A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT Saint Pierre à Saint-Pierre
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT Saint Pierre qui se trouve à Saint-Pierre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saint-Pierre en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT Saint Pierre à Saint-Pierre
Jeanmi.aLe 11/03/2024 à 13:46
Bien accueilli, diagnostic posé rapidement... Mais 193€ pour une simple reprogrammation et l'essai du véhicule ensuite facturé qui plus est... Ça en devient hallucinant... Comme chez tous les concessionnaires
Jean.Le 11/03/2024 à 05:54
Renault minute saint pierre , Personne ne répond au téléphone , pour avoir des renseignements tarifaire ou même prendre rendez-vous. il ne rappelle même pas.
Louis.iLe 01/03/2024 à 05:27
Très bon expérience avec Renault minute. Equipe très professionnel , bon accueil et excellents conseils qui ne pousse pas à la consommation ! Donc, parfait !
Catherine.eLe 28/02/2024 à 12:58
Très satisfaite du service carrosserie une équipe professionnelle à l’écoute et de bons conseils un travail impeccable je recommande merci à tous
Johanne.a
Jacques.l
Didier.lLe 23/02/2024 à 16:16
Très bien accueilli par mon commercial M. Loic Coltrat, il m'a vraiment conseillé et m'a donné tous les renseignements nécessaire pour faire mon choix. Bravo pour son professionnalisme et sa gentillesse. Encore un grand merci!
marie.oLe 22/02/2024 à 13:21
Loic Coltrat à été très à l'écoute et à accueillante je suis très satisfaite d'avoir déposé ma peugeot 2008 Pour une capture hybride Et il m'a rappelé quelques jours après la livraison ça m'a fait plaisir Je recommande Loic Coltrat passé par lui vous ne serez pas déçu Merci pour tout
Estelle.aLe 15/02/2024 à 11:04
Nous nous sommes présentés en urgence un samedi matin suite à une avarie sur le freinage. Nous avons été très bien bien pris en charge et les travaux ont pu être menés le jour même.
Helene.aLe 14/02/2024 à 10:42
Accueil réactif et de bons conseils Service rapide et efficace J'aimerais plus de transparence sur les points de contrôle sur ma voiture par contre
Ti.rLe 13/02/2024 à 11:33
Je suis satisfait de vos service et vôtre accueil Merci
Yannis.a
pascal.a
Célia.ALe 12/02/2024 à 07:10
Merci à l'équipe mécanique lors du passage de la révision de ma Zoé, accueil chaleureux et prise en charge efficace. J'ai pu poser plein de questions à la fin du rdv. Merci à l'équipe de l'atelier et à Edouard qui a résolu un problème de câble de recharge de manière rapide et efficace. Je suis arrivée stressée. Je suis repartie avec une solution et apaisée. Gardez en vous cette envie de faire bien, vous faites du bien autour de vous !
Christophe.u
Arlette.oLe 09/02/2024 à 10:34
Déçue de ne pas avoir accepté l'extension de la garantie d'assurance entretien. Motif :véhicule âgé un peu + d'un an. (Voir 3 jours environ). A l'achat il y a dû avoir une mauvaise incompréhension. Persuadée de l'avoir souscrite. Vraiment DÉÇUE. Déjà à la réception de mon véhicule neuf. On m'a prévenu qu'il y avait une pièce à échanger, qu'elle était en commande. Peu de temps après échanger les balais d'essuie-glace.
gerard.aLe 04/02/2024 à 15:12
Je suis très satisfait de l'accueil, est les agents commerciaux très professionnels.
Florian.ALe 31/01/2024 à 11:36
Service minute bon accueil et satisfait pout une première
Cathy.eLe 30/01/2024 à 18:01
Le tarif est très élevé pour une simple révision sans compter que pas tous les niveaux sont vérifiés tel que le niveau du liquide de refroidissement que j'ai du rajouter. Le tarif annoncé n'était pas le même au moment du règlement car l'atelier a fait aussi une révision des tambours arrières (sans même m'en informer)apparemment par rapport au kilométrage de la voiture.
Rebecca.a
Patrick.A
johan.Le 26/01/2024 à 13:46
Accueil chaleureux , sympathique + le sourire qui va avec. Pendant l'essai on m'a fait totalement confiance. Ne changer rien . BONNE ROUTE A VOUS TOUS.
Noam.a
Sarah.Le 25/01/2024 à 10:13
L'accueil est super, tout à été très bien encadré et fait rapidement. Pour ma première voiture neuve, je ne regrette pas d'être aller chez eux. Tre2s satisfaite
Sophie.ILe 24/01/2024 à 13:42
A la recherche de deux véhicules d'occasion, nous avons été accueillis par différentes concessions. De toutes celles visitées, Renault Occasion Réunion (Saint-Pierre) nous a semblé la plus professionnelle. Tout est fait pour un achat en toute sérénité. Les véhicules proposés sont propres, très bien entretenus. Le commercial (Mr Fontaine) maitrise son sujet et est de bons conseils. Nous avons apprécié son sérieux et sa simplicité. Lors de la finalisation de l'achat les explications sont détaillées sur le véhicule, sa maintenance, son historique, sa garantie. Les goodies sont un petit plus. Si vous recherchez une concession sérieuse avec un bon relationnel client, vous serez satisfait chez Renault Occasion Réunion.
Camille.oLe 24/01/2024 à 11:30
Au depart j'étais venu simplement pour avoir des renseignements sur le credit social et apres avoir discuter et écouter les propositions du commercial j'ai investi dans un véhicule électrique de plus j'ai bénéficier de super bonus et remise et une belle reprise sur mon vehicule.
