Renault Riom Mozac - Bony Automobiles

📌 Z.I. Les Gardelles, 63200 Malauzat

4.5 / 5

💬 656 Avis

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A propos de : Concessionnaire Renault Renault Riom Mozac - Bony Automobiles à Malauzat

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Riom Mozac - Bony Automobiles qui se trouve à Malauzat. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Malauzat en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Achats en magasin
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    Entrée accessible en fauteuil roulant
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    Parking accessible en fauteuil roulant
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    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur Renault Riom Mozac - Bony Automobiles à Malauzat

Avis de Daniel.a avec une note de 5 sur 5Daniel.a

Le 24/03/2024 à 14:13

5 / 5

Le conseiller, nous a écouté, et nous a fait une excellente proposition

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Avis de Sebastien.a avec une note de 4 sur 5Sebastien.a

Le 23/03/2024 à 19:58

4 / 5

Nous avons acheté un arkana d’occasion, très bon accueil de Yann, très professionnel. La livraison a pris une semaine de plus que prévu, mais à part ce petit retard, la voiture a été super bien préparée, on a l’impression qu’elle est neuve. Livraison au top par Jordan.

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Avis de Victor.a avec une note de 1 sur 5Victor.a

Le 20/03/2024 à 13:56

1 / 5

Trop , et dernièrement tout que du negatif

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Avis de josé.E avec une note de 5 sur 5josé.E

Le 16/03/2024 à 08:17

5 / 5

Très bon accueil vendeur très compétent agréable et a l'écoute mettant tout en œuvre pour trouver l'offre la plus adaptée à nos besoins

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 15/03/2024 à 11:50

5 / 5

Accueil sympathique. Personnel à l'écoute. Aurais aimé bénéficier d'un café (attente un peu longue)

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Avis de yann.e avec une note de 5 sur 5yann.e

Le 14/03/2024 à 11:23

5 / 5

Très bon accueil, de très bons conseils.tres professionnel.merci en particulier à mr Louis aurand.

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Avis de armindo.e avec une note de 5 sur 5armindo.e

Le 12/03/2024 à 12:58

5 / 5

accueil excellent

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Avis de Alain.a avec une note de 5 sur 5Alain.a

Le 12/03/2024 à 10:59

5 / 5

Accueil chaleureux

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Avis de Jean-Michel.n avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.n

Le 11/03/2024 à 15:11

5 / 5

Très satisfait, malgré un petit défaut de fixation d'un tapis de sol qui devra être réparé lors d'une prochaine visite.

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Avis de Hugo.U avec une note de 3 sur 5Hugo.U

Le 11/03/2024 à 14:17

3 / 5

L’accueil est bon , rien à reprocher à Renault . Le problème vient plus du commercial (options mises dans le contrat sans mon accord , manque d’informations sur les loyers à payer , j’avais 3 mois offerts mais j’ai dû payer un mois quand même et je n’étais pas au courant) sinon très satisfait de Renault Bony Mozac , ils sont vraiment très accueillants et courtois . Toujours très bien reçus

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Avis de elodie.a avec une note de 5 sur 5elodie.a

Le 10/03/2024 à 12:49

5 / 5

Très réactif a mon problème.et très bons conseils.

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Avis de Rom1#888.c avec une note de 1 sur 5Rom1#888.c

Le 09/03/2024 à 16:47

1 / 5

Si vous avez besoin de rien les concessions Bony sont là pour vous !

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Avis de veronique.a avec une note de 5 sur 5veronique.a

Le 06/03/2024 à 17:36

5 / 5

Personnel au top et surtout à l'écoute !

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Avis de florian.a avec une note de 5 sur 5florian.a

Le 05/03/2024 à 11:26

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Gilles.E avec une note de 5 sur 5Gilles.E

Le 02/03/2024 à 08:54

5 / 5

Accueil et conseils des plus professionnels

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Avis de Sylvie.r avec une note de 5 sur 5Sylvie.r

Le 24/02/2024 à 10:19

5 / 5

La livraison de mon véhicule a été au top. J'ai bénéficié de l'aide du commercial pour refaire un petit tour pour la prise en main car c'est ma première voiture hybride et surtout boîte automatique. Il m'a donné également plein de bons conseils.

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Avis de Jean-Baptiste.o avec une note de 5 sur 5Jean-Baptiste.o

Le 23/02/2024 à 18:14

5 / 5

Super accueil et de bon conseil Ils prennent le temps qui faut pour expliquer le véhicule lors de la livraison

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Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 23/02/2024 à 13:08

5 / 5

J ai été satisfaite pour l ensembles des prestations.continué dans ce sens.

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 21/02/2024 à 18:26

5 / 5

Très satisfaite de mon achat. Le vendeur a parfaitement su me conseiller.

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Avis de Loren.a avec une note de 5 sur 5Loren.a

Le 17/02/2024 à 06:22

5 / 5

Disponibilité, rapidité, gentillesse

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Avis de Jean-pierre.r avec une note de 5 sur 5Jean-pierre.r

Le 16/02/2024 à 10:46

5 / 5

Proactivité dans la recherche de pneus hiver. Très bon accueil. Excellent service.

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Avis de Francoise.o avec une note de 5 sur 5Francoise.o

Le 14/02/2024 à 13:47

5 / 5

Professionnels qui s'adaptent aux problématiques du client Très satisfaite

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 13/02/2024 à 12:32

5 / 5

Très bien accueil et service ok

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Avis de Claude.a avec une note de 5 sur 5Claude.a

Le 09/02/2024 à 10:45

5 / 5

Parfait pour cette fois. Personnel accueillant et compétent mais beaucoup trop de paperasse... Merci

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Avis de Jerome.o avec une note de 4 sur 5Jerome.o

Le 02/02/2024 à 17:36

4 / 5

Accueil sympathique du personnel parc Véhicules occasion. Pour l instant je suis très satisfait , car j y ai trouvé le véhicule que je cherchais , a un prix raisonnable.......je ne peux en dire d avantage , vu que je n' ai pas encore pris réception de mon véhicule. Plus de commentaires seras ajouté , lors de la livraison

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Avis de David.E avec une note de 5 sur 5David.E

Le 27/01/2024 à 06:49

5 / 5

votre équipe a été très professionnelle et accueillante... par contre le petit bémol, en ce qui concerne le garage, est le fait que vous n'ayez pas de stock de pneus dans le cadre d'une crevaison, qui s'est avéré être le changement de ce dernier pour le coup... à méditer !!!

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Avis de Guy.o avec une note de 5 sur 5Guy.o

Le 23/01/2024 à 14:53

5 / 5

Personnel à l'écoute Travail bien fait et dans les temps

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Avis de charles.a avec une note de 5 sur 5charles.a

Le 19/01/2024 à 12:43

5 / 5

Le responsable d’atelier a su me dépanner en urgence avec prêt d’un véhicule (pas prévu initialement) et effectuer le diagnostic de ma voiture électrique. Merci encore pour la réactivité et le professionnalisme ainsi que la sympathie de l’ensemble de l’équipe.

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Avis de Christine.E avec une note de 5 sur 5Christine.E

Le 17/01/2024 à 17:44

5 / 5

Venez chez Renault malauzat très compétent et particulièrement professionnel et gentil

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Avis de JEAN.H avec une note de 5 sur 5JEAN.H

Le 16/01/2024 à 12:03

5 / 5

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Bonne explication des touches du véhicule et de son mode de fonctionnement. Je remercie l'équipe entière. Très cordialement Jean-Philippe Leroux

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Avis de Gaëtan.m avec une note de 5 sur 5Gaëtan.m

Le 09/01/2024 à 16:10

5 / 5

Un grand merci à Jordan C qui m'a parfaitement accompagné lors de ma première LOA. Il a était très commerçant, arrangeant, sympathique, accueillant et de très bon conseil. Un grand merci à lui !

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Avis de Jean-Claude.e avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.e

Le 09/01/2024 à 10:43

5 / 5

Super accueil excellente explication pour la prise en main du véhicule.je recommande le professionnalisme du commercial.

