RENAULT Ollioules - Agence MOURCELY - Mécanique, carrosserie, vente et location de véhicules neufs

Le 16/01/2024 à 11:08

Excellent accueil, travail impeccable et ponctualité, conseils éclairés sur l'entretien de ma clio. Je recommande tout particulièrement cette concession Renault et sa sympathique équipe.

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Le 12/12/2023 à 11:47

J'ai pris rdv en novembre pour la révision de ma voiture, je tombe sur une dame au téléphone pas aimable qui ne me donne pas de devis en me disant que c'est pas possible d'un ton agacé ; j'y suis allée quand même. Je rappel ce mois ci car mon pneu droit avant est à plat et que je souhaite savoir si le garage a mes pneus en stock, elle me dit, toujours agacée, de mettre ma roue de secours et qu'elle a pas le temps de regarder si elle a mes pneus en stock. Si je voulais mettre ma roue de secours, je ne crois pas que j'avais besoin d'elle pour me le dire, et certainement pas sur le ton employé (j'ai eu l'impression d'être une gosse de 5 ans a qui on dit quoi faire). Quand on dépense autant d'argent auprès d'un garage, la moindre des choses est d'être aimable et à l'écoute des clients.

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Le 10/11/2023 à 20:25

Garage très sérieux personnel très accueillant . A recommandé personnellement

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Le 26/09/2023 à 12:03

Au top Bon accueil et prestations

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Le 24/09/2023 à 13:33

Une adresse à connaître absolument pour entretenir son véhicule ! Excellent accueil ,travail hyper soigné. Une vraie qualité de service comme il se doit .

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Le 11/09/2023 à 12:46

Amabilité, compétence, disponibilité , prêt voiture pendant les travaux , prix corrects. A recommander.

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Le 23/06/2023 à 17:32

Dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles... j'aurais pu en mettre plus, Mais voilà un garage toujours très bien : rapide, efficace, compétent, juste prix, accueillant... la liste est longue, Un grand merci et un grand bravo pour votre dernière opération disques plus plaquettes sur mon véhicule laissé le matin et fini en début d'après-midi, malgré le fait que nous sommes venus vers vous au dernier moment... Merci, et surtout continuez comme ça car on a besoin de gens comme vous !!!

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Le 01/06/2023 à 11:25

Il existe encore de très belles personnes, à l écoute, serviable et professionnel Je recommande mille fois ce garage

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Le 12/05/2023 à 14:19

Gerant(s) très accueillants, honnête et serviable . Vous pouvez rentrer en toute confiance . Encore merci.

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Le 03/02/2023 à 17:45

L'accueil chaleureux, le travail qualitatif c'est pour cela que mon choix se porte toujours (et depuis des années) sur le garage MOURCELY.

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Le 09/11/2022 à 17:22

Client depuis l'acquisition de ma voiture, je l'entretiens chaque année dans ce garage. J'apprend lors mon dernier passage que je dois changer la courroie de distribution alors que ma voiture n'a que 3 ans et 40 000 KM. Etonné j'apprend que ma voiture à une procédure d'entretiens Roumain et non pas Français, j'ai donc payé une procédure qui n'est pas adapté a mon véhicule pendant 3 ans (la procédure Roumaine étant plus restrictive et chère que la Française), je précise que j'utilise mon véhicule en France et qu'il à été acheté en France. Voulant comprendre le problème j'ai un RDV avec le responsable de l'agence mais celui ci n'est pas présent lors du RDV, seul un employé est la et me dit qu'il ne peut pas m'aider car il n'est pas au courant du sujet. J'attend toujours qu'on me rappel pour comprendre ce qu'il s'est passé. Je réitère mes propos vous avez perdu un client. Madame/monsieur, Ne souhaitant pas faire de procès ici (comme vous semblez le vouloir) je tiens juste à dire qu'un simple appel de votre aurai éviter tous cela (cela peut toujours ce faire). Votre comportement n'est pas digne d'un professionnel.

