A propos de : Concessionnaire Renault Renault NOEUX-LES-MINES - KEOS à Sains-en-Gohelle
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault NOEUX-LES-MINES - KEOS qui se trouve à Sains-en-Gohelle. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Sains-en-Gohelle en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Accepte les dons
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✔️Emploie des personnes déplacées
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✔️Propose des produits ou services gratuits
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault NOEUX-LES-MINES - KEOS à Sains-en-Gohelle
tifany.hLe 27/03/2024 à 09:08
Je suis cliente fidèle du garage depuis quelques années. Je suis très satisfaite de ce garage. Concernant la partie atelier les délais sont respectées, un devis est établi et on nous appelle afin d’avoir notre accord pour les interventions à effectuer sur le véhicule. Une voiture de prêt est mis à disposition quand c’est possible. Concernant le commerce, les commerciaux sont sympatiques , accueillants, et font le maximum pour répondre à nos demandes et besoins. Le suivi suite à l’achat du véhicule est parfait. Je compte bien continuer à venir dans cette concession et à recommander vos services. A très bientôt.
laurent.z
Luc.u
Huguette.h
Jacky.rLe 18/03/2024 à 15:25
Equipe au top, reactive et professionnel. Je recommande très fortement.
Tatiana.aLe 17/03/2024 à 13:12
Véhicule arrivé dans ce garage suite à un accident. Qd je passe au garage mon véhicule est dehors sous la pluie alors que le pare brise arrière est explosé et les portes ne sont mêmes pas fermées. N'importe qui aurait pu se servir... Pas eu de véhicule de prêt tout le long des réparations (un mois au total) . Ai récupéré une voiture dégeulasse alors qu'elle était propre et quasi neuve (l'avait que depuis 3mois)alors que l'on m'a dit qu'on la mettait au nettoyage la veille de la récupérer. Résultat je récupére un véhicule dans un état de crasseté (photos à l'appui) avec un tableau de bord abîmé alors qu'il ne l'était pas avant(2 impacts). On me change ensuite la partie abîmée du tableau de bord et on me redit que l'on va nettoyé la voiture comme n'avait pas été fait précedement mais je récupére une voiture sale à nouveau. On m'a changé les ceintures de sécurité et côté conducteur le renfort plastique est cassé à l'endroit où on insère la ceinture sur le siège. Travail de cochon, manque de communication. Pas de respect du véhicule. N'acheterai plus de voiture dans ce garage. Ce qui est sur c'est que ma voiture ne sera pas entretenue chez vous. Avait perdu 2 clientes: ma mère et moi qui avait aussi acheté sa voiture chez vous
Nicole.aLe 15/03/2024 à 15:35
Nous avons l'habitude d'y aller et nous sommes content
Sylvain.eLe 14/03/2024 à 21:54
Les conseils l'accueil et le professionnalisme font que je recommande a mes amis ce garage
Eléonore.lLe 14/03/2024 à 18:12
Expérience très positive, je suis satisfaite de mon passage dans ce garage Renault. Garage honnête et sérieux délai et tarif respecté, de multiples prestations possibles, accueil chaleureux autant pour la partie vente qu’après-vente, les devis sont toujours clairement expliqués et sans surprises, professionnels à l’écoute et efficaces, mécaniciens passionnés qui prennent le temps d’expliquer et de vérifier le véhicule. Le travail est très bien réalisé, je recommande sans aucun soucis ce garage. Un professionnalisme qui se fait vraiment rare et c’est appréciable de nos jours. Merci
amandine.eLe 14/03/2024 à 13:15
Que ce soit au niveau du service véhicule d'occasion ou de l'après vente, nous sommes toujours bien accueillis. Le personnel est à l'écoute et sait répondre à nos attentes. J'ai acheté mon véhicule d'occasion et le vendeur a su comprendre mon besoin et a trouvé ce que je voulais dans mes critères et mes prix. Depuis je fais mes entretiens et réparations uniquement au sein de ce garage, tout est établi correctement et il n'y a pas de surprise. Nous sommes également prévenus des travaux qu'il y aura à faire dans autant de kms ce qui permet d'anticiper. Je recommande cette concession sans hésitation. Le petit plus : sourires de l'ensemble des collaborateurs et petit café !
Cocquerel.aLe 14/03/2024 à 12:29
J'ai récemment fait appel à ce garage pour un projet de changement de véhicule et ait été conseillée par Mr Sauvé Thomas. Il a su me conseiller et être à l'écoute de toutes mes questions afin de m'orienter vers le choix le plus adapté à mes besoins et mes envies. Conseiller très sympathique et professionnel, qui sait prendre le temps avec ses clients et qui m'a fait une offre de reprise très satisfaisante. C'était mon premier achat chez Renault mais grâce à son expertise ce ne sera pas le dernier !
Mich.Le 13/03/2024 à 14:54
Très professionnel avec bon accueil. Je recommande cette concession.
Jean-marc.eLe 08/03/2024 à 11:43
Nous étions que de passage dans la région, nous avons très bien été reçu, nous avons été pris en charge de suite par Mr Pasquier.
Descarpentrie.e
Ludivine.e
manue.v
Valerie.eLe 06/03/2024 à 12:00
Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule, et travail très bien fait.👍
Elodie.aLe 06/03/2024 à 10:39
Très bon travail sur les réparations de la voiture. On nous rappelle pour nous dire le prix et si on veut que les réparations soit faite . personnel très sympathique et a votre écoute.voiture faite dans les délais qu on nous avait dit. Très bon garage.
Eléonore.lLe 05/03/2024 à 12:50
Équipe accueillante et professionnelle je recommande 👍
Stephane.uLe 02/03/2024 à 13:21
Service impeccable, très aimable et véhicule récupéré à l’heure prévue. Pas de surprise par rapport au devis.
Samuel.OLe 28/02/2024 à 19:06
Personnel à l'écoute et de bons conseils. Devis respecté et sans surprise.