Jimmy.a
fosgoue.Le 22/01/2024 à 12:22
Super accueil, très bien conseillé par Loïc contrat que je recommande
Nano.eLe 20/01/2024 à 11:46
Je suis passé ce matin au magasin pièces détachées,je suis tombé sur un vendeur d'une antipathie, comme j'ai rarement vu,je pense que cette personne n'est pas faite pour recevoir des clients, c'est vraiment rare que je mette un avis, mais là ça vaut quand même le coup, PS : Renault depuis 40 ans
Freddy.a
N.tLe 18/01/2024 à 10:26
Rdv rapide , service efficace , amabilité du personnel
emilie.iLe 17/01/2024 à 18:43
J'étais bien accueilli super équipe on s'est occupé de moi dès mon arrivée il n'avait pas d'attente super génial
Lionel.uLe 17/01/2024 à 15:38
aucun probleme comme d habitude agents professionnel et à l ecoute
Romain.Le 14/01/2024 à 23:08
Accueil agréable, échange cordiale, sourires! Le temps a été prit pour le montage dossier, les explications claires, la livraison du véhicule fût un bon moment !
Nathalie.n
Gérald.P
Delixia.eLe 12/01/2024 à 15:26
Le vendeur loic Coltrat est super accueillant à l'écoute disponible et agréable ce qui fait le petit plus. Je recommanderai Renault Sud sans difficultés à mes amis.
Daniel.r
Gabriel.e
Yves.iLe 08/01/2024 à 13:09
Très bien accueilli par le personnel qui a toujours été a l'écoute et disponible pour tout renseignement . je suis très satisfait et je vois qu'il y a toujours de l'amélioration dans tout .
FABRICE.OLe 08/01/2024 à 12:55
Une fidélité est toujours récompensée ! Surtout cette sensation d’être aidé (prêt de véhicule de courtoisie, sourire, patience), je me suis senti compris par une bonne Équipe pro++, d’anciens comme de jeunes collaborateurs , harmonieuse, disponible (dans un environnement extérieur généralement contraint), travaillant encore dans l’esprit de cohésion et d’entraide. L’humanité et la solidarité poursuit son œuvre : là aussi. Merci beaucoup.
ornella.oLe 06/01/2024 à 18:01
L’Equipe de saint pierre toujours au top ! J’habite à Saint André, et c’est la deuxième voiture que je prends à saint pierre en 1an, il y a 1an c’était une clio e-tech pour ma mère et maintenant une Mégane e-Tech pour moi ! Et pour le moment je ne suis pas déçu et d’ailleurs je tiens a félicité Thomas Hoareau excellent vendeur, très bon accueil, il a tout fait pour avoir le meilleur prix pour moi et ça je le remercie vraiment ! Et même après l’achat il est toujours disponible par appel, ça change des vendeurs de chez Peugeot ou MG ! Robin GRONDIN
Claire.OLe 05/01/2024 à 04:24
Le personnel de chez Renault Minute est rapide et efficace !
Amandine.HLe 04/01/2024 à 16:44
Comme pour l'achat de notre précédent véhicule il y a de cela 3 ans chez Renault, ce fut une fois encore un moment fort agréable. D'ailleurs, cela a fortement participé à la décision d'acheter un nouveau véhicule toujours avec Renault. Nous vous remercions pour cela.
Liliuokalani.rLe 03/01/2024 à 08:01
Équipe très accueillante , café proposé et eau à disposition pour rendre l’attente plus douce .Les explications données sont compréhensives pour les non initiés à la mécanique. Toilettes propres et jolies . Je recommandes !
Juliette.tLe 30/12/2023 à 03:47
Mille mercis à John Aubaud pour son accueil et son professionnalisme ! Sérieux et gentillesse sont des qualités qu'il embrasse. Ravie de mon achat, je recommande vivement ses services et ceux de toute son equipe de choc. Bonne année à tous et encore merci 🌺✨
Kym.yLe 28/12/2023 à 09:05
Bonjour, Je remercie l'atelier de Renault St Pierre, notamment M.Barret et Mme Rasoanirina Stael pour leurs interventions et leurs réactivités par rapport au problème d'embrayage.
sorens721@gmail.com.oLe 27/12/2023 à 17:24
Un matin jai rencontre un probleme sur la voiture, jai emmené a renault minute et on a tout de suite pris en charge la voiture pour voir ou etait le probleme
yannis.oLe 27/12/2023 à 09:55
Un accueil impeccable et serviable, une écoute attentive et un service rendu en temps et en qualité à la hauteur de mes attentes.
Gilbert.ELe 22/12/2023 à 11:29
Merci pour votre amabilité et votre patience lors de la livraison de la voiture. Je tiens à remercier madame Picard ,monsieur Thomas Horeau, et Mélanie à l'accueil.
Eric.A
Nathalie.aLe 20/12/2023 à 17:08
Un énorme merci à David et à toute l'équipe pour la prise en charge de mon véhicule, avec un grand niveau de professionnalisme et d'écoute.
Jean.o
Laura.eLe 20/12/2023 à 10:41
Prise en charge rapide et nettoyage de toute la voiture en prime !
Frederic.e
Benard.h
Ouedraogo.aLe 08/12/2023 à 08:15
Réactivité exceptionnelle, dans le cadre d’un contrat d’entretien passé avec Renault. Appel à 10h00 pour des plaquettes mortes à changer en urgence, changement des plaquettes fait et voiture rendue à 11.10. Service exceptionnel, félicitations à eux !
