RENAULT PITHIVIERS - B.G.A Basty Automobiles

📌 2 Av. du 11 Novembre 1918, 45300 Pithiviers

4.5 / 5

💬 809 Avis

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A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT PITHIVIERS - B.G.A Basty Automobiles à Pithiviers

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT PITHIVIERS - B.G.A Basty Automobiles qui se trouve à Pithiviers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Pithiviers en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur RENAULT PITHIVIERS - B.G.A Basty Automobiles à Pithiviers

Avis de syl.a avec une note de 5 sur 5syl.a

Le 24/03/2024 à 13:09

5 / 5

Super accueil, prestation a la hauteur de mes attentes, je recommande!

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Avis de Jean-François.u avec une note de 5 sur 5Jean-François.u

Le 22/03/2024 à 15:47

5 / 5

Tout c’est passé à merveille,comme d’habitude.

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Avis de Martine.l avec une note de 5 sur 5Martine.l

Le 22/03/2024 à 11:49

5 / 5

merci à Pascal et Baptiste pour leur dépannage rapide et efficace.

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Avis de Severine.o avec une note de 5 sur 5Severine.o

Le 15/03/2024 à 14:23

5 / 5

Bonne acceuil à l ecoute je recommande

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Avis de Guylaine.o avec une note de 5 sur 5Guylaine.o

Le 07/03/2024 à 15:37

5 / 5

Accueil sympathique souriant très bon travail bravo et merci

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Avis de nathalie.a avec une note de 1 sur 5nathalie.a

Le 29/02/2024 à 17:57

1 / 5

Très mauvaise expérience pour une première. J attend un expert pour diagnostic. Avant de porter plainte.

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Avis de Mc. avec une note de 5 sur 5Mc.

Le 23/02/2024 à 16:50

5 / 5

On était intéressé par la clio hybride, On a on a pu l’essayer ! Un modèle gris rafale était exposé, c’est la couleur choisie.

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Avis de Marcel.i avec une note de 5 sur 5Marcel.i

Le 23/02/2024 à 10:40

5 / 5

Très bon accueil je n' ai rien de négatifs à signaler se

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Avis de Caroline.a avec une note de 5 sur 5Caroline.a

Le 23/02/2024 à 10:11

5 / 5

Très bon accueil, rapidité et efficacité de la part de toute l'équipe Renault Pithiviers.

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Avis de Kimberlay.a avec une note de 5 sur 5Kimberlay.a

Le 17/02/2024 à 13:23

5 / 5

Tout est positif : l’accueil, le service et le prix

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Avis de Benoît.o avec une note de 5 sur 5Benoît.o

Le 16/02/2024 à 16:34

5 / 5

Tout le personnel nous a bien accueilli et bien conseillé sur l'achat de notre nouveau véhicule je vous recommande cette concession

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Avis de Claudine.o avec une note de 5 sur 5Claudine.o

Le 16/02/2024 à 14:47

5 / 5

Un grand merci à Sylvain très bon accueil très sympathique

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Avis de Jessyca.o avec une note de 5 sur 5Jessyca.o

Le 14/02/2024 à 09:55

5 / 5

Au top du top je conseil à 100% merci beaucoup

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Avis de Patricia.o avec une note de 5 sur 5Patricia.o

Le 13/02/2024 à 16:03

5 / 5

Très bonne accueil très contente des renseignements suite à mon achat de ma Dacia Sandero

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Avis de Antoine.E avec une note de 5 sur 5Antoine.E

Le 09/02/2024 à 17:22

5 / 5

un commercial à l'écoute malgré le retard de presque 2 mois à la livraison

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Avis de Clément.e avec une note de 5 sur 5Clément.e

Le 02/02/2024 à 16:54

5 / 5

Très bien

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Avis de Gabrielle.o avec une note de 5 sur 5Gabrielle.o

Le 01/02/2024 à 11:20

5 / 5

Personnel très à l'écoute de nos demandes et très efficace. Très bonne communication. À recommander chaudement !

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Avis de Felie.o avec une note de 5 sur 5Felie.o

Le 31/01/2024 à 17:30

5 / 5

Une équipe souriante et professionnelle. Merci a Katy Pazoure et sylvain Thomas pour votre accueil vraiment equipe à recommander. Toutes mes salutations.

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 26/01/2024 à 18:50

5 / 5

Très bonne expérience, rapidité ++

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Avis de Marie-laure.e avec une note de 5 sur 5Marie-laure.e

Le 25/01/2024 à 17:26

5 / 5

Je suis très satisfaite

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Avis de Tyron.7 avec une note de 5 sur 5Tyron.7

Le 24/01/2024 à 17:48

5 / 5

Très bonne accueil personnel très sympatique

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Avis de Luc. avec une note de 5 sur 5Luc.

Le 23/01/2024 à 22:32

5 / 5

Bonjour, je recommande. J’ai acheté une Clio 5 d’occasion dans cette concession il y a trois semaines grâce au commercial , Olivier Renaud que je recommande beaucoup . rien à redire

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Avis de MICKAEL.O avec une note de 5 sur 5MICKAEL.O

Le 18/01/2024 à 09:05

5 / 5

Achat d'un véhicule de marque Nissan pour mon activité professionnelle. Très satisfait des accompagnements de Mme Pazour et Mr Gommier. Nous reviendrons à nos prochains besoins.

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Avis de Mario.a avec une note de 5 sur 5Mario.a

Le 17/01/2024 à 13:18

5 / 5

Très bien reçus par M. Olivier Renaud, agréable et disponible. Très satisfaits de notre nouvelle voiture. Merci à l'équipe de Pithiviers

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Avis de Sylvie.e avec une note de 5 sur 5Sylvie.e

Le 12/01/2024 à 14:56

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Pascal.a avec une note de 5 sur 5Pascal.a

Le 10/01/2024 à 17:13

5 / 5

Merci à Katy pour les explications du contrat de gravage et de sa connexion sur mon téléphone ....

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Avis de Christine.o avec une note de 5 sur 5Christine.o

Le 30/12/2023 à 14:49

5 / 5

Rapidité, efficacité et un vrai sens du client !

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Avis de Audrey.E avec une note de 4 sur 5Audrey.E

Le 28/12/2023 à 21:49

4 / 5

Equipe réactive et à l'écoute. Merci à vous !

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Avis de Josiane.a avec une note de 5 sur 5Josiane.a

Le 23/12/2023 à 08:50

5 / 5

la révision a été bien faite je suis satisfaite je ne sais pas quoi dire d'autre je vous remercie pour tout

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Avis de Alexandra.r avec une note de 5 sur 5Alexandra.r

Le 22/12/2023 à 18:17

5 / 5

Personnel très accueillant, je recommande vivement

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Avis de Cédric.a avec une note de 5 sur 5Cédric.a

Le 22/12/2023 à 12:06

5 / 5

Tres bon accompagnement, problème de dispo de pièces qui a fait durer les choses mais très bien géré et très bonne comm’

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 21/12/2023 à 14:57

5 / 5

Très bon accueil je vous recommande

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Avis de Ge.Com.d avec une note de 5 sur 5Ge.Com.d

Le 19/12/2023 à 11:51

5 / 5

Très satisfaite de tous les services. Merci

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Avis de Stephane.h avec une note de 5 sur 5Stephane.h

Le 18/12/2023 à 12:42

5 / 5

Rien à dire très professionnel

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Avis de sophie.e avec une note de 5 sur 5sophie.e

Le 15/12/2023 à 18:14

5 / 5

Un grand merci à Baptiste et ses collègues! À l écoute, patients, sympathiques et surtout très pro! Ils ont tout compris pour fidéliser leurs clients ! Vous pouvez y aller les yeux fermés! De l appel à l hôtesse d accueil jusqu’au service carrosserie, c’était top ! On perçoit réellement cette envie de satisfaire leurs clients! Bravo à tous

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Avis de beauvallet.v avec une note de 5 sur 5beauvallet.v

Le 15/12/2023 à 11:40

5 / 5

Très bon accueil Sylvain est un très bon professionnel

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Avis de dominique.a avec une note de 5 sur 5dominique.a

Le 14/12/2023 à 16:03

5 / 5

Tout fut parfait pour moi ,très bon accueil, très bon renseignement,

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Avis de Anita.o avec une note de 5 sur 5Anita.o

Le 12/12/2023 à 08:42

5 / 5

Équipe sympathique et à l écoute de nos besoins joyeux Noël à toute l equipe

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Avis de Léa.O avec une note de 5 sur 5Léa.O

Le 08/12/2023 à 16:58

5 / 5

Tres bonne expérience! Achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été prit en charge par Mr RENAUD et Mme PAZOUR. Merci à eux. Nous recommandons le Renault de Pithiviers.