Q-5.Le 28/02/2024 à 12:54
Suite à un sinistre, l'assurance nous a orienté vers ce garage pour les réparations en termes de carrosserie, et le résultat du travail c'est ni fait ni à faire. Nous sommes en train de solliciter un autre garage pour corriger le travail bâclé de votre garage, à éviter, passez votre chemin
Séverine.aLe 28/02/2024 à 09:08
Merci pour la prise en charge de la personne à l'atelier car lors de la prise de rdv on ne m'avait pas dit que c'était la révision des 6 ans donc plus longue et plus coûteuse. Un geste commercial a été réalisé et un prêt de véhicule également.
patrice.ELe 27/02/2024 à 19:50
Bonsoir , satisfait de ce garage , de l'accueil , disponible pour vous aider dans votre recherche sur la recherche de l'acquisition éventuelle d'un véhicule et de financement , un personnage disponible
freds.1Le 23/02/2024 à 10:42
très bon acceuil du service réparations et en particulier du chef d'atelier
ANGEDELAMORT62.ALe 20/02/2024 à 10:50
Bonne prise en charge de mon véhicule pour la présentation au contrôle technique et l'amabilité du responsable d'atelier qui m'a ramener et revenu me chercher chez moi
Frederique.oLe 05/02/2024 à 15:01
Personnel à l'écoute. Prestation de qualité. Jamais de retour du véhicule. RDV respecté, intervention adaptée au besoin demandé.
Frederic.oLe 05/02/2024 à 12:29
très Bon relation... personnel qui s intéressé à la clientèle.
François.a
Herve.a
bertrand.OLe 31/01/2024 à 18:07
Aucun problème avec l'accueil et le professionnalisme du personnel
Aurore.eLe 25/01/2024 à 01:36
Excellent service jamais déçue de l accueil et des conseils des techniciens et de la chargée de clients.
Platel.e
FABIENNE.A
Chrisgioan62@hotmail.fr.aLe 15/01/2024 à 11:23
personnel à l'écoute du client et très aimable et meme au petit soins
François.a
herve.iLe 13/01/2024 à 11:55
Je ne connais pas encore la partie atelier...pour la partie commerciale, c top ! J'y ai acquis un véhicule Dacia de démonstration. Vendeuse super réactive et à l'écoute du client. Bravo !
christophe.eLe 11/01/2024 à 13:14
Souriant , très aimable et professionnel , véhicule acheté chez vous et toutes révisions/réparations faites chez vous
renée.
estelle.uLe 03/01/2024 à 20:37
Accueil souriant, aimabilité au rendez-vous. Un service de qualité avec une équipe de pro. Merci.
Fred.aLe 29/12/2023 à 08:54
Passé dans cette concession pour acheter un véhicule d occasion ou neuf. Un commercial à pris mon numéro de téléphone en me disant que j allais être rappelé le lendemain, et depuis, RIEN. Je trouve ce comportement pas très professionnel.
Anton.a
Tchoupi.rLe 20/12/2023 à 14:39
Le professionnalisme Disponibilité et le sourire La voiture de prêt Les explications concernant les travaux
Sabine.e
Jean.a
Roger.iLe 05/12/2023 à 17:38
J attendais mieux sur la réparation de mon véhicule que j ai acheté d occasion sur Autosphère . Nous avons constaté un nouveau coup sur le pare choc !
Maryse.rLe 04/12/2023 à 12:12
bonjour on a était trés bien acceullie dés notre arrivée et nous somme trés heureux(euse) et trés satisfait de la voiture et comme mon mari a toujour acheter des RENAULT c'est pour sa que nous on choisiras toujour des renault et merci pour tout bonne journée a vous tous
patrice.u
Brenda.u
patrick.ELe 20/11/2023 à 16:42
Satisfait pour l instant accueil agréable de l hôtesse Charlene
roland.aLe 14/11/2023 à 07:05
Le secteur que je fréquente à chaque révision de mon véhicule est très à l’écoute et fait au mieux pour satisfaire son client . RAS à ce niveau, au contraire. Quant à l’accueil téléphonique , c’est autre chose : on peut essayer de joindre le garage c’est au serveur vocal qu’on a affaire et là c impossible quelle que soit l’heure entre 8 h et 9:10 …. Multiples appels sans réponse mais serveur vocal. Je l’ai signalé le jour de mon rdv. Je me suis déplacée ! Et pourtant lors de mon passage au garage personne ne semblait occupé dans les bureaux du garage mais peut-être est-ce une nouvelle façon de procéder ?
Laigle.eLe 13/11/2023 à 10:31
Très bon accueil, Super, aucun problème. Service rapide et efficace
Denis.aLe 10/11/2023 à 08:51
Amabilité, en confiance… attente un peu longue au guichet( des employés sont là, passent, sans vous prendre en charge
frederic.oLe 09/11/2023 à 05:09
Personnel très très aimable,très disponible et très réactif
Valerie.u
Michel.aLe 06/11/2023 à 06:57
Personnel compétent, courtois et aimable. 1 + : temps de réponse à appel téléphonique ou par mail très satisfaisant.
michele.a
Julienne.rLe 30/10/2023 à 14:41
Bravo pour l'intervention. Garage sérieux que je recommande les yeux fermés
jean.i
Daniel.eLe 27/10/2023 à 10:26
Très bien accueilli, très bien conseillé, respect des délais de livraison. Je recommande ce garage.
Dominique.a
Marc.o
henri.L
Vincent.eLe 11/10/2023 à 14:54
Je suis arrivé avec un pb, voyant allumé vidange et contrôle pollution, sur une occasion achetée récemment chez Renault côte d'opale à Boulogne. 4 mois, 10000km et déjà 2 voyants allumés, c'est très étrange, voire suspect ou malhonnête. La réception du garage de Noeux m'a pris en charge entre 2 clients pour un contrôle avec la balise puis nous avons programmé une vidange rapidement, toujours entre 2 rdv. Merci à toute l'équipe alors qu'ils n'étaient pas obligés
sca.a
Louis.eLe 09/10/2023 à 11:56
Achat d’un véhicule d’occasion dans ce garage fin septembre. En partant de ce dernier après réception du véhicule, un voyant s’est allumé au bout de 2 minutes de route. Je retourne alors au garage pour faire vérifier le véhicule. On m’explique que le problème vient du radar frontal et que cela a été résolu. Je reprends alors la route et le voyant apparaît à nouveau, je décide de ne pas faire à nouveau demi-tour puisque j’ai 6 heures de route pour me rendre à mon domicile. J’en informe alors le garage le lendemain et décide de me rendre chez mon agent Renault. Ce voyant fait suite à un rappel constructeur (OTS bleu numéro 65315) qui n’a pas été réalisé par le garage pour la vente du véhicule. Pourtant, avant l’achat, j’avais demandé si cet OTS avait été réalisé, on m’avait affirmé que oui. J’ai alors contacté de nouveau le garage et on m’a confirmé que l’OTS n’avait pas été réalisé. Du coup, je dois me rendre le 11 octobre prochain chez mon agent Renault pour que l’OTS soit effectué. C’est dommage car mon agent Renault me disait qu’un véhicule ne peut pas quitter l’atelier tant qu’un OTS bleu n’est pas réalisé, or c’est ce qu’il s’est produit. Je suis alors déçu à ce niveau là car même si ce problème ne compromet pas la sécurité du véhicule, ce n’est pas normal d’amener ce dernier qui est révisé et garantie, chez mon agent Renault quelques jours après son achat pour un problème qui aurait dû être résolu avant la vente. Au delà de ce problème, de l’accueil jusqu’à la réception du véhicule, tout s’est très bien déroulé.