Vital.i
O.R
Roland.o
magik.o
Marie.iLe 30/11/2023 à 14:46
Ce que j'ai retenue de mon expérience chez Renault très déçue car a 800 kms après l'achat de mon véhicule neuf je m'aperçois qu'il y a une fuite Au niveau du cardan hors qu'elle est est neuf j'appelle pour demander des explications et là on me ballotte de droite à gauche au téléphone et finalement pour me dire ben ecouter Mme faudra attendre la première entretien ohhhhh c'est une blague donc rien Et la on m'annonce a mon premier entretien le samedi 25 novembre que au niveau du cardan ça fuit Mme donc je suis en colère je suis ressortie sans changer le cardan car il ne m'ont pas prise en compte depuis le début quand elle était a peine a 800km Ensuite je sors de mon entretien et voilà que le témoin comme quoi il faut gonfler les roues reste allumée je me rends a une station et dans les roues neuves airs 1/60 pas gonfler les roues je descends au garage Renault minutes et on me fait comprendre que vous êtes sûr que ça perd de l'air je suis hallucinée Vraiment très très déçue car ce n'est vraiment pas normal que je dois revenir après entretien et que c'est a moi de payer pour changer le cardan car c'était au début mais personne ne m'a pas écouter 😡😡😡😡😡😡
Rachel.tLe 30/11/2023 à 12:25
Ce fut rapide et efficace. Lecmonsieur qui m'a recu a été professionnel le service assez rapide donc je suis satisfaite de mon contrôle chez Renault. Merci beaucoup
Alexandra.mLe 28/11/2023 à 13:30
Le commercial était gentil, à l'écoute. Notre essai s'est bien passé. La livraison a été reporté plusieurs jours et il y a un défaut sur le capot de la voiture qui va être repeint bien entendu.
Glen.aLe 24/11/2023 à 13:09
Très bonne accueil très aimable et scooter près dans la journée le top
Rose-Marie.aLe 24/11/2023 à 11:32
Super accueil comme d’habitude ! Personnel très agréable et serviable !
Moïse.OLe 24/11/2023 à 11:20
La solution à mon problème de rétroviseur rabattable a été trouvée immédiatement, une équipe sympa qui a su fournir des réponses détaillées à toutes mes question. Merci !
Jean.e
chrystelle.i
LEBON.ELe 22/11/2023 à 10:49
Je tiens à remercier les professionnels de chez Renault et en particulier M.Chevalier de la concession Dacia au Tampon. Un merci aussi à Mme Picard et M. Melun.
Alexandre.uLe 21/11/2023 à 17:01
J'ai été a Renault et j'ai été bien accueillir par une souriante femme Laurie qui par le contacte client et son écoute a nos besoins a été une belle expérience pour moi tout au long de la révision de mon véhicule Je remercie le staff Renault pour l'échange et l'écoute de l'accueil jusqu'au côté mécanique ils ont été génial et attentionné
Jocelyne.RLe 20/11/2023 à 19:58
Bien accueilli par Mr Lebon le sourire était présent et l'attente s'est très bien passer.
DUGAIN.OLe 18/11/2023 à 20:07
J'ai toujours été fidèle à la marque Renault, j'ai été bien accueilli et à l'écoute... Merci à vous.
jaylaou1.
luciani.i
Axel.Le 13/11/2023 à 14:30
Cette concession pratique une nouvelle politique tarifaire inadmissible pour la borne de recharge électrique. C'était gratuit, il y avait quelques abus, ils ont décidé de faire payer 14 euros pour une heure : la borne la plus chère de l'île ! Je boycotte la borne, le SAV, le garage, et je vais chez Citroën me renseigner sur les nouvelles offres VE.
David.ILe 13/11/2023 à 12:47
Une équipe très sympathique et à l'écoute. Super l'accueil
jimmy.a
jay.oLe 13/11/2023 à 06:40
Pleinement satisfait 5/5 Je recommande vivement. Vendeur Mr Coltrat très à l'écoute Super vendeur 5/5
Mamie.oLe 08/11/2023 à 09:03
Excellent accueil,rapidité de traitement ,à l'écoute. Equipe Mecanique
PATRICK.ALe 07/11/2023 à 13:51
séduction de la Mégane e-tech qui a été superbement améliorer.
Jean.iLe 07/11/2023 à 12:32
Très bon accueil , serviable on vous offre un café très gentil
Mylène.rLe 30/10/2023 à 07:46
Très von acceuil écoute du client une équipe super sympa
Jonathan.eLe 30/10/2023 à 07:46
Accueil très agréable, prise en charge intégrale. Un service client au top. Merci
Yvonne.ILe 28/10/2023 à 12:18
très satisfaite de l'accueil et du service, une petite réserve toutefois, il est impossible de prendre rendez-vous en ligne, votre site ne fonctionne pas et bugge avant la fin du processus
henri.e
Rossetto.uLe 27/10/2023 à 12:09
J'ai acheté une Mégane E-Tech il y a deux mois. J'ai été très bien accueilli et conseillé par Thomas HOAREAU. Merci à lui pour son implication et sa réactivité. Je suis très content de la Mégane E-Tech : très bonne autonomie et recharge efficace en roulant. Le confort et le tableau de bord sont très agréables. Quelques petits détails encore à régler pour que tout soit parfait.
Michael.oLe 26/10/2023 à 13:31
Bravo à cette équipe pleine de dynamisme et de professionnalisme !!
REYPE.ILe 25/10/2023 à 17:51
Suite à nôtre visite de ce jour dans la concession de Saint Pierre, nous avons été reçu par monsieur LAURET ANTOINE très professionnel a l écoute. Nous le recommandons
raissa.aLe 25/10/2023 à 12:31
Bonjour, super accueil très belle équipe j'ai eu ma piece rapidement et surtout de très belle voiture en expot surtout la austral bleue qui fait rêver peut être un jour . Merci a toute l'équipe.
