Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia Renault Nogent-Sur-Oise - Gueudet 1880 qui se trouve à Nogent-sur-Oise. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Nogent-sur-Oise en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 11:19
Un peu Long pour recevoir les pièces pour réparer mon véhicule
Le 21/02/2024 à 10:46
Très bon conseils. Personnel accueillant et très aimable
Le 14/02/2024 à 13:36
Accueil , prêt du véhicule, personnel vraiment top et à l'écoute
Le 31/01/2024 à 12:17
Personnel souriant, agréable et très professionnel ! Je recommande vraiment.
Le 19/12/2023 à 16:06
Accueillant, réparation en temps et en heure, bonne organisation, merci à tous👍
Le 14/12/2023 à 20:44
Équipe super sympa, explication claires et nettes aux différents problèmes rencontré sur ma voiture.
Le 14/12/2023 à 11:51
Nous avons été très bien accueillis par Madame VEYRAT et Monsieur DROUIN, très bien accompagnés et conseillés par Monsieur CARBON. Mais nous déplorons le manque de transparence de la part de votre service logistique : aune information fiable. Nous avons eu l'impression d'être baladé, peu considéré : délai reporté de semaine en semaine avec des demandes de renseignement à notre initiative. En stock à Boulogne sur Mer, puis à Boulou... Nous avions des engagements que nous avons dû annuler, dans l'attente d'un date de livraison précise. A REVOIR...
Le 14/12/2023 à 11:12
Très bonne expérience, merci à Aurélien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je suis reparti avec mon véhicule très satisfait. Je remercie également Corentin pour la partie commerciale, très agréable et professionnel.
Le 13/12/2023 à 13:44
Les éléments positifs sont les suivants : -Accueil -Professionalisme dans sa globalité
Le 30/11/2023 à 20:40
Personnel accueillant, prestations rapides,juste améliorer le parking
Le 29/11/2023 à 14:12
L'ensemble de l équipe est très compétente et très sympathique
Le 19/11/2023 à 11:54
Accueil de qualité. Explications essentielles très utiles. Dommage que dans cet accueil et compte tenu de l'heure un café ne soit pas proposé
Le 18/11/2023 à 16:43
Tout à fait ce que je demandais. Rapide, efficace et aimable.
Le 07/11/2023 à 12:14
Accueil chaleureux et livraison effectuée avec efficacité
Le 04/11/2023 à 18:26
Très bonne accueil et à l'écoute du client. Idem pour le prêt du véhicule . Rien à redire. Ne changez rien .
Le 31/10/2023 à 14:05
Conseiller à l’écoute, très très attentif à nos attentes, très sympathique. Il chercher toujours à trouver une solution quand il avait un problème.
Le 23/10/2023 à 15:35
Bonjour, Personnel avenant et disponible, courtoisie de rigueur au sein du groupe. Très belle expérience me concernant Un sans faute.
Le 23/10/2023 à 10:09
Garage très sérieux, la personne a la réception,une dame très agréable et professionnelle.
Le 15/10/2023 à 19:26
Très positive, bonne prise en charge, bon suivi , tenu informé régulièrement.
Le 11/10/2023 à 23:16
TRES BIEN RECU DANS VOTRE CONCESSION MERCI BIEN ET DE LA RAPÏDITé DE L INTERVENTION
Le 10/10/2023 à 12:20
J'ai bien aimé l'accueil et le professionnalisme quand ont ma dévoilé et expliquer sur quelques points importantes de ma voiture.
Le 06/10/2023 à 09:35
My check up rempli à moitié manque des informations ( usure freins et disque arriere pas indiquer, date de la prochaine révision différente de l'étiquette moteur.) Il est indiqué que le véhicule a été nettoyé à l'intérieur alors que non. Liquide de refroidissement pas à niveau..... Cela fait beaucoup de petites choses, quand on attend un minimum de qualité et service au vue du prix payé. QUI MIEUX QUE RENAULT PEUT ENTRETENIR MA RENAULT ? SÛREMENT PAS CHEZ VOUS
Le 22/09/2023 à 18:21
Equipe accueillante, efficace. Travail raide et soigné. Conseils et assistance bienveillants.
Le 06/09/2023 à 20:54
Bien accueilli, voiture de prêt en bonne état et récente. Aucun soucis depuis la réparation.
Le 04/09/2023 à 16:13
Gentillesse de l accueil et rapidité de la prestation.
Le 03/09/2023 à 18:23
Très bon accueil de l'atelier mécanique. Compétence et rapidité. Je recommande
Le 24/08/2023 à 15:33
Très bon accueil Sérieux Satisfaite suite aux réparations de ma voiture
Le 23/08/2023 à 10:57
Xavier a su être décisif dans ma quête d'un véhicule électrique adapté à mes besoins, il a su répondre à mes attentes et me convaincre à posséder la Mégane E-tech iconic super charge, après 1000km dont 1 aller sur la route des vacances je ne regrette pas ce choix. Toutes les personnes rencontrées durant mon expérience ont su être accueillantes et très compétentes (merci à Corinne et la personne qui a fait la présentation de la mégane lors de la livraison).
Le 07/08/2023 à 16:31
Très content du garage Renault à Nogent sur Oise. Je vous le recommande. très bonne accueil, aimable et à l écoute du client. Mais aussi notre dossier a été suivi par la même personne ( un très grand merci à Mme Villette). Et disponible facilement par téléphone.
Le 30/07/2023 à 23:14
Très bonne prise en charge de notre véhicule suite à une casse prématuré du turbo, le chef d'atelier et son équipe ont été au top, que ce soit pour la partie mécanique, le prêt de véhicule ou la procédure avec le constructeur.