lou.oLe 07/10/2023 à 21:42
Service au top ! Personnel aimable et agréable. Le seul bémol c'est que j'ai dû rappeler 1 semaine après car je n'avais toujours pas reçu mon devis et je pense que j'ai été oubliée. Mais rien de grave.
mathilde.rLe 06/10/2023 à 22:02
Nous avons renouvelé notre contrat avec Éric Gernez et Tiffany. Nous sommes plus que satisfait ! Ils sont très aimables, nous ont très bien conseillé et orienté ! Nous continuerons notre collaboration avec grand plaisir que sa soit avec Éric comme avec Tiffany.
J.P..ILe 04/10/2023 à 06:09
bien pris en charge, informations données sur la panne, prise en charge immédiate
Fannie.e
SNAKY.ALe 03/10/2023 à 20:57
Clarté des exxplixations, personnel aimable, Disponible pour toute question
lemille.aLe 03/10/2023 à 17:20
Très bon accueil du personnel,et clarté des explications
Ginette.iLe 28/09/2023 à 11:27
Tres bien de l'atelier a la livraison. Personnel accueillant gentil et à l'écoute.
gregory.rLe 25/09/2023 à 06:52
Un accueil positif, avec le souvi de s'occuper de ma présence.
Michel.aLe 22/09/2023 à 19:41
Très bon garage, beaucoup de choix, accueil très chaleureux ce qui devient rare de nos jour on m'a même proposé un café ! Très bons conseils de la part du vendeur. Franchement je vous le recommande.
psx4.sLe 20/09/2023 à 19:58
Super vendeur accueillant et surtout nous a bien conseillé
Jennifer.i
christiane.a
VERONIQUE.HLe 05/09/2023 à 11:51
Un grand merci à cette équipe sympathique et surtout très honnête qui m'a indiqué que la révision pour laquelle j'avais pris rv n'était pas utile. Je suis repartie 15 mn plus tard, après une remise à zéro et quelques contrôle. Bravo et encore merci !
Plouviez.aLe 05/09/2023 à 11:10
Excellent accueil. Intervention rapide. Résultats très satisfaisants.
Stéphane.oLe 30/08/2023 à 15:05
Le personnel de la mécanique réalise les travaux nécessaires sans rajouter de frais inutiles. Très avenant envers la clientèle.
Jonathan.r
Pascal.oLe 09/08/2023 à 16:21
Personne aimable explication au top 👍vous offre le café . Super personnel .
Jonathan.a
stephanie.aLe 07/08/2023 à 06:40
Très satisfaisant. Bonne écoute. Toujours disponible pour répondre aux questions du client
Bruno.o
Ecoles.a
pascal.a
Jeremy.aLe 28/06/2023 à 12:24
Accueil chaleureux ,réparation effectué dans les délais,(manque peut être un petit coin aménagé pour patienter lors des travaux)..respect du devis .. Et après le paiement, un très sourire pour me souhaiter une excellente journée...au top !
Alain.ALe 16/06/2023 à 09:10
prise de RDV rapide, délais des travaux respecté et très bonne explication des salariés sur les travaux effectués.
Ludivine.aLe 13/06/2023 à 21:31
Très satisfaite de ma visite, le personnel est très accueillant et professionnel. A l’écoute de nos besoins, Michel, le commercial a su nous guider et a fait preuve de patience pour l’achat de notre véhicule d’occasion. Je recommande.
Sébastien.eLe 12/06/2023 à 18:40
Très bon acceuil , personnes très gentille qui nous explique au mieux le problème du véhicule , Devis de réparations très bien détaillé et plusieurs remises sur des pièces , Très satisfait du garage de Sains-en-gohelle en comparaison à d'autres concessionnaire de la marque.
Patrick.eLe 12/06/2023 à 11:52
Le rendez-vous très contents les réparations très contents
UNILOWSKI.ELe 06/06/2023 à 12:56
Très satisfaite de ce garage , professionnel et très bon rapport qualité prix, je recommande les yeux fermés
Catherine.lLe 06/06/2023 à 08:29
Tout s'est très bien passé.J'y suis allée sans rendez vous pour ma révision. De l'accueil a la reprise du véhicule rien a redire. Pas de surprise sur le prix et j'ai récupéré mon véhicule nettoyé. Merci encore pour votre rapidité de prise en charge. Je recommande vivement !!
Elodie.eLe 05/06/2023 à 17:33
L accueil chaleureux ,le devis bien expliqué, la politesse du personnel
Bernard.ZLe 29/05/2023 à 23:03
Très bon acceuil. Personnel très efficace. Prise en charge rapide de mon véhicule.
Geraldine.aLe 26/05/2023 à 12:00
Depannage réalisé parfaitement. Très bonne équipe. Merci à Guillaume.
christine.iLe 24/05/2023 à 20:43
Garage très propre, voiture très bien exposé, un accueil très chaleureux ce qui devient rare de nos jours ( pour vous dire on m a proposé un café et faire la visite avec un enfant pas évident voyant l impatience de celui-ci le conseiller lui a offert une voiture) au niveau technique et conseils rien à redire on est sorti avec tout nos renseignements. C'est le seul garage qui nous a mis en confiance. Franchement je vous le conseil. Quand on est bien reçu et bien renseigné il faut le dire car ça devient rare de nos jours. Merci
nassima.e
Remi.eLe 05/05/2023 à 23:20
La prise de rendez vous a été très rapide. Je me suis rendu dans la concession que je connais bien. Le personnel est très accueillant. La prise en charge de mon véhicule a été rapide. J’ai pu bénéficier d’un véhicule de prêt.