Yves.aLe 24/10/2023 à 11:09
De passage à la Réunion pour voir notre fille nous sommes tombés en panne avec notre voiture de prêt le 9 La voiture a été pris en charge par un dépanneur et déposé au garage le lendemain Stéphane nous a contacté pour connaitre la nature de la panne Nous avions un programme très chargé avec des visites, sorties et randonnées prévues de longue date Il a bien compris notre situation et nous a assuré faire le maximum pour que nous récupérions notre véhicule dans les meilleurs délais Dès jeudi matin il nous a rappelé pour nous informer que la voiture était disponible au garage Merci encore à Stéphane pour sa gentillesse et sa réactivité
franck.nLe 22/10/2023 à 08:08
J'ai été accueillis de superbe manière par stéphane, qui s'est démené pour le donner satisfaction vraiment une personne compétente et agréable. Merci Stéphane.
Jujubleue.aLe 20/10/2023 à 16:22
Le commercial est très agréable Par contre attention au prix de la pièce achetée un tuyau de 10 cm sortie boîte à air de twingo 1 51 euro Plus chère que chez Porsche en métropole MDR
Soleyan.uLe 20/10/2023 à 13:28
On a été très bien reçu et conseillé par Loïc Contrat. On recommande fortement ce commercial
Olivia.a
Jean.v
Limare.rLe 19/10/2023 à 07:05
Accueil chaleureux et personnel très agréable Disponible et très positif Une attention toute particulière pour Catherine du service carrosserie pour sa gentillesse, sa disponibilité, et son charme
mickael.Le 18/10/2023 à 18:21
la partie voiture neuve je nai pas eu l'occasion d'en avoir affaire mais par contre le site d occasion laisse a desirer les vendeurs nonchalants pour certains et pour d'autres aucun suivi me demande meme si le portefeuille du clt est le plus important a leurs yeux totalement insatisfait de leurs compétences nulles a revoir votre façon de travailler
Christian.aLe 17/10/2023 à 15:14
Ma demande fut prise en compte rapidement et la réponse est arrivée dans un délai raisonnable. Je suis entièrement satisfait de la conseillère Aude qui m'a tenu au courant de l'avancée des travaux et a été toujours à l'écoute. Super collaboratrice.
Marc.uLe 12/10/2023 à 06:45
J'ai facilement obtenu un rendez-vous pour la révision de ma Zoé Il y avait un être humain au bout du fil et non pas un robot comme dans une autre concession Renault de la Réunion
Claudine.aLe 11/10/2023 à 12:57
Un grand merci a Mr LEBON je suis arriver a a la fin de journée Un accueil sans pareil Vraiment merci
Yolande.ELe 11/10/2023 à 08:06
Accueil agréable et service rapide même sans RDV. Merci à Stéphane et son équipe 👍
Mathis.Le 10/10/2023 à 17:20
Conseiller très professionnel et a l'écoute, Maxence Odin, je recommande fortement bien que nous n'ayons pas fait affaire.
Christine.aLe 06/10/2023 à 09:09
Très bonne accueil, un conseiller très gentil Mr COLTRAT Loic dossier bien géré.
Eddie.rLe 02/10/2023 à 12:52
L'accueil et le professionalisme des personnes rencontrées (3) irréprochables. Je tiens à préciser que mon véhicule m'a été restitué parfaitement réparé et nettoyé (int/ext).
Stephane.a
Celestin.oLe 29/09/2023 à 07:30
Equipe atelier à l'écoute du client. Essa avec le client. Prise en charge rapide. Félicitations et continuez comme ça. Je n'hésiterai pas à conseiller Renault Saint-Pierre.
Nadine.oLe 28/09/2023 à 04:17
Très bon accueil, petit café de bienvenue - à 6h30 j'ai apprécié :; . Prise en charge immédiate de mon véhicule pour une révision et restitution à 10 heures. Vraiment ravie.
Grégory.aLe 27/09/2023 à 15:26
Livraison au top et équipe accueillante et professionnelle ! Merci pour lea conseils
marsanpic.i
yoland.mLe 27/09/2023 à 11:57
Bon, ont est très satisfait de l'accueil. Mr Loïc COLTRAT est très professionnel, et très sociable. Merci beaucoup.
edwige.oLe 27/09/2023 à 09:39
A l accueil et Au Service pièces détachées accueil sympathique et efficace
Fabrice.eLe 24/09/2023 à 00:02
Accueil super sympathique, commercial très professionnel, à su répondre à nos divers questions ainsi qu'un délai de livraison dans les temps!
Benjamin.eLe 20/09/2023 à 15:26
De passage à la réunion, j’ai du faire appel au service de Anthony à l’accueil du dépose minute Renault et j’ai été pris en charge très rapidement pour que je sois impacter le moins possible sur mon planning de vacance, encore merci à lui, très professionnel et accueillant ! Je recommande vivement
laura.tLe 20/09/2023 à 15:26
Je suis venue en vacance à la réunion, j’ai eu un soucis avec mon véhicule. J’ai eu affaire à Anthony au dépose minute. Service impeccable !