Le 29/07/2023 à 10:21
La prise en charge du remplacement du volant de direction don le cuir s'était dégradé prématurément de façon anormal a été disponible et remplacé rapidement, ceci dit , il m'a fallu nettoyer la console centrale après intervention. cependant suite à la mise à jour du logicielle, je constate des lenteurs de démarrage du système numérique. J'ai signalé un bruit parasite à l'arrière droit de mon véhicule qui n'a pas été résolu et persiste en s'amplifiant.
Le 24/07/2023 à 10:28
3 semaines après le remorquage de ma Mégane Etech, AUCUNE nouvelle (j'ai dû appeler 3 fois sans aucune réponse concrète de la secrétaire qui n'y est pour rien), aucun diagnostic et un véhicule qui est finalement déposé à Senlis après tout ce temps car ils réalisent qu'ils n'ont pas les moyens techniques de s'occuper de ce modèle! Quand on connait le prix d'une Mégane Etech à plus de 40 000 euros, et le peu de considération de votre garage face aux clients, on ne peut que regretter notre achat et conseiller aux autres conducteurs de choisir une autre marque!
Le 20/07/2023 à 08:26
Vous pouvez laisser votre voiture les yeux fermés. Acceuil atelier au top. Je pensais laisser ma voiture pour 3-4jrs et à ma surprise elle était prête au bout de 2jrs. Merci Renault Nogent-sur-Oise
Le 19/07/2023 à 14:54
Le professionnalisme et l'excellent accueil de la part de toute l'équipe, respect des demandes, délai de livraison et prise en main du véhicule. Bravo et merci a toute l'équipe Renault Gueudet Senlis.
Le 14/07/2023 à 13:04
J’ai trouvé dans cette concession déjà des vendeurs du -1 vendeur très avenant très à l’écoute du client, puis un service commercial également. Très avenant toujours très disponible pour ses clients un service de mises en main impeccable avec des gens compétents formé qui connaissent leurs produits, quelque chose d’agréable à voir dans ce monde, enfin des gens compétents qui font bien leur travail.
Le 12/07/2023 à 10:49
Les éponse à mes questions et l'écoute pour mes choix concernant la voiture.
Le 28/06/2023 à 18:03
Gros manque de sérieux ma compagne a achetée une voiture neuve chez eux emmerde sur emmerdes il te prennent la voiture règle le problème pas d explication ni de compte rendu !!!! Décevant pour une enseigne comme Renault !!!
Le 21/06/2023 à 11:34
Rendez-vous rapide, personnes aimable , accueillant et fait tout pour vous satisfaire Merci
Le 20/06/2023 à 20:55
Tout a été parfait, ce serait très dur de faire mieux.
Le 12/06/2023 à 20:27
Mon assurance Maif à missionné ce professionnel pour dépanner à voiture sur le parking de l'aéroport de Beauvais. Sous une demi-heure, intervention et dépannage avec gentillesse. Merci Monsieur
Le 02/06/2023 à 13:56
Écoute, amabilité, compétence et professionnalisme. Combo parfait.
Le 01/06/2023 à 08:38
Délai de livraison inadmissible. Et c'était toujours moi qui appelait pour savoir si elle allait être livrée. Et on me disait qu'ils ne savaient pas quand elle arriverait. Et au bout de 5mois j'ai demandé à avoir un autre véhicule (disponible celui ci) mais qui m'a coûté plus cher avec des options inutiles pour moi. Donc NON je ne suis pas contente du tout.
Le 26/05/2023 à 13:01
L’équipe a su m’informer en temps voulu suite aux réparations de ma voiture . Très pro et communicants ! C’est super agréable 🤩🤩🤩
Le 15/05/2023 à 08:05
Bonjour. Un service de qualité que de soit dans la réception du client et le travail accompli ( service carosserie). Aimabilité, professionnalisme. Rien a dire Je conseille fortement
Le 12/05/2023 à 12:02
Rien a dire .. équipe compétente du début jusqu’à la fin … à l’écoute et de très bons conseils.
Le 05/05/2023 à 17:18
Top, merci pour le service, le personnel a été très sympathique avec moi à l’écoute et de très bons conseils également
Le 30/04/2023 à 13:56
J’ai déposé ma voiture pour le contrôle technique la veille au soir et je l’ai récupéré le lendemain,le garage s’occupe de tout
Le 27/04/2023 à 14:24
Très bon accueil. Explication des contrôles réalisés. Véhicule relais demandé et MAD. Seul bémol, véhicule TWINGO : pour se rendre à mon travail sur Villepinte (100 km A/R avec autoroute), j'aurai souhaité un véhicule plus confort, CLIO par exemple.
Le 26/04/2023 à 17:03
Très bonne prise en charge du conseiller a mon arrivée chez Renault saint maximin
Le 27/03/2023 à 12:14
Une expérience qui redonne fois en l'humanité ! Un accueil aimable, service au top, des réponses à toute mes questions, même les plus bêtes. Les délais sont plus que respecté. L'accueil et le garage sont très clean. J'ai un suivi au top pour ma voiture. Ne changez pas vous êtes super !
Le 22/03/2023 à 11:35
très bon accueil et personnel à l'écoute. Seule bémol : les tarifs !
Le 17/03/2023 à 12:09
Personnel agréable et compétent. En plus des réparations bien réalisées, la voiture a été lavée extérieurement avec soin gracieusement.
Le 08/03/2023 à 00:12
Superbe accueil ainsi que le professionnalisme des interlocuteurs!