Mel.hLe 04/05/2023 à 14:57
Toujours très bien accueilli et renseigné. Équipe très sympathique que ce soit le commercial, la secrétaire ou le metteur en mains. Réception de notre spring aujourd'hui. Nous sommes ravis!!! Merci à toute l'équipe
Cerise.a
damie.oLe 27/04/2023 à 18:54
Je vous recommande cette concession , super pratique en sortie de ville et stationnement facile. J ai eu affaire à l équipe des vendeurs et leur responsable des ventes qui sont très sympathiques et professionnels. Ils se soucient du client et ça fait du bien de constater que contrairement à d autres lieux , ici nous ne sommes pas considéré comme un simple un numéro de dossier. J ai également pu observer le chef des ventes communiquer avec son équipe et ça fait plaisir de voir qu il traite son équipe avec respect et vis versa , encore une fois ce qui n est pas toujours le cas partout malheureusement. Enfin, pour finir, Cerise sur la gateau , comme chez le boucher où votre enfant repart avec sa rondelle de saucisson, mon fils a eu le droit a sa petite voiture (chouette attention , encore merci pour lui) Enfin bref , j ai eu affaire a une équipe sympathique , dynamique , professionnelle et disponible. Bientôt je teste la partie garage pour une révision et un contrôle technique , la suite au prochain numéro 😁.
Anne-Charlotte.eLe 27/04/2023 à 18:31
Accueil chaleureux, vendeurs professionnels et à l'écoute. Ils s'adaptent à nos demandes et à notre budget. J'avais des à prioris concernant cette marque de voiture mais j'en suis satisfaite, je pense même revenir pour le modèle Austral. Je n'hésiterais pas à recommander à mon entourage
JOCELYNE.A
Pascal.Le 07/04/2023 à 08:32
Achat d'un véhicule d'occasion auprès de ce concessionnaire, je recommande vivement Mr Rémi level ,vendeur occasions, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Très sérieux. Merci pour tout.
Lucas.ELe 06/04/2023 à 14:35
Tout s'est très bien passé comme d'habitude. Personnel super sympathique et très agréable. Je recommande.
Anne.o
pierre.a
lindner.ULe 18/03/2023 à 18:58
Nous avons été ravis de notre transaction avec le garage. Commercial a l'écoute et sympathique. Nous recommandons ++
anno.iLe 16/03/2023 à 12:22
Que du positif! Le personnel est toujours accueillant et professionnel.
Gwendoline.iLe 15/03/2023 à 20:45
Nous avons acheté une voiture à ce garage franchement très déçus, je le recommande pas car cette voiture était accidenté et importé. Sans informe le client. Manque total de professionnalisme, et d'empathie envers les clients. Vive la marque Renault et autophere.
Alfred.e
Pauline.rLe 03/03/2023 à 13:50
L'accueil, les explications, la prise en charge. Le responsable a su nous expliquer et nous guider. La prise en charge a été rapide et efficace.
Coralie.uLe 27/02/2023 à 21:05
Qualité de travail. Accueil et réponses aux questions. Disponibilité. Qualité de prestation
Cédric.aLe 21/02/2023 à 17:32
Livraison très rapide, interlocuteurs agréables et compétents
Henriette.o
Valery.aLe 01/02/2023 à 19:07
Je me suis rendue au garage de Saint en Gohelle pour avoir des renseignements au sujet d' un sinistre sur ma captur.J'ai été reçue par Jérémy au service carrosserie.J'ai immédiatement eu un devis et une prise en charge le lendemain matin avec la pièce commandée et une voiture de prêt.J'ai récupéré ma voiture parfaitement réparée et cerise sur le gâteau nettoyée et aspirée! Un grand merci à Jeremy qui a été d'une efficacité redoutable.L'accueil est digne d'un service VIP. Lydie P.
Kevin.wLe 01/02/2023 à 18:52
Bonjour, Je commente très rarement mais quand c'est bien il faut le dire. Suite à un sinistre j'ai ramené mon véhicule (Audi A4 B8 8k2 2015) pour une réparation (aile avant gauche endommagé). Pour info j'ai eu une voiture de prêt en attendant les réparations. Finalement je récupère ma voiture ce jour, réparée dans les règles de l'art et dans un état irréprochable, propre, brillante aucune trace d'une quelconque intervention. J'ai eu affaire au réceptionnaire carrosserie, encore bravo très pro et bonne mentalité. Je recommande ! Cordialement
David.l
Sébastien.uLe 23/01/2023 à 12:22
Tout a été clair du début Très bonnes explications et prise en charge rapide
Michael.iLe 17/01/2023 à 16:50
Très bonne accueil, personnel agréable et serviable, l’achat de ma voiture a été un succès…je recommande cette concession.
Marine.aLe 10/01/2023 à 17:08
Bon garage , bien accueilli, bien écouté, je recommande.
elodie.oLe 06/01/2023 à 16:24
Tres bonne équipe et très professionnel je recommande.
Sof.aLe 15/12/2022 à 11:42
Accueil et services de qualité. Et pour ma part, un suivi personnalisé. Personnels très à l' écoute de mes attentes. Je suis satisfait depuis la prise de rendez vous à la livraison de mon véhicule.
Jordane.LLe 09/11/2022 à 10:55
Un grand merci à l'équipe Renault pour la prise en charge rapide & efficace suite à mon problème de surconsommation d'huile sur ma Mégane 3. Guillaume, Félicien et leur équipe ont fait preuve d'un très grand professionnalisme sur le remplacement de mon moteur, avec des explications nettes & précises, des conseils avisés et par 2 fois, le prêt d'un véhicule me permettant de pas rester immobilisé. Je tiens également à remercier la marque pour la prise en charge à hauteur de 90% des frais d'intervention sur mon véhicule étant donné qu'il s'agissait d'un problème de conception sur le moteur d'origine. Cette mésaventure n'altérera certainement pas ma confiance & ma fidélité à la marque au losange quand on voit à quel point un garage comme celui de Renault La Gohelle a su faire preuve de réactivité et d'empathie. Encore bravo et continuez ainsi.