Clémentine.bLe 18/09/2023 à 12:25
Ma visite chez renault minute s’est très bien passé accueillant et à l’écoute les personnels sont au top. Pas de regret
Marie-Andrée.aLe 13/09/2023 à 12:42
Super accueil de monsieur Lauret qui a tout fait pour rendre agréable l'attente, merci
Eva.ULe 08/09/2023 à 13:26
On a été très bien reçu et conseillé par Loïc, un commercial en or qu'on recommande chaudement☺️
Anthony.OLe 07/09/2023 à 18:23
Accueil très agréable et un excellent service professionnel Merci à Mr Édouard et son équipe à l'atelier méca pour la rapidité et l'efficacité de l'intervention
Jean-Philippe.ILe 05/09/2023 à 18:03
Une attention particulière m'a été portée pour mieux orienter mon choix
Jean-Wilfrid.oLe 05/09/2023 à 14:51
Je suis tombé en panne sur le tampon et ma voiture a été remorquée sur Renault St pierre et tout c'est bien passer au niveau de l'atelier mécanique et au niveau de la prise en charge juste que pour les joindre au tel c'est un peut long
Laffargue.aLe 05/09/2023 à 12:18
Très bon accueil de la personne qui m'a reçue pour la prise en charge de mon véhicule. M.Lebon a été très sympathique et disponible . Professionnalisme et amabilité très appréciés.
Marc.sLe 04/09/2023 à 09:24
Accueil très chaleureux. Toutes les personnes sont très compétentes et très professionnelles. Un grand merci particulier à Diane et Karine
estaphan.oLe 31/08/2023 à 14:54
Bonjour, je tenais à remercier Stéphane du service au niveau de l’accueil de l’atelier de Renault de Saint-Pierre, pour son professionnalisme
Christine.i
Romain.ILe 31/08/2023 à 14:25
J’ai été reçu par M.Coltrat, il a su être à l’écoute et m’a trouvé le véhicule parfait. Et la livraison par la suite a été ultra rapide. Je recommande 10000 fois.
Christine.yLe 31/08/2023 à 09:18
Bon accueil avec Loic Coltrat très satisfaite du suivi et du professionnalisme. Je le recommande c'est un vendeur très souriant. Super Captur Rsline Merci pour tout
Eric.uLe 26/08/2023 à 18:44
J'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil que j'ai reçu
Jean.rLe 24/08/2023 à 09:27
L’accueil et le service était à la hauteur de mes attentes. J’ai bénéficié d’une grande écoute de la part du service technique. Je recommande.Merci, Monsieur Lebon
Françoise.rLe 24/08/2023 à 04:23
Personnel très accueillants et agréables ,serais encore mieux s'il y avait un appareil pour faire du thé
Max.iLe 22/08/2023 à 11:48
Équipe attentif et réactif je recommande Merci encore à Aude et David qui ont suivi le véhicule et tarifs au top
Nelcie.oLe 22/08/2023 à 09:51
j'ai été accueillie par un dame ce qui est rare dans un atelier . j'ai beaucoup apprécié
Patrick.uLe 21/08/2023 à 17:55
Très bon accueil de tout le personnel, Christophe ( suivi du dossier ) , Martine ( prêt d’un véhicule adapté à mon utilisation) , chef d’atelier, écoute, réactivité et traitement professionnel sur le problème d’un dacia duster BA , 150 ch . Dans les meilleurs délais.. merci
Yann.eLe 18/08/2023 à 16:17
Superbe accueil et contact avec Mr EDOUARD à l’atelier Mécanique. Personne très professionnelle, vient informer son client du déroulement et de l’évolution sur l’intervention. Je recommande ce professionnel et cet atelier de chez Renault Saint-Pierre
pierre.r
Guillaume.uLe 18/08/2023 à 08:44
Super mr lebon service au top merci d'avoir gerer les tapis a la prochaine !
Michel.ALe 17/08/2023 à 20:01
Accueil chaleureux. Rapidité du service .Simplicité. Gentillesse.
Maud.uLe 17/08/2023 à 14:54
Très satisfaite de votre accueil et de votre professionnalisme Monsieur LEBON. Merci à vous.
isabelle.ALe 17/08/2023 à 08:51
Accueil parfait et preuve de professionnalisme. Merci à Monsieur LEBON
Gevia.tLe 16/08/2023 à 14:47
Nous avons eu la chance de tomber sur un super vendeur Loïc Coltrat agence Renault Saint Pierre on a acheter 2 clio V avec lui une pour ma femme et une pour moi il nous a super bien conseiller et suivi jusqu’à la livraison de nos véhicules. Un vendeur que nous reviendrons voir sans hésitez dans quelques années ;) MR & Mme GÉVIA
Humberto.aLe 07/08/2023 à 14:18
Merci au service carrosserie pour avoir enlever la rayure sur mon pare-choc avant gauche. Il est tout brillant !
Benjamin.eLe 03/08/2023 à 07:29
Très bien accueilli chez renault et le commerciale Mr Loïc Coltrat, que je remercie fortement, est très professionnel et bien a l'écoute avec le sourire et a fait le maximum pour satisfaire mes demandes! Merci beaucoup😁
Humberto.aLe 02/08/2023 à 15:03
Merci au service carrosserie qui a fait un travail propre. Mon pare-choc avant gauche était rayé et maintenant il est tout brillant. Bravo à toute l'équipe !
SANDRINE.ELe 02/08/2023 à 13:56
Un peu déçu qu'il ai fallu payer pour une panne concernant le capteur du témoin adblue (voiture-de 4 ans)..
Nassuridine.oLe 31/07/2023 à 11:31
On est bien accueilli, on est bien servi. Que demander de plus. Merci pour tout...
Christophe.oLe 25/07/2023 à 21:07
Oui bien sûr, l'équipe a été au petit soin avec moi. Equipe agréable et professionnel. Merci
Mickael.aLe 25/07/2023 à 07:19
Bel accueil et de bons conseils pour le choix de mon futur véhicule Merci a toute l'équipe, en particulier a Mr Coltrat
laurent.aLe 25/07/2023 à 03:41
Super accueil merci pour votre conseil et bon travail de toute l'équipe.
Anne.oLe 19/07/2023 à 06:22
Première acquisition en France La Réunion. Ravie ! Merci à toute l’équipe de Renault Ravine Blanche et spécial dédicace à Loic pour son accueil et professionnalisme.