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Avis de Daniel.a avec une note de 5 sur 5Daniel.a

Le 06/01/2024 à 17:19

5 / 5

Très bon accueil et entretien rapide. Personnel jovial et expérimenté .prise en charge rapide

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Avis de MORGANE.U avec une note de 5 sur 5MORGANE.U

Le 05/01/2024 à 19:06

5 / 5

Achat d’un véhicule d’occasion, très satisfaite, Louis est très agréable et disponible. La prise en main a été très complète.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 04/01/2024 à 12:04

5 / 5

Prise de rdv rapide

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Avis de Frederic.r avec une note de 5 sur 5Frederic.r

Le 03/01/2024 à 23:54

5 / 5

Mr Anthony (responsable ventes NEUFS chez BONY Automobiles) a pris la peine de m’accueillir ce midi avant la fermeture de la concession, a écouté mes doléances et nous avons pu convenir d’un RDV à 15h30. Cette après-midi, ma mère et moi avons bénéficié d’un accueil chaleureux avant même de connaître notre budget et nos attentes. Ce dernier nous a proposé plusieurs modèles, expliquer en détails les différentes caractéristiques des VL proposés sans nous noyer de détails inutiles. Cet entrevue s’est soldée tout naturellement par une vente. Je recommande vivement Mr Anthony qui est à l’écoute et d’excellent conseil.

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Avis de damien.u avec une note de 5 sur 5damien.u

Le 29/12/2023 à 18:26

5 / 5

Très bon service commercial.

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Avis de bernard.o avec une note de 5 sur 5bernard.o

Le 26/12/2023 à 16:24

5 / 5

Excellent service à la disposition du client Très bonne mise en service

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Avis de Michel.l avec une note de 3 sur 5Michel.l

Le 20/12/2023 à 15:48

3 / 5

Accueil parfait, mais coûts prohibitifs ! 1500€ pour entretien des 6 ans (avec 65000km). Toutes les opérations effectuées sont au forfait, c'est un scandale !!!

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 20/12/2023 à 14:57

5 / 5

Service, gentillesse, disponibilité et efficacité. Tout était parfait

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Avis de Lappel.o avec une note de 5 sur 5Lappel.o

Le 18/12/2023 à 13:38

5 / 5

Commercial Mr Donas très pro et technicien pour la remise des clés très compétent.

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Avis de Laet.O avec une note de 5 sur 5Laet.O

Le 11/12/2023 à 20:35

5 / 5

Amabilité du personnel de l’atelier. Souplesse au niveau du prêt de véhicule. Le nettoyage intérieur de mon véhicule. Je recommande.

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Avis de Maria.r avec une note de 5 sur 5Maria.r

Le 01/12/2023 à 15:40

5 / 5

Bien reçu, voiture conforme au commande et arrivée avant la date prévue, personnel très gentil

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Avis de jean-claude.n avec une note de 5 sur 5jean-claude.n

Le 30/11/2023 à 17:07

5 / 5

Bonjour, Super visite des ateliers trés intéressante et trés bien organisée .

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Avis de louis.e avec une note de 5 sur 5louis.e

Le 29/11/2023 à 19:02

5 / 5

Très bon service, très bon suivi des véhicule. Équipe cordialement et sympathique. Merci au directeur de concession ainsi qu’à Jordan Caldeira pour le professionnalisme. Je recommande

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Avis de Franck.h avec une note de 5 sur 5Franck.h

Le 29/11/2023 à 12:48

5 / 5

Disponibilité et accueil excellent, très professionnel ! Je recommande

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Avis de Juliette. avec une note de 5 sur 5Juliette.

Le 29/11/2023 à 11:16

5 / 5

Prestation faite rapidement et personnel très serviable.

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Avis de Guy.u avec une note de 5 sur 5Guy.u

Le 28/11/2023 à 07:07

5 / 5

Équipe très sympa. Merci. À reconduire.

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Avis de Les.a avec une note de 5 sur 5Les.a

Le 27/11/2023 à 18:51

5 / 5

Très bonne organisation, très bon accueil, nous avons fait la visite de l’atelier qui était très bien expliqué, tout été parfait avec en fin de visite, 1 buffet dînatoire. Merci bcp pour cette soirée

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Avis de bernard.a avec une note de 5 sur 5bernard.a

Le 25/11/2023 à 17:38

5 / 5

Très bon acceuil

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Avis de Bruno.E avec une note de 5 sur 5Bruno.E

Le 23/11/2023 à 21:21

5 / 5

Bon acceuil très bon commercial merci Mr Donas

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Avis de Dominique.I avec une note de 5 sur 5Dominique.I

Le 23/11/2023 à 21:01

5 / 5

Belle visite et bon repas Renault Mozac fait du sérieux

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Avis de Annie.a avec une note de 5 sur 5Annie.a

Le 23/11/2023 à 18:08

5 / 5

Accueil chaleureux, à l'écoute, de bon conseil, respectueux. Parfait.

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Avis de Mathis.O avec une note de 5 sur 5Mathis.O

Le 19/11/2023 à 19:59

5 / 5

Très bon accueil, le commercial a été très professionnel et la livraison de la voiture s'est déroulée sans problème.

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Avis de myriam.e avec une note de 4 sur 5myriam.e

Le 14/11/2023 à 20:53

4 / 5

Service rapide. Prêt d'une voiture en dernière minute. Équipe sympathique.

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Avis de Vero.i avec une note de 5 sur 5Vero.i

Le 03/11/2023 à 12:03

5 / 5

Parfait, explications très claires. Merci!

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Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.

Le 31/10/2023 à 10:01

5 / 5

Merci a Lucien Marchetti est à son équipe commerciale et à son équipe après vente pour leurs réactivité.

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Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a

Le 27/10/2023 à 13:00

5 / 5

Offre systématique et gratuite d'un en-cas quand le client vient de bonne heure je

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Avis de Patrick.n avec une note de 5 sur 5Patrick.n

Le 21/10/2023 à 20:13

5 / 5

Très bonne expérience dans ce garage, personnel professionnel, à recommander

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Avis de THIERRY.a avec une note de 5 sur 5THIERRY.a

Le 13/10/2023 à 19:34

5 / 5

Très sympathique, professionnel

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Avis de Enzo.e avec une note de 5 sur 5Enzo.e

Le 12/10/2023 à 22:42

5 / 5

Je suis d’accord avec le bonhomme en dessous parce que c’est mon coupain. PS bisous.

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Avis de Lucas.e avec une note de 5 sur 5Lucas.e

Le 12/10/2023 à 22:37

5 / 5

Le personnel est super sympa en vente autant que en mécanique, bonne ambiance dans le garage, bonne coordination de l’équipe Renault mozac.

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Avis de Hubert.a avec une note de 5 sur 5Hubert.a

Le 11/10/2023 à 19:58

5 / 5

Suite à une panne téléphonique de ma voiture sur l'autoroute (à 600 kms de chez moi) . J'ai souhaitez que ma voiture soit réparée dans un garage Renault. J'ai donc choisi le garage de Mozac. Excellent accueil , travail très professionnel. Rapidité et qualité de service. Merci à toute l'équipe du garage et notamment à Alexandre Mathieu.

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Avis de Armelle.e avec une note de 5 sur 5Armelle.e

Le 10/10/2023 à 15:40

5 / 5

excellent accueil, le temps prévu pour la révision demandée a été à peu près respecté. La vidange a bien été réalisée, c'est la seule chose que j'ai pu contrôler, je suis donc très satisfaite.

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Avis de Max. avec une note de 5 sur 5Max.

Le 03/10/2023 à 11:39

5 / 5

En espérant que le diagnostic soit le bon .très bonne explication de celui-ci. Très bon accueil et prise en charge .

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Avis de Marina.u avec une note de 5 sur 5Marina.u

Le 01/10/2023 à 21:36

5 / 5

Une prise en mains de mon véhicule immédiate , une équipe apres vente très professionnelle que je recommande . Une équipe ou on sent la bonne humeur . Une équipe au top . Merci pour le service

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Avis de Marie-Hélène.o avec une note de 5 sur 5Marie-Hélène.o

Le 01/10/2023 à 20:43

5 / 5

Personnel très sympathique et très à l'écoute

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Avis de C.o avec une note de 5 sur 5C.o

Le 30/09/2023 à 17:41

5 / 5

Personnel efficace et agréable

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Avis de MASSENA.H avec une note de 4 sur 5MASSENA.H

Le 30/09/2023 à 16:14

4 / 5

personnel très compétent t agréable

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Avis de K-rine. avec une note de 1 sur 5K-rine.

