A propos de : Concessionnaire Renault Renault Saint-Louis - HESS Automobile à Saint-Louis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Saint-Louis - HESS Automobile qui se trouve à Saint-Louis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saint-Louis en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
Les avis
Les dernier avis sur Renault Saint-Louis - HESS Automobile à Saint-Louis
Marc.rLe 06/03/2024 à 19:14
Écoute et travail propre Accueil agréable, mérite une sixième étoile
daniel.e
sandra.o
Sébastien.eLe 01/03/2024 à 13:24
La révision a été vite réalisé et la voiture était aspiré a la restitution. Gros point négatif les frais cachés j'ai fait une demande de devis que j'ai reçu a un montant de 160€ et quand j'ai emmené ma voiture le technicien me dit qu'il y a en plus 4€ d'eco-taxe pour le recyclage des pièces remplacer (pour la révision c'est le filtre d'habitacle) ce point n'a jamais été mentionné sur le devis.
Alexandre.eLe 29/02/2024 à 18:12
Très bien reçu chez Renault St Louis, Roger le concessionnaire très efficace
André.a
morand.r
Mélanie.a
B.aLe 19/02/2024 à 21:00
Nous avons eu le plaisir d'être reçu par Monsieur Poget Roger. La qualité de ses conseils et son humanité nous ont permis de nous sentir à l'aise dans une primo acquisition d'un véhicule neuf. À l'écoute et disponible, nous avons eu un premier rendez-vous samedi et commandé un véhicule lundi, c'est vous dire la clarté et la qualité des explications. Nous remercions vivement Hess Automobile et sommes ravie de notre expérience chez ce concessionnaire auprès de Mr.Pauget.
Ali.
Gilbert..Le 16/02/2024 à 15:41
Très bon accueil, bons renseignements, merci à Sylvain pour son professionnalisme.
Fabian.OLe 15/02/2024 à 14:59
Très bon accueil d'Antonio. Conseils au top, devis sur place avec la configuration souhaitée et commande signée le lendemain. Pro, carré et très satisfait.
Rocco.r
c.
Dominique.aLe 12/02/2024 à 15:04
Un grand merci à M.PINNA pour l’accueil, les conseils et l’accompagnement jusqu’à la signature de la commande du véhicule. Vendeur professionnel, à l’écoute et de bon conseil !
francis.uLe 07/02/2024 à 10:37
L'accueil très professionnel de monsieur Hebding, responsable carrosserie et la qualité et la rapidité d'intervention de l'équipe carrosserie ont fait mieux passer la pilule du coût des pièces... Francis Fuchs
thierry.i
Sylvain.uLe 05/02/2024 à 18:08
J'ai acheté un nouveau véhicule après de antonio pinna et très très satisfait de ces conseils. Merci
veronica.o
Samah.Le 03/02/2024 à 09:21
Bon accueil😍, rendez-vous ponctuels👌 et travail impeccable 👌 je suis très satisfaite de garage Renault 👍👍👍👍👍
Dede.Le 03/02/2024 à 08:48
La rapidité de la prise en charge et l'amabilité. J'ai déposé ma voiture pour une révision tout était correct mais par contre pas de nettoyage de la voiture même pas l'aspirateur s'est dommage.
Christophe.Le 02/02/2024 à 16:39
Antonio Pinna, merci pour les renseignements et la rapidité.
Michel.aLe 02/02/2024 à 15:10
Très bien conseillé par les commerciaux du service occasion Mrs Taer, et Mickael Prestation de préparation technique et esthétique effectué par l'atelier impeccable Bravo à Tous
TheFurio.Le 02/02/2024 à 10:21
Qualité du service irréprochable et un réceptionner carrosserie très agréable
Denis.ELe 02/02/2024 à 09:49
Accueil sympathique et professionnel Une prise en charge rapide, réparation très satisfaisante et un retour de véhicule parfait avec nettoyage intérieur et extérieur.
Kévin.hLe 01/02/2024 à 13:40
Merci à Mr Pauget pour m'avoir aiguillé dans ma recherche et de m'avoir bien conseillé. Je recommande.
Virginie.oLe 01/02/2024 à 13:40
Merci à Roger Pauget pour ces conseils très professionnels.
serge.e
Alisan.kLe 31/01/2024 à 09:42
La gentillesse de Mr Arnoux, la rapidité de la réparation du véhicule.
Olivier.Le 30/01/2024 à 20:48
Entre la demande de rendez-vous et la signature du contrat, ce fût un délai éclair. Très bonne réactivité de toute l’équipe commerciale. L’accueil par le commercial à la concession, a été très apprécié. Il a su répondre à mes attentes. Il a été de très bon conseil. Merci.
Nicolas.oLe 30/01/2024 à 15:18
Deuxième Duster généré chez Hess Automobile ! Notre conseiller, Sylvain Fix. Si vous avez des vœux un peu spéciaux en matière de configuration et équipement, c’est chez Sylvain qu’il faut aller. Très attentif et très pro, toujours à la recherche de la solution parfaite sans blabla superflu !! Bref, le top du top, on ne peut pas mieux faire. Livraison du véhicule et remise en main au Garage 2000 à Blotzheim. Là également zéro fautes, merci à Claude Gross et son équipe. En résumé de cette opération, il nous reste juste à dire : Merci Sylvain
Reinhart.eLe 29/01/2024 à 10:20
Très satisfait de l'accueil, du professionnalisme lors de l'achat de notre nouvelle voiture. Merci et bravo à Sylvain.
Battal.aLe 27/01/2024 à 23:37
Tres bonne experience chez Renault saint Louis merci a m. Kul nurhak pour son professionnalisme.
Céline.iLe 27/01/2024 à 18:22
Merci au conseillé Antonio Pina qui a été à notre écoute et de très bon conseils pour nous guidé dans notre premier leasing.
