Renault Saint Cyr sur Mer Auto Challenge

Le 11/09/2023 à 21:56

Je vous déconseille fortement ce garage. Une direction qui ne prennent pas soin de leurs clientèle .( rappelle jamais) Et en plus désagréable .

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Le 28/06/2023 à 18:27

Je ne sais pas par quoi commencer ! D'abord l'accueil : rien à dire. Ecoute, compétence, serviable etc.. Techniquement : top niveau. Mon problème de clim. sur mon scenic II réglé dans la matinée et il y avait du boulot. Financièrement : il n'y a pas photo, les mêmes prestations sur la région parisienne m'aurait coûté deux fois plus.

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Le 17/03/2023 à 09:21

Je déconseille fortement ce garage. 3 semaine d’immobilisation avec un appel tous les jours du garagiste pour me demander de changer une pièce. « Ne vous inquiétez pas la voiture est bientôt prête » Au total 1700€ la réparation et clou du spectacle, le garagiste me dit : « la voiture n’est pas réparable ». J’ai fait rapatrié ma Smart chez un garagiste à Marseille qui m’a finalement réparé la voiture pour un tarif honnête (500€ encore).

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Le 08/02/2023 à 12:00

Laisse repartir les gens sans liquides de frein juste parce que la dame a l’accueil ne veut pas appeler le numéro du loueur pour faire la demande de prise en charge véhicule de fonction c’est un scandale J’en ai averti mon loueur ALD et mon employeur ….. Garage à boycotter Car vraiment une honte de laisser partir un client sans liquide de frein Plus jamais !!!!

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Le 24/01/2023 à 15:59

250€ la vidange pour une Clio III de 2013 ... sûrement encore une histoire d'inflation, ou de guerre en ukraine, lol.

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Le 14/11/2022 à 09:32

Apres une panne électronique je me suis rendu à ce garage qui a diagnostiqué deux capteurs en panne. Au lieu de changer les deux , j ai du revenir une deuxième fois pour qu' il change le deuxième ….sans succès !! Apres demande de remboursement il me l ont refusé ! Je vais rentré en litige avec ce garage et vérifier si les pièces qu'il changent sont bien neuves ! Je les déconseille car entre temps ils m ont fait croire que mon moteur allait casser Il pousse a la consommation !!! Et pour finir leur mécanicien a cassé le manchon à air pendant son intervention Bien entendu il nie cette casse

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Le 12/11/2022 à 12:51

Très bon accueil! Nous avons loués des scooters électriques durant le mois d’août, nous avons été très bien accueillis. Tout s’est parfaitement déroulé, le patron est très arrangeant, on recommande !!! Merci encore

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Le 08/11/2022 à 09:56

Garage super compréhensif et réactif suite à un pneu crevé :-)

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Le 05/09/2022 à 18:30

Très bon accueil, très professionnel. À l'écoute de la clientèle.

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Le 25/08/2022 à 15:07

accueil très agréable, disponibilité , et volonté de trouver une solution adaptée

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Le 13/08/2022 à 09:51

Très bon accueil, des personnes compétentes réactives et qui donnent de très bons conseils suite à un problème témoin système anti pollution défectueux sur espace V

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Le 09/08/2022 à 13:08

A deux jours de repartir de nos vacances , problème de courroie d accessoire, appeler le garage le matin qui on tout fait pour avoir les pièces et j ai pu amener mon véhicule le matin même et récupéré ma voiture ds l après midi du même jour . Rapide , pro , efficace et sert au mieux pour satisfaire le client . Recommande sans problème

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Le 03/08/2022 à 22:06

Nous sommes tombé en panne à un jour de notre départ de Sanary-sur-Mer avec notre renault talisman. Autant dire que sa nous a pourri la fin des vacances. Mais par chance notre voiture a atterri dans ce garage. Un accueil et une prise en charge juste parfaite. Ils ont tout fait pour que tout ce passe pour le mieux malgré quelque imprévu. Un suivi vraiment parfait. Ce garage devrait être un exemple pour beaucoup d'autre.

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Le 03/08/2022 à 17:15

Très bon accueil et bonne communication

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Le 22/07/2022 à 13:33

Nous avons eu un problème de caches antibrouillard qui se sont arrachés sur l’autoroute en descendant de Lyon direction Saint Cyr sur Mer. Nous avons donc été en urgence dans ce garage qui a pris le temps de nous réparer ce qui était cassé et qui a même fait un check-up complet du véhicule pour qu’on puisse prendre la route sereinement pour le reste de notre voyage. Je recommande ++ et encore un grand merci à toute l’équipe et surtout Jérémie très professionnel, très compétent, et professionnel.

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Le 22/07/2022 à 12:30

Nous avons rencontré un souci avec notre scenic en arrivant sur notre lieu de vacances . L'accueil téléphonique a été charmant, et efficace. Nous avons pu avoir un rdv pour le lendemain. Arrivé sur place, nous avons été pris en charge par Virginie, avec le sourire et le souci de nous faciliter la vie. Le technicien a pris en charge notre véhicule à l'heure dite. Il a été très clair dans ses explications et très sympathique. Nous recommandons sans réserve ce garage. La prestation a été réalisée en toute transparence et avec célérité. L'accueil de tous les intervenants a été très chaleureux. Ce garage devrait être un exemple à suivre.