Le 26/09/2023 à 17:44

1 / 5

Rendez-vous au garage le 4 septembre pour changement d'un boîtier suite à une fuite de liquide de refroidissement. Pièce changée rapidement mais lors du remontage une autre pièce a été endommagée, immobilisant le véhicule. Le garage nous annonce que la pièce n'est pas disponible dans l'immédiat et aucun délai de réparation ne nous est donné. On finit par nous proposer un véhicule de courtoisie après plus de 15jours sans véhicule (voiture électrique). Notre véhicule nous a été rendu le 26 septembre après plus de 3 semaines d'immobilisation. Aucun geste commercial n'a été proposé au regard des contraintes et frais imprévus auxquels nous avons dû faire face durant ce laps de temps. Nous devons d'ailleurs considérer comme geste commercial le fait de ne pas avoir dû régler les frais liés au changement de la pièce endommagé par le garage qui avance que l'usure de la pièce était certainement en cause !! Comment se défausser sur le brave client ! Une honte... Garage à fuir absolument

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 20/09/2023 à 18:23

5 / 5

Personnel super il on tout fait pour réparer mon véhicule Mathieu Alexandre 👍bravo et merci pour tous ce que vous avez fait pour moi

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Avis de Annick.a avec une note de 5 sur 5Annick.a

Le 20/09/2023 à 07:33

5 / 5

Merci pour le dépannage de notre Ariana absence d écran ce lundi Vous avons été très bien accueilli et votre prise en charge rapide et excellentes Encore merci Renault

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Avis de Fabienne.h avec une note de 5 sur 5Fabienne.h

Le 13/09/2023 à 13:36

5 / 5

Rendez-vous facile à obtenir par téléphone. Véhicule de prêt sans difficulté. Pas d’attente à la dépose. Appel dès que le véhicule est prêt. Personnel agréable et compétent (à progresser sur les véhicules électriques et les différents câbles etc ..)

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Avis de François.I avec une note de 5 sur 5François.I

Le 04/09/2023 à 19:15

5 / 5

Bonnes explication du véhicule. Resolution de l'approche d'un cable no. Fourni

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Avis de Agnes.h avec une note de 5 sur 5Agnes.h

Le 04/09/2023 à 12:32

5 / 5

Prise én charge rapide et professionnelle

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Avis de Massa.t avec une note de 4 sur 5Massa.t

Le 01/09/2023 à 15:16

4 / 5

Beaucoup d'occasions, vendeur souriant et sympathique

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Avis de dominique.o avec une note de 5 sur 5dominique.o

Le 29/08/2023 à 18:42

5 / 5

tres bon acceuil interlocuteur competent tarif pour une clé totalement prohibitif frole l escroquerie je pense que se sera ma derniere renault

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Avis de Christophe.i avec une note de 5 sur 5Christophe.i

Le 21/08/2023 à 18:34

5 / 5

De retour de vacances , nous avons eu un soucis de batterie sur un véhicule sous garantie. Accueil parfait , très gentil et serviable .... C'est bien la première fois que je trouve un garage (peu importe la marque) aussi serviable, compétent, rapide et gentil. Un énorme merci pour tout !!!!! Je recommande à 200%

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Avis de yves.h avec une note de 4 sur 5yves.h

Le 18/08/2023 à 15:19

4 / 5

Suite à un passage en carrosserie, voyant AdBlue allumé, donc obligé de prendre rendez-vous afin de réinitialisez la gestion pour 69 euros c'est quand même récurant pour une voiture de 2019 à 30 000 km !!!

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 17/08/2023 à 09:56

5 / 5

En vacances à Volvic, nous avons été très contents de ce garage qui nous a rendu un grand service. Équipe très serviable, pneus et parallélisme fait très rapidement. Bravo. Je recommande.

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 16/08/2023 à 22:42

5 / 5

Merci encore pour le dépannage de notre batterie sur le chemin du retour de vacances. Nous avons été tres bien accueillis et le probleme a été géré de manière tres efficace.

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Avis de Morgan.a avec une note de 5 sur 5Morgan.a

Le 14/08/2023 à 13:16

5 / 5

Personnel très aimable et compétent

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Avis de Amandine.e avec une note de 5 sur 5Amandine.e

Le 10/08/2023 à 11:52

5 / 5

J’ai été très bien accueillie par Johann en arrivant au garage, il a prit le temps de m’expliquer les choses. Il a été souriant, dynamique et jovial ce qui m’a mise en confiance. En fin de journée, Alexandre m’a contacter pour me prévenir que ma voiture était prête, malgré le monde et les nombreux rendez vous, il a été très attentionné et souriant également, à prit le temps de me raccompagner à ma voiture ainsi que d’enlever les housses jetables.

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 09/08/2023 à 16:01

5 / 5

Bon accueil , personnel pro

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Avis de Christian. avec une note de 5 sur 5Christian.

Le 07/08/2023 à 13:08

5 / 5

En vacances en Auvergne, j ai eu un problème sur ma renault. J ai ete très bien accueilli et très rapidement pris en charge par des gens compétents et sympathiques. Réparé dans la demi-heure !! Un grand merci à toute l equipe.

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Avis de franck.e avec une note de 5 sur 5franck.e

Le 28/07/2023 à 23:48

5 / 5

Garage professionnel avec du personnel qualifié. Rien à redire sur les prestations, véhicule à chaque fois rendu propre. Bravo à toute l équipe !!!

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Avis de Alexandra.R avec une note de 5 sur 5Alexandra.R

Le 28/07/2023 à 20:56

5 / 5

La gentillesse et l'efficacité du personnel. En panne sur notre trajet de vacances, le gérant a accepté de prendre en charge notre véhicule malgré un planning très chargé. Le diagnostic et la réparation du véhicule ont été réalisés rapidement. Je recommande ce garage.

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Avis de Frédéric.e avec une note de 4 sur 5Frédéric.e

Le 28/07/2023 à 18:52

4 / 5

Délai tenu, voiture rendue propre dedans et dehors. Devis pour futurs entretiens obtenus facilement. Le prix reste toutefois assez élevé pour la teneur de l'entretien effectué.

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Avis de Elisabeth.e avec une note de 5 sur 5Elisabeth.e

Le 28/07/2023 à 11:12

5 / 5

Personnel très accueillant, agréable et réactif.

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Avis de Rem. avec une note de 5 sur 5Rem.

Le 24/07/2023 à 08:42

5 / 5

Equipe très pro, disponible et sympathique.

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Avis de raillere.a avec une note de 5 sur 5raillere.a

Le 07/07/2023 à 14:30

5 / 5

Un service au top. Service commercial très efficace tout comme la partie atelier.

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Avis de Girerd.a avec une note de 5 sur 5Girerd.a

Le 05/07/2023 à 10:46

5 / 5

Très bon accueil. Personnel bienveillant.

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Avis de Sandrine.R avec une note de 5 sur 5Sandrine.R

Le 30/06/2023 à 10:41

5 / 5

Personnel très sympa, consciencieux et très efficace, Merci +

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Avis de ecorchon.h avec une note de 5 sur 5ecorchon.h

Le 29/06/2023 à 18:52

5 / 5

Très bon accueil lors de l achat et d elantemise du véhicule. Personnel souriant et agréable.

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Avis de Tiphanie.o avec une note de 3 sur 5Tiphanie.o

Le 29/06/2023 à 14:58

3 / 5

Merci à mr Gioffre du garage de paris à Riom, ainsi qu à johan de Mozac d avoir pu régler mon problème en 15 minutes ... des personnes a l écoute et qui connaissent leur travaille.... Une photo, se pencher sous une voiture neuve et une fiche technique de la voiture plutard pour comprendre ... encore merci

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Avis de Eric.O avec une note de 5 sur 5Eric.O

Le 20/06/2023 à 17:51

5 / 5

Sur un dossier compliqué, l'atelier a su faire preuve de persévérance et rester professionnel. Le délai de réception des pièces est tout de particulièrement long mais ce n'est pas la faute du garage !

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Avis de Maxime.m avec une note de 5 sur 5Maxime.m

Le 20/06/2023 à 10:33

5 / 5

Je voulais un Renault Arkana qui est ma première Renault. Je me suis donc tourné vers la concession Bony automobile Mozac. Je dois dire que j’ai était agréablement surpris par l’accueil. Le vendeur Anthony est très compétant et efficace. De la direction au service commercial en passant par l’administratif je n’ai eu à faire qu’a des gens souriants et avenants qui se soucient de leurs clients. C’est avec un grand plaisir que je mets 5 étoiles parce que je ne peux pas mettre 6. De l’achat à la livraison j’ai passé un très bon moment. Bonne continuation. Maxime

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Avis de sandrine.i avec une note de 5 sur 5sandrine.i

Le 17/06/2023 à 15:14

5 / 5

Service très satisfaisant et travail dans les délais. Personnel aimable réactif et informations toujours claires pour les clients curieux. Et toujours le véhicule de prêt est vraiment un plus. Merci

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Avis de Cazals.e avec une note de 5 sur 5Cazals.e

Le 15/06/2023 à 12:38

5 / 5

Excellent accueil, prise en charge rapide, voiture rendue propre

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Avis de marylene.o avec une note de 5 sur 5marylene.o

Le 13/06/2023 à 08:06

5 / 5

Équipe au top très professionnel d une gentillesse extrême du travail soigné

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Avis de Emma.o avec une note de 5 sur 5Emma.o

Le 10/06/2023 à 21:27

5 / 5

Très bonne équipe bon accueil, 👍 très agréable et dispo.Travail sérieux

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Avis de WATERLOT.H avec une note de 5 sur 5WATERLOT.H

Le 09/06/2023 à 13:32

5 / 5

Professionnel, accueillant, disponible, à l'écoute Precis dans l heure de la récupération de la voiture

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Avis de Freddy.a avec une note de 5 sur 5Freddy.a

Le 06/06/2023 à 10:18

5 / 5

tres bon acceuil toutes mes questions ont recues une reponse satisfaisante

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Avis de eliane.r avec une note de 5 sur 5eliane.r

Le 30/05/2023 à 11:47

5 / 5

Je tiens à remercier particulièrement Mr MARCHETTI et Mr CALDEIRA qui ont su par leur professionnalisme me trouver une solution très favorable pour moi. Personnes très disponibles et accueillantes à recommander.