Le 01/03/2023 à 13:35
J'étais agréablement surpris de l'accueil très professionnel, des collaborateurs Renault depuis le rdv avec l'expert jusqu'qu au rdv pour la réparation, j'étais aussi très content d'apprendre qu'un véhicule de prêt sera mis à ma disposition,
Le 15/02/2023 à 15:44
Un excellent accueil, de très bonnes explications sur le véhicule, une équipe rassurante et vraiment aimable ! J'ai pu réceptionner mon véhicule sereinement grâce à vous ! Merci encore à tous vous êtes au top ! 👍
Le 10/02/2023 à 14:00
Très bon acceuil, ils sont patients et explique bien les choses. Première visite pour la première révision et la personne m'a très bien expliqué le déroulé du rendez-vous. Lors du nettoyage de ma voiture ils m'ont même changer la poubelle que j'ai mis!
Le 10/02/2023 à 12:16
Très bonne expérience, tout était parfait : l'accueil, les informations, la prise en charge du véhicule, les délais...
Le 10/02/2023 à 01:23
Première expérience pour moi de la prise en main d'une DACIA... Les explications sont claires et complètes; le véhicule m'a été livré avec une couche protectrice sur la peinture et avec une petite surprise très appréciée ... Merci infiniment pour votre accueil !
Le 06/02/2023 à 12:38
Parfait. De plus le garage a pu me soutenir face à mes problèmes d'assurance.
Le 05/02/2023 à 15:27
Bonjour, nous sommes très satisfait du groupe Gueudet Nogent. Du moment ou nous avons passé commande pour la nouvelle Sandéro Stepway, et jusqu'à la livraison tout a été impeccable. Vraiment une équipe de professionnelles, à votre écoute du début à la fin. La Stepway vient d'être réceptionnée et tout est parfait. Conclusion nous sommes ravie de notre auto et content d'avoir choisis Gueudet Nogent.
Le 02/02/2023 à 16:57
très bon accueil. réparations rapides et surtout j'ai eu besoin d avoir Rémi plusieurs fois . a l écoute. et sympathique.
Le 01/02/2023 à 07:14
Très bon accueil, superbe équipe. Réponde à toutes les attentes. 3eme véhicules pris chez eux.rien à redire.
Le 27/01/2023 à 07:58
Bonjour, je dis waouuuuuuh 👍❤️ sa a été un moment formidable, excellent. Elle est magnifique ma Dacia Sandero Setpway gris comète. Prise en charge pour la livraison de ma voiture EXCELLENT. Très très très bon accueil, sourire très chaleureux, bonne motivation, pour l'équipement explication au Top des Tops. Merci pour a Renault pour son implication, merci à Émilie❤️, Jimmy❤️ et Virginie❤️ pour votre professionnalisme, votre motivation, votre accueil, votre gentillesse votre sourire, votre dévouement et votre écoute. Même dans l'attente de ma Dacia (6 mois), vous avez su me donner des réponses à mes questions et être à mon écoute. Bravo à vous tous, excellent travail 👍🙌. Pour la surprise sous le siège côté passager, je ne l'ai pas encore découverte je verrai ce matin et donnerai mon avis. Je vous remercie par avance. Merci à tous et à Renault pour tous les choix de véhicules et surtout pour ma ravissante Sandero Setpway que je recommanderai autour de moi. Cordialement. Mme Fortuné.
Le 24/01/2023 à 08:04
Rien à redire l'agent qui m'a pris en charge pour la réception de mon jogger,Mr G Jimmy , a été très pro et de très bon conseil La secrétaire a aussi fait part d'un grand professionnalisme
Le 10/01/2023 à 13:41
Bonjour j'ai déposé mon véhicule pour révision ce matin accueil toujours formidable sourire très professionnel véhicule de prêt et rapidité à très bientôt et merci
Le 06/01/2023 à 20:54
La secrétaire était accueillante, claire dans ses explications, compréhensive
Le 04/01/2023 à 13:02
Un accueil chaleureux par le personnel ( femmes ) de l’accueil atelier mécanique, une prise en charge rapide et une intervention efficace. Tout a été parfait. Merci
Le 03/01/2023 à 13:57
Simple, efficace, donne d'excellents conseils, ne vous pousse pas à la consommation et tout cela est fais avec le sourire 😊 Je conseille fortement le service Qui s'occupe de l'entretien des voitures 💪👍👍👍👍
Le 20/12/2022 à 18:55
J avait rendez-vous pour un problème de moteur de vitres arrière et pour un changement de pare brise avec en cadeau une carte carburant de 100 euros. Le soir je récupère mon véhicule , les moteurs de vitres arrières étaient bien changé mais pas le pare brise soit disant qu'il était arrivé cassé. Je reprends un nouveau rendez-vous pour le pare brise le 24 octobre. Le soir je récupère mon véhicule le pare brise était changer mais pour la carte carburant on m'a dit que le responsable était pas là et que c'était lui qui les donnait. On me dit on vous telephoneras quand le responsable sera rentré pas de nouvelles. Je reprends un nouveau rendez-vous le 21 novembre pour mon véhicule car suite au changement de moteurs de vitres arrières les portes arrières restent bloqué malgré les sécurités enfants désactivé. Je récupère mon véhicule et là ils avaient réparé que la porte gauche, pour la porte droite fallait qu'il commande la pièce. On me dit que des que la pièce sera arrivé on me telephoneras et pour la carte carburant ils en avait toujours pas. Depuis le 21 novembre aucune nouvelles. C'est vraiment pas sérieux.
Le 09/12/2022 à 14:37
Accueil chaleureux Conseil et détail du devis effectué ont été bien détaillé
Le 07/12/2022 à 17:55
Pour moi le service a été parfait. de l'établissement du devis ,à la prise de rdv et à la réalisation des travaux le discourt a été simple et très explicite. Bravo?