Sandra.Le 09/11/2022 à 09:04
Achat d'un véhicule électrique hier, très bien conseillé par Eric pour la Twingo mais nous nous sommes dirigés sur une Spring vendu par Franck très sympathique simple de très bons conseils mais l'ensemble du personnel est très sympathique,un grand merci nous avons passé un moment bien agréable merci Franck 😉
Véronique.u
Ludovic.oLe 06/10/2022 à 19:06
Excellente conseiller très a l ecoute mr lever remy nous a bien tout expliquer
Gaëlle.eLe 03/10/2022 à 17:54
Très bon conseils merci à mr remy level pour c'est bon conseille
Arlette.uLe 27/09/2022 à 10:05
Toujours satisfaite du service , le personnel très présent et bienveillant
Christopher.Le 19/09/2022 à 12:32
UN ACCUEIL NICKEL, UN VENDEUR AU TOP (Alexis), MON RÊVE C ENFIN RÉALISÉ GRACE À LUI !! La 3eme voiture que je lui achète et tjr au top MERCI BEAUCOUP !! JE REVIENDRAI SANS HÉSITATION
Johan.iLe 15/09/2022 à 08:50
Super accueil , concession bien présentée. Les commerciaux sont sympa et d’excellent conseil. Je recommande
nicolas.aLe 14/09/2022 à 15:46
Très bon accueil de madame Gruson dans le cadre d'une reprise de véhicule et d'un engagement en LOA sur un nouveau véhicule.
Marion.eLe 13/09/2022 à 18:34
Vendeur exceptionnel Rémi Level il a trouvé la voiture de nos rêves. Accueil formidable. Nous serons ravi de le revoir. Nous voilà en possession du véhicule rêvé au meilleur prix. Un grand merci à lui
Mickael.eLe 13/09/2022 à 18:29
Un achat magnifique et que dire du vendeur . Rémi level merci énormément. Vous nous avez bien guidés. Un énorme merci . Grâce à vous nous sommes très heureux.
Elodie.hLe 06/09/2022 à 09:32
Très bon service client réactif et très bonne équipe !
Patricia.lLe 31/08/2022 à 11:47
Bien accompagné pour l achat de mon véhicule. Équipe agréable. Je recommande
patrick.zLe 08/08/2022 à 11:44
Tes bien accueilli pour la réception de notre Dacia Sandero Stepway, personnel très professionnel et très disponible. Je suis entièrement satisfait.
Président.oLe 06/08/2022 à 19:07
Délai, accueil, disponibilité, conseil, café offert, tout est ok Pas de remarques
BERGERE.Le 28/07/2022 à 09:20
Écoute, conseils, qualité d'accueil et d'intervention, rapidité
Charlène.eLe 27/07/2022 à 08:27
Service commercial au top, j’ai été ravie de mon expérience dans cette concession. Le personnel est très agréable, professionnel et réactif. J’ai eu tous les renseignements que je voulais, je suis très satisfaite et je reviendrai sans hésitation. Merci à toute l’équipe
Vanessa.uLe 24/07/2022 à 20:50
Venue pour une panne sur ma voiture après avoir été rejetée par d'autres garages, le problème à été très rapidement résolu. De plus, j'y ai acheté une voiture d'occasion dont je suis extrêmement satisfaite. Merci pour votre professionnalisme.
dam.eLe 22/07/2022 à 16:05
Parfait Venez voir mr level très professionnel, attentif, amicale et attentionné ! Je le recommande fortement Cordialement mr Renaud
yassine.lLe 21/07/2022 à 16:06
A une semaine de mon départ en vacance un voyant d’injection s’allume sur mon véhicule. Après plusieurs tentative dans d’autre garage Renault, même celui où j’ai acheté mon véhicule (neuf) m’a rembarré ... j’ai eu la chance de tomber sur celui Ci. Qui a pris le temps de consulter mon dossier. J’ai été pris en charge très rapidement. La personne qui s’est occupé de mon véhicule est professionnel, agréable et efficace. Le problème a été résolu rapidement.
LULU.ALe 16/07/2022 à 16:27
Quand on voit le prix des pièces ça fait peur . Exemple pour une vanne EGR pour clio 2 DCI , elle est à 250€ alors que je l'ai eu pour 110€ avec les frais de port sur internet .
yohan.l
Dominique.rLe 11/05/2022 à 16:24
Nous venons d'acquérir notre Dacia jogger très satisfait personnelles très compétent nous sommes ravis.M.Brandt
Chançard.w
Valerie.lLe 15/04/2022 à 19:43
je recomande un conseiller a notre écoute et super patient qui nous as trouver notre bonheur
mydfly.yLe 15/04/2022 à 10:51
A l'écoute , très sérieux ,très professionnel Ravi Rien a amélioré tout est parfait
Pascal.eLe 11/04/2022 à 15:34
Travail très soigné. Très satisfaite du résultat comm toujours. Garage très professionnel
Charlotte.uLe 24/02/2022 à 11:49
Points positifs ? Uniquement le véhicule de prêt reçu une semaine après le début des travaux sur le véhicule Manque totale de communication Voiture récupérée rayée à l’arrière : remarque uniquement lors de mon retour à mon domicile Sans oublier que véhicule récupérer avec les pneus totalement à plat… Super venant d’un concessionnaire automobile qui fait des réparations sur notre véhicule !
Marion.rLe 08/02/2022 à 15:34
Superbe équipe ! Très à l'écoute, très professionnelle et répondant à toutes mes attentes !
Sophie.aLe 08/02/2022 à 14:59
Bon accueil, service commercial réactif et compétent, ravis de ma nouvelle Renault Capture
Candy.eLe 08/02/2022 à 12:28
J'ai eue un pneu crevé, j'ai appelé le garage ils m'ont dit de passer dans la foulée. Vite réparé, un personnel vraiment au top, disponible agréable et très professionnel. Je recommande vivement
Rene.eLe 05/02/2022 à 13:11
J ai honte pour ce concessionnaire vendre un véhicule d occasion et 3 jours après l achat une grosse fuite D eau à l intérieur du véhicule et à peine parcourue 100klm avec . Déposer à l atelier et du bla-bla à la réception désagréable en plus , comme à la livraison du véhicule à moitié préparé . Je récupère le véhicule 4 jours après je sors de la concession et à peine 5 minutes après de nouveaux une panne tout le tableau de bord s allume et compteur se bloque donc de nouveau déposer le jour même . Réponse à mon arrivée Vous avez vraiment pas de chance .mais ont se moque de qui .donc je vous déconseille cette concession Car aucun geste commercial est prévu à ma demande mais je fais pas laisser tomber .j ai l intentions de portée plainte....