Herve.oLe 27/01/2024 à 17:29
Personne très aimable à l’écoute, travaux fait plus tôt que prévu et d excellente qualité
EF.Le 26/01/2024 à 23:07
J'ai été conseillé de manière compétente et très amicale. Je recommande vivement
Ozturk.u
Alexandre.iLe 25/01/2024 à 07:37
Merci à Antonio Pinna qui nous a donné beaucoup de son temps, conseillé, dirigé dans le choix de notre nouveau véhicule. Beaucoup de professionnalisme. Merci.
Brigitte.eLe 24/01/2024 à 13:02
L accueil et la rapidité et le professionnalisme et la gentillesse
candice.eLe 23/01/2024 à 10:58
Très bonne expérience d’achat de voiture en leasing. Dossier traité par Mr Roger Pauget , efficace et très agréable . Je recommande !
Jean.aLe 22/01/2024 à 10:46
J'ai été très bien conseillé par Mr.FIX comme d'habitude.
Mehmet.aLe 21/01/2024 à 20:32
Excellente experience chez renault saint louis merci a mr kul pour son professionnalisme et son ecoute cetait un reel plaisir de faire affaire jai hate de recuperer mon vehicule je recommande sans aucune hesitation
Raymond.ELe 20/01/2024 à 12:16
Qualité de l'accueil, de la prise en charge et du travail effectué. Professionnels en tous domaines. Merci pour votre prestation et au plaisir de revenir dans votre enseigne.
Sarah.a
Raphaël.aLe 17/01/2024 à 12:24
Un grand merci à Monsieur Hebding pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un service ultra rapide et efficace.
Roland.oLe 16/01/2024 à 12:26
super accueil Et une bonne connaissance technique De vos employés
Adrien.uLe 16/01/2024 à 12:08
Suite à un avis négatif que j'avais laissé, le vendeur m'a contacté et a rapidement trouvé une solution, ce qui me satisfait. Je retire une étoile, car c'est dommage d'en arriver là, mais dans l'ensemble, je suis content.
Antoine.uLe 16/01/2024 à 07:18
Toujours bien reçu et pas d imprévu sur la révision. Satisfait
Irène.eLe 15/01/2024 à 10:56
Prise en charge immédiate dès mon arrivée par Mr wendling Mathieu Souriant, agréable, proposé une boisson pendant l attente. Le reste du personnel aimable. La réparation rapide et facturation immédiate par Mr wendling, très professionnel.👍 Garage que je conseillerais à mes proches et connaissances.
Jacqueline.r
Yorick.uLe 14/01/2024 à 14:43
Antonio Pinna nous as assisté dans l'achat d'une Mégane électrique en LOA et nous avons apprécié ses services.
Umut.uLe 14/01/2024 à 14:23
Accueil, sympathie, écoute et professionnalisme qualifie bien mon expérience. Je recommande fortement. Merci monsieur Nurhak KUL 👍
Sébastien.rLe 13/01/2024 à 20:20
Très bel accueil, très bien conseillé par monsieur kul ! Merci à lui pour son professionnalisme
Marcelle.Le 13/01/2024 à 10:35
Très bon garage. J'y viens depuis des années, mais l'équipe actuelle est vraiment au top du top. Merci encore Renault St Louis
khaldoun.lLe 13/01/2024 à 09:59
Personnel à l'écoute, attentif,travail impeccable. À recommander
robert.aLe 11/01/2024 à 14:58
Extrêmement. satisfait du service rendu dans ce garage.
Violette.iLe 08/01/2024 à 17:02
Très bon accueil, garage bien connu, livraison au top, je recommande vivement. Merci à Sylvain pour son professionnalisme et sa disponibilité.
KUHN.ELe 08/01/2024 à 14:39
j’ai apprecie le professionalisme de toute l’equipe,sa disponibilite et sa competence
Veronique.lLe 05/01/2024 à 12:48
Excellent accueil et service, je recommande vivement ce professionnel
Laurence.oLe 04/01/2024 à 09:15
Gentillesse et efficacité du personnel ainsi que l envie d arranger au maximum le client
Adrien.Le 03/01/2024 à 19:22
Accueil des gars carrosserie rien à redire. Le personnel féminin par contre est un peu tendu...
Yassinre.oLe 02/01/2024 à 09:12
Bonne expérience Vendeur très sympa avec de bonnes explications et des conseils utiles.
lino.
Edo.Le 26/12/2023 à 12:37
Concession remplis d'incompétence, vendeur d'occasion bourré de vice cachés qui fait des bons de commandes et vend la voiture a un autre client, réception mécanique aux fraises qui vous font courir 10 mois pour au final devoir tout réparer a leur frais quand on brandit l'option juridique , et maintenant je me suis retrouvé avec une facture de 2000€ pour changer une pièce que vos amateurs de réparateur avaient remplacé..... Véhicule revendu depuis , Renault c'est fini pour moi , Grâce à vous . Merci Hess Saint louis.
Mimie.Le 26/12/2023 à 07:59
Merci à M. Pauget pour ses conseils et pour son écoute. Ravis de notre achat.
Michèle.uLe 22/12/2023 à 21:40
Merci à Antonio Pinna pour ses conseils avisés et qui a su les adapter à nos besoins ! Quoi de plus agréable pour l'achat d'un véhicule ! Une affaire rondement menée en un temps record ! Merci pour votre gentillesse. M. Donato
Anne-laure.uLe 22/12/2023 à 13:03
Très satisfaite de mon accueil au garage Renault de Saint Louis. Réactivité écoute et bienveillance. Toutes les explications ont été données lors de la livraison. Merci a Sylvain FIX pour son travail Je recommande
Norbert.oLe 21/12/2023 à 17:10
J ai été conseillé par Mr Sylvain lors de ma venue à la concession ! vendeur très pro ,competant à la remise des clés et pour les explications des fonctions de ma nouvelle voiture
robert.aLe 20/12/2023 à 13:17
J'ai apprécié la disponibilité et l'adaptation de la personne qui s'est occupé de moi. Elle a accepté de me prendre sans rdv.