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Avis de Catherine.i avec une note de 5 sur 5Catherine.i

Le 04/12/2023 à 16:33

5 / 5

très bon acceuil nous avons pu revoir notre conseillère commercial Mme Begault quel plaisir d avoir ce coté humain qui se perd de plus en plus et qui est très primordial

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Avis de juju.7 avec une note de 5 sur 5juju.7

Le 01/12/2023 à 16:48

5 / 5

Très bonne accueil de l'équipe et a écoute des clients

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Avis de Jess.u avec une note de 5 sur 5Jess.u

Le 01/12/2023 à 16:48

5 / 5

Super accueil de Katy et Stefano rien à redire ils sont très professionnels

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Avis de Chery.n avec une note de 5 sur 5Chery.n

Le 01/12/2023 à 11:32

5 / 5

Aimable, bon accueil, tout est parfait.

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Avis de Christian.l avec une note de 5 sur 5Christian.l

Le 01/12/2023 à 10:38

5 / 5

Merci pour le professionnalisme et la qualités des contacts

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Avis de Lucie.a avec une note de 5 sur 5Lucie.a

Le 29/11/2023 à 18:38

5 / 5

Accueil très agréable, personnel réactif, merci beaucoup je recommande à 100%

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Avis de leon.o avec une note de 5 sur 5leon.o

Le 29/11/2023 à 03:13

5 / 5

Excellente prise en charge du véhicule, un plus pour l’accueil et le professionnalisme de Katy

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Avis de joséphine. avec une note de 5 sur 5joséphine.�

Le 28/11/2023 à 23:24

5 / 5

Super bien reçu par Katy. À l’écoute et très pro. Un grand Merci

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Avis de Marcosss.e avec une note de 5 sur 5Marcosss.e

Le 28/11/2023 à 21:37

5 / 5

Visite pour un premier achat dans la concession Renault Pithiviers. Je suis ravi de la prise en charge client! J’aimerai ajouter que Katy a été très professionnel et dynamique !

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Avis de Orancia.e avec une note de 5 sur 5Orancia.e

Le 28/11/2023 à 20:48

5 / 5

Très bon accueil ! Équipe compétente un petit bravo supplémentaire à Katy pour son efficacité et sa réactivité ! Merci.

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Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a

Le 28/11/2023 à 19:51

5 / 5

Un grand merci. Que dire de cet accueil client, tout était parfait avec en prime la vignette Crit’Air commandée. Encore merci Katy

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Avis de Adèle. avec une note de 5 sur 5Adèle.

Le 28/11/2023 à 19:10

5 / 5

Bonne expérience, merci à Katy pour son aide précieuse et son professionnalisme!

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Avis de Guillaume.i avec une note de 5 sur 5Guillaume.i

Le 28/11/2023 à 10:57

5 / 5

Extrêmement bien reçu, Katy a été d'un incroyable conseil. Le métier de concessionnaire n'est pas mort !

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Avis de Clémence.e avec une note de 5 sur 5Clémence.e

Le 28/11/2023 à 08:58

5 / 5

Excellente prise en charge de ma voiture. Rapide et efficace !! Merci pour votre accueil

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Avis de Dede.o avec une note de 5 sur 5Dede.o

Le 24/11/2023 à 16:12

5 / 5

Très satisfaisant super bien reçu par Olivier et Katy. Merci

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Avis de Raymond.a avec une note de 5 sur 5Raymond.a

Le 24/11/2023 à 11:31

5 / 5

Merci beaucoup à Olivier pour sa gentillesse et pour son accueil

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Avis de Sandra.r avec une note de 3 sur 5Sandra.r

Le 23/11/2023 à 08:07

3 / 5

La communication manque. Nous avions commandé et réglé une pièce car elle serait dispo ''demain 9h30. Le lendemain matin 11h on me répond qu'il n'y a pas de délai précis, ''c'est compliqué ''. La pièce était réglée. Elle est bien arrivée 3 ou 4 jours après, mais j'aurais aimé le savoir au paiement.

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Avis de Auriane.E avec une note de 5 sur 5Auriane.E

Le 21/11/2023 à 22:07

5 / 5

Un grand merci à Aurélie ! Grâce à ses conseils, son sourire et son professionnalisme j’ai pu acquérir la voiture que je voulais !

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Avis de Clément.a avec une note de 5 sur 5Clément.a

Le 20/11/2023 à 09:15

5 / 5

Excellent accueil et service par le service de Carrosserie suite à sinistre sur mon véhicule. Équipe à l’écoute, professionnelle et efficace.

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Avis de Adl. avec une note de 5 sur 5Adl.

Le 16/11/2023 à 11:25

5 / 5

Super accueil, merci à l'équipe efficace et professionnelle !

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 15/11/2023 à 21:57

5 / 5

k.Pazour Est vraiment très professionnel et réactive , ainsi clément, merci à vous deux..

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Avis de Ronan. avec une note de 5 sur 5Ronan.

Le 14/11/2023 à 17:59

5 / 5

Merci à vous pour tout rapide et efficace !

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Avis de Aldric.a avec une note de 5 sur 5Aldric.a

Le 12/11/2023 à 12:42

5 / 5

Toujours bien accueilli Un plaisir de venir

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Avis de Marianne.i avec une note de 5 sur 5Marianne.i

Le 10/11/2023 à 18:05

5 / 5

Achat d une belle Mégane, tres contente de la transaction. Je recommande ce concessionnaire.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 5 sur 5Nicolas.a

Le 10/11/2023 à 16:44

5 / 5

Véhicule en panne, remorqué jusqu'au garage Renault. Contact tel pour prise en charge du véhicule, puis appel pour devis, puis appel une fois la réparation terminée. Récupération de la voiture ce jour. Prestation pro dans tous les échanges tel que j'ai pu avoir avec le garage. L'agréable surprise du coût final inférieur au devis en raison d'un temps passé inférieur. Explications des causes de la panne assez claires. Dommage qu'il n'y ait pas un service de remorquage les jours fériés. C'est le garage voisin Opel qui a remorqué mon véhicule dans ses locaux, et qui vous l'a acheminé dans un deuxième temps.

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Avis de Héloise.a avec une note de 5 sur 5Héloise.a

Le 09/11/2023 à 20:15

5 / 5

Très bon accueil, merci à toute l'équipe de Renault Pithiviers.

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Avis de Laura.I avec une note de 5 sur 5Laura.I

Le 06/11/2023 à 14:32

5 / 5

Efficace accueil très agréable

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 03/11/2023 à 18:08

5 / 5

Suite à l’achat de ma Clio au garage Renault de pithiviers je suis très satisfait de la vendeuse Aurelie qui m’a conseillé à la perfection. Je recommande a 100% cette vendeuse.

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Avis de Richard.e avec une note de 4 sur 5Richard.e

Le 29/10/2023 à 17:37

4 / 5

Bonne prestation pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Conseiller commercial compétent et disponible. Nous avons récupéré notre véhicule assez rapidement (dans la quinzaine après l'achat) avec les réserves levées et l'entretien satisfaisant.

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Avis de melanie.r avec une note de 5 sur 5melanie.r

Le 24/10/2023 à 21:31

5 / 5

Travail de qualité je recommande vivement Baptiste et Pascal (🤔pas sur du prénom pascal 😀)en carrosserie. J ai récupéré ma voiture impeccable

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Avis de PHILIPPE.E avec une note de 5 sur 5PHILIPPE.E

Le 23/10/2023 à 07:08

5 / 5

excellente prise en compte de notre problème de climatisation et excellentes explications du problème mais pratiquement 4 mois pour disposer de la pièce c'est trop long.

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Avis de Valérie.l avec une note de 5 sur 5Valérie.l

Le 19/10/2023 à 15:52

5 / 5

une équipe à l’écoute de nos demandes, très réactive et souriante.

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Avis de Joselito.x avec une note de 3 sur 5Joselito.x

Le 17/10/2023 à 17:03

3 / 5

Bonjour je suis très content de l'accueil et de l'écoute apporté à ma problématique MAIS je déplore: 1- la réponse du service clientèle de Renault service contacté avant la concession, 2 - le fait de n'a pas avoir bénéficier d'une remise compte-tenu de l'achat récent du véhicule.