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Avis de Eric.k avec une note de 5 sur 5Eric.k

Le 30/05/2023 à 10:46

5 / 5

Véhicule livré plis tôt que prevu👍, personnels compétents et très agréables

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Avis de Girard.a avec une note de 1 sur 5Girard.a

Le 24/05/2023 à 17:51

1 / 5

Des personnes menteuses, malhonnêtes et de mauvaise foi. Véhicule récupéré après une intervention avec 2 pièces cassées. Ils accusent Carglass malgré une preuve que ce dernier n’est pas intervenu au même endroit. Première fois que je mets un avis sur un site mais impossible de ne pas prévenir les prochains clients. Incroyable. Le dossier est entre les mains de ma Protection juridique.

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Avis de David.r avec une note de 2 sur 5David.r

Le 15/05/2023 à 16:46

2 / 5

Pas de véhicule de prêt, 12 jours pour une réparation, tarif élevé.

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Avis de Bertrand.r avec une note de 5 sur 5Bertrand.r

Le 25/04/2023 à 15:48

5 / 5

Accueil super rendez-vous rapide, parfait, Simple efficace.

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Avis de Jennifer.P avec une note de 5 sur 5Jennifer.P

Le 20/04/2023 à 07:22

5 / 5

Nous avons choisi Bony Automobiles pour la LOA d'une Dacia Spring électrique. Jordan a pris en charge notre demande et à su nous conseiller pour trouver le véhicule et le financement adapté à nos besoins. Nous avons rencontré des retards de livraison pour la voiture mais toute l'équipe a fait de son mieux pour faire avancer les choses. Des solutions ont été apportées et finalement nous ne regrettons pas d'avoir attendu un mois supplémentaire. Merci pour votre professionnalisme et votre sens de la relation clientèle.

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Avis de Françoise.u avec une note de 3 sur 5Françoise.u

Le 13/04/2023 à 12:35

3 / 5

Révision avec rendez-vous Accueil sympathique . Nous faisons le tour du véhicule, je signale que les essuie-glaces sont neufs ! Le lendemain coup de téléphone pour le signaler que les essuie-glaces sont à changer ! Plus gênant : je récupère mon véhicule le jeudi soir à 18 h et le vendredi matin à 7 h je tombe en panne à un feu rouge ! Assistance ….. et depuis j’attends ! 😡

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Avis de Thierry.e avec une note de 5 sur 5Thierry.e

Le 22/03/2023 à 11:56

5 / 5

Très bonne expérience l accueil super très bonne explications le personnels est polie et réactive.

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Avis de guy.i avec une note de 5 sur 5guy.i

Le 16/03/2023 à 16:38

5 / 5

révision parfaite mais un peu cher :plus de 600 euros sans la courroie de distribution !!!

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Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o

Le 16/03/2023 à 14:06

5 / 5

Mr Anthony DONAS professionnel au top - très gentil, à l'écoute et disponible

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 04/03/2023 à 17:26

5 / 5

3e voiture que j'achète dans cette concession et toujours aussi satisfaite, prix, renseignements, équipements, délais, reprise de l'ancien véhicule

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Avis de Patrice.e avec une note de 5 sur 5Patrice.e

Le 25/02/2023 à 17:42

5 / 5

L'ensemble du personnel est à l'écoute et disposition du client. Merci pour le très bon accueil.

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Avis de Zebuelon. avec une note de 5 sur 5Zebuelon.

Le 14/02/2023 à 13:55

5 / 5

Une équipée accueillante et compétente. Les prix valent ceux des autres garages et j’ai davantage confiance pour ma Renault. Je recommande vivement.

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Avis de Brun.o avec une note de 4 sur 5Brun.o

Le 07/02/2023 à 20:51

4 / 5

Très bon accueil comme a chaques fois que je vais cher vous des vendeurs a l'écoute de lieur et je satisfait a chaque fois que je vais chez vous continuez comme ça reste comme vous êtes bonne journée

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 07/02/2023 à 20:08

5 / 5

Tout est parfait. Service de qualité et accueil très professionnel.

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Avis de Olivier.. avec une note de 5 sur 5Olivier..

Le 30/01/2023 à 11:41

5 / 5

Je suis venu pour un problème de tremblement dans le moteur, d'après le technicien qui a réalisé l'essai sur route et regardé dans le moteur, à diagnostiqué un problème sur les cylindres 2 et 3 de la carburation. Le problème a été réglé facilement, par la correction des débits. Je n'ai réglé que 60 €. Je recommande ce garage.

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 30/01/2023 à 08:21

5 / 5

Bon accueil, présence a l'heure, prêt d'une voiture.

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Avis de Anne-Marie.i avec une note de 4 sur 5Anne-Marie.i

Le 26/01/2023 à 14:42

4 / 5

le rv n'avait pas été noté dans l'agenda, mais j'ai pu laisser malgré tout la voiture car je ne pouvais la récupérer que le lendemain

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Avis de LAURA.I avec une note de 5 sur 5LAURA.I

Le 18/01/2023 à 18:24

5 / 5

Merci à mr Aurand pour ses conseils et son accueil. Je recommande cette agence

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Avis de Elodie.e avec une note de 3 sur 5Elodie.e

Le 17/01/2023 à 12:07

3 / 5

Trop long le delai pour avoir 1 diagnostics suite a 1 panne 2 mois surtout sans geste de la part du garage meme pas 1 prêt de véhicule....

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Avis de Dominique.r avec une note de 4 sur 5Dominique.r

Le 17/01/2023 à 02:28

4 / 5

Ça fait déjà plusieurs fois que je vais chez eux et je suis très content aussi que le patron est très sympa ainsi que les employés à la vente restez toujours vous-même

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Avis de Lucile. avec une note de 5 sur 5Lucile.

Le 14/01/2023 à 12:50

5 / 5

Merci à Monsieur Aurand Louis pour son professionnalisme et sa gentillesse.

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Avis de jean-marc.a avec une note de 5 sur 5jean-marc.a

Le 10/01/2023 à 12:50

5 / 5

Ecoute totale. Mise à disposition d'un prêt de véhicule adapté à mon handicap Très apprécié.

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Avis de Phil.o avec une note de 5 sur 5Phil.o

Le 04/01/2023 à 13:35

5 / 5

L’accueil parfait, l’écoute et le conseil à la hauteur de mes attentes le tout dans un flux relativement tendu en termes d’activité

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Avis de Jonathan.t avec une note de 5 sur 5Jonathan.t

Le 05/12/2022 à 15:40

5 / 5

Très pro. Agréable accueil. Un service de qualité.

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Avis de Pierre.v avec une note de 5 sur 5Pierre.v

Le 05/12/2022 à 12:46

5 / 5

Très bon accueil, j'ai bénéficié d'une remise exceptionnelle pour le changement du KIT distribution et j'ai pu reprendre le véhicule à l'heure prévue. Je recommande Bony Automobiles Renault Riom Mozac.

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Avis de Didier.o avec une note de 5 sur 5Didier.o

Le 03/12/2022 à 13:39

5 / 5

peronnes à votre écoute et trés sympa bon service apres vente prestations de qualité

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Avis de Stéphane.A avec une note de 3 sur 5Stéphane.A

Le 01/12/2022 à 11:59

3 / 5

Plutôt accueillant mais j'ai remarqué quand j'ai repris ma voiture côté gauche conducteur était un peu enfoncé et rayé. Je ne peux rien faire car on n'a pas fait l'état du véhicule avant la réparation. Et aussi 90€ de pièces sur 300€ de factures. Je trouve un peu abusé donc je ne viendrai plus chez vous. + délai d'attente pièce + 2 semaines.

