuis le début.(4 ans).. ça ne vend pas du rêve, dommage.

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Avis de Jean-Luc.a avec une note de 5 sur 5Jean-Luc.a

Le 06/04/2022 à 11:16

5 / 5

C'est toujours très agréable d'être reçu avec le sourire et de repartir avec le sourire car tout se passe merveilleusement bien !!!

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Avis de Camus.E avec une note de 5 sur 5Camus.E

Le 04/04/2022 à 19:25

5 / 5

Amabilité,efficacité, professionnalisme

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Avis de René.o avec une note de 5 sur 5René.o

Le 05/03/2022 à 11:34

5 / 5

Tres bon accueil,réactif,receptionnaire au top

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Avis de sandrine.o avec une note de 4 sur 5sandrine.o

Le 19/02/2022 à 17:48

4 / 5

Accueil sympathique pro

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Avis de Guy.E avec une note de 5 sur 5Guy.E

Le 29/01/2022 à 08:55

5 / 5

toujours bien recu et bien guidé

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Avis de schedelbauer.t avec une note de 5 sur 5schedelbauer.t

Le 10/12/2021 à 21:32

5 / 5

Compétences et agréabilité des intervenants

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Avis de SURAY.a avec une note de 5 sur 5SURAY.a

Le 30/11/2021 à 17:40

5 / 5

Accueil et service au top... franchement bravo pour votre gentillesse. Au plaisir!

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Avis de laurence.e avec une note de 5 sur 5laurence.e

Le 11/11/2021 à 21:54

5 / 5

rien de négatif merci :-)

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Avis de Karine.r avec une note de 5 sur 5Karine.r

Le 10/11/2021 à 16:22

5 / 5

Satisfaction totale pour ce garage. Equipe au top, très agréable, très professionnelle et surtout d'une efficacité incroyable ! Prise en charge extrêmement rapide. Nous sommes tombés en panne loin de chez nous. Nous avons été rassurés immédiatement par un Monsieur très sympathique et la panne a été réparée en 2 temps 3 mouvements. Grâce à tous les employés présents ce jour ( le 10/11/2021), nous avons pu reprendre la route très vite pour assurer un rendez vous programmé très important. Un grand merci au personnel de ce garage et Bravo ! Nous recommandons fortement ce garage .

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Avis de Alain.r avec une note de 5 sur 5Alain.r

Le 02/11/2021 à 18:38

5 / 5

très bonne prestation mais un manque de protection sur les sièges

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Avis de Bélinda.a avec une note de 5 sur 5Bélinda.a

Le 02/11/2021 à 16:49

5 / 5

Toujours au top… disponible, aimable, arrangeants et souriants.

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Avis de Céline.I avec une note de 5 sur 5Céline.I

Le 02/11/2021 à 08:54

5 / 5

M. LALLEMAND a été exceptionnel, de gentillesse d'écoute et de professionnalisme.

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Avis de bernard.r avec une note de 4 sur 5bernard.r

Le 17/09/2021 à 11:39

4 / 5

bonne réception ; travaille rapide ,,,,,

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 06/09/2021 à 14:38

5 / 5

Très bon accueil, le personnel à la réception est très sympa , à l'écoute des clients, professionnel.

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Avis de slide. avec une note de 5 sur 5slide.

Le 12/08/2021 à 10:46

5 / 5

Très bon accueil Toute l'équipe a fait le maximum pour nous dépanner et communiquer avec notre assurance rapidement.

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Avis de Flynn.u avec une note de 5 sur 5Flynn.u

Le 02/08/2021 à 09:20

5 / 5

Excellent garage.

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Avis de Diane.a avec une note de 5 sur 5Diane.a

Le 23/07/2021 à 08:42

5 / 5

Concession au top ! J'y ai été très bien accueillie et conseillée. Service très réactif. Encore merci, je suis très contente de ma nouvelle voiture !

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Avis de Andre.a avec une note de 4 sur 5Andre.a

Le 22/07/2021 à 09:55

4 / 5

Prestations conformes à nos attentes. Excellent accueil.

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Avis de Odyssey_.K avec une note de 5 sur 5Odyssey_.K

Le 21/07/2021 à 17:21

5 / 5

Super accueil, service de qualité, je recommande fortement !

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Avis de Laura.u avec une note de 1 sur 5Laura.u

Le 08/07/2021 à 22:45

1 / 5

Je ne retournerai plus jamais dans cette concession !! Plus aucun contact avec le vendeur au bout de 2 semaines...Pour qu'une autre concession du groupe nous dises que le véhicule pour lequel nous faisions les papiers était vendu on a vendu du rêve en espérant avoir notre pick-up et au final rien du tout.

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Avis de Benoit.o avec une note de 5 sur 5Benoit.o

Le 03/05/2021 à 10:28

5 / 5

Accueil parfait rapide et très aimable

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 29/04/2021 à 08:37

5 / 5

Compétence accueil bravo à toute l’équipe merci Alexandre

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Avis de Aline.e avec une note de 5 sur 5Aline.e

Le 30/03/2021 à 19:57

5 / 5

Merci à vous pour votre professionnalisme, votre compétence et votre disponibilité lors de l'accompagnement pour l'achat de notre nouveau véhicule.