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Avis de Thibaud.e avec une note de 1 sur 5Thibaud.e

Le 12/10/2023 à 20:56

1 / 5

Je déconseille garage a fuir. Employés incompétents qui ne veulent pas réparer mon véhicule qui est garantie chez eux.

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Avis de Johanna.e avec une note de 1 sur 5Johanna.e

Le 12/10/2023 à 19:18

1 / 5

Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais ! Équipe niveau mécanique à fuir !!! Achat d'une voiture chez eux (qui as des problèmes de châssis) celle ci est donc en garantie mais les personnels est incapable de réparer mon véhicule. Cela leur coûte trop chère pour réparer ! Inadmissible je vous déconseille fortement d'aller chez eux.

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Avis de Fred.r avec une note de 5 sur 5Fred.r

Le 06/10/2023 à 17:23

5 / 5

Très bon accueil. 2 ème voiture et jamais un souci. Je recommande

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Avis de Catherine.i avec une note de 5 sur 5Catherine.i

Le 05/10/2023 à 18:13

5 / 5

Ecoute exceptionnelle merci à toute l'équipe

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Avis de Sylvie.u avec une note de 5 sur 5Sylvie.u

Le 04/10/2023 à 17:23

5 / 5

Très bon accueil, serviable et à L'écoute. Professionnel ++++

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Avis de sebastien.i avec une note de 5 sur 5sebastien.i

Le 28/09/2023 à 16:06

5 / 5

Très bonne accueil, toujours prêt à donner des conseils et très agréable, merci à tous les conseillers

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 27/09/2023 à 17:23

5 / 5

Très bonne réception. Je vais fortement recommandé la concession Dacia

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Avis de Eric.l avec une note de 5 sur 5Eric.l

Le 27/09/2023 à 13:12

5 / 5

Très bon accueil et prise en compte du problème. Tout a été mis en oeuvre pour trouver la solution technique et économique entre le garage et le constructeur.

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Avis de Stephane.h avec une note de 5 sur 5Stephane.h

Le 25/09/2023 à 10:10

5 / 5

Bon accueil, tres souriante et très professionelle

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Avis de Ambre.o avec une note de 5 sur 5Ambre.o

Le 22/09/2023 à 14:12

5 / 5

Je remercie tout particulièrement le vendeur Stefano pour sont efficacité ainsi que ses conseils, très professionnel merci.

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Avis de Paulyne.o avec une note de 5 sur 5Paulyne.o

Le 22/09/2023 à 11:58

5 / 5

Je tiens à remercier Stefano Dagneau pour son professionnalisme et sa gentillesse

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Avis de Michelle.E avec une note de 1 sur 5Michelle.E

Le 18/09/2023 à 17:11

1 / 5

Garage qui ne rappelle jamais et que vous devez relancer à maintes reprises pour faire réparer votre véhicule. Et la cerise sur le gâteau est le prêt d'un véhicule de remplacement avec pratiquement plus d'essence, à la limite de tombé en panne.

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Avis de Marie-Laure.U avec une note de 5 sur 5Marie-Laure.U

Le 15/09/2023 à 13:00

5 / 5

Rdv respecté à l’heure Conseils professionnels Délai et devis respectés Pièce disponible, les réparations ont pu être faites après le diagnostic

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Avis de tempo.e avec une note de 5 sur 5tempo.e

Le 05/09/2023 à 15:50

5 / 5

Bonjour, je viens de prendre livraison d'une Clio V E-Tech Techno Rouge Flamme et je suis très satisfait du suivi de mon dossier dans cette concession Renault de Pithiviers. Accueil chaleureux, avec un conseiller commercial qui a pris le temps de constitué mon dossier et une conseillère commerciale qui a parfaitement finalisé et la reprise de mon Opel Adam et l'acquisition du nouveau véhicule. Je recommande cette société et ses collaborateurs. Merci à eux... ;-)

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Avis de Micheline.a avec une note de 5 sur 5Micheline.a

Le 05/09/2023 à 15:27

5 / 5

Le personnel de cet établissement est compétant, aimable, accueillant et de bons conseils. J’en suis à mon cinquièmes véhicules achetés dans cette concession

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 31/08/2023 à 23:17

5 / 5

Le personnel est très professionnel et agréable.

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Avis de Jacky.r avec une note de 5 sur 5Jacky.r

Le 28/08/2023 à 14:46

5 / 5

Très satisfaite de tout le personnel toujours très bien accueilli et avec le sourire. Bravo

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Avis de claude.o avec une note de 5 sur 5claude.o

Le 25/08/2023 à 19:02

5 / 5

J'apprécie beaucoup l'équipe de Renault Minutes qui a répondu en tout points à mes questions lors de la révision de ma sandero. Une équipe professionnelle, serviable, efficace que je recommande.

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Avis de Cedric.h avec une note de 5 sur 5Cedric.h

Le 21/08/2023 à 15:19

5 / 5

Très bonne accueil personnel très sympathique je recommande +++

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 18/08/2023 à 10:55

5 / 5

Excellent garage,a l'écoute du client et très réactif pour la recherche de panne et réparation 👍👍👍👍

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Avis de Christiane.a avec une note de 5 sur 5Christiane.a

Le 17/08/2023 à 15:54

5 / 5

Achat d’une voiture d’occasion chez eux. Commercial, Sylvain, très gentil, à l’écoute et a de très bon conseil. Concernant la partie garage, je suis très contente de la réactivité de Clément, très gentil. Pour résumer, un garage avec une équipe au top, très professionnelle, que je recommande à tous.

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Avis de Damien.o avec une note de 5 sur 5Damien.o

Le 09/08/2023 à 10:40

5 / 5

Excellente prise en charge de mon véhicule suite à un choc avant - arrière important. Suivi personnalisé hebdomadaire de l'avancé des travaux pendant les 3 mois d'immobilisation due à un reliquat de pièces. Un merci tout particulier à M. CROY pour ce suivi personnalisé et l'accueil le jour de la restitution. Professionnalisme et accueil chaleureux. Je recommande.

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Avis de Silvy.a avec une note de 5 sur 5Silvy.a

Le 04/08/2023 à 10:21

5 / 5

Garage sérieux clément a su particulièrement prendre en main mon dossier, me conseiller, prendre des initiatives. réactivité, écoute, adaptatabilité - une équipe consciencieuse

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Avis de Patricia.R avec une note de 2 sur 5Patricia.R

Le 28/07/2023 à 13:17

2 / 5

Très bon accueil et prise en charge au garage, mais délais beaucoup trop longs pour obtenir les pièces détachées Renault. Impossible de faire réparer une radio, avec mille excuses fallacieuses de la part du fournisseur. Délais de livraison indéterminés pouvant aller jusqu'à 3 ou 4 mois et plus. Le garage était désolé et ils m'ont avoué que nombre de leurs clients étaient dans mon cas avec parfois jusqu'à 1 an d'attente de certaines pièces. Inadmissible de la part d'une marque comme Renault. Je répète que le garage n'est pas en cause.

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Avis de Yo.o avec une note de 5 sur 5Yo.o

Le 18/07/2023 à 11:01

5 / 5

Garage sérieux et efficace. Bonne communication avec les mecaniciens. Les tarifs sont parfois plus élevés qu’ailleurs mais les travaux sont toujours bien faits et il faut comparer ce qui est comparable (marque et qualité des pièces). Il est juste vraiment dommage que le garage soit fermé le samedi. En effet, une ouverture le samedi, ne serait-ce que le matin, permettrait aux travailleurs de faire réparer plus facilement leur véhicule.

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Avis de Seb.e avec une note de 5 sur 5Seb.e

Le 17/07/2023 à 23:23

5 / 5

Au service carrosserie, Baptiste et son collègue sont à l'écoute et aux petits soins. Travail de qualité, comme toujours. Au top

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Avis de Bouchra.e avec une note de 5 sur 5Bouchra.e

Le 13/07/2023 à 13:31

5 / 5

Garage au top , très professionnel ils sont à l’écoute du client je les recommande

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Avis de Apprendre.' avec une note de 4 sur 5Apprendre.'