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Avis de GILLES.E avec une note de 5 sur 5GILLES.E

Le 30/11/2022 à 14:55

5 / 5

Très bon accueil, je change de véhicule tous les 2ans et j'ai eu de bons conseils et de bonnes propositions. Un suivi de l'achat du véhicule et meme apres livraison, je recommanderais vivement ce garage à tout mon entourge

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Avis de Caldeira.a avec une note de 5 sur 5Caldeira.a

Le 26/11/2022 à 01:01

5 / 5

Un accueil chaleureux, un très bonne réactivité, un personnels qui est très à l'écoute de vos besoins et de vos attentes. Merci

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Avis de Zobel.e avec une note de 4 sur 5Zobel.e

Le 24/11/2022 à 16:00

4 / 5

J'apprécie beaucoup l'accueil chaleureux lorsque je suis à la réception

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Avis de noemie.a avec une note de 5 sur 5noemie.a

Le 14/11/2022 à 14:21

5 / 5

Un immense merci à l’équipe occasion! Louis et Yann nous ont réservé un superbe accueil! Une équipe très professionnelle et réactive! Ils ont su répondre à nos besoins et nous ont apporté de vrais conseils! Allez y les yeux fermés!

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Avis de Pierre.V avec une note de 5 sur 5Pierre.V

Le 06/11/2022 à 09:48

5 / 5

Trés bon accueil au service réception des véhicules. Après la réparation ma voiture a été lavée. Je conseille ce garage pour toute réparation.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 28/10/2022 à 19:19

5 / 5

Bon accueil, prise de RDV facile. Bon service. Merci.

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Avis de Evelyne.a avec une note de 5 sur 5Evelyne.a

Le 07/10/2022 à 15:47

5 / 5

Prise de contact agréable et facile. Horaires respectés. Rapidité d’intervention. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme dans la prise en charge.

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Avis de gael.o avec une note de 5 sur 5gael.o

Le 20/09/2022 à 09:31

5 / 5

Arrivé à l'improviste un vendredi matin au mois d'août pour un problème de liquide de refroidissement vide. Je partais le lendemain matin en vacances. Ils ont eu le temps de s'en occuper dans la journée et de trouver le problème. Je l'ai récupéré en début d'après-midi et soulagé de pouvoir partir!!

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Avis de carine.B avec une note de 5 sur 5carine.B

Le 05/09/2022 à 21:28

5 / 5

Très bon accueil, conseils sur l'entretien de la voiture et suivi sérieux du service atelier

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Avis de Christian.A avec une note de 5 sur 5Christian.A

Le 26/08/2022 à 20:42

5 / 5

Croyant que mon véhicule avait une fuite de liquide de refroidissement un soir à 18 hoo, j'ai contacté le garage qui m'a dit de venir le lendemain à 8 h 30. Sur place mon véhicule a été examiné et s'est avéré ne pas être en panne. Je remercie le personnel pour leur accueil, la rapidité de prise en charge et le service rendu. C'est rassurant de pouvoir compter sur son garage en cas de problème. Merci

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Avis de Myriam.l avec une note de 4 sur 5Myriam.l

Le 25/08/2022 à 10:18

4 / 5

Je suis passée au garage car j'avais un probléme avec un pneu (sachant que j'avais de la route à faire le lendemain). On a pu controler mon pneu de suite et se rendre compte qu'un clou se trouvait à l'intérieur. Mon pneu a été réparé et j'ai pu partir sereine

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Avis de Coco.t avec une note de 5 sur 5Coco.t

Le 17/08/2022 à 11:53

5 / 5

Ma prise en charge a été parfaite. Le personnel était à l'écoute et attentif à mes demandes.

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Avis de dave..l avec une note de 5 sur 5dave..l

Le 26/07/2022 à 15:50

5 / 5

+ accueil chaleureux, personnes compétentes, tarifs competitifs , prêt d'un véhicule pendant l'intervention, transparence des prix et des interventions, modes de règlement, nombreux pts de contrôles sur le forfait, choix sur les origines des pièces. Appels téléphoniques et compte compte-rendu et facture en pdf sur ma boite email. - Nettoyage ( plastiques) du véhicule intérieur après l'intervention.

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Avis de Géraldine.A avec une note de 5 sur 5Géraldine.A

Le 23/07/2022 à 07:27

5 / 5

Accueil très agréable et efficace. Je suis donc très satisfaite de ma prise en charge.

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Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a

Le 22/07/2022 à 20:39

5 / 5

Je recommande vivement et chaleureusement cette concession Bony. À la recherche d’une voiture d’occasion j’ai été accompagnée, aidée, conseillée par Louis un commercial absolument génial ! L’équipe administrative est tout aussi attentionnée et très agréable. L’équipe s’est adaptée à mes contraintes et à été absolument parfaite. Merci infiniment à Louis et Stéphanie !

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Avis de Anne-marie.a avec une note de 5 sur 5Anne-marie.a

Le 09/07/2022 à 21:56

5 / 5

La livraison a été plus rapide que prévue. Très bon accompagnement lors de la prise en main de ma nouvelle voiture. Tout le personnel est très disponible et très serviable.

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Avis de Clarisse. avec une note de 5 sur 5Clarisse.

Le 02/07/2022 à 15:13

5 / 5

Garage à taille humaine où le client n'est pas vu comme un portefeuille. Tout le monde nous accueille avec le sourire et prend le temps de nous renseigner. Un grand merci à notre vendeur pour ses conseils et sa gentillesse!

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Avis de Amandine.h avec une note de 5 sur 5Amandine.h

Le 01/07/2022 à 13:31

5 / 5

Très bon accueil personnel attentif et accueillant politesse et sourire étaient au rdv

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Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l

Le 27/06/2022 à 10:58

5 / 5

accueil, conseil, professionnalisme amabilité étaient bien au rendez-vous. Parfait, aussi bien la secrétaire chargée de l'administration que la personne chargée de la prise en main et le commercial bien sûr que j'ai eu plaisir à revoir quelques jours après.

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Avis de Ju.' avec une note de 5 sur 5Ju.'

Le 22/06/2022 à 10:43

5 / 5

Rien à redire, si ce n'est que d'autres garages devraient s'inspirer de BONY Automobiles MOZAC! Un sérieux, une implication et un contact exceptionnels. Merci encore et salutations à toute l'équipe.

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 17/06/2022 à 18:52

5 / 5

Équipe au top tant les mécaniciens que les commerciaux, des commerciaux qui vous tiennent au courant des nouveautés et sont totalement disponibles pour vous renseigner. C'est mon troisième véhicule et je vous les recommande les yeux fermés.

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Avis de Emmanuel.U avec une note de 5 sur 5Emmanuel.U

Le 06/06/2022 à 17:07

5 / 5

Bon accueil de la voiture à l'atelier, mention particulière pour la mise à disposition de la voiture de prêt, particulièrement efficace et souriante

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Avis de maxime.o avec une note de 5 sur 5maxime.o

Le 04/06/2022 à 19:17

5 / 5

Une équipe très professionnel qui sait répondre aux attentes de leurs clients !! Bravo

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Avis de Lora.a avec une note de 5 sur 5Lora.a

Le 03/06/2022 à 11:51

5 / 5

Je tiens à remercier équipe je suis ravis de mon véhicule Yann le vendeur professionnel patients a écoute et le personnel pour la préparation du véhicule entretien nettoyage rapide efficace même après la signature il savent répondre à mes attentes je remercie et vous recommande merci a vous

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Avis de Sylvette.a avec une note de 5 sur 5Sylvette.a

Le 26/05/2022 à 17:37

5 / 5

Prise de rdv rapide, intervention tout aussi rapide, très bon accueil, et en plus ma voiture a été lavée, merci

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Avis de Carine.o avec une note de 1 sur 5Carine.o

Le 21/05/2022 à 22:23

1 / 5

Pas sérieux du tout! Voiture d'occasion acheté en mars, 2 mois après, suite à un problème de carrosserie (peinture), nous attendons toujours leur appel. Mon époux s'est déplacé plusieurs fois... Mais nous attendons, attendons, attendons... Par contre recevoir des clients avec une sucette à la bouche, là c'est très pro... !!!!! Pour un futur achat ou des réparations, je recommande Bony Saint-Pardoux qui eux sont supers!!

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Avis de Mushrooms.i avec une note de 1 sur 5Mushrooms.i

Le 12/05/2022 à 15:25

1 / 5

J'ai essayé d'appeler le numéro indiqué pendant les heures d'ouverture. On tombe sur une boite vocale qui raccroche ... Sur place ils sont très pro, mais leur service à distance n'est pas au niveau.