Didier.aLe 17/12/2023 à 11:47
Lève vitre électrique cassé. Pièce commandée le jeudi à 16h et posée 24 h plus tard. Excellent service !
Marc.oLe 16/12/2023 à 14:34
Je suis satisfait et comptant d avoir pu commander ma nouvelle megane e teck avec le commercial MR Nurhak kul qui ma tres bien conseillé et que je recommande .
Amélie._Le 16/12/2023 à 13:38
Nous sommes très satisfaits par le professionnalisme du commercial M.Kul qui nous a pris en charge !
Alain.uLe 15/12/2023 à 18:29
Super contents de receptionner ma voiture dans les délais. Merci a monsieur Fix à Antonio et à Mathieu pour leur travail et leur sérieux
Nicole.oLe 13/12/2023 à 18:39
Monsieur Pinna est bon un conseiller commercial professionnel qui est à l'écoute du client.
Yanis.k
Gerard.iLe 07/12/2023 à 10:31
Visite, achat et livraison au top. Merci à Mr Fix pour son professionnalisme.
Ass.eLe 30/11/2023 à 20:02
Un Monsieur PAUGET irréprochable! Ce vendeur DACIA est très agréable. Je viendrai acheter ma prochaine voiture chez vous, c'est certain. Merci
Lulu.lLe 30/11/2023 à 19:31
Très bien accueillis et conseillés par M. Paulette Merci aussi au représentant canadien
Alain.uLe 29/11/2023 à 18:52
Bonne concession Essai du véhicule parfait Vendeur à l'écoute, Roger Pauget est très professionnel et bien agréable Commande passée du nouvel Espace En attente de la livraison
Evelyne.aLe 29/11/2023 à 09:47
Un super accueil, très bonne explication globale. A l'écoute du client
Bertrand.iLe 29/11/2023 à 09:18
Très apprécié le professionnalisme du responsable de la carrosserie. Le résultat des travaux est parfait.
Cédric.Le 28/11/2023 à 19:52
J'ai été accueilli et reçu de façon très professionnelle par Monsieur Sylvain Fix, un commercial à l'écoute du client, disponible et facilement joignable.
Denis.eLe 28/11/2023 à 19:23
Bon accueil , bon service , et satisfait de Roger pauget qui connaît bien le.produit
Elisabeth.uLe 27/11/2023 à 18:16
Monsieur Pinna est un conseiller très professionnel qui a pris le temps de me montrer toutes les options afin que je puisse faire le meilleur choix en toute confiance. J ai apprécié sa gentillesse, surtout ses conseils pour répondre à ma demande rapport qualité prix qui montre aussi une grande honnêteté envers le client. J ai oublié de mentionner Nathan , responsable de la prise en charge de la révision de ma voiture , Nathan est vraiment à l écoute et très arrangent, professionnel de surcroit . C est la première fois que je vais à Saint louis mais je reviendrais. Merci à toute l équipe
AS.Le 27/11/2023 à 15:41
Très bien acceuilli et grâce a vous j'ai pu avoir un véhicule pas trop chère alors que dans d'autre concession je ne pouvais pas me le permettre.
Denis..Le 25/11/2023 à 10:06
Je suis très satisfait ,d'avoir fait affaire avec Millauto St Louis, pour l’acquisition ma nouvelle Kangoo VP Techno-Blue 115 BVA. Mr Fix fut de très bon conseils sur la recherche des besoins ainsi que pour l'accompagnement, Je recommande.
Mela.Le 24/11/2023 à 18:36
Je recommande de vous adresser à Antonio P., présentation précise du véhicule, très clair sur l’explication des contrats de financement LOA et LLD, s’assure qu’on ait bien pris connaissance des conditions générales. Relation clientèle au top, merci !
Francine.aLe 24/11/2023 à 11:09
L'accueil, Christophe un homme charmant et à l'écoute du client.
Tanguy.u
Denise.o
claude.iLe 23/11/2023 à 04:48
Le personnel est toujours au pti soin, poli et on nous explique les choses c'est agréable
Anthony.NLe 22/11/2023 à 18:38
3e véhicule acheté dans la concession, toujours autant satisfait de la prise en charge, que ce soit côté commercial, ou côté atelier.
Julien.oLe 22/11/2023 à 16:01
Nous avons été reçu de façon très professionnelle et chaleureuse par Monsieur Antonio Pinna. Je recommande vivement ce vendeur et ce garage.
david.iLe 22/11/2023 à 11:46
Très bon moment partagé avec mr Kul et très professionnel 😊😊👍je recommande Renault saint Louis pour leur bonne humeur et leur professionnalisme
Murielle.o
Bruno.mLe 20/11/2023 à 15:07
Tout était bien. La revision de ma voiture etc. La voiture de location que j'ai reçue (capture hybride e-tech) était également géniale!
Dominique.a
Cedric.e
stana.rLe 18/11/2023 à 19:45
Les prix pour l occasion sont devenus aberrant, tout le monde n a pas les moyen de balancer autant,
Christine.ULe 17/11/2023 à 22:31
Un grand merci à M. Mickael Keller qui a su se montrer très professionnel, compétent et fort sympathique. Je recommande ce garage.
Thierry.eLe 17/11/2023 à 17:41
Bonjour le véhicule ramené est passé à la carrosserie du garage et rien a dire , travail effectué très bien . Pour ce qui est de l' accueil est à signaler le chef de atelier très sympathique et serviable
Laura.iLe 16/11/2023 à 09:55
Merci à Antonio Pinna pour l’accueil et la remise du véhicule.
aline.iLe 14/11/2023 à 16:51
Commande et livraison respectées,bravo!!! Monsieur Fix est une personne très professionnelle.
estheretjeanluc.OLe 09/11/2023 à 19:32
Un grand merci à M. PINNA pour son accueil, son accompagnement dans notre recherche et sa proposition adaptée à notre projet. Une belle expertise au service des Ludoviciens et environs.