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Le 08/11/2022 à 20:05

Bon accueil et bien orienté dans les réparations

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Le 11/10/2022 à 21:27

Très bonne prise en charge, et contrôle révision efficace

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Le 21/09/2022 à 20:18

Bonsoir suis venue ce jour au garage,par hasard,suite à un souci de voyant de température qui s est éclairé alors que je passais devant.la personne m affrayee en me parlant de courroie de caorsthatsoit disant cassée....j ai pris un autre avis et en fait il s agissait juste d un problème de niveau de liquide de refroidissement... Le 2e garagiste a solutionné mon souci en deux minutes....🤬🤬🤬🤬🤬 femme seule qui se fait arnaquer par des garagistes peu scrupuleux ce n est toujours une légende....

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Le 14/09/2022 à 17:34

Arrivés il y a peu sur Ollioules nous cherchions un bon garagiste. C'est chose faite. Très bon accueil. Ils sont multi-marques concernant les révisions. Le boulot a été fait dans la journée. Possibilité de louer un vélo électrique KTM ! pour la journée à un prix correct. Merci à toute votre équipe.

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Le 13/09/2022 à 15:50

Très bon accueil !avec de bons conseils avec plein d'humanité Merci a Renault mourcely Ollioules

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Le 24/08/2022 à 19:07

Achat d’une voiture d’occasion ce jour. Très contente de l’accueil qui nous a été réservé, le véhicule est en super état. Je recommande ce garage.

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Le 18/08/2022 à 15:27

Tu est trop forte tonton

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Le 13/08/2022 à 15:18

Pb de blocage d ouverture réservoir essence. Pb pris en compte desuite sachant que je revenais de vacances et repartais l après-midi même. Patron et personnel courtois dispo expliquent le souci. Du bonheur de trouver des gens compétent et à l écoute. Merci à eux pour leur professionnalisme.

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Le 10/08/2022 à 21:45

L'équipe est très réactive compétente et sympathique. Je fais entretenir et réparer mon véhicule depuis 2018, ça se passe toujours bien.

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Le 13/06/2022 à 13:59

Sérieux et bon accueil

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Le 22/05/2022 à 20:51

Trés bien reçu. Nous sommes venus pour notre révision et le contrôle technique. Prix raisonnable et bon service. Je recommande.

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Le 29/04/2022 à 12:53

Rien a dire intervention à mon domicile délais garantie Equipe excellente je recommande

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Le 12/03/2022 à 16:36

Personne très accueillante, aimable surtout très à l'écoute des clients et très professionnelles. Je remercie ce garage RENAULT pour sa réactivité et sa compréhension. Très satisfait de leurs travaux réalisés sur ma voiture. Il peuvent me compter comme un client fidèle. Encore un grand merci au garage RENAULT MOURCELY. Mr Mayenc

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Le 04/01/2022 à 11:20

Garagiste très honnête, super professionnel et très sympa. Lors de ma première expérience je venais pour une révision dont je connaissais le tarif (225 euros, affiché sur le site du constructeur) mais lorsque je suis revenue chercher mon véhicule le garagiste m'a dit qu'il allait devoir me faire payer moins cher car certains points ne nécessitaient pas d'être faits (filtre à air notamment je crois). Je n'ai payé que 185 euros. J'avais lu de bon avis sur ce garage et depuis je ne vais plus que là-bas. Ils ont un bon suivi de leurs véhicules, avec un entretien raisonné et raisonnable, sans pousser à la dépense inutile. Je recommande totalement car c'est rare :)

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Le 13/11/2021 à 11:35

L'accueil est parfait. Compétence, efficacité et réactivité font du garage MOURCELY un des meilleurs garages de la région. Je recommande vivement cet établissement à la fois pour les révisions, les réparations, la carrosserie et même l'achat de véhicules. Equipe sympathique et très professionnelle. Le top !!

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Le 10/11/2021 à 20:28

Un garage accueillant, les patrons sont super sympa..... ... Ils prennent soin du véhicule qu'on leur confie, ils le protège de partout au départ avant les réparations, ils sont soigneux, vous restituent le véhicule toujours très propre et franchement, aucune surprise entre le devis avant la prise de RDV et la facture. Moi, sans hésitation, je met 5 étoiles à cette équipe de mécanos au top et je recommande ce garage/ carrosserie pour vos réparations en tout genres

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Le 23/09/2021 à 11:20

Petite carrosserie et peinture. Impeccable et rendu a l'heure Accueil sympa

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Le 22/01/2021 à 16:24

Efficacité , sobriété et prestation au juste prix. C'est un vrai garage AUTO professionnel. Intervention sur une twingo, voyant moteur allumé, reparation vite fait bien fait.