Le 12/07/2023 à 12:18

4 / 5

Très bon garage, très bonne prise en charge de mon véhicule, et personnel très agréable qui a bien voulu me déposer à mon travail afin de s'occuper de mon véhicule pendant ma matinée de travail. Petit bémol toutefois car le garage a oublié de me redéposer la voiture à mon travail le midi, or j'étais à pied (à 3kms environ) j'ai donc dû me débrouiller pour retourner au garage par mes propres moyens, et le garage était alors fermé pour la pause déjeuner. Heureusement, certains employés étaient encore dans les locaux, et j'ai tout de même pu récupérer mon véhicule.

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Avis de Melodie.a avec une note de 5 sur 5Melodie.a

Le 10/07/2023 à 12:10

5 / 5

Bonjour, Je tiens a remercier Aurelie qui est une tres bonne commerciale. Elle a fait son maximum pour satisfaire ma recherche de vehicule, prend le temps pour ses clients, a l ecoute de notre demande. Je recommande vivement. Encore merci pour vos demarches.

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Avis de Stéphane.i avec une note de 5 sur 5Stéphane.i

Le 07/07/2023 à 17:41

5 / 5

Très professionnel. Le seul garage Renault depuis niort qui a bien voulu me dépanner pour que je puisse continuer ma route. Un grand merci à eux.

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Avis de Gauthier.r avec une note de 5 sur 5Gauthier.r

Le 07/07/2023 à 13:00

5 / 5

Garage au top avec une équipe a l'écoute et un sens de l'accueil hors norme. Un grand merci à l'équipe carrosserie dont Pascal et Baptiste en sont les gardiens du temple avec un professionnalisme a toute épreuve. Mr FRISTOT

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Avis de laurent.a avec une note de 5 sur 5laurent.a

Le 06/07/2023 à 11:02

5 / 5

bonjour, je viens de faire réparer ma voiture en carrosserie l’accueil à été très agréable, le près de véhicule impeccable, les travaux conforme, et la récupération du véhicule c'est très bien passé. je recommande ce garage, personnel compétent. cordialement.

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Avis de Myriam.i avec une note de 5 sur 5Myriam.i

Le 04/07/2023 à 18:18

5 / 5

Accueil, écoute, explications à la prise de RV, bien menés, facilité de paiement accepté, sans regard de travers, pour vous culpabilisé de ne pas avoir un salaire de chef d'entreprise, ça j'apprécie ! Véhicule de courtoisie toujours disponible, en zone rurale, c'est capital ! Je suis très contente d'avoir changer de marque de voiture !

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Avis de Patrick.I avec une note de 5 sur 5Patrick.I

Le 03/07/2023 à 09:46

5 / 5

Philippe et Baptiste ont été très reactif pour mon bris de glace sur la vitre passager de mon duster problème réglé en très peu de temps Merci à eux pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses Mr NICOL

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Avis de Roxane.E avec une note de 5 sur 5Roxane.E

Le 02/07/2023 à 09:09

5 / 5

Équipe sympathique. Mention spéciale à la carrosserie, dont le travail n’a pas été facilité par l’expert, concernant mon véhicule à débosseler. Comme neuf et de retour à la maison ! Merci !

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Avis de Jean-Claude.O avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.O

Le 26/06/2023 à 12:04

5 / 5

Prise de rendez-vous facile, rapide confirmé par un message personnalisé (nom de la personne en charge de l'opération) Durée de l'intervention et devis annoncés à la prise en charge du véhicule (à l'heure prévue). Merci pour le petit coup d'aspirateur dans l'habitacle. Totalement satisfait. Bravo et Merci

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Avis de Eloïse.a avec une note de 5 sur 5Eloïse.a

Le 23/06/2023 à 19:07

5 / 5

Bonjour le service carrosserie Baptiste et son collègue sont a l'écoute, très professionnels, le travail est soigné jai un honda Crv qui a été accidenté j'ai même eu un plus sur la carrosserie. La voiture a été lavée et aspirée. Je recommande vivement. Félicitations 🥳

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Avis de Audrey.e avec une note de 5 sur 5Audrey.e

Le 15/06/2023 à 21:35

5 / 5

Une équipe très agréable qui a prit le temps de répondre à mes appels et mes interrogations. Des pièces difficilement disponibles mais le garage a trouvé des solutions pour me rendre le plus rapidement possible mon véhicule. Je conseil vivement ! Et un grand merci à Pascal et son équipe pour leur professionnalisme.

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Avis de Virginie. avec une note de 5 sur 5Virginie.

Le 14/06/2023 à 16:18

5 / 5

5 étoiles pour l'atelier. Service au top! Merci au monsieur qui a contrôlé notre liquide de refroidissement.

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Avis de stephane.i avec une note de 4 sur 5stephane.i

Le 06/06/2023 à 13:09

4 / 5

Une prise en charge rapide et de qualité en carrosserie et un très bon retour voiture rendue lavée.... Au top

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Avis de Laetitia.i avec une note de 5 sur 5Laetitia.i

Le 30/05/2023 à 20:33

5 / 5

Bon accueil, vendeur agréable . Satisfait de notre achat 😊

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 29/05/2023 à 19:25

5 / 5

Bonsoir J'ai apprécié l'accueil lorsque je suis arrivée. Le fait de m'informer de patienter pour présenter ma demande. L'orientation vers le technicien concerné. Les informations prises. La prestation en elle-même. Une prise en charge globale de qualité.

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Avis de catherine.a avec une note de 5 sur 5catherine.a

Le 26/05/2023 à 19:47

5 / 5

Suite à panne sur autoroute, renault pithiviers à réceptionné mon véhicule, je demeure à montlucon 03 et de suite le contact est établi et ma panne est detectee, un injecteur à remplacer, nous sommes mercredi et malgré le jeudi férié mon véhicule est prêt le vendredi AM, merci aux collaborateurs renault qui après des échanges téléphone et mails ont pris en compte mon dossier avec sérieux car devant rendre un véhicule à Vernon 27 je devais à tout pris récupérer mon véhicule ce vendredi, encore merci.

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Avis de Maryse.E avec une note de 5 sur 5Maryse.E

Le 26/05/2023 à 19:39

5 / 5

Merci à la réactivité et à l’efficacité de l’équipe mécanique pour la prise en charge d’une panne L’accueil l’écoute et la bienveillance sont un lot rassurant en plus de la performance

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 23/05/2023 à 17:29

5 / 5

Bon accueil et bonne réception Dommage que les tapis caoutchouc ne soient pas offerts comme partout ailleurs.

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Avis de Vanessa.o avec une note de 5 sur 5Vanessa.o

Le 19/05/2023 à 17:51

5 / 5

Je recommande le garage Renault Pithiviers. Pour avoir eut à faire à Baptiste et Pascal au service Carrosserie très à l’écoute et compréhensif. Prêt d’un véhicule pour effectuer des réparations (peinture pare-chocs arrière) Le service est au top je recommande.

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Avis de Shania.a avec une note de 5 sur 5Shania.a

Le 17/05/2023 à 20:05

5 / 5

Petit problème de carrosserie constaté au moment de notre départ en week-end. Notre véhicule a été pris en charge immédiatement à 17h00 et restitution 15 minutes plus tard. Un grand merci à Pascal, responsable de l'atelier carrosserie et à toute l'équipe Renault Pithiviers. Super service 🇲🇫🇲🇽

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Avis de Aurélie.O avec une note de 5 sur 5Aurélie.O

Le 16/05/2023 à 16:36

5 / 5

Rien à dire très professionnel. J'adore ce garage. La réception mécanique ou carrosserie des personnes très professionnel et très agréable.

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Avis de Laure.E avec une note de 5 sur 5Laure.E

Le 16/05/2023 à 11:06

5 / 5

M. DAGNEAU Stéphano m a très bien accueillie, m a expliquée toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture avec une très grande gentillesse.

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Avis de patrick.e avec une note de 5 sur 5patrick.e

Le 12/05/2023 à 21:38

5 / 5

Je tenais à remercier Pascal pour son accueil et pour son professionnalisme. Merci l’équipe carrosserie de Renault Pithiviers. Bon travail Patrick

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Avis de Maurice.e avec une note de 5 sur 5Maurice.e

Le 06/05/2023 à 23:39

5 / 5

Quel accueil téléphonique ! Quelle patience ! Bon j'ai failli acheter un Captur (plug in) mais ce n'était pas le bon modèle, quel dommage car le contact était très professionnel et sympathique ! Merci Olivier et Jean Yves

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 24/04/2023 à 04:00

5 / 5

J'ai déposé mon véhicule le 20/04. Personnel sympathique. Bon accueil. Réparation nickel. Je suis très satisfait.