Nina.eLe 07/11/2023 à 17:27
Très bon service dans la bonne humeur. Merci Mr. Pianna👍👍
rey.rLe 06/11/2023 à 18:57
Très bon accueil, service et disponibilité. Pinna Antonio
Christian.ULe 02/11/2023 à 12:09
Excellent service et rapidité d’exécution malgré les aléas d’approvisionnement des pneus qu’il fallait changer en urgence pour nous permettre de rentrer chez nous. NB : merci de m’envoyer ma facture, oubliée sur le comptoir au garage !
Giuseppe.rLe 01/11/2023 à 14:10
Travail bien fait. Explication très claire. Seul point négatif très cher.
Gonca.eLe 28/10/2023 à 13:44
Si vous recherchez un commercial de qualité ne cherchez pas plus loin c'est M. KUL qu'il faut aller voir ! Il disposes de connaissances sans failles sur les produits qu'il propose et est très compétent, très patient et surtout très à l'écoute. Le processus d'acquisition de mon nouveau véhicule s'est déroulé sans encombre et il a su trouver les solutions pour que je réceptionne ma voiture le plus rapidement possible ! Merci à Nurhak KUL et à Renault Saint Louis pour cette agréable expérience !!
OLEG.OLe 28/10/2023 à 10:08
J’ai été suivi durant 2 semaines par Nurhak. Une personne a l’écoute, très bienveillante et compréhensive. Il a su répondre à mes questions et me conseiller de A à Z. J’ai réalisé mon premier leasing et il a su me rassuré et a trouvé le bon compromis sans être pressé et en prenant son temps pour bien m’expliquer chaque points. Il a suivi mon dossier complètement et ce jusqu’à la fin. Si vous avez la possibilité de vous y rendre, n’hésitez pas à demander Nurhak, qui saura vous conseiller sans problème.
Serge.OLe 27/10/2023 à 16:05
Je suis satisfait de la manière dont c’est passé mon acquisition
Cris.sLe 26/10/2023 à 15:46
Un grand MERCI au responsable M.WENDLING et à toute son équipe pour leur accueil chaleureux et leur excellent travail. Je suis très satisfaite, vous avez pris les réparations de mon véhicule en charge avec beaucoup de professionnalisme ! Je souhaite également souligner la sympathie de la secrétaire. Encore une fois Merci à tous. Je recommande cette concession
Sutter.a
Nicolas.uLe 25/10/2023 à 09:09
L’accueil, la rapidité d’exécution, la propreté de la voiture lors de la restitution…
Julien.i
Etienne.Le 20/10/2023 à 15:42
Très bien reçu à l’Atelier Renault Saint-Louis, prise en charge très rapide. Encore un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !
Veronique.oLe 20/10/2023 à 15:26
Antonio pinna a tout fait pour que j'achète la plus belle des voitures et il a fait ça super bien !!!
Anaïs.e
Roland.hLe 18/10/2023 à 10:07
Bonne commande et livraison du véhicule avec mr Pinna Antonio
mourad.bLe 15/10/2023 à 10:35
Très bonne concession et surtout excellent service mécanique. Monsieur WENDLING et son équipe ont réussi à dépanner notre véhicule la ou d'autres concessions ont échoué. Merci encore pour leur réactivité, professionnalisme et surtout leur expertise. On se sent beaucoup plus rassuré quand on a des experts en face de nous et qu'ils prennent le temps de vous expliquer la panne ainsi que les réparations et le temps que ça prendra.
Richard.iLe 15/10/2023 à 10:30
L’accueil, pas d’attente, travail propre et bien fait.
Marie.aLe 13/10/2023 à 21:55
J’ai été accueillie et conseillée par Mr Pinna lors de ma venue à la concession! Vendeur très pro et très à l’écoute des besoins de ses clients! Merci
Jessica.Le 10/10/2023 à 17:44
De la prise de rendez vous jusqu’à la réception de ma voiture réparé, j’ai été très bien accompagné. Le rappel de rendez vous est appréciable sa.
André.aLe 10/10/2023 à 15:59
Très bon accueil, très content de mon agence Gge Sutter. Achat de ma nouvelle voiture très bien passé.
Ioan.rLe 09/10/2023 à 14:31
Livraison de la Dacia Spring avec monsieur Pinna Antonio
C.Le 07/10/2023 à 03:00
Accueil très sympa. 2 véhicules neufs reçus sans les délais annoncés. Vendeur très accueillant et qui a pris de temps de nous expliquer la particularité de chaque Vehicule.
Emilie.aLe 06/10/2023 à 16:54
Super ! Merci beaucoup Antonio Pinna pour ton super boulot, soutien et professionnalisme. Au top !
hamed.eLe 05/10/2023 à 12:03
Je viens de recevoir ma Megane etech. Monsieur Pinna antonio a été pendant ce cheminement très professionnel avec moi . Malheureusement la voiture a été livré 1 mois en retard. Merci à Renault St Louis et à Monsieur PINNA
Traiteurs.rLe 04/10/2023 à 12:09
De bons conseils de mr Fix, et un suivi professionnel qui est agréable.vivement le prochain véhicule ;-)
Claudine.iLe 02/10/2023 à 18:12
Accueil agréable. Prêt d'un véhicule de remplacement. Passage en carrosserie très concluant. Merci à Manuel et Brieuc, travail rapide et efficace. Véhicule rendu dans un état de propreté irréprochable. Garage à recommander.