Le 07/12/2022 à 00:07
J'ai payé 120€pour la diagnostique de l'auto- radio. Cela a abouti au verdict: la poste doit être remplacé. Coût-700€. Choquée par ce résultat, j'ai décidé de consulter un autre garage, non spécialisé en Renault . La radio a été mise en fonction en quelques minutes, gratuitement. Alors, je vous pose la question : si cela n'est pas un arnaque, de la part de votre garage, alors, comment le qualifierez vous ?
Le 22/11/2022 à 15:52
Très contente de ma nouvelle voiture, personnel très bien, explications très détaillées. Ayant eu besoin de l'atelier aussi très compétent. Je vous le recommande
Le 18/11/2022 à 21:48
Très bon accueil très à l'écoute , l'explication de fonctionnement de notre nouveau véhicule s'est très bien passé très professionnels expérience à recommander Le seul bémol c'est le moment de laisser ma ancienne voiture de 16 ans bon et loyaux service 😢 🤣 Merci 🙏
Le 16/11/2022 à 09:49
Accueil sans stress nous avons été reçu à l'heure et tout le temps a été consacré pour nous présenter la voiture et son fonctionnement avec un sourire non forcé. Merci à Jimmy
Le 16/11/2022 à 09:33
Moment mémorable, ma dacia stepway rouge fusion, magnifique. Accueil chaleureux à votre écoute , bonne explication sur l'équipement. Nickel. Surprise... un cadeau très utile caché dans la voiture, (manquait juste champagne et petits fours 😉) ! Je recommande vivement. Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme.
Le 12/11/2022 à 19:11
Rapidité, efficacité, très bon accueil. Personnel compétent
Le 12/11/2022 à 08:34
Personnel très accueillant. Prise en charge et réparation rapide notre retour sur notre lieu de résidence étant prévu le lendemain dans le sud de la France.
Le 04/11/2022 à 15:52
Pas assez de communication entre le garage et le client pour les délais des travaux à effectuer et au manque de pieces
Le 01/11/2022 à 10:47
Superbe prises en charge, et merci au personnel, d'accueil au service atelier, des dames très professionnel et très gentille merci
Le 28/10/2022 à 13:53
rendez-vous commerciaux et livraison souples, délais respectés, information fiable
Le 26/10/2022 à 13:58
Toujours bien accueillie et toujours des réponses à mes questions. Fidèle depuis 10 ans et véhicule très fiable
Le 22/10/2022 à 08:07
Très bon accueil et très bonne équipe :) Hâte de faire de la route avec ma petite nouvelle :)
Le 18/10/2022 à 11:19
Réparation et peinture sur aile arrière gauche suite accrochage. Travail réalisé avec soin et personnel toujours aussi accueillant au garage de Nogent sur Oise
Le 14/10/2022 à 20:26
délais de réparation très rapide, professionnalisme et grande amabilité du personnel .
Le 11/10/2022 à 13:21
Bonne équipe. Les travaux ont été fait rapidement. Personnel accueillant et professionnel
Le 04/10/2022 à 13:50
J’ai acheté et pris livraison de ma nouvelle voiture, et j’ai été très bien accueillie et accompagnée à chaque étape. Que ce soit pour la signature des papiers ou la livraison. Merci pour tout!
Le 30/09/2022 à 16:39
J'ai récupérer ma voiture toujours avec mon problème de bruit....constater par le personne qui a pris en charge ma voiture ....réponse de votre garage et de patienter jusqu à fin mai 2023, une solution sera trouver???????donc non je ne suis pas contant de mon passage en atelier. De plus je ne serai pas le seul à avoir ce problème.( info de votre employé).
Le 29/09/2022 à 14:26
bien accueilli , bien renseigné et délai respecté Quoi de mieux . Et en plus prise en charge par une extension de garantie OPTEVEN
Le 29/09/2022 à 08:17
Ouverture de la concession a évité le matin ! Personnel pas très sympathique Frappant devant les portes pour qu'on puisse m'ouvrir et m'informer éventuellement aucune personne nous on écoute discuter tranquillement sans ouvrir On m'envoie dans un bureau où personne n'est là les gens me voient mais personne ne répond et me donne aucune information Déçu de ma prise en charge 😮💨
Le 13/09/2022 à 08:54
Excellent suivi et service. Tous les conseillers étaient professionnels et disponibles..
Le 05/09/2022 à 11:29
J.avais demandé si je pouvais payer avec 2 chèques avec encaissement à la fin du mois.apres m.avoir dis oui ils ont encaissé le 2em le 4.merci pour le découvert à la banque...
Le 30/08/2022 à 12:28
J'attends toujours une pièce qui doit arrivé par commande au garage sinon j'ai été bien reçu les travaux fait sur le véhicule hormis la pièce manquante a été très satisfaisante
Le 17/08/2022 à 14:27
Personnel à l'atelier sympathique et compétant. Dommage ma pièce n'était pas dispo mais pas de leur faute...
Le 12/08/2022 à 17:24
Très satisfaite de mon achat, de plus Mr Emery est un Commercial très sympathique, j’ai eu certes un retard de 1 mois mais j’ai été avisée en temps et en heure, toujours disponible pour me répondre et très professionnel je recommande 👍🏽
Le 11/08/2022 à 10:00
Cela fait maintenant des années que nous achetons et entretenons nos véhicules au Garage DACIA de Nogent sur Oise et nous en sommes toujours très satisfaits : les équipes commerciales comme le personnel de l'atelier savent toujours se rendre disponibles et sont compétentes et courtoises,...Nous ne voyons donc pas de raison d'en changer !