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Avis de Martine.E avec une note de 4 sur 5Martine.E

Le 04/05/2022 à 14:01

4 / 5

Une fois réparation effectuée, montrer la pièce défectueuse remplacée au client. Faire les essais en pression avec moteur chaud et vérifier alors le niveau de liquide de refroidissement avant de confier le véhicule au client. Cela éviterait le retour d'un client mécontent de la prestation pas complète.

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Avis de Jo.a avec une note de 5 sur 5Jo.a

Le 04/05/2022 à 13:55

5 / 5

Rien à ajouter. Prêt voiture pendant intervention. Bon accueil. Panne trouvée et réparée. Respect délais.

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Avis de Guillaume.u avec une note de 5 sur 5Guillaume.u

Le 22/04/2022 à 21:54

5 / 5

L'équipe a été réactive et a réparé mon véhicule très efficacement. Service au top.

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Avis de stéphanie.e avec une note de 5 sur 5stéphanie.e

Le 14/04/2022 à 07:23

5 / 5

Qualité de l'accueil et des prestations. Personnel à l'écoute, très aimable et compétent.

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Avis de Francoise.o avec une note de 4 sur 5Francoise.o

Le 08/04/2022 à 11:34

4 / 5

Bon accueil et l'heure de rendez-vous respectée Explication de se qu'on allez faire comme travaux sur la voiture. C'était la 2ème révision.

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Avis de Guillaume.. avec une note de 5 sur 5Guillaume..

Le 03/04/2022 à 21:57

5 / 5

L'accueil par M. DONAS Anthony était d'un professionnalisme qu'on rencontre rarement de nos jours. Il a toujours était très agréable, souriant et disponible du 1er accueil jusqu'à la livraison. M. DONAS connaît très bien les produits, il est très patient et ses explications sont très claires. Merci encore de nous avoir permis de concrétiser notre projet. C'est la 4eme voiture que nous prenons avec lui, et c'est à chaque fois un réel plaisir de voir un jeune homme si impliqué et disponible pour ses clients.

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Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o

Le 02/04/2022 à 08:46

5 / 5

Très bonne concession. Accueil au top, personnel professionnel et sympathique. Travail de qualité à l’atelier. Je recommande vivement Bony Mozac.

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Avis de Francois.o avec une note de 1 sur 5Francois.o

Le 19/03/2022 à 18:50

1 / 5

Le commercial voulait nous imposer des frais de mise à disposition qu ils appellent PassBONY, qui s élèvent à 459€, cela comprend le gravage des vitres, la boîte d ampoules, le triangle et gilet de sécurité et 20€ de carburant, je trouve dommage de rajouter des frais supplémentaires alors que renseignements pris je pense que ce n est pas obligatoire, en cas de vente le vendeur est tenu de mettre un minimum de carburant pour se rendre à la station la plus proche généralement ça correspond à 5l de carburant

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Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 11/03/2022 à 15:34

5 / 5

Appele à 9h pour une voiture qui démarrait une fois sur deux pris en charge dans la matinée véhicule récupérer en début d après midi très sérieux et des explications très clair très bon accueil

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Avis de Laetitia.e avec une note de 1 sur 5Laetitia.e

Le 03/03/2022 à 10:05

1 / 5

Bonjour, ma mère a acheté sa Clio dans ce garage il y a 4 ans. L'achat s'est très bien passé, avec un commercial très pro. Elle a fait faire tout l'entretien de sa voiture auprès de ce professionnel. Tout s'est gâté ces 2 dernières années auprès du SAV. Ce service est composé de personnes peu sociables, non serviables, avec un responsable qui n'a aucune parole et qui est désagréable. Pour son changement de voiture, ma mère est allée chez la concurrence juste à cause du SAV de Mozac, c'est dommage. L'image de Renault Mozac est entachée par son SAV.

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Avis de Henri. avec une note de 1 sur 5Henri.

Le 25/02/2022 à 23:40

1 / 5

Attention leur rouleau raye votre véhicule neuf, personnel peu motivé, pas formé, service lamentable, incroyable, pas de contrôle qualité, engagement non respecté, bref a fuir, sinon concernant la Dacia Spring c une super voiture pour le prix

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Avis de Alain.I avec une note de 2 sur 5Alain.I

Le 24/02/2022 à 11:26

2 / 5

OK pour l'entretien Mais nul pour la prise en charge de la mal façon concernant la baguette de protection latérale de la potière arrière droite : pas de reconnaissance d'une mal façon, repose d'une baguette brute sans la peindre à la couleur du véhicule !!! litige en cours ,j'attend un entretien avec le service qualité RENAULT

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Avis de Sonia.a avec une note de 1 sur 5Sonia.a

Le 16/02/2022 à 17:37

1 / 5

D'abord accueillie par un jeune homme sympathique, tout s'est gâté quand son chef, désagréable et arrogant a pris le relais. Si vous voulez être bien accueillis, allez au garage Renault de Saint Pardoux !

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Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 31/01/2022 à 18:11

5 / 5

Accueil très sympathique, une équipe à l’écoute des besoins et qui sait proposer un véhicule adapté. Je recommande cette concession.

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 05/01/2022 à 17:02

5 / 5

Très bon accueil ,ils ont effectué ma révision dans les délais et ils m'ont rendu mon véhicule nettoyé.

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Avis de Valentin.o avec une note de 5 sur 5Valentin.o

Le 26/10/2021 à 15:58

5 / 5

Nous venons d'acheter notre deuxième voiture chez Bony Mozac. Toujours bien reçu, conseiller commercial à l'écoute et très professionnel. Merci à monsieur Y.De Oliveira.

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Avis de Clément.i avec une note de 5 sur 5Clément.i

Le 11/10/2021 à 12:01

5 / 5

Personnel accueillant avec le sourire, j étais venu pour une crevaison finalement c était le capteur de pression qui déconnait. Ils ne m ont rien facturé même pas le temps passé à chercher la crevaison inexistante. C est honnête et appréciable de votre part.

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Avis de Elodie.R avec une note de 5 sur 5Elodie.R

Le 01/10/2021 à 11:46

5 / 5

3ème véhicule que j'achète chez Bony Mozac. M. DE OLIVEIRA est très professionnel. Nous sommes toujours bien accueilli. Je recommande +++ et je reviendrai sans souci.

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Avis de Stéphane.i avec une note de 5 sur 5Stéphane.i

Le 28/09/2021 à 17:51

5 / 5

Je conseille cet établissement. Qualité de service et compétences sont là

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Avis de yannick.e avec une note de 4 sur 5yannick.e

Le 23/09/2021 à 11:30

4 / 5

La livraison est longue pour un véhicule d'occasion. J'espère que je ne serai pas déçu et que je pourrais donner une cinquième étoile. Le vendeur vo a l'air bien professionnel. Pour le moment, je ai rien a dire.

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Avis de Noëlle.e avec une note de 1 sur 5Noëlle.e

Le 19/09/2021 à 17:55

1 / 5

A fuir ! Un devis de 1611,59 € après 3 rdv depuis le printemps, une facture de 200 € cet été, sans régler la cause des craquements de mon auto. Le garage Bony Mozac avait pourtant toute ma confiance depuis 2019. A chacune des 3 visites au garage Bony de Mozac, un mécanicien différent : la 1ere fois, verdict, il n'y a rien, la seconde fois, changement de biellette, la 3 ème, solution radicale proposée, devis pour un changement de la direction, 1611,59 € ! De plus, j'ai vécu durant de longs mois, avec l'inquiétude de tomber en panne, ou pire, d'avoir un accident. Heureusement, au vu du coût du devis, je me suis enfin décidée à demander un autre devis pour un changement de direction et le verdict est tombé rapidement et pas celui que j'attendais et j'en étais ravie : juste une rotule de direction à changer pour un coût total de 215,39€. Je n'en revenais pas ! Depuis, la réparation est faite, il n'y a enfin plus de craquements ! Et ce garagiste m'a dit, bien sûr en changeant la direction, obligatoirement la rotule aurait été changée. Ainsi, n'y connaissant rien, j'aurais été satisfaite et aurait continué ma route avec le garage Bony Mozac en toute confiance ! Le jour de ce devis à 1611,59€, je partais en vacances avec des enfants, quelques jours après, et on ne savait pas trop si je pouvais rouler ou pas, juste un petit oui murmuré du bout des lèvres. Je me suis retrouvée en larmes dans l'indifférence générale.