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Avis de Soline.u avec une note de 1 sur 5Soline.u

Le 19/04/2023 à 21:46

1 / 5

Voiture resté 1 semaine aucune intervention faite hormis le passage de l’expert et voiture dehors non réparé alors que c’était pour une vitre. Merci pour votre réponse mais le mardi même elle était réparé par un autre prestataire et nous sommes venus un samedi vous étiez fermé il n’y avait que les commerciaux pour vendre les véhicules et elle était dehors ! Donc c’est faux

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Avis de isabelle.a avec une note de 5 sur 5isabelle.a

Le 17/04/2023 à 22:09

5 / 5

Très bonne relation avec la commerciale Aurelie qui est très à l'écoute, professionnelle, répond aux messages rapidement merci

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Avis de cedric.e avec une note de 1 sur 5cedric.e

Le 12/04/2023 à 18:14

1 / 5

Mon véhicule a due aller en urgence dans un garage. Le niveau de liquide de refroidissement n’a pas était fait suite au remplacement de la pompe à eau et de la distribution

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Avis de Brenda.e avec une note de 5 sur 5Brenda.e

Le 01/04/2023 à 08:56

5 / 5

Bonjour, je suis ravie d'avoir acheté ma première voiture dans cette concession. Très bien conseillé par Mr RENAUD Olivier qui a su être à l'écoute et m'accompagner tout au long de cet achat avec beaucoup de sérieux , de professionnalisme et de bienveillance ! Merci toute à l'équipe de Renault Pithiviers pour votre accueil ! 😃👍🚙

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Avis de Estelle.a avec une note de 5 sur 5Estelle.a

Le 31/03/2023 à 21:21

5 / 5

Deuxième véhicule acheté dans cette concession et nous sommes toujours aussi satisfaits de la prise en charge. Toute l'équipe est très agréable, disponible, de bons conseils et arrangeante. Merci tout particulièrement à Olivier et Katy qui ont répondu à nos multiples appels et emails, et toujours avec bienveillance.

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Avis de Jérôme.H avec une note de 5 sur 5Jérôme.H

Le 31/03/2023 à 16:37

5 / 5

Accueil sympathique, autant pour les personnels commerciaux, que les personnels traitants l'administratif. Ravi de notre premier achat renault occasion. A bientôt. Jérôme C.

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Avis de Catherine.E avec une note de 5 sur 5Catherine.E

Le 29/03/2023 à 21:09

5 / 5

Merci à Aurélie Begault de nous avoir accompagné pour notre changement de véhicule ! L’Austral est vraiment incroyable, facile et très agréable à conduire. Nous apprécions la qualité de l’évolution technologique du tableau de bord entre autre !

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Avis de William.o avec une note de 5 sur 5William.o

Le 26/03/2023 à 15:07

5 / 5

Fidèle client de RENAULT PITHIVIERS depuis 22 ans, je viens de prendre livraison de mon septième véhicule neuf (AUSTRAL) chez ce concessionnaire, dont j’apprécie tout particulièrement les excellentes relations commerciales avec Aurélie, l’accueil et le professionnalisme du service après-vente. Je recommande donc vivement ce concessionnaire.

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Avis de Diawara.a avec une note de 5 sur 5Diawara.a

Le 24/03/2023 à 15:38

5 / 5

Très bien accueilli tres content de mon achat merci à toute l équipe de Renault pithiviers

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Avis de Pascal.r avec une note de 5 sur 5Pascal.r

Le 24/03/2023 à 09:37

5 / 5

Bonjour Un grand merci à Pierre pour son accueil, sa pédagogie et son suivi pour l’achat de ma voiture. MERCI 👍👍👍

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Avis de Alexia.a avec une note de 5 sur 5Alexia.a

Le 10/03/2023 à 15:00

5 / 5

Personnelles très accueillant et super agréable. Tous sont très réactifs. Je recommande vivement

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Avis de ZEN.u avec une note de 5 sur 5ZEN.u

Le 27/02/2023 à 14:19

5 / 5

Un grand merci à Aurélie qui a été d’un grand professionnalisme. A l’écoute et réactive elle a été d’une aide précieuse dans mon choix. Elle a parfaitement compris mes attentes et a su m’aiguiller comme il se devait. Juste merci 🙏.

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Avis de seb.t avec une note de 5 sur 5seb.t

Le 16/02/2023 à 12:46

5 / 5

Très bon accueil. Prise en charge et réparation rapide . Renault a su reconnaître sa défaillance et pris en charge la totalité des réparations.

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Avis de Anne-Laure.r avec une note de 5 sur 5Anne-Laure.r

Le 10/02/2023 à 11:17

5 / 5

Toujours très professionnels. Un grand merci à M. FERRIN et l'équipe mécanique. Rigoureux, gentillesse, sens du service, tient ses engagements. J'ai toute confiance en eux.

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Avis de Jeanne.e avec une note de 5 sur 5Jeanne.e

Le 09/02/2023 à 15:48

5 / 5

Agréablement reçue par Aurélie pour un rendez vous pour un achat de ma première voiture. J’ai bien été renseigné et j’ai donc acheté une voiture qui était disponible. Je remercie Aurelie pour son professionnalisme.

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Avis de Alexandra.e avec une note de 5 sur 5Alexandra.e

Le 09/02/2023 à 15:43

5 / 5

Je suis venue avec mon conjoint pour des renseignements sur le nouveau Austal. Aurelie nous a très bien renseignés et conseillés, nous avons été agréablement surpris par son accueil et son attention envers nous. Je recommande

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Avis de Laurent. avec une note de 5 sur 5Laurent.

Le 08/02/2023 à 20:17

5 / 5

Très bon garage avec un accueil irréprochable. Quand j'ai eu besoin de laisser ma voiture en réparation j'ai pu obtenir le prêt d'une voiture de qualité. Il y a assez souvent un nettoyage de fait lorsque l'on récupère son véhicule.

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Avis de Cedric.n avec une note de 5 sur 5Cedric.n

Le 02/02/2023 à 16:22

5 / 5

Un bon moment de partage et d'échange avec Stefano il a su être à l'écoute et très disponible car c'est pas un achat facile un véhicule électrique à voir maintenant à l'usage Merci à lui

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Avis de Joelle.a avec une note de 1 sur 5Joelle.a

Le 31/01/2023 à 21:36

1 / 5

Aurélie nous a présenté un devis avec multi-options non demandées et quand j'ai souhaité connaitre le détail par mail, je n'ai obtenu aucune réponse malgré une relance. Elle a perdu un client !!

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Avis de Aurelia.a avec une note de 5 sur 5Aurelia.a

Le 29/01/2023 à 12:42

5 / 5

Super accueil, a l écoute du client ,bon conseil, l équipe de José surtout Clément a encore assuré lol

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Avis de Thierry.E avec une note de 5 sur 5Thierry.E

Le 27/01/2023 à 11:46

5 / 5

Très bon accueil et service rapide et très efficace du commercial, comme de la secrétaire commerciale. Une équipe agréable et à l'écoute.

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Avis de Steevy.d avec une note de 5 sur 5Steevy.d

Le 23/01/2023 à 19:34

5 / 5

Conseillé par monsieur DAGNEAU Stefano, aucun regret très professionnel souriant et a l’écoute du client toujours disponible quand on as besoin d’informations, une belle expérience qui fait que des que j’ai quelqu’un de mon entourage qui cherche une voiture je leur conseillerais les yeux fermés cette personne je suis moi même venue de la pars de mon grand père qui avais déjà acheté chez lui et qui m’avais soufflé sont professionnalismes, se genre de vendeur se font rare maintenant ce qui fait que je n’oublierais pas cette belle expérience Merci beaucoup pour tout ! Bon courage pour la suite et a l’avenir si venait un jour ou nous reprendrions une voiture c’est avec toi qu’on le referas !!

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Avis de Abilii.l avec une note de 5 sur 5Abilii.l

Le 12/01/2023 à 09:27

5 / 5

Une équipe très sympa surtout Stefano et Katy que avec gentillesse mon fait tout le processus pour l'acquisition de ma deuxième voiture. Un très grand merci.