Karine.aLe 29/09/2023 à 09:16
Garage agrée qui n est pas réactif dans le suivi d un sinistre. Je déconseille.
Dr.aLe 28/09/2023 à 20:42
Bravo pour cet accueil hyper chaleureux, j'ai acheté mon Captur par le biai de M. Fix. Quel professionalisme ! On sent l'expérience et le conseil d'une personne pour qui vous n'êtes pas seulement un numéro et une commission. Merci à toute l'équipe de Renaulr St-Louis
Celine..Le 28/09/2023 à 17:04
Compétence , gentillesse, efficacité , écoute et conseils sont les maîtres mot de monsieur Kul qui a su exactement déceler nos besoins et nous conseiller la voiture qu’il nous fallait . Entre la première visite et la réception de la voiture il s’est écoulé 10 jours . Je ne peux que conseiller ce garage et ce commercial , exceptionnel !
Frantz.eLe 28/09/2023 à 14:17
On est allé loin pour acheter notre nouvelle voiture. A Saint Louis on a trouvé un vendeur (Roger Pauget) qui nous a bien guidé dans le choix du véhicule. A la réception ses explications sur les nouvelles options nous nous aidé à prendre rapidement le contrôle de notre Sandero.
Nathalie.eLe 28/09/2023 à 10:21
Accueil sympathique Voiture rendu propre extérieur et intérieur Réparation rapide Voiture de courtoisie à dispo
Hasse.hLe 26/09/2023 à 09:54
L'accueil chaleureux de l'agent commercial et son professionnalisme
Ilyas.rLe 25/09/2023 à 16:52
Toujours souirient et in portent pour nous ce le comportements ver nous résoudre les problèmes rapide et d'une veicule remplacer très satisfait de leur paré merci
fabrice.LLe 25/09/2023 à 15:00
Visite pour une journée portes ouvertes. Le commercial m'a donné entière satisfaction. Livraison de mon véhicule le 08/11/23 par Mr Antonio PINNA . Je recommande ce commercial pour son professionnalisme.
Anaïs.oLe 22/09/2023 à 13:12
Des commerciaux très pro et sympathiques (mention spéciale à Monsieur Pauget et Monsieur Kul) chez Renault Hess qui permettent de délivrer une qualité de service supérieure.
Jeanne.aLe 22/09/2023 à 09:19
La réparation de ma voiture a été effectué très rapidement, j’ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Vincent.eLe 16/09/2023 à 13:34
Super service carrosserie, travail rapide et soigné, personnel réceptif et à l'écoute 👍🏻cela change d'autres concessionnaires chez qui vous êtes juste un numéro ou un client de plus ...
ERCAN.Le 15/09/2023 à 11:27
Très bonne expérience avec un conseiller très investi.
Lucie.cLe 14/09/2023 à 19:57
Grand plaisir de venir dans votre concession, accueil chaleureuse et un professionnalisme de la part du vendeur (Nurhak) qui dépasse toute mes attentes vu mais ancienne expériences dans le passé. Franchement je vous recommande de vous y rendre pour vos achat de véhicules
Demonix068.Le 14/09/2023 à 14:04
Très belle concessions j’ai eu à faire Mr Kul toujours à l’écoute et très professionnel grâce à lui je ne regrette pas ma visite et mon achat
Pierre.aLe 14/09/2023 à 13:26
Super équipe commercial et voiture tres fiable. J'ai particulièrement été bien reçu par un certains Monsieur Kul qui connait tres bien la marque.
ekin.eLe 14/09/2023 à 13:17
Accueil et concession niquel équipe très professionnel surtout monsieur nurhak un super commercial que je recommande fortement, très à l’écoute très compétent, très présent dans la communication il a su être là dans mon choix. Merci !!!
Robert.eLe 08/09/2023 à 12:56
L'accueil, la disponibilité et le professionnalisme proposé
Jimmy.aLe 23/08/2023 à 09:27
La propreté de l'accueil et du salon d'attente, la qualité du service ainsi que le professionnalisme et la bienveillance des agents d'accueils sont exceptionnels !
Mo.lLe 04/08/2023 à 12:11
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, généralement je passe à autre chose mais si je peux éviter à certaines personnes de perdre de l’argent inutilement alors je préfère partager mon expérience avec cet établissement. (Ne vous fiez pas aux bons avis, ce sont certainement des connaissances ou des clients de longue dates) J'avais réservé un véhicule Renault sur le site internet, en payant un acompte lié à la réservation. Le commercial en charge de publier l'annonce s'est trompé sur le carburant. Après un entretien, ce dernier m'a dit, qu'il allait rembourser l'acompte, maintenant cela fait plusieurs semaines que j'attends toujours rien ! Et quand je me permets d'appeler le commercial ça répond pas. Et ce malgré, plusieurs tentatives d'appel sans succès ! Éviter de réserver vos véhicules sur le site, cela vous fera économiser 49€
Agnès.aLe 19/07/2023 à 16:24
Accueil chaleureux, Travail soigné Je recommande Salutations Agnès et Patrick MARTIN
Simon.eLe 09/07/2023 à 17:18
Véhicule attendu début avril, carte grise reçu le 29 avril, et véhicule début juillet. Dans un cas d'attende ainsi, un courrier du responsable de la concession aurait été la moindre des choses et ne pas toujours laisser la responsabilité à l'agence ou au vendeur, Garage 2000, qui depuis près de 30 ans me donnent entière satisfaction! Le groupe Hess est peut-être trop grand et le petit client n'est pas estimé. A mon époque j'ai appris que le client était roi, mais c'était une autre époque. Bref cela permettra de voir ailleurs pour le prochaine fois, sans pour autant ne pas être fidèle à Renault.
Mansour.iLe 06/07/2023 à 12:44
Service 5 étoiles de la part de Monsieur Pauget. Depuis la mise en relation jusqu'à la livraison en passant par les explications du programme, Mr Pauget a été excellent de bout en bout. Du très beau travail!