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Le 03/11/2020 à 17:46

équipe au top,n hésitez pas 💪😁👍

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Le 22/10/2020 à 18:53

Je suis client depuis environ 7 ans. Toujours un bon accueil, une attitude sérieuse pour le sécurité, les devis et factures qui correspond,( pas de mauvaises surprises), ... je n'ai jamais eu une problème chez morceau,ni, jamais déçu... ils sont hors de ma commune mais malgré ca je préfère de me déplacer chez eux pour l'entretien et réparation fiable à un prix correct et un accueil sympa.

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Le 28/09/2020 à 19:18

Garage honnête, consciencieux et réactif

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Le 14/09/2020 à 14:25

A vous de voir J'ai acheté une voiture seconde main chez monsieur Mourcely. Six mois après la garantie, j'ai eu un problème de FAP. Pour m'éviter d'avoir une réparation couteuse ( 1500 €), le garage m'a proposé de reprendre la voiture à la valeur du crédit restant du. Je ne connais pas beaucoup de garage ou de personne ayant cette intégrité. En d'autre terme vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont honnêtes et professionnels Bravo

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Le 06/08/2020 à 19:08

Voilà des vrais professionnels !

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Le 21/04/2020 à 12:00

Toujours rapide et professionnel pour la révision de ma Dacia.merci

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Le 11/02/2020 à 16:24

Des professionnels...

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Le 07/02/2020 à 12:42

De vrais professionnels, efficaces, sérieux, honnêtes. A apprécier sans modération.

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Le 03/01/2020 à 20:57

Tres bon accueil professionnel a l eciute et toujours disponible

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Le 05/12/2019 à 14:58

A recommander ....le garage de Mr.Mourcely qui avec son equipe a repare notre voiture dans les delais les plus bref possible. AM.chneider-Treguier de Düsseldorf en Allemagne.

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Le 04/11/2019 à 18:13

Rien à dire sauf que l'accueil et le service sont de qualité.

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Le 23/07/2019 à 16:27

Très belle entreprise qui fait de la carrosserie automobile en tout marques Agent Renault expérimenté depuis de nombreuses années

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Le 20/07/2019 à 19:03

Garage sympa travail de qualite Personnel sympa Je le conseille

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Le 31/05/2019 à 11:24

Pas sympas

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Le 18/03/2019 à 12:29

Efficacité Écoute et Professionnel

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Le 12/02/2019 à 19:04

Jai pas pensez grand chose en faite vue que je suis pas passé 😂😂 donc pas d'étoile..

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Le 24/01/2019 à 19:14

Très professionnel. Je recommande les yeux fermés.

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Le 29/08/2018 à 07:48

Garage tres serieux et tres competent rien a dire vous pouvez y aller les yeux fermés . Tous mes vehicules y sont passés et tous a ete fait dans les règles de lart . Une grande satisfaction a chaque passage .

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Le 26/04/2018 à 16:30

Petit garage mais professionnalisme

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Le 17/03/2018 à 22:03

Très professionnels

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Le 03/07/2017 à 07:40

acceuil super sympa et personnels qualifiés et sérieux,je vous le recommande

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Le 20/04/2017 à 20:14

J'ai remonté la note car c'est une erreur, nous sommes voisins de travail

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Le 06/02/2017 à 12:30

Personnel et direction adorables, service de qualité et rapide!😊

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Le 21/04/2016 à 23:36

Véhicule acheté d'occasion et garanti La société de garanti souscrit par le garage prend rien en garanti, sau si vous allez au tribunal. Le garagiste n'est guerre mieux interventions effectue sur le véhicule avant livraison car il y avait des petites choses à faire dont fuite à l'échappement et celle ci n'est pas résolu . Et il ne veut pas la résoudre. Si vous cherchez un garage sérieux passez votre chemin.

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Le 04/02/2016 à 19:46

Bon service

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