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Avis de Nad.u avec une note de 5 sur 5Nad.u

Le 02/01/2023 à 13:59

5 / 5

Je n ai rien à redire pour le professionnalisme du personnel du garage.pas plus que pour la prise de rdv. Ce que je sais ,c est que même changeant de département,je serais fidèle à Renault pithiviers tout le temps ou vous serez tout aussi à l écoute de vos clients. Alors surtout ne changer rien Merci

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Avis de victor.h avec une note de 5 sur 5victor.h

Le 30/12/2022 à 21:16

5 / 5

Très bon accueil. Réponse rapide, précises et voiture conforme aux attentes ! Je recommande !

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Avis de Serafin.a avec une note de 1 sur 5Serafin.a

Le 22/12/2022 à 12:23

1 / 5

Bonjour les clients sont reçu très mal Dommage je voudrais changer de voiture par contre ne serait pas à pithiviers C’est Dommage qui il est un service médiocre chez un concision comme ça Renault je pense que c’est plus que ça, ça ne mérite pas un accueil pareil J’ai un rendez-vous avec mon avocat pour faire une réclamation chez Renault France Avec letre recommandeé

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Avis de ISABELLE.O avec une note de 5 sur 5ISABELLE.O

Le 15/12/2022 à 11:57

5 / 5

La prise en charge à été très rapide ce que j'ai beaucoup apprécié car je devais aller travailler. Étant donné que ma voiture a été immobilisée pour détecter l'origine de la panne, on m'a prêté une voiture de courtoisie dont j'ai pu disposer dans les 10 mns. Excellent réactivité.

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Avis de Cyrille.e avec une note de 5 sur 5Cyrille.e

Le 08/12/2022 à 14:07

5 / 5

Très bon travail de la part de Mr legault ainsi que Mr feirra à l'écoute de notre problème, ils ont su gérer celui-ci avec un Grand professionnalisme. Merci

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Avis de Angélique.a avec une note de 5 sur 5Angélique.a

Le 03/12/2022 à 15:23

5 / 5

Personnel sympathique et professionnel. Réparations effectuées à la perfection. Prêt de véhicule le temps des réparations, en plus un très beau véhicule!

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Avis de Marina.e avec une note de 5 sur 5Marina.e

Le 23/11/2022 à 19:55

5 / 5

CEST lá Premier voiture ,CEST une Dacia je suis contente Avec lê voiture deja. Je passe expres pour dire qui Madame Cathy Pazour, CEST Formidable ,três gentil ET paciente Avec l'etranger🙂 merci

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Avis de Orama.a avec une note de 5 sur 5Orama.a

Le 23/11/2022 à 15:47

5 / 5

Je suis ravie d'être venu dans cette concession. Le personnel est à l'écoute et arrangeant. Olivier, l'un des commercial, a su nous comprendre et Katy a été d'une grande gentillesse. Merci à eux et à tous ceux qui travaillent dans cette concession. M et Mme Catala

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Avis de Laurence.H avec une note de 4 sur 5Laurence.H

Le 22/11/2022 à 17:36

4 / 5

Très satisfaite de mes trois achats chez Basty Automobiles avec Olivier Renaud (2 Clio et un Espace) Aujourd’hui, RDV pour un diagnostic rapide (environ 1 heure, c’est raisonnable) Accueil excellent Équipe courtoise Le seul hic : l’attente dans le salon. C’est l’écran TV qui m’a posé un problème. Publicité pour la marque en boucle, c’est légitime, mais le son est trop fort ! A ce point qu’il m’a fallu quitter les fauteuils très confortables du salon pour passer un appel. J’imagine que c’est un point délicat…

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Avis de Vincent.u avec une note de 5 sur 5Vincent.u

Le 22/11/2022 à 10:11

5 / 5

tout est précis, détaillé ,sans surprise, le contact est bon et j'ai une réponse à toutes mes questions. le travail est bien fait.

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Avis de Cédric.a avec une note de 5 sur 5Cédric.a

Le 19/11/2022 à 09:24

5 / 5

Première Renault.... Que dire avec l'ensemble de ces avis positifs que de confirmer une nouvelle fois cela 👍. Merci à Sylvain pour ses conseils pour l'achat de notre premier véhicule d'occasion électrique (ZOÉ) et sa patiente pour ses conseils et le transfert de technologie fait sur le véhicule. Merci à Katy pour sa gentillesse et son accueille et à l’équipe préparation (nettoyage, peinture, etc.) qui nous on rendu un véhicule neuf ❤. Et merci à tous ceux de l’équipe Basty Pithiviers que nous ne voyons pas. Cédric et Marie

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Avis de Frantz.e avec une note de 4 sur 5Frantz.e

Le 09/11/2022 à 10:56

4 / 5

Très satisfait du vendeur stefano Dagneau qui a été au top sans oublier madame Cathy pazour très agréable Agents à garder dans votre société

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Avis de Bobby. avec une note de 5 sur 5Bobby.

Le 19/10/2022 à 18:17

5 / 5

Personnels toujours aussi à l'écoute, professionnel, disponible. Prêt de voiture toujours simple et facile... Je recommande le garage Basty et les personnes toujours compétents.

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Avis de jean.l avec une note de 5 sur 5jean.l

Le 06/10/2022 à 19:41

5 / 5

bonjour , rapidité , professionalisme et politesse sont au rdv ce que j'apprécie . je ne vois pas ce qui pourrait etre amélioré si ce n'est éventuellement un accueil avec café croissants , pains au chocolat et nettoyage intérieur extérieur du véhicule mais la je rêve ... cordialement .

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Avis de Françoise.. avec une note de 5 sur 5Françoise..

Le 05/10/2022 à 11:11

5 / 5

Très bon accompagnement du conseiller commercial, d'autant plus précieux en cette période troublée... Dans MyRenault, notre véhicule est toujours indiqué en approche alors qu'il est livré depuis une semaine !

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 23/09/2022 à 11:16

5 / 5

Un grand merci à Pascal et Baptiste service carrosserie pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je galérais depuis la grêle, soit 3 mois pour avoir des pièces sur mon véhicule (pare-brise et lunette, véhicule immobilisé), en 48H ils m'ont absolument tout solutionné! Ils sont même allés au delà en commandant des pièces pour mes rétros électriques qui manquaient! Au top, ultra professionnel et très gentil, je recommande vraiment!! :)

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Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a

Le 15/09/2022 à 15:11

5 / 5

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture et malgré tous les concessionnaires autour de moi en région parisienne je préfère Pithiviers. C'est la 4ème voiture que j'achète. On est bien accueilli, bien conseillé et surtout à notre écoute. On n'est pas qu'un numéro et ce jusqu'à la remise du véhicule. Merci

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Avis de Gwenaelle.E avec une note de 5 sur 5Gwenaelle.E

Le 09/09/2022 à 09:08

5 / 5

Très contente de l'accueil, de la patience et du services. Voiture d'occasion acheter en août 2022 , ravis de mon achat je recommande a 2000 % notre vendeur étais Mr Thomas, merci pour votre patience et votre temps. Je remercie également l'équipe.

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Avis de Cindy.u avec une note de 1 sur 5Cindy.u

Le 08/09/2022 à 17:10

1 / 5

Déçu par l accueil désagréable juste pour une demande de rdv pour réparer nos 2 voitures suite cause des grêlons de juin. (Voitures qui sont passées par l expert le 6 septembre) Nous avons acheté 3 voitures neuves (dacia et Renault) . Du coup nous sommes allés chez un autre carrossier. Et notre prochaine voiture ne sera plus chez vous.

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Avis de Philippe.l avec une note de 5 sur 5Philippe.l

Le 19/08/2022 à 10:40

5 / 5

Petit bilan de ma visite a ma concession Basty Pithiviers pour la 1ere révision de mon Jogger Je suis très satisfait de ma visite, et j'ai pu suivre les opérations. Bon accueil de Maxime Delahaye, a l’écoute et très agréable. prise en charge rapide de mon véhicule, on a fait le tour de la voiture avant la pose des protections. puis Maxime a vérifier l'ensemble des trains roulant consciencieusement, puis tout les organes situé en dessous de la voiture très consciencieusement aussi, c'est très appréciable. Vérification des pales de ventilateur - RAS vidange par le bouchon (je n'aime pas que ce soit fait par aspiration pour gagner du temps car ça n'aspire pas la totalité de l'huile) remplacement de la cartouche du filtre a huile et contrôle du niveau de boite - le niveau est OK contrôle pression des pneus durée 1h15. le carnet d'entretien a été remplis et tamponné Bref très content de ce que j'ai vu.