Le 08/08/2022 à 22:20
Voiture remise dans un état impeccable, récupérer suite au passage en station de lavage pleine de traces d'eau, aucun essuyage et laisser dans la cour en plein soleil Je ne suis pas contre le Chef d'Atelier carrosserie ni contre le personnel qui font ce qu'ils peuvent avec les moyens mis a leurs disposition. Laisser moi une adresse E.Mail pour vous envoyer les photos.
Le 27/07/2022 à 14:03
Ex salarié Locanor (retraité) c'est toujours un plaisir d'avoir un besoin de pièces détachées ou d'accessoires Des gars très pro bravo
Le 19/07/2022 à 07:51
Très bon accueil. Ponctuel et un commercial, Jimmy, vraiment patient et pédagogue. Je recommande. De plus leurs voitures sont exceptionnelles.
Le 16/07/2022 à 14:59
Après un souci dû à la maintenance de la batterie qui a valu un report de 3h de la livraison, la restitution a été excellente. Les explications ont été claires et nombreuses mais c'est normal. En geste commercial spontané, les tapis de sol ont été offerts. Dernière petite surprise après réception du véhicule mais chut!
Le 29/06/2022 à 15:47
Personnel à l’accueil atelier carrosserie très aimable très à l’écoute et surtout très professionnel… Rien à dire parfait
Le 29/06/2022 à 10:52
De mon expérience personnelle R.A.S ne changé rien accueil excellent mis à disposition d'un véhicule de substitution en simultané
Le 22/06/2022 à 16:36
Au top très serviable, sympathique, honnête je recommande sans hésiter
Le 21/06/2022 à 13:37
Très bien reçu pour la livraison de mon véhicule. Personnel au petits soins. Belle concession. Voiture impeccablement préparée.
Le 10/06/2022 à 12:36
Rendez vous rapide et facile . travail réalisé dans les temps . équipe pro et souriante. rien a dire de plus , je recommande
Le 08/06/2022 à 19:00
accident de voiture ...personne a la carrosserie très aimable et très dévouées. prêt de voiture ....bonnes explications concernant divers points expertise etc.... rien à dire restez comme vous êtes.. bien cordialement
Le 24/05/2022 à 13:35
Accueil, sourire, amabilité toujours au top. Dacia Nogent, un plaisir de se rendre dont Senlis devrait s’inspirer!
Le 18/05/2022 à 16:10
Réception parfaite pour un dépannage négocié par un confrère Gueudet indisponible sur un point précis (Persan) Iformation et réception courtoises et efficaces Une grande satisfaction
Le 16/05/2022 à 15:39
tout d abord je voulais vous dire que j'ai répondu a votre enquête en signalant que j'étais très satisfait mais après je l'étais moins content car je me suis aperçu que mon ordinateur de bord était pas réglé comme lorsque je suis arrivé et en plus il faut que je retrouve toutes mes radios présélectionnées. Maintenant je me dis, est ce que tout a été bien fait ?
Le 11/05/2022 à 15:19
Bon accueil. On m'a bien expliqué comment ça aller ce passer. Tout était clair et rapide.
Le 06/05/2022 à 23:20
JE RECOMMANDE CE GARAGE, PERSONNEL AIMABLE, QUI A PRIS LE TEMPS, QUI M’A FAIT BENEFICIER D’UNE BELLE REMISE COMMERCIALE, QUI A TROUVE UNE SOLUTION RAPIDE DE PRET DE VEHICULE, UN GRAND MERCI A EUX, ON PRIS EN COMPTE LA SATISFACTION DU CLIENT
Le 05/05/2022 à 16:23
Un commercial vraiment très sympathique et une conseillère financière de st maximin au top du top. De très bonne aide et arrangeants. Se battant pour nous avoir la meilleure offre. Le service technique de même toujours très accueillant et sympathique. Rien à redire. Ca va être ma 2ème dacia tout comme mes parents et nous continuerons à aller chez eux.
Le 23/04/2022 à 18:11
Personnel très agréable et très pro. Les explications concernant le véhicule dont parfaites
Le 21/04/2022 à 12:50
Un grand professionnalisme pour ce garage concernant la réalisation de mes travaux effectués Accueil très agréable, les explications de la facture est précise J'y retournerai avec grand plaisir
Le 12/04/2022 à 11:09
Très bonne concession Bon accueil Personnel à l'écoute Très compétent Vraiment je suis très satisfait A recommander vivement
Le 11/04/2022 à 21:00
Accueil parfait de Mr Emery , très professionnel en terme de conseils et du traitement du dossier de mon fils. Merci.
Le 11/04/2022 à 16:07
Expérience positive, professionnalisme (Messieurs CORRION et RICHARD), et prix largement concurrentiels par rapport aux autres marques, avec un délai de traitement efficace. A recommander tant pour les particuliers que les professionnels.
Le 05/04/2022 à 19:51
Accueil très sympa ! Atelier très accueillant et sympa aussi ! Panne de ma clio 2 résolue sans exagérer les réparations !!! Merci à eux. A recommander.
Le 01/04/2022 à 12:59
Très bon dépannage fait par Monsieur William Heyms accueil chaleureux mise en confiance À recommander sans problème.
Le 31/03/2022 à 14:48
Super accueil professionnel de la part des deux personnes rencontrées. Toutes les explications sur les modes de fonctionnements ont été très claires. La livraison a été faite dans les temps. Je recommande cette concession.
Le 30/03/2022 à 22:44
Un très bon accueil, un véhicule de prêt pendant les réparations et de vrais explications des travaux effectués ... merci !
Le 29/03/2022 à 20:36
Très satisfaite de ma visite, et de mon véhicule grâce à Mlle berthelot ; et la livraison au top grâce à l'équipe très pro !