Lucas.uLe 27/06/2023 à 18:40
Garage efficace, gens sympathique. Bonnes offres. Voiture top je recommande. Le garage st louis Renault est tip top
Alexandre.eLe 27/06/2023 à 18:38
Très satisfait du service du garage Renault Hess st louis. Les vendeurs sont efficaces et proposent de bonnes offres, je recommande cette concession.
Serge.OLe 17/06/2023 à 17:50
Très bon accueil, travail et entretien soignés, explications claires, très bon service et souhaits respectés.
guy.rLe 09/06/2023 à 23:02
Accueil sérieux et professionnel Travail bien fait, juste dommage que vous faites payer votre voiture de prêt à vos clients réguliers 🤷♂️
Aschot.aLe 09/06/2023 à 10:31
vendeur très bon et expérimenté tout m'a été expliqué et je suis un nouveau client chez renalut saint louis:)
Eliane.ULe 08/06/2023 à 22:28
Peut-être pourriez-vous relire ces deux fables : La fourmi travailleuse ainsi que Le rameur et les 8 barreurs. Oui, oui, vous avez bien lu les 8 barreurs .
E.Le 03/06/2023 à 20:20
Super! Du début à la fin tout était parfait. Je tiens à remercier Mickael KELLER pour son accompagnement. Merci aussi aux équipes technique et mécaniques qui ont préparé la voiture aux petit soins (Merci Arianit pour les conseils et les explications aussi). Bravo Hess Renault St Louis. Des garages comme vous sont de plus en plus rares aujourd'hui.
Julie.rLe 30/05/2023 à 11:13
Prise de rdv facile et rapide. Très bon accueil sur place, avec bonnes explications et réponses à mes questions.
Gabriela.rLe 15/05/2023 à 13:04
Bonjour, mon expérience n'a vraiment pas été bonne, ils m'ont donné un devis officiel par téléphone qui n'avait rien à voir avec le prix qu'ils me proposaient au moment où j'allais laisser ma voiture à l'atelier. Ils voulaient me faire payer 200€ de plus que ce qu'ils m'avaient dit au départ, évidemment je me suis senti floué donc je n'ai même pas laissé ma voiture, ils ne vous donnent aucune sorte de confiance dès le début. En tout cas je laisse mon avis pour qu'ils ne vous arnaquent pas. Et si je pouvais, je ne laisserais pas d'étoiles, mais sinon cela ne vous permet pas de commenter. Merci.
Monika.uLe 18/04/2023 à 20:22
Communication très bonne bien que je ne parle pas français. Très serviable et sympathique toute l'équipe
Céline.Le 14/04/2023 à 10:27
J'avais rdv avec un conseiller, arrivé sur place on m'annonce que c'est son jour de congé, mais on m'assure qu'il m'appellera le lendemain... j'attends toujours ce fameux appel...
Clément.OLe 11/02/2023 à 11:59
J'ai dû changer les deux amortisseurs avant de ma vieille Twingo de 2002. Bonne prise en charge, café offert. Prix 750 euros. Il n'y a rien à redire.
Elodie.uLe 09/02/2023 à 14:25
J'ai acheté ma deuxième voiture d'occasion dans ce groupe courant janvier. Le vendeur ( Mr Keller) est top et à l'écoute c'est pour sa que je suis retournée chez lui. Il fait en sorte que nous partions satisfait, et si il a le moindre soucis on peut compter sur lui même après l'achat. Vendeur pro , souriant et sympathique. Je recommande ce lieu ainsi que ce vendeur
GRISAFI.ALe 06/02/2023 à 07:45
ARNO notre conseiller à été pro et très agréable , il a répondu a nos attentes avec une rapidité et des compétences au top . je suis satisfaite de ma petite Dacia Merci à lui
Julien.aLe 02/02/2023 à 18:50
Très bonne expérience suite à l’achat d’une Renault Mégane Estate dans ce garage ! De la recherche de véhicule jusqu’à réception de celui-ci tout s’est super bien passé grâce à Mélanie Magloire , une professionnelle exceptionnelle ! Une excellente communication et un véhicule d’occasion sur le papier mais comme neuf dans la réalité, premier achat dans cette concession mais loin d’être le dernier! 10/10!
M..iLe 01/02/2023 à 21:12
Nous avons ma femme et moi été agréablement surpris par l'accueil qui nous à été fais par Monsieur Antonio Pina, lors de notre recherche d'information sur la gamme Renault. Claire dans ces explications, sans jamais insister on à manifestement a faire a une personne passionné par son métier et visiblement par la marque. Convaincue d'avoir fais un bon achat. Nous lui souhaitons une bonne continuation. M.Misslin.
Gabrielle.iLe 16/01/2023 à 19:09
Très bon accueil pendant les portes ouvertes par Antonio Pinna. Monsieur Pinna est à l'écoute de nos demandes. Achat d'un véhicule c'est très bien passé. Vivement la livraison du véhicule. Gabrielle et David
Michael.oLe 14/01/2023 à 11:21
J'ai eu rdv dans se garage pour 2 problèmes de carrosserie a 1 ans d'intervalle et j'ai été très bien. Pris en compte les 2 fois. Les gens sont souriants et agréables. Je recommande.
Louis.eLe 13/01/2023 à 20:17
Client depuis 30 ans, je recommande ce garage. Service impeccable (mécanique et carrosserie) avec des délais respectés, le commercial monsieur Pinna, nous a bien éclairé dans l'achat d'un nouveau véhicule
rené.aLe 24/12/2022 à 12:57
Très très bon accueil Efficacité et convivialité ( café) Merci beaucoup, vous m'avez vraiment dépanné dans un moment chargé pour vous...