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Le 06/06/2022 à 18:25

1ere expérience avec mon trafic ce matin du 6 juin 2022 pour une révision de fin de rodage et vidange très satisfait un accueil formidable et souriant et très compétent niveau mécanique je le conseil très fortement

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Le 20/04/2022 à 09:22

Personnel très sympathique et surtout très HONNÊTE, je recommande vivement

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Le 20/01/2022 à 08:15

Garage très sérieux je recommande laurence est très compétente et très pro elle fait son maximum pour vous dépanner même dans l urgence

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Le 17/01/2022 à 08:26

Accueil chaleureux, équipe ponctuelle

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Le 26/11/2021 à 17:21

Personnel très accueillant et à l'écoute. Font leur possible pour essayer de trouver une solution aux problèmes rencontrés. Ça change des grosses concessions Renault où les agents ne font pas le moindre effort pour vous écouter et essayer d'être arrangeant lorsque c'est justifié.

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Le 27/10/2021 à 10:08

Nous sommes venus pour la révision de notre Dacia... Comment dire, le personnel est juste GENIAL, super gentil et agréable, ils essayent vraiment de faire au mieux niveau tarification, lors d'une petite pétouille sur le devis une remise de 10% nous a été faite. Ils sont très arrangeants ! Voiture déposée à 14h00 récupérée à 17h00, la dame de l'accueil est ULTRA EFFICACE !

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Le 09/10/2021 à 13:08

Concessionaire tres accueillant et aviez vous les fameux renault duster

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Le 08/09/2021 à 18:21

Au top, je recommande. Prise en charge immédiate de mon véhicule. Très bon accueil.

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Le 21/07/2021 à 09:39

Le personnel est très accueillant, à notre écoute, disponible et très compétent. de nos jours c’est rare de trouver un garage aussi loyal. j’ai pu faire confiance 100% à cette équipe. encore merci pour votre service.

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Le 16/07/2021 à 09:21

Expérience au top du top dans ce garage! Équipe géniale, très compréhensive, réactive et arrangeante. Ils essaient de convenir au mieux à vos attentes et surtout ils n’essaient pas de les arranger eux mais bien vous! Ce qui n’est pas toujours le cas dans les garages... Le passage au garage n’est jamais une tâche agréable mais là bas, ça le devient réellement! Merci encore!

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Le 16/07/2021 à 09:14

Nous sommes allés au garage en urgence car nous reprenions la route le lendemain et l’équipe à su analyser et répondre au problème dans les plus brefs délais à un prix tout à fait raisonnable, je recommande à 100% !

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Le 12/07/2021 à 13:49

garage perdu au milieu des vignes, accueil très sympathique et dépannage nickel. merci beaucoup

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Le 05/05/2021 à 13:50

Alors que nous avions été satisfaits du travail et de l accueil dans ce garage, nous avons eu une très désagréable surprise lors de la révision de notre véhicule. Le prix de cette révision(3/4 d heure de travail et sans pièce à changer) nous a coûté beaucoup plus cher que prévu. Face à notre surprise et après une longue discussion, la personne de l accueil a finalement reconnu que le prix était excessif et nous a concédé un rabais. Nous n irons plus dans ce garage.

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Le 12/02/2021 à 15:24

Accueuil sympatique, horaires et délais respectés, travail et tarifs corrects... tellement mieux que les concessions Renault d'Aubagne et La Ciotat ou la notion de service client est totalement inconnue.

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Le 21/01/2021 à 13:12

Laurence a etais tres gentille et la mecanique bien fait sur la clio. Je suis tres conten de se garage

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Le 18/01/2021 à 16:25

De très bon conseil pour le choix de mon véhicule, sérieux, compétent, dynamique. Grand choix de véhicules et top qualité / prix ! Très satisfaite !

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Le 16/01/2021 à 16:57

R1C

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Le 16/01/2021 à 15:47

ATTENTION ne fournit pas de factures officielles Renault, n'installe pas les pièces d'origine et réalise que partiellement les réparations. Je me suis fais escroquer et aucun retour du Directeur après plusieurs réclamations malgré l'aide d'une véritable enseigne Renault sur Paris.

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Le 08/12/2020 à 09:44

Le plus dur c'est de trouver le garage très sympa

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Le 26/11/2020 à 11:32

Cette concession m'a offert une prestation excellente. Allez y les yeux fermés !

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Le 20/10/2020 à 10:16

Excellent accueil. Honnêteté dans les conseils ce qui est rare dans le métier notamment sur la commune (un ancien de chez eux). À aller voir, même en tant que conseil, car il y a des loups !!!

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Le 15/09/2020 à 15:31

Très professionnel

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Le 01/08/2020 à 09:18

A fuir !! Panne il y a une semaine sur un fourgon trafic de moins de 2 ans. Ils ont changé la courroie accessoire sans regarder quoi que ce soit d’autre manifestement. Résultat moins d’une semaine plus tard nous sommes de nouveau en panne avec une courroie accessoire qui a lâché ! Il y a donc bien un autre problème comme on le pressentait. Et ce n’est pas faute d’avoir insisté auprès du garage. Vraiment insatisfait et en colère !

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Le 27/06/2020 à 13:28

Amabilité, gentillesse, compétence et efficacité, et prix raisonnable. En panne lors de mon déplacement à Saint-Cyr sur mer et venu de Genève, ils m'ont dépanné rapidement et efficacement. Bravo et merci à vous !

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Le 06/01/2020 à 18:54

Très bon accueil. RDV Rapide.

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Le 07/02/2019 à 11:19

Personnel très agréable, les délais sont très rapides. Beaucoup de professionnalisme

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