Le 29/03/2022 à 14:55
Très bon accueil, personnel aimable et compétent ils ont su apporter toutes les réponses a mes questions
Le 29/03/2022 à 14:51
Très contente de mon achat avec Mme BERTHELOT en ce qui concerne la livraison tout était parfait!
Le 13/03/2022 à 19:54
Disponibilité et amabilité du personnel ; professionnel , l'agent Renault est venu immédiatement constaté le problème sur ma voiture garée sur le parking ; il a effectué un premier contrôle avant de programmer un rdv d'intervention rapidement ; le rdv a été honoré dans le respect de l'horaire et le problème résolu le jour même . La voiture est sous garantie , aucun frais .
Le 11/03/2022 à 14:43
Garage sérieux, personnel accueillant et sympathique, rien à dire depuis 3 ans, merci !
Le 11/03/2022 à 13:14
Accueil agréable et rapide en réparation. Un service de qualité avec en prime un nettoyage du véhicule extérieur offert. Ne changer rien
Le 02/03/2022 à 13:43
Une équipe accueillante et souriante... Un travail sérieux... Un suivi clientèle parfait contrairement à certaines concessions du même groupe...
Le 02/03/2022 à 09:33
Suite à l’achat d’un véhicule neuf. Nous avons été très bien accueilli. Bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule. Personnels compétents. Quelques petits soucis sur le véhicule qui vont être régler prochainement.
Le 28/02/2022 à 15:15
Excellent acceuil. Prise en charge rapide de mon véhicule. Voiture de prêt parfaitement propre. Prestation parfaite comme d'habitude.
Le 28/02/2022 à 12:14
5 étoiles bien méritées ! Véhicule arrivée 1 mois en avance ! J'ai été très bien accompagnée dans les démarche administrative par Virginie et dans l'explication technique du véhicule par Jimmy. Je suis très satisfaite de mon achat et du service de l'équipe Dacia de Nogent !
Le 18/02/2022 à 10:47
L'accueil pour la vente, lors d'une journée portes ouvertes à l'agence St Maximin, a été excellent, et nous avons été informés du report d'arrivée en temps utile. La livraison à l'agence de Senlis a été perturbée par un avis reçu la veille de la date prévue, selon lequel Renault exigeait un rappel de toutes les voitures du type de notre nouveau véhicule. Mais l'agence a réagi de manière transparente mais aussi très efficace, puisque la livraison a pu être faite le jour prévu (à peine quelques heures plus tard que prévu).
Le 11/02/2022 à 15:42
Bon accueil et de très bonnes explications pour la prise en main du véhicule.
Le 02/02/2022 à 11:32
Livraison plutôt que prévue, première bonne surprise. Le personnel vous accueille avec le sourire. Un grand merci à la secrétaire et Mr Garnier, pour toutes les explications administratives et la prise en main du véhicule. La cerise sur le gâteau, je reçois un sms pour me dire qu’un cadeau m’attend sous le siège passager. De la commande à la livraison le TOP.
Le 12/01/2022 à 11:03
Très agréable surprise en venant chercher ma nouvelle Dacia : accueil personnalisé, équipe professionnelle et réactive. Un bel exemple d'expérience client ! Bravo et merci d'avoir rattrapé les oublis faits par d'autres.
Le 10/01/2022 à 15:01
Tres bonne expérience, personnel agréable, disponible et compétent. Produits originaux, offre tres intéressantes et competitives. Ravie de mon achat.
Le 31/12/2021 à 01:20
Je remercie Renault pour leur accueil et leur Professionnalisme , je conseil se garage pour Avoir ramener mes voitures à plusieurs reprises. Merci et bonne année 2022
Le 14/12/2021 à 23:35
Accueil très sympathique, personnalisé, pour la livraison de mon nouveau Duster. Briefing, présentation, et débriefing au top. Personnel très pro.
Le 06/12/2021 à 08:36
bonjour. jais pris possession de mon véhicule dacia stepway le 03/12/2021 très bien reçu et bien expliqué la mise en service .je suis satisfait et le cadeaux sous le siège très sympa . j'espère que cela continueras .cdt
Le 03/12/2021 à 22:59
Excellent accueil.Ils prennent le temps pour vous et sont vraiment à l écoute. Je recommande vivement
Le 19/11/2021 à 18:27
Super accueil de la part de Virginie et Jimmy (très professionnels) toutes les explications sur les modes de fonctionnements de notre Sandero Stepway eco g100 ont été très claires. La livraison a été faite dans les temps. Et merci pour le petit cadeau caché sous le siège passager. Je recommande cette concession.
Le 08/11/2021 à 12:25
Très bon accueil, explication sur les fonctionnalités de la voiture au top, ils mon meme accompagné a la station service pour m'expliqué comment faire mon 1 er plein de gpl.
Le 08/11/2021 à 12:05
Très très très mauvais service réception. Faire attendre 1 camion 2h30 pour 5pal alors que je suis arrivée a 11h50. Si tout les services de ce garage est comme ça je plein les clients..
Le 04/11/2021 à 15:15
Pour ma part, cela fait maintenant des années que je suis client, et pas une seule fois, j'ai été déçu par quoi que ce soit, bien au contraire. L'accueil, le service, les réparations, sont vraiment à la hauteur de ses 5 étoiles. je pense que cela doit être assez rare pour être signalé. Et vous dire un grand merci pour votre professionnalisme sans faille.