Clement.aLe 15/12/2021 à 20:25
Super expérience comme toujours .Chef des ventes ,commerciales ,et réception mécanique super fantastique ! je recommande !!!!
philippe.eLe 14/12/2021 à 17:30
Nous venons d'acheter un KOLEOS d'occasion chez Renault La Gohelle..Nous sommes enchantés de l'accueil qui nous a été réservé lors de cette transaction. Encore merci à toute léquipe, à commencer par Alexis, ses jeunes stagiaires, la secretaire et la personne qui nous à pris en charge pour la mise en route du véhicule. Beaucoup de professionnalisme de leur part, merci.
Ryan.eLe 14/12/2021 à 14:32
Très satisfait du travail et du savoir faire, je recommande cet établissement
Amandine.iLe 08/12/2021 à 09:19
Je me suis présentée avec ma Clio IV hier pour un problème de pulseur sur le chauffage/clim. L'équipe a pris en charge de suite ma voiture pour regarder. Je suis repartie 10 minutes plus tard : le problème était réglé. L'équipe hyper sympa et professionnelle. Le code d'authentification de ma radio a même été remis sans que je le demande :-) Merci à vous.
Antoine.aLe 27/11/2021 à 08:14
Garage à éviter pour la partie entretien-réparation et plus particulièrement en ce qui concerne la partie carrosserie (travail bâclé et personnel peu soigneux). Véhicule amené pour entretien et remplacement d'une pièce de carrosserie. Celui-ci est récupéré en fin de journée avec de légères rayures sur une aile et dans le prolongement du montant de parebrise - traces de doigts sales sur le ciel de toit autour du toit ouvrant. Par acquis de conscience, je vérifie le toit ouvrant le lendemain matin qui après ouverture, se retrouve impossible à fermer. Réponse : toit ouvrant = panne inopinée, traces de doigts et rayures = véhicule amené en l'état (Quel est mon intérêt de mentir surtout que je n'ai rien demandé en retour). Si ce n'était que la première fois que ce genre de désagréments arrivait (Je ne peux rentrer dans le détail, ce serait trop long !!) L'équipe et la mentalité a bien changé depuis plus de 25 ans !! Un conseil si vous devez y aller, faites bien vérifier votre véhicule avant prise en charge et après réparations. Garage, qui sans surprise, n'apparait pas dans le classement des meilleurs garages qui vient de paraître sur le magazine Autoplus.
Aurore.rLe 17/11/2021 à 18:05
Très bon accueil, réceptionnaire très agréables et polis ! Je recommande ce garage !
marcel.eLe 21/10/2021 à 14:54
Très bien puisque j ai acheté ma voiture la le vendeur sympathique et commercial
Eric.ALe 20/10/2021 à 19:11
Propriétaire d un Duster depuis peu. Révision effectué. Professionnel et bon accueil ainsi que des détails fournis pour les futurs entretiens. J ai déjà fait réparé 2 véhicules d une autre marque suite à des accidents non responsable chez Renault La gohelle et très satifait du travail de qualité.Parfait !donc j en attendais pas moins pour l entretien de mon nouveau véhicule. Je vous conseil ce garage
matthieu.aLe 24/09/2021 à 14:42
Impeccable ! Professionnel, sympathique , qualité du service super ! Merci Alexis
Laura.uLe 21/09/2021 à 20:47
Personnel agréable et à l’écoute de ses clients je recommande
Dominique.hLe 10/09/2021 à 09:31
De passage hier dans cette ville un voyant moteur d huile s est allumé nous nous sommes arrêtés dans ce garage un membre de cet etablissement à très gentillement contrôlé notre niveau d huile sans nous facturer cette prestation. Merci à eux
Pascal.oLe 09/07/2021 à 12:18
Très bon garage et surtout on est écouter. Après on nous explique.et la on comprend très bien. Je recommande ce garage...
Hervé.OLe 02/06/2021 à 17:03
Ayant déposé mon véhicule pour révision, je me suis installé au coin attente. Isolé à plus de 15m, je me suis permis d'ôter mon masque. 1 mn plus tard, une hôtesse est venu m'en faire le reproche. Discipliné, j'ai donc remis mon masque. Mais j'ai observé pendant 1h et remarqué que la moitié du personnel du garage avait le masque sous le nez et ne respectait pas les distances réglementaires ! Avant de faire des rappels à l'ordre aux clients, merci de les faire à votre propre personnel !!!
olivier.iLe 21/01/2021 à 17:32
Entendu par Mr Boileau au téléphone au sujet de l'achat d'une Twingo, j'ai été très bien reçu. précision des renseignements et transparence sont au rendez vous. je recommande.
Jh62.Le 09/01/2021 à 16:06
Très bien accueillie des renseignements sur les questions que l'on ce pose vendeur agréable je conseille
Grégory.uLe 25/11/2020 à 11:57
Concession ouverte en période de confinement. Qualité d'accueil irréprochable, rendez-vous rapide, très professionnel, respect des délais.
jean.iLe 10/11/2020 à 11:35
Personnel très bien et compétent. Je suis passé à l'atelier qui est ouvert!!
Lucas.F.Le 04/08/2020 à 11:33
Nous avons profité de la prime a la reconversion, achat d'un DUSTER d'occasion quasiment neuf Monsieur LOYSIER Franck vendeur DACIA a l'écoute et prend soin de ses clients, vendeur au top, le jour de la livraison Mme LEFEBVRE amandine sait très bien occupé de nous merci a vous je recommande le garage de Gohelle pour un achat de véhicule ils sont professionnels.
Agnes.eLe 29/07/2020 à 16:57
décevant et honteux,achat d'un véhicule fin mai avec reprise de ma mégane en loa,quelle surprise que fin juillet je sois toujours débité de prersque 300 euros pourquoi? réponse de la diac ils ne nous ont toujours pas soldé le véhicule .Réponse de renault la gohelle on vient d'envoyer le courrier 60 JOURS??????? ALLO???????
Geo.1Le 12/06/2020 à 20:01
Expérience extrêmement décevante, manque de considération des clients, promesses non tenues... Un bon conseil vérifiez les réparations effectuées sur votre véhicule afin d'éviter les mauvaises surprises. Il n'est pas nécessaire d'épiloguer sur le sujet! Merci d'éviter de supprimer les commentaires négatifs de vos clients...