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Avis de Elvine.H avec une note de 5 sur 5Elvine.H

Le 29/03/2021 à 21:31

5 / 5

Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Le chef d'atelier et son équipe feront tout pour répondre à vos besoins...

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Avis de Bernard.r avec une note de 5 sur 5Bernard.r

Le 06/06/2020 à 14:56

5 / 5

Un vrai sens du service, bravo

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Avis de Loïc.a avec une note de 5 sur 5Loïc.a

Le 12/03/2020 à 19:47

5 / 5

Franchement bien mieux que vitry le François je recommande le chef d'atelier fait tout son possible pour que vous soyez satisfais

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Avis de Nadège.l avec une note de 1 sur 5Nadège.l

Le 10/11/2019 à 17:46

1 / 5

Voilà 2 mois qu'on attend une réparation vanne EGR sur voiture de 3ans et Demi. Demande de prise en charge par l'assurance envoyé au mauvais endroit,.et pièces qui n'arrivent pas. Honteux. A quand la répartition de notre voiture.....

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Avis de Sylvain.e avec une note de 1 sur 5Sylvain.e

Le 04/09/2019 à 13:11

1 / 5

1 mois que véhicule es dans garage..véhicule réparé soit disant or pour repartir véhicule au même point que quand il arrivé. a pour facture la sa marche

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Avis de Séverine.a avec une note de 1 sur 5Séverine.a

Le 17/08/2019 à 01:18

1 / 5

2mois et demi entre un devis et la réparation. Ils ne sont pas pressé 😖

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Avis de Croissy.u avec une note de 5 sur 5Croissy.u

Le 16/05/2019 à 08:48

5 / 5

Personnel accueillant. Travail de qualité et professionnel. Parfait

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Avis de Captain.A avec une note de 5 sur 5Captain.A

Le 03/04/2019 à 14:44

5 / 5

Très bon service , dépannage comme revision

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Avis de article. avec une note de 5 sur 5article.

Le 26/12/2018 à 12:49

5 / 5

Merci à Franck le commercial pour nous avoir rendu service un Samedi ....de plus notre fille est ravie de sa nouvelle CLIO , je recommande cette concession ou on récompense un acheteur et on vous assure un service et une écoute bien plus que dans les grands centres....

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Avis de Luc.a avec une note de 5 sur 5Luc.a

Le 11/10/2018 à 17:32

5 / 5

Très bien reçu, à l'écoute, répond parfaitement aux demandes.

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Avis de SEBASTIEN.R avec une note de 5 sur 5SEBASTIEN.R

Le 24/07/2018 à 07:13

5 / 5

Vendeur très sympa, très bon acceuil.

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Avis de frederic.o avec une note de 1 sur 5frederic.o

Le 02/07/2018 à 11:39

1 / 5

J aurais su je ne serais jamais aller à Renault Sainte-Menehould j ai acheter une 207 garantie 3 mois batterie hs pendant la garantie non prit en compte 3 mois après fin de garantie problème de chauffe moteur ( Renault me dit culasse ) j attend toujours leur coup de fils pour les réparations il devait me rappeler rien très mauvais suivie de monsieur potevin qui et incapable de vendre un bon véhicule 6 mois après là vente grosse panne et monsieur sans fou? Vis cacher ? Je vait faire un recommandé au directeur de vitry le François pour expliquer le foutisme de monsieur potevin

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Avis de Frédériquemarie.r avec une note de 4 sur 5Frédériquemarie.r

Le 29/04/2018 à 18:39

4 / 5

Très bonne équipe très serviable

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Avis de christelle.h avec une note de 5 sur 5christelle.h

Le 28/04/2018 à 14:07

5 / 5

Bonjour, je voudrais dire un grand merci à la personne qui a pris 5 minutes de son temps pour venir retirer une branche qui était coincée sous ma voiture (marque Citroën) alors que le garage Peugeot Crochet qui se trouve à côté venait de me jeter juste avant car il n'avait pas le temps. Merci à la concurrence pour se geste.

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Avis de christophe.i avec une note de 1 sur 5christophe.i

Le 27/02/2018 à 13:22

1 / 5

Diagnostique de panne sur une vitre électrique : moteur HS, suis allé dans une casse et avec un tuto sur le net, j ai remplacé le bouton de commande 10€.... ou est le professionnalisme.

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Avis de Js.a avec une note de 5 sur 5Js.a

Le 29/06/2017 à 21:53

5 / 5

Excellent accueil, concession neuve et café offert. Expo sympa, possibilité d'essayer des véhicules neuf ou presque. Merci au commercial pour son implication et sa disponibilité. Sérieux aussi au niveau de l'après vente avec un réceptionnaire au top!

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Avis de Nicolae.o avec une note de 5 sur 5Nicolae.o

Le 22/06/2017 à 11:58

5 / 5

Très bon contacte avec le client.

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Avis de Diana.a avec une note de 4 sur 5Diana.a

Le 08/12/2016 à 10:48

4 / 5

Accueil, disponibilité, renseignements très satisfaisant... Un SAV au top

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Mardi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Mercredi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Jeudi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Vendredi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Samedi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Dimanche : Fermé

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