Le 16/10/2021 à 09:26
Toujours bon accueil, prise de rendez vous sans problème et bonnes explications pour révision, Renault Minute
Le 10/10/2021 à 13:01
Accueil agréable, la présentation du véhicule a ete très positif,très bien expliqué. Et merci pour les cadeaux 👏
Le 25/09/2021 à 14:33
Chez Dacia Nogent le personnel est très avenant Avec le client et sérieux sur la recherche de les pannes, Le bâtiment N'est pas très moderne anciennement (Concessionnaire Renault et garage de réparation) ,Seulement une petite remarque Il serait bien Une petite salle d'attente Avec machine à café et à boisson Pour les clients qui attendent leur véhicule.
Le 17/09/2021 à 14:54
Le vendeur conseille est à l’écoute des clients il répond à chaque question et même si nous appelons quelques jours après la livraison Le vendeur livraison a pris son temps pour nous expliquer en détail le fonctionnement de la voiture La secrétaire que j’aie eu au téléphone plusieurs fois est également à l’écoute Je recommande le site de Nogent nous sommes bien accueillis et tous les conseillers sont à l’écoute ce qui est important lorsqu’on achète une voiture neuve MERCI
Le 02/09/2021 à 11:31
Agréablement surpris, très bien accompagné de mes premiers renseignements, jusqu'à la livraison de mon véhicule, je recommande.
Le 27/08/2021 à 09:26
Bonjour, Agréablement surpris , par l'accueil et la disponibilité du personnel qui est à l'écoute du client . ( C'est assez rare de nos jours ) Merci encore pour votre accueil très chaleureux . Je vous souhaite bon vent ... Que chaque jour soit une belle surprise ! Cordialement , FJ
Le 18/08/2021 à 21:41
Je vous remercie pour votre accueil, pour toutes les explications concernant mon véhicule . un grand merci à toutes l'équipe pour le petit cadeau caché sous le siège passager. 😊
Le 12/08/2021 à 13:02
Très satisfaite de la rapidité de la prise en charge du véhicule.beaucoup de clarté en amont pour le client. Un merci particulier à celui qui a en + réparé l'autoradio si vous pouvez lui transmettre.Merci.
Le 10/08/2021 à 11:45
Mes remerciements pour votre très bon accueil, votre gentillesse et l'efficacité de votre service commercial concernant la livraison de mon véhicule. Ravie de ma nouvelle voiture DACIA SANDERO STEPWAY. Prise en main rapide grâce aux explications détaillées de ses fonctionnalités. Et agréable surprise par le cadeau caché sous le siège passager 😊. Un petit plus très apprécié.
Le 23/07/2021 à 21:40
Je suis aller récupérer ma nouvelle sandero dans votre agence, l'acceuil était vraiment bien , on m'a bien expliqué toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture.
Le 14/07/2021 à 19:44
De passage pour se renseigner sur les dacia. Vendeur sympa et accueillant, ne pousse pas à la vente. Je retournerais le voir pour mon achat.
Le 14/07/2021 à 19:42
Je suis arrivée avec une clim défaillante...Reçue par Marie Pierre V, prise en charge parfaite, véhicule de prêt et réparation faite en 48H. Bravo et merci.
Le 24/06/2021 à 19:44
Les horaires de rendez-vous sont respectés.Les techniciens connaissent leur travail. Prix élevés pour de simples révisions.
Le 22/04/2021 à 19:32
Équipe très efficace , gentillesse , bienveillance des dames chargées des réceptions atelier . Je recommande vivement . Frédéric Gallo.
Le 31/03/2021 à 18:53
Très bon accueil concernant la livraison de notre véhicule, merci aux 3 personnes qui nous ont reçu et à la gentille attention concernant le cadeau caché sous le siège passager. Merci à Monsieur Emery et Monsieur Garnier pour ses explications très claires.
Le 24/03/2021 à 11:12
Personnel très à l’écoute, très souriant et vous accompagne jusqu’à la livraison de la voiture, au niveau des explications et du financement.
Le 17/02/2021 à 18:16
Très bien acceuilli et bien reçu explication sur l'utilisation de la voiture très bonne ,mais bien sur il faudra s'habituer en lisant la notice complète. Merci
Le 05/02/2021 à 12:53
Première expérience avec ce garage. Super accueil, personnel agréable, sympathique, sérieux et à l'écoute. Je recommande
Le 04/02/2021 à 18:02
Bon accueil au sein de la concession. Malgré un soupçon de souci technique sur le véhicule, le contrôle a été rapide, et la livraison tout autant. Merci beaucoup
Le 22/12/2020 à 19:12
5 étoiles bien mérité, du vendeur au metteur en main sans oublier la secrétaire, tous sont présent à chaque étape. le produit correspond au projet. merci à Renault Nogent sur Oise
Le 16/12/2020 à 18:31
Vraiment très très content de vous avoir choisi, le préparateur à pris tout le tps qu ont avait besoins pour nous expliquer l'utilisation de la voiture la secrétaire au petit soin et très sympa ont a eu la petite photo devant le véhicule le petit cadeau sous le siège.. Bref des attentions qui ne passe pas inaperçu. La voiture est mieux que ce qu'ont avait imaginé (sur commande) nous sommes vraiment très satisfait. Bravo, parceque vs pourriez servir d'exemple à pas mal d'enseigne.. Et merci ! Parceque c vrai l'achat d'une voiture est mémorable ds une vie et vs avez fait de cette achat quelque chose d'inoubliable. Je recommande !!!! 👏👏👏
Le 01/11/2020 à 19:18
Très bonne équipe, accueil très professionnelle et compétente. Je recommande
Le 30/06/2020 à 17:26
J'ai pris possession cet après-midi de mon nouveau véhicule DACIA DUSTER et je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été fait..personnel pro et très sympa
Le 13/06/2020 à 13:10
Mauvaise expérience longue attente pour une commande d'autoradio depuis 10 Mars a nos jours aucune réponse de leur part même pas un coup de téléphone pour assurer le client l'accueil ne tiendront jamais leurs promesses je me présente chaque semaine pour avoir les nouvelles de ma commande leur réponse on vous appellera aujourd'hui au demain bien sûr il y aura aucune appel aucun message. Vas savoir pourquoi. Abouali
Le 12/06/2020 à 18:02
Attendre 25 min. Croiser 2 commerciaux qui ne vous disent mm pas bonjour et personne ne c est occupé de nous. Et bien on ira ailleurs pour notre voiture neuve
Le 30/01/2020 à 21:02
J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement et j'ai été très bien accueilli. On m'a fait un devis de 100€ pour au final ne payer que 50€ car le problème était moins important que prévu. Honnêteté appréciable contrairement à certains garages.. De plus, on m'a proposé de passer ma voiture aux rouleaux avant que je parte. Ce sont les petites attentions qui font plaisir ! Je recommande ce garage et j'y retournerai si besoin.