Jeremy.eLe 13/03/2020 à 12:38
Pour le moment je ne recommande en aucun cas se garage pr reparation voiture 2 mois apre le sinistre et le declaration auprès de mon assurance voiture tjr pas réparé !!! Piece en commande😂 pr info sa reste une seat ibiza pas une Bugatti chiron Cordialement
arnaud.oLe 24/12/2019 à 05:33
J’avais des pneus non homologués sur mon Véhicule acheté il y a un an dans ce garage. Un arrangement en ma faveur m’a été proposé, je l’ai accepté car il m’était très favorable. Comme toujours, ils sont à l’écoute et je n’hésiterai pas à acheter mon prochain véhicule chez ce concessionnaire.
Juliette.oLe 02/12/2019 à 05:32
Rien à redire. Très bon accueil, conseils, prise en charge rapide pour réparation, achat de véhicule satisfaite.
Jean.lLe 30/10/2019 à 13:56
Très bonne concession qui sait recevoir ses clients avec de très bon vendeurs.
Eric.Le 09/10/2019 à 15:33
Jai été d'urgence ici pour mes pneu lisse et pneu changer impeccable et je ferai désormer les entretiens de la saxo la, accueillant et compétent je recommande ce garage
GérEdw.aLe 30/08/2019 à 18:56
Super content de l'accueil et des explications. Mise en confiance par le jeune commercial qui fait son travail avec passion... Bon pas de geste commercial mais le véhicule acheté correspond complètement à nos attentes (duster,)
Pascal.aLe 29/08/2019 à 17:42
Très mauvaise expérience a cet endroit pour l achat d 'un véhicule non respect des directives du bon de commande aucune communication entre le vendeur et les techniciens pour une livraison prévoir une journée, je déconseille.
severine.aLe 13/08/2019 à 18:08
Contrôles non faits à la date prévue.... Certes pneus changés mais bien sûr là vu qu il faut payer les pneus ont été changés 🤬
Mathys.ALe 05/08/2019 à 20:20
L'équipe est vraiment très très gentille Le commercial est vraiment superbe Je recommande vraiment À bientôt !!!
Jean-Pierre.OLe 16/07/2019 à 16:20
Équipe professionnelle à l'écoute du client. Concession qui mérite d'être fidélisée, déjà 3 ans. A ce jour 2 véhicules suivis et aucun soucis .
Hervé.iLe 10/07/2019 à 10:17
Globalement peu d'attente, réceptionnaires compétents et accueillants Véhicule de prêt très correct
Sebastien.aLe 28/06/2019 à 10:20
Personnel accueillant et professionnel. Atelier de bon conseil et à l'écoute du client
Daniel.aLe 12/06/2019 à 22:02
Nouveau client, recommandé par un agent Renault local et voisin parti en retraite. Pour la deuxième fois, j'ai été très bien accueilli et pris en charge rapidement, cette fois pour une révision classique de ma Clio déjà âgée. Le montant de la facture m'a été présenté avant la signature, ce qui était nouveau pour moi. Il m'avait été dit que je pourrais attendre sur place environ une heure, ce qui m'a permis de prendre des dispositions pour patienter utilement. L'accueil a été chaleureux et sympathique, jusqu'à me proposer un café. Restitution du véhicule en temps et en heure, même si un défaut lié à la première intervention (mauvais contact du circuit du pré-prétensionneur affichage du voyant au tableau de bord) a retardé un peu la restitution et n'a pas été facturé. Ce qui est important, c'est que la cause a été repérée et des conseils m'ont été donnés pour éviter que cela ne se reproduise. Un professionnalisme hors pair, et un service très apprécié.
catherine.aLe 11/05/2019 à 19:24
Nul.on a appelé pour savoir si un véhicule sur le site d'occasion était disponible.apres confirmation que oui nous nous sommes dérangés ils nous ont fait patienter 1/2 h pour nous dire qu'il était vendu.aucune excuse le vendeur est resté assis derrière son bureau il n'a même pas eu la décence de se lever.bravo.nous avons fait 80kms pour rien
Nicolas.aLe 08/05/2019 à 09:29
Contraint d'y avoir acheté une pièce de rechange 3 fois plus chère que sur Internet à l'identique et disponible que le lendemain.
tiprez.eLe 09/04/2019 à 19:32
Accueil chaleureux et sympathique. Conseils avisés, efficacité, disponibilité et grand professionnalisme. Je recommanderai ce garage à tous mes proches et y retournerai en toute confiance et même avec plaisir.
Sylvie.ULe 18/02/2019 à 15:57
Bon accueil - Renseignements trés corrects - A apporté la confiance que j'attendais. J'espere que le service aprés-vente sera à la hauteur du professionnalisme du représentant Noté 10/10, le 15 févr. 2019 à 20:45
Jean.iLe 23/01/2019 à 16:18
Très bien accueillis personnel compétent et efficace je recommanderai ce garage à mes amis
ledoux.uLe 20/12/2018 à 13:48
accueil et personnel agréable véhicule reçu tardivement mais qui ne change pas mon avis sur ce garage qui reste toujours très disponible en cas de besoin je vous le recommande car malgré le petit problème de livraison de mon véhicule un geste commercial m'a été effectué qui en soit n'est pas grand chose mais reste pour moi un très bon garage personnel toujours professionnel
Nicolas.eLe 19/12/2018 à 04:31
Réparation très rapide,prise en main directement,bon conseil en plus de la réparation. Le prix reste tout de même élevé.
Ja.sLe 10/10/2018 à 21:22
À éviter !!!!!!! Mon expérience vécue il y a 8 ans m'a laissé un tres mauvais souvenir. J'achète une clio d'occasion qui dès le debut cumule des pannes (j'y allais une a deux fois par mois chez ce garagiste), aucune réparation faite pendant la garantie, on ose me dire que je ne sais pas conduire. Bref, 1 semaine après la garantie, ce garage a l'amabilité de me faire parvenir un devis d'un montant de 1400€...panne connue chez Renault, donc une partie prise en charge mais au final pres de 400€ pour ma paume. Pour une voiture acheté 6 mois avant 6500€ (sans les frais annexes, 7200€ au final), j'appelle cela une arnaque. Et je passe la qualité du service qui a eté médiocre !! Pour conclure, la bonne blague, 6 mois après la date d'achat, il me rachete ma clio 3500€!! 😵 Bon j'ai depuis un garagiste honnête mais eux, ne me verront plus, ni ma famille et ni mes amis.
dorian.aLe 01/10/2018 à 18:54
Très bonne accueil, toujours disponible. Alexis a très bien cerné mon budget et mes attentes. La vente c'est très bien passé. A voir le service après-vente si besoin.