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Avis de Lydia.u avec une note de 5 sur 5Lydia.u

Le 08/08/2022 à 16:39

5 / 5

Avec mon mari, nous avons achetés un nouveau Captur à Aurélie. C'est une vendeuse que je recommande, qui est toujours disponible pour ses clients. Nous sommes très satisfaits de notre voiture.

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Avis de GUYOT.A avec une note de 5 sur 5GUYOT.A

Le 08/08/2022 à 11:38

5 / 5

Nous avons extrêmement bien accueilli par Aurélie qui c'est occupé de notre vente de voiture a distance suite à une panne en partant en vacances. C'était une vente qui s'est déroulée à la perfection. Avec ma femme nous recommandons d'acheter votre voiture avec Aurélie.

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Avis de joel.I avec une note de 5 sur 5joel.I

Le 02/08/2022 à 12:14

5 / 5

Accueil parfait, même à l'heure tardive à laquelle nous nous sommes présentés. Le commercial a pris du temps avec nous pour nous orienter au mieux et nous a laissé l'opportunité de faire notre essai en solo. Une confiance appréciée. Comme les conseils, l'accueil et le produit nous convenait nous avons commandé un véhicule que nous roulons aujourd'hui avec grand Plaisir !!!

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Avis de Olezina.e avec une note de 5 sur 5Olezina.e

Le 14/06/2022 à 08:20

5 / 5

Après une première visite mitigé une super deuxième expérience conclue par l achat de notre voiture merci encore à Stéphano pour sa disponibilité a Katy pour tous ses conseils lol et oui on achète pas tout les jours une voiture alors on a plein plein de questions

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Avis de Bernard. avec une note de 5 sur 5Bernard.

Le 24/05/2022 à 23:40

5 / 5

C'est la 3ème voiture que j'achète ici et le service est toujours impeccable. Merci à Sylvain T et ses collègues.

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Avis de Florian.a avec une note de 1 sur 5Florian.a

Le 08/05/2022 à 20:31

1 / 5

Se garage est une grosse escroquerie ! J'ai laissé ma voiture pour réparation suite à un accident et sa a duré 5 mois et les parties traités ne sont que partiellement réparer. Mon clignotant littéral vient de tomber car ils ont cassé la patte, les éléments de carrosserie à peindre on été traités de moitié (juste l'aile pas la portière ) . Franchement à éviter !

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Avis de Sandrine.e avec une note de 5 sur 5Sandrine.e

Le 29/04/2022 à 19:36

5 / 5

Bonjour, j'ai rencontré un souci avec le service Diac mais Kathy nous a tout régler en moins d'1h cette personne est très très réactive et très compétente je recommande à 100% encore merci🙏

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Avis de Lionel.a avec une note de 5 sur 5Lionel.a

Le 14/04/2022 à 16:12

5 / 5

Très bon accueil, personnel réactif, a pris en charge mon véhicule sans rendez-vous pour un problème moteur, à résolu la panne dans l'après-midi. Merci à José, Romain et Pascal.

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Avis de Jean.h avec une note de 5 sur 5Jean.h

Le 14/04/2022 à 09:02

5 / 5

Bonjour Lors de notre achat d'une captur, nous avons eu Mr Renaud Olivier. Compétant, et très pro.... Tous c'est bien passé le jour de la réception . Voiture trés propre ,et Mr Renaud a pris le temps de tous nous expliquer . Merci pour tout.

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Avis de DENIS.e avec une note de 5 sur 5DENIS.e

Le 13/04/2022 à 17:54

5 / 5

il s'agissait d'un probléme avec la carte qui n'ouvrait plus la porte automatiquement, probléme qui semble étre fréquent sue le Captur. l'accueil au garage a été à peine chaleureux par un jeune qui ne tenait pas à réparer aussitot, mais tout s'est heureusement arrangé quand Mr Ferran est arrivé!

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Avis de Frédérique.i avec une note de 5 sur 5Frédérique.i

Le 30/03/2022 à 02:57

5 / 5

Qualité de services, confirme à mes attentes. Continuez ainsi! Bravo! Proposez vous des stages de perfectionnement de pilotage ? Sinon, pouvez vous me communiquer des adresses? Merci.

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Avis de sebastien.o avec une note de 5 sur 5sebastien.o

Le 14/03/2022 à 17:54

5 / 5

Accueillis aujourd'hui par Stefano pour l achat d une nouvelle voiture super conseil vendeur compétent ayant cerné notre besoin professionnel et sympathique encore merci de plus suite à un accident j ai récupéré ma voiture nickel très bon accueil et travail du service carrosserie une équipe agréable compétente et professionnel je recommande très vivement ce garage mon prochain véhicule sera certainement pris de nouveau dans ce garage un grand merci à toute l équipe

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Avis de jasmine.e avec une note de 5 sur 5jasmine.e

Le 06/03/2022 à 15:10

5 / 5

Toujours bien acceullie !Merci a tte l'equipe Renault Pithiviers.

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 03/03/2022 à 19:51

5 / 5

J'ai acheté un véhicule dans cette concession. J'ai échangé avec un vendeur Olivier, qui m'a très bien conseillé, qui a su être à l'écoute et extrêmement souriant. Je suis ravi !

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Avis de Valerie.u avec une note de 5 sur 5Valerie.u

Le 23/02/2022 à 17:34

5 / 5

J'ai eu un problème de carrosserie avec mon véhicule. Baptiste et toute son équipe ont été très réactifs et professionnels. Leur gentillesse est aussi à prendre en compte ! je recommande à 100%

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 26/01/2022 à 22:45

5 / 5

Merci infiniment à Mr Pierre GOMMIER , conseiller commercial, pour son intervention ce jour sur mon véhicule pour lequel la durite de refroidissement venait de lâcher. Malgré l'heure tardive , il n'a pas hésité à trouver une solution afin que je puisse rentrer à mon domicile sereinement .

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Avis de Dorine.e avec une note de 5 sur 5Dorine.e

Le 06/01/2022 à 00:12

5 / 5

Ma voiture a été accidentée j'ai dû la faire expertisée et réparée dans ce garage. Le personnel a été super accueillant et vraiment agréable. Ma voiture a été réparée très rapidement je suis vraiment contente. Je recommande à 100%!

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Avis de Yann.l avec une note de 5 sur 5Yann.l

Le 29/12/2021 à 08:51

5 / 5

Je vous recommande vivement la concession. Parfait accompagnement du conseiller commercial lors de mon acquisition ainsi que lors de la livraison de mon véhicule. Je note également le soin particulier qui fut pris afin de relire et expliquer l’ensemble des documents par la collaboratrice en charge de l’administratif. Une année qui ce termine sur une belle expérience client.

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 24/12/2021 à 22:48

5 / 5

Garage sérieux et très à l'écoute pour l'achat de voiture d'occasion et d'accessoires.

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 03/12/2021 à 14:15

5 / 5

De la commande à la réception ce n'est que du bonheur. Un service et un professionnalisme au top, c'est devenu tellement rare depuis quelques temps. Je recommande plus que tout autre cette concession, un grand merci à Katie et Sylvain pour l'accompagnement durant cette commande. Gentillesse, professionnalisme, serviabilité, conseils, bref tout y est ! Ne passez pas à côté, ce serait dommage de louper un service autant exceptionnel de nos jours. Merci à toute l'équipe de Batsy et particulièrement à Sylvain pour la vente et Katy pour toutes les infos. J'avais laissé un avis en Décembre 2021 pour la carrosserie et la mécanique, qui va être remplacé par cet avis, alors je le renote, SAV de même grande qualité (je ne voudrai pas me répéter :-)

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Avis de Triolet.h avec une note de 5 sur 5Triolet.h

Le 05/11/2021 à 22:22

5 / 5

Bon accueil pour la révision, professionnalisme de la part et toute l équipe. Je recommande pour l entretien et l achat d un véhicule

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Avis de Derv'. avec une note de 5 sur 5Derv'.

Le 28/10/2021 à 08:26

5 / 5

Très satisfait du service ce commercial, notamment Madame PAZOUR Katy Tres bon accueil

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 27/10/2021 à 22:26

5 / 5

Accueil et services de qualité. Merci Pascal Le nouveau responsable d'atelier pour tes conseils rassurant. Efficace et rapide, des réponses claires et précises...Je vous recommande cet établissement.