Séréna.oLe 17/07/2023 à 12:52
Merci à Renault, super accueil de toute l’équipe Renault et surtout à monsieur Thomas Hoareau qui m’a beaucoup guidé dans mes choix et fais au mieux pour ma situation. Cordialement,
Olivier.ELe 17/07/2023 à 12:36
Comme d habitude très Bien reçu Super l idée du petit salon d attente
Annabelle.iLe 12/07/2023 à 15:35
Un personnel très à l’écoute, et très réactif. Une équipe vraiment sympathique. Ma voiture est comme neuve, merci encore à vous pour votre rigueur et votre accompagnement. Je recommande vivement.
manon.iLe 06/07/2023 à 15:29
Monsieur Loic Coltrat a fait preuve d’efficacité sur ma demande qui a été traitée très rapidement. Il a su me conseiller et répondre à toutes mes questions, je recommande ce commercial. Gentil et très impliqué ! Merci à lui Très bonne expérience et très belle concession.
Alain.aLe 06/07/2023 à 13:12
Satisfait surtout du suivi du projet depuis la 1ère prise de contact, de la compréhension du temps mis de mon côté pour rassembler les fonds nécessaires à sa concrétisation. Relances appropriées. Conditions intéressantes accordées notamment concernant la reprise de l'ancien véhicule. Délais de livraison parfaitement respectés.
Henri.tLe 05/07/2023 à 11:56
Nous avons été bien reçu et écouté et très informé de l'avancée des travaux. Un grand merci à Martine pour ses conseils
david.eLe 05/07/2023 à 06:38
Excellent accueil, prise en charge de mon véhicule au top! Le personnel atelier mécanique au petit soin!
charles.aLe 04/07/2023 à 18:06
La livraison de ma nouvelle voiture s'est très bien déroulée,le commercial David Hoareau est venu m'accueillir à mon arrivée 15H30 il m'a accompagné jusqu'au bureau de Mme PICARD pour procéder à l'immatriculation du véhicule. La livraison s'est faite normalement et les recommandations et découvertes de l'Austral par le technicien ont été indispensables
Payet.sLe 04/07/2023 à 15:57
Merci à toutes l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse. Le travail est super bien réalisé.
serge.ALe 29/06/2023 à 07:20
Super accueil Mr Édouard à été formidable, rapide , efficace et à l écoute du client. Bravo bonne journée à vous
AF.SLe 28/06/2023 à 09:50
Accueil très agréable, service professionnel et bon suivis de l'entreprise et de ces employés.
GRONDIN.nLe 28/06/2023 à 09:15
Très bon accueil et très bon conseil de Monsieur Coltrat Loïc très professionnel à l'écoute de nos besoins. Merci à lui.
soupapoullé.eLe 21/06/2023 à 15:38
Conseiller très bien à l'écoute et en plus avec une seul parole et super sympa sachez que je le recommanderais à tous mon entourage
Alex.uLe 20/06/2023 à 14:45
Très bon accueil de l'équipe et du conseiller John Aubaud. Il a su nous conseiller et nous orienter dans notre choix. Un conseiller à recommander Famille Ruppy
Nabila.eLe 20/06/2023 à 14:12
Un grand Merci à toute l’equipe (Commercial M Odin et Karine Picard, M Grondin et compagnie) de votre professionnalisme et de votre accueil chaleureux et de tous les conseils prodigués. Vive l'équipe De St Pierre de la Réunion
Holuigue.uLe 19/06/2023 à 12:23
Conseillère très à l'écoute agréable, à su répondre à mes questions, accessible et disponible.
MOIMBA.yLe 17/06/2023 à 07:16
J'ai été accueilli par M. SAMINADIN Mickael, qui a répondu à tous mes ti soucis et trouvé des solutions. Je suis reparti avec le sourire.
Didier.oLe 13/06/2023 à 09:35
Très content du commercial Romain . Il a su comprendre notre demande et répondre à toutes nos questions . Je le recommanderais. Merci
caillou.yLe 12/06/2023 à 13:50
Très bon accueil de la part de tout les employés 😁😁 personnel très accueillant très rapide ! Super service et très bonne présentation ! Merci z toute l'équipe
Dominique.ELe 06/06/2023 à 14:37
Bonjour après quelques mois d’attente ma voiture a pu être réparé enfin . Je remercies l’équipe d’atelier Mr Édouard, Mme Rivière, et le directeur commercial pour leur professionnalismes et leurs disponibilités qui a su répondre à ma demande et être à mon écoute . Merci à vous je suis très satisfait du travail accompli. Bien cordialement .
Axel.pLe 05/06/2023 à 17:25
C'était notre première expérience chez vous, à priori, tout s'est bien passé notamment au niveau timing. Vous êtes de vrais pros incontestablement!
Sylviane.ALe 05/06/2023 à 13:10
Un peu compliqué au niveau de la reprise aupres de votre service administratif mais bon en discutant et avec de la patience cela a pu se faire Depuis le départ je vous ai demandé de me verser les sous de la reprise pour solder orange bank et apparemment cela était impossible et aujourd'hui même vous m appelez pour me dire que vous allez me verser les sous sur mon compte car vous ne pouvez pas effectuer un chèque de banque pour orange bank Si on avait commencé par là Les démarches auraient ete plus simple Bref satisfaite quand même Juste un bruit lorsque j enclenche la marche arrière mais j irai voir le service garage pour cela
Willy.eLe 30/05/2023 à 12:05
Prise rdv super,le jour de la visite acceuille simpatic,pour la tente petit salon et cafe tres bien ,pour moi 5 etoiles
Sonia.aLe 29/05/2023 à 18:44
Mr David HOARAU a été très gentil, accueillant et souriant. Il a été à notre écoute. Super conseiller. Je le conseille vivement.