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Avis de Chantal.e avec une note de 4 sur 5Chantal.e

Le 11/09/2021 à 09:57

4 / 5

Bonjour, Il nous est arrivé l'incroyable, on avait fait 500 kms pour récupérer notre voiture qui était tombée en panne sur l'autoroute et rebelotte, la voiture ne démarre pas. Évidemment on a été déçu, mais ils ont assumé leurs responsabilités en nous prêtant un véhicule à titre gracieux alors que l'assurance nous a lâché un vendredi soir à 16h30. C'est le directeur en personne qui a pris en charge l'incident. J'espère que on va récupérer au plus vite notre véhicule et oublier toutes ces mésaventures. Avec des voitures full d'électronique, les réparations automobiles deviennent de plus en plus complexe, c'est pour ça que j'attribue pas une note basse. En fait, ça aurait été plus simple si notre véhicule était tombé en panne plus près de chez nous 😜

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Avis de nejma.a avec une note de 5 sur 5nejma.a

Le 06/08/2021 à 16:39

5 / 5

J aime y aller le personnel tres sympathique souriant malgres le masque on est toujours bien reçu et les conseils qui vont avec

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Avis de GOLFIER.a avec une note de 3 sur 5GOLFIER.a

Le 02/08/2021 à 12:10

3 / 5

Bon accueil Aujourd'hui je suis allé 2fois ce matin et après-midi pour mon GPS pas trouvé la panne J'ai rendez-vous le seize Septembre En espérant d'avoir plus de chance De bon fonctionnement Je pars Direction Espagne Pour le 17 Septembre

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Avis de Evelyne.r avec une note de 5 sur 5Evelyne.r

Le 22/07/2021 à 17:05

5 / 5

Personnel à l'écoute du client, très patient et n'éludant aucune question. L'intérieur de la concession est très agréable. Dommage qu'il soit matériellement impossible d'agrandir le parking.

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Avis de Charlotte.r avec une note de 5 sur 5Charlotte.r

Le 09/07/2021 à 16:28

5 / 5

Accueil top, prise en charge de qualité. Tout a été mis en œuvre pour que je récupère mon véhicule au plus tôt au vu des pénuries de pièces automobiles. J'ai été régulièrement tenue au courant et tout m'a été expliqué avec pédagogie. Un véhicule m'a également été prêté tout le temps nécessaire. Equipe au top!!

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Avis de Matthieu.o avec une note de 5 sur 5Matthieu.o

Le 05/07/2021 à 19:08

5 / 5

Moment parfait. Personnel aux petits soins. Très agréable. Véhicule trouvé par le patron au delà de nos espérances. Je recommande vivement cet endroit. 10000000 mercis à eux

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Avis de Morgane. avec une note de 5 sur 5Morgane.

Le 10/06/2021 à 16:09

5 / 5

Nous sommes venus mes parents et moi pour m'acheter ma première voiture ( d'occasion), nous avons craqué sur un modèle, nous avons été pris en charge très rapidement par un vendeur, Nicolas, qui a su nous renseigner correctement clairement et honnêtement. Il a su nous rassurer sur certains points et nous a offert un service très agréable. Il est très professionnel nous n'aurions pas trouvé mieux c'est sûr.

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Avis de Jean-Pierre.i avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.i

Le 29/05/2021 à 08:54

5 / 5

Tout est parfait, juste un point d'attention sur l'attente au guichet même s'il y a des progrès.

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Avis de Dylan.I avec une note de 5 sur 5Dylan.I

Le 01/05/2021 à 22:37

5 / 5

Super équipe, tout s’est super bien passé, de l’essai de la voiture jusqu’à la réception ! Je recommande et y retournerai sans hésiter au moment de la changer ! Encore merci a vous

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Avis de Au.e avec une note de 4 sur 5Au.e

Le 27/04/2021 à 11:17

4 / 5

Un accueil sympa à la réception et des pros qui prennent leur boulot au sérieux. Bref, concis et pas plus cher qu'ailleurs...

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Avis de Laëtitia.E avec une note de 5 sur 5Laëtitia.E

Le 26/11/2020 à 10:04

5 / 5

Livraison de mon véhicule d'occasion au top 👍 Qualité des services, écoute, prise en charge des besoins, disponibilité de l'équipe. Je recommande chaudement.

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Avis de Alfredo.e avec une note de 5 sur 5Alfredo.e

Le 07/11/2020 à 18:20

5 / 5

Equipe au top qui se décarcasse pour sa clientèle.. Chapeau !!

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Avis de Alain.o avec une note de 1 sur 5Alain.o

Le 10/10/2020 à 02:57

1 / 5

Je suis venu le 2 octobre avec l intention d acheter un duster (neuf), la personne qui m a reçu a l accueil a voulu m en vendre un d une couleur que je n aime pas ,puis ,ma dit que celui que je voulais , livraison pas avant 6 mois, on devais me rappelais en début de semaine, aucun appel, c est se foudre de la gueule des gens , j ais étais voir ailleurs, je lais dans 3 mois , et le dernier modèle, si on pouvais mettre moin de 0 , c,est tous ce que ça vaut ce garage

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Avis de Adrien.A avec une note de 1 sur 5Adrien.A

Le 30/01/2020 à 18:51

1 / 5

Romain DUBREUIL très gentil au premier abord nous a conseillé sur un véhicule d'occasion. Certains défauts du véhicule n'ont pas été vu par la concession et nous avons convenu de travaux à réaliser avant vente. Nous sommes venus regarder le véhicule un dimanche en indiquant notre intérêt mais en ne signant aucun papier pour la réserver car le véhicule était chez eux depuis 45 jours. Lundi après midi, changement radicale de ton suite à son appel... Très pressant, très froid, pour m'indiquer qu'une personne voulait l'acheter là maintenant tout de suite mais que nous étions tout de même prioritaire, M. Dubreil m'a laissé 5 minutes pour appeler ma compagne pour lui demander si c'était ok pour elle. Je rappelle dans la foulée pour accepter et me faire envoyer promener car c'était trop tard, le véhicule était vendu et que il veut bien être gentil mais qu'il y a des limites ! Pardon ?? POURQUOI M'APPELER POUR ME FAIRE CROIRE QUE J'AI LE CHOIX ET ME VENDRE LE VEHICULE SOUS LE NEZ ?? Comportement odieux, j'en suis resté bouche bée ! Le pire dans cette histoire c'est que le nouveau propriétaire d'un Dacia Duster (CH-137-AD) n'a tout simplement pas du voir les défauts critiques du véhicule et qu'il était plus rentable pour la concession de vendre un véhicule en l'état plutôt que de le réparer ! Pour information une souris a grignoté de nombreux fils au niveau du moteur ! ABSOLUMENT MALHONNETE !!

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Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e

Le 29/12/2019 à 14:27

1 / 5

Des magouilleurs de première. Ma mère a acheté un Renault capture d’occasion là bas. Ils ont peint les jantes pour camoufler que l’ancien propriétaire faisait n’importe quoi avec (jantes dont la peinture part au lavage.). Ils ont camouflé tous les impacts sur la voiture avec de la peinture. N’allez pas là bas.

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Avis de Petit.o avec une note de 1 sur 5Petit.o

Le 28/10/2019 à 15:09

1 / 5

Nous avons fait plusieurs fois le tour des voitures (sur l'immense parking). J'étais intéressée par l'éventuel achat d'une Twingo III. Personne n'est venu à ma rencontre, pourtant le personnel discutait à côté. Repartie après plusieurs tours sans manifestation de leur part, dommage.

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Avis de Pamela.e avec une note de 5 sur 5Pamela.e

Le 27/05/2019 à 22:37

5 / 5

En transit entre le sud et Paris, nous avons constaté un problème avec les freins sur notre Clio. Ce garage était à proximité et ils ont tout fait pour nous aider à trouver le problème et le réparer, malgré que leur calendrier était complet. Le problème trouvé était finalement beaucoup moins cher que ce que nous craignions au départ. Le chef du service était exemplaire dans son professionnalisme. Ils ont même lavé la voiture avant de nous la rendre. Quel dommage que tous les garages n'offrent pas un service aussi humain, efficace et raisonnable !

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Avis de julien.o avec une note de 1 sur 5julien.o

Le 30/04/2019 à 11:16

1 / 5

Alors attention, j'ai acheté 2 véhicules chez eux, sur l'un de mes véhicule acheté d'occasion 15 000 euros à 50 000km, le démarreur a lâché à 60 000km, j'ai prix contact avec PATRICK le chef d'atelier pour un service après vente, il m'a répondue que le démarreur est une pièce d'usure et que l'intervention serait donc facturé plein tarif!!! je lui ai demandé si je dois prévoir de changer mon démarreur tout les 60 000km? Il m'a répondue ben je ne peux pas savoir monsieur, peut être que oui tout dépend de la fréquence de démarrage, à la poste il les change régulièrement. ...... Bref, ce type est juste incroyablement insupportable.... le dialogue n'a pas était possible. J'ai donc appelé la maison mère et le démarreur à été changé et prit en charge par Renault à 40% et.... Non Patrick... Un démarreur ne se change pas tout les 60 000KM, même à la poste... Le directeur m'a contacté ce jour par téléphone (ce qui est appréciable) , après explication concernant le comportement agressif du chef d'atelier, il m'a assuré qu'il aurait un entretien aujourd’hui avec celui-ci. Espérons que ce monsieur ce remette fortement en question afin d'adopté un comportement normal vis-à-vis des gens.