Claire.oLe 24/09/2018 à 15:14
Dommage qu on ne puisse pas mettre zéro car c est la note mérité. Nous avons acheté une voiture il y a pas 6 mois et depuis l achat nous allons toutes les semaines au garage si s est pas deux fois par semaine. Personnel incompétent, pas toujours très agréable. Je comprends qu' ils en ont marre de me voir mais que devais je dire avec tout ces soucis sur la voiture.
Amandine.Le 10/09/2018 à 08:16
Travaux correctement effectués mais le véhicule de pret été dans un état vraiment sale. Je n'ai même pas osé l'utiliser par peur de me salir.
Brigitte.rLe 12/01/2018 à 12:09
L accueil est bien personnel agréable pas d attente bonne journée
Alain..Le 22/11/2017 à 10:26
Fuyez ! Les commerciaux de cette concession Renault pratiquent la vente forcée de services complémentaires lors de l'achat d'un véhicule d'occasion : mutuelle auto securycar, lustrage du véhicule, etc., soit plus de 500€ à ajouter au prix de vente affiché. Le comble, c'est que si vous refusez ces services additionnels, ils refuseront de vous vendre le véhicule, autrement dit, c'est à prendre ou à laisser ! Bref, je déconseille cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion !
Julie.lLe 05/10/2017 à 10:55
Garage Nul ! (réparation fait par ce garage agrée par mon ancien assurance AXA) Travaillant dans la mécanique, j'ai remarqué que le pare-choc neuf à mal était repeint (coulure) et mal refixé et le clignotant neuf était fissuré et impossible de le remplacer sur ma VW. Personnel peu accueillant , attente longue pour la carrosserie.
florent.eLe 10/08/2017 à 13:55
PROCÉDURE JUDICIAIRE SUR PROCÉDURE JUDICIAIRE ! Le soit disant responsable de garage est un gros incompétent .... Il n'y connait rien en mécanique ! Concernant les très nombreux commentaires de mécontentement, il est clair que si vous mettez les pieds à RENAULT LA GOHELLE, vous pouvez dire bonjour à la perte de temps et adieu à votre moyen de locomotion. Préférez un petit garage, que cette panoplie à ARNAQUE.
Valentin.eLe 02/08/2017 à 12:50
A éviter ! Depuis juin, travail de carrosserie suite à accident, peinture d'une porte neuve... tordue ! Casse d'un guide d'appui-tête, refus de le changer car cela ne peut être dû à leur travail, j'amène une voiture en bon état (sauf carrosserie), je la récupère avec cette casse. Il n'y a rien à expliquer. Que de perte de temps...Après une grosse colère, il a fallu que j'écrive un avis ici-même, certes vulgaire et assez imprécis par manque d'informations, pour faire bouger les choses. Inadmissible d'en arriver à de telles extrémités...Cet avis remplace le précédent, il en sera d'autant plus apprécié.
Marie-Th.iLe 04/05/2017 à 13:04
Révision début janvier faites dans ce garage avec remplacement du liquide de frein 400€ , 15j plus tard mon embrayage lâche sans aucun symptôme 1500€ , réparé dans ce garage , 10 j plus tard perte d huile importante mon bouchon d huile moteur avait sauté , nettoyage partiel du moteur et remise à niveau de l huile , 1 mois plus tard roulement avant , rotule axiale , disque et plaquette arrière 1000€ les réparations ne seront pas faites la bas , je n' y mettrai plus les pieds, depuis le début de l année j en ai eu pour 3000 € coïncidence ou travail bâclé
jean.eLe 29/10/2016 à 14:28
FUYEZ CE GARAGE !!!! J'ai fais changé un embrayage sur un utilitaire, 720€ quand même ! alors que le devis précisé 600 à 650€. je récupère celui-ci et je m'aperçois qu'il y a des traces de graisse sur les portières et le siège passager. je constate également que la pédale craque. Le lendemain, grosse fuite sur mon bitume... Je retourne au garage, véhicule encore immobilisé une semaine ! on me déclare qu'un joint spi fuit donc il à fallu le changer cout estimé 200€ (que je n'ai pas payé, heureusement). concernant la pédale et la graisse RIEN n'a été résolu ! on me demande de reprendre rendez vous pour ces anomalies ! Plus ils interviennent sur le véhicule plus il y a de problème. Je pense faire expertisé le véhicule par mon assurance car j'ai peur de rouler avec celui-ci, c'est fou, vous pensez aller au garage pour être tranquille et repartir avec un véhicule sécurisé et c'est pire qu'avant !!! Pour ceux qui ont eu des problèmes avec ce garage RENAULT LA GOHELLE peut on avoir le téléphone ou le mail de la direction du groupe, merci de me contacter.
BUNOUF.iLe 07/10/2016 à 11:58
Suite à un accident en août 2016, mon véhicule n'a pas été bien réparé ; il a fallu y retourner une seconde fois... ce qui paraît normal au chef d'atelier. Je ne suis pas le seul à m'en plaindre d'ailleurs. Le travail est mal fait et les techniciens ne comprennent pas pourquoi vous réclamez un minimum de qualité. C'est hallucinant ! Ce garage est à éviter au niveau de l'atelier ! NON RECOMMANDE ! Je mets une étoile juste pour l'accueil qui reste correct. Garage sans qualité ! Aucun intérêt ; passez votre chemin !
Jean.rLe 16/11/2015 à 17:47
Garage non professionnel, suite à un accident ma voiture a était mise la bas, travaux mal réaliser, j'ai dû ramener mon véhicule une deuxième fois!! De plus jai recuperer mon véhicule sans gasoil alors que lors du dépôt j'avais une grosse moitié de plein. Je déconseille ce garage!!
Jean.eLe 10/09/2015 à 22:44
Ennui avec un vendeur qui a essayé de me rajouter des options tel que gravage, et traitement de peinture pour un véhicule d occasion en disant que c etait obligatoire. Un mois d echange avec le service client renault pour réparation de la faute.
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