Roman.rLe 11/12/2022 à 21:25
Ont c'est rapidement occupé de moi ,très bon contact avec les personnes qui m'ont pris en chargent. Le travail à aussi été fait vite. Par contre il fait froid dans le garage...
martha.9Le 08/11/2022 à 12:29
L'atelier contente avec son travail , par contre j'avais acheté une Koleos ocassion, pour commencer le vendeur M.keller à était vraiment désagréable depuis du début, les renseignements sur la voiture ont été pas tous si vrai, il m'a vendu une voiture sur photos car il peut pas faire emmener la voiture pour le voir, j'ai vu ma voiture le jour que je l'ai récupéré. Et quelques jours après je suis revenu au garage pour me plaindre de quelques choses que je je trouvé pas normal il m'a dit c'est pas mon problème. Apparemment il m'a dit les pneus et la batterie sont neufs, 8 jours après la voiture a était sans batterie sans raison apparente et les pneus n'ont pas tenu 4 mois quand je roule pas beaucoup en six mois la koleos a été au garage 3 fois 2 chez Renault , 1 sur garage particulier. Vraiment ils ont profité de ma naïves... pas recommandable achat de voiture d'occasion dans cet endroit.
romain.hLe 04/11/2022 à 11:11
ma visite est celle du 26 janvier 2024 je souhaite porter à connaissance la courtoisie de l'accueil de M. Pauget Roger. Son professionnalisme et ses connaissances techniques et commerciales fait que le futur client client que j'étais a été pleinement satisfait de sorte que j'ai acheté une nouvelle Twingo électrique. L'ambiance générale de la concession Renault avec son personnel mérite est une visite.
Cathy.aLe 26/10/2022 à 19:30
Le véhicule a été réparé rapidement, l’agent a vraiment été efficace et de bon conseil. De plus il était sympathique et courtois. Je le remercie vraiment
Nadine.Le 13/10/2022 à 17:34
J ai laissé ma BMV le 12/09/22 pour des travaux de carrosserie , c était prévue pour une semaine. J ai eu une voiture de prêt et les travaux ont été effectués plus vite que prévu. A la réception de mon véhicule c était nickel. Du bon travail et le personnels à votre écoute, et très sympa.
Fred.aLe 01/10/2022 à 10:01
Pas sérieux, l'enseigne me démarche pour une prise de rdv pour la vente de mon véhicule et insiste pour me donner un rdv le lendemain à 8h30 avec confirmation par mail. Je fais l'effort de m'y rendre le lendemain et là je me retrouve seul au monde car l'enseigne n'ouvre que à 9h00. Ils n'ont même pas pris le soin de me rappeler et ne décroche même pas. C'est regrettable, j'ai perdu 1h30 de mon temps en vain. Manque de professionnalisme je ne recommande vraiment pas
Damore.aLe 28/09/2022 à 12:35
Accueil parfait, le chef de la mécanique très aimable, professionnel dans toutes ses explications. Je suis client depuis de très nombreuses années et toujours satisfait de leurs services .
Jean-luc.OLe 19/08/2022 à 14:19
Excellent accueil et grosse disponibilité du vendeur. Véhicule mis à notre disposition dans les délais annoncés et comme s'il était neuf. Merci et bravo
denis.iLe 12/08/2022 à 12:31
Achat d un Duster le vendeur Mr Pauget au top il as su nous conseiller d après notre demande je recommande se vendeur .seul bémol mais la le Garage nie peut rien attend toujours mon véhicule aurais du être livré le 31/07 déçu mais faut être patient Merci . Par contre j’ai récupéré mon véhicule samedi quelques défaut j’ai été prendre rendez-vous à l atelier pour la semaine prochaine prêt d une voiture avec caution plus refaire le plein franchement j attend deux mois après ma date de livraison et même pas un geste commercial le responsable des rendez-vous le jeune a l accueil vraiment pas agréable et pas compétent comme si c était de notre faute autant le vendeur et la responsable au top mais alors l atelier très déçu du comportement je laisse les cinq étoiles pour Mr Pauget et la responsable
Clém..Le 26/07/2022 à 17:25
Très bien en tout point concernant l'atelier : ma voiture y a été prise en charge rapidement, les travaux réalisés avec soin, véhicule propre en sortie et parfaitement roulant ! Mise à jour après 6 mois : contrôle technique passé, on m'a expliqué que le réglage d'une des pièces changées par le garage avait bougé. Par curiosité je demande au chef d'atelier au garage Hess : prise en charge rapide, réglage en moins de 20min, problème réglé ! Le service est vraiment top, je confirme après une deuxième visite !!
Michael.uLe 19/07/2022 à 10:25
Très satisfait de la prise en charge rapide de mon véhicule suite à une panne, remplacement bloc moteur, du système d'embrayage, révision. Personnel très sympathique, professionnel et à l'ecoute du client.
toufik.aLe 17/07/2022 à 13:35
Bonjour ils sont très à l'écoute de leur clientèle dans leurs ateliers et même au téléphone et vous donne le temps d'expliquer le moindre problème il vous règle le problème au moindre de temps on voit que chez Renault à Saint-Louis il y a des personnes très compétentes chez eux vous pouvez vous rendre chez Renault en toute confiance
Guillaume.eLe 09/07/2022 à 12:22
Contacté suite à un accident, ils ont été très réactifs et professionnels. Ils m'ont aidé dans la réalisation des différentes démarches. L'attente des travaux n'a pas été trop longue et respectée. Une fois les travaux effectués le personnels a pris le temps de faire le tour du véhicule avec moi pour m'expliquer ce qui a été fait. Rien redire sur les travaux effectués. Personnels très agréables. Je recommande fortement ce garage.