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Avis de ZeiDo. avec une note de 1 sur 5ZeiDo.

Le 11/03/2019 à 00:39

1 / 5

Ils ne veulent que vendre au prix cher par contre ta voiture ne vaut rien et lui trouve plein de défaut et donc réduise encore plus sa valeur de reprise. Pour vendre votre véhicule faut aller ailleurs.

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Avis de florence.o avec une note de 1 sur 5florence.o

Le 18/01/2019 à 17:28

1 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion d'une valeur de plus de 17000 euros, lors de l'essai quelques problèmes sur le véhicule, dont un problème de trou à l'accélération, le vendeur note l'ensembles des choses à rectifier pour l'achat et nous précise que 80 points de contrôle seront effectués avec une vidange et changement des filtres. On se met d'accord pour l'achat et le délai de livraison. Jour de réception: toujours les trous à l'accélération, déjà ca commence bien...et quelques temps après je regarde les plaquettes et la elles sont bien usées et reste 3 mm a l avant et a l arrière. Maintenant je me demande si la vidange et le reste ont bien été fait avec les filtres, je doute Si vous voulez acheter un véhicule d'occasion chez eux passé votre chemin, DÉÇU Après avoir posté un avis sur le site, le responsable de l'agence m'a contacté très rapidement pour parler des soucis sur le véhicule, après discussion au téléphone il m'a demandé de passer au garage pour corriger les problèmes sur la voiture Rendez-vous chez Renault pour vérifier les épaisseurs avant et arrières des plaquettes. pour l'agent tout est OK, 50% usure devant et 40% usure arrière. Diagnostique effectué à l'œil, normal!!!! le vendeur nous a dit le jour de la vente '' tout ce qui est à plus de 50% d'usure est changée '' Je vois bien !!! Repris rendez-vous pour boite à vitesse qui accroche plus les trous à l'accélération ( pouvait pas le jour des plaquettes, direction au garage 15 jours après, essaie du véhicule par agent, intervention sur la voiture, voiture finit, compte rendu : valise soit disant passé pour détecté le problème des trous à l'accélération: RAS et réglage fourchette levier de vitesse, vérification niveau d'huile de boîte, je pensais qu'il changerait l'huile pour plus d'efficacité, mais non, me voyant sceptique du compte rendu, le chef d'atelier m'a dit qu'il n'y avait que ca à faire sur le véhicule, et que tout avait été fait sérieusement. Pas de document délivrer pour attesté l'intervention. Je rentres chez chez moi , rentre la voiture dans mon garage, jette un coup d'œil sous la voiture et là , je vois qu'il manque des agrafes sur le cache moteur, et la ben j'ai les boules..... Quand on me dit que le travail a été fait sérieusement, j'ai du mal à y croire, il manque 5 agrafes, j'ai de quoi me poser des questions sur le professionnalisme du travail effectué sur le reste de l'intervention. Il vais devoir acheter ces agrafes avant que le cache moteur finissent dans le pare brise d'une voiture derrière moi , ou dans la tête d'un motard. Je n'ai jamais eu confiance aux mécano et ca confirme mon ressentis.

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Avis de Garry.q avec une note de 1 sur 5Garry.q

Le 11/12/2018 à 19:58

1 / 5

Mon fils, âgé de 27 ans, travaillant depuis depuis de nombreuses années décide, après avoir vu une publicité sur les financements à 0,99 % d'acheter sa première voiture neuve, une Dacia essence petite cylindrée. Reçu un samedi, le bon de commande est signé et rdv est pris afin de finaliser le financement. Première surprise, le taux n'est plus de 0,99... il est réservé pour l'achat de certaines Renault. Ce taux passé à 3,99 %. Le fiston confirme toutefois sa commande et signe le dossier financement et c'est parti. Sauf que, dans la semaine, le vendeur lui explique que si son taux d'endettement est bon (pas d'autre crédit) il est limité. La DIAC demande donc un garant. J'ai confiance en mon fils et l'accompagne pour finaliser ce dossier et là, nouvelle surprise . Il lui faut non pas un garant mais un co-emprunteur !!! Le manager de la Disc aurait expliqué qu'on ne sait jamais... Là trop c'est trop ! Le fiston refusé avec mon appui et la vente est annulée. CETTE PRATIQUE DE LA DISC EST DANGEREUSES ET IRRESPONSABLE. ELLE PEUT CRÉER UN SURENDETTEMENT ARTIFICIEL. EN EFFET, SI VOUS VOUS PORTEZ CO-EMPRUNTEUR DE L'UN DE VOS ENFANTS OU D'UN PROCHE VOUS N'ÊTES PAS GARANT NI CAUTION ET CE PRÊT EST AUSSI LE VOTRE ! PAR CONSÉQUENT VOUS SEREZ OBLIGÉ DE DÉCLARER CE ORET SI VOUS SOUHAITEZ VOUS-MÊME FAIRE UN FINANCEMENT POUR UNE VOITURE PAR EXEMPLE ET C'EST LÀ QUE ÇA PEUT COINCER... Bref, réfléchissez bien avant de vous engager et peut-être éviter cet organisme de crédit au fonctionnement plus que douteux...

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Avis de Alex.O avec une note de 1 sur 5Alex.O

Le 30/11/2018 à 12:59

1 / 5

Je me suis rendue dans ce garage pour prendre des renseignements sur les véhicules. J'ai senti que l'on me pousser à la vente le vendeur m'a un peu mis la pression. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule 5 mois après ma commande le vendeur devait me rappeler pour savoir si j'étais satisfaite je n'ai jamais eu de nouvelles. C'est donc pour ce vendeur que je mets la note de 1

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Avis de Richard.o avec une note de 1 sur 5Richard.o

Le 14/09/2018 à 08:16

1 / 5

Ma voiture en panne a été remorqué dans ce garage. L'appel téléphonique qui en a suivi relève de l'impensable : d'une voix condescendante et mal grattée le chef d'atelier m'a expliqué qu'il faudrait que j'attende 3 semaines avant que ma voiture soit regardée Et les difficultés que cela m'apportait restaient mes difficultés et ne le concernaient pas, et que je ne trouverai pas plus rapide ailleurs Cela fait une semaine que la panne est survenue et ma voiture est réparée ... Ailleurs !

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Avis de david.e avec une note de 2 sur 5david.e

Le 15/08/2018 à 14:57

2 / 5

Vidange très mal exécutée, joint de filtre à huile non huilé, filtre trop serré beaucoup trop! Vis de capteur sur filtre à air qui s'est barrée au bout de 15 jours... suite au changement du filtre à air.

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Avis de olivier.a avec une note de 5 sur 5olivier.a

Le 14/05/2018 à 15:35

5 / 5

La concession Bony Mozac est toujours à l'écoute des clients.Le personnel est compétent,sérieux, professionnel, toujours à l'écoute et au petits soins pour ses clients.

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Avis de Daniel.o avec une note de 3 sur 5Daniel.o

Le 10/11/2017 à 14:21

3 / 5

pour la partie mécanique c très pro. Par contre, pour la partie VO faut éviter, si vous souhaitez un véhicule propre comme attendu de la part d'un professionnel. On vous raconte tout et n'importe quoi le service est souillon au possible.

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Avis de Corinne.o avec une note de 5 sur 5Corinne.o

Le 21/08/2017 à 08:43

5 / 5

Toujours bien reçu. Personnel agréable et professionnel. Pas de souci pour prendre RDV. Prêt de véhicule en cas de besoin.

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Avis de Nath.e avec une note de 1 sur 5Nath.e

Le 24/06/2017 à 09:15

1 / 5

Très mécontente. Rv pris sur my.renault.fr. Confirmé par mail. Annulé la veille à 17h30 pour le lendemain 9h par l atelier sans explications ni excuses. Délai 3 semaines pour une révision. AUCUN RESPECT. Dommage on peut pas mettre 0 étoile

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Avis de Remi.O avec une note de 5 sur 5Remi.O

Le 27/12/2016 à 16:48

5 / 5

Super garage accueil chaleureux et rapide. Je suis venu pour réparer un pneu avec un clou sur la bande de roulement. Le tarif.... 0€ et oui des garages comme cela sont très très rare chapeau bas et merci. Je recommande.

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Les horaires

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Mardi : 08:30–12:00 14:00–19:00
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