Carmagnole.rLe 26/05/2023 à 18:31
Belle concession, personnel très compétent , sérieux qui gère les difficultés du milieu avec une vision pérenne a long terme. Sur la marque en elle même, souvent critiquer, mais pas moins bonne que d autres, au contraire de manière générale et ça vaut pour les deux autres français aussi, la qualité a beaucoup augmenté. Ce sont des véhicules rationnels , ancrés dans le monde réel . Pour le côté électrique, la Mégane ETech 200, HP est excellente. L avantage d une excellente auto, qui a du peps et utilisable au quotidien.....une MRS en offre plus, mais dans un usage daily, on est moins rationnel, hors, on a beau être passionné(e) il faut aussi être pragmatique.
Isabelle.oLe 11/05/2023 à 13:31
Bonjour Mr Yoan Grondin est un tres bon commercial.explique clairement, a un bon suivi de dossier et un accueil exemplaire.merci Mr Grondin et à bientôt peut-être.
Henri.OLe 08/05/2023 à 20:11
Équipe très pro! Traite bien ses client peu importe la voiture. J’ai déposé plusieurs véhicules et toujours eu une très bonne expérience. SAV impeccable
WILLIAM.lLe 27/04/2023 à 15:07
Un service au top ils font toujours tout ce qui est en leurs pouvoirs pour satisfaire le client ,je suis très satisfait ,que ce soit l atelier comme les gens du secrétariat,j ai pu rencontrer Aude .. Jonathan..etc des personnes très agréable..moi qui suit maniaque avec mon véhicule je recommande fortement 👑
Thierry.oLe 11/04/2023 à 17:00
Pas assez de bornes de recharge.a chaque passage elles sont occupées Depuis peu les bornes sont payantes et à un prix prohibitif,de plus l'App Renault pour gérer le véhicule n'a jamais marché. Je voulais changer la Zoé pour la Mégane mais ça sera sûrement pour un véhicule d'une autre marque 😞
Serban.rLe 08/04/2023 à 11:49
J'aurais pu donner plus d'étoiles si vous n'auriez pas réduit le nombre de bornes électriques pour la charge des Zoé. Vous êtes à contre-courant me semble-t-il, vous diminuez tandis que d'autres augmentent. Dommage pour une entreprise de la taille et l'image de Renault. Par contre le service commercial avec Mr John - impeccable. Chapeau!
LIONEL.SLe 08/04/2023 à 08:58
Excellent acceuil des 2 receptionnaires. Un technicien a l'ecoute sur mes questions. De tres bon conseils du receptionnaire mickael Une vraie perle rare. Une equipe au top du top 😁😁😁😁😁
by.aLe 06/04/2023 à 19:11
Un grand merci à Mr COLTRAT Loïc pour sa réactivité et son professionnalisme, très à l'écoute du client. Je le recommande fortement !!! Bonne continuation.
Gregory.oLe 30/03/2023 à 12:26
Très bonne accueil, conseil, et orientation. Amplement satisfait du commercial avec qui j'ai monté le dossier pour ma voiture. J'ai recommandé à mon entourage, et je j'espère le revoir au cours d'un prochain achat.
Jonathan.oLe 20/03/2023 à 08:19
Vendeur au top du début jusqu'à la fin. Grand merci pour ce super cadeau saint Valentin🤣 et pour ton professionnalisme continue comme ça à biento pour des nouveaux projet. Merci Monsieur Romain Sola!
David.ILe 19/03/2023 à 05:26
L'accueil téléphonique est encore à améliorer. J'ai du laisser au moins 10 messages sur vos différents répondeurs (ligne accueil et ligne atelier mécanique) entre vendredi 14h et lundi 10h sans aucune réaction de votre part. Le fait de ne pas avoir une personne au bout du fil pause réellement problème.
Didier.eLe 18/03/2023 à 04:44
J'avais demandé un devis à Renault St Pierre pour la première révision de ma Dacia Spring. Il était très cher avec un total de 191€ dont 51 HT plus une quarantaine d'euros de main d'oeuvre pour un filtre à habitacle que j'ai trouvé à 5€ sur internet et qui se change en 5 minutes. En métropole, il y a des gens qui font des révisions pour largement moins que la moitié mais admettons. Il doit y avoir une taxe cocotier quelque part mais ce n'est pas illégal. Le jour de la révision, je leur dis de ne pas s'occuper du filtre et du liquide. Je souhaite juste la mise à jour logicielle. On tombe à 96€. Le chargé de clientèle, peu commode, est évasif sur ce qui a été fait pour cette somme. Pris d'un doute et voulant savoir pour quoi j'avais payé, je rappelle. Ca a été beaucoup plus courtois et je n'ai, je pense, légalement rien à dire (même si je vérifierai avec mon assistance juridique). Les 96€ sont pour la vérification des niveaux et un contrôle des feux et tout ça. Chacun jugera de la pertinence de ce contrôle. Il n'y a pas eu de mise à jour du logiciel parce que il n'y a pas de problème donc même pas de branchement sur la prise OBD. On m'a indiqué, que, du fait de mon refus le changement de filtre, Renault ne prendrait pas en charge un éventuel problème de climatisation ce qui me paraît farfelu mais nous verrons le moment venu. Conclusion : j'ai payé 100€ et je ne pense même pas que quelque chose a été fait sur la voiture. Les concessionnaires devraient quand même se demander pourquoi on va vers les petits garages. Edit: Renault me propose ci-dessous de les recontacter. Ils ont mon numéro et peuvent donc le faire s'ils le souhaitent. Je ne vois aucune raison d'appeler pour une tarification certes exagérée mais dont je ne conteste pas la légalité. Je me tiens à leur disposition s'ils souhaitent de plus amples explications.