Le 26/01/2020 à 12:44
Très bon vendeurs, ne poussent pas à l'achat, ils prennent en compte vos besoins et vos moyens pour vous offrir le meilleur de l'occasion ou du neuf. Troisième voitures par ce garage, rien à redire, mon entretien passe également par cette concession, le service et l'accueil du client est parfait. Attention à partir du mois de Février 2023 la vente Dacia se trouvera désormais au garage Renault de Senlis. Du côté garage rien de négatifs, personnels toujours attentifs, très courtois et serieux.
Le 19/11/2019 à 12:03
Une concession sympa où l'accueil est chaleureux. Mention spéciale pour le vendeur Thomas. Avenant, force de proposition et à l'écoute.
Le 07/08/2019 à 07:13
bonjour l'accueil ! pour être passer un vendredi après-midi vers 15 heures pour un comodo clignotant sur sandero il faut brancher la valise c'est combien ? 100 € ! et pas trop décidé à voir plus loin ! je passe mon chemin . pour vendre ils passeraient le dimanche ! mais pour dépanner au secours . a fuir !
Le 30/07/2019 à 21:45
Ayant acheté ma dacia dans ce concessionnaire,je suis venu pour le contrôle des deux ans. Je retrouve toujours les mêmes qualités professionnels,gentillesse,excellent accueil .
Le 03/04/2019 à 11:54
réparation de ma Seat dans ce garage (agréé par mon assurance), on m'avait dit de me méfier car Renault... et bien j'ai été très bien accueillie, véhicule de remplacement répondant à mes besoins, réparation parfaite de mon véhicule, agréablement surprise de le récupérer nettoyé de fond en combles, personnel très agréable. Merci!!!!
Le 23/01/2019 à 11:12
Nous avons acheté notre Dacia Lodgy ici. La livraison de notre véhicule a été un super moment, le personnel nous a bien présenté la voiture. Par la suite nous avons eu un problème de bruit de suspension et l'atelier mécanique nous a tout de suite donné un rendez vous avec véhicule de remplacement. Ils n'ont pas hésité à changer les amortisseurs arrière, le tout pris en charge par la garantie. Je vous recommande donc vivement cette concession.
Le 11/08/2018 à 09:18
Très bon accueil, toutes les explications nécessaires ont été données et pas de surprises sur le prix par rapport au devis.
Le 14/05/2018 à 09:20
Personnels sympa mais très bavard. Rdv 8h45, début des travaux 9h3o, et blablabla et blablabla, bref suis pas sortie de l'affaire....
Le 14/02/2018 à 20:22
Je viens de faire passer le contrôle technique de mon Kadjar 130 TCE EDC. Tout s'est parfaitement passé. Le problème est je me suis présenté au service réparations... Alors qu'il fallait aller au service minute. Encore fallait-il le savoir !?... Accueil plutôt froid du côté réparations (à l'inverse de mes autres rendez-vous passés) où on me dit que je ne suis pas du bon côté du garage... Bref, un problème de communication. Pour finir, je tiens à remercier les personnes du service minute, accueillants et sympathiques. Je n'avais personne pour me raccompagner chez moi. Un minute m'a raccompagné dans mon véhicule, que j'ai récupéré plus tôt que prévu (envoi d'un SMS) dans l'après-midi. Explications des prix claire, travail bien fait... Félicitations à tous !
Le 10/10/2017 à 23:05
Ce garage Renault est correct il y a eu parfois des petits litiges mais cela a été réglé. Depuis l'inflation c'est devenu extrêmement cher d'entretenir son véhicule il n'est pas possible pour moi d'acheter un véhicule neuf en tant que client fidèle de la marque Dacia où je suis extrêmement minutieux sur l'entretien du véhicule mais quand on tombe sur des mécano très bourrin et pas du tout minutieux ça devient lassant surtout que parfois la confiance peut être perdue surtout que je suis un client très fidèle de la marque et je viens dans ce garage régulièrement pour l'entretien du véhicule ils ne sont pas mauvais mais il serait préférable d'être plus minutieux sur les véhicules des clients une voiture coûte cher et parfois des clients sont très minutieux avec leur véhicule il serait de même de faire la même chose quand vous voyez un véhicule de bon état d'entretien dites-vous que le client est sûrement pointilleux est très respectueux avec son véhicule.
Le 10/09/2017 à 23:34
Centre auto très agréable, personnel à l'écoute et au petit soin pour le client. Visiblement ma voiture n'avait rien après consultation donc je ne jugerais de leurs aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes mécaniques.
Le 26/01/2015 à 23:21
si je pouvais leur mettre un zero ou une note negative je laurais fait commander une piece ..qui se revele hs ..donc cest la faute du client ensuite..bha meme pas d'echange..rien.on maccuse detre malhonette voila..bref
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