Sonia.iLe 05/05/2022 à 23:13
Nous avons eu l'occasion de tester tous les services dans ce garage en l'espace de deux semaines seulement. Nous avons acheter un Dacia Duster... Jeune vendeur encore débutant... Mais il était parfait... Gentil... A l écoute et nous a mis très à l'aise. Nous n'avons eu qu'un seul interlocuteur... C est top. Le lendemain de la sortie du garage un sanglier nous a défoncé la voiture donc assurance et retour au garage pour réparation... On était dégoûté... Mais par contre absolument pas déçu du service carrosserie. C est Christophe je crois qui s est occupé de nous et de la réparation... Là encore... Une équipe au top... C' était parfait... Ça fait vraiment plaisir d'avoir a faire a des professionnels
Béatrice.TLe 04/05/2022 à 11:48
Le travail effectué par le service minute est excellent. Mais le problème c'est de prendre un rendez-vous. J'ai appelé au moins 4 fois pour avoir une personne. Ce service c'est la croix et la bannière.
Laure.aLe 01/05/2022 à 13:45
Cela fait un ans que j’attends le remboursement de mon diagnostic!!! (Voiture sous garantie DIAC) Après plusieurs mails et sans compter les coups de téléphone j’attends encore qu’on me rappelle!!! Seul point positif la gentillesse de Mr Seiller (prise de rdv et accueil pour ma révision) mais pour le reste…. PAS PRO DU TOUT! J’ai payé un service 5 ans pour au final ne pas être remboursé des frais avancés !
Jean-luc.oLe 23/02/2022 à 15:17
Très très satisfait du garage Renault St Louis , personnels super pro travail rapid et soigné
André.iLe 16/12/2021 à 03:12
Garage sérieux, accueil chaleureux vendeur très compétent, courtois et très professionnel, Keller Mickaël. Je recommande vivement ce vendeur et le remercie. Je valide avec un 10/10, je suis pleinement satisfaite de mon achat et du suivie de la vente. Cordialement
Bernard.oLe 17/10/2021 à 13:17
La prise en charge de ma clio 5 rs line 2020 a saint- louis part la personne de la carrosserie très professionnel ma bien expliqué car avez le pare-chocs arrière avec des éraflures super bien fait merci beaucoup à l,équipe de carrosserie de st louis c,est pour cela que je suis venu sur st-louis car j,habite Mulhouse un 10 sur 10 a la réception carrosserie et au carrossier merci beaucoup
David.iLe 10/03/2021 à 15:24
Véhicule déposé pour un soucis de voyant Ad Blue très bon accueil de la part du Chef d'atelier , véhicule prêt avant l'heure au top , un lavage et cela serait parfait à recommander
J.Le 17/02/2021 à 09:10
Excellent accueil et accompagnement pour le choix de notre nouvelle voiture de la part du commercial M. Sylvain Fix, compétent et disponible.
Marcelle.eLe 04/02/2021 à 09:00
J'ai été tellement satisfaite de mon premier achat à St Louis, d'une occasion en 2015 que j'ai à nouveau acheté une autre occasion. Elle est magnifique. Le vendeur (Mr Keller) est très professionnel, à l'écoute de ses clients et de leurs demandes. Merci beaucoup et un grand bravo ! (ça fait du bien de tomber sur des gens competents)
DAVID.O
H...Le 24/02/2020 à 10:21
Notre achat est encore trop récent pour donner notre satisfaction sur le produit vendu mais les démarches de vente ainsi que les rapports avec le conseiller se sont très bien déroulés. Ce garage est efficace et ouvert le samedi matin, détail très pratique !
Gaëtan.iLe 17/02/2020 à 19:07
Venu pour que l'on me donne le code de l'autoradio suite au changement de batterie j'ai du révenir 2x...pour 4 chiffre.... Achat d'un véhicule occasion ou le nettoyage sous les sièges arrière était négligé Dommage Je reviens début juillet pour 3 voyants s'affichant sur mon tableau de bord,je décide donc de faire un branchement à la valise pour connaître les défauts, à mon arrivée,je vois 3personnes discutant derrière le comptoir, je demande à l'une de ces personnes si un branchement à la valise est possible,il me répond alors pas avant 1 mois ..... surpris je lui dit pour une procédure qui dure moins de 5minutes ,pour en avoir déjà fait ...il me montre 4 paires de clés derrière lui et me dit qu'ils sont débordés.....restant courtois je lui fait comprendre que c'est se moquer du monde ....Je pars vers un autre garage,et ,en moins de 5minutes voiture branchée et diagnostic fait .Je crois que négliger la clientèle de la sorte vous à fait perdre un client,et gagné chez un de vos concurrents plus impliqué dans son travail.
Thierry.oLe 28/11/2019 à 07:18
Déçut des vendeurs qui prennent peut de temps pour leur client et manque de patience, de plus si vous voulez acheter une voiture occasion cela ne les intéresse pas trop et ne parlons pas de reprise. J'ai eu l'occasion de demander à un vendeur si les leur voiture dont vendu dans l'état, il ma dit tel quel est. Une voiture sale intérieure et extérieure. Il serait bien de revoir le respect aux clients. Merci à la direction de faire le nécessaire.
Vincent.eLe 29/10/2019 à 23:14
Bonjour c est le garage ou j'ai fait mon apprentissage. dans les années 1989. Rien à changer les employés tous jours aussi sympa .
Jean.rHoraire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- GARAGE BADER à Saint-Louis
↪ 20 mètres - Dacia Saint-Louis - HESS Automobile à Saint-Louis
↪ 20 mètres - LBAUTOS à Saint-Louis
↪ 790 mètres - Autonet Sarl à Saint-Louis
↪ 1610 mètres - Bon Plan Auto à Saint-Louis
↪ 1640 mètres - Opel Saint-Louis - Grand Est Automobiles à Saint-Louis
↪ 1750 mètres - Garage Absolutely cars 68 à Saint-Louis
↪ 2240 mètres