Jeremy.aLe 16/03/2023 à 12:19
L'accueil au service carrosserie a été parfait, du début à la fin de la prise en charge de mon véhicule. M. Lebon est très accueillant, professionnel et à l'écoute. Les réparations effectuées sont nickels et le vehicule de prêt au top.
Nelly.hLe 13/03/2023 à 12:17
Franchement au top l'accueil, le professionnalisme de CYRIL. Il su me rassurer sur le fonctionnement de ma nouvelle SERES . Il a répondu au top sur les dysfonctionnement afferents à cette marque . Trés bien conseillé par ce jeune homme àvec une vrai compétence sur la SERES.
Nathalie.iLe 02/03/2023 à 04:24
Ouf enfin quelqu’un qui s’est occupé de mon problème - et bizarrement il a trouvé une solution !!! Merci Cyril d’avoir décroché votre téléphone pour me tenir informé , là où vos collègues n’avaient pas pris la peine de me rappeler depuis 4 semaines !!! Aucune trace de mes 17 appels sur votre répondeur….les mystères de la technique 🙄. L’humiliation du silence, rien de pire. Bref, Monsieur le Directeur Régional, merci pour la Réunion d’avoir embauché Cyril, n’hésitez pas à en recruter des wagons de Cyril , ou à former à l’accueil client vos collaborateurs #sicameve 😉…oui, ils sont mal tombés, c’est mon métier de coacher des conseillers et de les manager! Bonne continuation pour cette belle marque ! Nathalie Rivoalen Marolle
Pauline.rLe 24/02/2023 à 06:29
Toute l'équipe est à l'écoute, professionnelle et attentive au besoin du client. Accueil chaleureux, conseiller très agréable et souriant. Très satisfaite ! Merci à eux !
Axelle.oLe 11/02/2023 à 14:07
J'ai été très satisfaite par l'accueil du commercial Loïc Coltrat et ses conseils. Rapidité et efficacité, professionnalisme et gentillesse. Merci!
Lu.iLe 03/02/2023 à 12:23
Très bonne accueil et surtout très bonne prise en charge du service atelier . je remercie monsieur BARRET qui a résolu rapidement mon problème
Jean-Pierre.OLe 30/01/2023 à 12:47
Je propose une amélioration de ce service : ayant rendez-vous à 6h30, 5 véhicules étaient sur les ponts non terminés la veille. dans ce cas, il serait judicieux d'appeler le client la veille à la fermeture de l'atelier afin de lui dire de ne pas arriver à 6h30 mais 7h15 heure à laquelle mon véhicule a été pris en charge.
casteran.hLe 29/12/2022 à 12:36
La belle arnaque quand sur un site pei en ligne la pièce vaut 30 EUR chez Renault a st pierre c'est piqûre assurée. Pas le temps d'attendre la livraison car fin des vacances. Vraiment des profiteurs
Prisca..
Jean.aLe 29/11/2022 à 11:38
Moment d'échange agréable tant pour l'accueil, la livraison du véhicule ainsi qu'avec le commercial dans le domaine de l'écoute, d'explication de solutions. J'ai beaucoup apprécié toutes les équipes aux différents étapes. Merci
Willena.iLe 28/10/2022 à 17:36
Tout d'abord un grand merci 😁 Ca commence bien lol, nous avons eu un début chaotique pas d'autres termes hihi Heureusement tout est bien qui finis bien. Nous avons été suivi ,reçu par Mr Grondin Yohan qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire , patient ,compréhensif et j'en passe je vous laisse découvrir !!! Je mets 20 étoiles et Mr Vantorre merci encore. Allez y les yeux fermés, ah j'oubliais le plus important La magnifique Arkana Bleu Zanzibar roule comme sur des roulettes, Merci Allez y en toute confiance 😁 Mr et Mme L 🙏🙏🙏
lili.hLe 25/10/2022 à 18:26
L'accueil de Mr Bakary est impeccable, il est très professionnel, à l'écoute et au petit soin pour le client. Les prix proposés restent correct par rapport aux autres concessionnaires. Je recommande !
Véronique.ALe 20/10/2022 à 14:15
Un accueil agréable et à l'écoute que ce soit au niveau commercial, à l'accueil au bureau de la livraison qu'au moment de la prise en main du véhicule. Le technicien qui nous a fait la prise en main nous a paisiblement tout expliqué, répondu à toutes nos questions, très pédagogue et très claire dans ses explications. Autant commercial et technicien a fait preuve de beaucoup de patience.
Roberto.ILe 06/10/2022 à 13:04
Très bon accueil Conseillé à l'écoute et patient Je recommande vivement la gamme Renault. Les modèles proposés sont très intéressants et ont évolué dans le bon sens. Le prix reste correct en fonction de la finition choisie. Les équipements sont très bien pensé et fonctionnel. Essayez c'est l'adopter.
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Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- Jeep Saint Pierre à Saint-Pierre
↪ 0 mètres - Centre Alpine Réunion - Saint Pierre à Saint-Pierre
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↪ 150 mètres - Cotrans Occasions Saint-Pierre à Saint-Pierre
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↪ 280 mètres - Volvo Réunion Saint Pierre à Saint-Pierre
↪ 280 mètres - Toyota Réunion Saint-Pierre à Saint-Pierre
↪ 280 mètres - CFAO Motors - Citroën à Saint-Pierre
↪ 280 mètres - Citroen Réunion Saint-Pierre à Saint-Pierre
↪ 280 mètres