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Avis de Guetan.1 avec une note de 5 sur 5Guetan.1

Le 30/09/2021 à 08:53

5 / 5

Je me suis rendu pour la 1ère fois dans cet établissement venant d’arriver dans la région. J’avais été particulièrement surpris de l’amabilité de l’équipe et ceci c’est confirmé lors de mon rendez vous de Mardi dernier. Je remercie Baptiste pour sa gentillesse et son professionnalisme il n’y a vraiment rien à redire. Toujours souriant malgré le téléphone qui sonne en permanence. J’ai également eu à faire à l’équipe du Renault minute et mes 2 interlocuteurs étaient également très sympa. Bref c’est la première fois dans un Renault que toutes les personnes croisées de l’équipe disent rien qu’un bonjour et sans exception, quand vous attendez il y’a toujours une personne à venir vous renseigner et ça également c’est la première fois. J’y retournerais bien sûr

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Avis de Brian.o avec une note de 1 sur 5Brian.o

Le 31/08/2021 à 11:27

1 / 5

Voleurs , Usure effectuer par le mécanicien sur mes témoins d'usures des pneus avant je les constaté car j'ai déposé ma voiture juste pour disque et freins avant en récupérant ma voiture le conseiller me dit pneus avant a changé en sachant que ma voiture venait d'effectuer un contrôle technique la semaine d'avant et j'étais en contre-visite pour mes disques et freins avant pas les pneus, le jour où j'ai récupéré mon véhicule j'ai effectué un contrôle technique , le contrôle technique ma montré par lui même que les témoins d'usures des pneus avant avais été gratté volontairement que sur l'extrémité des pneus . Déconseille fortement se garage

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Avis de Nicolas.h avec une note de 5 sur 5Nicolas.h

Le 23/07/2021 à 16:55

5 / 5

Grâce aux conseils et à la bonne humeur de Yann Douchet, nous sommes repartis au volant de la nouvelle Zoé ! Il a su nous convaincre de passer à l'électrique en étant à notre écoute, il a réussi à nous trouver la voiture qui répondait exactement à ce que nous voulions et tout cela en moins d'une semaine ! Renault Orléans devrait prendre exemple sur les vendeurs de Pithiviers, bien plus accueillants !

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Avis de Dalcette.a avec une note de 5 sur 5Dalcette.a

Le 17/06/2021 à 00:57

5 / 5

Je remercie Stefano qui ma accompagnée dans le choix, la commande et la livraison de mon nouveau véhicule avec un professionnalisme sans faille. L'accueil et le service dont il m'a permis de bénéficier ont été d'une grande qualité. Je recommande vivement.

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Avis de remi.e avec une note de 5 sur 5remi.e

Le 18/05/2021 à 16:53

5 / 5

Travaux de mécanique et de carrosserie réalisé sur mon véhicule personnel ainsi que sur mon véhicule pro, très bon travail, rapide et efficace. Encore un grand merci à Baptiste Gauchet pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité tout au long des travaux.

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Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 23/04/2021 à 14:12

5 / 5

Achat d'un véhicule avec Stefano. De très bons conseils, à l'écoute, disponible et très sympathique. Petit coup de fil après une semaine d'utilisation pour savoir si tout se passait bien. J'ai vraiment apprécié. Encore merci Stefano.

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Avis de Greg.a avec une note de 5 sur 5Greg.a

Le 07/04/2021 à 10:59

5 / 5

Véhicule dépose suite à un problème de boîte de vitesse. Rapidement diagnostiqué, Monsieur Ferrin à parfaitement su nous expliquer la situation et la suite des évènements. Un garage d'un très grand professionnalisme qui ne vous laisse pas sans informations durant de longues semaines. Je recommande ! Encore un grand merci à vous M. Ferrin ainsi qu'à toute votre équipe pour votre sérieux et votre gentillesse.

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Avis de dominique.i avec une note de 4 sur 5dominique.i

Le 18/03/2021 à 08:49

4 / 5

Problèmes inhabituels sur mon véhicule acheté réçemment chez Basty, prise en charge et diagnostic rapide, explications précises de la réparation par l'équipe de l 'accueil et de l 'atelier. Atelier très propre, respect des mesures sanitaires, je recommande ce garage.

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Avis de Sébastien.e avec une note de 5 sur 5Sébastien.e

Le 08/03/2021 à 14:30

5 / 5

Service impeccable et à l'écoute. Dépannage en urgence du carrossier Vincent, dans le but de réparer mon rétroviseur et la clé de ma Clio. Prestation efficace et rapide. L'ensemble de l'équipe de ce concessionnaire est aimable, disponible et réactive. Ambiance familiale.

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Avis de gilles.m avec une note de 5 sur 5gilles.m

Le 15/02/2021 à 12:00

5 / 5

remorqué par un dépanneur à cette concession suite à une panne de mon véhicule, j'ai reçu un très bon accueil malgré leur planning chargé , dialogue facile avec le responsable atelier . réparation réalisée en urgence dans les délais et pour le montant annoncé ... parfait ! je recommande ce garage

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Avis de Lionel.u avec une note de 5 sur 5Lionel.u

Le 25/01/2021 à 12:44

5 / 5

Personnel accueillant, bienveillant et souriant. Satisfait des réparations fin mai 2023. Aucune mauvaise surprise sur le prix payé. Explications claires sur les travaux réalisés. Je ne peux que recommander ce garage par l'expérience que j'en ai fait.

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Avis de Nathalie.R avec une note de 5 sur 5Nathalie.R

Le 09/01/2021 à 08:37

5 / 5

J'ai acheté mon nouveau véhicule et c'est Aurélie qui m'a conseillée. Franchement je n'aurais pas pu avoir meilleure vendeuse !!! extrêmement sympathique et compétente pour comprendre mon besoin et surtout m'accompagner jusqu'à la livraison du véhicule. J'ai passé un excellent moment avec Aurélie et suis ravie de ma nouvelle voiture !

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Avis de Stéphane.l avec une note de 5 sur 5Stéphane.l

Le 09/09/2020 à 08:41

5 / 5

Excellent travail réalisé sur la carroserie de mon Captur par Baptiste . Travail rapide pour que je puisse partir en vacances avec et pret d un vehicule. Tout le monde est aux petits soins. Baptiste m a tenu au courant de chaque etape ( sinistre donc expert ). Je recommande cette concession. 👌😊

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Avis de Fabrice.i avec une note de 5 sur 5Fabrice.i

Le 27/05/2020 à 19:13

5 / 5

Super accueil par la vendeuse Aurélie, elle est très professionnelle. Avec ma femme nous lui avons acheté plusieurs véhicules et nous sommes très satisfait. Elle est toujours disponible même après l’achat de notre voiture. Je recommande a 100% Aurelie.

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Avis de Valerie.a avec une note de 5 sur 5Valerie.a

Le 09/07/2019 à 18:35

5 / 5

Accueil agréable.. commerciaux competants ... je recommande

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Avis de Nath. avec une note de 5 sur 5Nath.

Le 17/11/2018 à 00:19

5 / 5

Très bon accueil. Dépannage assez rapide. Bien informé grâce à M. FERRIN avec des mots non techniques donc facile à comprendre. Merci a M. DAGNEAU qui a réussi à trouver ma perle rare avec toute les exigences que j'avais suite à mon handicape. Je suis ravi de ma voiture. On peux leurs faire confiance.

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Avis de Manon.o avec une note de 5 sur 5Manon.o

Le 24/09/2018 à 08:58

5 / 5

Tres bon vendeur. Gentil et à l'écoute, monsieur Dagneau Stefano m'a bien renseigner durant toutes les démarches de la vente de mon nouveau véhicule. Un bon suivi, je recommande ce vendeur ! Assistante commerciale Katy m'a très bien reçu et a expliquer tout dans les bonnes démarches et très rapide. Rien à redire quant au côté commercial de Renault de Pithiviers.

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Avis de Christopher.e avec une note de 2 sur 5Christopher.e

Le 23/04/2018 à 10:55

2 / 5

Très déçu. Personnel voulant être au top, mais pas à la hauteur de leurs propres attentes. Ma voiture est restée au garage 3 mois, si je n'appellais pas, je n'avais aucune nouvelle de l'avancée des travaux (contrairement à ce qui m'a été annoncé au début). De plus, la facture totale était bien supérieure à celle annoncée oralement, et aucun geste commercial de leur part. Très mauvaise surprise à la récupération de la voiture... Point positif néanmoins : personnel à l'écoute, et ils ont pu m'obtenir une voiture de prêt rapidement. Néanmoins, ces points positifs pèsent peu dans la balance face à la déception globale de ce garage. Je ne recommande pas ce lieu.

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